第一篇:基层干部社会调查方法浅论
基层干部社会调查方法浅论
田雄
开展基层社会调查,是基层干部认识和理解基层的重要途径,是基层党政部门研究制定政策、执行政策和向上级反馈的重要工具。而掌握正确的社会调查方法则是确保工具正确使用的必要前提。如今,随着经济社会形势的复杂多变,作为基层干部,越发需要走出机关大门,走进乡村、走进社区,走近群众,进一步加强对基层社会认识和理解的力度。因此,学习和掌握切实可行,行之有效的调查方法尤为重要。笔者根据自己些许的理论知识和工作实践经验,不揣浅陋,就基层干部在调查方法提出意见和建议,祈求专家指正。
一、基层社会调研的特点
所谓调查,就是透过纷繁复杂的社会现象探究事物本质的过程。基层干部调查,与学术研究和新闻调查遵循的原则都是客观公正,实事求是,力求探寻调查对象的真实状况,但也有其自身特点:
其一,调查目的的公共性。从调查主体看,基层干部调研则以党政干部为主,是为公共政策制定或执行提供依据,他们的调研带有较强的公共价值取向;其二,调查方法的灵活性。从调查具体过程看,基层干部调查相对于学术或新闻调查灵活多样,从样本选择、统计变量的设置,到最后的调研实施,一般多采取多人座谈、个别访谈形式,都很少遵循严格的科学规范;其三,调查对象的庞杂性。由于调查活动主要在乡村、城镇社区进行,调查事情琐碎而庞杂,但却关乎基层群众的切身利益,这需要基层干部更加耐心、细致地开展工作。
二、基层干部调查中存在的问题
持有什么样的调研目的,态度和方法,在很大程度上取决于基层干部是否从实际出发,是否正确把握基层社会的特殊性质,是否掌握基本的调研知识和技巧。根据笔者的观察,基层干部在调研中存在一些显著的问题。
1、调查方法基本知识掌握欠缺
有些基层干部可能工作多年,对基层工作有着较为丰富的经验和深刻的体会。因此,在调查中他们可能更多地凭借经验行事。比如,在调查农民专业合作社发展现状时,基层干部可能会根据自己以往的了解,哪些村子好,哪些村子差,简单选择调研对象。整个过程看似效率很高,但实际上这种调查对象的片面选择主观性较强,有可能掩盖了更多地事实,难以真实反映农民专业合作社发展状况。而在社会调查方法的基本知识中首先就涉及到如何选择调查样本的关键问题——抽样。此外还包括问卷和访谈提纲如何设计,以及在访谈过程中如何正确合理的追问、插话和倾听,这些都十分重要。而在日常工作中,常看到一些基层干部借助别人已使用过的问卷,简单修改一下,不管调查对象是谁,都拿着同一张问卷。这种以“拿来主义”寄望于普遍应用的做法,其调查的有效性大打折扣。这种现象存在的主要原因在于基层干部中很少有人接受过系统的或是基本社会调查方法的培训。因此,他们的调研比较主观随意,无章可循。
2、调研对象基本情况了解不足
在基层调研中,调研干部对调研的主题一般都清楚。但是,正如前所述,基层社会现象的琐碎和庞杂,可能与调研主题有着千丝万缕的关系。基层干部如何根据调研主题“去粗取精,去伪存真,由此及彼,由表及里”,这就需要在调研之前做好基本功——对调研对象的基本情况的了解和掌握。例如,关于农村土地流转情况的调研,基层干部选择在某个村镇调查之前,就应尽可能通过网络或以往工作资料、统计数据等文本资料来了解当地人口、土地、生产结构、地理位置、经济收入、风俗习惯等基本情况。即使这些资料是二手的,可信度不是很高,但也能带来最基本的启示,为后续的调查访问做铺垫。然而在日常工作中,一些基层干部在出门调研之前,一支笔、一个本,看似轻装上阵,胸有成竹。实际上到了调查地之后,一无所知,仅凭闭门造车后的一份干巴巴的调研问卷或访谈提纲应付。在有限的调研时间内,调研干部凭借自己的眼睛、耳朵获取访谈对象所提供的有限材料,而这些无论是信度和效度都难以保证。
3、调查过程基本方法比较单一
调研主题和调研对象不同,调研具体方法也应不同。在2007年,笔者前往皖南农村就农民对新农村建设的认知状况进行问卷调查。当调研员让农民填写问卷时,他们要么看不懂,要么不会写字。调研员只好逐一提问,做完一份问卷耗时近2个小时。2009年,某单位以问卷的方式在乡镇企业调研人才队伍现状时,由于企业数量比较多,当问卷回收之后,发现不回答、不完全回答,雷同问卷等无效问卷占了很大比例。从这两次调查中可以看到,单纯采用问卷忽视了调研对象的读写能力、数量等特点。而为避免问卷的繁琐和统计的困难,有些基层干部倾向于采用座谈的方式。他们认为这种方法直观简单,双向交流的互动方式能够获得自己所需要的东西。然而,这种方法较之问卷调查,实质上也有明显的缺陷。有的人在访谈时会在群体性压力下有更多的顾忌,出现从众心理,人云亦云,从而掩饰自己的真实观点。在日常工作中这种二者只选其一的调查方法时常存在。
4、调查主体与对象地位不平等
在基层调查工作中,往往会看到一种奇怪现象。当采取座谈会的形式时,调研对象面对开展调查的基层干部首先是:“非常感谢各位领导对我们的大力支持。现在我就我们企业人才工作向各位领导汇报如下„„。”“向领导汇报”虽然可能是调研对象的一种谦虚态度,但实质上侧面反映了党政部门与其他社会组织或
个人的一种早已固化的非对等关系。在访谈中,调研对象不能正确摆正自己的位置,参与调研的干部也一如既往,“以听取下级汇报”的姿态面对。调查对象也就避重就轻,甚至是冠冕堂皇的讲一大通。正因为二者的这种非对等关系,对基层党政部门的地位顾忌,调研对象难以认真如实的提供资料。在座谈会中,本希望在座的访谈对象能够形成“头脑风暴”的效果,但是由于他们顾虑重重,座谈反倒成了简单汇报、简单听取。最终,一些基层干部的形式主义导致整个调查工作的后果是“服从大于探讨,形式大于内容”。
三、基层干部社会调查如何走出误区
“风生水起于萍末之间”。当前中国社会总体上活力显著增强,社会结构、社会组织形式、社会利益格局发生深刻变化,社会建设和管理也面临很多新课题。社会利益主体增多,基层群众权利意识增强,他们有着更多地利益诉求。一些地区的群体性事件无不是起源于关乎群众切身利益的小矛盾,小问题。基层干部如何应对这些新挑战、新问题的重要前提就是多深入群众,察民情,知民意、顺民心,知道他们想什么、做什么,对此,笔者以为,基层干部想“药到病除”,“把脉诊断”需从三点做起:
1、调研准备要厚基础
“厚基础”就是要求调研的同志能够掌握基本的调研方法和基础知识。方法论正确,才能少走弯路。在基层干部的培训中,针对刚刚走出大学校门的大学生,需要对他们加强基本的社会调查方法的理论知识和工作实践培训。怎样确定调研主题,如何确定调研对象和制定调研提纲,该做好哪些准备工作,调研过程如何控制等等,这些基本的社会调查方法都应掌握。
除此之外,还要在开展调研之前对调查对象以及与调研主题相关的材料充分收集。例如,要调查乡镇企业人才队伍现状,首先就需要了解乡镇企业布局、产业结构,还有上级政府部门关于人才工作的政策文件。同时,开展调研的基层干部还需要对风土人情、地理位置都有所了解。在调查中,避免工作漂浮,蜻蜓点水式的形式主义作风,如此才会深入和全面的收集到资料。
2、调研过程要多角度
在一次企业调查中,当前企业管理者谈到员工的待遇时,随行的一位干部追问员工年薪具体数据。另一位同志认为这样的问题比较幼稚简单,因为他的朋友就在这家企业工作,比较了解实际情况。其实,这位同志有选择性的获取他认为可信度比较高的资料。而实际上他可能未认识到,这样的数据从企业经营者回答与他朋友的回答的意义是不一致的。在短暂的时间内就需要多角度的了解,即使是相同的问题,不同的回答具有相互检验的作用。而且,在获取资料时不能仅仅听取少部分人,尤其是村主任、村支部书记、企业经营者的想法,还要尽可能扩大调查对象的覆盖面,如普通村民、普通工人都应选取。
在调查中,尽可能运用多种调查方法,各取所长。问卷调查是一种单向的调查方法,适用于同质性较强的调查对象。访谈则适用于具体典型的个案。同时,在调查中,有的调查对象可能适合于问卷调查,愿意将自己的态度和观点用笔来表达,而有的调查对象则不愿将自己的内心真实想法在大庭广众之下告知于他人。因此,在进入调查过程后,要根据不同的调查对象、不同的调查主题多角度、多层次、宽范围的调查,综合运用多种调查方法,使获取的资料能够相互检验、互相甄别。从而尽量避免片面之词,力求材料客观真实和丰富。
3、调查始终要正姿态
态度决定一切。基层干部在开展的各项调查工作,确保调研真正能够客观真实,为上级公共政策的执行或制定本区域的政策文件做到依据有力,基础扎实,必须摒弃官僚主义和形式主义,本着实事求是、求真务实的调查态度。从面临的基层社会治理的问题出发,确定主题,最后到调查实施,再到撰写调研报告,出台政策,如果没有正确的调查态度贯彻始终,所谓的也只能是空中楼阁。
访谈是基层调研工作中的主要方法。而整个访谈过程实质上就是一种社会交往过程,访问中调查者和被调查者之间形成了一种社会互动的关系。相互平等、相分信任是确保调研对象能够积极提供调研资料的关键。基层干部必须时刻明确自己的身份——国家方针政策最终的践行者,是基层群众饥饱冷暖的直接感知者,是国家与基层群众之间的沟通者。放下“架子”,摆正姿态,努力多方收集资料,诚恳听取群众意见,让老百姓从感情上信任自己,如此他们才肯说实话、说真话,每次调查才会有收获,为促进经济社会建设方能提供客观合理有力的科学依据。
时至今日,从毛泽东同志提倡的“没有调查就没有发言权”到温家宝同志的《再回兴义忆耀邦》,一代又一代领导人坚持的“实事求是、求真务实”的宝贵思想和优良工作作风仍然鞭策着我们每一位基层干部。我们只有立足当下,本着实事求是的态度,采取科学合理的调查方法,把调查工作当做维护群众利益,大力推进基层工作的第一步,基层社会的谐进步才会有可能,国家的长治久安才会有基础。
作者单位:江苏省南通市如东县人力资源和社会保障局
第二篇:社会调查方法
一.社会调查研究方法
1.社会调查研究方法的涵义
社会调查研究方法是关于社会调查研究的理论、原则=方式、方法的科学,或者说是如何进行社会调查研究的一门科学。作为一个体系,它包括选择课题、设计研究方案、收集资料、解释调查结果际检验调查结论等。作为一门科学,它包括三个层次的知识:它是一种专门的科学理论;它是一种哲学观点,表达了一种价值观念;它包括了独特的方法、工具和技巧。
2.社会调查研究方法的主要内容
(1)社会调查研究方法的基本原理。它包括:课题的确定及其方法;调查研究的目的;研究类型;研究范式;分析单位;研究程序;研究方案设计;研究假设;研究的理论结构;社会测量;概念的操作等。
(2)资料收集的方法。它包括两个方面的内容:一是确定调查对象的方法,诸如全面调查、重点调查、典型调查、抽样调查、个案调查。二是收集资料的具体方法,诸如问卷法、访谈法、观察法、文献法、试点法、会议法等。上述两个方面的内容,构成了社会调查研究的方法体系。
(3)资料的整理和分析。它包括:资料的整理;资料的分析;调查报告的撰写等。
3.当代社会调查研究方法的特点
当代社会调查研究方法与传统的社会调查研究方法相比较,出现了许多新的特点。这些新的特点主要有:第一、社会调查研究方法的理论研究更加广泛、深刻;第二、许多新兴科学的研究成果运用到社会调查研究中,使社会调查研究方法更加完备和科学;第三、各种方法相互渗透,取长补短,使调查研究方法更加科学;第四、定性研究与定量研究相结合,使社会现象的认识更符合客观实际;第五、现代科学技术工具的运用,使社会调查研究的效率得到空前的提高。
4.社会调查研究方法的目的揭示社会现象的发展规律,能动的改造客观世界和主观世界
5.社会调查研究的基本原则
客观性原则,指搜集资料,分析资料及得出结论都不掺杂研究者的主观因素。此原则的基本要求有:第一、要从具体情况出发;第二、认识事物的差别和变化,把握事物所处的具体时间、空间和其他条件;第三、充分占有客观材料,分析它的发展形式和过程,探寻事物的发展规律;第四、在研究和认识社会现象特殊性基础上,采取不同的形式解决不同的问题。
科学性原则,是指调查研究必须借助各门学科研究的有关成果而建立起来的有自我规律的体系。此原则的基本要求有:第一、研究成果要用数据、资料说话,观点、意见、建议不能凭空臆造;第二、调查的资料必须有效地说明调查者所要说明的观点;第三、调查结论于调查资料之间要有严密的逻辑性。
系统性原则,指社会调查研究要把调查对象放在一个系统中去分析了解其内在规律和本质。此原则的基本要求有:第一、要注重调查对象的整体性;第二、界定系统的界限应明确清晰;第三、注意系统的内在结构于外在的联系;第四、要注意全过程的层次性和顺序性;第五、要注意系统的自我调节以及于外部环境的平衡适应功能。
社会研究方法
指对人类社会和人类行为加以解释和预测的科学方式和手段。社会研究方法具
体分为方法论、基本方式、具体方法与技术3个层次。
方法论 居于最高层,是进行研究的基本原则和指导思想。方法论决定研究者如何提出假设,如何解释资料和得出结论。辩证唯物主义和历史唯物主义是社会研究中最基本的方法论。在西方社会学研究中,还有其他不同取向的方法论。在认识的起源上,有强调建立演绎式的社会理论体系的唯理论与强调实地研究的经验论;在认识的范围方面,有将解释自然现象的观点和方法用于解释人类社会的实证主义与反对将社会与自然等同起来,强调对人类行为加以主观理解的反实证主义;在思维方法上,有演绎法与归纳法;等等。凡此种种方法论对社会研究的影响,因时间、问题不同而深浅各异。一般来说,在社会研究中,趋势是倾向经验论、实证主义和归纳法。
基本方式 有实验研究、统计调查、实地研究和比较研究。
①实验研究。在实验室对相关变量进行控制和操纵的条件下,对假设进行检验的方法。实验法主要有标准实验与准实验、实验室实验与自然实验。标准实验是通过人为控制和改变某些条件,精确观测某些社会现象间的因果关系。准实验即非标准实验,设计与控制不十分严格,且多为自然实验。自然实验不施以人为控制,是在自然状态下观察某一因素对不同组别所起的不同作用,然后进行比较分析。实验法常用于心理学和社会心理学的研究中。
②统计调查。指按照统计学的原则,通过搜集、整理和分析社会现象的数量资料,概括大量社会现象的共性和变化规律的方法。在现代社会研究中,人们越来越多地使用统计调查法对社会现象进行定量调查与分析。
③实地研究。对生活在特定地理、文化或行政区域的人们的行为、态度、感情等情况进行系统考察的方法,常用于搜集定性材料。统计调查与实地研究也称为社会调查研究。社会调查法是社会研究中运用最广泛的方式。社会调查可分为普查、抽样调查和典型调查等类型。
④比较研究。指对一个或多个社会的某些社会现象进行比较,探求其异同的方法。历史比较、跨文化比较、类型比较、实验法、共变法等都应用比较的思维方式。在社会学研究中,比较研究通常指对已知的社会事实的分析,有人在此基础上将比较法分为历史法、构造类型法和个案法 3种类型。历史法是利用历史资料进行比较研究。构造类型法是以思辨的方法选择、取舍现存资料,建立抽象的类型或模式,用以与经验现象相比较。个案法是对少数单位(个人、群体、社区或事件等)的各种特征进行深入、全面的考察与比较,了解其本质特征和发展过程的方法。这些研究方式各有特点:比较研究在于博览、约取、分析、综合、定其异同、塑造典型;实地研究侧重主观理解、洞察,揭示社会生活的本来面目;统计调查着重定量分析,精确了解社会整体的一般状况和各种类型的分布情况;实验研究主要考察现象之间的因果关系。具体方法与技术 分为搜集资料的技术和分析资料的技术。依照资料的来源不同,搜集资料的技术有直接观察、询问和文献法 3种类型。直接观察又分为参与观察和非参与观察。询问是由研究者提出问题,请研究对象予以回答的技术。这种技术包括心理测验中的自由联想法、态度量表法、深入访谈法、半结构和结构式访问法等,其中结构式访问已发展成广泛应用的问卷法。文献法是对现存的有关文献进行查阅的方法。分析资料的技术主要以定量的统计分析为主。统计分析除描述统计和推断统计外,更重要的方法是多变量分析和非参数统计。20世纪50年代以来,由于统计技术的发展和电子计算机的运用,在社会研究中采用了模拟技术。这种技术兼有实验与分析的作用。其他的分析技术因所研究的问题、搜集资料的技术和应用的工具不同而有区别,诸如内容分析、民俗学方法论与现象学方法、语义分析、结构—功能分析等。
与调查的技术相适应,测量的工具也是多种多样的。最常见的有观察记录卡片、访问表、问卷、调查表,以及各种测验试卷等等。有效的分析基于适当的研究设计,而适当的研究设计侧重于定量的测量。从广义上说,测量是按数学运算规则把数字、符号指定给所要量度的对象,用以确定对象的性质、等级或数量。测量工具要具有效度和信度。
社会学研究方法
社会学研究的方法体系是由社会学研究的方法论、各种具体方法以及研究技术三个层次构成的。
社会学研究的方法论是社会学研究方法体系的最高层次,这个层次是由马克思主义哲学方法论、逻辑方法论和学科方法论三个方面组成。
社会学研究方法的中间层次是具体方法。这个层次的主要内容有社会调查法、文献法、实验法、统计法。其中社会调查法包括普查、典型调查、抽样调查、个案调查等方式,另外还有观察法、访问法、问卷法等方法。这些方法的特点是有较大的针对性,实用性强,对所研究的对象深入具体。
社会学研究方法的最低层次是各种专门技术和工具。专门技术包括观察、访问、定量分析和定性分析等方面。
社会学研究方法的原则:
(1)理论研究与社会实践相结合的原则;
(2)实事求是原则;
(3)科学化原则。
现代社会学研究方法的特点:
(1)定量化。定量化是社会学研究方法的一个重要特点,是用数学方法对社会现象进行数学分析的科学分析方法。
(2)整体性。社会学研究与其他社会科学研究的共同之处在于他们都是以社会现象作为自己的研究内容,而区别只在于其他社会科学都是以某一方面、某一领域的社会现象作为自己的研究对象,而社会学则是以整个社会为对象,把社会的整体结构及其运行规律作为一个整体,从多方面、多角度进行研究。
(3)技术性。运用一套特有的、科学的研究技术对社会现象进行研究,这是社会学研究方法的又一重要特点。
社会学研究方法的基本程序主要包括:选题阶段、设计阶段、实施阶段和总结阶段。社会学研究的具体方法中最常用的有观察法、个案法、抽样法和问卷法。各种方法经常是互相交叉使用。
观察法:是指观察者根据研究课题,有目的地用眼睛、耳朵等感觉器官直接或间接地对研究对象进行观察,以取得有关资料的方法。
个案法:是指对某个特定的社会单位作深入细致的调查研究的一种调查方法。
抽样调查:是按照随机的原则,从全部研究对象中抽取一部分单位进行调查分析,以达到对全部研究对象的认识的一种调查研究方法。抽样调查又可以分为随机抽样和非随机抽样两大类。
问卷法:是调查者根据研究的问题和研究的方案,通过设计一套要求被调查者回答的问题表来收集资料的方法。
社会学研究的统计分析方法主要包括:统计指标和统计指标体系的设计;统计分组;统计分析等具体的分析方法。
二.涂尔干,韦伯的基本观点
涂尔干认为社会事实具有不同于自然现象、生理现象的特征和特殊的决定因素。它先于个体的生命而存在,比个体生命更持久。它的存在不取决于个人,是先行的社会事实造成的。社会事实以外在的形式“强制”和作用于人们,塑造了人们的意识。这种“强制”既指人们无法摆脱其熏陶和影响,又指对于某些社会规则拒不遵从将受到惩罚。涂尔干认为,一切社会的观念都具有这种强制力;人类大多数的意向不是个人自己生成的,而是在外界的引导、熏陶和压迫下形成的。社会高于个人,社会事实无法用生理学、个体心理学以及其他研究个体的方法来解释,而必须用社会学的方法、观点解释。他说,宗教、道德、法律、社团、协会、语言,以及服装样式均属社会现象,都是社会学特定的研究对象。他还把社会事实分为“运动的状态”和“存在的状态”,前者指与思想意识相关的现象,亦称“团体意识”;后者是社会上一切组织和有形设置。涂尔干注重研究前者。
劳动分工论 社会秩序是涂尔干一生学术研究的主题。他认为,传统力量统治的社会靠“机械的团结”来维系。特别是在文明程度较低的社会中,同一团体的成员们采取同样的谋生手段,保持同样的习俗,信奉同一图腾,这种共同性使他们意识到大家同属一个集体,而不会离心。在近代社会中,由于社会分工的发展,人们在意识、信仰上的差异也日益增大。但是社会没有瓦解,人们也没有分离,这是因为古代维系团体的共同意识逐渐被分工制取代,社会分工使每个人在消费上依赖于其他人。分工使社会像有机体一样,每个成员都为社会整体服务,同时又不能脱离整体。分工就像社会的纽带,故谓之“有机团结”。民族越进化,其成员间的差异越大。这种趋势甚至反映在体质上。从大脑容量上看,同一种动物的脑量相互差别小,而人与人的脑量差别大;就人类而言,土人与土人相比,其脑量较之文明人更为接近。文明人在其他方面(如服装、思想)的内部差异也很显著。因此,近代社会是差异的社会,又是有机团结的社会。
涂尔干否认社会分工的产生是为了创造更多财富的观点。他强调,一个事物的功能,并不是产生出这一事物的原因,原因在功能之前。分工可以提高效率,增加财富,但这要在分工出现后与分工前的对比中才能显示出来。他认为造成分工制的原因是人口密度过大。人口的增加最初迫使一些人迁徙到其他地方,当无路可退时,他们被迫改换行业,分工制也就随之出现。他重视研究社会事实的功能,是功能理论的先驱之
一。同时在方法论上,强调区分功能与原因,这对功能理论的完善具有重要意义。
自杀论 在《自杀论》一书中,涂尔干试图从社会与个人的关系上解释自杀的原因。他把自杀划分为 4种类型,即利己型自杀、利他型自杀、失范型自杀和宿命型自杀。
宗教和知识社会学 涂尔干宗教研究的对象是澳大利亚原始部落中的图腾崇
拜,他的研究目的却是为了“理解现今的人”,为了说明宗教的社会功能,说明一种共同意识对于社会秩序建立的必要性。
涂尔干批判了早期人类学家对宗教起源的两种解释:万物有灵论和自然崇拜论。他说,这种解释说明不了为什么在对于自然、生理现象的误解露出破绽后,宗教还能持续下去,直到今天。他认为,宗教不是要给人们一种对于物质世界的描述,而是服务于社会。他认为宗教的神圣来自社会,它不过是被实体化、人格化了的团体力量,即道德力量。社会力量以一种心理方式作用于个人,迫使人们服从它,甚至违背人们的自然倾向。人们感到了身外存在的这种力量既是强制的,又是需要依赖的。他们对之敬畏,又不能充分理解其性质和来源,便萌发了某些观念来象征这些力量,这些观念就是宗教。这些神圣象征物(即宗教)的功能不仅在于帮助人们感到社会实体的存在,更在于维系社会,促进其整合。在解释宗教起源时,迪尔凯姆同时建立起他的知识
社会学的思想。“团体意识”和“团体表象”既是他解释宗教起源的钥匙,也是他的知识社会学的核心概念。他认为,一切感受来自个体经验,一切理性并非与生俱来的、超验的,而是属于“团体表象”,来自“团体意识”,产生于团体生活之中。理性又分思维中的概念、范畴,伦理中的道德、宗教。这些均产生于团体生活,不是源于个人的心理机制。
学术贡献 涂尔干提出了社会事实作为社会学研究对象,阐述了社会事实之间存在的结构、功能和因果的关系,制定了一系列社会学研究的实证规则,充实了由孔德开启的实证主义社会学的构想,使社会学方法论具有实质性的内容。他运用统计方法对自杀现象的研究,用人类学资料对澳大利亚土著居民的宗教研究,是社会学理论和经验研究相结合的范例,从而结束了西方社会学理论研究和经验研究长期脱节的状况。
韦伯的基本观点:
1.理想的行政组织体系韦伯的原意是通过职务或职位而不是通过个人或世袭地位来管理。要使行政组织发挥作用,管理应以知识为依据进行控制,管理者应有胜任工作的能力,应该依据客观事实而不是凭主观意志来领导,因而这是一个有关集体活动理性化的社会学概念。韦伯的理想行政组织结构可分为三层,其中最高领导层相当于组织的高级管理阶层,行政官员相当于中级管理阶层,一般工作人员相当于基层管理阶层。企业无论采用何种组织结构,都具有这三层基本的原始框架。
韦伯指出,现代的行政组织存在着一种正式的管辖范围的原则,这种管辖范围一般是由规则(即法律或行政规定)来确定的。
2.权力的分类
韦伯指出,任何一种组织都必须以某种形式的权力为基础,才能实现其目标,只有权力才能变混乱为有序。如果没有这种形式的权力,其组织的生存都是非常危险的,就更谈不上实现组织的目标了,权力可以消除组织的混乱,使得组织的运行有秩序地进行。
韦伯把这种权力划分为3种类型:第一种是理性的、法定的权力。指的是依法任命,并赋予行政命令的权力,对这种权力的服从是依法建立的一套等级制度,这是对确认职务或职位的权力的服从。第二种是传统的权力。它是以古老的、传统的、不可侵犯的和执行这种权力的人的地位的正统性为依据的。第三种是超凡的权力。它是指这种权力是建立在对个人的崇拜和迷信的基础上的。
3.理想的行政组织的管理制度
韦伯认为,管理就意味着以知识和事实为依据来进行控制。“领导者应在能力上胜任,应该依据事实而不是随意地来领导。”他指出:最纯粹的应用法定权力的形态是应用于一个行政组织管理机构的。只有这个组织的最高领导由于占有、被选或被指定而接任权力职位,才能真正发挥其领导作用,每一个官员都应按下列准则被任命和行使职能,
第三篇:社会调查方法
符蓉:主题
一、大学生学业倦怠问题研究(学业倦怠是大学生不能顺利应对压力时对学业产生的一种极端反应,表现为情绪衰竭、非人性化和低成就感等三个方面的症状。)
主题
二、大学生宿舍人际关系相处(宿舍人际关系是大学生必然碰到、必须面对的基本问题之一。有报告显示:“沟通能力及“适应能力”是仅次于“专业水平“,大学生人际交往差异性的研究是当代大学生们自身发展的要求。)
顾威威:新公民父母的子女教育问题
董亚亚:大学生自主创业
严浩:中学生预习习惯的培养
周全:农村留守儿童心里健康问题的调查
大学生社会支持及其与压力、心理健康的关系许多研究发现,相同的压力情境对不同的个体产生的影响是不同的,那些受到较高心理或物质支持的人,比那些受到较少支持的人身心更健康[1]。由于离开家庭,面临新的校园生活,大学生在人际关系以及学习等方面都需要适应,其社会支持系统的量与质也都发生了显著变化,如果应对不当,极易引发心理问题,甚至心理危机的发生。在大学生压力问题上,社会支持在压力—健康关系中的作用如何,值得探讨。
二、对象与方法(一)研究对象。采用分层随机抽样方法,抽取450名中山大学医科、理科和文史科学生,200名广东教育学院理科和文史科学生,目前无重大身体疾病,无严重认知障碍。经整理,删除不符合条件的问卷,剩余有效问卷516份。(二)研究方法。采用以班为单位的团体测试,统一主试和指导语。测试前由主试介绍施测目的,鼓励真实作答,当场收回问卷。问卷不记名。(三)研究工具。1.《大学生压力评定量表》
[2]。此量表为自评量表,由60项可能给大学生带来心理反应的生活事件构成,包括家庭及经济压力、人际关系压力、学习压力、生活适应压力、就业和前景压力5个维度,根据事件发生时的心理感受分五级评定,即无影响
新市民子弟小学现状及解决方法。
中国人消费心理及消费观
第四篇:社会调查方法论文
社会调查的主要目的在于收集充分的一手数据以解决研究的问题。研究
社会调查法
方法服从和服务于理论研究,针对不同的研究问题,应该采取不同的研究方法。一个比较完整的研究方法体系包括定性研究与定量研究,它们可以解决不同的问题,但有时候由于研究问题的复杂性,则很可能同时结合这两种方法进行研究,比如在资源与能力理论中(resource.based view,RBV),由于资源、能力、知识、惯例等关键性变量的难以测量性,而同时又要检验理论假设,这就迫使一些学者综合采取多种方法进行研究。这种定性研究与定量研究近来得到了一些管理学者的采纳,如Man对中小企业的企业家能力与竞争力所进行的研究就是如此¨。一个完整的社会调查方法体系大致可以通过以下框架来概括社会调查法是研究性学习中最常用的方法之一。主要包括三个部分的内容:
1、是什么?弄清社会问题。
2、为什么?寻找问题原因。
3、怎么办?寻找解决方法。
1、为研究人员提供研究专题的第一手材料和数据,揭露现实社会存在的问题,暴露矛盾,通过不断解决各种矛盾促进社会的发展。
2、为有关部门制定政策、规划、改革提供事实依据,为实现不同层次和不同要求的管理和预测服务。
3、明了社会现状,发现新的研究专题、先进的经验或存在的问题,并提出解决问题的新见解、新理论,从而推进该领域工作的科学化。
1、明确社会调查研究的四要素
(1)调查什么?
(2)谁去调查?
(3)向谁调查?
(4)怎样调查?
2、明确社会调查研究专题设计的基本要求
(1)发现、提出社会问题,确定社会调查研究专题。
(2)确定谁去调查?向谁调查?调查什么?
(3)进行社会调查研究方案的具体设计,解决怎样调查的问题。
(4)收集资料。
(5)分析资料。
(6)结论与建议。
(7)理论思考与讨论。
社会调查法主要方法有:
现场调查法
调查表法
直接面谈法
定点统计调查法。
社会调查在战略管理研究中除了对理论推导的相关假设进行验证或修正之外,还有一个重要作用就是构建关键变量的测量量表,“如何在理论框架的基础上进行量化,把相关的概念和机制操作化,加以测量,最终对理论假设进行检验,这是社会科学研究的一项主要工作”。但要确保测量工具的有效性和可信性,及假设检验的科学性和合理性,则务必在定性研究过程中遵守科学的研究精神并采用科学的资料收集与处理方法。主要包括以下几个步骤:
1.在理论分析的基础上,提出相关的假设和研究的主题或观点,这是科学研究的基础性环节,这也是构成访谈问卷的理论基础。
2.构建社会调查的访谈问卷,这是社会调查法至关重要的一个环节。战略管理理论的不少学者以为访谈问卷的设计是一项随意性的工作,其实由于这一环节直接影响到所收集的数据的质量,也就自然地影响到后续研究的所有环节。一份完善的访谈问卷,应该满足科学性的原则,即访谈问卷与研究的主题紧密相关,是建立在深厚的理论研究和案例分析的基础上的;应该满足简洁性原则,受被访谈者时间资源的限制,过于冗长的调查问卷往往使研究的问题无法深化,只能浅谈则止。所以在进入企业进行社会调查之前,一般应该尽可能地参考被访谈者的意见、专家的建议、并参考相关文献的研究。
3.进入企业进行实地调查,这时应注意访谈方法的权变性。根据研究主题的不同,可以分别采取结构性访谈、半结构性访谈,以及开放性访谈,其实由于被访谈者个体特征的差异性(如口头表达能力等),在具体的访谈过程中也应该适当地调整原先所设定的方法,并且由于原先设计过程中的遗漏和失误,还有可能要对访谈问卷进行修改。
4.整理访谈过程中所收集的资料,并在资料整理的基础上提出测量的工具,或对原先的理论假设进行检验或修改。如果调查资料不够完善、充分,此时还可以通过采取收集二手资料的方式进行补充。
(一)、应用理论联系实践的教学原则,合作学习
社会调查法通过合作学习的教学理论,以教师引导学生以学习基础知识为主,在理论与实际的联系中理解知识,掌握知识,引导学生运用所学知识去分析和解决问题,了解学生在社会调查的进度和变化情况,促进学生更好地发展。同时也有利于加强对学生的管理,不断完善学生课外调查实施方案。
(二)、社会调查法是教育创新的需要和体现
要进行教育创新,必须坚持教育与社会实践相结合。社会调查法,其价值取向,就是使每个学生都得到充分发展,为学生终身学习、发展打下基础。学生在调查研究中的体验、收获,即社会调查研究的全过程每阶段均纳入教师教育教学评价的范畴之内。社会学科开展社会调查法,让学生在开放的环境中自主地发现和提出问题,注重资料的搜集和分析,最后写出调查报告。
(三)、社会调查法有利于培养学生学习兴趣,提高了学生社会学科的学习兴趣
培养了学生实践能力及创新精神,提高了理论联系实际水平,初步具备了“提出问题,分析问题,解决问题”的能力。社会调查法符合学生身心发展规律,有利于学生良好品质的形成。培养学生创造性的个性品质。开阔了学生眼界,丰富了学生课外知识,学会了分享和合作,提高了人际交往能力。
(一)、社会调查法理论的学习
1、学生的自我调查能力素养的学习与提高
学生积极主动参与社会调查,学生应当提高自身的理论素养,一方面学生认识到社会调查的意义,尽而转化为学生学习的自觉行为。另一方面,学生掌握社会调查的基本程序,并辅助以具体调查方法的介绍。学生课外实施社会调查的实践和研究,学生自行组织社会调查,调查中可以相互观摩、相互切磋、相互启发,彼此帮助。关于学生自行组织的社会调查,以小组合作形式展开社会调查以此研究和个人独立研究。成员相互合作,各展所长,协作互补。
2、教师的教育教学水平影响学生的实践与理论结合度
注意理论与实践的结合。学生接受能力有限,抽象思维能力还有待提高,理论课中教师应以通俗易懂的言语,深入浅出地传授相关理论知识。学生理论掌握的程度如何,最终是通过实践来检验的。所以应在平时社会调查活动的开展中对所传授的理论加以运用,一则加深对理论的理解,另外还可发挥理论的指导作用。社会教材内容与社会调查的关联教材内容作为开展社会调查的基本依据,要具备一定从社会学科教学中获得知识,开展社会调查。
第五篇:现代社会调查方法
1.2.3.4.调查课题的类型:理论性课题与应用性课题,自选和委派 选题的重要性:决定调查方向 体现调查水平制约调查过程 影响调查质量 选题的标准:重要性 创造性 可行性 合适性 调查设计的步骤:明确调查目的(描述性,解释性)确定分析单位(个人,群体,组织,社区,层次谬误)设计抽样方案(确定调查研究抽样对象,抽样设计)制定实施方案(说明调查课题的目的和意义,调查的内容,调查范围 对象 分析单位,调查的理论假设,调查方案,调查人员的组成组织结构及培训安排,确定调查的时间进度和经费使用计划)
5.抽样一般程序:界定总体,制定抽样框,决定抽样方案,实际抽取样本,评估样本质量
6.抽样方法:概率抽样方法(简单随机,系统,分层,整群,多段PPS 户内)非概率抽样
方法(偶遇,判断,定额,雪球)
7.影响样本规模的因素:总体的规模,估计的把握性与精确性,总体的异质性程度,调查
者拥有的经费人力时间
8.测量的四要素:测量客体,内容,法则,数字和符号
9.测量层次包括:定类测量,定序,定距,定比
10.操作化的方法:弄清概念定义的范围,决定一个定义,列出概念的维度,确定发展指标
11.信度的类型:再测信度,复本信度,折半信度
12.效度的类型:表面效度,准则,构造
13.问卷的一半结构:封面信(调查者身份,调查内容,调查目的,对调查结果的保密措施)
指导语 问题及答案 编码及其他资料
14.问卷设计的原则:明确问卷设计的出发点 明确阻碍问卷调查的障碍(主客观)明确与
问卷设计紧密相关的各种因素(调查目的,内容,样本性质,问卷使用方式)
15.问卷设计的步骤:前期探索性工作 设计问卷初稿,试用,修改定稿并印制
16.问题的种类:背景性问题,客观性,主观性,检验性
17.问题的结构:同类集中,先易后难,先次后主,先一半后特殊,先封闭后开放,先客观
后主观
18.问卷设计中常见错误:概念抽象,问题含糊,问题带倾向性,问题提法不妥,问题有多
重含义,问题与答案不协调
19.资料收集方法:自填问卷法(个别发送,集中填答,邮寄调查,网络调查)结构访问法
(当面访问,电话)
20.自填问卷法优点:节省时间经费人力,很好的匿名性,避免某些人为误差缺点:问
卷回收率难以保证,对被调查者文化水平有一定要求,调查质量得不到保证
21.结构性访问优点:调查的回答率较高,调查资料的质量较好,调查对象适用范围广
缺点:调查员与被调查者之间互动影响调查结果,匿名性较差,费用高代价大,对调查员要求高
22.资料收集注意:理解被调查者心理,第一印象,进门和开场白,接触被调查者之前的准
备,提问
23.资料处理:原始资料的审核与复查,资料转换与录入,数据清理(有效范围清理,逻辑
一致性清理,数据质量抽查),统计表与统计图