对宁波地区养老机构服务人员的调查问卷 2

第一篇：对宁波地区养老机构服务人员的调查问卷 2

对宁波地区养老机构服务人员的调查问卷

您好!我们是宁波大学大学法学院的学生，中国人口老龄化情势的愈发严峻使得如何改善现有的养老体系显得很迫切。为了进一步了解养老问题的关键，我们正在做宁波地区地区城市社会养老问题的研究，特制定此调查问卷，问题不多，大约需要花费您8分钟时间。本次采用匿名调查，内容保密，仅作科学研究，请您根据个人的实际情况如实填写，在此对您在百忙之中对此问卷进行的解答表示由衷的感谢！

1.您的年龄是（），性别（）——男（）——女（）

A．20——30岁B.31——40岁C.41——50岁D.50岁以上

2.您有没有参加过专门针对对老年人的照顾医疗培训课程的？之前有无相关的工作经验呢？

A．有B.没有

3.您的实际工资是多少？

A．1500以下B.1500——3000C.3000——5000

您觉得您的待遇和工资怎样？——高（）——一般（）——低（）倘若加班，您有无加班工资？——有（）——无（）

4.有无社会保险（）A有B 无

5您一天工作多长时间？

A．3——5小时B.5——8小时C.8——10小时D.10小时以上

您一个月通常可以休息几天？（）

6.你平均每天需要照顾多少位老人（）

7.您的学历是什么呢？

A.初中及以下B.高中C．中专D．大专或本科E．本科以上

您是本地人吗？——是（）——不是（）

8.您觉得这里的老人情况如何？（可以多选）

A．老人的心理状况有待改善B．老人的心理情况良好

C．老人的身体状况普遍不太好D．老人的身体状况良好

9.你的护理工作中有哪些困难（）

A 工资低且工作时间久B与老人间沟通存在困难C 不被社会大众理解

D 福利条件较差E 工资长期没有提高D 异地就业困难

10.你对本单位有何建议：

——由衷地感谢您的参与！

第二篇：对宁波地区养老机构经营管理人员的调查报告

对宁波地区养老机构经营管理人员的调查问卷

您好!我们是宁波大学大学法学院的学生，随着中国人口年龄老龄化，养老问题成为了社会关注的焦点，为了进一步了解养老问题的关键，我们正在做宁波地区地区城市社会养老问题的研究，特制定此调查问卷，共有18道问题，大约需要花费您8分钟时间。本次采用匿名调查，内容保密，仅作科学研究，请您根据个人的实际情况如实填写，在此对您在百忙之中对此问卷进行的解答表示由衷的感谢！

1、您的机构的名称：

2、您的机构是（）

3、A养老院B敬老院C老年公寓D 其他

4、您的机构的性质（）

A 完全民营B公办民营C公私合营D 其他

5、您的机构的地理位置：

6、您的机构接收老人有何限制条件？（）A是B 否

有哪些：

7、您的机构的床位数（）长期入住的老人数（）

您认为对床位的需求是（）

A供不应求B 供需相当C供低于求

8、您认为老人选择贵机构的主要原因是：

9、养老院的收费标准:

9.您的机构的硬件设施

（1）土地面积（）土地产权期限（）

是否有独立的医疗服务机构 ：()A是B 否

提供哪些医疗服务：（）A 一般的感冒等小病B定期的医疗检查

C 严重的病

其他：

相对于社会的医院，养老院内部的医疗机构的药品的费用如何:()A相同B 略低C 高

政府对您的医疗机构是否有补助：（）A是B 否

表现为何种形式：

（3）基础设施有哪些：

10.您的机构的软件设施

（1）是否有绿色通道（）A是B否

(2）您的养老院是否为老人提供精神文化服务（）A是B否

有哪些：

11.您的机构运营状况如何（）

A盈利较好B 略有盈余c收支相抵D运营艰难

12.您的机构的经营管理存在哪些问题（）

A 资金运营困难B 服务人员队伍不稳定C 服务人员质量较低

D 老人不积极配合其他：

13.您们是否注重向社会大众宣传自己的养老机构（）A是B 否 通过何种方式：

主要针对的范围：政府是否对您的机构进行监督管理（）A 是B否

采取何种方式：

主要由政府的那个部门管理：

15、政府平常对您的机构是否有政策性支持()A是B 否

主要采取何种方式:

16、相对于本地区的公办养老机构，您的机构具有哪些劣势()

A 政府的资金、政策性支持不平等

B.自身的经营管理情况略有欠缺

C.老人倾向性选择公办养老机构

D.其他 :

17、相比于公办养老机构，您的机构具有哪些优势：

18、为了使得养老院更好地发展，您觉得国家社会应该再做些什么呢？（可以从政策、法律、财政等方面进行阐述）。

政策：

法律：

财政：

其它:

十分感谢您能在百忙之中抽出宝贵的时间接受我们的调查，向你表示由衷的谢意！

第三篇：养老机构调查问卷

1.养老机构是国营的还是民营的？

2.养老院的规模（床位，员工人数）使用率？

3.养老院的服务区域（老人的来源区域）。

4.养老院接收老人有何限制条件？（年龄是否残疾等）

5.养老院是如何收费的，收费标准是什么？

6.养老院的主要资金来源是？（收费、财政补贴、社会资助）。

7.能介绍下养老院的组织结构吗，有哪些部门？

8.养老院招工时的标准是什么（素质、是否热情耐心、工作经验）。

9.现在的工作人员能否有效满足现在养老院的需求？（数量、负责程度）

10.能介绍下养老院现在的硬件设施吗？（健身设备、绿化等），能有效满足老人家的需求吗？

11.养老院平时为老人举办文娱活动吗，能介绍下吗？

12.老人们都比较关心健康、养生，养老院给老人们开设如：“老人健康保健课堂”类的讲座培训吗？

13.为了养老院更好的发展，您觉得国家社会应该再做些什么呢？（政策、法律、财政）。

第四篇：关于宁波机构养老的调查报告

关于宁波机构养老的调查报告

根据指示，上星期以来公司就机构养老事项进行了专题社会调查，先后走访了市民政局、市福利院、市敬老院、洪塘福利院等单位和街坊。现将调查情况报告如下：

一．全国和宁波市老龄人口和机构养老状况

由于中国人口政策的特殊性，不仅是一个人口大国，也是一个老年人口大国。目前我国有60 岁以上老年人1.44亿，占全国总人口的11％，到21 世纪中叶将超过4 亿，占全国总人口的28％，这意味着每3个人中就有一个老人。在未来10年，35%的家庭要瞻养4位老人，29%的家庭要瞻养2-3位老人。但是目前全国每百名老人拥有机构养老床位仅1.1张，绝大多数老人不得不在家居养，要较好地解决养老问题任重而道远。

在宁波，目前60岁以上老年人口已突破100万，80岁以上的老人15万人，约占总人口的15%。据民政部门统计：我市共有养老机构220家，平均入住年龄在75-85岁之间。其中：由市、县（区）两级政府举办的24家；由街道乡镇举办的127家；由社会力量举办的35家；由宗教举办的34家。共有床位26865张，每百名老人床位拥有量2.75张，高于全国平均1.1张和全省2张水平，但与目前我市有23.25万名老人愿意选择机构养老相比，相差甚远。因此，许多养

1老机构出现“一床难求”现象，甚至有的4年等不到一张床位。这既是一种社会责任，也是一种商业前景。

二．目前宁波机构养老运作情况

据调查，宁波市的机构养老基本有三种形式：1.由政府部门全资承办；2.民间举办，政府投入资金在三分之一以下；

3.全商业运作。

政府要求一张床位投资不低于5000元，实际上每张床位的投入在1.5-3.3万元左右。从考察情况看，配备的基本设施有：普通床位、电视机（部分）、空调（部分或自费）、室内卫生间、公共阅览室、多功能活动室、棋牌室（部分）、食堂、保健室，条件好的还配备医务室和专职医务人员。

收费标准：床位收费每人每月400多元至近1000元不等；伙食费每人每月300元（一荤一素一汤）；护理基本分为三个等级：一级全程护理的（包括洗澡、换尿布）每人每月600元；二级能基本自理的（提供洗衣服等服务）每人每月280元；三级自理型的每人每月80元不等。因“福”、“利”为主，这些收费大都低于物价部门核定的标准。

还据调查和《东南商报》提供的数据显示：现有养老机构几乎都处于亏损状态。主要原因是全天侯运作、收费标准低、服务管理人员相对较多。通常需配备服务管理人员15-20%。以100张床位规模为例：平均每月每人床位费700元、护理费300元、伙食费持平，全年合计收入120万元。

用最少15个管理工作人员，按年人均工资3万元计算，仅这一项支出就45万元，加上日常医疗、设备、设施投入、维修等其它费用，几乎无一不亏，更谈不上建设成本的收回。如接纳一个五保户，国家每月拨给包干费用600元，包括医疗费和丧葬费，但往往一次治疗费用就达数千甚至上万元。低收费标准决定了亏损经营。但收费高了，一不符合国家鼓励和提倡的社会养老要求，二则入住者承受不了经济负担。出现“争抢”床位情况，大部分也是冲着价格因素。少数能够有一定盈利的机构往往是纯私营、小规模和低档次的，一旦进行扩大和升级，就出现入不敷出，难以为继的局面。如奉化的99老人乐园，是第一家宁波市民营养老机构。一开始投入20万元小规模经营，住满60位老人，也产生了一定的利润。但当业主再次投入1000万元进行大规模升级扩建时，就支付不起大额的借款利息，后政府予以沿街店面转为商业用地才摆脱建设困境，但经营亏损还将继续。为设法弥补亏损，如镇海老年公寓等机构，还将社区去世者“引入”院中料理丧事，以赚取额外收入。

此外，因老人体弱多病，举办养老机构还存在着很大风险。大部分入住者是为了有一个更好的养老环境，安享晚年，但也有一部分是子女为了甩掉“包袱”，把老人送到敬老院的。如有位高龄老人进食不慎被噎死亡，结果平时从来不去探望的五个子女全部赶到敬老院问责，最终以打官司赔偿了

结。还有一位老人摔倒骨折三天后去世，子女追究院方的理由竟是一条凳子的脚太突出了一块，结果还是以经济赔偿了断。

举办机构养老责任重、难都大、效益差。大部分企业家和民间人士之所以举办养老机构，主要目的在于回报社会，而且愿意承担长期的、艰巨的任务。

三．政府对机构养老的鼓励政策

根据浙江省的养老有关规定：每建一张床位，将一次性补贴3000元；宁波市规定为每张床位2000元，低于省级标准和同类地区。而且这仅仅是一个指标，具体能否落实还要看当地的实际财政能力。有的地区也许得不到补贴，有的地区也许能够兑现，余姚市是搞得比较好的地区。据说宁波市在制定新的补贴办法为每张床位一次性补贴5千至1万元，可望明年实施。除水、电费执行民用价格外，其余信贷、税收、电信等方面虽有原则意见，但无可操作性办法，很难落实。甚至根据《城市房地产管理办法》规定，用于福利事业的房产是不能办理抵押贷款的。一些民办养老机构的土地划拨费用也远高于当地的民办医院、幼儿园。因此，政策不完善，优惠不落实严重地制约了养老机构的发展。

四．建设老年公寓的可行性

在宁波市目前的养老机构中，有被称作“老年公寓”、“老年乐园”或“老年之家”的，但他们都与其他的敬老机构并

无多大实质差异。至今还没有高标准、真正意义上的老年公寓。如新扩建的99老人乐园，房间建有阳台（其他的基本没有），配有公共健身设施、卡拉0K舞厅、棋牌室等算是高档的了。从民政部门证实：承办一般标准的养老机构，全面亏损已是不争的事实，规模越大亏得越多，那么修建更高标准和休闲型的老年公寓，更为艰难：其一.我国机构养老比例严重失调，需求矛盾日益突出，满足大多数人需要是当务之急；其二.大部分需要机构养老人员收入水平较低，承受不起高额费用支出，且价格高了也体现不了“敬老”的初衷；其三.机构养老是一个敏感的话题，国家不会鼓励过高标准的养老机构建设，也是媒体关注的焦点。还在上几年，新华社就对浙江“豪华”养老院提出质疑，批评了“萧山、绍兴、余姚等发达地区新建造价每张床位5至9万元，有的甚至高达十七、八万元”敬老院的做法。其四.一个经政府部门批准设立养老机构，其用地和建筑用途是终身不能改变的。也就说在其批准的用地和建设年限之内只能作唯一的机构养老之用。因此，一旦建成，必须做好长期运作的打算，但能否有相对层次长期、固定的客源将是主要的成败因素。根据规定不满60周岁人员是不能入住带有“福利”性老年公寓的。

综上所述，举办养老机构，亏多赢少，不太可能“名”、“利”双收，而且一旦建立，必须持久运作，投资回报也将

是一个漫长的过程。目前，养老机构承办还是以政府部门为主，个体和民营比例较低，纯粹办养老机构只能是政府行为，企业迄今是吃不消的，兴办需慎之又慎。国家虽有优惠政策，但大多难以落实。在目前形势下，养老产业的发展前景不被看好，据现有民营机构反映均难以为继，认为民营进入养老产业为时尚早。但随着社会的发展，这一特殊的银发产业必将受到政府和社会更多的关注、重视和支持，同时随着国家政策的不断完善和落实，作为企业的长期战略目标，在财力许可条件下，也未尝不可。

附：《东南商报》近期有关机构养老报道

宁波福华房地产开发有限公司

2010年8月8日

第五篇：对培训机构的调查问卷)

对“朗文教育”培训机构的调查问卷

您好，我们是山东轻工业学院的学生，现就“朗文教育”培训机构的市场状况进行调查。希望您能配合一下，对于您提供的信息我们绝对保密。谢谢您的合作！

问题：

1、你们进驻大学城多长时间了？

2、什么因素吸引你们过来建立培训机构的？

3、你们招生的对象都有哪些？

4、该培训机构的师资如何？（学历、外教）

5、该培训机构的资金都投注于哪些方面？

6、该培训机构主要采取哪些宣传方式？

7、目前开来该培训机构的经济效益如何？

8、相比其他的培训机构，您认为“朗文教育”培训机构的优势是什么？

9、该培训机构一般在什么时间招生？

10、该培训机构都开设了哪些课程？

11、该培训机构的教学成果如何？

12、该培训机构是否得到过同学们的反馈意见？若得到过，结果如何？

13、该培训机构的教学环境怎样？

14、您认为该培训机构有什么需要改进之处？

15、该培训机构收费的标准是什么？

16、该培训机构的上课模式是什么？（大班、小班）

17、您认为什么因素会影响到招生状况？

18、您认为该培训机构的发展前景如何？