营销心得(和平廖秀梅)（范文模版）

第一篇：营销心得(和平廖秀梅)（范文模版）

心 得 体 会

本人从事本职工作已有17个年头了。热爱本职工作。在工作中始终以积极主动向上、虚心好学、兢兢业业、一丝不苟的态度。严格遵守公司的各项规章制度。积极参加各类有关专业知识、业务知识等的培训，才能不断提高自己的专业知识和业务服务能力。结合学习一一对照自己，从中领悟精髓，勉励自己。所以在业务方面几乎每年都能圆满完成上级下达我的各项任务指标。无论在天翼3G手机业务还是天翼宽带业务都取得了丰硕的业绩，而且也得了不少奖励，在这几年中连续被县、市评为过先进个人等荣誉称号奖。所以今后的我将更加积极努力把服务与业务同发展，争取做的更好。

我们从事营业厅的工作，整天和业务受理、业务学习、服务礼仪培训打交道，枯燥乏味，如果没有细心认真、勤奋努力、无私奉献是不可能干好的。在平凡的工作岗位中，树立“用户至上，用心服务”的理念是电信公司对每一位员工最基本的要求，严格执行“首问负责制”的公约，以生命中极大的热忱去实现所热爱的事业同样是我郑重的承诺。我深深明白，干一行就要爱一行，爱一行就要专一行，专一行才能做出一流的工作业绩。一流的服务工作要求我们在加强服务理念，增强服务意识的同时，必须要从爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献做起。在服务学习中，应从这“五心”做起：真正做到热心、细心、耐心、专心和责任心的为客户服务，让我进一步了解电信行业服务工作的重要性。认识到真正的客户服务意味着格外出色地完成业务工作，超越客户的期望值，为每次互动增加价值和信誉，向每个客户展现你最好的状态，发现让你的服务对象感到愉快的方法，让你惊讶于自己能够做得多好，懂得聆听顾客声音，以积极的态度处理顾客抱怨，让客户有问而来，满意而归。让客户能真正体会到“每天前进一步、永远真诚服务”是我们的服务承诺。客户满意也是我们最大的满意。

学习中，我认识到积极热忱是胜利营销所必须的，而把握成交时机则是营销成交的关键因素所在。在运用一定的营销技巧同时，抓住顾客开始注意或感兴趣时，客户点头、微笑、眼神发亮时，坚持要谈主要问题时，讨论付款方式时，询问合约内容时，谈到有人买过此产品时，抱怨其他品牌时等一些城建时机，将会使你的营销达到意想不到的效果。

服从整体工作 以上自己的基础工作做好后，所有的工作动向，都以公司的整体工作方向走。因为，大家在一起才能向一个工作目标前进。公司的方向，也就是以市场为导向，市场是以客户为本的，所以，我们现在，所有的变，都是以客户为本，因客户的变而变，这样，我们才能赢得客户，公司才能发展。所以，我们的工作也不是一成不变的，我们要变，跟着客户变，才能实现双赢，这才是我们工作的重中之重。

第二篇：廖金梅事迹材料

平凡之处见孝心

记廖金梅孝亲敬老的事迹材料

廖金梅，女，现年43岁，汉族，初中文化水平，一位普通的农村妇女，四川省成都市双流县人，1989年嫁到河间市沙河桥镇杏杭村，与本村村民穆春普结为夫妇。结婚20多年来，在家中，孝敬赡养老人，疼爱体贴丈夫，关爱呵护孩子的成长。对邻里团结和睦，以礼相待，诚实守信，乐于助人，深得邻里乡亲的认可和赞许。

廖金梅和丈夫穆春普结婚时，正值我国改革开放的起始阶段，她和丈夫穆春普乘着改革开放的大好时机，在精心种植好自家的责任田的同时，她和丈夫做起了集市买卖生活用品的生意。不管天多炎热或是多冷，是刮风还是雪天，她们都从不间断的去集市买卖。辛勤的付出，日子也有了较大的起色。生活好了，孝敬老人的情更浓更深了。她们每次赶集回来都要给老人买回可口的零食和营养品，时刻不忘老人的衣食住行，天冷了买棉的，天热了换单的，她就是这样，从点点滴滴的小事做起，日复一日的对老人尽着孝心。2003年夏天，70多的婆婆突然患病，经多方治疗，最终还是下半身瘫痪，卧床不起，生活再也不能自理，吃喝拉撒都离不开人的照料。如此残酷的现实，一下子打乱了她们的生活计划，料理婆婆的生活成了生活中的头等大事，买卖做不成了，她一句怨言也没有，她知道婆婆的岁数大了，生

灾生病时必然的，更是不可预测的。婆婆一辈子吃的苦，受的累她也是清楚的。她决心要用最朴素的感情和孝心，照顾好婆婆的每一时每一刻。

为了婆婆的早日康复和尽量减轻病痛之苦，在服侍婆婆的期间，她不怕脏不怕累，坚持每天给婆婆按时服药，按时翻身，洗脸，洗脚，擦屎端尿。天热了，为了不让老人身上起疮，每周都要为老人洗澡，及时更换被褥，把婆婆最爱吃的饭菜亲手端到她的跟前，像喂小孩一样，一口口喂到嘴里。常年瘫痪在床的婆婆，尽管被儿媳照顾的十分周到，也是时常的耍性子发脾气，但廖金梅从不计较，就像亲闺女一样，日复一日，年复一年的对婆婆尽着她的爱心和孝心。为了维持家庭的正常收入，面对如此现实，她和丈夫商量决定，两人去附近的电缆厂打工。两人分工，每天必有一人留在家中照顾老人。于是她就和厂家协商好，尽量坚持夜班工作。她就利用白天歇班的时间，尽量更多的服侍好婆婆，同时能有更多的时间料理一下家务。

婆婆患病在床的同时，两个孩子大的不到十岁，小的8岁，丈夫只有外出打工增加点收入。她真是为了婆婆，为了孩子，为了整个家庭付出的太多太多。有可口的饭菜，第一口要先给婆婆吃，其次留给打工的丈夫，上学的孩子，自己却吃在最后。

廖金梅的孝心，令邻里乡亲交口称赞，更是让她家的至

亲好友感动不已。她的大姑姐每次回娘家来，常是眼含热泪，紧紧的握着她的手不肯放开，满含激情的说:“是你撑起了这个家，俺娘遇见你真是天大的福啊！”

多年对老人的精心照顾和付出，对丈夫、孩子的真心关怀，令今年只有43岁的廖金梅脸上刻满了沧桑的印痕，看上去要比同龄人苍老了许多。但她却是爱心依旧，孝心依然。她总是面带微笑，乐呵呵的对人们说：“老人一辈子太不容易了，尽点心照顾好老人，这是我们应该做的啊”

患难显孝心，日久见真情。我们坚信生活的重担压不倒这位善良坚强的女人，她必定会承载着爱心孝心一路走下去！

第三篇：胡秀梅演讲稿

尊敬的各位领导，各位同仁：

大家好！今天我演讲的题目是《默默无闻挥洒热血》。

上个月，在教导处的组织下，我们全校同仁一起聆听了由市十佳师德先进个人于淑芳老师的题为《在奉献中求得欣慰》的师德报告。听了这次报告后，我感慨良久。与于老师共事已经有十余年了，在这十余年的共同教学生活中，她就是我学习上的榜样，教育上的楷模，而如今我第一次如此详细的与她一起回顾这二十多年的教学经历，有很多想起来仍然历历在目，其中饱含着于老师的很多心酸，但更多的应该还是快乐吧！在报告中她用她无数鲜活生动的案例，展示了她在教育这块田地上默默奉献，挥洒热血，无怨无悔的高尚师德。

著名的教育家陶行知先生说过：“学高为师，德高为范。”作为一名人民教师，不仅要具备广博的学识，更要有高尚的品德。于淑芳老师作为普普通通的乡村教师中的普通的一员，用她自身朴实无华的语言，勤勤恳恳的工作，培育出了一批又一批的社会栋梁之才，为我们基层的教育事业作出了巨大的贡献。

“你也索取，我也索取，像谁索取；你不奉献，我不奉献，谁来奉献。”这是于淑芳老师用她的实际行动在他的二十多年来的教育生涯中所说记录下来的真实写照。

是的，她从不索取，她不求学校给予她更多的荣誉；她不求同事们给予她更多的赞赏；她甚至不求家长们给予她更多的感谢，她只求她的学生们能在未来的人生路上走得正，行的好。

是的，她只知奉献，她奉献了她的青春，从十八九岁师范毕业的小丫头到如今四十而立的中年女人，时隔二十几年，她将他的青春奉献给了她所热爱的这片教育沃土上。

是的，她只知奉献，她甚至奉献了她做母亲的权利，正直适育年龄时，她因为一批又一批的学生放弃了一次又一次的机会，可当老天眷顾她，赐予她孩子的时候，她又一次因为学生而错失了这得来不易的机会。不过，我相信，好人终有好报，我们都会为芳姐祈祷，相信最终也会实现：你是一个优秀的人民教师，也会成为一个优秀的母亲。

其实，在我们的身边，在与我们朝夕相处的同事们中间，每天都有无数的光芒在闪耀。

车校长，身为一校之长，一个大家庭的一把手，为了我们学校的正常运作，发展，为了把我们学校打造成全县的一流名校，每日起早贪晚，忙的不可开交，可是当有老师因病不能上课的时候，他冲了上去，走上了教学的第一线。他在处理学校事务的百忙中，认真备课上课，从不让孩子们缺失一节课。他说：在忙，再累，我们不能耽误了孩子。这难道不是高尚师德的体现么？

于海霞老师是学校年纪最大的班主任，他对英语教学的谙熟与精湛的讲解让我佩服，但更让我感动的是她爱生如己的高尚师德。杨利峰同学是学校帮扶的一名特殊学生，家境贫寒，父亲早逝，与母亲相依为命。于老师看在眼里，急在心里，在生活中给予了他无微不至的关怀，最后在郭兵老师与郑鹏飞老师的帮助下为杨利峰同学争取到了相当丰厚的助学补助，使他能得以顺利进入三中就读。大爱无言，这难道不是高尚师德的体现吗？

小田老师，宝刚老师，宋鹤老师等等作为学校里的年轻教师，工作上积极进取，不甘落后······所有的老师都在用他们无声的行动，默默地诠释着何为师德，何为师爱。

同为人民教师的我，为工作在以车校长为首的优秀领导班子领导下，倍感万分荣幸，在今后的教育教学工作中，我定会以各位老师为楷模，要从思想上严格要求自己，从行动上不断规范自己，树立“一切为了学生，为了一切学生。为了学生的一切”的大局意识和服务意识，用一片赤诚之心培育人，用高尚的人格魅力影响人，用崇高的师德风范塑造人，只有不断提高自身的道德素养，才能培养出明礼、诚信、自尊、自爱、自信、创新进取的下一代新型人才，于是我深深的体会到教师的责任和教育的内涵：教育是事业，其意在于奉献；教育是科学，其价值在于求真；教育是艺术，其生命在于创新！

最后，我想以于淑芳老师的话来结束我的演讲：能够成为一名光荣的人民教师，我很荣幸，传递正能量，实现中国梦是每一个老师的责任，在前进的道路上我将一步一个脚印的做好我的工作，做一个原原本本的我，实实在在的我，真真实实的我，在平凡的工作中求得辉煌，在真诚的奉献中求得欣慰，教师这个职业是平凡的，教师这个职业是清贫的，但教师这个职业也是神圣的！我无悔我的选择。

默默无闻挥洒热血

吉兴乡中兴 胡秀梅

值日生轮流表

一组：刘佳鑫纪昊天赵宏权

二组：

三组：

四组：

黄功涛郝世龙 王兆民杨鹤 邹玉新刘佳乐 赵佳欣 曲佳丽 宋佳畅 孙洋 周常健 兰冰 邱艳丽 刘欣 崔振杰 董晓峰 阮殿丽 李宏图 李佳旭 程菊双 刘超

第四篇：部长助理申请书——廖雪梅

部长助理申请书——廖雪梅

千帆竞发尊敬的部长：您好!

我是廖雪梅，来自文学院2010级汉语言文学专业4班。担任服务部队员已有半年时间，基于我半年中工作表现，我申请成为服务部部长助理。

在担任服务部队员的日子里，我主要做了以下工作：

（一）日常工作：

1、例会工作；积极参加例会，无请假、早退、迟到等违纪现象。在会中聚精会神听部长安排任务，并积极向部长反映工作中的问题，提出自己粗浅的建议；

2、值班工作；积极准时值班，及时向部长反映值班中的问题。

（二）活动中的工作：

1、在“辅导员公开日”活动中，主要做布置会场发传单工作；

2、在“讲课比赛”活动中，赛前积极守点，赛中担任主持人，各项工作认真积极；

3、在“时政先锋”活动中，认真画桌报，并进行入室宣传，争取了大量同学参加本次活动。

在我眼中，部长助理也是服务部的一员，与队员最大的不同就是可以为部门多做事，多为部长副部长分担压力。而我最大的优点就是做事认真负责，从不轻易放弃，我认为这就是我能胜任这个职位最大的优势。

如果这次我有幸被竞选上，我将会尽我自己最大的努力为部门做事，替部长副部长分担压力：首先，在作为一名队员努力做好分内之事的基础上，积极向部长副部长学习工作部署统筹等方面的技巧，在部长的带领下把自己最好的状态展示给部门；其次，做好部长和队员的连接纽带，积极向部长副部长反映工作中的情况以及自己对于某些决策的意见和建议；最后，我将以一名队员但又是最积极的队员作为自己的努力方向，严格要求自己，争取在不断的工作中发挥自己最大的力量，为把服务部建设得更加团结和优秀而努力。

如果这次我没被竞选上，我也会一如既往的认真工作，认真寻找我的不足并在工作过程中不断加以改进，争取下次的竞选能够成功。同时我也会把服务部当成我的家，尽最大的努力建设我的家。总之，不管能否竞选上这个职位，我都会一如既往的为服务部出力。

第五篇：黄秀梅事迹材料简介

黄秀梅事迹材料简介

尊敬的各位领导：

您们好！

我叫黄秀梅，1956年出生，是大悟县丰店镇尖山村的一名普通乡村医生。在平凡的工作岗位上，四十年如一日，行医大山深处为村民的健康默默坚守，用双脚丈量大山，凭爱心、良心和责任心救死扶伤，无私奉献。以下是我从医四十年其中的部分事例。

我14岁时患上眼疾，由于当时缺医少药，交通不便，经济拮据等原因，没能得到正规医治致使右眼失明，留于终生残疾切肤之痛更能使我感受到山里农民在患病时的期待，真正体会到他们的希望与迫切。

1974年，我因好学上进，热心助人，经层层组织推荐光荣加入“赤脚医生”队伍，那一刻我在自豪的同时就立于坚定的决心，一定要做一名好医生。全力解除乡亲们对疾病的困扰，不使无数的患者像我一样因小病失去健康甚至带来终生遗憾。

1975年我在大悟卫校接受了正规的医学理论学习，又在县人民医院多次进修，我学到了不少过硬本领，从此我决心更大、信念更坚定了。在这崎岖的山路上，踏遍了方圆40里地的每个村庄，为乡亲们撑起一方健康的晴空。

日常的行医生活通常平常而普通，但由于地处偏远，自然条件恶劣，且都位于库区，通行公路在2005年才得以解决，村民的出行只能靠于手摇船作交通工具，经常会面对一些难以想象的突发事件，甚至危及自己的生命安全。2000年十月初一深夜，大雨倾盆、雷电交加，本村八组一名产妇李红雪分娩，经检查产妇胎位不正，腹痛难忍有先兆子宫破裂征象，我立即为产妇注射冬眠2号合剂，叮嘱家属用塑料布将产妇盖好，抬往卫生院。雨如注夜如漆，我借助闪电和微弱的手电光，淌过十多米宽齐腰深的河水时，湍急的河水几次差点把我卷走，一个又一个的跟跄，我深一脚浅一脚到桃岭村油炸湾找船夫，把产妇送到丰店卫生院抢救直到产妇剖宫产术后脱离危险我才离开，过后回想此事虽仍然有些后怕，但我想作为一名医生，患者的生命永远是至高无上的！

俗话说：“德不近佛者不可为医，才不近仙者不可为医”我知道，既然选择了这一行，就意味着付出和责任。2008年8月的一个晚上，我正发着高烧，迷迷糊糊中被一阵急促的呼喊声惊醒，原来是6组孕妇颜秀兰因外伤引起腹痛并流血，尽管一天没有吃东西，浑身无力但想到病人的需要，我不敢耽搁咬紧牙关仍然最快赶到患者家中。患者病情危急我急呼并同其家人将其送往县人民医院，患者丈夫在自家，我就帮忙照料病人，一天一夜没有合眼，经产科医生竭尽全力抢救进行子宫全切才脱离危险，我却瘫倒在病房的走廊上。40年里，我想一根时刻绷紧的弦，患者的需要就是我随时行动的命令。像这样护送产妇和危急病人的转诊例子是举不胜举。山里基本是空巢，老人和留守儿童，他们一旦生病可连照顾的人都没有，所以为病人接疾喂水，端屎端尿对于我来说是一种极为寻常的事。我村几里外有位70多岁的老人黄建文，子女长期不在家，老伴腿脚不便，本人患肺源性心脏病不能下床，每次到他家出诊时，我就帮老人翻身擦洗，接屎接尿，他感动得流泪了说：“嗯，姑娘呀！你不仅是医生，更像是我闺女，实在是太不好意思了”。我总是笑着说：“这是一个医生应该做的你不要放在心上，医者仁心，在我眼里每个病人都是我最亲的亲人”。

对于金钱，我时常在想，一个医者的职业道德是无欲无求，先发大慈恻隐之心。我的医疗原则很简单：就是不开大处方，平自己的良心治病，让乡亲们都看得起病，尽管清贫，可当看到病人远离疾病走向健康的笑容时，我就觉得自己活得充实而快乐，所以到我这看病的病人都感觉便宜。山里人看病平时很多是赊账，年底打工人员回家后再一次结算，对有些忘了的病人我从不讨要，对那些患大病而又困难的家庭我则尽力帮忙，对五保老人看病更是分文不取，村民颜永芳患恶性肿瘤，我送去一千元。卢咏芳肝内总管结石我送去一千四百元，蔡中喜肾结石我送去伍佰元，颜瑞英肾结石我送去一千元，钟乐之农药中毒我送去二千元。40年中，我不知道为病人减免和筹借多少医药费用，这些只是其中的部分数据。

行医这么多年，作为妻子和母亲，我觉得愧对他们，自1980年结婚以后，我从没有做过除夕年饭，别人家欢欢喜喜过大年，可我却总是忙于给乡亲们看病。1991年大年三十，我一大早到新城金岭村接生，因产妇难产，直到晚上3点多钟才回家，孩子们都睡了，菜也凉了，只有丈夫在火炉旁默默的等着我，他心痛的说：“怎么才回来呀，还等你吃年饭呢！”我鼻子一酸泪水夺眶而出，想到过年，赶紧又笑着说：“快把孩子们都叫起来吧，放鞭炮既为过年，更为今天诞生的新生命庆祝吧！”。1999年冬大雪封山，路面严重冰冻，我出诊到晚上7点多还没回家时，14岁的儿子不放心出来接我，听见有人时，高兴地喊了一声“妈”然后就听到“扑通”“哎呦”我心里一紧，连爬带跑冲过去，只见孩子躺在雪地里已失去知觉，后脑勺一条10多公分长的口子鲜血淋漓，地上的白雪染红了一片，当时我把他的头抱在怀里跪在地上嚎嚎大哭。后来在伤口处缝合17针直到现在还留有一条长长的疤痕，那一刻我的心都碎了。但为了大家，我就只能不顾自己的小家了，我还有第二种选择么？

由于长期风里雨里，生活不规律和承受着极大的压力，我不仅过早衰老且各种疾病纷纷向我袭来。2002年春因舌头患海绵状血管瘤，由省人民医院转至武汉南湖肿瘤医院，四个疗程的化疗才得以治愈。2003年3月，突发消化道大出血致休克，在人民医院抢救治疗22天。2004年4月，患多发性末梢神经炎，四肢失去知觉，在信阳154部队治疗17天。一年服用中药近三百付才慢慢康复，高血压、冠心病等慢性病更是常年困扰着我，但仔细算算，如果只牺牲自己的健康就能换来大家的健康，这账值。

2009年推行的新时期医药卫生体制改革，不仅让村医工作性质发生了根本变化，工作任务更是加重不少。于是我认真学习卫生局、卫生院医改政策培训，把上级惠民政策通过自制黑板向村民公开，实行基本药物制度后，我把药品和服务收费价格全部公开，自觉接受村民监督。电脑不会用，我就从一个字根，一个按键学起，在晚年还能投身医改，为乡亲们造福。在这种思想的的指导下，我的工作得到了卫生局、卫生院领导的一致好评。2012年，再次被推荐申报全市“十佳乡村医生”。

40年，按毛主席的话说只是“弹指一挥间”，可对于我来说，这四十年是我人生中最宝贵的时光。从“赤脚医生”的一根针，一把草，从消灭头癣、疟疾送药到手，望药到口，不服药不走到今天的以承担防疫、保健、公共卫生、合作医疗的乡村医生，是我不断的与时间，与生命赛跑的历程，在这崎岖的山路上留下了我巡诊的艰难足迹，承载着我汗劳的汗水，我要用万年的余热为人民服务到生命的终点！

大悟县丰店镇尖山村医黄秀梅 2014年8月14日