教子有“心”，自然有“方”（五篇材料）

第一篇：教子有“心”，自然有“方”

教子有“心”，自然有“方”

1． 寄予什么样的期望，培养什么样的孩子。

当我们对孩子寄予积极的期望时，孩子就会往我们期望的好的方向发展；当我们对孩子寄予消极的期望时，孩子就会向我们所期望的坏的方向发展。

从皮格马利翁说开去：

身为父母，当孩子考试成绩不好时，你是否气愤的责骂“笨蛋”、“傻瓜”？当孩子不听话淘气时，你是否训斥“没出息”、“没素质”？当孩子没达到你的目标时，你是否唠叨过“什么时候能够给我们争口气”？如果你有此行为，请检讨自己。孩子可能是天才，关键是你要寄予何等的期望。

古希腊有一位年轻的王子皮格马利翁，他很喜欢雕塑。有一次，他用一块洁白的象牙雕塑成一个美丽的少女。王子对雕塑爱不释手，每天都以怜爱的目光深切的注视象牙美女，甚至茶饭不思，坐在她的面前，呼唤着她，梦想成为真正的美女。最后，王子的诚心感动了天神，天神使象牙少女有了生命，和王子生活在一起。

这就是皮格马利翁效应。

向孩子传递积极的期望

中国有句古话“说你行，你就行；说你不行，你就不行。”要想使孩子发展更好，就应该给与他传递积极的期望。

相信，很多家长都希望孩子像爱迪生那样聪明。可是爱迪生能成才，很大程度上是家长的鼓励。3个月小学就被开除了，是他妈妈的鼓励和积极的期望成绩他后来的成绩。

如何寄予孩子适度的期望

1．对孩子的期望宜在她努力可及的范围内。让他接受挑战，建立对自己的信心。

2．不要因为孩子失败或做错事，而随便给他贴上不雅或有损他自尊心的“标签”，这可能会对他一辈子的伤害。

3．赞扬和奖励虽可以鼓励孩子，但是应让孩子的行为慢慢的提高层次，达到自律和自发的行为，即使没有别人的奖励，依然能为自己的目标而努力。

4．高难度的事情，要视孩子的能力，最好分成几个阶段。同时，每完成一个阶段，可以给与一些鼓励。

特别提醒：不要过高的期望给孩子造成太大的心理压力，从而陷入焦虑与挫折，甚至泯灭原有的潜能。

2． 孩子有孩子的“面子”。

每个人后天长期得不到别人的尊重，久而久之，其羞耻感会逐渐降低，变得对别人的不尊重行为习以为常。

对待孩子，批评与惩罚要科学

关于教育孩子的问题，很多家长都感到头疼，不知道如何把握批评和惩罚的“度”，不知采用什么样的方法，才能达到教育的目的。

12岁的里根在踢足球时，打碎邻居的玻璃。而里根的爸爸是借钱给里根赔钱，在接下来的一年时间里，里根通过自己的劳动偿还了其父亲的12.5美元。通过这个故事，看出：里根的父亲在过程中培养里根的责任意识，应该为自己的过失负责。

在这里里根的父亲没有指责，而实现了教育孩子的目的。孩子在犯错误的时候，不要一味的训斥，应该让孩子谈谈自己的错在哪里，平静的听孩子说，给孩子表达的机会。其实，孩子叙述的过程就是一个很好的反省过程。当然，家长不是只听，必要时也可以对孩子进行惩罚，“没有惩罚的教育是不完整的教育，没有惩罚教育是脆弱的教育、不负责任的教育。”，但是，要科学的惩罚，要让孩子知道错了，并为此感到愧疚，让孩子通过努力改正错误，弥补过失。

实际的教育过程中，家长都易陷入困境：我们频频被告诫要尊重孩子，给孩子民主和自由的时候，孩子做出一些恼人的事情或者无理的要求（如：孩子要求买这买那、不按时完成作业、过度迷上上网或游戏、玩手机等），我们该怎么办？为什么劝阻时那么的无力？为什么我们的语重心长在孩子面前是那样的苍白？

其实，教育就是帮助孩子改正缺点，如果父母不能对孩子的不当行为进行约束，不忍心对孩子说一声“不”，这样就使放弃责任的教育。

例如：有的孩子常常打断家长的谈话，提高嗓门，喜欢插话，吸引别人注意，如果你在家里迁就他这种行为，他就不知道在外面有另一套规矩，很难适应社会。

同样，要培养孩子的责任意识，敢于担当。自己的事情自己负责，有的孩子上学忘了带课本，在学校被批评，回家就对父母哭闹，责怪父母把她的东西乱放，他找不到，或者是早上父母没有叫醒他，起床迟了，忘记带了，又为什么不及时给他送到学校？其实父母一定要拒绝这种推卸责任的要求，让他承受对自己不负责任带来的不悦感。

父母在教育过程中，应该评和、智慧、科学的批评和惩罚，不要伤害孩子的自尊心，也要提升父母在孩子心目中的威信，同时让孩子懂得更多的做人的道理。

向孩子说“不”的原则：

（1）、党孩子在进行我们不喜欢的行为时，除了对孩子语言上的告诫以外，还要引导孩子做一些有意义的事情。

（2）、约束力来自规矩。我们要把孩子培养成对自己行为负责的人，就要给孩子订一些适合年龄特点的规矩。父母可以和孩子一起制定各种规矩。

（3）冷静的对待孩子某些言行。例如孩子在无理取闹的时候，就要用平静的口气表达你的心情以及对孩子的要求，使孩子从你的态度中了解到，无力纠缠是没有用的。

（4）、党孩子提出的要求无理或出现不合适的行为时，如果你认为不可以，就要明确的拒绝孩子，同时要告知拒绝地理由。

（5）、对孩子说了“不”，就要坚持到底。你可以给他一些警告，也可以对他的苦恼置之不理，还可以让他在某个地方冷静一会儿，千万不要动摇你的立场。

3． 再美妙的赞扬，就了也会腻

刺激过多、过强或作用时间过久，就会使人极不耐烦或产生逆反的现象，如果一个孩子一直生活在赞扬声中，时间一长，再美妙的赞扬声也会腻的。

别让过度的表扬“甜”倒孩子

当前，不少家长在“望子成龙、盼女成凤”的观念支配下，总希望通过不竭的鼓励，让孩子天天向上。于是，各种表扬、奖励充斥着孩子的生活。殊不知，这种教育方式也会导致“超限效应”。一番苦心，换来的往往是孩子的无动于衷，甚至造成反感。

俗话说“好菜连吃三天惹人厌，好戏连演三天惹人烦”。世界万事万物都有一个合理的尺度，超出这个尺度，事情就会向相反的方向发展。

身为父母，我们总担心孩子自卑，经不起挫折、一旦摔倒就爬不起来，总希望他能够在任何时候都自信、优秀，于是想通过“反复表扬、持续鼓励”的方式来帮助孩子树立自信心，使孩子一直保持积极的状态，良好的情绪，向好的方向努力。这种急切地期待和心理是可以理解的，但是，我们想通过“反复表扬、持续鼓励”的的这种想法是错误的。心理学角度讲：同样的刺激在一段时间后，对刺激对象的作用会逐渐降低的。

2000年发生的徐力杀母事件就是一个典型的悲剧。

合理表扬，也是一门艺术。

表扬孩子要把握时机。当孩子遇到困难或失败时，这个时候要多给孩子一些鼓励和表扬，并热心帮助他一起寻找解决问题、困难、失败的原因办法，会收到极好的效果。表扬只有在最需要的时候才能发挥最大的作用，才能给孩子打开一扇“别有洞天”的窗户。

很多家长不知道如何把握表扬的度。第一、要符合实际，不要言过其实的表扬，要注意分寸，不要无限夸大；第二、不吝啬表扬，但不要轻易表扬，如果孩子本应该完成的事情，不要因为孩子希望被关注九随意表扬。事实上，过多的廉价的表扬不仅不能对孩子产生积极的作用，反而会养成浅尝辄止和随意应付的习惯。不付出努力、唾手可得的赞扬又怎么会珍惜呢？

表扬孩子一定要讲究方式和方法。当孩子的数学成绩提高的时候可以说“你的思维能力有较大提高”，宇文成绩提高时，我们可以说：“你的语言理解力和表达水平越来越好了”，当孩子遇人相处或做事方面有所提高和进步时，可以说：“你真的长大了”。

在孩子的成长路上，需要我们的批评与教育，更需要我们合理适当的表扬和鼓励，只有把握好这门艺术的时候，让他在孩子的身上发挥最佳的效果。

必须相信自己的孩子

对于孩子，父母总是持一种怀疑态度，好像孩子天生就有一种撒谎的本能，为了掩饰自己的错误，总是欺骗家长。想一想：你事先已经将孩子假设为一个不诚实的人，他还能变成一个光明磊落的人吗？更严重的是：这样下去会让孩子对父母失望，产生叛逆情绪，要想对孩子实施好的教育就非常困难了。

父母在于孩子相处的过程中，出于对孩子的深切希望，常常会让他们对孩子的态度过于激烈，过于偏颇，这种态度会让孩子产生一种冷冰冰的感觉。在父母发货的那一刹，孩子会对父母充满敌意，甚至感觉不到一点温情。孩子的这种感觉会将他们推向抵触的边缘，使他们觉得父母对自己不负责任，不关心。这样，父母与孩子之间的矛盾在不自觉中被激化了。

我认为，父母有一颗宽容的心来对待孩子，这样才能使孩子感觉到父母的信任，只有当孩子认为父母是信任他的时候，才会完全像父母敞开心扉。只有这样，父母与孩子才有进行良好沟通与交流。当父母对孩子的信任后，能很好的沟通与交流，就算孩子有问题，也容易改正。

总之，要想将孩子培养成一个优秀的人，必须对孩子足够的信任，这是教育的前提。成年人之间也是只有信任的情况下，才能建立友谊和良好的合作关系。在这里，我建议广大的父母，一定要相信孩子的能力，相信孩子的才华，相信孩子的品行，只有给孩子信任，才能走好慢慢人生的第一步。（其实，所谓信任孩子的前提是：从孩子一出生，就要给与孩子的正确教育，现在当下，不少家长本身就不合格，已经将孩子毁了才发现，开始就没有教育好，有时感觉积重难返了。）

4．惩罚是孩子进步的阶梯

燃烧的火炉，当你靠近的时候就会感觉的烫甚至被灼伤；当你离他太远，又感觉不到他的温暖；适当的距离，你才会得到温暖和保护，对孩子的惩罚也是一样的。

玉不琢不成器，让孩子在接受惩罚中进步

我们明明知道“玉不琢不成器”，但是一看到孩子委屈的哭了，叛逆的闹，往往“心慈手软”了，殊不知，这样对孩子的发展非常的不利。

例如：石匠对两块石头的处理的故事（一块铺路石，一块雕塑石）

在孩子犯错误的时候，就需要家长对其进行“打磨”，就是所谓的“惩罚”。行为心理学家认为，惩罚是人类行为的一个准则，人的错误行为因为惩罚后果的存在导致将来出现的可能新减少。

大家知道，国有国法，家有家规，违反这些规则的时候，就会受到相应的惩罚。

大致的原则有：

（1）、警告性原则。加强教育和学习，即使你不知道或不懂，触犯了也是同样要受到惩罚的。（如火炉，看到是燃烧的，用手去摸，不能因为你不知道九不烫伤。）

（2）、即使性原则。惩罚必须是在错误行为发生后立即进行，绝对不能拖泥带水的，决不能有时间差，一边达到即使改正错误行为的目的。

（3）、一致性原则。“说”和“做”是一致的，规则“说”到，就要“做”到，也就是只要触犯规则，就一定要按规则进行惩罚。

（4）、公平性原则。对于规则，不论是谁，只要触犯，就要受到惩罚，在规则面前人人平等。

惩罚孩子一定要有原则

惩罚孩子是给孩子纠正错误，让其成长不可或缺的重要手段，但必须包好一个度：

（1）经常对孩子进行规则意识教育，劝诫孩子要遵守规则，否则要受到惩罚——警告原则。

（2）一旦孩子犯错，即使纠正，不能拖延————即使性原则。

（3）只要违反规则，一定要受到处罚————一致性原则。

（4）家庭成员在原则面前人人平等————公平性原则。

惩罚后，来段片尾曲

一般说来，孩子受到惩罚后，多半会精神压抑，情绪紧张，还有一定的对立情绪，父母一定要针对不同的情况，对“症”下药，做好善后工作。

在惩罚孩子后要对其说理、剖析的方式使孩子明白为什么受罚，直到犯错误的原因，讲清楚如果继续犯错误将有的后果。因为惩罚只是一种劣性条件的刺激，效果短期，不能长效，要让孩子明报事理。

第二篇：教 子 有 方

教 子 有 方

---孩子学习成绩和个性的关系

昨天听上海人民广播电台的”教子有方”节目，这个节目很不错，推荐大家可以收听。

每天晚上大概8:30开始，正好是我洗澡的时间，家里的浴室装有收音机，可以一边听一边洗澡。

昨天讲的是关于孩子学习成绩和个性的关系。

有家长打来电话，讲述他的孩子成绩非常差，大概就在20-30分左右，孩子对学习非常反感，家长很困惑。

专家的解惑是，如果小学时期成绩在20-30分左右，会非常打击孩子对自我的认可度，最起码要将成绩控制在60-70分左右，这样即使是处于班级的中下水平，但是孩子不会感到特别沮丧。另外，建议家长要去看一下医生，因为有的孩子他们并不是智力有问题，可能是存在着学习障碍，诸如阅读障碍，书写障碍等。这种学习型的障碍，要及早发现，对症下药，否则大人和孩子会很纠结很痛苦。

挂掉这个电话后，有一个妈妈打进电话，讲述她的女儿在1-2年级时也是考试成绩基本就在几十分左右，基本不及格的水平。但是这个妈妈一直鼓励孩子，讲她是最棒的，也许现在考的不好，因为还没有掌握正确的学习和考试方法。如果考到了30分，她会和孩子一起分析试卷，哪里是孩子知道但是粗心做错的，哪里是再想一下可以做得出来的，这样的题目他们就把分数加上去。东加几分西加几分，孩子的试卷就变成及格的了。慢慢地，成绩有了上升，孩子也觉得自己是可以慢慢考及格的。忽然有一天，就真的能考及格了，甚至能考70分，80分了。

我觉得这位妈妈是很智慧的。有的孩子他真的是晚慧型的，像我小时候就是属于开窍晚的，一年级时对数学几乎是一窍不通的。好在那时升学压力不大，我虽然感觉很没自信，觉得自己是丑小鸭，但是并没有颓废到要放弃自己的程度。这样，慢慢到了二年级时，脑子开窍了，学习也上去了。

要给孩子成长的时间和空间，这点是非常重要的。但是，我讲的耐心等待，并不是一味地观看而任其自然发展。

我想起再再幼儿园时的事情。有一次中班快结束时，再再回来对我讲，“妈妈，孙老师讲我和某某还有某某三个小朋友数学特别差，这样我们到了小学也会是差生的。”当时，我感觉很伤心，且不说老师不能对小孩子讲这样的话，我就是感觉再再幼小的心灵势必受到了打击。他是这样一个敏感，甚至有时候自以为是的孩子，他一直认为自己是一个聪明娃，现在竟然无端地就成了一个差生。

我一直以为再再出生月份小，是班级上年纪最小的孩子，他尚未开窍。所以，我希望他能跟着这个民办幼儿园的节奏，能学一些是一些就可以了。但是孩子这样讲，我感觉应该要采取一些主动措施了，否则会对他的学习自信度造成影响。

后来我给他报了珠心算的兴趣班，这个也是我唯一给他在幼儿园时期报的兴趣班。这样大班毕业时，他已经能计算地很不错了，如果笔算的话，好几位数的加减退位都能计算了。要知道，中班时再再对数学很抵触，甚至连10以内的加法也不会，更不要讲减法了。大班时有一次回家，再再很开心地和我讲，“孙老师说我数学进步很大呢。”看着他这样开心的笑脸，我知道我这一步棋走对了。

因为再再上的是民办幼儿园，他们在学校里的三年，老师都会教一些简单的英语，数学和拼音，大多数孩子也参加了“东方之星”的思维锻炼课。所以，我能从

他带回来的作业上知道他学习的程度，知道哪里有薄弱，适当地加强一下。

后来大班毕业时，我参加了幼儿园组织的英语公开课，是外教上的。我又发现再再对英语缺少兴趣，他一次也不敢举手，而有的小朋友已经会讲很溜的整句了。那一次我感觉自己蛮失败的，看来我过分放任孩子的英语了，我完全可以有能力在家里就带动再再对英语的兴趣的。

幼升小的暑假里，我给他报了一剑桥英语预备班。因为大多孩子几乎是零基础上课的，再再在幼儿园混的这三年，不论如何，他的基础比人家好的多。这样，他忽悠成了班上的尖子生，得到老师很多的表扬。我再适当地在家里引导他学英语，和他英语对话，给他讲英语故事。短短一个暑假，当再再上一年级时，他的英语水平已经有了质的飞跃。

带着这样的一种学习的自信，再再升入了小学。语文是不在话下的，因为他继承了我的基因，从小能言善辩，在幼儿园里，从电视和课外书上已经学了很多汉字。英语和数学经过我给他报名的兴趣班后，也能大踏步前进了。

按“教子有方”里专家的讲法，小学时期孩子对学习的兴趣很大部分来自于他对学习的自信度，而自信度会让他感受到在班级同学中的认可度。所以，学习成绩和孩子性格也有很大的关系的。

如果孩子的成绩过分差的话，就会成为同学和老师的众矢之的。老师会有意无意在班级上，时不时点这个同学的名字，同学们也会认可这个是差生而孤立他，甚至耻于和差生玩耍。

这时，大家就可以想像这个所谓的差生是多么的孤立无援，我很能体会这种心境。我们小时候，对学习成绩不像现在这样势利时，我也曾经因为学习差，而被女生们踢出玩游戏的圈子。直到后来学习成绩上去了，自己也有信心了，敢于和同学们一起玩耍了，大家也不再拒绝我了。

在此，并不是讲要让每一个孩子都成为传统认为中的尖子生，但是作为家长，就好比是农夫耕种一样，当你发现自留地里的小苗有了病虫害，或者长了杂草，一定要主动辛勤劳作，否则等到人家收获稻谷时，你只能看着一株蔫了的苗苗发愁了。

在我看来，孩子如果能学习优良固然好，但是孩子健康的心理更重要。而健康的心理从哪里来呢？对于孩子来讲，他们对自我的认可就是从集体中得来的。孩子们还不至于强大到能给自己很多正能量的暗示和鼓励。试想一下，一个孩子成绩只有20分，他如何融入集体？又如何能有一颗健康的阳光灿烂的心灵呢？或者试想一下我们自己吧，当你收入只是温饱水平，形象类似大爷大妈，谈吐令人无措时，你能足够强大到认为自己是最棒的，而和别人坦然相处吗？即使你有这个“自信”，周围的人们愿意和你为伍吗？

有人讲，男孩子开窍晚，不要急的。我承认这一点，但是如果孩子在小学里的基础没打好，他们就没有任何机会在初中时发力。因为他们已经把自己打入低谷，很多小学里的基础知识也没有掌握，你能指望他在初中时如醍醐灌顶一般忽然什么都懂了吗？关键是他对学习的兴趣和自我的认可度已经降低太多而无法自拔了。

人们总说不要让孩子输在起跑线上，现在是被好多家长曲解了。过分地让孩子接受各种各样的课外教育，琴棋书画，语文数学英语，有的还要让孩子强身健体练习武术，想着自家孩子各方面都要学好，学精，不能输掉。其实，我想我们还是要让小苗自然生长，如果发现有问题时，就要矫枉过正。拔苗助长不符合生长规律，让家长疲于奔命，也会让孩子痛苦不堪的。

第三篇：教 子 有 方

教 子 有 方

一、教子莫忘“度”：雨露滋润，受之有度；望子成龙，期望有度；关心学业，视分有度；从严要求，管教有度；扬长避短，褒贬有度。

二、一个孩子学业上的缺陷不一定影响他的一生，而品德上的缺陷倒可贻害他一辈子。父母要以“莫以恶小而为之，莫以善小而不为”的理念教育孩子，一定要在孩子的品德培养上下功夫哟!

三、不打不骂，10妙招管教好孩子：

1、多多了解孩子；

2、吸收教育知识；

3、耐心倾听孩子；

4、真正放下身段；

5、跟孩子讲道理；

6、让孩子去体验；

7、同孩子做协商；

8、盛怒时不管教孩子；

9、修正对孩子的期望；

10、真诚对待孩子。

四、给现代家长的八大忠告：

（一）让孩子过点“穷日子”，（二）让孩子体验挫折感，（三）让孩子适当受点委屈，（四）不过分看中学习成绩，（五）学会独立生活，适时地给孩子创设断乳期，（六）引导孩子赞赏并实践真、善、美，（七）多与孩子相处，（八）体育锻炼必不可少。

五、孩子专注力培养的10个妙招:

1、一次只做一件事 ,不要同时交代孩子做好几件事，而是把事情拆开来，一次要他做一件事。

2、闲杂人等回避,教导孩子要固定一个标准，例如妈妈的标准或奶奶的标准(以主要照顾者为主)，其他家人尽量不要介入或发表意见。

3、适度奖励, 如果孩子达到父母的要求，父母就要大方给予口头奖励或大力拥抱他。

4、找出不专心原因

六、（家长必读：左右孩子一生的基本能力）

1、接受失败的能力。

2、哲学式的思考能力。

3、感知幸福的能力。

4、领导能力。

5、阅读能力。

6、交流能力。

7、英语语言能力。

8、经济方面的能力。

9、自制力。成功是源于自身的信任，如果道理是这样，父母与子女之间的关系同样也是如此，如今身为孩子父母的你，切记，一定要相信自己，也要相信你的子女！

七、成为优秀家长的10个条件：(一)家长要学会从容面对。无论怎么着急，出现什么样的情况，家长在心态上要做到从容镇定。(二)无条件爱孩子。(三)坚持原则。家长对孩子的教育和管理是有原则的，不能无条件顺从孩子。(四)热爱学习。(五)转移注意力。(六)经常鼓励和表扬孩子。(七)移交权力。(八)学会微笑。

(九)陪伴孩子。(十)理顺与孩子之间的关系。

第四篇：教 子 有 方

教 子 有 方

我家孩子今年上二年级了，平时礼拜天时要学习古筝和剑桥英语，没有多少时间看书。她的作文不行，每次考试都扣分不少。作文是靠平时多看课外读物积累才行的，我觉得教育孩子先教育自己，试想，你整天要求孩子看课外读物，你也给他制定了计划和时间，你却没有约束上网看电视，孩子心理会怎么想，孩子的阅读兴趣是要培养的，教育自己吧，可以和孩子一起看看书。平常在家里，大多数孩子不是玩玩具就是看电视，很少读书。原因就是年轻的父母不太重视培养孩子的阅读习惯，他们认为看书识字要等孩子长大以后再教，其实不然，和孩子一起看书的好处很多很多。

图书能够有效地促进孩子智力的发展，孩子越早接触图书，就会越早的学会使用抽象的语言符号，也就能用它来学习更多的知识。也能理解更多的东西，形成一个良性循环。很多研究都表明父母越早和孩子一起读书，孩子对文字的理解能力、解决问题的能力就越强，知识面越广，上学以后学习成绩也越好。

许多父母都已经在家里为孩子实现了现代化，他们添置了电视、电脑，孩子们的兴趣也转向了那些机器而忽视了和家人来往，这对他们以后的成长很不利。如果父母每天能够用半个小时的时间和孩子一起读书，就能让孩子养成很好地读书习惯，而且可以感受到父母的关爱。

最好把读书当成一家人生活的一部分，养成习惯。读书时，父母要有耐心，不要强迫孩子来读书，关键在于父母怎样去引导。让孩子感觉读书是件很愉快的事，这样会使孩子终生受益的。我们要和孩子一起养成终生读书的好习惯。

第五篇：领 导 有 方

领 导 有 方

备注：最新正在努力提升自己的领导商数，读到余世维先生的领导有方后，感触很深，摘录以下几点，供大家参考。

第一章 如何才能领导有方

领导者应该具备什么才能

怎样提升你的领导才能

第二章 关注你的下属

走出管理阶层主导的误区

1、管理不是一手遮天（不倒翁理论）

请牢记：你是将军，不是士兵；你是决策者，而非执行者。

2、要果断不要专断

强调员工参与

1、面对客户的是员工

2、关注你的员工（用人原则：首先关注一个人的价值观和态度）

3、照顾好你的员工

控制你的人手

1、关心谁应当“出去”

2、把不合格的换掉

3、实行末位淘汰制度（重要的是在于执行的勇气）

第三章 任何目标都不会自动实现

量化目标

1、什么是量化

2、时间的换算=时间度量+流程设计

3、货币的换算=划分原则（成本的划分）+各项成本单价记录（单价的成本分析和情报收集）

4、单位数量的换算=产能分析+劳动力或机器负荷（是否新开流水线）

细节化目标

1、什么是细节化

2、动作的规范=动作研究+省工原理

3、步骤的规范=标准步骤（SOP）+严格要求

4、做法的规范=科学方法（比竞争对手多走一步）+效率改善

第四章 你的权力来自哪里

权力的来源

1、领导者的个人魅力(智力、监督力、自信、主动和果断)

2、领导者增强个人魅力的途径（不要固执已见，不要总认为自己是对的，不要轻易怪罪下属，脾气好的领导不一定是好领导）

权力的基础（前3弱，后2强）

1、合法权——组织制定

2、报酬权——利益引诱

3、强制权——惩罚威胁

4、专家权——知识技能（多元化：金融、艺术）

5、典范权——个人魅力（自信+负责；道德+操守；牺牲+贡献）

第五章 打造高绩效团队

两种不同的组织架构

1、停顿型组织（主要责任在上面的领导，设置“防火墙”）

2、变动型组织（充分协作，水平沟通）

领导者在团队中的角色

1、不要过分强调个人的重要性（我们没有办法把外面的敌人变成朋友，至少不要把家里面的朋友变成敌人）

2、认错从上级开始

3、任何成果和成就都应与人分享

形成团队的三个条件

1、具有自主性（主动关切和主动回报）

2、具有思考性（发掘问题点、寻求对策和定期提出流程改善建议）

3、具有协作性（领导者要先身先士卒、领导要成为教练、加强部门之间的合作、剔除破坏

团队的人）

怎样建设高效团队

1、接受冲突（找准定位和控制冲突的范围）

2、克服自私、自我和自大

3、有原则与肯协作

第六章 学会有效沟通

沟通是什么

1、沟通不等于开会

2、沟通的三个方向

3、沟通中存在的问题

怎样有效沟通

1、向上沟通要有胆（出选择题而不出问答题、多出多选题而少出单选题、注重结果分析、在任何时间任何地点进行沟通）

2、水平沟通要有肺（要体谅要谦让、要主动配合和协作、要证明是双赢的结果）

3、往下沟通要有心（要求下属去反思、恰当地给予指导、紧盯过程和给下属尝试的机会）怎样克服沟通障碍

1、利用反馈机制

2、掌握讲话艺术（抓住重点、使用比喻）

3、学会主动倾听（不要打断、不要批评、不要表露你的情绪、不要做其他的动作）

第七章 企业文化是看不见的软件

企业文化是什么

1、企业文化的定位

2、企业文化不等于作秀

3、企业文化切忌空洞

你的企业文化形成了吗

1、判断企业文化形成的标准

2、企业文化的分解

谁应该对企业文化负责

1、创始人的哲学

2、企业文化的核心

3、企业文化表格三部曲

第八章 领导者的“三力”

思考力：思考要以客户为主轴

1、客户忠诚比客户满意更重要

2、产品的差异化是由客户决定的3、会抱怨的客户是好客户

4、老客户哪里去了

决策力：决策要关注重要性与效果

1、确保自己的时间么有用错

2、处理好效果与效率的关系

3、企业领导人的决策通病（模范他人的经营手法，忘了有一定的时空背景；没有放大你的失败几率，并且预留最坏状况的退路；没有把所有的资源跟条件一一确定；没有事先预测可能出现的问题、障碍跟困难）

执行力：执行要靠核心骨干

1、分析员工的类型

2、选人首先要看诚信

3、搭配使用互补人才

4、寻找合适的接班人

5、主动培养接班人

6、及时撤换不称职的人