房地产从业资格专用周实训计划 (新)

第一篇：房地产从业资格专用周实训计划 (新)

2012～2013学年第一学期

房地产经营与估价专业《从业资格专用周》实训安排

一、学习目的本综合实训是房地产经营与估价专业的学生在毕业参加工作之前进行的一系列实践课,是三年教学活动的一个重要组成。通过本综合实训课的学习，一方面使学生验证和巩固课堂上讲授的理论知识，充实和丰富教学内容，另一方面综合运用所学知识，解决房地产市场中存在的各种问题。

二、学习内容

实训一：房地产开发程序、房地产市场调查与市场分析、房地产

金融与项目融资

实训二：市场法、成本法、路线价法

实训三：住房抵押贷款的应用

实训四：房地产项目市场调查方法应用、房地产项目定价与价格策略

应用、房地产项目销售策划广告策略的应用

实训五：住宅小区物业管理知识、物业管理收费、物业安全管理

实训六：房地产市场预测概论、宏观经济分析与地区经济分析、房地

产政策影响分析、房地产项目市场分析

三、学习地点

经管系普通教室、校外调查、机房

四、负责教师

王晓辉、靳晶晶

五、学习（实训）时间及任务安排

本次培训从 十 周至 十二 周共三周，具体安排如下：

1、学生分组，每组8--9人，全班共分为6组。

2、每组从上述6项任务中任选一项，在实习期未上交实训报告及相关调查资料。

3、报告格式按统一要求，有封皮、目录，详见实训指导书。

4、已办理提前离校手续的同学可不参加本次实训，实训结束后上交《实习鉴定表》及《实习心得》。

5、《实习鉴定表》及《从业资格专用周实训指导书》下载地址：

http://web.btvtc.cn/coursetrade04或进入学院主页在精品课程页面中《物业管理学》精品课程下载专区中下载。

六、学习（实训）报告要求

学习实训结束后小组上交实训报告、个人上交学习心得。

教研室主任签字

系主任签字(盖系部公章)

年月日

第二篇：会计从业资格实训总结

会计从业资格实训总结

我从个人会计从业资格实训及对会计工作的认识作以下总结:

会计从业资格实训总结1 本次实训是《基础会计》、《初级会计电算化》和《财经法规与会计职业道德》课程的综合培训，各科融会贯通，环环相扣。虽然业务繁琐，但也使我受益匪浅，受益终生。

这次实训为我们提供了一套真实的实验资料，使我们置身于工作的氛围之中，掌握了会计账务处理的技能，提高了动手操作的能力。这次实验使我们受益非浅。对我们以后的工作提供拉宝贵经验。

实训是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础.而会计是指对具体事物进行计算,记录,收集他们的有关数据资料,通过加工处理转换为用户决策有用的财务信息.会计作为一门应用性的学科,一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要.会计工作在提高经济在企业的经营管理中起着重要的作用,其发展动力来自两个方面:一是社会经济环境的变化;二是会计信息使用者信息需求的变化.前者是更根本的动力,它决定了对会计信息的数量和质量的需求.本世纪中叶以来,以计算机技术为代表的信息技术革命对人类社会的发展产生了深远的影响,信息时代已经成为我们所处的时代的恰当写照.在这个与时俱进的时代里,无论是社会经济环境,还是信息使用者的信息需要,都在发生着深刻变化.会计上经历着前所未有的变化,这种变化主要体现在两个方面:一是会计技术手段与方法不断更新,会计电算化已经或正

在取代手工记账,而且在企业建立内部网情况下,实时报告成为可能.二是会计的应用范围不断拓展,会计的变化源于企业制造环境的变化以及管理理论与方法的创新,而后两者又起因于外部环境的变化.学习好会计工作不仅要学好书本里的各种会计知识,而且也要认真积极的参与各种会计实习的机会,让理论和实践有机务实的结合在一起,只有这样才能成为一名高质量的会计专业人才.课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就可以以不变应万变。如今有很多学生实习时都觉得课堂上学的知识用不上，出现挫折感，可我觉得，要是没有书本知识作铺垫，又哪应付瞬息万变的社会呢经过这次实践，虽然时间很短。可我学到的却是我一个学期在学校难以了解的。

通过本次实习，我对会计整个流程的操作有了较好的认识，我学会了会计中各个环节的操作，以及懂得了细心和谨慎是作为一个好的会计工作人员所必备的条件。

在这些日子会计模拟实验中，对于在课堂上老师讲授的理论知识,我又系统地进行了一番实践。通过这次的模拟实验使我加强了对基础会计各方面知识的记忆和掌握。通过在实验中的学习也让我学习到了许多在书本上不能学到的知识。譬如，平时只是在课本上看看会计的记账凭证，这次自己能够亲手填写记账凭证.会计从业资格实训总结2 我从个人实习意义及对会计工作的认识作以下总结:

会计部门作为现代企业管理的核心机构，对其从业人员，一定要有很高的素质要求。

会计工作是一门很精准的工作，要求会计人员要准确的核算每一项指标，牢记每一条税法，正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作，它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度，及时发现问题解决问题弥补漏洞。

会计部门是企业管理的核心部门，对下要收集会计信息，对上要汇报会计信息，对内要相互配合整理会计信息，对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法，协调好相互间的工作关系。

这二个月的实习给我的感触太深了，仿佛一下子长大成人，懂得了更多地做人与做事的道理，真正懂得学习的意义，时间的宝贵，和人生的真谛。让我更清楚地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。这次的实习经历让我终生受益匪浅。走向社会，人际关系有时真的比工作能力还要重要，良好的人际能给我们的工作带来顺利，带来成功，带来机遇。在工作中把每个人都当作良师益友，那么才有可能在工作中收获的更多。

在实习工作中，由于不是会计或财务出身的关系，对于基础知识还是欠缺的，总是处在迷糊的状态，似懂非懂，往后还要加强基础知识，知识结构的学习。

心态还没有调整好，有时候还是有一些浮躁，总觉得进度有点慢，想要立竿见影的效果，但是这是不现实的，所以往后要把心态放得平稳一些，凡事都有个过程，会计工作是需要沉淀的，得要先沉下去，才能有机会浮起来。

对于职业职称的方面，目前只取得了会计从业资格证，这对于想做财务的人来说是远远不够的，所以要再往上考，考初级，中级等，这是以后要加倍努力的方向。转眼就毕业了，总觉得虚度了大学的4年光阴，总之以后要努力就对了，否则就是虚度一辈子的光阴了。

第三篇：房地产实训周记

“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外，课本上学的理论知识平时用到的很少很少。这周我基本没有开展工作，主要的就是熟悉一下公司的环境与楼盘资料，然后跟着几个同事走走市场，看看我们公司的附近区域的楼盘与大概情况。几天的新人培训，对公司的情况和工作要求基本已有认识，虽然作为新人可能短时间无法单独跟进项目，但在同事们的帮助下，我渐渐对这份实习工作有了信心，我有能力完成好工作任务。

我担任的是房地产策划员一职，平时的工作就是了解周边区域的楼盘信息，然后整理出来，幸好自己认真学过这方面的专业知识，上手很快。在房地产竞争日新月异，每个楼盘都会用各种活动优惠来吸引客户，而我就必须及时地得知他们的活动情况，报告给公司，我只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，因为我清楚：没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

上周和同事们从周边各个楼盘拿资料回来，我就开始总结归类这些资料了。这周每日对着电脑重复单调繁琐的工作，显得枯燥乏味，时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，所以还是得认真完成。而像同公司的置业顾问每天得打电话，口干舌燥先不说，还要受气，忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉；如果哪个客户有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的，他们必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而业务主任们就经常得喝咖啡熬夜赶项目。相对而然，我所在的已经是一个很舒服的岗位了。

通过这段时间的实习，我学到许多在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。因此，在实践中学习，从学习中实践，这是我最深的一个体会。实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。从另一方面来说，现在的实践也可为以后找工作打基础，哪怕现在工作时有委屈都应该为将来好好努力。

“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。” 从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。

幸好，这里没有太多的你与我诈，大家都是非常融洽地工作。

一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力，我们刚毕业，工资水平普遍不高，除掉餐费和日常的开支，有时候拿点钱给父母补贴家用，我们常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，但此时我们再也不好意思伸手向父母要，因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。

在实践的这段时间内，我感受着在学校里无法感受到的工作氛围。在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力！很多人都说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚。毕竟是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。

在学校，知识的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务，但有时候却转不过来，而且总感觉自己什么都不会，只能一有时间，又翻开书本，一一学习。

来公司工作快一个月了，公司的这个楼盘，在我加入的时候已经到了营销执行的阶段。最近我的主要工作是学习根据营销推广和销售培训。之前没做过房地产策划，不太了解房地产市场和客户，现在做一个楼盘要把所有的产品卖点，区位，政策，规划，周边配套，交通，未来发展价值，投资回报，周边市场等等信息了解清楚，然后传达给销售人员，让他们知道针对不同类型的客户，要去介绍哪些不同的点。针对客户在看楼过程中提出的问题，要怎么样去回答，消除抗性。包括要以怎样的方式才能让大家真正的接受、理解、运用到你准备的内容，也是需要技巧和经验。

观察经验丰富的同事做事，学到很多。通过这段日子的观察和经验，对策划工作体会良多，第一对接发展商，策划营销提案，跟进营销推广执行，很多时候要引导开发商去做一些有利销售的事情； 第二对接销售现场，要解决现场销售的问题，通过策划的总结、思考去帮助现场销售更快更准的开单。

有时候，当有客户到来时，跟销售员旁边，听听客户提出哪些疑问，哪些不满。想好答案，总结一下这类问题的回答思路和要点，想想还可以做到哪些改进，资料也好布置也好，去消除客户的疑虑。观察客户是哪类人群，分析客户特征和需求，然后对回之前的推广方式和内容，看看是不是需要调整。

对于接触房地产这一行的人来说，“踩盘”并非陌生的名词，也是一个敏感的词。一个踩盘者外出踩盘，无非是要了解其它楼盘的一些基本情况，如这一楼盘的环境优劣势、价格、面积等一些有价值的东西，以供自己楼盘定位作参考。知已知彼，百战不殆。只有了解了竞争对手的情况，并熟悉自己的产品，才能作出合理、科学的定位。但要如何把他人的楼盘“踩烂”，以采到对自己有价值的东西，确实要讲究一些技巧，而我这周，又是要将附近的楼盘一一探清楚。

一般的踩盘都是由调查人员直接到一些楼盘售楼部去了解情况，通过与售楼人员的交谈，了解到对自己有价值的资料。但这种调查，对于被调查方来说，是有恶意的，对方不可能大大方方的把其所有真实的材料交给“敌人”。面临这样的境况，踩盘者在踩盘之前就必须做好各方面的准备。首先是问题的准备。自己要得到的结果是踩盘的最终目的。这一目的必须通过问问题而实现。有些问题可以直接问到，但有些问题不能直接问，只有旁击侧敲。因此，必须准备一些旁击侧敲的问题。其次是心理准备，因此我是要虚构一个身份去了解情况，我必须使自己进入那一角色，就像演戏一样。只有进入了那一角色，才能把戏演好，必要时可以换一副装扮，就像演戏时换上戏服一样，有了这些准备才能为后面踩盘工作带来良好的反映。

这两周，公司将在外举行外展活动，宣传公司楼盘，而我很幸运地派出去了。外展的工作，我将介入销售的工作。从最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。销售工作就是与人打交道，需要专业的沟通技巧，这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁，不能嫌贫爱富，不分等级的去认真对待每一位客户，我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感。接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话，好的销售人员必然是个好听众，通过聆听来了解客户的需求，是必要条件；同时也应该是个心理学家，通过客户的言行举止来判断他们内心的想法，是重要条件；更应该是个谈判专家，在综合了各方面的因素后，要看准时机，一针见血的，点中要害，这是成交的关键因素。

机会是留给有准备的人：在接待客户的时候，我们的个人主观判断不能过于强烈，像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁，没诚意”等主观意识太强，导致一些客户流失，对一些意向客户沟通的不够好，使得这些客户到别的楼盘成交，对客户不够耐心，沟通的不够好，对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话，机会只留给有准备的人。

外展场地人流量大，虽然每天都说个不停，声音都沙哑了，但我却感觉从中能力的提高。

销售并没有什么“绝招”，也没有太多的技巧性的东西可言。人与人交往很难按一种统一的模式去做，每个人的个性都不一样，处理问题的方式也就自然不一样。对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说，别人的销售技巧只可供参考，除了学习别人的做法以外，更多的是在每一次与客户打交道的过程中，总结出合适自己的商谈方式、方法，这样我就具有了自己个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习，我们就可以具备自己独特的销售技巧，有自己的“绝招”。所以说，销售技巧更多的是用心学习、用心体会、用心做事。

续上周外展活动到现在，我逐渐感觉自己的销售、说话能力的提高，记得刚开始外展活动的时候什么都是懵懵懂懂的，不清楚介绍工作上都有哪些流程和该做什么。不过通过自己的积累实践和同事的悉心讲解，我终于在工作中变不断地变明朗起来，而且越做越顺手。不过通过这几天的工作给我最大的感触买房子不是想象中的那么简单，不是哪里便宜就好，还要根据户型、朝向、小区配套、周边配套等等一一分析，不是看它便不便宜，而应该看它值不值，适不适合自己。

不过麻烦归麻烦，许多事情终究是“万事开头难”，要本着对工作负责的原则，只有满怀激情的去投入，在不同的工作和挑战中淬炼自我，才能工作起来游刃有余，轻松自如。不知不觉就已经过去2个月了，在这里我抓紧时间学习，边学边干。这种刻苦的精神下，给我一种特别想融入他们其中的感觉。这将对我以后的人生路上一种很大的推进。只有坚持学习新的知识，有一个热爱工作的心才会使自己更加提高，而这里就有这样的气氛，每个办事人员都热爱自己的岗位和工作。这是在学校里好难学到的，如果一个人不敬业的话，他的工作是不会长久的，可能做几个月就走了！这样的工作还不如不干！要知道兴趣和热情都是可以培养的。所以工作需要一颗“敬业”的心。

虽然说工作是可以混的，不过，“混生活”毕竟不是积极的举动，“混生活”最终会让你的工作变成机械化的，所以不要去“混生活”，而要积极的面对生活，面对工作，这样才会越来越好，不是么。

工作总会有忙的时候，忙到一定地步，你就会感觉到烦躁，这是很正常的，不过，一定要以一个正确的心态去面对才行，毕竟你怎么样闹心到头来不还得必须去解决那些问题么。

在这*个月里，每一天我都过得很充实，因为我接触的人和事都是学校里未能接触过的，我也深深体会到把书本上的知识转化到实践中去的重要性。只有理论和实践相结合了，所学来的知识才不是纸上谈兵。我相信以后每一天我会过得更充实，也更有意义。

我尝试着学到更多的东西，让后不断遇到新的，不懂的东西，当不懂的东西已成为一种习惯。不断地去尝试，不断地被拒绝。还想向前再迈出一步，可是一直没有找机会。每天不断的做工作，所以作为一名房地产工作人员的我深刻的意识到工作协调合作的重要性。这周开了一次会议，也让我学会了很多，我应该多锻炼一下自己的书写速度，这样才能做出比较完整，比较全面的会议记录。“台下一分钟，台下十年功”要想以后可以更好地工作，那么从现在开始我就要在书写发面多加锻炼，这样才会在会议记录过程中对会议的内容做出全面、详细的记录。我偶尔和经理讨论一下工作内容等等，很兴奋很谨慎，却需要注意的小细节，但让我受益匪浅，进一步了解策划的特点和要求，不断拓宽和更新知识结构。强化职业道德和职业岗位意识，培养自身的工作能力，提高业务技能，将理论知识付诸于实践，积累实际工作经验，为将来走上工作岗位和胜任工作打下坚实的基础。策划人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外，还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此，作为策划人员我严格要求自己，要自觉、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。

最近两周又有了新的项目，我马不停蹄的赶往现场，这次不同以前的是做的项目分析，第一次接触新的项目我们完全没有头绪，好像回到了刚来公司实习的时候，什么都不懂，什么都要问，我希望能同多次实践使自己更成熟，业务更熟练。刚做房地产策划我感觉很不好，自己做不来。可是领导严格要求我们，针对我们还特别进行了一次培训，我刻苦学习，终于搞懂了房地产策划的一般方法，在工作中我发现工作必须了解该项目的每一点，如配套、户型、建筑设计、方位等等。房地产策划员应有勇气采取不同的方式去做事，认真书写项目分析，以保证正确让上级了解该项目的详细。

通过这段时间在这里的工作、学习和生活，作为一名即将要毕业的实习生这次的实习除了使我的工作经验和知识上的丰硕外，最大的收获莫过于“转变”二字——从校园思维模式到职场思维模式的转变，为今后尽快适应融入职场生涯奠定了基础。说到从校园思维模式到职场思维模式的转变，就不得不提到角色定位。从进入单位开始，就要求自己以职场人员的标准要求自己，不能将学生行为带到工作环境中，但是在学习新的问题时依旧要像学生那样保持谦虚的态度。就像我们公司的企业文化一样“点子多一下，办事勤一点，脾气小一点，度量大一点”。

不知不觉在公司呆了这么久，从慢慢的熟悉公司的背景到现在能简单的处理问题，我开始我进步了很多，而做为房地产营销策划这个行业，靠的就是独立客观公正三原则，做好这三个原则就很容易的做好工作。

在知道了我应该如何分析项目的整个流程，虽说每个项目都是不一样的，但是毕竟从0变成了1。我很开心不单单是拿出了成绩更重要我成长了学习了。我在之后的工作懂得了找到每天工作的重点，提前安排自己每天的行程。没有了之前的紧张啊生疏之感，做事仔细了很多。自己实实在在的去落实自己评价的每一个项目，自己亲自看，亲自去了解不能听别的人说，自己去做才记忆最清楚。一有时间我就会在网上搜集一些房地产策划相关的资料，案例，尝试着更多的了解这个行业，了解更多类型的房子，更多的技巧，在实习中应用的主要技能，如对房地产知识的熟悉，判断其年限，结构，区位等各方面因素。对房地产趋势的了解和判断。现在每天有了重点自己每天都很忙，但是又不觉得累。每天都有行程，不能在公司闲着，现在信心满满，斗志昂扬，自己的美好未来靠自己去创造。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。像我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。而像同公司的客服人员每天得打电话，口干舌燥先不说，还要受气，忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪位客户有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的，他们必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而网站开发人员就经常得喝咖啡熬夜赶项目。

一直以来，我都是依靠父母的收入，而且有时候是大手大脚的花钱。工作以后，我才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力，刚毕业，工资水平不高，有时候寄点钱给父母补贴家用，我常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，但此时我再也不好意思伸手向父母要，因此很多时候我们要合理支配我手中的这笔少的可怜的钱。

踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我公司做销售的同事，他们很注意对自己客户资料的保密，以防被其他同事抢去自己的业绩，因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率

不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作开心，有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。我是学房地产的，在书本上学过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，也许等到真正管理一个公司时，才会体会到难度有多大；我在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习段时间里，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走创业之路做准备。

尽管这样，但我并不气馁，当有顾客来时或遇到同事，我还是微笑着和他们打招呼并招待他们，因为从前几次的实习后，我就养成了一个习惯，对人待物都讲究礼仪，见到顾客，不管交易能否达成，都不能给人以缺乏礼数的感觉，只要是踏进店的，我都会真诚的接待问候，让他们一进来就体验到被重视的感觉，我觉得，经常有一些细节的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表现了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心，更是一种基本素质的体现。更何况出校前老师一再强调要以礼待人，不要给学校磨黑。

在这实习的这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司策划工作中的具体知识，拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

实习是我们每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是一家私企，所以我刚开始的工作并不忙，没有感觉到很累。只是有时候都要坐在电脑旁整理资料，很耗时间，因为坐了一天腰酸背痛的，但是过了几天就稍有点习惯了。刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室，有闲的时候就会看一些房地产方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。

刚开始就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然，想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。在学校，知识的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务，但有时候却转不过来，而且总感觉自己什么都不会，只能一有时间，又翻开书本，一一学习。

“如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱，就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理，”这是我刚进办公室时一位领导教给我的，我意识到我的肩上开始扛着责任，凡事得谨慎小心，否则对不起关心自己的人们。“实践是检验真理的唯一标准”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成领导，曾经同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。谚语有云：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。实习收获我一直认为在大学里学的不是知识}，而是一种叫做自学的能力。我慢慢适应了上班的生活,逐渐了解了房地产策划的工作,曾经的孤独和无助感似乎开始淡化,觉得每天上班仿佛就回到高中阶段,虽然每天都很累很多事干但是过的很充实,那天主任安排我去新楼盘了解，这是我第一次去这个楼盘，甚至之前我对它毫无了解,到了那里我面对那些从来没见过的建筑设计等，我呆了就凭我那么一丁点的知识面可想而知碰了多少壁撞了多少板,那天窘迫的状况可谓是大车赶进死胡同--进退两难.没办法只能发挥厚脸皮绝技不懂就问后来问题逐个解破.之后那个好心的销售人员为我一一讲解，我一直没敢再找她,因为她本来微笑的表情慢慢变得不耐烦最后变成了无奈...我回想起当天的情形我发现,当没有能力独自解决问题时,什么尊严什么面子都根本不值一提,一味地在意面子只会成为自己前进的累赘.最后成功都是由胜利的人去编写,失败者只能抱着那些理由自欺欺人.俗话说得好只要有恒心铁柱磨成针,只要努力了就会得到收获的.通过这些天的苦练,现在打字一天下来就不再犯晕了,已经基本掌握一些技巧和方法使自己变得更加轻松,不过由于我比较粗心,还是经常犯一些小错误,差点导致之前的努力前工尽弃,这些也让我体会到什么叫不以恶小而为自的道理,知道了无论多么细小的事既然是存在了就会有它存在的道理.希望在日后的工作中我能一心一意地解决问题,不再吊儿郎当地做事,认真地改掉粗心的坏习惯.再也不给别人增添额外的麻烦,做一个值得人放心信赖的好伙伴.天天做着一样的事，感觉得无比的枯燥只有自己一个人坐在电脑面前一整天，只有电脑从早到晚的陪者我，觉得好孤独，没有了以前在学校的那种欢声笑语，没有在学校的那种轻松悠闲自在了，有的只是空虚和寂寞。有些时候闲下来就坐在电脑面前发呆，不知道做什么。就这样一天一天的耗着，感觉除了工作以外，自己的生活中就没有其他的新鲜的事情，或者是值得人去回忆，留念的了，没有了色彩斑斓的生活，有的只是枯燥的工作。

不觉中，来这里实习好几个月了，刚开始的时候很多工作都还不是那么得心应手，不过同事们都很热心，很好相处，我一有什么不懂的都会请教他们，现在在他们的帮助下我也能够独自完成很多事情啦。在他们的眼里我看起来很小很年轻，但是我自己却不那么想，我觉得既然在一起工作就要以同样的态度对待每件事，不能因为自己小就把事情推给别人。

为了能够真正的学到知识，我很严格的要求自己去做好每一件事情，即使再简单的事情我都会认真考虑几遍，因此，虽然做得不算快，但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促，都把任务安排好，然后便交给我自己去处理，同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来，相信做起事情也会越来越顺手的。一方面要发扬自主思考问题的能力，在碰到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。另一方面，要发扬团队精神。公司是一个整体，公司产品是团队的结晶，每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流，互相帮助，合力完成共同的目标，团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。

有的时候老板也会分配我做做其他部门的工作，起初我还在想自己又不是负责那块区域的咯，不过事后想想我应该庆幸和感谢有这样一个学习的机会，能够很好的提高自己、锻炼自己。人往往都是这样，没有经历过的话，永远都不知道事情到底是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即使是自己完全陌生的事情，只要有机会，都一定要去尝试，努力去做好。因为没有经验，那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败，只要用心去做就可以了。等到熟练了，那么成功将是水到渠成的事情。

一段时间下来，公司里好几个部门的面孔算是都认识了，整天像只小兔子一样窜来窜去，挺开心的。要是同事有什么事情找我，我都很乐意效劳，当然只要是在我的能力之内，从一进公司我也受了同事们的不少恩惠啊!感觉彼此就像是个大家庭，互相帮助，互相理解!

又是一个晴天，美好的一天。繁琐的工作日复一日的重复着，但是每天的心情却是不尽相同的。早上把考勤和一些文档整理好之后就没事做了，下午跟同事们尽情享受了一会下午茶，真是乐哉呀!想起来平时在寝室晃晃荡荡没事干，觉得日子过得好慢好无聊。而在公司里，就完全不一样了，每天紧张的工作状态，完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的，就发现原来我短暂的一个月就快要过去了。也许以后我不会从事这个行业，这个岗位，但这次的经历却是实实在在的，就感觉自己每天都在进步，每天都能够接触新的事物，一点一点的吸收进去。初踏社会便有了很深的感受，正应了那句话：社会是一所最好的大学。果然没错。

一个多月的时间，虽然短，但学到的东西可不少，如何快速的适应公司的环境，融入企业的团体，如何更好的跟同事沟通，更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的，都需要一个逐步的从点到面的认识，也让自己对自己的能力更加自信，相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。由于自己向来不太喜欢说话的缘故，有时候人手不足，去帮忙接待前来购房的客户时，显得比较紧张，也不大顺利，不过有了一次经历之后，进步了不少，再加上经理和同事的鼓励，自己尝试大胆的去应付，慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来，面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的客户，也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品，让他们对我们的项目产生更浓厚的兴趣。

人往往都是这样，没有经历过的话，永远都不知道事情到底是怎么一个样子，是真的那么难，还是并非如此，所以，不管怎么样，即使是自己完全陌生的事情，只要有机会，都一定要去尝试，努力去做好。因为没有经验，那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败，只要用心去做就可以了。等到熟练了，那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面谈，虽然我做得不够好，或者可以说失败了，但通过这次的尝试，却令我获益匪浅，对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。

我有时候要完成的工作任务是琐碎且繁杂的，需要我有极大的耐心和细心。所以要高效率地做好工作，首先要把所有事情的主次顺序排好，做到忙而不乱，工作时认真仔细且不厌其烦，并要勤于动脑思考，才能真正地完成好任务。如我在整理文件时，拿到文件首先做的是输入文件的目录，然后再按日期把文件排好序有些文件年份较久或零碎，整理起来十分困难，这时耐心是必备的。但是这时我再在文件目录输入页码时，所有的文件目录次序又要重新排序，从而增加了工作负担。

所以我树立强烈的责任意识，坚持高标准、严要求，认真负责、一丝不苟，严谨慎微，从而出色完成本职工作。虽然大量工作是服务性的，但政治性、政策性都很强，但稍有不慎就会出现重大失误。因此充分认识到这份工作的特殊性和重要性，需要有强烈的事业心和责任感，以高度的责任性严格要求自己，不能出现半点草率、马虎和大意。我是学房地产的，在书本上学过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，也许等到真正管理一个公司时，才会体会到难度有多大；我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而 更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走创业之路做准备。

尽管这样，但我并不气馁，当有顾客来时或遇到同事，我还是微笑着和他们打招呼并招待他们，养成了一个习惯，对人待物都讲究礼仪，见到顾客，不管交易能否达成，都不能给人以缺乏礼数的感觉，只要是踏进店的，我都会真诚的接待问候，让他们一进来就体验到被重视的感觉，我觉得，经常有一些细节的东西容易被我们忽略，比如轻轻的一声问候，但它却表现了对同事对朋友的关怀，也让他人感觉到被重视与被关心，更是一种基本素质的体现。更何况出校前老师一再强调要以礼待人，不要给学校磨黑。

实习作为很多大学生从学校迈向社会的第一步，是自身职业生涯的一个重要起点，大学生真正需要的实习经历是一份对自己的职业生涯发展更有帮助的实习，能够为以后的职业发展打下基础，保持职业生涯的连续性和可持续性。在实习过程中，大学生可以大概知道自己需要什么，和公司的实际运作情况。由于职业生涯还没有正式开始，一些调整可以无成本地开始。在实习中，必须要取得的收获是了解行业，认清自我，找到人职匹配点，制定合理的目标，在实习的过程中有效调整职业生涯规划。

在实习中，学生最初级的目标就是要对所从事的行业、所在的企业进行充分了解，同时也可以认识自己的兴趣爱好和优势，做到“知己知彼”，看看自己和公司的匹配度，再选择自己所喜欢和擅长的职业。同时，不同年级的学生，实习侧重点也不一样。大

一、大二应以接触社会、素质储备为主，根据自己所缺乏的能力可以适当安排实习。

实习对于我们这来说，是综合能力的一次全面考察，是一个将自己所学的专业理论知识与新闻实践联系结合起来的机会；是我们走进生活，接触社会，学会与人沟通交流的机会；是一次毕业之前最为重要的励炼。作为房地产专业的学生，我们都希望通过实习来提高自己的专业的能力，积累工作经验和社会经验，为今后走向工作岗位奠定基础。

从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。

很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。几个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事。

策划人员除了需要具备工作人员的基本条件外，还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此，策划人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。

1、要有充分的政策依据和事实依据。策划人员办文办事，绝大部分都是针对现实状况的，或是为了解决某个问题，或是指导某项工作。因此，必须以党和国家的政策和客观事实为依据，坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风，是策划部门一切工作的准则，也是策划人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策，策划人员应有勇气提出意见，请领导重新考虑，以保证正确贯彻上级的指示精神，把工作做好。

自从上了大学后，我就摆脱了寒暑假作业的困扰，也使得我的每个假期真的成为了完全休息放松的日子。大学前两年经历过的假期，除了偶尔有短期的社会时间外，其余时间我们都在玩、在闹、在睡觉。可是这个假期不同了，我如同每个朝九晚五的上班族一样，每天要早起，要挤车，要早早赶到办公室打扫卫生，要踏踏实实的完成自己的工作，要按时上下班，不得迟到、不得早退，有时回到家还要思考，白天的工作中有一个问题解决不了，晚上要早早的上床，免得第二天起不来……就是这样，我的生活丰富又有些机械，充实又略嫌忙碌，规律又稍显枯燥。现在这样有规律的生活固然是好的，它使得我有了规范的作息时间，有了对于生活习惯的合理养成，有了对于日常生活的合理安排。所以，这也是实习带给我们的。

思考 实习使我养成了思考的习惯。以前无论做什么事，无论是学习还是生活，我总是有过去就过去了的习惯，不喜欢想的太多，还自认为这是洒脱的新新人类所应有的处世方式。

实习生活教会了我思考是作为现代人、作为有感知能力的人所必须具备的。

过去了的事情什么是好的，什么是坏的；一件事情哪方面是利的，哪方面是弊的；今后怎么做是对的，怎么做是错的？在实习中我了解到，我应该学会的两种思考，一种是反思，一种是计划。反思，使得我可以在日后遇同类问题时，趋其利、避其害；计划，使得我的行动都是有目的性和规划性的，不会盲目而为之。这是我在以后的学习生活中所

必须注意和刻意培养的。

通过实际的工作，切身接触社会才懂得生活的艰辛，更懂得珍惜的重要，一分一里都来之不易，最重要的还是懂得了学习的重要性，只有不断学习才能不断进步，邓小平同志就说过：“活到老，学到老”，我们即将踏入社会的新青年、新的祖国的知识分子更要通过这次难得的实习机会，在工作中发现不足及与社会的差距，努力缩小这种差距，改变自己的知识结构，使自己真正做个对社会和国家有用的人。

在最后一周里，我仍然面对着电脑和文字。我认真仔细的将最后一段周时间的工作做好，给经理留个好印象，只希望以后还有机会能来这里上班。这里认识了很多好心的同事，都是一些姐姐哥哥们。他们的工作经验与人生阅历让我见识不少，他们在这段时间里面也给我带来了不一样的欢乐。因为有他们，我才能够在短时间里面更多的认识公司，认识公司的每个部门，认识公司的制度。他们是我人生里面遇到带给我知识的人，是给了我学校学不到的知识的人，我感谢他们。

我要告别了，但是希望还有再次来公司工作的机会。到那时，我希望我是一个真正的物流交道更多的职位。努力，会有那么一天的，我要再次看到那些让我熟悉的面孔。毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

第四篇：《房地产经纪人》实训计划

2010级物业管理专业《房地产经纪人》课程实训计划书

一、课程实训的目的《房地产经纪人》是一门专业性，实践性很强的课程，是房地产经营与估价专业的核心课程，通过课程实训使学生熟悉和了解房地产经纪企业运作的基本程序和工作内容，掌握基本的操作方法，了解实际运作过程，同时有利于培养学生的实际操作能力，实践能力。拓展学生的职业技能范围，为社会培养高技能实用型人才。

二、实训时间

1.时间为：第十六和十七周，共两周。

2.由课程任教师根据教学需要及教学进度组织实施。

三、实习内容：

（一）具体内容：

1、三级市场买卖及租赁两种交易方式的主要业务开展流程及技巧。

2、进行市场调查的能力以及一、二手资料的分析能力。

3、对房地产行业的认识，了解房地产各级市场之间的联系及区别。

4、培养学生良好的专业思维习惯及，逐步建立市场经济下的职业道德体系。

5、要求学生具备良好的专业基础，熟悉房地产经营及管理的流程及操作要点。

6、要求学生具备一定的团队协作能力及沟通交流能力。

（二）实训目的和要求

主要是结合所学专业知识与技能进行实际能力的训练。目的是对所学的专业知识进行全面的了解、理解、掌握，并能灵活应用。学生在实训期间每天必须坚持到班，按期完成实训任务。

四、组织管理：

1、由专业教师统筹安排实习的任务下达和完成时间。

2、指导教师负责学生的辅导、答疑。

3、指导教师职责：

（1）做好实习准备工作。指导学生准备好实习必须的各种文件、资料，向学生讲明实训、实习的目的、任务、要求、注意的问题、规定任

务完成的时间。

（2）指导学生的实训、实习全过程。在实习开始后，即时指导、解答、处理疑难问题。做好指导与检查。

（3）在实训结束后，即时检查学生实训成果；审查学生报告书的科学性、合理性；批改和评定学生成绩，写出相关评语；如发现有抄袭问题

应责成学生重做，对拒绝改正者，不予计分。

五、成绩评定：

（1）实训成绩评定分为优秀、良好、合格和不合格四等级，取得合格以上成绩者获得相应的学分。

(2)各等级成绩评定标准。

优秀：积极认真从事实训活动，主动性强，实习报告内容完整，逻辑性强。

良好：能按规定从事实训活动，按时完成实训任务，能提供完整的实习任

务书。

合格：能按规定保证实训活动的时间，基本上能完成实习任务。

不合格：实训过程中言行随意，有违纪现象，不能按时完成实训任务，违

反实训要求。

六、实习安排：

1、与市房地产经纪相关部门合作进行实训活动。

2、如有变动在任务书下达时说明。

3、分组名单与实训任务书同时下达。

建筑工程学院房地产管理教研室

编写人：彭玲云

2012年2月6日

第五篇：普通话实训专用周总结报告

四川工程职业技术学院

《普通话实训专用周》

总结报告

学生姓名：

刘欢

学

号：

201312080088

系

科：

外 语 系

专

业：

商务英语

班

级：（三专）2013级商务英语1班

指导教师：丁亚玲 刘凯 姜娟娟 邓英 魏静

二〇一三年十一月 语音实训专用周总结报告

提纲

◆对普通话的认识。◆专用周的进步与收获。◆存在的不足。

◆对学习以及老师的建议。◆对老师的感谢。

一：对普通话的认识。

（一）什么是普通话？

普通话的定义是“以北京语音为标准音，以北方话为基础方言，以典范的现代白话文著作为语法规范的现代汉民族共同语”，这是在1955年的全国文字改革会议和现代汉语规范问题学术会议上确定的。这个定义实质上从语音、词汇、语法三个方面提出了普通话的标准。

（二）普通话水平测试等级标准。

普通话水平测试(PSC：PUTONGHUA SHUIPING CESHI)是对应试人运用普通话的规范程度的口语考试。全部测试内容均以口头方式进行。普通话水平等级分为三级六等，即一、二、三级，每个级别再分出甲乙两个等次；一级甲等为最高，三级乙等为最低。普通话水平测试不是口才的评定，而是对应试人掌握和运用普通话所达到的规范程度的测查和评定，是应试人的汉语标准语测试。应试人在运用普通话口语进行表达过程中所表现的语音、词汇、语法规范程度，是评定其所达到的水平等级的重要依据。

（三）测试的基本要求和评分办法。

一 级（标准的普通话）

一级甲等（测试得分：97分－100分之间）朗读和自由交谈时，语音标准，词语、语法正确无误，语调自然，表达流畅。

一级乙等（测试得分：92分－96.99分之间）朗读和自由交谈时，语音标准，词语、语法正确无误，语调自然，表达流畅。偶然有字音、字调失误。二 级（比较标准的普通话）

二级甲等（测试得分：87分－91.99分之间）朗读和自由交谈时，声韵调发音基本标准，语调自然，表达流畅。少数难点音有时出现失误。词语、语法极少有误。二级乙等（测试得分：80分－86.99分之间）朗读和自由交谈时，个别调值不准，声韵母发音有不到位现象。难点音失误较多。方言语调不明显。有使用方言词、方言语法的情况。

三级（一般水平的普通话）

三级甲等（测试得分：70分－79.99分之间）朗读和自由交谈时，声韵母发音失误较多，难点音超出常见范围，声调调值多不准。方言语调较明显。词语、语法有失误。

三级乙等（测试得分：60分－69.99分之间）朗读和自由交谈时，声韵调发音失误

多，方音特征突出。方言语调明显。词语、语法失误较多。外地人听其谈话有听不懂的情况。

（四）语音系统

从声韵调系统来看，普通话有声母21个，韵母39个，声调4类。声母：下面所列的22个辅音，除ng不作声母外，其余21个都作声母。辅音音素： 破音 b p d t g k 破擦音 z c zh ch j q 擦音 f s sh r x h 鼻音m n ng 边音l 韵母：39个韵母按它们的结构分为单韵母、复韵母、鼻韵母。单韵母10个，上列10个元音都作单韵母。舌面元音： 前元音 i衣 u 迂 e 央元音 a啊

后元音o喔 e婀 u乌

舌尖元音： 舌尖前 －i（zi资 ci疵 si韵母）舌尖后 －i（zhi知 chi吃 shi诗 ri日韵母）卷舌元音： er儿

这10个元音在构成音节时有选择性。舌尖前元音－i只跟z c s拼合构成音节，舌尖后元音－i和zh ch sh r拼合构成音节。e、er能自成音节、不直接跟辅音相拼。其他元音既能跟辅音相拼，也能自成音节。

辅音音素中的m、n、ng三个鼻音，在某些方言里可以独立成音节。比如，有些地方称“妈妈”为“m ma”。称“你”为“n”，称“五”为“ng”。普通话中有叹词“喑欠 hm”、“哼hng”等纯辅音音节。这是个别的现象。

复元音和声调复韵母13个，由两个或三个元音复合而成。有： ai ei ao ou ia ie ua uo ue 1 iao iou uai uei 鼻韵母16个，由元音和鼻辅音n或ng复合而成。有： an en ang eng ong ian in lang ing iong uan uen uang ueng uan un 声调4类

1.阴平念高平调（调值55）。如：飞妈书家音乒； 2.阳平念高升调（调值35）。如：池河神床笛重；

3.上声念低降升曲折调（调值214）（但在句中多读半上声21，两上声字连读时，前字一般变为阳平）。如：马把始可果表；

4.去声念高降调（调值51）。如：电灭醉亚进贡。

音素系统和声韵调系统，都可以用来说明汉语的语音结构。这两套系统可以结合，但不能混淆。比如：声母是由辅音充当的，但辅音不等于声母，因为辅音除作声母外，还可以作韵母的一部分－－韵尾。韵母虽然主要是由元音充当的，但韵母不等于元音，因为韵母里面还有辅音。

（五）学习普通话目的和要求。

1.发音准确是语音学习最基本的要求。

2.正音是指掌握汉字、词语的普通话标准语音，纠正受方言影响产生的偏离普通话的语音习惯。

3.学习普通话必须兼顾语音、语法、词汇三个方面。

4.目的：提高普通话口头表达能力，在PSC中取得良好成绩。

二：专用周的进步与收获。

通过本次实训，我了解到北京语音成为普通话的标准音是历史和现实的必然。以北京语音为标准音，指的是北京音系，即北京话的声、韵、调系统以及它们的配合关系等，这是一个整体上的标准，不包括北京话里的异读和土音成分。普通话有声母21个，韵母39个，声韵相拼形成四百多个音节。声调有四个，阴、阳、上、去加上儿化韵普通话音节中元音占主导地位，元音乐音成分多发音响亮、悦耳。辅音中清音占优势，四个声调中高音成分多，变化明显，使语言有抑扬顿挫的音乐色彩，节奏感强，而且普通话的双音节、三音节、四音节词有约定俗成的轻重格式，节奏明朗，富有韵律，儿化也给语音带来柔美、细腻的感觉。再加上双声、叠韵、叠音的一些词更显出普通 2 话语音的音乐性。此次语音训练主要是纠正我们的地方口音，平翘舌、后鼻音以及“儿化音”等。

推广普通话是加强素质教育的需要。我国跨世纪教育发展与改革的基本任务是实施素质教育，素质，是知识、能力和良心修养的综合反映。语言文字是思维表达的工具、文化知识的载体和交际能力的依托，因而是素质构成与发展的基础，是文化建设的必要条件。著名语言学家吕淑湘先生曾指出“学好语文是学好一切的根本”。特别是到了今天的信息时代，语言文字规范更是掌握计算机语言的必要前提。通过这次实训，我体会了这么多，这次实训使我时刻提醒自己注意自己普通话的不足。

经过这一周老师的训练，我也取得很大进步，我一直存在的平翘舌部分得到了很大的纠正，也知道了准确发音。

三：存在的不足。

在这一周的普通话实训专用周中，我取得了很大的进步，但是我仍存在以下问题：

1.平翘舌容易犯错，并且翘舌度不够。2.开口度不够，以致发音不饱满。3.在发后鼻音时容易发过。4.在发一声和三声时发不到位。以上问题我会继续纠正练习。

四.对学习以及老师的建议。

虽然一周的普通话训练结束，但是我们仍应该在接下来的日子里继续练习普通话，无时无刻地说普通话，同时我们也希望老师们在教学过程中说普通话。

五.对老师的感谢。

为期一周的普通话实训结束了，各位老师很认真的训练我们，并纠正我们的发音错误，为我们进行测试，感谢五位老师。