(二)酒店英语培训口语150句

第一篇：(二)酒店英语培训口语150句

(二)酒店英语培训口语150句

信息来源： 英语培训阅读次数：114发布时间：2006-3-7 11:29:25

(100)When did you lose it?

您什么时候丢失的？

(101)Can you give us details of your…?

请您详细描述一下您的……好吗？

(102)We’ll try everything we can to look for it for you.我们将尽一切可能替您寻找失物。

(103)I’m sorry to hear that.Shall we search the room once again?

听到这件事我深表遗憾，我们在房间里找一遍好吗？

(104)I’m sorry to hear that.I’ll ask a repairman to come to your room at once.很抱歉听您这么说。我马上叫修理工到您房间来。

餐饮部

(105)Sit down, please.Here is the menu.May I take your order, sir?

请坐，给您菜单。先生，您要点菜吗？

(106)Would you like to have coffee or tea?

您要喝咖啡还是茶？

(107)Would you like to have some wine with your dinner?

您用餐时需要喝点酒吗？

(108)Service hours are: 7:00-9:00a.m.for breakfast…

餐厅供应时间是：早上7点到9点…

(109)Here is the bill.Please sign it.这是您的帐单，请签字。

(110)What time would you like your table?

您什么时候来用餐。

(111)Would you like to sit by the window?

请问您是否喜欢坐在*窗的位子？

(112)May I suggest that you wait in the bar?

我建议您去酒吧等候，好吗？

(113)Here is your Beggar’s Chicken.您的叫化子鸡来了。

(114)That’s all for your dishes.If you want anything else, just call me.Please enjoy yourself.您的菜上齐了。如果您还要什么，请叫我。祝您就餐愉快。

(115)I do apologize for giving you the wrong soup.我上错汤了，真抱歉。

(116)How do you like the fish cooked this way?

您觉得鱼这样烧怎么样？

(117)The buffet is over there, please help yourself.自助餐在那边，请随意了取用。

(118)How would you like your eggs?

您喜欢鸡蛋怎样烧？

(119)Our buffet serves rich Chinese and Western food and also various kinds of salads, cakes and fruit.自助餐厅食品丰富，有中式食品、西式食品，还有各式色拉、糕点和水果。

(120)Room service.Can I help you?送餐服务。有什么事要我们办吗？

(121)I’m terribly sorry, sir.There is a mistake on the bill.太对不起了，先生。帐单上出了一点错。

(122)Please feel free to contact us if you have any questions or request.如果有什么问题或要求，请即与我们联系，不必客气。

(123)There are several ways of paying for the drinks.饮料费的收付方法有几种。

(124)The exchange rate today is … for… RMB.今天的兑换率是…兑换…人民币。

(125)I’ll need your signature and room number.我需要您的签名和您的房号。

销售用语

(126)Whatkindofrooms(food)wouldyouliketohave ? 您需要什么样的房间(菜)？(127)Hereisabrochureofourhotel.这是介绍我们酒店的小册子。

(128)We’llgiveyoua10%(tenpercent)discount.我们给您九折优惠。

(129)We’lloffertourguidescomplimentarybreakfasts.我们给陪同提供免费早餐。(130)Weacceptyourterms.我们接受您的条件。

公关用语

(131)MayIintroducemyself ?让我介绍我自己。

(132)MayIpresentyoualittlesouvenir ?请接受我们的一点小纪念品。

(133)Let’sdrinktoourfriendship!为我们的友谊干杯。

(134)Let’sproposeatoasttothehealthofourguests!建议为在座客人的健康干杯。(135)Cheers!干杯！

征求意见用语

(136)HowdoyoulikeChinesefood ?您喜欢中国菜吗？

(137)Whatdoyouthinkofourservice ?您对我们的服务有什么意见？

(138)Thankyouforyourcomments(compliment , suggestions).谢谢您给我们提的意见(赞扬、建议)。

(139)I’mafraidit’sagainstthehotel’sregulations.这是违反饭店的规章制度。(140)Inourhotelwedon’taccepttips.我们饭店是不收小费的。

It’sourpleasuretoserveourguestswell.我们为客人服务好感到高兴。

Thankyouallthesame.然而，还是要谢谢您。

(141)I’mafraidyou’llhavetopayforthedamage.您必须赔偿。

(142)Thankyoufor tellingusaboutit.谢谢您告诉我们。

I’lllookintothematterrightaway.我马上去处理这事。

(143)Iassureyouitwon’thappenagain.我保证此类事不会再发生。

(144)Pleasedon’tworry ,sir(madam).先生(夫人)，请不必担忧。

I’llsendsomeoneuptoyourroomrightaway.我马上派人到您的房间去。

(145)Ican’tguaranteeanything ,butI’lltrymybest.我不能保证，但我会尽力而为。商场用语

(146)WhatcanIshowyou?您要买什么？

(147)Howdoyoulikefashion(color , size , design)?您喜欢这种款式(颜色、尺寸、图案)吗？

(148)Theextralargesizeofthiscolorisoutofstock.这种颜色的特大号已经卖完了。

Pleasetryusagaintomorrow.请明天再来看看。

(149)Theyarealtogether175(onehundredandseventy-five)yuanRMB.Youmaypayincashorwithcreditcard.共计175元人民币。您可以付现

Pleasepayatthecashier’s.金也可以用信用卡。请到帐台付款。(150)Youhavemadeagoodchoice.您真会买东西。

youhaveverygoodtaste.您眼力真好。

第二篇：酒店英语常用口语学习

体验式英语教育先锋美联英语

学习酒店英语常用口语要有条理性

导学：虽然现在网上有很多调查都说桌子乱的人工作能力更强，但事实上，如果我们是要学习酒店英语常用口语，不论是学习材料还是学习计划都要有条理性才好，如下面的材料就很好。

StartStop

Answers to Apology（道歉的应答）

1、Don't bother about that.别再想它.2、Don't worry about it.别担心.3、Don't apologize, It was my fault.别道歉,这是我的错.Good wishes(良好祝愿)

1、Have a good time!祝你们玩得愉快!

2、Have a nice evening!祝你晚上愉快.3、Happy Birthday!生日快乐.4、Merry Christmas!圣诞快乐.5、May you succeed祝你成功

Parting(分手再见)

1、Good－bye and good luck.再见,祝你好运.2、Hope you'll have a nice trip.希望你旅途愉快.3、Wish you a pleasant journey.祝你旅途愉快.4、Happy landing.祝你安全抵达.5、Bon voyage.一帆风顺.6、Hope to see you again.希望再次见到你.7、Good night.晚安.8、See you Tomorrow.明天见.Self－Introduction(自我介绍)

1、I'm henry ,I'm from Golden Lake Hotel, I'm here to meet you.我叫享利,来自金湖酒店,我是来接您的.

第三篇：英语常用口语999句(二)

101.It sounds great!． 听起来很不错。

102.It's a fine day。今天是个好天。

103.So far，So good． 目前还不错。

104.What time is it? 几点了?

105.You can make it!你能做到!

106.Control yourself!克制一下!

107.He came by train． 他乘火车来。

108.He is ill in bed． 他卧病在床。

109.He lacks courage． 他缺乏勇气。

110.How's everything? 一切还好吧?

111.I have no choice． 我别无选择。

112.I like ice-cream． 我喜欢吃冰淇淋。

113.I love this game． 我钟爱这项运动。

114.I'll try my best． 我尽力而为。

115.I'm On your side． 我全力支持你。

116.Long time no see!好久不见!

117.No pain，no gain． 不劳无获。

118.Well，it depends 噢，这得看情况。

119.We're all for it． 我们全都同意。

120.What a good deal!真便宜!

121.What should I do? 我该怎么办？

122.You asked for it!你自讨苦吃!

123.You have my word． 我保证。

124.Believe it or not!信不信由你!

125.Don't count on me．别指望我。

126.Don't fall for it!别上当!

127.Don't let me down． 别让我失望。

128.Easy come easy go． 来得容易，去得快。

129.I beg your pardon． 请你原谅。

130.I beg your pardon? 请您再说一遍(我没有听清)。

131.I'll be back soon． 我马上回来。

132.I'll check it out． 我去查查看。

133.It’s a long story． 说来话长。

134.It’s Sunday today． 今天是星期天。

135.Just wait and see!等着瞧!

136.Make up your mind． 做个决定吧。

137.That's all I need． 我就要这些。

138.The view is great． 景色多么漂亮!

139.The wall has ears． 隔墙有耳。

140.There comes a bus． 汽车来了。

141.What day is today? 今天星期几?

142.What do you think? 你怎么认为？

143.Who told you that? 谁告诉你的?

144.Who's kicking off? 现在是谁在开球?

145.Yes，I suppose So． 是的，我也这么认为。

146.You can't miss it 你一定能找到的。

147.Any messages for me? 有我的留言吗?

148.Don't be so modest． 别谦虚了。

149.Don't give me that!少来这套!

150.He is a smart boy． 他是个小机灵鬼。

151.He is just a child． 他只是个孩子。

152.I can't follow you． 我不懂你说的。

153.I felt sort of ill.我感觉有点不适。

154.I have a good idea!我有一个好主意。

155.It is growing cool． 天气渐渐凉爽起来。

156.It seems all right． 看来这没问题。

157.It's going too far． 太离谱了。

158.May I use your pen? 我可以用你的笔吗?

159.She had a bad cold． 她患了重感冒。

160.That's a good idea． 这个主意真不错。

161.The answer is zero． 白忙了。

162.What does she like? 她喜欢什么?

163.As soon as possible!越快越好!

164.He can hardly speak． 他几乎说不出话来。

165.He always talks big． 他总是吹牛。

166.He won an election． 他在选举中获胜。

167.I am a football fan． 我是个足球迷。

168.If only I could fly． 要是我能飞就好了。

169.I'll be right there． 我马上就到。

170.I'll see you at six． 我六点钟见你。

171.IS it true or false? 这是对的还是错的?

172.Just read it for me． 就读给我听好了。

173.Knowledge is power． 知识就是力量。

174.Move out of my way!让开!

175.Time is running out． 没时间了。

176.We are good friends． 我们是好朋友。

177.What's your trouble? 你哪儿不舒服?

178.You did fairly well!你干得相当不错1

179.Clothes make the man． 人要衣装。

180.Did you miss the bus? 你错过公共汽车了?

181.Don't lose your head。不要惊慌失措。

182.He can't take a joke． 他开不得玩笑。

183.He owes my uncle $100．他欠我叔叔100美元。

184.How are things going? 事情进展得怎样?

185.How are you recently? 最近怎么样?

186.I know all about it． 我知道有关它的一切。

187.It really takes time． 这样太耽误时间了。

188.It's against the law． 这是违法的。

189.Love me，love my dog．(谚语)爱屋及乌。

190.My mouth is watering． 我要流口水了。

191.Speak louder，please． 说话请大声点儿。

192.This boy has no job． 这个男孩没有工作。

193.This house is my own． 这所房子是我自己的。

194.What happened to you? 你怎么了?

195.You are just in time.你来得正是时候。

196.You need to workout． 你需要去运动锻炼一下。

197.Your hand feels cold． 你的手摸起来很冷。

198.Don't be so childish.别这么孩子气。

199.Don't trust to chance!不要碰运气。

200.Fasten your seat belt． 系好你的安全带。

第四篇：酒店英语常用口语：欢迎和送别

酒店常用英语口语：欢迎问候语言

老外越来越多的涌进中国，或求学或观光，不懂汉语的他们总要吃东西。为了把买卖做大，就要辛苦在饭店工作的同胞们学习一些常用的饭店交流英语了。下面请看酒店英语第一篇：欢迎、问候常用语。

1.Good morning(afternoon, evening), sir(madam)早上（下午、晚上）好，先生（夫人）。

2.How do you do? 您好！（初次见面）

Glad to meet you.很高兴见到您。

3.Welcome to our hotel(restaurant, shop).欢迎到我们宾馆（餐厅、商店）来。

4.Wish you a most pleasant stay in our hotel.愿您在我们宾馆过得愉快。

5.I hope you will enjoy your stay with us.希望您在我们宾馆过得愉快。（客人刚入店时）

I hope you are enjoying your stay with us.希望您在我们宾馆过得愉快。（客人在饭店逗留期间）

I hope you have enjoyed your stay with us.希望您在我们宾馆过得愉快。（客人离店时）

6.Have a good time!祝您过得愉快！

7.***hotel, front desk.Can I help you? ***饭店，前厅。您找谁？

8.Sorry, I've dialed the wrong number.对不起，我拨错号了。

9.May I speak to your general manager? 能和你们总经理说话吗？

Speaking.我就是。

10.Sorry, he is not in at the moment.对不起，他现在不在。

Would you like to leave a message?

您要留口信吗？

酒店常用英语口语：酒店告别和祝福

当客人要离开酒店时，服务人员也应该礼貌地说上一些祝福和告别的话，以营造一个温馨的气氛。下面是一些常用的告别和祝福语。

1.Mind / Watch your step.请走好。

2.Please be careful.请当心。

3.Please don't leave anything behind.请别遗忘您的东西。

4.Don't worry.别担心。

5.Goodbye and thank you for coming.再见，谢谢您的光临。

6.Goodbye and hope to see you again.再见，希望再见到您。

7.Have a nice trip!一路平安！

8.Wish you a pleasant journey!Good luck!祝您旅途愉快！祝您好运！

第五篇：酒店英语培训[定稿]

1.2.3.4.5.6.7.8.Key words(关键词汇)wake-up call(moring call)叫醒（叫早）服务 message 留言message form留言条 Business Centre商务中心 International Call国际长途 Domestic Call国内长途 Local Call市话 house phone内部电话 room attendant（house keeper/housemaid）客房服务员

Key sentences(重点语句)

1.Please wait at the door , we will call an attendant right away.请您在门口等候，我马上叫服务员过去。

2.There’s no answer , would you like to leave a message ?

电话无人接听，您是否需要留言？

3.I’m very sorry.I can’t hear clearly , Could you call it again ?

对不起，因线路问题听不清楚您讲话，请重新拨打好么？

4.Wait a moment , please.I will connect/transfer it for you.请稍等，我将为您转接。

Conversation practice(对话练习)

Wake up call service(叫醒服务)

Staff(职员)－SGuest(客人)－G

S: Good evening!Operator, may I help you ?

G: I’d like to make a morning call at 07:00 tomorrow morning.S: Certainly, sir.Your room number is 705, wake up time is at 07:00.All right? G: Right, thanks.S: You are welcome.Good night.Good morning, sir!This is your 7 o’clock wake up call service.Today is Cloudy, the temperature will be between 20 degrees and 11 degrees.Have a nice day!

Stretching exercises（延伸练习）

酒店各部门名称

1.Executive Office行政办公室2.Human Resource Dept.人力资源部

3.Front Office前厅部4.Food & Beverage Dept.餐饮部

5.House Keeping客房部6.Sales Dept.市场营销部

7.Financial Dept.财务部8.Security Dept.保安部9.Engineering Dept.工程部

至理名言

I leave uncultivated today, was precisely yesterday perishes tomorrow which person of the body implored！

我无所事事的今天正是昨日死去人们所期待的明天！