模拟试卷-有答案

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第一篇:模拟试卷-有答案

党的群众路线教育实践活动知识考试卷

一、填空题

1、教育实践活动的主题是(为民、务实、清廉)。

2、教育实践活动的总要求是照镜子、(正衣冠)、洗洗澡、治治病。

3、教育实践活动突出的重点是(作风建设)。

4、第二批教育实践活动的重点对象是以县处级以上领导机关、领导班子和(领导干部)为重点。

5、各级党委(党组)是抓好本级教育实践活动的(责任主体)。

6、“四风”具体是指形式主义、官僚主义、享乐主义和(奢靡之风)。

7、四面镜子是指理论理想、(党章党纪)、民心民声、先辈先进“四面镜子”。

8、开展教育实践活动,要着力解决联系服务群众 “最后(一公里)”问题。

9、开展教育实践活动,要坚持(领导)带头的原则。

10、根据党的(十八大)决定,在全党深入开展党的群众路线教育实践活动。

11、中共中央政治局2013年4月19日会议决定从今年下半年开始,用(一)年左右时间,在全党自上而下分批开展党的群众路线教育实践活动。

12、开展群众路线教育实践活动,既要搞好规定动作,又要搞好(自选动作)。

13、群众路线教育实践活动要围绕保持党的(先进性和纯洁性)。

14、群众路线教育实践活动要把贯彻落实中央八项规定作为(切入点),进一步突出作风建设。

15、十八届中央纪委三次全会提出,严厉惩治腐败,坚持(老虎)、“苍蝇”一起打。

二、单选题1、1921年7月,党的一大在(A)开幕,最后一天的会议转移到浙江嘉兴南湖举行。

A 上海B 北京C 广州D 广东

2、延安整风运动的基本方针是(B)

A反对宗派主义以整顿党风

B“惩前毖后”,“治病救人”

C团结—批评—团结

D反对宗派主义以整顿学风

3、毛泽东率领秋收起义部队创建的中国第一个农村革命根据地(A)

A井冈山根据地

B赣南、闽西根据地

C湘鄂赣根据地

D陕甘宁根据地

4、在改革开放中加强党风建设,应着重抓好以下几项工作,不包括(D)

A 要坚持“党要管党,从严治党”的原则

B 要坚持领导带头原则

C 要坚持标本兼治原则

D要坚持毕其功于一役原则

5、各省(自治区、直辖市)党委对本地区第二批教育实践活动(A),加强研究谋划和系统设计,加强领导和指导推动。

A负总责

B负全责

C总指挥

D总监督

6、第二批教育实践活动中,市、县督导组的选派由(D)。要选派政治强、原则性强、责任心强的同志担任督导组成员。

A省级机关产生

B群众推举

C中央指定

D各地确定7、2013年5月9日,中共中央下发关于在全党深入开展党的群众路线教育实践活动的意见,决定从2013年下半年开始,自上而下分(A)批开展教育实践活动。2014年7月基本完成。A二B 三C四D 六

8、这次党的群众路线教育实践活动,每个批次、每个单位的教育实践活动,要着力抓好3个环节,一是学习教育、听取意见;二是查摆问题、开展批评;三是(C)

A学习培训、深入调研

B分析检查、群众评议

C整改落实、建章立制

D边学边查边改

9、开展第二批教育实践活动,坚持以(A)为重点

A市、县领导机关、领导班子和领导干部

B县级领导机关、领导班子和领导干部

C乡镇领导机关、领导班子和领导干部

D市级领导机关、领导班子和领导干部

10、第二批教育实践活动参加单位不包括(D)

A市、县机关及其直属单位和企事业单位

B乡镇、街道和村、社区,非公有制经济组织、社会组织和其他基层组织

C未参加第一批教育实践活动的高等学校、省属国有企业以及部分中央和国家机关、中管金融企业、中央企业的下属单位和分支机构

D 副省级及以上单位11、2013年3月17日,习近平在(A)上强调,实现中国梦必须走中国道路,必须弘扬中国

精神,必须凝聚中国力量。

A十二届全国人大一次会议

B 十八届中央纪委二次全会

C中央经济工作会议

D 十八届中央政治局第四次集体学习12、2012年11月29日,习近平在参观《复兴之路》展览时提出:“实现中华民族伟大复兴,就是中华民族近代以来最伟大的梦想。”这次讲话的地点是(B)

A 人民大会堂

B 中国国家博物馆

C 中国人民革命军事博物馆

D 中华世纪坛13、2013年1月5日,习近平在新进中央委员会的委员、候补委员学习贯彻党的十八大精神

研讨班开班式上指出,(A)是关系党的事业兴衰成败第一位的问题。

A 道路问题

B 认识问题

C 策略问题

D 本领问题14、2013年11月12日,中共十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大

问题的决定》指出全面深化改革的总目标是(D)

A 实现中国梦

B 全面建立社会主义市场经济体制

C 实现和完成社会主义四个现代化建设

D 完善和发展中国特色社会主义制度,推进国家治理体系和治理能力现代化15、2013年11月12日,中共十八届三中全会通过的《中共中央关于全面深化改革若干重大

问题的决定》指出全会指出,深化经济体制改革要紧紧围绕使市场在资源配置中起(B)

A 基础性作用

B 决定性作用

C 关键性作用

D 核心性作用

16、各级组织人事部门要把干部选拔任用工作监督摆在突出位置来抓,干部监督机构要具体

负责监督任务的组织实施,干部工作机构要结合自身职责做好有关监督工作。干部考察组要履行(A),既做好考察工作,又监督用人风气。

A “一岗双责”

B “双向考察”

C “上下级协商”

D “组织鉴定”

17、要强化重点检查,对干部群众反映强烈的突出问题、举报反映多的地方和单位进行有针

对性的检查;深化巡视检查,充分发挥巡视对选人用人的监督作用;开展普遍检查,每(A)分级分类对所有有用人权的单位全面检查一遍。

A 3至5年

B 2年

C 5年

D 1年

18、中组部正式开通了(D)平台,形成了信件、电话、网络、短信“四位一体”的综合举

报受理平台,主要受理反映违规违纪选人用人问题的举报。

A “10086”短信举报

B “12388”短信举报

C “15533”短信举报

D “12380”短信举报

19、选拔任用党政领导干部,必须坚持的原则不包括(D)

A 党管干部原则;五湖四海、任人唯贤原则

B 民主、公开、竞争、择优原则

C 德才兼备、以德为先原则

D 注重实绩、组织公认原则

20、党的十八大修正后的党章指出,党在自己的工作中实行群众路线,一切为了群众,一切

依靠群众,从群众中来,到群众中去,(A)

A 把党的正确主张变为群众的自觉行动

B 把党的正确主张宣传教育给群众

C 把组织的正确决定变为群众的自觉行动

D 把组织的正确决定变为群众的自觉行动

三、简答题

1、在全党开展党的群众路线教育实践活动的重要意义是什么?

在全党深入开展党的群众路线教育实践活动,是新形势下党要管党、从严治党的重大决策,是顺应群众期盼、加强学习型服务型创新性马克思主义执政党建设的重大部署,是推进中国特色社会主义伟大事业的重大举措;对于教育引导党员干部牢固树立宗旨意识和马克思主义群众观点,切实改进工作作风,赢得人民群众信任和拥护,夯实党的执政基础,巩固党的执政地位,具有十分重大而深远的意义。

2、第二批教育实践活动的重点对象有哪些?

重点对象是县处级以上领导机关、领导班子和领导干部

3、中央“八项规定”的精神是什么?

一、要改进调查研究,到基层调研要深入了解真实情况,总结经验、研究问题、解决困难、指导工作,向群众学习、向实践学习,多同群众座谈,多同干部谈心,多商量讨论,多解剖典型,多到困难和矛盾集中、群众意见多的地方去,切忌走过场、搞形式主义;要轻车简从、减少陪同、简化接待,不张贴悬挂标语横幅,不安排群众迎送,不铺设迎宾地毯,不摆放花草,不安排宴请。

二、要精简会议活动,切实改进会风,严格控制以中央名义召开的各类全国性会议和举行的重大活动,不开泛泛部署工作和提要求的会,未经中央批准一律不出席各类剪彩、奠基活动和庆祝会、纪念会、表彰会、博览会、研讨会及各类论坛;提高会议实效,开短会、讲短话,力戒空话、套话。

三、要精简文件简报,切实改进文风,没有实质内容、可发可不发的文件、简报一律不发。

四、要规范出访活动,从外交工作大局需要出发合理安排出访活动,严格控制出访随行人员,严格按照规定乘坐交通工具,一般不安排中资机构、华侨华人、留学生代表等到机场迎送。

五、要改进警卫工作,坚持有利于联系群众的原则,减少交通管制,一般情况下不得封路、不清场闭馆。

六、要改进新闻报道,中央政治局同志出席会议和活动应根据工作需要、新闻价值、社会效果决定是否报道,进一步压缩报道的数量、字数、时长。

七、要严格文稿发表,除中央统一安排外,个人不公开出版著作、讲话单行本,不发贺信、贺电,不题词、题字。

八、要厉行勤俭节约,严格遵守廉洁从政有关规定,严格执行住房、车辆配备等有关工作和生活待遇的规定。

第二篇:《消费者行为学》模拟试卷有答案

《消费者行为学》模拟试卷

2、食品的营养与卫生标准是否达到了法律所规定的要求、转基因食品是否会对人体健康产生无法预料的影响,消费着的此类担心均属于(B)风险的范畴。

A 功能风险B 物质风险C 社会风险D 心理风险

5、在广告上运用的词语,如““塞外茅台,宁城老窖”,体现了消费者行为学中的哪个原理?(A)

A. 刺激的泛化B. 刺激的辨别

C. 刺激的强化D. 刺激的重复

6、消费者在购买某些高档商品是,可能会出现对所选的商品爱不释手,但另一方面又嫌商品的价格过高,这体现了消费者在购买过程中的哪种冲突?(A)

A.趋避冲突B.双趋冲突

C.双避冲突D.单趋冲突

7、科尔曼地位指数法从哪四个方面综合测量消费者所处的社会阶层?(C)。

A.职业、教育、居住的区域、个人收入

B.职业、道德、居住的区域、个人收入

C.职业、教育、居住的区域、家庭收入

D.职业、道德、居住的区域、家庭收入

8、人们的个性或多或少都会影响到商家的营销战略及决定,那么商家能从消费者的哪三个方面来决定正确营销战略?(B)

A.认知需要、承担风险、自我调节或者自我控制

B.认知需要、承担风险、自我掌控或者自我驾驭

C.认知需要、承受价格、自我调节或者自我驾驭

D.认知需要、承受价格、自我掌控或者自我驾驭

9、动机研究技术不包括以下哪一项?(B)

A.完形填空B.选词填空C.联想技术D.构造技术

10、度假、孩子上学、购买和装修住宅一般是由什么方式的家庭决策来作出决定的?(D)。

A. 自主型B.丈夫主导型C.妻子主导型D.联合型

二、多项选择(每小题3分,共15分)

1、消费者行为具有(ACE)的特点

A 多样性B专业性C可引导性D 引申性E 复杂性

2、科尔曼地位指数法从(ABDE)方面综合测量消费者所处的社会阶层。

A 职业B 家庭收入C相关群体D居住区域E教育

3、现代动机理论包括(ACD)

A需要层次理论B驱力理论C双因素理论D显性需要理论E精神分析说

4、知觉风险类型包括(ABCDE)

A功能风险B 物质风险C经济风险D 社会风险E心理风险

5、态度的功能包括(ABCD)

A 功利功能B 自我防御功能C 知识(认知)功能D 价值表现功能E 识别功能

五、案例分析题(20分)

在中国质量万里行活动中,不少制造、销售伪劣商品的工商企业被曝光,消费者感到由衷的高兴。3月15日是世界消费者权益日,某大型零售企业为了改善服务态度、提高服务质量,向消费者发出意见征询函,调查内容是“如果您去商店退换商品,销售员不予退换怎么办?”要求被调查者写出自己遇到这种事时怎样做。其中,有这样几种答案?

(1)耐心诉说。尽自己最大努力,苦口婆心慢慢解释退换商品原因,直到得到解决。1

(2)自认倒霉。向商店申诉也没用,商品质量不好又不是商店生产的,自己吃点亏下回长经验。

(3)灵活变通。找好说话的其他售货员申诉,找营业组长或值班经理求情,只要有一人同意退换就可望解决。

(4)据理力争。绝不求情,脸红脖子粗地与售货员争到底,不行就往报纸投稿曝光,再不解决向工商局、消费者协会投诉。

问题:

1、这个调查内容能否反映出消费者个性心理特征的本质?

答:这个调查内容能够在一定程度上反映出消费者个性心理特征本质的。

从个性的基本特征看,除了个性具有稳定性、整体性外,还具有独特性和倾向性。从本案例的“去商店退换商品,销售员不予退换”这件事情的四种消费者如何做的调查内容,体现了消费者个性中存在相当大的差异,每个消费者在某种程度上都具有不同于他人的心理特征,有的外向,有的内向,有的反映温和,有的反映激烈。这说明每个消费者都以自己的独特行为模式和思想方法来适应购物中的环境或问题。

2、四种答案各反映出消费者哪些气质特征?

答:气质是个人典型、稳定的心理特征,主要指人的心理活动在动力方面的特点。根据希波克拉特的有关理论,气质可以分为多血质、胆汁质、粘液质和抑郁质四种。

案例的第一个答案:“耐心诉说。尽自己最大努力,苦口婆心慢慢解释退换商品原因,直到得到解决。”比较明显地反映出是粘液质的特征,这种气质类型的消费者情绪稳定,有耐心、自信心强。

案例的第二个答案:“自认倒霉。向商店申诉也没用,商品质量不好又不是商店生产的,自己吃点亏下回长经验。”比较明显地反映出是抑郁质的特征,这类消费者行为内向,言行缓慢,优柔寡断。

案例的第三个答案:“灵活变通。找好说话的其他售货员申诉,找营业组长或值班经理求情,只要有一人同意退换就可望解决。”比较明显地反映出是多血质的特征,这类消费者喜欢与营业员和其他顾客交换意见,行为外向,比较热情。

案例的第四个答案:“据理力争。绝不求情,脸红脖子粗地与售货员争到底,不行就往报纸投稿曝光,再不解决向工商局、消费者协会投诉。”比较明显地反映出是胆汁质的特征。这类消费者反应迅速,情绪有时激烈、冲动,很外向。

三、简答题(每小题 8分,共 32分)

1.简述消费者购买行为受挫后的反应。

答:消费者购买行为受挫后常见的反应方式有:(1)攻击:这是指消费者对阻碍其动机实现的人和对象怀有敌意,并表示出强烈不满。(2)退化:当消费者遭受多次挫折后,会出现一种比自已的年龄阶段要幼稚许多、像孩子般未开化的行为方式。(3)抑制:消费者把自己由于动机受挫而产生的不快和痛苦体验、烦闷等竭力排除在记忆之外,从而消除焦虑。(4)替代:当消费者在某一购买活动中遭受挫折时,他可能改变方向,以其他可能达到的成功活动来消除内心的不满感和紧张感。

2.学习的作用是什么?

答:学习在购买过程中的作用有:(1)通过学习获得有关购买的信息。(2)通过学习可以触发联想。经由学习产生的联想,经多次重复,日久天长,便会形成习惯。(3)通过学习可以影响消费者的态度和对购买的评价。同时选择标准也将发生改变。

3.简述个性的基本特征。

答:个性是指决定和折射个体如何对环境作出反应的内在心理特征。内在心理特征包括使某一个体与其它个体相区别的具体品性、特质、行为等多个方面。人的个性具有多方面的特点。首先,个性既反应个性的差异,以反应了人类、种族和群体的共同心理特征。其次,个性具有一致性和稳定性。最后:个性并非完

全不可改变。

4.消费者具体的购买动机有哪些?

答:消费者具体的购买动机有:(1)求实动机(2)求新动机(3)求美动机(4)求名动机(5)求廉动机

(6)求便动机(7)模仿或从众动机(8)好癖动机

四、论述题(18分)

1.试述青年的消费心理与购买动机。

参考答案1:(1)在青年群体中,求新的购买动机比较常见,他们以追求商品、服务的时尚、新颖、奇特为主导倾向。(2)在青年群体中,在购买活动中首先考虑商品的美观、漂亮和具有艺术性,他们以追求商品欣赏价值和艺术价值为主要的购买动机,即求美动机。(3)在青年群体中,求名购买动机比较明显,他们以追求名牌、高档商品,借以显示或提高自己的身份、地位。(4)在青年群体中,他们的收入常常较低,在购买商品时以追求商品、服务的价格低廉为主导倾向,即求廉动机。(5)在青年群体中,他们的时间观念比较强,他们以追求商品购买和使用过程的省时、便利为主导倾向。即求便动机。(6)在青年群体中,他们常常缺乏主风,祟拜、仰慕明星,在购买商品时自觉不自觉地模仿他们的购买行为,即有模仿或从众动机。

参考答案2:

(1)追求新颖时尚。

青年人思想活跃,感觉敏锐,勇于创新,敢于冲破旧的传统观念与世俗偏见,易于接受新事物,追随时代潮流。其青春期的心理特征决定他们是市场上新产品和时尚产品的首批购买者和消费的带头人。如改革开放初期,年轻人率先穿牛仔裤;模仿影视明星的穿着、发型等。

(2)喜爱反映个性特征的商品。年轻人20岁左右时,自我意识加强了,对事物感性认识加深并渐有主见,他们把消费活动与个人性格、志向、兴趣联系起来,形成独特的消费心理。他们总是对市场上已经很普遍的商品感到不满,他们总想超越现实,把消费活动看成自我表现的方式借此表现出自身的与众不同和向他人展示自己的个人魅力,并在这一过程中体验兴奋、愉快的心情。

(3)冲动型的购买。青年人的特点是体力充沛,精力旺盛。其心理特征一方面表现出果断迅速,反应灵敏;另一方面也表现出感情冲动,草率行事。这种性格的突出表现是购买决策之前,许多时候缺乏充分的酝酿和考虑,只凭一时的情绪冲动,往往会诶商品的外观和式样的新奇所吸引,或是受到购物环境和他人言行的影响,而对价格、质量缺乏仔细的斟酌,加上他们经济上的独立,直观上只要认为商品中意,就会草草作出购买的决策,有时甚至超出自身的购买力。

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)。

1.人的气质、性格、兴趣、能力等构成其(A)01

A.个性心理特征B.心理活动过程C.性格特点D.兴趣爱好

2.采用实验法对消费心理进行研究应具备(B)01

A.自然条件B.严格控制条件C.人为条件D.消费者已知条件

3.人对作用于感官的客观事物的整体、全面的直接反映是(B)02

A.感觉B.知觉C.想象D.注意

4.在确定了购买目标以后,消费者自觉地支配和调节自己行动的心理活动是(B)02

A.情感活动B.意志活动C.情绪活动D.思维活动

5.消费者个性心理特征的差异性主要表现在(C)03

A.心理活动B.认识能力C.购买行为D.分析能力

6.影响消费活动效果的个性心理特征是(C)03

A.气质B.性格C.能力D.兴趣

7.对储存于脑中的事物进行进一步的加工与存储,使之较长时间保持在头脑中的过程是(B)

A.识记B.保持C.回忆D.认知

8.人对于外界事物的指向与集中的心理活动称为(C)04

A.记忆B.表象C.注意D.感觉

9.最明显地反映出消费者需要周期性特征的需要是(A)05

A.生理性需要B.社会性需要C.物质需要D.精神需要

10.习惯养成理论认为,形成对某类商品的兴趣主要依靠(C)05

A.学习B.记忆C.重复消费D.品牌忠诚

11.从消费文化构成情况看,消费模式属于(D)06

A.物质消费文化B.精神消费文化C.制度消费文化D.社会消费文化

12.人类最初的消费文化心理是(B)06

A.节俭心理B.平均心理C.共有心理D.平等心理

13.家庭消费的稳定性特征源于家庭消费的(C)07

A.相似性B.传导性C.遗传性D.诱导性

14.在消费者群体规范形成过程中具有最终决定作用的心理机制是(D)07

A.暗示B.模仿C.认可D.遵从

15.从众行为产生于(D)08

A.内在压力B.消费压力C.个体压力D.群体压力

16.划分感性消费与理性消费的界限是消费者的(A)08

A.消费目的B.消费层次C.消费内容D.消费领域

17.等级包装策略主要是针对消费者不同的(A)09

A.消费水平B.消费习惯C.消费心理D.消费特点

18.比较适宜于消费者地位显示心理的定价策略是(D)09

A.反向定价策略B.组合定价策略C.尾数定价策略D.整数定价策略

19.商店店地址选择的核心问题是(B)10

A.适应地理环境的需要B.适应商店战略发展的需要C.适应社会经济发展的需要D.适应地产升值的需要

20.商业广告最基本的功能是(C)11

A.信息功能B.娱乐功能C.促销功能D.说服功能

二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)。

21.心理活动过程包括人的(B D E)01

A.反应过程B.认识过程C.情绪过程D.情感过程E.意志过程

22.影响消费者在认识商品、购买商品等活动中情感变化的因素主要有(B C D)02

A.市场状况B.购物环境C.商品因素D.心理准备E.货币收入

23.人的兴趣的复杂性与多样性主要是由于需要的以下特点决定的(A B E)03

A.多样性B.发展性C.客观性D.主观性E.可变性

24.经典性条件反射理论的主要论点包括(B C D)04

A.行为学习B.刺激泛化C.刺激辨别D.效应消退E.认知学习

25.消费者社会性购买动机形成的因素包括(A B C D)05

A.社会文化B.社会风俗C.社会阶层D.社会群体E.社会道德

26.消费者能否接受群体行为规范主要取决于(A B)07

A.趋同心理B.从众心理C.学习心理D.容忍心理E.异化心理

27.同一群体中的消费者都有共同的(A C D)07

A.消费特征B.消费水平C.消费行为D.消费习惯E.个性特征

28.消费流行的特点是(A B D E)08

A.时效性强B.地区差异大C.持续性长D.周期性明显E.群体性崇拜

29.影响商店店内气氛的因素包括(A B C D)10

A.色彩B.光线C.空气D.声音E.招牌

30.形成买卖双方心理差距的原因主要是买卖双方(A B)11

A.市场地位的对立

B.利益的分歧C.收入的差距

D.交易地点的分歧

E.交易时间的分歧

31.简述消费者态度对购买行为的影响。1.态度是消费者性格的反映。从消费态度方面划分,消费者的性格类型分为:▲节俭型、保守型、随意型3种。2.节俭型消费态度表现出勤俭、节约、实用,选购标准是商品内在质量和实用性,不重商品的名声。3.保守型消费者对新产品的接受慢,偏爱传统的或多次使用的商品。消费态度严谨或选择商品往往凭购买传统或多次使用经验的消费者,其性格类型是保守型。3.随意型消费态度表现出比较随便,选购商品的随机性大,选购标准多样化,容易接受外部信息,受外界影响比较大。03

32.社会环境怎样影响消费文化? 1.社会物质环境推动消费文化层次的提高;2.社会制度环境影响社会消费意识与观念的形成;3.社会精神环境通过理想、情操、精神生活等方面影响消费心理及行为。06

33.简述消费习惯的主要表现。归纳为3类:1.消费者对某种商品的偏好——来自于长期实践;

2.消费者对某种商品品牌的偏好——在了解的基础上;3.消费者对某种消费行为方式的偏好。

34.设计商品包装应注意哪些心理要求? 1.突出商品形象;2.强化便利功能;3.使商品具有艺术魅力;4.使商品具有时代特点,表现时代特色;5.注意差别化与适度性。09

35.说明广告诱导策略的基本内容。1.激发较低层次的需要;2.唤起消费者的潜在需要;3.激发新的需要;4.强化消费者现有需要;5.强调商品能够满足特殊需要。11

四、论述题(本大题共1小题,10分)

36.试述消费者意志品质差对购买行为的影响。1.消费者个性特征差异导致意志品质差异,进而对购买行为产生影响。2.自觉性是指消费者能充分认识自己行动的正确性以及行动的社会效果。自觉性较差的消费者,容易盲目地听从别人的意见,接受他人的影响,而由于缺乏明显的情感和意志倾向,影响自己购买行为的实现。3.果断性是指消费者能够根据面临的情况,迅速地分析作出决策,执行决策的品质。果断性较差的消费者,常常表现出优柔寡断,决策过程时断时续,容易受到外界的影响。4.自制性是指消费者善于控制自己的情感,并能够有意识地调节与支配自己思想和言行的品质。自制性较差的消费者,不能较好地控制自己的情绪,不能制止与决策无关的行为,容易冲动,有时不能使购物活动顺利地进行。5.坚韧性是指消费者善于以充沛的精力克服困难来完成既定的任务的品质。坚韧性较差的消费者,会见异思迁、半途而废,购买活动的效率和成功率都较低。

五、案例分析题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)

37.20世纪90年代初,在方便面的广告大战中,“康师傅”方便面以“好吃看得见”一语深入人心。“统一”牌方便面知难而进,以古喻今,广告画面上出现一位古代戎装勇士,威风凛凛地喊出“统一面”,给人以热烈的情绪感染,取得了初步成绩。这种宣传持续了一段时间以后,企业又推出了与前一广告格调不同的画面:一男一女像拉家常一样,娓娓道出各自喜欢“统一面”的理由,不知不觉中缩短了与消费者的距离。

请分析“统一”牌方便面是如何成功地利用广告引起消费者注意的。04

1.商品广告成功的基础在于能否引起消费者的注意。

2.消费者对广告的注意往往是无意注意,受到刺激以后,引起兴趣,才能转为有意注意。“统一”牌方便面的第一个广告以古喻今,画面新异,引起消费者的兴趣和注意。

3.“统一”牌方便面的第二个广告与第一个广告形成对比,使有意注意“统一”牌方便面的消费者进一步注意到新的广告词,加深了消费者对产品的认知。

38.目前在国内外的零售商店中有很多名称各异的廉价商店。比如,美国纽约的“99商店”专营日用杂品、家用小五金等,所有商品均定价99美分。我国昆明有家商店经营各种小工艺品,全部定价0.19元,广告用语是:“1角9,任君求”。其他还有2元店,8元店,10元店等。这些商店的经营状况一般都不错,靠薄利多销,利润也算不低。

请回答:这些廉价店的目标顾客是谁?它利用了目标顾客的什么消费心理? 09

1.目标顾客主要是家庭主妇、收入水平不高的中老年消费者以及对各种小商品情有独钟的各年龄、多阶层的消费者。

2.针对的消费心理是:(1)求廉心理、(2)求实心理、(3)求奇(异)心理、(4)情绪化消费心理。

第三篇:财政审计模拟试卷(A)2012(有答案)

财政审计模拟试卷(A)2012(有答案)

一、单项选择题(15*1=15)

1、“审计”一词最早出现于(D)。A西周时期B魏晋南北朝C元明清D宋代

2、非税收收入主要不包括(D)A债务收入B国有资产经营收入C罚没收入D税收收入

3、立法型国家审计的代表国是(A)A美国B法国C中国D日本

4、我国政府审计起源于(A)。A西周时期B春秋战国C秦汉时期D宋代

计监督暂行办法》D《关于实行罚款处罚和收缴分离的办法》

5、现行《审计法》于实施(D)A1983年9月B1995年1月C2006年2月D2006年6月

6、属于中央税的(A)A消费税B增值税C房产税D土地使用税

7、我国最高审计机关——中华人民共和国审计署正式成立于(B)A1982B1983C1988D19958、不属于转移性支出(D)A社会保障支出B债务利息支出C捐赠支出D政府投资拨款。

9、全国审计机关和审计人员应当参照执行(D)A政府审计基本准则B具体审计准则C国家审计准则序言D专业审计操作指南

10、财政部门组织预算执行情况审计不包括(D)A财政部门预算批复情况审计B财政部门预算收入管理情况审计C财政部门预算支出管理情况审计D税收计划完成情况审计

二、填空(10*1=10)

1、1968年,在日本东京举行的第六届最高审计机关国际大会上,通过了国际政府审计组织章程,正式宣告了国际政府审计组织成立。

2、保税货物监管情况,主要审查海关是否依法对加工贸易保税货物、保税区、保税工厂、保税仓库进行监管。

3、财政审计的总体目标是真实性、合法性和效益性。

4、非税收入包括:政府性基金收入、彩票资金收入、行政事业性收费收入、罚没收入等。

5、公共财政是以满足社会公共需要为主旨而进行的政府收支活动或财政运行机制模式,它是与市场经济相适应的一种财政类型。

6、审计工作报告应当重点报告对预算执行的审计情况。

7、美国审计总署英文简称:GAO8、首次提出政府审计的独立性问题是1977年第九届国际大会通过了著名的《利马宣言》

9、我国目前实行的是分税制财政管理体制。

10、中央预算和地方各级政府预算按照复式预算编制,由经常性预算和建设性预算组成。

三、判断改错(5*2=10)

1、地方各级审计机关对本级人民政府和上一级审计机关负责并报告工作,审计业务以本级人民政府领导为主。(错)

2、国家实行审计制度,国务院和地方各级人民政府设立审计机关。(错)

3、国务院设立审计署,在国务院领导下,主管全国审计工作.(错)

4、经常性预算有较大弹性,其不足部分可以通过发行国债进行弥补。(错)

5、我国从1994年起把债务收入作为财政收入。(错)

6、政府预算也称为国家预算,虽然两个概念是有一定区别的,但预算总和是相等的。(错)

7、中央预算和地方各级政府预算按照单式预算编制。(错)

8、我国政府审计准则是指由国务院制定颁布的,对审计机关及其审计人员具有约束力的,规范审计业务工作的行为规范。(错)

9、乡、镇政府编制本级决算草案,提请上级人民代表大会审查和批准。(错)

10、各级政府预算经本级人民政府批准后,财政部门应当及时向本级各部门批复预算,各部门应当及时向所属各单位批复预算。(错)

四、简答(10*2.5=25)

1、财政部门拨付预算资金情况审计内容。

答:财政部门是否严格按预算拨款,有无办理无预算、超预算的拨款。财政部门是否按照规定的财政隶属关系拨付预算资金,有无越级拨款或向没有预算领拨关系的非预算单位拨

1款的问题。财政部门是否按进度和用款计划及时、足额拨付资金,有无拖延和不足额拨付预算资金或者年终突击拨款的问题。

2、财政部门预算调整和预算变化审计的内容。

答:审查预算调整是否符合《预算法》的规定,有无越权行为。审查各级政府有无未经批准擅自调整预算的行为。审查支出预算的追加有无可靠的资金来源,追加预算资金的用途是否符合规定。审计时,注意财政部门增加支出预算,其资金来源是否正当可靠,是否按照规定的用途使用。审查预算变化是否符合规定。

3、简述预算收入退库情况审计的主要内容

答:第一,审查国库办理预算收入退库的项目是否符合规定范围,是否符合规定的审批权限,有无超越权限和范围,擅自审批退库,有无财政机关自批自退的项目等。

第二,审查退库的财政依据、项目、标准是否符合规定,有无多退或少退,是否挤占中央收入,有无弄虚作假问题。

第三,审查退库时,检查是否确有缴款单位或个人提出的退库书面申请,退库资金渠道是否正确。

第四,审查国库是否将库款直接退给了缴款单位或缴款人,有无退给财政部门使其骗取退库收入的,或将应退付给享受国家政策单位的库款,违规退付给了征收机关或其他单位等问题。

4、简述国库集中支付方式预算资金拨付情况审计重点关注哪些方面?为什么?

答:在国库集中支付情况下,库款支拨有财政直接支付和财政授权支付两种方式。财政直接支付是指财政国库支付中心开具支付令,通过国库单一账户体系,直接将财政资金支付到收款人或用款单位账户。财政授权支付是指预算单位根据财政部门授权,自行开具支付令,通过国库单一账户体系将财政资金支付到收款人账户。预算资金拨付情况审计的主要内容第一,审查国库部门各级库款的支拨,是否根据同级财政机关的预算拨款凭证办理,有无越级办理预算拨款的现象。

第二,审查是否在各级财政库款余额内支拨,有无为财政部门透支的问题。

第三,审查国库部门预算拨款是否按照批准的预算和用款计划拨款,是否存在无预算、无用款计划、超预算、超计划拨款的现象,或混淆资金支出项目的问题。同时应注意,在国库集中支付下,对财政预算内拨款收支计划、财政预算外核拨资金收支计划和部门其他收支计划均要进行审计。

第四,审查国库部门是否按照款项用途拨款,有无办理财政部门擅自改变支出用途的拨款。尤其在集中支付情况下,库款使用是否符合计划用款的规定。

第五,审查国库部门是否严格按照有关规定把关,对凭证要素不完整或款项使用不符合规定的拒绝办理拨款等。

第六,审查预算资金拨付是否及时,对于直接支付的款项是否及时转入收款人账户;预算单位直接支付或授权支付的账务处理是否符合有关规定,使用的会计科目是否正确,数字是否真实、准确,授权支付的现金业务等是否符合规定,有无混淆直接支付账务和授权支付账务的情况,加强对有关零余额账户的审计。

第七,审查直接支付方式下,预算用款单位和收款单位有无串通舞弊以套取财政资金的行为。实行财政国库管理制度改革后,减少了许多中间环节,减少了一些单位和部门直接接触财政资金的机会,增强了财政部门对资金使用单位的监管和约束力度,但在预算资金直接支付方式下,有可能出现预算用款单位和收款单位的串通舞弊,以骗取财政资金。这是在国库集中支付后出现的新问题,在预算资金拨付审计中应加以关注。

第八,审查预算单位零余额账户的使用是否符合规定。如,是否遵守了“预算单位零余额账户原则上不得向本单位实有资金账户划拨资金”、“预算单位零余额账户只用于办理支付业务,单位的经营收入、往来收人等非财政性资金,不得进入零余额账户”等规定。

按照财政国库管理制度的要求,建立国库单一账户体系后,所有的财政性资金都纳入国库单一账户体系核算管理,财政国库账户能全部反映财政收支状况。因此,在预算资金的收纳、退库及预算资金拨付的审计中,应以国库单一账户为主线,全面实施国库管理审计。

5、简述财政审计的依据。

答;《宪法》、《审计法》、《审计法实施条例》和《中央预算执行情况审计监督暂行办法》等法律法规之外,作为我国财政审计依据的主要法律、行政法规和规章制度还有:《中华人民共和国预算法》。《中华人民共和国预算法实施条例》.《中华人民共和国国家金库条例》.《中华人民共和国国家金库条例实施细则》.《财政总预算会计制度》。《海关法》。《税收征收管理法》。《政府采购法》。

6、简述我国地方审计机关审计体制。

答:地方审计厅、局实行双重领导制;实行“上审下”和“同级审”并存;实行“两个报告”制度,即审计机关向本级人民政府作审计结果报告,受本级政府委托向本级人民代表大会常委会作审计工作报告。

7、简述最高审计机关国际组织构建的审计准则框架。

答:包括《利马宣言》、《道德法则》、《审计准则》和指南资料四个层次。第一层次是《利马宣言》,它主要为公共部门审计提供综合的认识基础;第二层次是《道德法则》,主要涉及审计人员日常工作的价值观念和原则的说明;第三层次是《审计准则》,是开展审计工作的前提和原则;第四层次是指导资料,指导最高审计机关在各项审计工作中如何运用《审计准则》。

8、税务部门税收征管情况审计的主要内容.答:税收政策执行情况。税源管理情况。税收征收情况。税收提退情况。税收收入计划完成情况。

9、预备费动用情况审计的内容。

答:审查预备费动用是否适当。审查预备费动用手续是否符合规定。

10、政府性基金征管审计的重点。答:受财政部门委托代征基金的各部门是否按照规定的范围和标准征收各项基金,有无由于财政部门监管不严,造成代征单位应征不征、少征或改变范围和标准征收,甚至自行减征、免征基金的问题。财政部门有无将基金缴入其“收入过渡户”或其他账户以隐瞒、截留、转移财政收入的问题。各项基金是否按规定的时间、比例、预算级次和科目足额缴人国库,有无因财政部门监管不严,征收部门截留、挪用、转移基金收入,或由于地方干预,在基金入库时改变缴库比例、混淆入库级次、挖挤中央收入的问题。审查地方政府、部门有无擅自批准、越权设立基金项目,或者以行政事业性收费的名义变相批准设立基金项目。

五、案例分析(10*4=40)

1.在以下所列机构中,K省审计厅的审计管辖范围有哪些?对其中不属于该审计厅审计管辖范围的,请具体进行分析。(1)K省D县地方税务局;(2)K省H市建设银行;(3)K省境内科级海关;(4)K省人民检察院。

2、在对某市200×年本级预算执行审计时,审计人员对国有资产管理局股份制企业国有股股利征收情况进行了检查。通过查阅股份制企业国有股股利收入账,发现200×股份制企业国有股股利收入总计×××××万元,与年初下达的计划任务×××××万元很接近。作为审计人员你会产生什么疑问?如何设计审计思路?发现问题如何处理?

答案要点:为什么很接近,是按任务征收的,还是隐瞒了收益?

审计思路:(1)询问国资委关于国企情况;查凭证和账看有无少征或隐瞒收益;(2)延伸审计,查国企上交情况,看是否一致。如果少征,应追征;如果挪用应归还,隐瞒应收回。

3、××审计局2006年对其审计管辖范围的法院、检察院进行审计时,发现以下问题:

(1)拖欠应上交财政的预算收人。××检察院2006年收赃款及非法所得款94万元,当年实际上缴财政66万元,拖欠28万元;2006年收赃款及非法所得款34万元,当年实际上缴财政27万元,拖欠7万元。

(2)行政性收费未使用财政统一票据。××法院在收取诉讼费时,用的是诉讼收费预收票据,而案结时只有一部分换成诉讼收费结算票据,大部分用预收票据人账。2006年共收取诉讼费53万元,而用预收票据入账的只有37万元,占诉讼费收入的69.8%;2006年共收取诉讼费97万元,而用预收票据人账的只有57万元,占诉讼费收入的58.8%。

(3)罚没收入未使用财政部门统一印制的罚没票据。××法院2006年共收取罚金146万元,使用的均为一般收据。

(4)账外收支,私设“小金库”。××法院行政审判庭收执行费用16万元,未交财务入账,作为科室“小金库”支出。

(5)乱收费现象严重。××法院2006以法庭建设和法律服务费名义向有关单位收费11万元。××检察院2006年向有关单位收赞助款8万元。

作为审计人员如何就上述存在的问题作出审计结论?

答:执收单位要许可证;实行收支两条线;规范票据;要票款分离,罚缴分离; 1未及时入库;2未按规定使用票据;3票据不规范;4隐瞒收入;5乱收费

4、某执法机关从某厂购置固定资产一台,货款57 200元,当时付了其中一部分款项,剩余部分长期拖欠。为解决这一问题,双方草签协议,约定由该执法机关为某厂提供小汽车一辆,作价29 000元,抵顶部分货款,剩余部分以现金支付。但是该车系涉案之罚没财物,有人认为此举非常荒谬,执法机关怎能把罚没财物当作本单位物资随便处置呢? 请你从审计角度对此事进行分析。

答:国家规定罚没收入必须全部上缴财政,绝不允许将收费、罚没收入与本部门的经费划拨和职工的奖金、福利挂钩,严禁搞任何形式的提留、分成和收支挂钩。各级财政部门和主管部门不得给执收、执罚单位和个人下达收费、罚没收入指标。

罚没收入征管审计的审计方法:审查地方政府和财政部门有关文件规定,看各项行政性收费是否合法。审查财政部门的有关账、表、凭证,核实其数字是否真实,此外,注意结合财政部门和执法、执收单位银行开户情况的审查和往来账的审查,看有无收入被截留的情况。审计重点:审查执法、执收单位是否按国家规定的范围、标准进行收缴,是否按规定的期限、比例和预算级次以及缴库办法,将收入及时足额缴人国库,有无由于财政部门管理不严,执法、执收单位隐瞒、转移、截留、挪用、坐支收入的问题。审查在法律、法规之外,任何地方、部门和个人有无擅自设置收费、罚没项目等问题。审查财政部门是否将执法、执收单位上缴的罚没收入和行政性收费收入全额纳入预算管理,有无将收入挂在往来账上或存放在自行于金库之外设立的账户,以及授意执法、执收单位将应缴入上级财政的收入缴入本级金库的问题。审查财政部门有无对执法、执收单位搞比例提成、收支挂钩办法,有无通过退库解决执法、执收机关正常经费和办案经费问题。

第四篇:C证理论模拟试卷(有答案)

浙江省中小学心理健康教育教师上岗培训考试卷

考场序号:

考试人姓名:

总分:

所在单位:

联系电话:

一、单项选择题(共16分,每小题2分)

(C)

1、学校心理辅导的最终目标是_____________。

A、提高学生的心理素质

B、帮助学生认识自我,悦纳自我 D、帮助学生克服心理障碍 C、促进学生人格的健全发展

(B)

2、下列有关心理辅导的描述,判断错误的是______________。

A、辅导是一种双边互动的人际关系 C、辅导是一个讨论和同理的过程

B、辅导主要通过规范与劝说,将价值观传授给学生 D、辅导是一种理念、态度和精神

(D)

3、下列关于团体辅导的功能,不正确的判断是_________________。A、发展性功能

B、预防性功能

C、教育性功能

D、矫治性功能

(B)

4、心理辅导活动课与小组团体辅导的区别,不正确的判断是____________。

A、它们所属的基本范畴不同

B、团体成员的组合结合不同

C、团体活动所享有的时空条件不同 D、辅导过程中辅导教师关注的焦点不同

(D)

5、依据埃里森心理社会发展期理论,对年龄及其所对应的发展危机的判断中,不正确的判断是________。

A、0~1岁发展危机为信任对不信任

B、1~3岁发展危机为自主行动对羞怯怀疑 D、青春期发展危机为友爱亲密对孤僻疏离 C、3~6岁发展危机为自动自发对退缩愧疚

(B)

6、下列选项属于发展性辅导的特点是________________。

A、辅导对象是在适应方面发生困难的正常人

B、引导学生在一个更新的层面上认识自我,开发自我潜能 C、强调教育的原则

D、主要解决的问题是学生的正常需要与其现实状况之间的矛盾冲突

(C)

7、下列关于心理健康的描述正确的是________________。

A、心理健康不包括道德伦理标准。

B、心理健康和生理健康有紧密的联系,身体健康的人一定心理健康。C、是否具有健康的生活方式和生活习惯是心理健康的一个标准。D、心理健康是绝对的,可以由心理量表测验得出。

(A)

8、对学校心理辅导工作者最基本的要求是__________________。A、热爱当事人 B、热爱心理辅导工作

C、遵守心理辅导道德规范

D、不谋私利

二、填空题(每空1分,共14分)

1、现代学校心理学的服务对象已从有心理问题的学生转向面向(全体学生)。心理素质培养与。

2、从教育内容来说,“心理健康教育”包括(学生心理素质培养)和(心理健康维护)两大部分。

3、“心理辅导”是心理咨询学和学校心理学的一个专业概念,是“学校心理健康教育”这个系统的一个重要组成部分,它主要指(教育人员对学生的一种协助),也可泛指(由专业人员所从事的人群服务)。

4、早在20世纪(60年代末),台湾教育行政当局颁布《国民中学暂行课程标准》,将“(指导活动)”列为一个科目进入课堂。

5、心理辅导活动课的功能是(发展和预防),心理辅导活动课的对象是(全班学生)。

6、心理辅导活动课的基本性质是(活动课程)和(发展性团体辅导),心理辅导课的效能取决于(团体动力)。

7、根据理论模式的不同,心理辅导主要分为精神分析法、(个人中心法)、认知重建法和(行为转变法)。

三、应用题(共25分)

1、班级辅导活动课设计:以你所任教的年级的学生为对象,设计一堂以“帮助学生学会与异性同学和谐交往”为中心的心理辅导活动课教案(本题25分)请严格按照以下顺序和要求完成:

A、按照所规定的中心自拟活动课主题;B、确定执教年级并分析该年级学生在这方面的心理特点;C、简述心理辅导活动的目的;D、简述课前准备内容;E、简要写明辅导活动步骤;F、分析活动过程中可能出现的问题及应对措施。

四、论述题(共45分)

1、请阐述心理辅导活动课与思想品德课的主要区别?(分题20分)(1)课程功能不同。(2)课程内容不同。

(3)思品课更注重主流社会的价值标准,思品课教师不能保持价值中立。(4)思品课也在学心理辅导课的技巧。但心理辅导课的技巧性要求更高一些。

(5)思品课允许有更多的灌输色彩,课程性质决定了学生可能掩盖内心的真实想法,可能缺少安全感。

学校里搞心理健康教育,在注意到德育和心育各有其内在规律、不能混为一谈的。同时。也没有必要非得把心理和德育这两件事搞的“泾渭分明”。我们不是说可以不顾两者的区别,也不是不主张要提高心理辅导活动课的专业化水平;而是说,在中小现实教育环境中,要培养心育和德育的内容、形式都有交叉这一事实。

2、请结合自己与学生交往的实例(成功的,或者不成功的),论述如何成为一名合格的心理健康教育教师。(本题25分)

四、论述题:

1、考试焦虑有何特点?请结合个人经验及理论知识阐述如何帮助学生消除考试焦虑?(15分)

考试焦虑的特点:(6分)

(1)在考试前夕普遍有一种提心吊胆的感觉(1分)

(2)有一定的生理反应:如心跳加快,呼吸加促等(2分)

(3)当事者一般都会有考试失败的经历。(2分)

(4)当事者受到考试的压力比较大。(1分)

辅导方法:(9分)

(1)认知辅导

(2)松驰训练(或放松训练)

(3)自我暗示

(4)劳逸结合

2、请结合心理健康教育教师的基本职责论述如何成为一名合格的心理健康教育教师。(20分)内容要求及评分标准:(基本职责分对学生、对学校教师及领导、对家长的职责)

基本职责可以从以下几方面论述:

(1)为学生的个性心理发展提供指导,在了解学生的兴趣、学习水平、爱好、能力的基础上,根据社会的需要给予学生升学和职业选择的指导;(2分)

(2)帮助学生克服情感、意志和个性、人际交往和相互理解等方面的偏差;(2分)

(3)有义务帮助和提高学校教师和工作人员的心理健康水平,提高学校管理者和教育工作者在儿童心理、教育心理、社会心理、学习心理等方面的知识和能力水平;(4分)

(4)向家长提供不同年龄学生的家庭教育、学习辅导等心理咨询。(2分)

论述如何成为一名合格的心理健康教育教师可考虑以下几点:(1)相关业务知识的培训学习(2分)

(2)具有耐心、细致、真诚、爱护、守信的心理品质,热爱当事人(3分)(3)善于感染人、善于与人交往的工作方式,热爱心理辅导工作(4)遵守心理辅导道德准则(2分)

3分)4

第五篇:学校管理学模拟试卷(一)有答案

高等教育自学考试《学校管理学》模拟试卷

(一)一、单项选择题(在每小题的备选答案中选出一个正确的答案,并将正确答案的号码填在题干的括号内。每小题1分,共20分)

1、学校管理学的研究对象是(B)

A、学校教育管理B、学校管理现象及其规律的科学

C、学校现象的活动D、学校管理活动

2、学校管理中最宝贵、最核心、最重要的资源(B)

A、物质资源B、人力资源C、精神资源D、经验资源

3、欧洲中世纪早期是由(C)创办的学校。

A、佛教学会B、道教学会C、基督教会D、伊斯兰教会4、1657年,夸美纽斯在(A)提出了学校制度的正确组织、教师职责,学生知识考查以及学生操行等学校管理方面的问题。

A、《组织良好的学校条例》B、《普通学校规程》

C、《基佐法》D、《管理方格法》

5、我国古代奴隶社会教师资格有什么特点(D)

A、教会治学B、以吏为师C、分斋制D、官师合一

6、下列哪项是人才培养专业化制度(A)

A、分斋制B、三舍法C、学科制D、授课制

7、韦伯创建了(D)

A、科学管理理论B、方格管理理论C、学习型组织理论D、行政组织理论

8、目标管理理论的主要倡导者是(A)

A、杜拉克B、韦克C、巴纳德D、梅奥

9、学校管理过程的中心环节(B)

A、计划B、实行C、检查D、总结

10、中国古代在(D)出现了专门职业的教师。

A、夏朝B、西周时期C、隋唐时期D、春秋战国

11、教学工作的中心环节(B)

A、备课B、上课C、作业布置D、辅导E、检查F、总结

12、总务工作管理包括:财务管理、校产管理、(C)、环境管理、安全管理、和总务人员管理以及评价。

A、教育管理B、行政管理C、生活管理D、建筑群管理

13、黄向阳先生主张德育专指(A)

A、道德教育B、思想教育C、政治教育D、法制教育

14、非常规性教学研究形式主要有:实验、(A)论文撰写等。

A、示范课B、展示课C、总结课D、提升课

15、学生组织主要有:(D)

A、班级与班委会B、班委会与非正式组织C、正式组织与非正式组织

D、班级与少先队

16、运用数理统计的原理和方法,对学校管理过程的有关数据进行搜集、整理、分析和推断,搜索教育规律,进行教育决策的学校管理方法称为:(D)

A、经济管理方法B、咨询参与方法C、行政管理方法D、数理统计方法

17、为了实现教育目的,学校全体成员根据学校实际情况和一定的价值观念制定并力求达到的行为标准体系称为:(B)

A、学校目标管理B、学校管理目标C、学校管理体系D、学校管理原则

18、领导学校教学业务和学生思想政治教育工作的机构是(A)

A、教导处B、校长办公室C、总务处D、教研组

19、班级内几个学生以个人喜好为基础结成的伙伴群体称为(B)

A、正式组织B、非正式组织C、团体D、兴趣小组

20、在教师编制中,城市小学教职工与学生的比为(C)

A、1:21B、1:23C、1:19D、1:2

5二、多项选择题(在每小题的备选答案中选出二个或以上正确的答案,并将正确答案的号码填在题干的括号内。每小题2分,共20分)

21、近代社会,学校管理进一步发展,在英国的学校管理机构中出现董事会和校长组成的学校管理体制,其中,校董事会是学校的决策机构,具体由哪些部分组成(ABCD)

A、教育当局B、家长C、教师D、社区代表

22、古典管理理论的主要代表人物(ACD)

A、泰勒B、梅奥C、法约尔D、韦伯

23、有组织的无序状态是指:“教育处于有组织的无序状态,其特点是(ABC)

A、有问题的偏好B、模糊的技术C、流动的参与D、松散的结合24、彼得.圣吉倡导的学习型组织包括的修炼技能是(ABCD)

A、自我超越B、建立共同愿景C、团队学习D、系统思考

25、校长应负的责任包括哪些(ABCD)

A、政治责任B、行政责任C、经济责任D、法律责任

26、学校规章制度制定的原则(ABCDEF)

A、合目的性原则B、合法性原则C、合程序性原则D、从实际出发原则 E、相对稳定原则F、完整简约原则

27、思想教育方法的特征(ABCD)

A、目的性B、科学性C、启发性D、长期性

28、学校领导班子的产生方式(ABD)

A、任命制B、选举制C、调入制D、聘任制

29、教师管理包括(ABCDEF)

A、聘用B、培养C、考评D、工资待遇E、晋升F、奖惩

30、对班级非正式组织可以采用那些管理办法(ABCD)

A、因势利导法B、感情沟通法C、适度改造法D、角色移位法

三、简答题(每小题6分,共30分)

31、学校实行目标管理有哪些意义?P43-4432、学校组织机构建立的基本原则。P66-6733、学校管理的基本方法。P114-12434、学校领导班子整体素质结构如何优化。P140-14235、我国小学德育工作主要有哪些渠道。P233-2

41四、论述题(本大题15分)

36、试论述当一名人民教师需要具备什么样的素质。P154-158

五、案例分析(本大题15分)

37、老校长谈权

有一位老校长,姓曹,是民主党派人士,主持一所大型中学的行政工作。近几年来,在社会上兼职较多,经常参加校外活动,不可能每天从早到晚深入到学校各项工作中去。于是,他同校党支部书记、副校长、教导主任和总务主任等人商议,作了明确的分工,要求各司其职。

曹校长不顾年老事多,总还是尽可能到各教研组走走,同教师谈心,了解情况,听取意见;有时,也到课堂听课,接触一些学生。但是,他对教师、学生、职工提出的具体意见和问题,却很少直接表态。

一次,有位物理教研组长提出,实验器材不足,要求学校解决;又一次,有位班主任反映学生课外作业太多,希望学校采取措施协调;再一次,总务部门的一位同志谈到学校基建中的矛盾,要求裁决等等。对此,曹校长总是说:“我知道了,这个问题是副校长主管的,你去问他。”或者说:“我同总务主任说一下,请他解决。”这样,一段时间后,教职工中产生了这样的议论:“曹校长有职无权。”有的同志甚至当面说“你是正校长,遇到问题不表态,是不是权不在手?”曹校长笑笑:“我是有职有权的。学校里的重大事情,都在行政会议上讨论决定。这种会,我是参加的,经常是我主持的,各项决定我是同意的。这就是权,至于工作中的具体细节,我们领导班子有分工,我不能随便表态。

他认为:有的事是有章可循的,只要按章办事,不管是校长还是副校长,谁说了都算数;不按章办事,校长说了也不算。校长负责制,不能按校长个人意志办事。有的事无章可循,就要集体研究,特别是有关改革的事,更不能由校长个人决断,有的事还要向上级请示汇报,不能校长一个人说了算。”

他还认为:学校大大小小的事都由校长决定,都通过校长,这不叫有职有权,叫个人专权,滥用权利。集体讨论决定的事,校长随意变更,或者由其他干部分管的事情,校长出面表态,都不是善于用权的表现。

对于曹校长的看法,有的教职工提出:各人分管一个方面,校长的权不就落空了吗?

曹校长认为:校长的职责,在于为他所应为,而不为他所不应为。他谈了两件事,一是抓办学的方针思想,二是抓学校的人事安排。样样事抓在自己手里,实际是放掉了大权,不让点权给分管干部,实际是光杆司令,会真正失权的。

1、你同意曹校长关于校长职权的看法吗?为什么?

2、曹校长领导的是一所规模较大的学校,他的一些做法适合其他类型的学校吗?如果

不适合,又该怎么办?

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