第一篇:解决企业团队服装定制中遇见的问题
解决企业团队服装定制中遇见的问题 职业装定制包括团体职业装定制、个人定制、高级定制和特定人群定制。
现在,成都利生富服装有限公司将为您解答定制中会出现的常见问题。就以团体职业装定制一些常见问题做例:
首先,团体定制服装会有部分人不满意?团体定制服装是一个复杂的过程,它的关键是看前期的沟通效果,沟通的越到位,后面的问题就越好解决。一般的企业定制工衣有以领导的喜好为参考的;有以企业本身文化为定制基础的;也有没有什么固定参考标准,由大家来决定的;等等。对于不同的定制方法,必须要有不同的沟通方法,对症下药。那关键前期的工作怎样做才好呢呢?首先,企业服装定制厂服的负责人必须在定制服装工作前,需要把这批定制服装的目的和流程充分报给其他各位领导,大家必须达成理解上的一致,并以公司制度的形式传达到各个部门,在思想上首先形成统一。让每个员工都明白,企业定制工服是为了体现企业文化精神,而不是个人的要求,个人必须服从公司;这样就避免了员工拿到服装后的埋怨。
再次,就是款式的确定方式。俗话说,选服装是一人一样,千人千样。企业的团体定制服装,能达到每一个都喜欢和接受,几乎是不可能的。那该怎么解决呢?建议抛开个人因素,毕竟一个企业的服装代表了企业的形象,应先让公司高层讨论确定,确定后不在做员工投票,而是具体实施。这样一来,把服装定制的工作,变成了企业制度的一部分。可以参考下,好像还没有哪个行业在定制服装时搞的是全民投票的,包括铁路、银行等等,都是一种制度的形式来确定职业装,对于企业的制度,员工们都是接受的,既然接受了,怎么会存在不满意呢?
看了以上内容,是否对贵企业在定制团队服装时有了很大的帮助呢!
成都工作服 成都工作服定做 成都职业装 成都职业装定做
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第二篇:团队问题及解决
团队问题
1. 亲和力下降比较厉害,业务员相互抱怨多 2. 领导之间的合作出现相互抱怨
3. 把行业的认识比较消极信念不坚定,欲望和梦想比较低沉,心态不正的比较多 4. 业务员之间神秘感(从事行业的时间、发展),做的不够周到受到消极 5. 业务员的家长应该还在胶南潜伏在负面很大 6. 只有一个课堂开课,老朋友做课堂的机会较少
7. 因业绩老朋友状态,亲和力下降导致势气低落消极*** 8. 新朋友考察行业的时间,售前明显拉长,领导之间依赖性加强 9. 家中骨干之间的树立不够。矛盾摩擦加剧 10. 跟领导业务员相处的原则
1. 坐课堂的机会少,课堂非常乱,老师的形象和素质差,树立领导和包装领导不够,老朋友分享把握不了重点,吸烟常见,睡觉,神秘感
2. 领导的分享,在分享前了解新朋友的状态,针对性解决,以情感,以事激人,让新朋友能够受一定的启发,而不是一无所获,是煎熬根本就是不想听
3. 要进步对课堂管理条列进行由领导到业务员进行背诵,并以其来约束业务员在课堂的行为,也是一种思想的动员
4合理分工奖罚并用,杀鸡敬猴以警效
1. 团队神秘感做的不好,业务员感觉情字淡化
2. 上线的一批抱怨声,空虚心理,感恩的心缺乏,而且不在少数,心态明显不正,会明显影响团队的发展和补单量
3. 售中特别长,业务员私心越来越重,信念不坚定 4. 团队中的经典传统传承越来越少,(用集体力量解决新朋友的问题
洗袜子的传统
故事笑话越来越少
睡前按摩聊天)
5. 专业知识掌握的时间越来越长,业务员每天都感觉无所事事,学了但不记的更谈不上理解和运用,带售后的本身方法和责任心不够,领导缺少嘱咐,业务员跟本不理解学习的意义和对其行业的作用
6. 负面意识淡化,居安思危,引以为鉴,对老业务员在邀约的人心和配合工作做的不够,要时时怀一颗感恩之心
7. 90后和读书少的比例增加,小孩子气融,并且团队的综合素质会下降,要注意提升其素质和形象
8. 调家后领导与业务员的沟通较少,家的荣誉感不强
意见
1. 领导和业务员一起背记业务员行为规范,让其规范起来约束自己,执行力一定要高,改变业务员的素质(思想)
2. 售后特别是对刚上线一批的售后集体解决问题,让其在茫然期找到方向,坚定信念,加大补单力度
3. 把背记的行为规范和管理条例售后进行总动员,让其明白团队在相信和尊重他们,我们是正规的人性化,执行力高的公司,并学会售后和团队大型举动的反馈和收集
4. 领导之间多沟通交流经验,大胆采纳和推广,沉淀更多更好的经验,领导要明白及时解决自家老朋友的困难和心态
5. 从上个月出了几件事帅杰 付丽 博士 小林进拘留所,小志家新朋友受伤的事,对新老朋友的安全意识负面意识一定要学会总结经验教训,要时时提醒自己鞭策自己传达给业务员,警惕性 安全性
6. 十一高峰期的到来当务之急调整业务员的综合素质,调整他们的心态,做好思想整理,让团队由助理到领导到业务员形成一个高战斗状态
带寝入门
一.如何管理好寝室产生业绩
1. 新领导带寝必须安排一个能撑家的1-2个人在心里上与他们一起带寝。一定要经常与其推心置腹的商量家中的事情,并在公开场合是多树立他们,多问其建议,多让其参与管理而不是经常让其带朋友。并要了解其困难给出一些实际的帮助,重点是帮其邀约,多用其在前3天的观察、分享和管理。懂得放权、行权 2. 有潜力的人:要因地因时因人进行培养,让其快速成长和改变
a)在他所感兴趣和钦佩的领导家 b)前三个月
c)多与其交流多让其听话快速缩短落差茫然期,从其本身所具备的条件(观察力、学历、年龄、推荐人的能力去鞭策)多是引导性的语言而不是指使和强制性灌输,当然带售后售中是实践。
3. 寝室领导做好两件事情
a)分析新朋友的问题并与撑家的一起商量解决问题达到一个好的效果。组合:领导+撑家的+带朋友
b)补单:多与补单人员交流,带其解决好家族问题,并且与家族长辈说的话都一样,只是与家中不同成员发生的事情不同:责任+事例+社会现实。教了他以后让他再去教其他人。领导+成家的+补单老朋友+工作的具体内容+适当的场景配合。
c)让撑家的人多去管理家人:开会是解决问题的直接方式:表扬优势,规划方向,批评与自我批评,开心+激情+团结
4. 领导在醒后到起床前十分钟脑袋最清醒是能够理清新朋友每天的思路,想想今天最重要的解决什么问题
5. 领导能力的区别具体体现在:揣摩心理(每天的变化),分析问题的全面性和解决问题的能力,此种能力的培养是需要时间和经验,那对于刚带寝领导就不想也应该给课堂领导和有经验领导全面反应问题多积累解决问题之法,切忌单干,因为每个人的朋友都流失不起。个人的荣誉永远比不上团队的,能在起初多借鉴团队的力量达到其成功的结果更是一种境界和能力的展现。作为课堂领导也应该每天都问其状态机解决问题方法在给出必须的补充。
6. 要有一种任何新朋友都有类似的以前状态朋友的意识:首先让自己不要放大问题,并给自己信心,因为你们新朋友的问题以前都遇到过并解决过,必有解决之法。7. 作为领导要非常清楚整个团队领导的实力和老朋友的优势,并找到他们最适合的位置,安排好他们所发挥的效果。在解决新朋友的问题上马上对对应人进行搜索。8. 领导都想树立起自己的威望和影响力:
a)一定要懂得他是一个过程和时间段,不可能一开始就很强 b)必须在帮老朋友留下朋友和老朋友留住朋友
c)找到一个激发自己能力点:骂朋友,骂到他心里服气,在走的那一刻用手握着你表示忏悔。
9. 每天对自家的新朋友要及时聊天,如果在八点还没有到场是一定要自家人上或另外安排人上必须解决当天问题,特别是前两天反应大的和转变观念阶段时。血的教训。10. 刚带寝的领导在聊天时会经常容易相信新朋友的话儿过于自信和心软,本家领导也要酌情讨论 11. 遭遇负面时领导一定要清醒三个步骤:新朋友的安排、刚上线状态不好的老朋友的安排、寝室重要东西。各尽其职有秩序的撤离,快、准、好。遭遇负面是最能体现一个团队的纪律性、反应性。要经常给你灌输一种意识,团队是有秩序的而不是一遇到事变就一盘散沙,这样的团队会让很多人有想法且容易散,并且要做好引导。12. 对与新朋友:
a)接的方式,晚上补,晚上回来补,负面大的一定有人去接最好是女孩子多到外面去玩放低警惕性,玩时多说家庭和以前做的事情和以前走过的日子,玩的疯狂放开点。
b)商量这个朋友最大从事这个行业的理由和最大不可能从事这个行业的理由(特别注意手机问题),从第二天就开始,不可能从事行业的理由在增加但要控制并且不断放大其理由,例如承受压力等
c)要善于用集体的力量去解决每天的问题和新朋友的心理想法,每天早上安排用游戏方式解决害怕、怀疑身份、观察新朋友、说出心理话、激发欲望,3-4天后就不是玩了,而是集体配合聊天,提欲望划梦想。
1. 助理配合,知道思想的正确引导,2. 对领导的管理和培养,特别是激情调动气氛 3. 几大根本:亲和力,安全,神秘感
4. 人员的匹配,没有运作费的,发现这种事情的原因 5. 处理的速度,对信息的传播 6. 业务员与领导之间的沟通,售后
自己位置的处理和调整,负面安全
1. 亲和力:具体细节
2. 树立领导,神秘感,梦想欲望
3. 领导的稳定:管理,倾听,学校执行售后 4. 骨干心态的纠正:发展,倾听,解压
5. 业务员的调整:人品,素质,责任,感恩,落差与空虚,身体,精神与物质分开 6. 及时要处理的事情:慧杰小组的事情,运作费,过年的事,新朋友的状态,人员名单电话号码
分享主题
1. 抵抗消极,树立信心
2. 建立强烈的成功欲望(野心、上进心)和梦想(梦想的解释)3. 突出行业所学和改变的作用:精神和物质两手抓,两手都要硬 4. 突出吃苦(天将降大任,磨练锻炼)与坚持、承受 5. 消回家,消工作,个人收获 6. 突出亲和力,情
7. 中心:激情,幽默,调动气氛,快乐充实,时间
8. 特色:***,历史,哲学,现实,生活,体育,新闻,敢为人先——竞争的*** 即使你想离开行业,可谋发展,那么接下来的时间,就要尽可能的掌握更多技能。不要计较别人的态度,为掌握幸福做好准备
激情来自崇高的理想,来自强烈的责任心,来自浓厚的兴趣。选你所爱,爱你所选,坚持走下去。
1. 把行业所学的激情、坚持、归零、平常、包容的心态进行应用。
a)没能力,没信心 b)自己做不起来 c)想得多
d)怕吃苦,适应不了环境 e)速度快
f)比较熟悉的梦想 2.
团队问题2010-10-15——11-15 1. 交流与情字淡化
2. 带朋友越来越工作化,而不是交朋友
3. 普遍存在懒散付出不到位,相互抱怨明显,亲和力明显降低,玩独字,神秘感,时间观念
4. 普遍存在年龄越小,想法和想放弃行业的人越多,落差期越长 5. 时间观念越来越差,执行力越来越低
6. 一年以内成功的人越来越少,心态不正的人很多 7. 断层现象,会做的一层与刚上线的一层形成明显***,之间意见和抱怨明显 8. 皮肤病神秘感
9. 发展难的一批越来越困难,10. 学习进度。
1. 好消息进行全团队典型宣传通告,按课堂解决方案
2. 售后,每个月要进行,调整业务员心态,在围绕比较急切的问题进行重点的纠正,全方位的纠正缩短落差期,加快成功的速度
3. 各位领导对家人状态一定要做到了如指掌,及时有效解决家中比较急切人的心态,并常常加以关注和聊天
4. 领导重视顾问团的作用特别是在代领导管理寝室家庭成员的方式方法。作用上进一步加强(有行动的,有骂的,有交流谈心的)一定要互相配合,把一个家的气氛*** 5. 领导做寝,老朋友做寝,一定要加快其学习的进度,在上线后4周内必须对六大板块知识进行讲解(分阶段,深浅,方法)让其明白自己在这里的工作身份和在家中的位置优势定位。
6. 付出多的注意重视,宣传典型和榜样。让领导帮助配合其邀约 7. 皮肤病的治疗,8. 本周五前安全措施由领导负责。
1. 见成功者,见谁,梦想——不要说地点 2. 时间:进场时间,分享时间 3. 人群:业务员只见老朋友。4. 安全与负面
5. 倾听心里,让其发泄
激励,收获:物质、改变、人脉。
责任:公司高层、家庭、心爱的人、希望的人 感恩,机会
助理分享来源与生活——家庭、婚姻、工作
课堂领导
1.安排工作:人员调度,神秘感(上下手、去课堂认识的,运作费,心态不正)。课堂调动气氛,卫生,课堂的讲课气氛
2.协调各领导过个关系,熟悉各领导的性格,了解整个新朋友状态,清楚老朋友的聊天优势及状态
3.安排第一二堂课,见成功者,售后
4.更加严格的要求自己,团队由你们掌握,聊天集思广益,讲课 5.负面业绩:补单,上线的情况要掌握到手
1.
第三篇:服装企业团队建设
企业团队建设---------品牌服装
随述;
通过服装品牌团队的平台建设,进一步加强管理、研发设计、营销队伍建设,通过有计划分层分类的团队培训和企业知识共享和信息平台建设,造就一个结构更加合理、锐意创新的高素质品牌服装综合团队,从而促进企业品牌的进一步提升和发展。
近年可谓是服装行业的分水岭,国内众多服装企业纷纷建立并加强实施品牌战略,重新对服装品牌进行定位,通过重塑并倡导品牌价值来提升自身产品的品位和档次,并运用促销方式和销售渠道来赢得市场。加之原有很多服装出口企业把市场转向国内以及国外服装品牌的加入,今年中国服装行业领域竞争相当激烈。企业要想把一个普通品牌打造成世界品牌,想在未来竞争中占得先机,就必须有出色的研发设计、质量过硬的产品、有效的营销手段和品牌运作能力,而这些归根结底需要一支高素质、高效率的企业综合团队才能实现。
如何建立高效能团队,如何从管理机制和制度保障上提升团队成员能力素质,赢得其忠诚度呢?可以从以下几个方面进行:
一、确立公司品牌战略、品牌文化以及品牌营销策略
1、确立品牌战略和文化
按照品牌经营要求,确立品牌的战略规划是其走向成功的必由之路,必须提上日程,引起重视。目前国内服装市场分布范围广,消费层次日趋分明,日益增多的各类品牌形成“战国纷争”态势,而象征品牌市场成熟的强势品牌仍处于竞争发育中,此外,企业的市场行为以及消费者尚不稳定,没有形成普遍的针对于某一种品牌的消费忠诚,或者说,企业在品牌培育上还对顾客需求了解的不深或没有将顾客需求放在品牌策略的首要位置。因此,企业必须要摒弃浮躁心态,对服装品牌有一个清晰、明确的定位,专注于品牌建设和创新。品牌战略是种资本密集和智力型的投资方案,要求企业有较强的市场抗风险能力。我们可以看到,成功实现品牌战略的企业,在选择目标市场的前提下,实行品牌的虚拟化经营,控制品牌的营销策略和品质,而将设计、生产、物流供应等业务委托给稳定而分散的合作伙伴,这种模式不仅利于服饰鞋帽零售商(制造零售商)以最小的成本获取品牌利润,并为服饰连锁零售商(服饰制造零售商)创建下线品牌或经营其它商品创造机会。
“品牌文化对于一个服装品牌来讲是相当重要的,中国服装的未来是在产品和品牌中有自己的民族元素,品牌文化应该和具体产品有良好的结合,更贴近消费者、更时尚、更流行。” 每一个品牌都要有自己的个性,突出自己的特点
与优势。“柒牌”的“中华立领”在设计风格上体现中国元素,既是一种文化诉求,也是一种特色风格。这种符合个性化需求的品牌,正是服装细分中所要求的。
2、制定品牌营销策略,加大视觉营销
为了迎接即将到来的品牌快速成长期,企业不断深化品牌营销策略,进一步打造自有品牌形象,并逐步引入视觉营销概念和实践经验。利用卖场空间艺术化是品牌概念形象化,使品牌的个性通过卖场环境充分的表现于消费者,让品牌风格与卖场风格统一起来。用场景气氛营造来激发消费者的购买行动,要构成一种强烈的现场感召力,吸引顾客进入一种氛围,让其全身心地体验品牌的魅力。充分利用产品陈列,让有美感和符合品牌档次的服装在终端卖场中演绎的更美。加强橱窗展示策略,用好的橱窗设计达到吸引顾客、诠释服装品牌理念、服装文化、促进服装销售的作用。
二、优化组织结构,加强信息化建设
为进一步完善公司体制、机制,优化流程,提高效率,增强公司核心竞争力,更好地适应市场,对公司组织结构进行的梳理和优化。加强产品研发和设计中心、营销中心、生产中心、采购中心等专业领域建设,合理设置组织架构,明确部门职能,清晰流程接口,提高公司整体的科技力、营销力、制造力、采购力以及综合管理能力,提升企业管理的专业化、标准化、规范化水平,提高企业的运行效率。
以研发和设计中心为例,它是公司研发和设计创新的主体,担当产品研发维护、产品设计项目组织等任务的中心。公司对中心采取授权管理模式,对内实行主任负责制。中心内设一级、二级机构。一级机构由公司进行设置、调整和管理,二级机构(研发部、设计部等)由中心根据工作需要设置、调整和管理。这种组织结构不仅有利于研发和设计团队建设,使企业拥有一支稳定的、熟知企业产品技术和运作结构以及品牌特征和营销方式的、专业化研发和设计精英队伍,而且良好的组织氛围、顺畅的沟通机制也促使团队成员充分发挥创作思维,让同一团队的不同参与者在同一目标下齐心合力,相互支持,保证研发和设计项目的成功。
其次,由于目前很多服装企业处在全球价值链的准层级关系中,可以实现过程和产品升级,但是向设计和品牌环节升级是很困难的。所以,有些企业开始试探性的开展网络化治理结构,借此实施自己的品牌战略。
此外,加快企业信息化建设,便于部门与部门间沟通、信息的共享与工作进度的掌握,确保了整个企业工作的流畅性和高效性。最常用的如数据语言沟通。即通过一系列数据直观且高效地实现各部门相互沟通,减少重复性作业,方便管理。比如,市场部通过数据将这一季热卖服装的数据传达给设计部门,那么在下一季的设计中这款服装中的设计元素仍然可以作为卖点。
三、制定和完善人力资源战略规划
服装企业要想通过塑造品牌获得竞争优势,提升核心竞争力,必将开展一场争夺优秀创新、管理、营销人才的大战,如何留住企业拔尖人才是重大的现实问题。服装企业应把人力资源管理提高到战略高度,通过人才的规划与经营、人力资本增值实现公司经营战略。
根据组织结构调整和岗位设置需要,以及人才的补充计划,选聘符合企业发展要求的人才充实员工队伍。因此,人力资源规划是今后人力资源开发、管理工作的指南,是促进公司战略目标和战术目标得以实现的重要保证。公司未来几年人力资源规划是依据公司的战略发展规划和核心业务的发展规划,立足于形成公司的核心能力,从人力资源的数量、质量和素质三个方面入手,达到盘活现有人力资源存量、提高人力资源对公司的价值贡献,最终达到实现公司发展战略规划的顺利实现。
四、建立完善的人力资源管理体系
人力资源政策的实施,是公司选人、用人、育人、留人的保障。企业要建立完善的激励和约束机制,从薪酬、绩效、进出机制等方面保障企业发展的人才需求。
1、设计薪酬体系,构建激励机制
在对一家服装企业进行人力资源诊断时发现,该企业薪酬没有真正体现岗位价值,与自己的工作付出相比,员工的对薪酬的满意度并不是很高。究其原因,最直接的就是薪酬与考核的挂钩不够紧密,缺乏激励作用,引起员工不公平感。薪酬制度没有起到公司提倡的“坚持效率优先、兼顾公平”的精神。常此以往,员工必然丧失奉献精神和工作热情。因此,我们进行工作分析,明确岗位职责,并开展岗位价值评估,解决薪酬制度方面存在的“内部不公平性”。同时,加强收入分配管理,规范工资构成,控制收入水平。对于公司高层实行年薪制,专业管理序列、专业技术类各序列、业务类各序列岗位实行岗位绩效工资制。生产操作类各序列和服务类岗位实行与当地劳动力市场工资指导价位相衔接的协议工资制。建立工资收入正常调整机制:通过岗位变动调整工资,通过公开选拔、竞争上岗、择优聘用等实现“岗变薪变”;通过岗位等级变动调整工资,通过专业技术职务评聘、职业资格认证以及工作业绩考核等实现“等级能升能降”;通过岗位工资档次变动调整工资,通过岗位考核,确定进退档比例。建立特殊人才薪酬,对于服装企业急需的设计、营销、管理等紧缺人才实行高于市场的协议工资制。总之,通过薪酬改革,使薪酬为企业战略服务。
建立内部创业制度,鼓励有创业意向的员工在企业的支持下,承担企业内部某些或工作心爱纲目,并与企业共担风险、共享成果。这种激励方式不仅可以满足员工的创业欲望,同时也能激发企业内部活力,改善内部分配机制,是一种员工和企业双赢的管理制度。内部创业是企业适应知识经济下快速变化
和复杂的市场环境的重要手段,是企业不断开拓新的业务增长点,实现战略性业务重组、转移和升级的有效途经。建立内部创业体制也是实现后向一体化战略的重要工具。内部创业可创造员工和企业“双赢”的局面:一方面可满足企业优秀员工的创业欲望,最大限度地帮助其开拓自己的事业;另一方面,也利于企业留住优秀人才,充分激发内部活力,进一步扩大发展规模,从而创造更多的利润。
2、建立任职资格等级制度,打通职业生涯通道
新的薪酬体系与任职资格等级制度紧密相连,员工工资水平由其任职资格等级确定。任职资格是指员工承担某一职位/工作所必备的条件与能力,包括任职者的知识与经验、任职者的技能和绩效要求。任职资格等级制度是新的人力资源管理模式的基础和切入点,它为人力资源管理的其他模块,比如薪酬、人力资源开发、考核、员工晋升和培训等,提供了依据。职工任职资格等级的高低取决于其所具备的条件与能力水平高低。任职资格等级制度对任职者承担职位/工作的任职资格进行的制度性区分,首先进行岗位序列划分,明确各序列定义,并且对每类岗位进行职种划分,确定了每一职种所跨职层,为每一职种确定跑道。通过对各职种任职资格最高和最低等级标准的价值评估,确定各职种等级区间。任职资格管理不仅规范了企业岗位管理,而且明确了团队成员在职业通道中发展的条件,有助于团队职业生涯规划,从而促进团队成员的成长。
职业生涯规划将团队人员个人的发展需要与组织发展规划相结合,确定符合实际的员工职业生涯发展目标,能够帮助团队成员更好地了解自己的实力和技能水平,明确自己的发展方向,激发员工的及时性,发挥个人的专业特长,为企业做出更大的贡献。同时,多条晋升通道可使具有不同能力素质的、不同工作兴趣的员工找到适合自己的发展路径,增进工作的方向感。将人力资源政策与职业生涯规划和任职资格管理结合起来,才能真正吸引、激励、开发、保留优秀的人力资源,实现组织人力资源的优化配置,从而实现组织的发展。
3、建立严格公平的绩效考核体系
建立团队绩效管理体系,按照下管一级的原则,对直接下属团队进行绩效管理和考评。各个团队负责人对团队成员岗位职责履行情况和绩效水平实施公开、公平和公正的考核,促进团队成员履行岗位职责、保证部门完成工作目标、提升企业管理水平。不同岗位类别应确定不同的考核内容和重点,管理类岗位要侧重绩效考核,专业技术类、业务类及操作类要侧重岗位职责考核。同时,将考核的结果与员工加薪、晋职晋级、接受培训联结起来,达到激励员工不断为企业做贡献,促进企业持续发展。
4、建立科学的培训机制,提高培训效用
《第五项修炼》描绘了我们的时代:多得让人目不暇接的资讯,快得无法跟上的变化。在这样的时代背景下,终身学习是必然选择。企业应有计划地对全体员工实施知识、技能和企业价值观的培训,不断提高企业各类人员的素质
能力,如设计人员的创新能力、时尚敏感度、观察能力,生产人员的质量意识、操作能力,管理人员的管理能力、协调沟通能力,营销人员的销售能力、品牌推广能力、服务意识等。同时,要让员工认识到,培训是企业提供的最大福利。有针对行的进行培训需求分析,设计或选择培训内容,灵活选择合适的培训方式,建立培训后的监督、考核、评估机制。企业需要深挖自己的培训机制与管理机制,通过开展层级递进的培训,开发员工的潜能,强化员工职业道德,提高员工素质、专业水平和工作能力以及培育良好的企业文化,进而提高企业竞争力,使企业实现阶梯性的发展!
5、完善人才选拔与淘汰机制
为了保持企业员工的活力和创造性,实现人才的合理流动,企需要建立一套适合行业发展和自身特点的发现人才、培养人才同时淘汰不合格人才,实现组织人员“优胜劣汰”以达到人力资源优化配置的机制,包括绩效考评与晋升淘汰机制、职业发展与选拔机制。将能力或价值取向不适应服装行业发展要求的员工“分流”,消除沉淀层,以推动全体员工努力向前。企业可进一步通过建立内部劳动力市场,坚持竞聘制度,员工能进能出,促进对优秀人才的吸引和脱颖而出。在人才合理流动的基础上,实现内部人力资源的优化配置,促进员工职业发展。使员工的价值取向和企业的价值取向趋同,员工乐于为企业做贡献,企业为员工的发展提供舞台。
综上所述,通过服装品牌团队的平台建设,进一步加强管理、研发设计、营销队伍建设,通过有计划分层分类的团队培训和企业知识共享和信息平台建设,造就一个结构更加合理、锐意创新的高素质品牌服装综合团队,从而促进企业品牌的进一步提升和发展
第四篇:企业工资管理中存在的问题及其解决措施
企业工资管理中存在的问题及其解决措施
【摘 要】文章首先分析了企业开展工资管理过程中存在的问题,总结为工资体系凌乱、工作形式得不到统一,以及缺乏以人为本的管理理念。其次重点介绍提升工资管理水平的有效措施,提出开展动态管理、制定有效的管理目标,建立内部考核制度。
【关键词】企业工资;工资管理;管理措施
一、企业现有工资问题的具体分析
1.工资体系凌乱,缺乏理性
工资管理是企业进行财务内部控制的重点工作内容,工作开展过程中,由于缺乏有力的制度支出,发生管理行还是过于混乱的问题。对人力资源进行分配时,是根据工作能力来进行的,但在工资分配上并没有体现出这一性质,一些技能水平较高的工作人员,由于达不到理想的薪资水平,便会离开工作岗位,选择工资更客观的企业继续发展。没有稳定的人力资源保障,会加大企业经营过程中的风险,深入探讨引发问题的原因,可以总结为工资分配制度不合理。
2.企业工资管理缺乏科学系统性
工资管理并不是一味的减少成本支出,而是通过积极有效的方法,满足企业运转所需资金,也能提高员工的满意程度。工资管理在企业开展时间短,尚未形成严谨的工作体系,缺乏有效的管理形式,对于企业运行期间对人力资源的需求,只是通过大量招聘来解决。并没有通过加强工资管理来稳定员工,降低员工离职率。工资标准的制定缺乏科学性,大部分企业是根据工作时间来制定提升幅度的,新员工即使工作能力强,工资增长情况依然是由工作时间来决定的。技能水平在其中并没有发挥作用,造成员工工作积极性降低,不能在岗位中创新突破。工资管理过程中存在不公平的现象,会影响基层员工的团结性,长期处于该种环境下,容易引发员工消极心理,做出损坏企业集体利益的行为。
3.工资制度安排缺少人本主义的精神
工资管理制度具有威严性,但并不意味着不可以调动。一些企业在运行期间不能正确的调节工资制度与市场经济变化之间的关系,工资体系长时间得不到更新,已经落后于同行业的平均薪资水平。企业将制度约束作为不提升工资水平的幌子,管理开展形式更是缺乏以人为本的理念。企业领导干部对于工作任务划分不合理,通常情况下是管理层进行工资控制体系的制定,基层员工所提出的建议并没有被采纳。工资与奖金之间也没能有效划分,工作期间内发生的问题缺少处罚措施,企业想要提升市场竞争力,没有完善的制度保障是很难进行的。
二、企业工资管理的应对措施
1.制定具有人本主义特征的动态工资管理体系
企业对于工资的管理应采用动态形式来进行,分析传统管理制度中存在的问题,并探讨出积极有效的解决方案。结合企业发展过程中的真实需求来进行,打破传统的管理制度,在工资水平划分阶段加入技能考核,无论员工工作时间的长短,只有通过了相应的技能考核,才能提升工资标准。这样能够在企业内部形成竞争意识,基层员工之间的薪资水平也变得透明公开化,不会再出现因个人因素而破坏集体利益的应为。工作质量也可以成为工资管理的衡量标准,能够促进企业向更科学公平的方面发展,市场竞争力也有明显提升。
2.引进人力资本,以解决企业中的人力资本产权相关问题
管理工作要本着以人为本的理念开展,深入基层了解员工工作过程中遇到的真实问题,对企业发展阶段的财务管理形式重新做出规划,着重解决资金分配问题。降低企业运营成本要从加强管理来进行,不能单方面的减少员工工资支出。工资管理方式还要结合市场经济体现变化做出创新,使企业在激烈的市场竞争中占据主要位置。科学的开展工资管理,还能够提升人力资源利用率,帮助企业稳定技术型人才。
3.分离企业的产权和经营权,建立绩效考核制度
当前企业的发展潮流是根据清晰且明确的产权关系完成经营绩效的目标。这对于管理者控制经营权、推动实现企业的发展打造了坚实的基础与机制。这样看来,企业在制度上最大的创新点就是考核经理人设定的经营目标以及如何控制和激励工资的发放。将经营权给予经理人的同时,将权利与责任、收益与风险也给予经理人,这样既可以保障所有权的安全,也有效解决了经营者对于企业的贡献和报酬,对于整个企业来说,经营运作全部通过绩效考核进行设计,此类创新的制度并不是一种新观点,而是比较成熟的代理制度,其核心要素包括激励和监督,而关键之处在于有效落实。
4.设定工资管理的目标,实行工资决策管理
工资管理的目标包含了工资体系、工资水平以及工资结构三项决策。工资体系是根据员工的工作时间与效率来得出的基本工资水平,受到职位、技能以及资历等因素的影响;工资水平则是一个企业发放工资的平均数,它能够反映出企业的外部竞争力,是企业可持续发展的先决条件;工资结构是一个企业中不同的职位等级间存在的差异关系,使企业工资形成竞争机制。这对于企业的工资构成、特殊群体的工资数量和工资管理政策等具有直接影响。
三、小结
企业的工资管理制度对于企业内部的职工具有直接影响作用,必须格外重视。所以,作为一个大型国有企业的领导者,必须高度重视企业的工资管理工作,严格执行与之相关的管理制度,使员工在企业安心工作,共同发展和进步,凝聚成企业的精神文化,使企业提高整体工作效率,为提高企业的核心竞争力的增加砝码。
参考文献:
[1] 王革.中小企业财务管理中存在的问题和解决措施[J].黑龙江对外经贸,2011(05).[2] 李文连.企业工资管理存在的问题及应对措施[J].现代经济信息,2014(12).
第五篇:企业质量管理中存在的问题及解决措施
企业质量管理中存在的问题及解决措施
摘 要:当前市场竞争环境日益激烈,企业要想提升自己的核心竞争力,求得生存与发展,就需要对品牌优势进行确立,对质量管理进行强化。以真正地占领市场,赢得顾客。同时,必须抓好质量每一个关键环节,制定严格的质量管理方案,及时查找质量管理体系中存在的问题,同时制定有针对性的解决措施。
关键词:质量管理 体系构建 问题 措施
中图分类号:F552.6 文献标识码:A 文章编号:1674-098X(2016)01(b)-0080-02
信息化是现代企业管理的一个重要的手段和方式之一,能使企业管理的效率进一步的提高。而在企业质量管理的信息化过程中,还会存在着很多的不足和缺陷。会直接影响到企业管理的质量,不能提供科学的依据和判断,甚至会阻碍到企业的长远发展。因此,文章对企业质量管理中信息化管理带来的影响、问题和对策进行分析。信息化管理对企业质量管理带来的影响
随着时代的发展和社会的进步,在人们生产和生活的各个方面,已经完全融入了信息化。信息化手段是企业不可或缺的重要途径。而随着日益加剧的市场竞争,对企业的信息化的要求也越来越高,尤其是随着日益完善和发展的电子商务,使信息化管理对企业质量管理带来了更大的影响,促进了企业健康的发展。尤其是在企业的客户互联、人力资源管理、产品生产和销售方面,更加凸显了信息化管理的重要性。这样会降低企业的成本,并使企业的管理效率大幅提升。在保证质量的前提下,将最好的服务提供给人们。同时,由于信息化管理的网络性,可将管理过程中人力和物力等方面的投入尽可能减少。企业质量管理体系管理现状
质量的竞争,是企业竞争的实质,它是一个企业形象的代表。企业因为提升了质量,而会赢得更多的市场,进而产生了更多的社会效益和经济效益,促进了企业更好地发展。产品质量对企业发展产生了巨大的影响,为了能在激烈的市场竞争中立于不败之地,诸多企业都希望能以质量取胜,并纷纷打出了质量牌。目前我国许多企业都对质量管理体系进行了建立,并因此获得了体系的认证证书,以期提高质量管理水平,实现科学管理。目前,很多企业由于具有较低的信息化管理水平和较差的人员综合素质,企业的质量管理体系无法对其生产工作进行有效控制,这样开始逐渐凸显了一些质量管理质量低的缺陷,由此使一些企业破产和亏损。由此,提高人员的整体素质和管理水平,正确认识工程质量管理的重要性,并且能有效和持续地运行质量管理体系,是保障企业质量的核心和关键。企业质量管理体系运行中存在问题分析
3.1 企业员工质量管理意识方面
首先,没有充分认识到认证体系的重要性,质量管理的执行没有持续性。在市场环境的要求下,企业为了取得认证,往往在审核的过程中,严格进行质量管理。而一旦认证通过,则置质量管理体系的规范和要求于不顾。这样企业不单单浪费了一定的成本、精力和时间,同时又无法使自身的质量管理水平得到真正提升。其次,企业因为不能深刻理解质量的概念,往往忽略了设备、生产设施和相关服务质量的建设,而仅仅对产品的实物质量比较重视。最后,还存在着部分产品设计上的缺陷、产品质量状况的差异,并有待于提高管理人员分析问题的能力。在下达生产计划后,管理人员对生产产品所需要达到的具体的指标不了解,同时也不懂得如何对生产部门的生产质量进行控制。仅仅是对一些表面的工作进行重复,全员的质量意识与标准要求不符合,使企业不能显著地提高质量管理水平。
3.2 企业质量管理体系文件方面
其问题主要表现在:没有登记和收发程序文件和质量手册;即没有上级批准,也没有对建材技术标准未进行编号控制;材料检验取样标准汇编不能与文件受控要求相符合;对于文件换版和修改,无发放范围的审批手续;在复印会审和图纸记录后,无记录和审批。设计表更未在相应文件上标识;工程质量文件汇编无受控标识。
3.3 企业质量管理体系实施控制方面
材料采购方面的问题主要表现在:具有不完整的材料计划编制。一些材料是从没有经过评选的厂采购的;调查厂家的资料不全,供应不具备充足的评价依据;一些配属队伍评价资料无营业执照,缺乏一定的资质;缺乏足够的系统来监督和指导采购;尚未建立规范的材料台账,无动态情况及评价依据。生产和服务提供的控制主要表现在:子企业没有记录设备系统的保养、维修和使用;标识和可追溯性问题主要表现在:无法实现材料的可追朔性;试验报告无出厂编号;状态标识不全。
3.4 企业质量管理体系持续改进方面
在运行质量管理体系的过程中,关键是要发挥基层领导的作用。对于质量管理体系文件的标准与规范,基层领导干部带动全体员工认真学习,保障有效地运行质量管理体系。一些基层领导在安全生产面前,对于质量提出要求不重视。对于如何加强质量管理没有经过认真思考,只希望能够顺利完成生产任务。无法在实际生产管理中,真正地融入质量管理的思想和方法。对于质量管理体系的执行,缺乏主动性和创造性,导致质量管理体系成为项目运作的绊脚石。企业质量管理的改进措施
4.1 提高全员意识,实施全面管理
在融入国内市场的同时,企业也应尽快地与国际接轨,建立良好的内外部环境,为建立良好的现代企业制度创造条件。首先,企业应实施全员质量成本绩效管理。建立科学的管理体系,依靠严格、规范和科学的管理,追求产品的低成本和高质量,以达到最佳的经济效益,既使企业在国际市场上竞争力增强,同时也使企业工作绩效达到最佳。
其次,全面系统管理。在建立全员质量成本绩效考核体系之后,应进行全面系统的管理。为此,应以绩效管理为手段、以质量管理为保证,实现一种全过程控制、全员考核和全额核算,真正做到有责就有考核、有岗就有责、有事设岗,这样会使每一个员工都处于承担责任的状态,能够有效控制每一个过程,管理每一项工作。在确定目标成本并成功分解之后,要对成功实施每一个环节、每一个层次的工作提供保障。非常有必要参与全员考核。人人都应处于考核状态,对于绩效指标、成本指标和质量指标,企业的每一个员工都应负责承担,只是因为不同的岗位而有所差异。
最后,全员考核不单单要对产品的直接成本和实物质量进行考虑,同时还要各种费用和间接成本、绩效和各项工作的质量充分考虑,使企业的工作和生产的各个环节,都能覆盖。从最高管理者到一般员工,每个岗位都需要对相应的绩效责任和质量成本进行承担,并处于控制和考核状态;实行绩效、成本和质量的否决制。不管任何人,只要在企业内的工作出现失误,就需要进行整改,并要接受应有的惩罚,通过考核找出差距,并撤销那些没有经过考核的岗位。
4.2 构建企业质量相关培训体系
在质量管理中,领导发挥着重要的作用。所以,必须加强管理者对质量工作的重视程度,使质量管理工作能成为一种制度,并且能促进各级领导都能积极参与质量管理工作。应加强对各级领导的质量培训工作,并将有关产品质量的法律法规文件作为培训的主要内容。在质量管理中,有关领导者是主要的责任人,需要对其进行IS09000标准及相关知识的培训,介绍国外比较成功的企业管理的经验和案例。可进行多种多样的培训方式,如展开与其他企业交流等、参加行业有关会议、进行培训和外出考察,对相关材料进行自学,对有关的录像片进行观看。加强对培训效果的考察,保证培训质量,是培训工作不在是流于形式。在培训之后,在组织考试,或者让参加培训的领导写一篇心得。通过培训,增长其知识,开拓视野,能够自觉地践行质量管理工作。提高质量意识,在企业质量的各项工作中,以积极的态度去参与。
4.3 进一步健全质量管理体系
一是成立工程质量领导小组,建立质量管理组织。成员包括施工员、技术员、专职质量员、技术负责人和项目经理。对项目质量计划进行制定,负责调查质量事故,对项目质量计划进行落实。对于实施各项措施监督和检查,对质量管理工作会议定期召开。负责对改进措施的制定、研究和分析。
二是对于检验记录和质量质量,安排专人负责,对各项施工技术材料进行完善和整理。
三是提高工人的操作技术水平,对质量知识教育进行经常性的组织,由专职质量员和技术负责人亲临现场进行技术指导和指挥。
四是应严格依据规范要求,对现场工程质量管理工作进行层层落实。严格执行“三检”制度,使每道工序的质量与验收标准相符合。坚持分部工程和每个分项工作的自检自查,实行“质量一票否决”制,对于处理不好,不符合要求的工序,不允许进行下一步的施工。
4.4 加强人力资源管理,保障体系运行
项目经济运作模式的选择必须具有科学性,严把劳务队伍录用关。项目配合企业相关部门注重筛选拟录用的劳务队伍,对其资质等进行严格审查,结合要求进行比较,最终选取的劳务队伍必须具备良好的综合素质和良好的信誉度。注重生产要素的科学合理配置。以精简项目和一岗多能以及主次兼顾理念开展人力资源的合理配置;以整合社会资源,把企业自有资源充分利用的思想配置机械设备,这样可使投入被有效地节省,并有利于最大限度地降低风险。结语
通过改进企业质量管理体系,在使质量提高的同时,增加利润、降低成本,使企业的整体质量管理水平提升,即能对员工和顾客的多方利益提供保障,同时还能提高企业的整体效益。
参考文献
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