深圳ISO9000审核员外审员、ISO140000审核员外审员培训

第一篇：深圳ISO9000审核员外审员、ISO140000审核员外审员培训

关于举办质量管理体系国家注册审核员培训班的通知

各企事业单位及有关人员：

随着我国加入世贸组织以及社会主义市场经济的不断发展，企业为提高自身管理水平和市场竞争能力而纷纷寻求管理体系的认证，认证事业有着广阔的发展前景，各类认证审核人员将是21世纪极具增值潜力的人才。为了培养更多的能承担企业质量管理体系认证审核工作的2008版ISO9000国家注册审核员，经国家认证认可监督管理委员会（CNCA）批准，深圳市深监管理认证培训中心有限公司按照CCAA课程准则要求定期举办2008版ISO9000国家注册审核员培训班，具体事项通知如下：

一、机构简介

——国家认监委批准质量管理体系国家注册审核员和内审员、环境管理体系国家注册审核员和内审员、职业健康安全管理体系国家注册审核员和内审员培训机构；

——广东省质量技术监督局指定的全国质量专业职业资格考前培训机构；

——深圳市人事局认定的深圳市专业技术人员继续教育培训基地。

----中国质量协会认可的国家注册六西格玛黑带培训机构。

二、培训目的通过完整的课程培训，使学员掌握CCAA-QMS审核员注册准则要求的知识和基本技能，有助于学员掌握质量管理体系审核所必须的知识和基本技能。

三、培训对象

面向企事业单位从事质量工作的人员，特别是有志于从事质量管理体系审核的人员。

四、教师资格

由CCAA认可的质量管理体系审核员培训教师主讲。公司师资：

——石岩副教授，公司总经理、深圳市质量技术监督培训中心主任，中国最早从事ISO9000族标准研究和应用的专家之

一、国家注册审核员高级培训教师、CCAA资深专家和高级考官；

——一批由CCAA资深专家组成及获得师资认可的专、兼职审核员培训教师。

五、CCAA质量管理体系实习审核员注册条件

1．正规培训：成功地完成了CCAA批准的审核员培训课程的全部课程并通过了经批准的考试，取得培训合格证书，并通过全国统一考试。

2．教育经历：申请人应具有大专（含）以上高等教育学历（国家教育部门、人事部门及组织部门承认的，中等教育之后的完整的教育学习经历，包括大专、本科及其以上学历或相应学位）。

3．工作经历：申请人应具有至少4年技术或管理岗位的工作经历。〔注：业务操作人员（如：销售人员、医疗护理人员、财务出纳、设备操作人员、服务行业从事具体服务的人员等）其经历不能作为审核员注册时可接受的工作经历〕。

4．质量管理工作经历：申请人在全部工作经历中应具有至少2年与质量管理相关的工作经历（适宜的质量管理工作经历包括QMS的实施、运作、咨询、审核和科研教学等经历）。

六、培训教材

深圳市深监管理认证培训中心有限公司编制的经CCAA确认的质量管理体系审核员培训教材。

七、培训内容

按CCAA颁布的《质量管理体系审核员培训课程确认准则》的要求，将质量管理体系标准知识与审核知识合二为一讲授。

八、培训时间与地点

五天，具体培训时间另行通知

九、收费标准

十、考核发证与实习审核员注册

培训合格者可获得CCAA认可的“质量管理体系审核员培训合格证书”，对通过全国统一考试并符合实习审

核员注册条件者，将由我公司统一代为办理质量管理体系实习审核员注册证书。

报名联系：陈老师电话：0755-82449725

E-mail：1798878295@qq.com

第二篇：深圳外审员培训报名doc

2011外审员

【】ISO9000外审员是国家注册审核员的俗称，是经过培训合格并经CNAT认可备案，挂靠在认证机构并达到20个审核日数，还要通过CNAT面试才能保持的资格，而且每年都要为保持资格努力，外审员是给准备或已通过认证的企业进行审核的人员，审核企业是否按照ISO9001要求实施，有无不符合，有权向认证公司反映该企业是否能通过认证并取得证书。当然是很受企业尊敬的，也是高薪行业。审核员的薪资是按天计算。

报考条件

首先参加ISO9000外审员培训班，然后经考试合格后（70分及格）可以拿到培训合格证。如果要注册审核员资格还要申报，具备一定的学历和相关工作要求。

培训对象

面向企事业单位从事职业健康安全工作的人员，特别是有志于从事职业健康安全管理体系审核的人员。

培训内容

深圳市深监管理认证培训中心有限公司编制的经CCAA确认的职业健康安全管理体系审核员培训教材，按CCAA颁布的《职业健康安全管理体系审核员培训教学大纲》的要求，将职业健康安全管理体系标准知识与审核知识合二为一讲授。

考核发证与实习审核员注册

培训合格者可获得CCAA认可的“职业健康安全管理体系审核员培训合格证书”。培训证书是参加CCAA组织的注册统一考试条件之一。参加全国笔试统考合格后，才可向CCAA申请质量管理体系国家注册实习审核员资格。

为了培养更多的能承担企业质量管理体系认证审核工作的国家注册审核员，我们培训机构常年举办ISO9000质量管理体系国家注册审核员培训班，本公司举办的培训班均由CCAA认可的有丰富质量体系审核经验的培训教师授课、采用CCAA认可的教材、按照CCAA认可的模式组织教学，充分保证教学质量。更多相关知识，请联系在线老师。

2011外审员

第三篇：外审审核内容

外审审核内容

１、项目做ＰＰＴ汇报； ２、需要检查的资料： ２.１汇报材料、２.２施工方案、交底、进度以及现场管理等过程资料（工程部）２.２.１ 焊接工艺评定要经过监理、业主批复。２.２.２ 现场做好关键部分、工艺的施工记录。（如焊接条件是否满足工艺评定要求）

２.２.３ 对钢结构主要控制内容进行交底 ２.２.４ 现场试焊要做好记录，保存过程资料

２.２.５ 提供最终工艺评定、提供厚板焊接现场施工记录（施焊环境、预热、焊接电流、电压等）

２.２.６ 对大构件吊装组织一次安全交底 ２.２.７ 测量实验检测仪器设备台账、证书。

２.２.８ 总进度计划、过程进度计划、月计划、周计划以及进度分析。２.２.９ 钢结构施工过程资料：方案、加工检验、安装交底、焊缝检测。２.２.１０成品保护照片

２.３物资设备，经营及财务方面（物资部、经营部、财务部）２.３.１ 合同交底

２.３.２ 进场设备台账（注明自有、租赁以及进出场时间）

２.３.３ 成本策划书、最近两次的成本分析报告、项目签订目标责任书 ２.３.４ 机械设备照片、材料标识牌照片 ２.４取得的荣誉和成绩

２.５办公室人员花名册和证书 ２.６劳务、分包管理资料

２.６.１ 对分包实际进场人员核验 ２.６.２ 人员做好动态管理考核 ２.８安质部

２.８.１ 现场危险源辨识清单、现场标准化照片、安全防护照片、危险源警示照片、安全及环境标识照片。２.８.２ 应急预案以及演练资料 ２.８.３ 安全方案、策划等

２.８.４ 塔吊的检验报告，塔司信号工持证上岗 ２.８.５ 未发生安全、质量环境事故，监理盖章证明

２.８.６ 现场临时设施资料（消防、用电方案以及验收资料）３、检查方式

３.１工程部取某一批次钢构件进场检验批，横向延伸检查，从入场验收到最后焊接探伤，防腐喷漆等一系列检查。

３.２选取一个月的，物资需用计划，使用计划以及盘点现场物资记录。

ＯＣＣ外审结果

１．消防、临电方案中消防用水计算不合理，且没有消防验收记录

２．环境因素危险源识别没有结合现场具体施工内容，也没有及时更新 ３．设备台账没有更新

空压机压力表半年一检，安全阀一年一检 ４．检测的仪器仪表没有及时送检 ５．安全防护验收不及时不全

６．应急预案以及应急演练编制不全面，应按照应急预案管理办法编制 ７．成本及二次经营策划不好，从技术方案入手节约。从合同及二次经营入手开源。

８．需要提供消防水计算，从新编制消防方案，以及消防验收 ９．提供四口五边的验收 １０．应急预案及演练

（上述问题一个月内完成整改，传递薛海龙）

第四篇：审单售后员（范文模版）

审单售后员

工作职责：

A负责每天订单审核以及问题单查询

B.负责回答，并解决客服问题

C负责每天的退换货登记，补发货，并把问题反馈给鞋厂跟单人员；

D负责每天快递单跟踪，价格核算

E各大网站的发货（BQUEENHEGO分销平台、京东商城、1号店、拍鞋网、星800团购、米兰网、公司独立B2C等等）；

注意事项：

A客审要注意买卖家的留言，B查询快递公司的网点到不到

C 细节问题：如多送鞋垫，定时发货，发到付之类，需要提醒给发货员

D每天必须 把下班前30分钟的单审核完

E 每天下班之前必须查看淘宝后台是否有漏单

F要详细登记每天的退换货，并一周把问题发给鞋厂跟单人员；

G收到退换货，要第一时间备注，并发给客服部；

H同一个客人，2个或以上订单，如其中一个没货，短期内不能及时补货，就分开订单发货;I深圳公司订单，尤其是梁子芬分销订单，要及时跟进并完成。每日上班后发最新的鞋子和裙子给到深圳梁子芬;

J 1号店没货联系客服售后。京东没货联系客服主管。星800发货及各销售平台发货前必须核实是否已付款，尤其是海外订单;

K当日订单检查订单下载是否正常，有问题及时处理解决。次日上班，去各店铺核查前天的订单是否已正常发货;

L各分销的订单不要放发货清单，发货盒子一律用红色不带店铺盒子。

第五篇：审核方针、目标、管审

审核质量方针、质量目标和管理评审

￭1.审核质量方针

只有在整体的审核结果基础之上,才能对质量方针及其是否已得到有效贯彻进行真正意义上的评估。审核方法应该包括：

-与管理者进行交谈以了解他们对质量的态度和承诺。

-通过管理评审记录，评价最高管理者在建立、实施、监视和更新质量方针中所做的承诺及参与情况。

-评估管理层是否已有效地将质量方针在组织的各个层次上“翻译”成能够理解的词语和指示，并在各个相关的职能/层次上都有与之相对应的质量目标。

-与组织的员工进行访谈，以验证他们在组织的质量方针如何与他们自身活动相互关联方面的意识、理解和认知，但别在意这些员工用什么术语来表达他们的理解。

-搜集通过适当的沟通方式有效传达质量方针的证据。2.审核质量目标

审核员需要验证组织是否规定了总体质量目标，这些目标是否反映了质量方针并与组织的总体经营目标（包括顾客期望）是高度一致、对应和兼容的。否则，审核员需要进一步评价最高管理者对质量的承诺。质量目标的实现应可测量并形成文件。

质量目标并没有一种特定的文件化形式，质量目标可以通过经营计划，管理评审的输出，预算等形式出现，由审核员自己判断目标是否已充分文件化。

审核员应获得质量目标如何在整个组织构架和过程中得到适当分解、如何与总体战略目标和管理目标直至特定的操作活动等联系起来的证据。

建议在文件评审阶段对文件化的质量目标进行检查。

在审核结束之前，审核员应确定组织的质量目标是切实可行的，组织已为责任人实现其目标提供了适当的资源。应从组织的所有层面获得这方面的证据。

质量目标不是静态的，需要根据当前的经营气候和持续改进的要求进行更新。审核员应该验证组织总体绩效是否反映出质量方针的目的，以及是否合理地满足了质量目标。

审核员应牢记到质量目标可以使用定量或者是定性的方式进行衡量，同时也应牢记在质量方针、质量目标的动态更新方面和组织对于持续改进的承诺之间存在着明确的联系。３、审核管理评审

ISO9001:2000要求最高管理层在计划的时间间隔内评审组织的质量管理体系，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。评审可以在单独的会议上进行，但这不是标准的要求。最高管理层可以采取很多方法来评审质量管理体系，比如接受并评审管理者代表或其他人员提出的报告，电子形式的沟通或召开定期的管理会议，在会上也讨论诸如预算和目标等的事宜。管理评审是一个过程，应该采用过程方法来加以实施和审核。ISO9001５.6.2条款明确说明了管理评审过程的输入，这些关于输入的议题应该涵括在评审内，但并不是唯一的议题。这些议题可能不是被单独或同时提出，而是作为对总体业务评审的一部分。审核员应该意识到输入可以有很多形式，如报告，发展趋势图表等。作为管理评审过程的输出，应该有做出以下决定的证据： －质量方针和目标的变化 －改进计划和可能的改进措施 －资源变化 －修订的商业计划 －预算

输出不仅仅与改进或变化相关，也包括对其他重要事宜作出的决定，如引进新产品的计划。

要求保留管理评审记录，但并未规定记录的形式。会议记要是最常见的记录，但电子记录，统计图表，讲演稿等也是能接受的记录形式。管理评审过程也可以包括质量管理体系策划的要素，在质量管理体系策划中过程和体系的变化应得到考虑。在这种情况下（如果是这样的话），审核员应该评审是否已考虑以下方面：

－管理体系或经营的变化会对体系或经营的其他部分产生影响吗？ －在实施前提议的变化得到评估吗？

－在准备战略计划时，考虑了诸如标准４.1里要求的事宜吗？ －在分包过程之前，需要的控制措施得到识别了吗？

管理评审过程不仅仅是为了满足标准和审核员的要求，还应该成为组织经营管理过程的不可分割的一部分。全面（整体）管理评审是一个在组织各层面实施的复杂过程，是由最高管理层基于组织各层面的输入而产生的一个（相互）双向的过程。这些活动可能每天、每周、每月都有变化，形式有组织会议、简单的讨论或报告。

审核员应该寻找证据以表明管理评审过程的输入和输出与组织的规模以及复杂程度相关，并用于（提高）改进业务。审核员也要考虑组织的管理是怎样安排的，管理评审过程在组织的管理结构中是如何运用的。

想进一步了解ISO 9001审核实践小组，请参照：ISO 9001审核实践小组介绍

ISO9001审核实践小组将根据使用者的意见反馈决定是否编制补充的指南文件或对现在的文件进行修订。如有意见，请发送e-mail至：charles.corrie@bsi-global.com 其它的ISO 9001审核实践小组文件和报告可从以下网址下载： www.xiexiebang.com/tc176/ISO9001AuditingPracticesGroup

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