基于GE的内部审核系统分析

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第一篇:基于GE的内部审核系统分析

基于GE的内部审核系统分析 内部审核有时也称为第一方审核,由组织自己或以组织的名义进行,审核的对象是组织自己的管理体系,验证组织的管理体系是否持续的满足规定的要求并且正在运行。它为有效的管理评审和纠正、预防措施提供信息,其目的是证实组织的管理体系运行是否有效,可作为组织自我合格声明的基础。在许多情况下,尤其在小型组织内,可以由与受审核活动无责任关系的人员进行,以证实独立性。

一、内部审核系统的作用及现行存在的问题

(一).内部审计工作——降低企业各项经济损失

内部审计工作是对企业经济活动的合法性、合理性、效益性以及反映经济活动资产的真实性进行审核、监督和评价性活动。其有效实施是企业经济活动保障的基础,对于企业的生存与发展有着重要的影响。内部审计工作的有效开展对企业的经济活动具有一定的防范作用。通过事前决策审计,对企业资金的投放、投资效益、使用率、投资风险等进行审计,保障企业的经济利益。并且通过内部审计人员在企业经济合同审计过程中的工作,将合同履行过程中的纠纷因素排除,减少纠纷发生几率,降低企业不必要损失的出现。

(二).内部审计工作的实施一一维护企业利益

企业内部审计工作的实施,对于维护企业利益有着重要的影响。通过对企业会计资料、财务管理资料真实性、完整性、准确性的检查,以及对企业经济活动的审查,保障企业经济活动符合国家政策法令,符合财务管理制度。同时,通过对财务信息的分析还可以及时发现企业内部营私舞弊、贪污盗窃、职务侵占等情况,充分的保障了企业的利益。内部审计工作的实施,通过财务监督、财务信息分析、财务管理审查等方式,对企业资金使用去向、资金使用合理性等进行审核检查,维护企业的经济利益。

(三).企业内部审计工作——促进企业管理体系完善

企业内部审计工作的实施还能够促进企业管理体系的完善。在内部审计过程中,对于发现的问题及时反映到企业领导层。通过对管理体系的分析,找出企业管理体系存在的不足,完善企业管理体系,促进企业的健康发展。而且,在内部审计过程中,由于审计工作与奖惩制度挂钩.被审计部门在日常工作中会时刻检查部门工作以及完善本部门工作流程,并对企业管理提出合理化建议。这在很大程度上促进了部门、企业经营管理问题的发现,促进了企业管理体系的完善。

虽然一些企业在组织结构建设过程中也建立了内部审计部门,但是往往是由财务部门兼任内部审计工作,并且也只是在年终对企业整体资金使用、经济效益等情况进行了解,并没有将内部审计工作真正有效的实施。这样就导致了企业资金使用合法性、效益性不能真正得以体现,尤其是集团化企业下属公司这种情况更加普遍。加快企业内部审计工作建设与实施,加快企业对于内部审计工作的认识已经势在必行。

二、GE简介及其内部审核系统分析

美国通用电气公司是世界著名电工设备制造企业,简称GE公司。1892年成立,总部设在康涅狄格州的费尔菲尔德。其前身包括T.A.爱迪生1878年创办的爱迪生电灯公司,以及汤姆森-休斯敦电公司和汤姆森-休斯敦国际电气公司。GE公司在40多个国家设有700多个制造、销售机构,职工人数近36万人(其中,海外职工10万多人),年销售额达367.25亿美元(1986),居世界九大电工企业之首。年利润43.10亿美元。GE公司主要业务领域涉及电力设备、电器设备、家用电器、喷气发动机、医疗电器、航空

航天设备等十大类共25万种产品。

(一)GE内部审计目标与内容

GE为其公司审计署规定了即使在美国公司中也可以说是标新立异的工作目标:超越账本、深入业务。这一措施的运用使得他们在检查和改善下属单位的经营状况、保证投资效果符合公司的总体战略目标和培养企业管理人才方面开创了极为成功的范例。GE实行四级审计。最基层是下属企业财务部门自身的审计,重点审查自身经营情况以及财务活动是否符合总公司规定和政府有关法令;其次是公司审计,这是GE审计特色所在;第三级是注册会计公司的审计,按照美国法律规定,这是必不可少的,否则公司的财务报告得不到政府和公众的承认;最后是政府审计机关在认为有必要进行复审时进行审计。后两级主要着眼于税收与政府法令是否得到遵守。

(二)GE内部审计的特色

GE认为,要做好审计工作,有两个关键性的因素必须解决,一个是共同接受的会计标准和原则,另一个是双重报告系统。

对于双重报告原则是指每个产业集团的财务负责人既要向本企业的负责人报告,还直接向总公司的财务副总裁报告。

在审计工作中,审计人员首先从查账入手,但决不止步于单纯查账,而是花费更多的时间和精力去研究可能有问题的业务,包括业务流程和有关策略、措施,意在从中发现经营效果、公司内部资源的开发利用、产品质量和服务等各个方面有无可以改进之处。他们对于风险大、一般利益也大的方面尤其注意。因为人们习惯于在风险面前明哲保身,往往出现低效率、浪费、不求进取等种种弊端。而这些领域又恰好是审计人员应当关注的重点。

(三)GE内部审计工作过程

在审计工作开始之前,审计小组要做的工作是了解和研究情况,倾听其他有经验成员的各种想法和建议,他们形象地把这种调查研究称之为对自己大脑的一次知识和概念的“轰炸”,在此之后才确定本次审计的目标。

在审计中,审计小组对整个审计工作负有全权,召开调查会、进行个别谈话、收集情况和资料等活动都由他们自主安排。在这之后是分析情况、理清头绪,衡量各种问题间的相互影响。为了实现审计目标,他们可以做他们认为需要做的任何工作,目的只有一个:找出问题的解决方案。即便找到了解决办法,事情也远未结束。实施方案的具体建议一般由审计小组提出,而且他们总是要把新方案变成一种日常工作,具体落实后才肯罢手,以便在他们离开后能够坚持下去。在这一过程中,审计小组要与被审计部门的领导和业务人员打无数次交道,他们实际上在想总经理所设想的问题,行总经理所行之事。他们在短短几年审计工作中的所见所闻,所想所为,往往比他人一辈子 事业生涯中所遇到的,所做得还要多。

(四)GE内部审计的人员结构

GE内部审计人员绝大多数是工作过几年的年轻人,其中大约80%的人是有财会方面的学历;15%的人有相关产业知识背景和管理等方面的经验;5%的人是搞信息处理的。公司每年从几百个报名者中精心挑选几十名进入审计署,同时从审计署中输送同样数量的人去充实GE各业务集团的管理干部队伍。包括副总裁在内的各级管理干部中有相当数量的人有审计工作经历,整个GE中级以上财会管理人员中有60~70%是由公司审计署输送的。每年离开审计署的人员中约有40%可以直接提升为中级以上管理人员。

(五)GE内部审计特点分析

1、具有独立性和权威性。公司内部审计部门直接向GE总公司的“第三把手”报告,增加了内部审计机构意见的分量和权威性,内部审计人员自己也觉得“说话的声音格外响”,审计工作也往往因此更能得到被审计部门领导的积极配合。

2、内部审计人员的选用严格、组成结构合理。GE 选用内部审计人员时,并不过多考虑审计人员原先所学的专业,而注重人的素质和才能。他们要求每个新人能给审计部门带来他人所没有的或无法做到的新贡献、新思想。进入审计署的人员有着各种各样的学历背景,而且见解往往与众不同。不同的经历和见解有助于问题的发现和解决。有幸入选的审计人员大多能保持这一机构传统的献身精神。他们工作专注,有极高的自觉性、积极性和创造性,而不知疲倦。

3、在审计工作安排上独具匠心。平均每三个月,审计人员便接受一项新使命,每次都是不同的审计对象,不同的组成人员,不同类型的业务问题。审计人员互相吸收营养,往往在对比中就能发现问题。在设计解决方案时,自然又会将其他审计对象的好经验融入方案,无形中提高了内部审计的效率和效果,促进了内部审计价值的实现。GE的这些做法表面上看起来很奇怪,但内部审计的内容被他们创造性地加以发挥并由此获益。GE的经验告诉我们,企业再大也是可以控制的,关键是要找到一个既符合现代企业管理精神,又切实可行的办法,强化内部审计职能,提升内部审计价值就是不错的一个选择。

三、内部审核系统给GE带来的收益

公司审计署通过审计来检查下属企业的投资效果和经营状况,对下属企业经营情况好坏,投资效果优劣成败进行稽核、监督,这一措施的运用使得GE在检查和改善下属单位的经营状况、保证投资效果符合公司的总体战略目标和培养企业管理人才方面取得了极为成功的结果。

公司审计署的任务除了完成审查企业经营活动的合法性、合理性以外,它要还负有审查产业集团经营活动及投资的使用是否符合公司的总体战略的任务。同时带动下属企业发现和解决经营中存在的问题,以便改善经营管理,从而保证了公司下属每个企业能够按照公司的总战略目标进行经营活动,大大提高了公司的群体竞争力。

总的来说,GE的内部审核系统使得GE形成了良好的核心价值体系和管理运行模式,提高了工作效率和公司整体赢利能力。

四、给其他企业的借鉴意义

(一)、加强独立性

领导者要在组织上赋予内部审计机构和人员独立性或相对独立性,更要创造条件引进独立的审计委员会制度,为内部审计发挥管理和控制风险职能打好组织基础。内部审计机构和人员要吸收国际先进的内部审计理论,注重提高专业素质,探索风险管理审计,强化管理和控制风险的职能。

(二)、严格实行审计回避制度

内部审计人员不直接参加企业经营管理活动,与被审计单位有亲属关系或经济利益关系的,要主动地回避。

(三)、要有预防性

现代企业要生存、要发展,要在激烈的市场竞争中立于不败之地,必须建立严密的、完善的控制系统,严格的、科学的管理制度和有效的、畅通的运行机制。只有这样,才能保证经营目标的实现。内部审计着重研究和评价内部控制系统严密性、完善性,管理

规章制度科学性、完整性,方法措施适应性、有效性。通过检查分析可以及时发现经营管理中的薄弱环节和存在的漏洞,及早提醒经营管理者采取措施加以改进,起到标本兼治,防患于未然的作用。

(四)、注重效益性

内部审计要以促进管理提高效益为重点,一方面开展投资项目可行性评估、经营风险预测审计和生产技术工艺审计,为促进经济效益的提高发挥作用;另一方面开展成本费用和内控制度审计,为堵塞漏洞、降低成本、减少损失贡献力量。

(五)、定位于“服务”

内部审计由过去查错防弊到现在主要从事评价内部控制系统;由检查营私舞弊风险到评估投资风险、经营风险;由过去的“警察”形象转变为“顾问”,重点是为被审计单位或部门服务。其目的是协助管理者顺利完成生产经营任务,实现经营目标。

(六)、不断更新观念,研究新方法、采用新技术

内审工作在企业经营环境和生存发展条件不断变化的情况下,也要在不断变化中发展。在观念上,把审计对象看作是服务对象;在方法上,比较广泛应用复杂风险评估技术,提高审计效率效果;在环节上,主要精力放在计划和决策阶段,及早确认风险;在目标上,更注重寻求避免或减少风险的方法和途径;在技术上,熟练掌握和使用现代化工具,如计算机审计;在素质上,既要求具有高等教育专业水平和具有一定企业经营管理的实际工作经验,又要求取得审计专业任职资格,如注册会计师、注册内部审计师。

(七)、内审工作应不断地由事后审计向事前审计、预防性审计发展,注重趋势和风险分析。

第二篇:内部审核总结报告(参考)

东莞市XXXX五金电子 内部审核总结报告

№:001

QP12-05A

东莞市XXXX五金电子

内部质量体系审核报告

QP12-05A

第三篇:内部审核报告

*** ***公司QHSE管理体系审核报告

***组

***年八月二十八日

**QHSE管理体系内审报告

为进一步推进QHSE管理体系规范有效运行,不断提高QHSE绩效,根据公司《关于开展质量、职业健康、安全、环境管理体系审核的通知》的具体安排,**公司委派以***为组长的审核组一行4人,于2012年08月24日至08月28日对***进行了QHSE管理体系内部审核。现将审核情况报告如下:

一、审核目的

检验质量、职业健康、安全、环境管理体系建立的符合性和运行的有效性。

二、审核依据

1、GB/T19001-2008、GB/T28001-2011、GB/T24001-2004、Q/SY1002.1-2007标准;

2、与质量、环境、职业健康安全有关的法律、法规等。

3、公司质量、职业健康、安全、环境管理体系文件(管理手册、管理程序、管理制度等)。

4、相关的技术标准、规程。

三、审核组组成 组长: 组员:

四、现场审核实施情况

对领导层的审核:本次审核对**公司高层领导进行了沟通与审核。

通,通过沟通加深了对HSE标准和质量安全环保和职业健康的理解。

2、企业文化建设促进了安全文化建设的提升

公司在开展的企业文化建设中,大力宣传中石油 “奉献清洁能源、共建和谐社会”的企业精神,将企业文化的宣传教育作为燃气生产、经营活动中的重要内容进行管理,公司创建了“**报”、“**”杂志,创建了宣传橱窗和电子视频等窗口阵地,弘扬公司企业精神,利用报纸向广大员工进行公司大发展的形式教育和遵纪守法的安全教育,通过多种教育方式,在职工中逐步形成了自愿接受自觉遵循的、具有***特色的经营理念和安全意识。

3、重大隐患整改整改情况

公司加大了在职业健康、安全、环境方面的资金投入。从加大隐患整改力度,创造清洁生产环境,建立和谐社区的理念出发,建立重大隐患上报制度和奖励机制。

4、***

(二)、主要问题与建议

1、体系文件的建设方面

2、经营业绩指标和HSE指标分解及考核有待细化

公司通过逐级签订经营业绩责任书和安全环保责任书的形式将目标和指标层层分解到了各部门、所属分公司,并能通过定期考核方式来监测目标和指标的实现情况。但是公司目标和指标分解时,在考虑不同业务部门和各所属分公司的风险特点上还有所欠缺。

公司在目标、指标的制定、分解方面还缺乏对各部门指标的制定与分解,各部门只承担考核所属分公司的职责,缺乏对专业分管范围直线责任的落实和本部门承担的指标的考核。

此外,公司对提供服务的承包商和供应商的业绩考核指标没

误观念,全体动员、全员参与,使每个人严格落实HSE职责,成为落实与推行体系运行的骨干。

4、应急机制及应急预案的编写、审核有待进一步完善

公司应急管理的职责分配不明确,应急主管部门没有组织公司总体应急预案的编写,对应急演练计划的编写、应急预案的实施、应急物资的储备监督检查、应急信息的收集、传递职责不清晰。

现场审核发现,各所属分公司各自编写自身的处置方案,公司及所属单位之间缺少统一的策划与关联,导致预案的一致性、系统性和联动性较差。大部分应急处置方案没有依据风险评价结果来制定,预案中无管理现状分析和风险分析,存在“为制定预案而制定预案”现象,导致应急预案的针对性、适宜性和可行性较差。

改进建议:

建议公司进一步明确应急管理部门职责和应急管理工作机构在日常运作方面的接口,更好地发挥应急信息接收、传递和应急处置协调的职责和作用。

各所属分公司在处置预案的制修订过程中应根据国家安全监督管理总局新的《生产安全事故应急预案管理办法》和集团公司最新版本应急预案编写导则的各项要求,结合本单位的危险源状况、危险性分析情况和可能发生的事故特点,制定相对应的现场处置方案,并处理好上下级预案的相互关系,保持应急专项预案和应急处置方案的系统性和完整性。

应急预案的评审或者论证应当注重应急预案的实用性、基本要素的完整性、预防措施的针对性、响应程序的操作性、应急保障措施的可行性、应急预案的衔接性等内容。

要充分认识到应急演练的重要性,一是培训应急管理与操作人员,的氛围。

6、重大风险的识别与管理问题

在审核过程中了解到,机关各部门和基层单位虽然组织开在了危害因素识别与评价,但没有根据业务范围进行识别与管理,例如技术质量对人工煤气是否加臭的风险识别与管理、管网分公司对第三方破坏的风险识别与管理、销售分公司对不能入户安检的用户风险识别与管理等。

改进建议:

公司应按照危害因素识别与评价的要求,组织一次全员和全过程的危害因素识别与评价活动,对识别出的重大风险,要制定相应的管理方案或应急预案。

**组

***年八月二十八日

第四篇:2017内部审核报告

2017内部审核报告

编写_____________

审核_____________

批准_____________

2017年 12 月 日

2017内部审核报告

根据公司生产经营工作需要,2017年12月12日至2017年12月23日,进行了2016QHSE内部审核检查。通过内部审核检查发现:HACCP管理提醒在公司得到有效运行,符合法律法规要求,较好地满足了业主方和相关方对质量、安全。职业健康和环境保护的需要,提高了公司的科学管理水平,为公司的生产经营活动提供了持续发展的动力;但运行中也存在很多不足,需全体员工共同努力,持续改进。

一、制定内部审核计划,安排审核日程

12月7日,公司召开了班子会议,确定开展内部审核和考核工作,根据会议精神,公司书记、HACCP管理体系管理者代表任内审组组长,公司副总工、生产运营部(HACCP管理部)主任、内审员为组员,组织开阵此次内部审核检查活动。

12月8日,检查组制定了(内部审核计划),审核通过后立即向机关各部门。各项目部下发内部审核通知,确定审核日程安排。

二、编制《内部审核实施方案》和《内部审核检查表》

根据ISO9001、ISO4001、QHSASI8001和公司HACCP管理体系《内部审核管理程序》要求,编制了《内部审核实施方案》和《内部审核检查表》。12月11日,召开了内审组检察人员会议,检查组人员进行了分工,组长负责于各部门、项目部负责人进行谈话交流,副总工和内审员负责检查工程技术、培训教育和工程资料方面内容,HSE管理部主任和内审员负责检查安全、职业健康和环境保护、物资设备方面内容。

三、开展内部审核工作

在各项目部、机关检查期间,召开了首次会议,按《内部审核实施方案》进行了内审检查。

通过与受审核部门负责人及有关人员交谈提问、查阅文件、现场试验、调差验证等方式,收集了符合与不符合的客观证据,根据检查发现的问题,检查进行了汇总分析,开具了《内部审核不符合通知单》,召开会议与被检查防负责人、责任人进行了沟通并签字确认。

四、此次内部审核发现问题汇总

此次检查三个项目部和三个机关部门,与项目部经理、书记、副经理和基层员工进行了交流,通过仔细检查共发现问题25个,其中:一般不符合项18个,建议项7个,无严重不符合项。(详见附表:《内部审核不符合项统计表》。公司需加强制度建设、教育培训、工程技术资料归档、文件管理等方面的工作。

五、内部审核评价

1、对体系文件的评价:

(1)体系文件基本上符合ISO9001、ISO4001、QHSASI8001标准及国家法律法规的要求;

(2)整套体系文件基本适应本公司产品、过程特点和本公司实际,但是一些控制,如具体操作的指导文件、记录表格还需完善。建议专门进行研究,以有较强的可操作性。

2、对体系运行的评价:

(1)本公司领导均具有强烈的质量意识、环境保护和职业健康安全意识,工作思路清晰。各部门负责人对本公司实施ISO9001、ISO4001、QHSASI8001标准有正确的认识态度,但基层员工对体系文件的熟悉程度还有待提高。

(2)HACCP方针得到大力宣传和贯彻,质量观念、安全第一、环境保护和以人为本的理念已深入人心,本公司各项管理目标基本达成。

(3)体系自2016年11月23日正式实施以来,各部门、基层单位均进行了体系知识培训,对体系运行起到积极作用。由管理者代表组织,各部门配合,完成了对各部门。基层单位的审核,找出了不足,提出了纠正改善措施,为体系有效实施打下了良好的基础。

3、体系符合性、有效性评价 符合性方面,体系管理手册、程序文件和管理制度严格按照国家法律法规和行业标准、上级文件、规章制度的标示进行了编写,并较好地结合了公司的生产实际,运行一年来,无法律纠纷,未发生安全环保事故,较好地履行了与业主方的合同要求,与相关方未产生不良后果,体系的符合性得到有效保证。

有效性方面:从2016年12月份起,工程返工及客户投诉有明显的减少,员工的精神面貌和按要求办事的自觉性有较大的提高。这些方面都反映出体系的实施较为有效。

六、审核结论

HACCP管理体系基本有效,但需持续改进。

第五篇:《内部审核控制程序》

内部审核控制程序

目的验证管理体系实施效果是否达到规定要求,是否得到有效地保持、实施和改进,确保质量、环境、职业健康安全管理体系持续有效运行。

适用范围

适用于公司内部管理体系审核。

职责

3.1

公司技术质量管理部负责本程序的制定、修订、解释和实施归口管理,工程管理中心、经营计划部、后勤物业部、物资设备部、安全保卫部、人力资源部、办公室、党群工作部、财务部协办。

3.2

公司管理者代表负责领导内部质量审核、审核内审核计划和内审实施计划、任命内部审核组长、批准内部审核报告。

3.3

公司技术质量管理部组织集中对公司各职能部门和项目部进行一年至少一次的内审工作,两次内审之间的时间间隔少于12个月。

3.4

内审组长负责制定审核实施计划,并实施现场审核,代表审核组与受审核方接触、沟通,对审核结果负责。负责编制审核报告。内审结束后由组长向管理者代表汇报内审情况。

3.5

审核员按审核计划的安排实施审核,支持审核组长的工作。

3.6

各有关部门、单位要配合和支持内审组的工作,如实反映情况并制定和实施不合格项的纠正措施,定期改正。

工作程序

4.1

内审计划

4.1.1

根据拟审核的职能部门及项目经理部的分布状况和以往审核的结果,由公司技术质量管理部负责策划全年审核方案,编制内审计划:明确公司对项目部和公司各职能部门集中内审的时间安排,审核计划经管理者代表审批后执行。每年内审至少一次,并要求覆盖公司管理体系的所有要求。

当公司出现以下情况时,由管理者代表及时组织进行内部质量审核:

a)

组织机构、管理体系发生重大变化;

b)

出现重大质量事故,或顾客对某一环节连续投诉;

c)

出现重大环境、职业健康安全事故;

d)

法律、法规及其他外部要求的变更;

e)

在接受第二、第三方审核之前;

f)

在质量认证证书到期换证前;

g)

有可能中标的特殊或难度很大的项目,公司认为需要通过内审方式以确定承包能力时;

g)

项目部要求时。

4.1.2

根据需要,可审核管理体系覆盖的全部要求和部门,也可专门针对某几项要求和部门进行重点审核;但全年的内审必须覆盖管理体系所有过程(要求)以及涉及的全部单位、部门和生产场所。

4.2

审核前准备

4.2.1

管理者代表任命内审组长和内审组员。审核人员不应审核自己的工作。

4.2.2

由内审组长策划审核并编制本次审核实施计划,交管理者代表审批。计划的编制内容主要包括:

a)审核目的、范围、方法、依据;

b)内部审核的工作安排;

c)审核组成员及分工;

d)审核时间、地点;

e)受审部门及审核要点;

f)双方沟通时间安排;

g)首、末次会议开会时间;

h)审核报告分发范围、日期。

4.2.3

在了解受审部门的具体情况后,内审组长应收集审阅有关文件并组织编写内审检查记录表,内审检查记录表要详细列出审核项目、依据、方法,尽可能做到无漏项,使审核能顺利进行。

4.2.4

内审组长于内审前将内审时间通知受审部门,受审部门对内审时间如有异议,应在内审前三天通知内审组长。

4.2.5

内部管理体系审核员应经国家认可的培训机构进行内审员培训、考核合格持证后方能担任。审核员不应审核自己的工作,保持审核的客观性和公证性。

4.3

审核的实施

4.3.1

首次会议

公司组织的内审,均由审核组长组织召开受审核方有关负责人和审核组成员参加的首次会议,审核组长在会上明确审核的目的、范围、依据、内审成员分工和末次会议时间及有关事项。

4.3.2

现场审核

内审成员到审核现场,按审核实施计划和拟定的检查表内容通过询问、查阅(文件、记录)、现场观察以及现场实地验证等方法实施现场审核,收集证据并填写审核记录和评价。

发现不合格项时,以客观事实为依据,对照标准或程序文件填写不合格报告。不合格事实应由受审核方负责人签字确认。

对于虽未构成不合格,但有可能变为不合格的项,可作为观察项,除现场口头向受审核方提出外,内审成员应填写观察项记录,并有内审员和审核组长签字。

4.3.3

末次会议

由审核组长召集审核组全体成员会议,对审核结果进行汇总、分析、评价,总结审核结果。审核组长召开受审核方有关负责人和审核组成员参加的末次会议,在会上由审核组长对受审核方所涉及的体系运行进行评价,提出改进建议并宣布审核结果。

4.3.4

审核报告

由审核组长或其授权人编写内部管理体系审核报告,审核报告的主要内容:

a)审核目的、范围、方法和依据;

b)审核组成员、受审核方单位及负责人;

c)审核计划实施情况总结;

d)不合格项分布情况、不合格项的数量及严重程度;

e)存在的主要问题分析;

f)对受审核的职能部门或项目部管理体系适宜性、充分性、有效性作出评价,提出今后应予改进的地方。

内部管理体系审核报告应在现场审核完成后,审核组长签字确认后报管理者代表审批。

4.4

纠正措施

受审核方在收到不合格报告后,应进行原因分析、并于三天内提出纠正措施,由受审核方负责人签字,内审员认可,管理者代表批准,然后付诸实施。

要求在两周内完成纠正措施计划,不合格项应予纠正,某些项目如确有困难,经管理者代表同意后可适当延长,但纠正所需时间不超过一月。

纠正措施完成情况应填写在不合格报告表上,并由受审核方负责人签字,交公司技术质量管理部,转审核组长安排进行验证。

4.5

跟踪和验证

4.5.1

当纠正措施预计完成日期已到或审核组长接到完成报告后,应派内审员对纠正措施效果进行验证。

4.5.2

经验证、纠正措施确已完成,内审员应在不合格报告的验证栏签字认可,然后内审组长再在不合格报告上签字。

4.5.3

若在规定的期限内,未能完成纠正措施或纠正措施未达到预期效果时,应重新分析原因,制定措施,并报请管理者代表追究其责任。

4.5.4

内审中使用的全部记录,由内审组长整理后移交公司技术质量管理部按《文件记录控制程序》进行管理。

4.5.5

由管理者代表将内审情况和纠正措施完成情况向最高管理者报告并将审核结果作为管理评审的信息输入。

相关/支持性文件

5.1

《改进控制程序》

5.2

《文件记录控制程序》

管理记录

6.1

内审计划

6.2

审核实施计划

6.3

《内审检查表》

6.4

《不合格报告》

6.5

内部质量管理体系审核报告

6.6

《内审首(末)次会议签到表》

6.7

《不合格项分布表》

6.8

《观察项记录表》

附录

7.1

《内审检查表》(格式)

7.2

《内审首(末)次会议签到表》(格式)

7.3

《不合格报告》(格式)

7.4

《不合格项分布表》(格式)

7.5

《观察项记录表》(格式)

管理体系内审检查表

记录代号:SRBG-QEO-J-17-01

使用号:

审核员:

受审部门

时间

****年**月**日

标准条款

检查要点

现场记录

评价

不合格报告

记录代号:SRBG-QEO-J-17-02

使用号:

受审核部门

部门负责人

审核员

审核日期

不合格事实陈述:

不符合标准条款:

不合格类型:

不合格性质:

审核员:

部门负责人:

日期:

日期:

不合格原因及分析:

部门负责人:

日期:

建议的纠正措施计划:

部门负责人:

日期:

预计完成日期:

审核员认可:

日期:

纠正措施完成情况:

部门负责人:

日期:

纠正措施的验证:

审核员:

日期:

内审首(末)次会议签到表

记录代号:SRBG-QEO-J-17-03

使用号:

时间:

姓名

部门

职务

姓名

部门

职务

不合格项分布表(一)

记录代号:SRBG-QEO-J-17-04

使

号:

部门

标准要求

4.1

4.2

5.1

5.2

5.3

5.4

5.5

5.6

6.1

6.2

6.3

6.4

7.1

7.2

7.3

7.4

7.5

7.6

8.1

8.2

8.3

8.4

8.5

合计

不合格项分布表(二)

记录代号:SRBG-QEO-J-17-05

使

号:

部门

OHSAS18001

标准条款

合计

4.1

4.2

4.3.1

4.3.2

4.3.3

4.3.4

4.4.1

4.4.2

4.4.3

4.4.4

4.4.5

4.4.6

4.4.7

4.5.1

4.5.2

4.5.3

4.5.4

4.6

合计

不合格项分布表(三)

记录代号:SRBG-QEO-J-17-06

使

号:

部门

ISO14001

标准条款

合计

4.1

4.2

4.3.1

4.3.2

4.3.3

4.3.4

4.4.1

4.4.2

4.4.3

4.4.4

4.4.5

4.4.6

4.4.7

4.5.1

4.5.2

4.5.3

4.5.4

4.6

合计

观察项记录表

记录代号:SRBG-QEO-J-17-07

使

号:

序号

标准条款

单位或部门

观察项记录

审核员

审核小组长:

时间:

END

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