社会调查方法实地调查设计

第一篇：社会调查方法实地调查设计

在京农民工维权途径实地研究方案

在京农民工维权途径研究之

实地研究方案

目前，北京市大约有300万农民工在从事着建筑和服务等诸行业，为北京经济的持续发展发挥着他们这一特殊群体不可替代的作用。他们从事那些劳动强度大、工作时间长、工作环境差、北京本地人不愿干的工作岗位，在笔者暑假在劳动法律援助机构实践期间，接触到很多权益受到侵害的农民工，他们能想到向公益律师申请法律援助值得让人庆幸，但毕竟北京地区的公益律师并不多，而农民工权利受侵的案件数量极多，那么笔者有一疑问：当在京农民工的合法权益受到侵害时，他们会选择什么样的途径来维护自身权益呢？

正是基于这一疑问，笔者试图设计一个关于在京农民工维权途径研究的实地调研方案。

一、实地研究目的（一）了解在京农民工基本情况和生活状况；

（二）了解在京农民工在劳动关系处理自身权益受到侵害的状况；

（三）分析在京农民工的合法权益受侵害时，所采取的维权途径和策略方法。

二、实地研究方法

（一）问卷调查法

以研究者的身份与他们直接接触，并获得一手的调查问卷信息。如果可以建立信赖关系，那可以对其进行更深一步的访谈和了解。并以此了解其周围人的维权现状。

（二）访谈法

笔者在北京一家公益性劳动法律援助机构做志愿者，其可依靠该途径获得有可能成为被访谈者的信息，由于接受过该机构法律援助的农民工对其有很高的信任感，所以以机构为中介人进入农民工群体并进行深入访谈有很强的可行性，并较能得到农民工的信赖，建立友善关系。我们开展的访谈以个案研究为主，也会以群聊的方式来获取信息。

（三）个案研究法

在访谈中抽取几个典型性案例进行详尽了解和掌握，建立信任关系后可以深

入其工作所在地、家庭等环境进行进一步的了解及在京生活基本状况。

三、实地研究实施过程

首先，通过网络、图书馆等资源了解农民工当前基本生活状况以及在京农民

工在京的分布特征、人员信息、行业状况等基本情况，同时侧重关注其维权途径的大致状况；

其次，根据了解的基本信息，设计在京农民工维权途径研究的问卷调查。先

设计出调查问卷，在小范围内发放，以检查除问卷所存在的问题，并对问卷作出

修改和调整，再进行正式问卷调查；

然后，对问卷数据进行处理分析，获取基本信息，针对问卷中所反映出的问

题在进行有针对性的访谈，访谈方法以个别访谈为主，群体访谈为辅。

最后，结合多数访谈信息以及问卷调查数据，选出较有代表性的典型案例进

行进一步的访谈、了解，深入分析其在维权道路上所遇到的问题和思维方向、态

度。

最终结合问卷调查、访谈以及个案研究所获得的第一手数据，运用SPSS软

件对数据进行深入的理论分析，了解状况，查找原因，提出建议。

四、实地研究所需资源

录音笔、电脑网络、图书馆资源、打印机、A4纸、数码相机等。

另附：

调查问卷设计稿及访谈问题摘要

问卷编号

北京市外来务工人员维权意识调查问卷

亲爱的工人朋友：

您好！为了掌握在京务工人员的劳动争议特征，保障其合法权益，我们正在进行一项有关北京市外来务工人员维权意识的调查。填写问卷大概占用您5分

钟。您的认真如实地填写将对我们的科研提供可靠的信息和数据，这是研究结果

可靠性的坚实保证，回答无所谓正确与错误之分。您所填写的任何资料，我们将

为您保密。您在此问卷上的作答，不会对您产生任何不利影响，所以请您不必有

任何顾虑。谢谢您的合作！

中国劳动关系学院

在京务工人员维权意识调研组

2009年11月20日

一、基本情况

1.您的性别：（1）男（2）女

2.您户籍所在地：（省、直辖市）

3.您的户口类型：（1）城镇户口（2）农村户口

4.您的年龄：（1）18岁以下（2）18—30岁（3）30—50岁（4）50岁以

上

5.您的文化程度：

（1）小学及以下（2）初中（3）高中、中专（4）大专、本科（5）

本科以上

6.您打工的时间有多长？

（1）2年以内（2）2—5年（3）5—10年（4）10年及以上

7.目前，您所从事工作单位的性质？

（1）建筑（装修）业（2）饮食服务（含家政、环卫等）行业（3）电子、机械（加工）制造业（4）纺织、服装业（5）交通运输业（6）其它

______

二、主题调查

8..您是怎么找到现在这份工作的？

（1）老乡、亲友介绍（2）自己找（3）通过可信赖组织介绍（4）在务工集散地等待企业招聘（5）包工头带出来打工（6）其它_____

9.在工作过程中，您遇到过一下哪些情形？（可多选）

（1）没签书面合同（2）扣押身份证（3）交押金（4）拖欠工资（5）

经常加班未支付加班费（小时/天）（6）未交社会保险（7）没有年休假（8）

其他

10.所在单位侵犯了您的合法权利你是否会设法维护？（1）会（2）不会

11.（上题选（1）者可跳过此题）你对自己遭受的侵权行为不进行自我维权，其

原因是什么？（可多选）

（1）担心企业报复，想保住饭碗（2）维权成本高（3）维权时间长（4）

不知道如何维权（5）没有或缺乏有力证据（6）多一事不如少一事（7）

其它

12.请问您的劳动法律知识主要从哪里获取？（可多选）

（1）阅读报纸、杂志（2）收听广播或者观看电视（3）咨询劳动执法部

门（4）从同事、老乡口中得知（5）经过劳动知识技能培训（6）自己或

同时打官司时获得（7）其他

13.您在进入工作单位后参加了什么群体组织？

（1）什么都没参加（2）工会（3）老乡会（4）工人俱乐部等

社团（5）其它＿＿＿＿

14.如果您没有参加工会组织，请问原因是什么？

（1）不知道工会是什么组织（2）用工单位没有成立工会（3）参加工会

没啥用（4）不想交会费（5）其他

15.如果你工作的单位侵犯了您的合法权益，您的首选解决方案是？

（1）与单位协商（2）找同事、老乡与企业沟通（3）申请仲裁或举报（4）

寻求公益律师或工会等法律援助（5）不去理会（6）其他

16.当首选方案未达到自己的期望值时，你会采取下列哪项手段？（可多选）

（1）曝光给新闻媒体（2）继续诉讼（3）上访（4）与其他跟我遭遇

一样的同事团结与企业抗衡（5）用某些手段迫使企业停止侵权并赔偿损失

（6）其他

17.前段时间长沙发生职工带刀讨薪捅杀老板夫妇事件，您怎么看待？

（1）我支持该职工的做法（2）职工的这种行为虽然违法但并无不当

（3）职工不应该采取这种行为来讨薪（4）我坚决反对用这种方式讨薪

18.你觉得在京务工人员合法权益遭受侵害，主要责任在以下哪一方？

（1）用人单位（2）劳动部门（3）在京务工人员自身（3）工会(4)

其它

19.在维护在京务工人员合法权益上，你觉得政府还应该做点什么？（可选三项）

（1）完善相关法律法规（2）增强法律救济和司法援助（3）设立维权热

线发放维权手册（3）加大新闻监督的职能作用（4）强化对企业的监督处罚

力度（5）政府加强宣传力度（6）其它

您的留言：

问卷调查结束，再次感谢您的参与！

附录二：访谈问题摘要

1．您或者您周围的朋友、同事与企业发生劳动争议的多吗？都是怎么解决的？

2．您觉得申请仲裁可以解决问题吗？为什么？

3．要是通过正规的法律途径没法解决您的劳动争议，那么您会怎么做？您

周围有这样的情况吗？

4．您怎么看待群体性事件（如罢工）？

5．您觉得想您这样的群体遇到劳动争议，什么方式才是最有效最能解决问

题的方法？

6．您怎么看待北京市或区的有关劳动部门的做法、帮扶手段的？对他们有

什么建议？

第二篇：实地调查方法总结

实地调查方法总结

实地调查是市场调研的一种重要方法，包括访问法、观察法、实验法等三类方法。

格罗贝斯给大家介绍下这几种方法的优缺点以及适用范围。访问法以及询问方式不同，分为面谈访问法、电话访问法、邮寄访问法、留置问卷访问法等，观察法依据观察手段不同，分为直接观察法、机器观察法、实际痕迹观察法；实验法则依据实验的方式不同，分为实地实验法、模拟实验法等。

访问法的优点是比较灵活：可以及时辨别回答的真伪；可能发现意想不到的有用信息；与观察法和实验法相比，获得信息的速度快。缺点是被调查者可能不配合，不愿意、不能或回避某些问题的回答，有时被调查者又提供一些自己并不了解的情况；花费费用高等。

观察法的优点是信息客观真实，准确可靠；具有较长的时间效应；简便、易行、灵活性强。缺点是调研时间较长；对调研人员的要求较高；对人们的态度、动机、情感、心理活动、已经过去的活动、被调查者的历时背景等信息无法获悉。

实验法的优点是方法科学，结果较准确，排除了人们主观估计的偏差；调研人员可以主动引起市场因素的变化，并通过控制其变化来研究该因素对市场的影响，而不是被动、消极等待缺点是和其他的调研方法相比，实验法需要的费用比较大，自变量难以真正控制，从而影响实验结果的准确性；保密性较差，易引起竞争对手的反应；由于经费、人员、市场等原因，有些实验项目和调研活动难以实施。观察法实质调研人员在现场对被调研者的行为进行直接观察、收集信息资料的调研方法。一般可应用在以下方面：商品供应资源调研、商品需求调研、企业经营管理状况调研、市场竞争状况调研等。

在营销调研中采用哪种访问方法为宜，需要考虑一些相关因素： ①.调研项目的伸缩性； ②.需要调研资料的范围； ③.调研表及问卷的复杂程度； ④.掌握资料的时效性； ⑤.调研成本的大小。

第三篇：社会调查方法

一．社会调查研究方法

1.社会调查研究方法的涵义

社会调查研究方法是关于社会调查研究的理论、原则=方式、方法的科学，或者说是如何进行社会调查研究的一门科学。作为一个体系，它包括选择课题、设计研究方案、收集资料、解释调查结果际检验调查结论等。作为一门科学，它包括三个层次的知识：它是一种专门的科学理论；它是一种哲学观点，表达了一种价值观念；它包括了独特的方法、工具和技巧。

2.社会调查研究方法的主要内容

（1）社会调查研究方法的基本原理。它包括：课题的确定及其方法；调查研究的目的；研究类型；研究范式；分析单位；研究程序；研究方案设计；研究假设；研究的理论结构；社会测量；概念的操作等。

（2）资料收集的方法。它包括两个方面的内容：一是确定调查对象的方法，诸如全面调查、重点调查、典型调查、抽样调查、个案调查。二是收集资料的具体方法，诸如问卷法、访谈法、观察法、文献法、试点法、会议法等。上述两个方面的内容，构成了社会调查研究的方法体系。

（3）资料的整理和分析。它包括：资料的整理；资料的分析；调查报告的撰写等。

3.当代社会调查研究方法的特点

当代社会调查研究方法与传统的社会调查研究方法相比较，出现了许多新的特点。这些新的特点主要有：第一、社会调查研究方法的理论研究更加广泛、深刻；第二、许多新兴科学的研究成果运用到社会调查研究中，使社会调查研究方法更加完备和科学；第三、各种方法相互渗透，取长补短，使调查研究方法更加科学；第四、定性研究与定量研究相结合，使社会现象的认识更符合客观实际；第五、现代科学技术工具的运用，使社会调查研究的效率得到空前的提高。

4.社会调查研究方法的目的揭示社会现象的发展规律，能动的改造客观世界和主观世界

5.社会调查研究的基本原则

客观性原则，指搜集资料，分析资料及得出结论都不掺杂研究者的主观因素。此原则的基本要求有：第一、要从具体情况出发；第二、认识事物的差别和变化，把握事物所处的具体时间、空间和其他条件；第三、充分占有客观材料，分析它的发展形式和过程，探寻事物的发展规律；第四、在研究和认识社会现象特殊性基础上，采取不同的形式解决不同的问题。

科学性原则，是指调查研究必须借助各门学科研究的有关成果而建立起来的有自我规律的体系。此原则的基本要求有：第一、研究成果要用数据、资料说话，观点、意见、建议不能凭空臆造；第二、调查的资料必须有效地说明调查者所要说明的观点；第三、调查结论于调查资料之间要有严密的逻辑性。

系统性原则，指社会调查研究要把调查对象放在一个系统中去分析了解其内在规律和本质。此原则的基本要求有：第一、要注重调查对象的整体性；第二、界定系统的界限应明确清晰；第三、注意系统的内在结构于外在的联系；第四、要注意全过程的层次性和顺序性；第五、要注意系统的自我调节以及于外部环境的平衡适应功能。

社会研究方法

指对人类社会和人类行为加以解释和预测的科学方式和手段。社会研究方法具

体分为方法论、基本方式、具体方法与技术3个层次。

方法论 居于最高层,是进行研究的基本原则和指导思想。方法论决定研究者如何提出假设，如何解释资料和得出结论。辩证唯物主义和历史唯物主义是社会研究中最基本的方法论。在西方社会学研究中，还有其他不同取向的方法论。在认识的起源上，有强调建立演绎式的社会理论体系的唯理论与强调实地研究的经验论；在认识的范围方面，有将解释自然现象的观点和方法用于解释人类社会的实证主义与反对将社会与自然等同起来，强调对人类行为加以主观理解的反实证主义；在思维方法上，有演绎法与归纳法；等等。凡此种种方法论对社会研究的影响，因时间、问题不同而深浅各异。一般来说，在社会研究中，趋势是倾向经验论、实证主义和归纳法。

基本方式 有实验研究、统计调查、实地研究和比较研究。

①实验研究。在实验室对相关变量进行控制和操纵的条件下，对假设进行检验的方法。实验法主要有标准实验与准实验、实验室实验与自然实验。标准实验是通过人为控制和改变某些条件，精确观测某些社会现象间的因果关系。准实验即非标准实验，设计与控制不十分严格，且多为自然实验。自然实验不施以人为控制，是在自然状态下观察某一因素对不同组别所起的不同作用，然后进行比较分析。实验法常用于心理学和社会心理学的研究中。

②统计调查。指按照统计学的原则，通过搜集、整理和分析社会现象的数量资料，概括大量社会现象的共性和变化规律的方法。在现代社会研究中，人们越来越多地使用统计调查法对社会现象进行定量调查与分析。

③实地研究。对生活在特定地理、文化或行政区域的人们的行为、态度、感情等情况进行系统考察的方法，常用于搜集定性材料。统计调查与实地研究也称为社会调查研究。社会调查法是社会研究中运用最广泛的方式。社会调查可分为普查、抽样调查和典型调查等类型。

④比较研究。指对一个或多个社会的某些社会现象进行比较，探求其异同的方法。历史比较、跨文化比较、类型比较、实验法、共变法等都应用比较的思维方式。在社会学研究中，比较研究通常指对已知的社会事实的分析，有人在此基础上将比较法分为历史法、构造类型法和个案法 3种类型。历史法是利用历史资料进行比较研究。构造类型法是以思辨的方法选择、取舍现存资料，建立抽象的类型或模式，用以与经验现象相比较。个案法是对少数单位（个人、群体、社区或事件等）的各种特征进行深入、全面的考察与比较，了解其本质特征和发展过程的方法。这些研究方式各有特点：比较研究在于博览、约取、分析、综合、定其异同、塑造典型；实地研究侧重主观理解、洞察，揭示社会生活的本来面目；统计调查着重定量分析，精确了解社会整体的一般状况和各种类型的分布情况；实验研究主要考察现象之间的因果关系。具体方法与技术 分为搜集资料的技术和分析资料的技术。依照资料的来源不同，搜集资料的技术有直接观察、询问和文献法 3种类型。直接观察又分为参与观察和非参与观察。询问是由研究者提出问题，请研究对象予以回答的技术。这种技术包括心理测验中的自由联想法、态度量表法、深入访谈法、半结构和结构式访问法等，其中结构式访问已发展成广泛应用的问卷法。文献法是对现存的有关文献进行查阅的方法。分析资料的技术主要以定量的统计分析为主。统计分析除描述统计和推断统计外，更重要的方法是多变量分析和非参数统计。20世纪50年代以来，由于统计技术的发展和电子计算机的运用，在社会研究中采用了模拟技术。这种技术兼有实验与分析的作用。其他的分析技术因所研究的问题、搜集资料的技术和应用的工具不同而有区别，诸如内容分析、民俗学方法论与现象学方法、语义分析、结构—功能分析等。

与调查的技术相适应，测量的工具也是多种多样的。最常见的有观察记录卡片、访问表、问卷、调查表，以及各种测验试卷等等。有效的分析基于适当的研究设计，而适当的研究设计侧重于定量的测量。从广义上说，测量是按数学运算规则把数字、符号指定给所要量度的对象，用以确定对象的性质、等级或数量。测量工具要具有效度和信度。

社会学研究方法

社会学研究的方法体系是由社会学研究的方法论、各种具体方法以及研究技术三个层次构成的。

社会学研究的方法论是社会学研究方法体系的最高层次，这个层次是由马克思主义哲学方法论、逻辑方法论和学科方法论三个方面组成。

社会学研究方法的中间层次是具体方法。这个层次的主要内容有社会调查法、文献法、实验法、统计法。其中社会调查法包括普查、典型调查、抽样调查、个案调查等方式，另外还有观察法、访问法、问卷法等方法。这些方法的特点是有较大的针对性，实用性强，对所研究的对象深入具体。

社会学研究方法的最低层次是各种专门技术和工具。专门技术包括观察、访问、定量分析和定性分析等方面。

社会学研究方法的原则：

(1)理论研究与社会实践相结合的原则；

(2)实事求是原则；

(3)科学化原则。

现代社会学研究方法的特点：

(1)定量化。定量化是社会学研究方法的一个重要特点，是用数学方法对社会现象进行数学分析的科学分析方法。

(2)整体性。社会学研究与其他社会科学研究的共同之处在于他们都是以社会现象作为自己的研究内容，而区别只在于其他社会科学都是以某一方面、某一领域的社会现象作为自己的研究对象，而社会学则是以整个社会为对象，把社会的整体结构及其运行规律作为一个整体，从多方面、多角度进行研究。

(3)技术性。运用一套特有的、科学的研究技术对社会现象进行研究，这是社会学研究方法的又一重要特点。

社会学研究方法的基本程序主要包括：选题阶段、设计阶段、实施阶段和总结阶段。社会学研究的具体方法中最常用的有观察法、个案法、抽样法和问卷法。各种方法经常是互相交叉使用。

观察法：是指观察者根据研究课题，有目的地用眼睛、耳朵等感觉器官直接或间接地对研究对象进行观察，以取得有关资料的方法。

个案法：是指对某个特定的社会单位作深入细致的调查研究的一种调查方法。

抽样调查：是按照随机的原则，从全部研究对象中抽取一部分单位进行调查分析，以达到对全部研究对象的认识的一种调查研究方法。抽样调查又可以分为随机抽样和非随机抽样两大类。

问卷法：是调查者根据研究的问题和研究的方案，通过设计一套要求被调查者回答的问题表来收集资料的方法。

社会学研究的统计分析方法主要包括：统计指标和统计指标体系的设计；统计分组；统计分析等具体的分析方法。

二．涂尔干，韦伯的基本观点

涂尔干认为社会事实具有不同于自然现象、生理现象的特征和特殊的决定因素。它先于个体的生命而存在，比个体生命更持久。它的存在不取决于个人，是先行的社会事实造成的。社会事实以外在的形式“强制”和作用于人们，塑造了人们的意识。这种“强制”既指人们无法摆脱其熏陶和影响，又指对于某些社会规则拒不遵从将受到惩罚。涂尔干认为，一切社会的观念都具有这种强制力；人类大多数的意向不是个人自己生成的，而是在外界的引导、熏陶和压迫下形成的。社会高于个人，社会事实无法用生理学、个体心理学以及其他研究个体的方法来解释，而必须用社会学的方法、观点解释。他说，宗教、道德、法律、社团、协会、语言，以及服装样式均属社会现象，都是社会学特定的研究对象。他还把社会事实分为“运动的状态”和“存在的状态”，前者指与思想意识相关的现象，亦称“团体意识”；后者是社会上一切组织和有形设置。涂尔干注重研究前者。

劳动分工论 社会秩序是涂尔干一生学术研究的主题。他认为，传统力量统治的社会靠“机械的团结”来维系。特别是在文明程度较低的社会中，同一团体的成员们采取同样的谋生手段，保持同样的习俗，信奉同一图腾，这种共同性使他们意识到大家同属一个集体，而不会离心。在近代社会中，由于社会分工的发展，人们在意识、信仰上的差异也日益增大。但是社会没有瓦解，人们也没有分离，这是因为古代维系团体的共同意识逐渐被分工制取代，社会分工使每个人在消费上依赖于其他人。分工使社会像有机体一样，每个成员都为社会整体服务，同时又不能脱离整体。分工就像社会的纽带，故谓之“有机团结”。民族越进化，其成员间的差异越大。这种趋势甚至反映在体质上。从大脑容量上看，同一种动物的脑量相互差别小，而人与人的脑量差别大；就人类而言，土人与土人相比，其脑量较之文明人更为接近。文明人在其他方面（如服装、思想）的内部差异也很显著。因此，近代社会是差异的社会，又是有机团结的社会。

涂尔干否认社会分工的产生是为了创造更多财富的观点。他强调，一个事物的功能，并不是产生出这一事物的原因，原因在功能之前。分工可以提高效率，增加财富，但这要在分工出现后与分工前的对比中才能显示出来。他认为造成分工制的原因是人口密度过大。人口的增加最初迫使一些人迁徙到其他地方，当无路可退时，他们被迫改换行业，分工制也就随之出现。他重视研究社会事实的功能，是功能理论的先驱之

一。同时在方法论上，强调区分功能与原因，这对功能理论的完善具有重要意义。

自杀论 在《自杀论》一书中，涂尔干试图从社会与个人的关系上解释自杀的原因。他把自杀划分为 4种类型，即利己型自杀、利他型自杀、失范型自杀和宿命型自杀。

宗教和知识社会学 涂尔干宗教研究的对象是澳大利亚原始部落中的图腾崇

拜，他的研究目的却是为了“理解现今的人”，为了说明宗教的社会功能，说明一种共同意识对于社会秩序建立的必要性。

涂尔干批判了早期人类学家对宗教起源的两种解释：万物有灵论和自然崇拜论。他说，这种解释说明不了为什么在对于自然、生理现象的误解露出破绽后，宗教还能持续下去，直到今天。他认为，宗教不是要给人们一种对于物质世界的描述，而是服务于社会。他认为宗教的神圣来自社会，它不过是被实体化、人格化了的团体力量，即道德力量。社会力量以一种心理方式作用于个人，迫使人们服从它，甚至违背人们的自然倾向。人们感到了身外存在的这种力量既是强制的，又是需要依赖的。他们对之敬畏，又不能充分理解其性质和来源，便萌发了某些观念来象征这些力量，这些观念就是宗教。这些神圣象征物（即宗教）的功能不仅在于帮助人们感到社会实体的存在,更在于维系社会,促进其整合。在解释宗教起源时，迪尔凯姆同时建立起他的知识

社会学的思想。“团体意识”和“团体表象”既是他解释宗教起源的钥匙，也是他的知识社会学的核心概念。他认为，一切感受来自个体经验，一切理性并非与生俱来的、超验的，而是属于“团体表象”，来自“团体意识”，产生于团体生活之中。理性又分思维中的概念、范畴,伦理中的道德、宗教。这些均产生于团体生活,不是源于个人的心理机制。

学术贡献 涂尔干提出了社会事实作为社会学研究对象，阐述了社会事实之间存在的结构、功能和因果的关系，制定了一系列社会学研究的实证规则，充实了由孔德开启的实证主义社会学的构想，使社会学方法论具有实质性的内容。他运用统计方法对自杀现象的研究，用人类学资料对澳大利亚土著居民的宗教研究，是社会学理论和经验研究相结合的范例，从而结束了西方社会学理论研究和经验研究长期脱节的状况。

韦伯的基本观点：

1.理想的行政组织体系韦伯的原意是通过职务或职位而不是通过个人或世袭地位来管理。要使行政组织发挥作用，管理应以知识为依据进行控制，管理者应有胜任工作的能力，应该依据客观事实而不是凭主观意志来领导，因而这是一个有关集体活动理性化的社会学概念。韦伯的理想行政组织结构可分为三层，其中最高领导层相当于组织的高级管理阶层，行政官员相当于中级管理阶层，一般工作人员相当于基层管理阶层。企业无论采用何种组织结构，都具有这三层基本的原始框架。

韦伯指出，现代的行政组织存在着一种正式的管辖范围的原则，这种管辖范围一般是由规则(即法律或行政规定)来确定的。

2.权力的分类

韦伯指出，任何一种组织都必须以某种形式的权力为基础，才能实现其目标，只有权力才能变混乱为有序。如果没有这种形式的权力，其组织的生存都是非常危险的，就更谈不上实现组织的目标了，权力可以消除组织的混乱，使得组织的运行有秩序地进行。

韦伯把这种权力划分为3种类型：第一种是理性的、法定的权力。指的是依法任命，并赋予行政命令的权力，对这种权力的服从是依法建立的一套等级制度，这是对确认职务或职位的权力的服从。第二种是传统的权力。它是以古老的、传统的、不可侵犯的和执行这种权力的人的地位的正统性为依据的。第三种是超凡的权力。它是指这种权力是建立在对个人的崇拜和迷信的基础上的。

3.理想的行政组织的管理制度

韦伯认为，管理就意味着以知识和事实为依据来进行控制。“领导者应在能力上胜任，应该依据事实而不是随意地来领导。”他指出：最纯粹的应用法定权力的形态是应用于一个行政组织管理机构的。只有这个组织的最高领导由于占有、被选或被指定而接任权力职位，才能真正发挥其领导作用，每一个官员都应按下列准则被任命和行使职能，

第四篇：社会调查方法

符蓉：主题

一、大学生学业倦怠问题研究（学业倦怠是大学生不能顺利应对压力时对学业产生的一种极端反应，表现为情绪衰竭、非人性化和低成就感等三个方面的症状。）

主题

二、大学生宿舍人际关系相处（宿舍人际关系是大学生必然碰到、必须面对的基本问题之一。有报告显示：“沟通能力及“适应能力”是仅次于“专业水平“，大学生人际交往差异性的研究是当代大学生们自身发展的要求。）

顾威威：新公民父母的子女教育问题

董亚亚：大学生自主创业

严浩：中学生预习习惯的培养

周全：农村留守儿童心里健康问题的调查

大学生社会支持及其与压力、心理健康的关系许多研究发现,相同的压力情境对不同的个体产生的影响是不同的,那些受到较高心理或物质支持的人,比那些受到较少支持的人身心更健康[1]。由于离开家庭,面临新的校园生活,大学生在人际关系以及学习等方面都需要适应,其社会支持系统的量与质也都发生了显著变化,如果应对不当,极易引发心理问题,甚至心理危机的发生。在大学生压力问题上,社会支持在压力—健康关系中的作用如何,值得探讨。

二、对象与方法(一)研究对象。采用分层随机抽样方法,抽取450名中山大学医科、理科和文史科学生,200名广东教育学院理科和文史科学生,目前无重大身体疾病,无严重认知障碍。经整理,删除不符合条件的问卷,剩余有效问卷516份。(二)研究方法。采用以班为单位的团体测试,统一主试和指导语。测试前由主试介绍施测目的,鼓励真实作答,当场收回问卷。问卷不记名。(三)研究工具。1.《大学生压力评定量表》

[2]。此量表为自评量表,由60项可能给大学生带来心理反应的生活事件构成,包括家庭及经济压力、人际关系压力、学习压力、生活适应压力、就业和前景压力5个维度,根据事件发生时的心理感受分五级评定,即无影响

新市民子弟小学现状及解决方法。

中国人消费心理及消费观

第五篇：信贷实地调查的流程及方法是什么？

信贷实地调查的流程及方法是什么？

信贷实地调查的目的是熟知客户和客户的业务，取得必要的客户信息资料和信贷业务信息资料，并核实资料的真实性。信贷调查的范围为符合本机构业务受理条件、信贷经营部门接受其信贷申请的非自然人客户、担保人以及抵押物等。

在实地调查前，调查人员应该做好充分准备，详细研究已有的客户资料，并根据客户的情况准本问题清单。调查人员应谁用“信贷客户查访报告”对贷钱调查的过程和结果进行客观记载，包括调查的时间、地点、客户方参与会谈人员、会谈内容、客户提供的资料、考察的部门、车间、仓库、对财务资料的核实情况等，调查人员应在调查报告上签名并对报告内容的真实性负责，双人调查的双人均应签名。

调查人员应对拟信贷主体和担保人主要生产经营场所或项目建设场所进行实地考察，现场验证有关客户资料，调查客户生产经营情况和财务状况，与客客户负责人或授权人就客户生产经营情况和拟信贷业务进行面对面的直接沟通，通过对生产、销售、财务等部门的调查，从多方面了解公司经营管理、生产销售、资产情况、设备利用情况、原辅材料和成品存货情况、项目建设情况，以及公司内控制度、财务管理的规范性等，实地查看抵押物情况，取得第一手调查资料，并对客户有一个感性和直观的判断。

新客户双人调查

对新信贷客户的调查必须实行有签字权额双人会同调查，双人中除一人为经办客户经理外，另一人应为信贷业务部门负责人；信贷经营部门认为风险敞口金额较大或潜在风险较大的，信贷经营部门上级负责人应参与双人调查。

间接调查

通过非实地调查的方式，如借助报刊、网络、咨询机构等了解客户及其所在行业的情况等，也可通过向税务、工商、海关等政府有关部门及房地长交易中心、产权交易中心等社会中介机构索取相关资料，了解客户情况等。

文章转自投融贷