我国的银行经营主要是通过组织存款

第一篇：我国的银行经营主要是通过组织存款

我国的银行经营主要是通过组织存款、发放贷款的利差产生经营性收入和利润，其放贷也是一种逐利行为。从主观上讲，银行是乐于放款的，但是，需要逐级上报审批。当前，一些项目不能取得贷款，土地使用指标成为融资瓶颈，因为各家银行将项目考察后如没有土地审批手续就不能上报审批。

第二篇：银行员工组织存款心得体会

组织存款心得体会

做为银行从业人员，存款永远是摆在面前的首要任务之一。“一年之计在于春”，对于组织存款来说，春节期间客户资金回笼最多，这个时候便是我们组织资金的最佳时机。

当然组织存款也面临诸多困难，比如海安地区财大气粗的国有银行，比如雨后春笋般的股份制银行，比如异军突起的互联网金融。要想在这场战斗中赢得主动，占据最高点，我们就得先知道客户的需求在那里。

归根结底，客户眼中的最关心的两个兴趣点，利益和服务。利益，客户在乎的是在海安农商行存钱，我的机会成本是多少，比起其他银行，我能得到多少实惠。我们要做的是，第一：宣传到位，比如我行所有定期存款利率上浮20%，5年期定期存款5.5%，海安地区最高；以365天计息。第二：虽然监管部门明令禁止金融单位以各种方式给储户赠送礼品，但这些储户做为我行的客户，我们可以以个人名义赠送一些小礼品作为人情往来和对客户的回馈。对于高端客户，我们可以赠送我行发售的贵金属（金额在100-1000不等）；对于初次接触的潜在客户，可以赠送我行印刷带有LOGO的扑克牌、茶杯、对联福字等做为敲门砖。

服务，想客户所想。有的时候不经意间的一句短信问候，也许就会给客户留下印象，我们平时要做的就是把与客户之间的业务关系转化为亲情关系。

当然不同的客户兴趣点会有不同的侧重，利益类客户的维护成本较大，但舍不得孩子套不到狼，舍不得眼前的成本也不能获得长久的利益，在不违规的前提下该出手时就出手。服务类客户以亲戚朋友居多，这类客户需要付出更多的真情去关心他们的工作和生活，想其所想，平时多交流多沟通。

当然，我们认识的亲戚朋友永远是有限的，而存款任务每年却是无限增长的。这个时候就需要我们以点到线，以线到面进行扩散。这个点就是我们最亲的亲戚和朋友，比如父母、爱人、同学，由此向外无限扩散。

总的来说，点、线、面是我们的硬件系统，利益和服务是软件支撑。提高硬件配置，优化软件支撑；两者做好结合，我们的存款便能水涨船高。

第三篇：银行组织存款的经验交流材料

尊敬的各位领导、各位同事，大家晚上好：

很开心能在这里和大家一起分享一季度工作带来的收获和喜悦，也很荣幸能代表xx支行在这里和大家一起交流工作心得，结合xx支行春节期间组织存款，谈谈我个人的一点感受，不足之处请大家批评指正。

2012年底，xx支行各项存款为xx万元，一季度分配任务xx万元，截至2013年3月底，完成存款任务xx万元，占任务xx%，其中定期存款比年初净增xx万元。成绩的取得要感谢总行领导的关心和支持；感谢灿杰行长在xx期间打下的坚实基础；感谢泗县农合行一直以来的良好口碑和社会声誉；更感谢和我一起努力奋斗的xx支行全体战友们！谢谢你们！

在组织存款过程中我们做到以下几点：

1、加大宣传力度。

在进行家家到与三大工程走访过程中，我们发现了很多问题。比如：客户不知道我们的存款利率比别家银行高，甚至有部分人不知道我们农合行可以存钱。。针对这些情况，通过请示领导，xx支行自行印制并发放银行存款利率对比宣传材料一万余份。

此外，我们还利用悬挂条幅，红顶帐篷、彩虹门、音响等方式在春节前造势，带上我们的年画、春联等宣传品对辖内的三条街道轮番宣传，起到了很好的效果。

2、分析竞争对手，巧妙抢占份额

面对创业返乡带回来的大量存款，我们支行群策群议，并对辖内另一家金融机构进行了针对性的分析，把握对方吸储的手段及营销策略，合理应对。面对两家存量份额平分秋色的局面，特别是过了正月十五以后，存款大潮退去，如何从对方口袋往我们口袋掏钱，我们又进行了发散性的思考，逢逢集日便安排专人向客户普及存款与保险的区别，更有热心群众现身说法被骗保后给生活带来的不便以及造成的损失等，不看广告看疗效，存款数字证明，我们的做法是正确的！

3、提升服务质量，扬我合行形象！

作为内勤出身，对柜面服务我一直抓的比较严，在存款高峰期，我们将手脚麻利的客户经理加上我，四个人轮流到柜面代班，确保每天至少开通三个柜组，另外我们对大堂经理进行了重新排班，每天至少保证有两个大堂经理，一个维护队伍秩序，以及外面车辆合理放置，另一个负责复印证件、填写开户申请书。内外协作，热情周道，减少了客户等待的时间，贴心的服务，不仅大大提升了柜面办事效率，更树立了我农合行的良好形象。

4、上行下效，干劲十足

在我们最繁忙的时候，总部领导给予了各方面的支持，稽核部李超经理和宋慧稽核员不仅仅亲自到柜面代班，还为我们躬亲示范，把更好的服务理念用行动展示；张太群同志，那双握方向盘的手敲起键盘毫不含糊；内勤李主任，于煜、胡兴坤用实实在在的态度向代班制度致敬和献礼！

节日期间，顾董事长、周行长、于监事长、陈真经理等总部领导多次到我行慰问，看望一线职工，给我们鼓足了干劲，增添了无穷的动力。

5、凝聚力+执行力=好成绩

在xx的队伍中，有这样几个人：大军师邱述策，办法比头发还要多；吕健吕大炮，指哪打哪；苗宗孝苗先进，干起工作真来劲；苌斌苌有才，内勤外勤样样来；宋飞超宋来桑，办事效率响当当！高俊奇高老硬，任务不管有多重，说能完成就完成！

在xx的队伍中，还有这样一群人：开自己的车，加自己的油，干着公家的事情；喝自己的酒，抽自己的烟，协调着单位间关系；这就是我的战友，这就是我的xx！虽然我们只选出一个先进个人，但在我心里你们都是好样的！

现在回头总结，我们也看到自身发展存在的不足，在xx万的存款中，对公存款仅仅只有xx多万元，目前，我们正积极协调，努力争取，和各乡直单位、各村组、企业对接。我相信只要我们共同努力再接再厉，在总部领导的正确引领下，我们的工作一定可以再上一个台阶。

谢谢大家！

第四篇：存款组织

今年以来，农发行昌黎县支行把对公存款组织工作作为全行工作突破口，通过团结协作、借力政府、捕捉信息、优质服务等四项措施，取得了初步成效。截止目前，对公存款余额达到3.21亿元，较年初增加1.72亿元，增幅达115.44%。

团队协作抢先机

为了使存款能有较大的突破，该行领导班子及时组织召开动员会，明确相应奖励措施，并有针对性地制定营销策略，给力存款组织工作。通过赠送春联、年画、购物袋等方式走访客户，或组织召开企业座谈会、联席会形式，加强与企业的沟通联系，充分调动了员工营销热情，掀起了全员营销热潮。该行开户企业回笼货款大幅增加，较上年同期增加1588万元。

借力政府增存款

该行十分重视与政府建立稳定沟通机制，赢得地方政府的支持和配合，整合了政策资源“为我所用”；依托政府组织召开的政银、银企对接会议，抢抓营销资源。同时，积极走访政府有关部门，与其建立良好沟通合作机制，赢得营销先机，把握工作主动权。目前，县财政局已在该行开立专项财政支农资金账户，土地储备中心开立了存款基本账户，并吸收财政存款6602万元、土地储备中心存款21100万元，为该行实现存款快速增长奠定了坚实基础。

捕捉信息揽存款

该行领导要求员工“哪里有存款信息，我们就要把营销步伐迈到哪里”，并在揽储过程中做员工的坚强后盾，给予“全力支持”。正是该行一心一意谋发展、想发展、为发展的浓厚氛围，深深地感染了每名员工，大家联亲系友，甚至是在饭桌上与熟人吃饭、在生活中与人闲谈，都时刻不忘搜集存款信息。如该行办公室主任刘占江同志，充分利用个人与财政局、林场、房地产开发有限责任公司等单位建立的良好社会关系，吸收存款达1830万元。

优质服务赢存款

面对当前严峻的存款市场竞争形势，该行明确了靠优质的服务赢得客户、赢得存款的营销思路。要求在柜台服务中，实行文明用语，做到来有迎声，问有答声，走有送声；在服务上做到“四个到位”，即表情到位、语言到位、服务到位、质量到位。同时，针对客户业务繁忙无暇往返银行情况，以预约的方式，积极开展上门服务，极大的方便了客户办理业务需要，赢得了广大客户好评。通过优质服务，吸收开户企业存款达933万元。

2007年，河北省景县联社紧紧围绕省、市联社提出的做大盘子、提高效益的指导思想，通过优化服务、正向激励、强化营销等措施，狠抓资金组织工作，不断提升市场竞争力，取得了良好效果。截止12月末，各项存款余额274080万元，较年初增长31346万元，同比多增19782万元，完成省联社核定计划的127%，居全市同业第一，存款份额及存款增长额分别占全县各金融机构的44.7%和59.7%，居全县各金融机构之首，人均存款达到612万元，是全市同业唯一一家突破600万元的县级联社。

一、强化认识、超前谋划。景县联社实行一级法人后，面对经营压力，加之受信贷投放环境的影响，曾一度产生了存款多、投放难，存款越多越赔钱的思想，从某种程度上放松了抓存款工作的主动性。但在学习省、市联社的领导讲话及相关文件精神，认真分析了当前农村金融形势后，及时转变了理念，调整了工作思路，提高了对资金组织工作的认识，认为存款不仅是信用社资金规模的需要，更是牢固占领农村市场，巩固和发展在农村金融市场传统主体地位，实现可持续协调发展的要求。对此，县联社多次召开各种会议，向大家阐述当前农村金融形势以及做好存款工作的重要意义。实际工作中，该县把抓存款工作贯穿于全年各项工作的始终，要求全员紧抓各种有利时机，走访客户，建立客户档案，形成客户群体，下达了每名员工要建立50户客户档案的任务。同时，领导班子深入各社调研，了解掌握储源，对落后社进行具体指导，对资金组织工作重点调度，并亲自协调攻关重点户。由于思想认识到位、安排部署到位，该县的资金组织工作实现了首季“开门红”，2007年第一季度，各项存款较年初增长13418万元，完成全年计划的54.5 %。

二、强化宣传、优化服务。一是强化宣传。该联社紧紧抓住综合业务网络上线和票据兑付成功的有利时机，利用条幅、广播、飞播字幕以及发放宣传品等多种形式宣传农村信用社，使信用社结算渠道畅通这一利好消息家喻户晓。二是切实加大对营业窗口服务设施的投入。在统一标识的基础上，积极借鉴其他商业银行柜员制的先进经验，结合网络上线和对安保设施的达标要求，加大对硬件设施的投入，先后为全辖大部分信用社装修了营业室，对所有柜员完善了办公设施，统一更换了办公桌椅，彻底改变了信用社的“土”形象。三是以创建人民币达标管理先进单位为切入点，积极优化服务。各营业网点在加强员工培训、开展岗位技术练兵、做好窗口服务的前提下，充分发挥贴近农民的优势，彻底改变“坐门等客”的做法，深入各营业摊点、走村串户上门为他们兑换残币，一年来，全县农村信用社共兑换残币130万张，360万元，受到各摊点的一致好评，进而提升了信用社形象，赢得了客户的信任。同时，各营业网点结合自身工作实际，不断创新服务手段，积极开展上门取送款、电话预约等特色服务。青兰某行储蓄所撤并后，将所有存款业务并入了邻乡的储蓄所，青兰信用社为把该储蓄所的存款吸收到本社来，积极组织人员开展上门服务，视客户的需要为最高宗旨，从而把原青兰某行储蓄所的大部分客户吸引到了信用社，一年来，该社存款增长2028万元，同比多增长1201万元。

三、强化考核、正向激励。为真正调动全员的吸储积极性，该联社以工效挂钩考核办法为手段，充分用足用活激励约束机制，在工效挂钩考核办法中，加大了对存款工作的考核计价比重，存款工作在绩效考核中的权重占到了50 %，并按季严格兑现，以便引起各信用社对存款工作的重视。由于考核到位、激励充分，各社吸储的主动性大大增强。同时，城圈内的信用社还针对县城金融网点存款竞争激烈的局面，纷纷采取有效措施，吸收存款。一是进一步制定工效挂钩考核办法。西关信用社结合自身实际，重新制定了本社的工效挂钩考核办法，进一步加大了对存款工作的考核计价比重，并在具体工作中，严格执行到位，在一个季度中，职工效益工资最多与最少的差距达3828元，真正营造了多劳多得、少劳少得、不劳不得的良性竞争局面。二是创新思路，积极开展存款营销工作。城关、西关信用社面对上一对公存款占比较大，到期支取较多的局面，结合本社人员多、业务量不太大的实际情况，积极开拓思路、更新观念、推行了全员存贷款营销制度，要求员工转变工作作风和工作方式，变“坐门等客”为“主动营销”，并专门从效益工资中拿出一部分设立了存贷款营销专项奖励基金，每季度对存贷款营销业绩突出的小组和个人进行奖励，从而全面激发了全员的工作干劲，使本社存款工作走出了困局，不仅扭转了2006年存款下滑的局面，而且出现了存款稳步上升的大好局面，07年9月份县城“基金热”、各国有商业银行存款下降的不利形势下，两个信用社的存款工作仍呈上升趋势。一年来，西关信用社新增存款1366万元，城关信用社新增存款743万元，分别较去年同期多增2434万元和1394万元。

四、强化营销、突出重点。景县联社按农户、公司、县直企事业部门等划分，进行分类营销。农户及个体工商户由信用社负责，公司类客户由客户经理部集中营销，县直企事业等财政性存款由县联社领导出面协调。具体工作中，客户经理部积极开展上门服务，及时开通了大额存款绿色通道，实行代办大客户的开户许可证、跑办银行、大宗现金上门收款等一条龙服务，从而吸引和稳定了一批大客户。县联社领导班子集中抓大户、克难攻坚，协调创造外部工作环境。财政局国库支付中心可以说是全县金融机构吸收存款的必争之地，为把这部分存款吸收到信用社，客户经理部多方面找关系进行公关，县联社领导亲自出面协调，最终达成存款意向，目前，该户活期存款余额达3291万元，定期存款余额1000万元。07年9月下旬，经济技术开发区管委会欲出让1000亩土地使用权以吸引企业投资，地款总计7000万元左右，客户经理部得知这一消息后，及时向县联社领导进行了汇报，县联社领导立即出面进行了协调，吸收了该户3400万元的存款，在工、农、建、中等各家银行激烈抢夺该户存款中，县联社占据了60%的份额。经过县联社领导及客户经理的努力，一批成本低且稳定性强的财政性存款及大客户存款纷纷落户该社。截止2007年12月末，县联社领导及客户经理部吸收的存款余额达到7251万元，其中，低成本存款占比74%，在保证存款余额的同时，有力地优化了存款结构，降低了存款成本。

第五篇：我国银行现有存款工具营销模式

我国银行现有存款工具营销模式

摘 要：商业银行存款营销实际上是银行服务营销，即通过实现客户愿望，达到吸收存款目的的行为。本文通过分析存款营销的重要性及环境因素进而提出我国银行现有存款工具营销模式。

关键字：商业银行、存款工具、营销

一、银行存款营销的重要性

存款是商业银行的主要负债业务，充足的存款是银行保持流动性的手段和利润源泉，也是金融同业竞争的重点。拥有大量的银行存款，可以使银行的可利用的流动资金增加，使可用于其他投资的资金增加，进而提高了银行利润。同时，银行存款量大，会使公众对银行更有信心，更愿意将钱存入银行，形成良性循环。因此，为了扩大银行的存款规模，存款的营销是非常必要的。

二、银行存款营销环境因素

商业银行的存款业务是在一定的社会经济背景下进行的，因此要吸收更多的存款，或使存款稳定增长，首先应了解存款供求变化规律，弄清楚影响存款增减变化的环境因素。

（一）居民的货币收入水平

居民货币收入水平是影响存款增减的一个重要因素。收入增加会使存款增多。因此，要了解我国现阶段经济发展水平以及居民收入水平，并以此制定营销计划。

（二）中央银行货币政策

中央银行的货币政策变动，会直接或间接的对商业银行存款发生影响。当央行紧缩银根，提高法定准备金率和再贴现率，在公开市场大量出卖有价证券时，会使流通中货币量减少，进而会使存款数量减少。反之，会使银行存款数量增多。

三、银行存款营销策略

银行存款营销策略是指存款业务经营的策划和谋略。通过对营销环境的分析，银行制定了如下营销策略。

（一）理念先导策略

一是强化责任意识，实现由“要我抓”向“我要抓”转变。二是强化客户意识，由“抓存款”向“抓客户”转变。三是强化账户意识，由“抓资金”向“抓账户”转变。四是强化整合意识，由“单一性”向“多元化”转变。

（二）源头锁定策略

一是跟踪资金流向，寻找资金源头。要深入研究市场，研究资金运行规律，积极捕捉有价值的客户和资金信息，寻找资金源头。

二是加强账户营销，锁定资金源头。

要重点营销大系统、大集团、大项目客户的基本账户和一般结算账户，重点营销政府机关、事业单位、财政类客户的基本账户、零余额账户、专用账户、财政专户和非税收入收缴归集账户等五类账户。同时努力营销一批个人贵宾客户账户。要通过代发工资锁定单位资金向个人转移的源头。通过信贷、卡电等产品锁定生产经营类的资金源头。同时要通过抓关键时节和重要关口的资金结算，锁定分流资金。

（三）“渠道蓄水”策略

一是拓宽投资理财渠道。一方面要通过基金、保险、理财等个人金融产品实现个人资金回流。另一方面要以投行业务、对公理财产品锁定对公客户存款。

二是大力推进电子渠道建设。要积极搭建由银行柜台、自助设备、电话银行、手机银行、网上银行、各类智能终端等组成的多层次、全方位、立体交叉的营销服务平台，力争以低廉、快捷的营销渠道占领更广泛的营销空间和客户群体，并以此吸纳社会资金在行内周转和留存。

三是加强网点渠道建设。要按照“网点分类、功能分区、业务分流、服务分层和产品分销”思路，加快网点经营转型。同时，全面开发推广优质客户管理系统、财富专家系统、客户身份识别导向系统等，通过精细化管理与服务，吸引客户，吸引存款。

（四）以贷引存策略

要以信贷服务为切入口，与客户建立紧密的、全方位的合作关系，扩大存款来源。

一是“放水养鱼”。对信誉高、效益好、实力强、第一还款来源和第二还款来源充足，并能带来较为可观的低成本资金的公司客户和个人客户，要根据其经营特点与资金需求，设计适销对路的贷款品种，给予必要的贷款支持。二是重视组织正常签发银行承兑汇票产生的保证金存款和单位定期存款。三是对公司客户的销售资金归行率做出硬性约定，并作为信贷条件之一。四是要注重培养对公存款的内生增长机制。五是运用利率杠杆，吸引客户资金回流。

（五）服务跟进策略

一是创新存款品种。个人可开办预约存款、养老金存款、存贷结合储蓄、定活互转储蓄、通存通兑储蓄、转账储蓄、住宅储蓄、大额可转让存单以及本外币定活期一卡通业务等。

二是把握客户需求类型，提供个性化服务。根据客户贷款需求型、结算需求型、代收代付需求型、代理理财需求型等不同类型，推出形式多样的差别化、个性化服务手段。

三是加强柜面服务。要依托网点转型和标准化服务导入等手段，切实提高柜面规范服务水平。

四是加强客户关系维护。要深化客户经理制，建立重点客户维护“包户”制度。行领导和首席客户经理要定期或不定期的到重点客户与高层领导进行座谈，以此交流情况、联络情感、提升客户关系。

（六）同业合作策略

同业存款是拓展金融同业市场的基础性业务，也是商业银行资金来源的重要组成部分。

一是加强与信托投资公司合作。要研究新的信托理财产品，加强信托理财业务的营销，扩大理财规模，以此扩大托管存款以及信托投资公司存款。

二是深度推进与证券公司的合作。要密切与券商合作，加强对终端客户的营销，不断扩大市场份额。

三是稳固和深化与以信用社、农发行、保险公司等为主的同业合作。要加强同业合作的产品创新，广泛开展金融同业在资金结算业务、现金代理业务、代收代付业务、资金存放业务等方面的全面合作。

除上述策略之外还有联动营销策略、机制激励策略、活动推动策略、环境优化策略等。银行通过这些存款工具营销策略，扩大了自身的存款规模，使其有充足的资金进行投资，获得利润。