第一篇：对酒店客房文化建设的思考
对酒店客房文化建设的思考
二00三年十二月
对酒店客房文化建设的思考
序言： 在市场经济发展的浪潮中，各种管理思想层出不穷，作为国有内资饭店，如何在激烈的市场竞争中建立适合自己酒店发展的管理体系，是需要每一个管理者深虑的。以战略的眼光看酒店业的发展，要想树立企业的品牌，扩大企业的知名度，吸引更多的客人，就必须苦练内功，在企业文化的建设上创特色。作为酒店的重要组成部分，客房文化应该最能够体现出饭店的文化氛围和文化理念。
关键词：客房文化
“人管人、管死人；制度管人困死人；文化管灵魂。”这句话形象的说明了现代的管理理念已经由经验管理、制度管理转化为文化管理。优秀的客房文化理念应该首先让客人在客房内充分的满足需要，享受专业、及时、个性化的服务，得到良好的体验和感受；并且能够充分挖掘员工的潜能，在部门内部形成浓厚的文化氛围。我认为酒店的客房文化应该包括以下三个方面：以人为本、客户至上的原则；互助友爱、团结协作的理念；进取创新、拼搏不懈的精神。
一.以个性化的服务为依托
联想集团的柳传志在被记者采访，问及成功经验时说了三句话：“没有制度一定要建立制度；建立了制度要不断的完善制度；一定要严格的按制度办事。”由此可见，制度的完善是服务工作的基础，制度是保证服务质量的前提。一个好的、行之有效的制度是建立文化理念的纲领。我认为，客房的管理制度应该注重三个方面的内容：首先在分工明确、权责清晰的前提下，各种程序、过程都应该以“宾客是第一关注”为前提，时刻把客人的利益放在第一位，否则一个再精彩的流程都和我们的理念背道而驰。其次，制度中一定要有一套奖惩和激励制度。再次，执行制度一定要人人面前一律平等。制度是基础，酒店的服务和文化建设是要求在制度的基础上以人为本，人和人是有差别的，不仅仅是生理差别、心理差别，更重要的是需求差别。客房区域是客人在酒店活动时间最长的区域，可以让我们有更多的时间和来源掌握客人的需求。个性化的服务最能够体现出酒店的文化氛围，作好个性化服务最重要的是推行首问负责制和感情服务。中国人是最讲感情的，我们虽然不能和客人称兄道弟，但是我们可以很好的把握客人的心理，说该说的话，做该做的事。按照马斯洛的人的需求理论，客人在酒店要的是情感需求，希望得到尊重和关注，如果我们能够很好的把握客人心理，在客人不经意的小事上花些力气，往往会起到事半功倍的效果。
二.让客人参与文化的建设
建立优秀的客房文化有两方面的决定因素，一是我们的员工，一是我们的客人，虽然我们不能直接要求客人主动配合酒店的行动，建立共同的愿景，但是我们可以通过筛选客户群、满足客人需求来间接的培养他们的认同度和忠实度。
1.对客人保持充分的尊重
客人是我们的上帝，当他花钱消费入住房间后，他就应该在法律允许的范围内完全享有房间的使用权，其中就应该包括时间的支配、会客的自由、合理的隐私等等，而我们能够做的只应该是提供洁净、舒适、安全的住宿环境，完成我们
所承诺的服务项目。越是高星级的酒店就越懂得给客人独立的空间，对客人保持充分的尊重。在客房的服务过程中我认为有两点需要引起注意。第一是扰客的问题，让住在房间的客人最为恼火的事情恐怕就是无端的被服务员所打扰：敲门整理房间、问讯有无客衣、配水果或者经常被门外的吸尘器的噪音和边梯门的咣铛声搞的神经衰弱。这就是极不尊重客人的表现。因此在客房区域保持宁静的环境是客房文化的重要组成部分。第二是完善的客人遗留物品保管制度也能够体现出我们对客人利益的尊重，客人遗留物品的现象屡有发生，如果我们能够作好保管工作并主动联系客人，会对客人心理产生极大的满足感、安全感和忠诚感，如果在客人认领的时候我们再免费送给他一个小纪念品，可能花不了多少钱，但客人却可能因此感觉到充分的尊重，成为我们的忠实顾客。
2.建立并完善我们的客史制度
在树立酒店品牌，创立客房文化的过程中，客人作为我们酒店的资产往往能够发挥我们意想不到的作用，要想发掘资产背后巨大的潜在市场，就必须对资产本身给予充分的重视。很多外资酒店都建立了客史的登记制度，比如：Shangrila管理集团、喜来登管理集团等，他们根据客人下榻酒店的次数将客人分类，并给予不同的优惠，他们把客人的特殊要求细心记录，就象家长对孩子的无微不至的关心一样，关注着每一位客人。而作为国有内资酒店基本上没有建立客史制度，仅限于了解常客与非常客，很难让客人感受到自己受到关注。在如何吸引客人、让客人愿意来这方面值得我们下大力气思考和研究。
3.保护散客的利益，培养回头客
酒店开业都会对销售市场有一个定位，是商务为主还是会议为主，但是这种比例关系应该随着不断变化的市场需求不断进行调整。归根结底，酒店客房收入的突破和提高还应该致力与散客的开发。我想任何下榻有文化品位的五星级酒店的客人，当他在大堂吧喝着咖啡时，他都不愿意看到大批的会议或团队客人在check-in或check-out。注重保护散客的利益对于酒店文化的建立是十分重要的。首先要根据市场的需求掌握散客预定的比例，就算会议再多，也应当保留一定比例的房间提供给商务散客，应该注意尽量少发生没有房间、让客人换房、延期不让续住的情况，这些问题的出现对于酒店的回头客的培养都是致命的缺陷。文化的建立是要提高客人和员工的文化底蕴和素质，商务散客不仅含金量高而且素质比团队和会议客人有很大程度的提高。酒店在经营的过程中应该不断的筛选客源市场，逐渐向高处走，不适应酒店发展、影响酒店形象的的会议和客人应该忍心放弃。对于综合酒店配套餐饮来讲，如果一味的依靠住店会议，就会逐渐丧失自己的特色，形成没有会议就没有收入的情况；对于会议室来说，应该注重不住店会议市场（如新闻发布会、高档商务会议）的开发。这些对于酒店文化的培养都是非常有益的。
三.学习型组织的团队建设
彼得圣吉在《第五项修炼中》指出，将来成功的企业不是有完善制度、不是有高级的人才，而是有一个共同愿景、不断学习、不断创新的学习型组织。在这个组织中，所有的员工都愿意主动工作、不断学习、相互协作，他们能够不断挖掘自己的潜力。按照1+1＞2的道理，他们组成了一个有着巨大能量的集体，具备超凡的竞争力。
1.合理开发人力资源，作好职业生涯规划
众多的酒店和企业都已经把人事部改名为人力资源部，说明酒店的员工是我们的资源，不仅要管理好，更要开发好。人有所长、物有所用，很多外资酒店从员工入店起，就非常注重员工的培训，他们的培训体系严密，课程多种多样，除了固定的专业培训外，会让员工接触到许多管理方面的知识，甚至开发了选修课。他们的理念是：“知识就是力量”这句话在当今时代是片面的，只有能够分享的知识才最有力量。当员工接受了一定数量和种类的培训后，就可以作为将来晋级的资本。这样一来，员工也自觉的把培训当作福利，从被动的接受知识到主动的索取知识。人力资源的开发是一个互惠的系统，员工觉得企业在关心自己、为自己着想，在工作中会更加积极主动；而企业通过人力资源的开发也能够做到人尽其才，让员工在自己感兴趣的岗位上发挥作用。对于酒店的管理人才，他们有近50%的潜能没有开发出来，而他们在酒店的运行中却发挥着重要的作用。对这些人的开发和培训就更加重要。市场经济发展到今天，越来越多的中国企业认识到人才的重要性，他们谈的越来越多的是内部人才职业生涯规划，甚至出现了很多分家和让贤的例子，在我们经常提到减员增效，缩短合同制的时候，日本的众多企业却实行了终身制，这其中的道理的确值得我们深思。如果一个酒店的管理者听到下属的牢骚越来越少，而看到积极为企业出谋划策的情景越来越多，那么酒店的文化氛围就自然而然的形成了。
2.完善绩效评估，建立激励系统一个优秀的团队要不断的修炼自己，祛除自身的缺点和弊端，使自身的所有人能够向着共同的愿景努力，而建立完善的绩效评估体系和激励制度是修炼的大法。海尔集团倡导微笑曲线，我们知道作为酒店来讲质量是最基本的东西，而拉动嘴角的两个点分别是服务和创新，作为有严格制度的企业，质量不成问题，但是单凭制度不可能让员工去实现良好的服务和创新。这个问题必须由文化管理才能做到。只有制造差别、体现差别、实行绩效评估，辅之以激励和奖惩，才能起到消除差别，调动员工的积极性，真正实现服务和创新的目的，让我们的客人真正的微笑起来。让我们的企业和员工达到共赢的目的。
服务创新
质量
（微笑曲线）
客房的文化建设是一个渐变的过程，但绝对是一个应变的过程。客房部在酒店的经营中发挥着重要的作用。它是一个特别能战斗、特别能吃苦的集体；适应时代的要求，我觉得应该再加上三条：特别能学习、特别能协作、特别能创新。客房部应该在这场革命中发挥主力军的作用。我想中国自己的酒店业最适合中国自己的国情，如果能够不断的接受新观念、淘汰旧观念，那么一定能够在市场经济中壮大发展。
第二篇：对国有企业文化建设思考_对国有企业文化建设思考
国有企业文化建设思考对我国经济的发展有着一定的现实意义和长远意义。随着经济水平的提高，人们对企业的观点看法也有了改观，不再单单从盈利方面来看一个企业，更是从企业文化方面来判断一个企业是否有活力，能否长时间存活。公司内部的凝聚力和外部竞争力。在我国以公有制为主体，多种所有制共同发展的所有制经济市场下，提升国有企业文化建设，对提升其竞争力，培养其创优创先能力，使其永葆活力，有着一定的促进作用。本文主要从国有企业文化建设的必要性及意义、存在的问题、解决的对策三个方面，对国有企业文化建设进行思考。1国有企业文化建设的必要性及意义 1.1国有企业文化建设的必要性 随着知识经济的到来，在全球化的市场条件下，企业的竞争表现为其软实力的竞争，如知识、文化等方面的竞争，国有企业面临国内外两个市场方面的竞争，国有企业的企业文化的构建有着一定的必要性，其必要性主要体现在两个方面。一是提高其竞争力，随着经济全球化的发展，企业的国际化和产业化升级加快，越来越多的国内企业走上国际舞台，如中国石化集团、中国石油集团等国有大企业，已经不是当初简单的国内竞争，而是全球经济下的竞争，在企业跨国经营的大环境下，加强企业文化软实力的建设成为必要。二是企业的长远发展，随着世界发展进入知识经济时代，知识的力量高于其他发展成本，成为企业的重要资源，对人文精神的重视，提升企业文化实力，有利于调动员工工作积极性、创新性和主动性，达到企业发展的目的。1.2国有企业文化建设的意义 企业文化如人的灵魂一样，是企业价值观的体现，对企业的发展有着一定的支撑作用，使企业更加具有灵性和发展潜力。对国有企业进行企业文化构建，其意义主要体现在微观和宏观两个方面。(1)宏观方面。对国有企业进行企业文化的构建，有利于提升其在经济全球化背景下的企业竞争力，拉近在跨国合作中的文化距离感，有利于合作的顺利进行，促进企业的长远可持续发展。(2)微观方面。企业文化具有一定的激励、导向、约束、凝聚作用，对国有企业的企业文化构建，有利于提高其员工的工作效率和企业内部凝聚力，为企业的长远有序发展提供稳定和谐的内部环境。2国有企业文化建设中的问题 在我国社会主义体制下，国有企业的企业文化文化的建设，过程是比较曲折的，从企业没有自主权下的高度集中的企业文化，改革开放政策下的改革与体制下的企业文化，发展到现今的市场经济体制下的企业文化。随着改革开放的深入发展，企业文化也随之发展。整体看来，企业内部更加具有凝聚力，员工之间更加注重合作创新，整体协调性提高，虽说部门间仍有小范围内的竞争，但公司内部的整体合作性却有了长足的进步，不会只看到局部利益而不顾整体效益。虽说我国国有企业的企业文化建设，自改革开放以来取得了不菲的成绩，如企业文化在我国的大型国有企业大多确定了其重要的战略地位，得到了企业领导和员工的大力推行和饯行，形成了适合自身发展的企业文化体系，为企业的发展塑造了良好的文化氛围，企业软实力得到一定的提升。但在国有企业的企业文化的良好发展态势下，其所表现出来的一些问题，也应该得到企业的重视，并对其进行思考。在我国国有企业的企业文化建设中，其问题主要体现在以下几个方面。2.1对企业文化认知存在不足 企业文化一词，是随着我国对外改革开放的深入发展而逐渐兴起的新名词。我国古时的商业精神被狭隘的认为是企业文化的代言词，认为企业文化就是一种精神，是随着企业的发展渐渐形成的，是不需要培养和规划管理的，是一蹴而就的，认为其存在是可有可无的，只要把产品做好就可以了。再有就是过分信赖企业文化，通过改革开放和经济全球化的深入，对外国企业有了认识，不考虑自身企业的实际，几乎就是照科全搬，一味相信企业文化能够起死回生，过分夸大了企业文化的作用，对其过分依赖。总的来说，当今国有企业对企业文化的认识比较狭隘，存在着一面倒的倾向，只有在企业面临危机时才会想到这些，对企业文化认知存在不足。2.2企业文化出现趋同化，缺乏创新精神 企业文化作为企业的灵魂，是企业的文化软实力的源泉之一，国有企业文化建设思考应当拥有源源不断的精神动力，从而更好地为企业的长远发展出谋划策。而当今的国有企业只是注重了形式而没有真正践行到实际工作中去，照搬先进企业的企业文化的框架，换汤不换药，打上自身企业的标签，以此来提高自身知名度，在实际工作中则是反其道而行，依然我行我素，没有使企业文化真正深入到每一个员工的内心深处。纵观当今国有企业的企业文化，大多是千篇一律，毫无新意，如各类的口号、标语等，只是在早会、晚会等各类会议中才能见到，员工对其背后所预示的企业精神则一无所知，没有结合企业实际制定符合自身的企业文化，过重追求企业文化的形式而非其内涵，大多属于大空假，没有实际效用，对企业的长远发展也是无足轻重。
第三篇：对班级文化建设的思考
对班级文化氛围营造的思考
随着时代的发展和社会的进步，我常常困惑，当有一天没有紧跟班级的时候，就会发现班级里出现了这样或那样的问题，也许这时有人会说“学生这么不自觉”，将责任推之于学生。冷静下来仔细想想，我觉得那一定是班级文化建设出了问题。我觉得通过班级文化活动的开展，有助于营造良好的人格环境，形成良好的学习氛围，促进学生的全面、积极、健康发展，增强班级凝聚力和班风建设。那么，怎样营造良好的的班级文化氛围呢？
一、确立具有共同价值取向的班级目标，是营造班级文化氛围的切入点。目标管理是规范班级管理，推进班级发展的前提。确立班级目标，首先是做好调查研究工作。只有在充分了解班级学生的来源、基本情况、基本特点以及思想状况下，才能使班级目标的提出做到有的放矢，符合实际。本本班目标为全面发展、面向全体、大众教育。
其次是充分发挥班干部和全体学生的主观能动性，让学生参与目标制定。有效激发同学们关心集体的热情，使他们充分体会班级目标的内涵，有利于形成上下一致，齐抓共管的工作合力。
再次是推动班级目标的落实。班级目标归根到底要落实到班级管理的各个环节，体现在学生思想行为、安全意识、学习、纪律、劳动卫生、习惯养成等各个方面。
因此，要把目标要求纳入常规工作，细化分解，强化责任，抓好督促，跟踪检查，特别是要利用每周班会，班干部及时总结，发现不足，提出问题，整改提高。
二、加强团队精神培育，营造和谐共进的氛围，是班级文化建设的核心。班级是一个整体团队，无论是实现班级整体环境的优化，还是提升学生的社会适应能力，都必须把突出团队精神培育放在突出位置。现在学校学生多是独生子女，个性特征鲜明，团队精神缺乏。加强团队精神教育，就是要增强学生的集体意识、合作意识、沟通意识，进而在班级营造团结互助的良好氛围，形成和谐共进的生动局面，增强凝聚力，使团队精神成为班级文化建设的精神内核。注重学生人格培养，体现富有底蕴的人文气息，在每年的班级工作中，我都努力提倡将“大家好才是真的好”“班荣我荣、班耻我耻”等作为班级座右铭，使学生重视团结合作，打好团队战，培养学生良好的学习习惯、生活习惯和行为规范，从学生身心发展的规律出发，按照贴近学生、贴近实际、贴近生活的原则，用学生喜闻乐见的形式教育人、塑造人；只有发挥活动育人、环境育人、阵地育人、实践育人的工作优势，让学生在潜移默化中受到教育、获得启发、养成习惯，才能使文明素养成为班级文化建设的育人硕果。诸如诗文朗诵竞赛、百科知识竞赛、篮球赛、拔河赛、国旗下的演讲和班级值周等。
三、制度塑造文化，制度的制订是班级文化氛围营造的保障。“没有规矩，不成方圆。”制定行之有效的规章制度既是班级文化建设的重要内容，也是加强班级管理的重要途径。班级文化从一定意义上讲也表现为制度文化。只有使班级的各项工作有章可循，有章必依，才能使班级管理制度化、规范化。只有在班级管理中注入“以人为本”的文化内涵，班级管理才能民主化、人性化。教师应该引导学生根据班级的实际，制订一系列班级规章、制度、公约和纪律等，再经过全体学生成员集体公认的基础上，认真组织实施，坚持“依法治班”。在班级制度的各项条文中，突出精神风貌、价值观念、作风态度等具有文化气息的条例，给制度以灵魂，奖惩结合，共同发挥规章制度的强制作用和激励作用。教师应率先垂范，班干部应身先士卒，学生应严以律己，使班级形成“事事有人做，人人有事做，时时有事做，事事有总结”的良好局面。
四、责任意识，正确舆论是班级文化氛围营造的催化剂。班级文化是一个班级的灵魂，是每个班级所特有的行为准则。一个班级，需要所有的同学明确并自觉承担起自己应有的责任，各尽所能，人尽其才。它具有自我调节、自我约束的功能。班级文化氛围涉及到与班级有关的各类人群：学生与学生之间的关系是一个班级的主流，师生之间的关系是班级的向导，而教师与教师之间的关系是班级的合力，教师与家长之间的关系是班级的有机互补，各种关系不可忽视。根据学生的心理特点，结合学校开展丰富多彩的活动，正确加以引导，制定相应的制度和办法，明确自己的职责和责任，以帮助学生养成自觉遵守日常行为规范的良好习惯。
教师同时一定要千方百计地营造班级的正确舆论，让学生懂得那些该做，那些不做。良好的舆论对班级的各项事物都会产生十分积极的影响，它能让班级充满浓郁的学习气氛，同学之间团结友爱，师生之间互相信任。同样，不好的舆论也会造成不良的影响，它会使班级学习风气不够浓厚，同学之间没有交流，师生之间缺乏信任，没有足够的尊重。更要加强对班级中小群体的教育和引导，扩大影响，树立正确的价值观、审美观。让学生真正感受到：责任是你生活在一个集体中，你对集体拥有的一份热情、一份关注、一份爱心，使集体有你的付出而变得温暖、可爱和精彩，集体因你而焕发出无穷的力量和生机，你、我、他与集体一起共同成长、和谐发展、碧熠生辉。
第四篇：对廉政文化建设现状及思考
近几年来，**县**党委、政府以创建服务型党委、廉洁型政府、阳光型村寨为载体，以“务实、为民、清廉”为核心，以党政机关和乡村干部为重点，扎实推进廉政文化进农村活动，促进了全乡各项工作扎实有序、卓有成效的开展，树立了全体乡村干部清正廉洁、务实高效的形象，密切了党群干群关系，凝聚了党心民心。今年三月，乡党委、纪委又从增强廉政文化的渗透
力入手，以促进廉政文化入心为目标，科学整合传统宣教资源，创造性地开设了廉政健心房，进一步将廉政文化宣传教育工作引向深入。
一、正视廉政文化宣传教育工作面临的主要问题
近几年来，在各级党委、政府及纪检监察机关的高度重视和社会各界的广泛参与下，以廉政文化六进活动为载体，扎实推进廉政文化宣传教育工作，取得了极为可喜的成绩，为促进各地经济、政治、社会和文化建设作出了巨大的贡献。但仍然存在着以下几个方面的突出问题。
一是思想认识不到位。有相当一部份领导和干部认为，廉政文化就是关于廉洁方面的文化，是纪检监察机关业务方面的事，用不着小题大作，没必要兴师动众。其实这种认识实在是大错而特错，廉政文化是我们党关于从政主体(单位及其人员)的思想、信仰、知识、行为规范和与之相适应的生活方式、工作方式和社会评价的总和，是马克思主义的世界观、人生观、价值观和方法论在从政领域的集中体现。“务实、为民、清廉”既是廉政文化的核心价值观，又是从政主体的从政准则，既体现了廉正廉洁的思想，又包含了务实为民的含义。如果说企业文化是一个企业生存和发展的灵魂，是增强企业生存力和竞争力的内在动力，那么廉政文化就是一个国家、一个地方、一个单位稳定和发展的灵魂，是增强执政党和执政机关亲和力和凝聚力，提高干部队伍执行力和创造力的内在动力。因此，廉政文化建设不仅是纪检监察机关的事，更是各级党委、政府的事，是全体党员干部的事，是事关稳定、发展、党心、民心的大事。
二是工作重点不突出。就廉政文化宣传教育工作的重点而言，是各级党政机关、部门、国有企事业单位及其党员干部，核心是领导干部，并延伸到村(居)主要负责人，但一些地方却把廉政教育的重心放在了普通老百姓身上，制作了大量的宣传标语挂在路边、贴在墙上，有的甚至贴在了群众的家中，真可谓轰轰烈烈、热热闹闹。但相比之下，作为干部经常工作和学习的办公场所和院落，却是平平淡淡、冷冷清清。就举办的廉政文化宣传教育活动而言，也是群众看热闹的多，干部受教育的少。
三是经费投入不到位。由于思想认识上的不到位，必然导致领导重视上的不到位，领导重视上的不到位必然导致经费投入上的不到位，经费投入上的不到位必然导致工作落实上的不到位，工作落实上的不到位必然导致腐败行为的发生，这是一连串的连锁反应。但有相当一部份领导对此却缺乏全面正确的认识，宁愿在出了问题后花大钱“治病”，却不愿在事前花小钱“打预防针”，极大的制约了廉政文化宣传教育工作的正常开展。
四是内容缺乏针对性。就廉政文化宣传教育的内容而言，一定要坚持干群有别的原则，对群众宣传教育的内容应以正面教育、道德教育、通俗教育为主，而对干部要以警示教育、法纪教育、三观教育为主，但一些地方却在群众中大势宣传反腐案例、党纪条规，有的标语虽然写得好，但群众认不识、弄不明。其结果是表面上的内容丰富，实质上的空洞无物。
五是载体缺乏兼容性。近几年来，作为廉政文化宣传教育的载体可谓是丰富多彩、星星点点，但纵观各种载体，其承载的内容和方式都较为单一，且相互兼容的性能也较为羸弱，不能将各种有效的宣教资源进行有机的整合，不能充分发挥各种载体和资源的作用并产生强大的聚合力，不能推动廉政文化由表及里、由外到内、由浅入深、由脑入心。
六是教育缺乏经常性。廉政教育不是单靠断点式的搞几次廉政活动、读几篇廉政文章、听几场廉政报告、出几期廉政专栏、挂几幅廉政标语就能解决的问题，而是需要深入持久、连续不断的经常性教育，并以制度的形式固定下来。纵观各个落马的干部，无不与缺乏经常性教育有关，作为党委和党的纪检监察机关，除了要求干部自身要常修为政之德、常怀律已之心、常思贪欲之害外，还应当健全和完善相应的工作机制，并提供经常受教育的平台。
七是方式缺乏有效性。以往的廉政文化宣传教育工作，大多因为方式单
一、载体分散而缺乏吸引力、冲击力、穿透力和渗透力，虽在一定程度上解决了廉政文化入眼、入耳、入脑的基础性问题，但没有解决好“入心”这个根本性问题。从近几年来反腐的情况来看，教育在不断的深入，制度在不断的完善，力度在不断的加大……，但腐败问题仍是前腐后继、越反越大、越反越多，除了制度上的漏洞、执行上的走样，导致这个问题发生的根本原因到底是什么呢？答案只有一个，那就是教育上的失败，再进一步讲就是教育方式上的失败。在落马的干部中，有相当一部份对党纪条规能够背得滚瓜烂熟、说得头头是道，但最终还是
走上了一条腐败坠落、自绝于人的不归之路，究其根源，他们只是把廉政文化当作装点门面、升官发财的资本，只停留于脑海中，只挂在口头上，而没有入心，没有内化成廉洁自律的精神动力。
二、正确认识廉政健心房的重要意义
廉政健心房是以干部队伍为主体，以廉政文化为客体，以心灵保健为手段，从增强廉政文化的吸引力、冲击力、穿透力和渗透力入
手，通过开展感廉政氛围、读廉政书报、赏廉政字画、观廉政影片、听廉政党课、作廉政承诺、评廉政实绩等“廉政健心活动”，以“三观”(世界观、人生观、价值观)、“三德”(社会公德、职业道德、家庭美德)、“三民”（权为民所用、情为民所系、利为民所谋）和“三不”（不懒、不庸、不贪）教育为重点，传承和树立“务实、为民、清廉”的廉政文化核心价值观，不断提升农村基层干部执行政策、加快发展、服务群众、依法办事、拒腐防变和解决自身问题的能力。廉政健心房的开设和活动的开展，创造性地解决和克服了以往的廉政文化宣传教育工作存的工作重点不突出、内容缺乏针对性、载体缺乏兼容性、教育缺乏经常性和方式缺乏有效性等一系列困难和问题，是加强新时期农村党的思想政治建设、干部作风建设、服务能力建设和反腐倡廉建设的有效载体。
三、关于廉政健心房的主要做法
(一)开展七项活动
1、感廉政氛围。为了营造浓烈的廉政文化氛围，乡党委、政府在乡机关专门开设一间 “廉政健心房”，尽可能将所有廉政文化作品、象征物品（包括字画、图片、书报、杂志、影片、花草等）集中布置在房内，让每一位进入房间的人都能在浓烈的廉政文化氛围中潜移默化、润物无声地接受教育、净化心灵，真正从内心深处牢固树立崇尚廉洁、鄙视腐败的廉政观。
2、赏廉政字画。在“廉政健心房”内布置一定数量的廉政字画，将廉政名言、名名及其他廉政文化以书法和绘画的形式表现出来，让人们在欣赏艺术、享受艺术中轻松愉悦地接受廉政文化的薰陶，真正达到“随风潜入夜，润物细无声”的功效。
3、读廉政书报。乡纪委专门收集和购置一定数量的廉政书籍、报刑，特别是有关党纪法规、廉政故事、名人传记、格言警句等书籍和遵义廉政网的《每月一文》，以及《中国监察》、《中国纪检监察报》、《人民日报》等报刊。让每一位党员、干部都能牢记党纪条规，自觉遵纪守法。
4、观廉政影片。廉政健心房还专门配置了播放设施和廉政光碟，干部可以随时点播观看，并实行定时集中播放廉政纪录片、警示教育片等廉政专题影片，以充分调动人的视觉和听觉，生动直观地感受廉洁从政的重要意义，深刻反思和吸取各个贪官和腐败分子的沉痛教训，切实增强廉洁从政、反腐倡廉的自觉性。
5、听廉政党课。乡党委、纪委采取定期聘请一些廉政教育专家、纪检战线的领导为全乡机关党员和乡村干部上廉政党课的形式，以他们身边的人、身边的事教育和启发每一位干部和党员，牢固树立以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观。
6、作廉政承诺。各班子成员和其他党员、干部都要在“廉政健心房”内以个人的名义向社会公开作廉政承诺并亲笔签名，以此提醒和约束自己，规范从政行为，接受社会监督。
7、评廉政实绩。每年的工作结束后，每一位乡村干部对参加廉政健心情况、廉政承诺兑现情况、一岗双责的执行情况和其他方面的廉洁自律情况要进行书面和公开述廉，由乡党委、纪委组织部份党代表、人大代表、政协委员对其逐一量化评估，评估打分结果作为年终廉政考核的依据。
(二)明确六项要求
一是每个乡村干部定期进廉政健心房一次(其中党政班子成员每人每周进廉政健心房一次，股级干部每人每半月进廉政健心房一次，其他机关党员和乡村干部每人每月进廉政健心房一次，每次不得少于一个小时），二是每月集中观看一场廉政影片，三是每季度集中听一堂廉政讲座，四是每人每年撰写一篇廉政心得，五是每人每年作一次廉政承诺签名，六是每人每年要书面和口头述一次廉政实绩，接受乡党委、纪委及部份代表的评估。
(三)建立五项制度
一是建立领导班子带头制度，领导班子成员要带头执行“六项要求”，带动其他干部积极参加廉政健心活动；二是建立部门负责召集制度，各单位(村)负责人既是本单位的廉政健心活动的责任人，又是召集人，要切实做好本单位干部职工廉政健心活动的组织和召集工作；三是建立实名登记归档制度，对每一个单位和干部的健心情况要进行实名登记，并如实记入廉政档案；四是建立按月公开通报制度，乡纪委对每一位干部参加廉政健心活动的情况要进行按月公开通报，并对落实“六项要求”较差、负面影响较大的单位和个人给予点名批评；五是建立廉政评估制度，乡纪委把每一位干部参加廉政健心活动的情况纳入廉政评估，作为年终廉政考核的依据之一。
(四)坚持四个结合一是与科学发展观学习实践活动相结合，以科学发展观丰富廉政文化，以廉政文化服务科学发展；二是与服务型党组织创建相结合，以廉政文化提升基层党组织的服务功能，增强党员干部的服务能力；与党风廉政建设和反腐败工作相结合，以廉政文化入心为根本，筑牢党员干部的思想道德防线；四是与社会主义核心价值体系教育相结合，牢固树立“以廉为荣、以贪为耻”的荣辱观，努力营造崇尚廉洁、鄙视腐败的浓厚氛围，促进社会主义核心价值体系和廉政文化的相互融合、取长补短。
总之，廉政健心房的开设和活动的开展，既是加强新时期廉政文化宣传教育的需要，也是党员干部队伍思想政治建设和自身心灵保健的内在需求，是增强各级党委、政府亲和力和凝聚力，提升干部队伍执行力和创造力的必然要求，它有效的克服和解决了传统宣传教育工作存在的一系列困难和问题，必将推动廉政文化建设迈上一个新的台阶。通过近两个多月来的探索和实践，我们有充分的理由相信，如果每一个单位都能开设一间“廉政健心房”，让每一位干部，尤其是领导干部能够经常在这里增知识、长本领、常健心、受教育，让他们经常在这里接受廉政文化的熏陶和洗礼，真正让廉政文化进入每一位干部尤其是领导干部的“心房”，那么，栽跟头、犯糊涂的干部就会越来越少，我们党、国家和人民遭受的损失就会越来越小，廉洁、高效的单位和部门就会越来越多……。
第五篇：对幼儿教师文化建设的一些思考
对幼儿园教师文化建设的一些思考
谈及要加强幼儿园教师文化建设，很多人就认为要增加教师的日常教研活动、加强假期的培训工作，但殊不知这些活动除了增加教师的证书数量、疲劳感及抱怨外，并没有给教师及时反思、探究教育活动的时间，对教师文化建设也没有实质性的推进作用。在这种情况下，幼儿教师该如何正确理解教师文化建设？自己文化又欠缺些什么成分？在政府所提《学前教育五年行动计划若干意见》这一大背景下建设什么样的教师文化？又该如何建设，才能促进幼儿教育的发展，提高教育质量，笔者从以下方面进行了思考总结。
一、教师文化建设的实质
教师文化就是教师参与、共同营造、共同发展的校园文化，是园中绝大多数教师所追求的价值取向、认同的教育理念、秉持的职业操守等，它的形成需要一定的职业环境和具体的教育实践作基础，建设积极健康的教师文化对幼儿教师的教育实践具有指导性和规范性作用，对促进幼儿园整体的可持续发展具重要意义；反之，就会出现一些恶性事件，例如之前所发生的幼儿教师虐童事件。
二、如何有效建设教师文化
（一）树立正确价值观念，增强职业意识及信念
现今对幼儿教师这一职业的认识有所偏差，认为主要行使保姆的职能，只要孩子在园不出事，那就顺利。但殊不知幼儿是祖国的未来，是接受教育的开端，幼儿教师是他们最早接触的启蒙老师，这恰恰说明幼儿教师的责任重大，教师首先要明白自身的职业价值，要有一种荣誉感。为此，应加强社会宣传，通过组织家长开放日、专题讲座、幼儿教学成果展示等活动，多方面的进行幼儿教育宣传，让社会了解幼教这个职业的神圣和重要性，这能够让教师体验到教师生涯的尊严和意义，给教师营造一种良好的文化心理氛围，促使教师对幼教工作的热爱和不断探究。
（二）教学活动及方法
1不怕失误、求真务实、有效交流
现在，很多的教育教学观摩都是一种预先排练好的表演，实质上这种表演并不利于教师在发现问题和解决问题的过程中走向成熟，也不能起到交流学习的作用。这主要原因有两个：一是，组织者、执教者的虚荣心作祟，害怕在公共场合展出自己的缺点和错误。二是，荣誉的诱惑和上级部门的压力，执教者需要在每年组织的公开课上展示自己最好的一面才能够得到赏识和荣誉。针对这样一个事实，需要重新对教研观摩进行重新定位，强调它的目的和意义，鼓励教师既要有信心展示自己的成功经验，又要有勇气将问题展现出来，将犯错当做教育研究中的宝贵资源，大家一起来讨论研究，这才能使教育科研开花结果，利于今后的教学。
2努力探索、研究创新，因材施教
课题研究方法追求规范、严谨，过程繁杂，方式方法的选择不适宜教师的实际经验和能力，也是造成教师对教育研究敬畏有余、亲近不足的原因之一。教师应当在了解自身教学科研能力的基础上，以教育行动研究为主，灵活运用教学反思、案例分析、叙事研究、微格研究容易掌握的方式方法，使研究变难为易，让自己建立教育研究的自信。进而结合本园的幼儿实际情况、因材施教，积极探索高效的教学科研方法，不能生搬硬套教育模式，固定程序，这样反而使课堂没有活力。
3以“老”带“新”，多交流学习
“老教师”一般教学经验丰富，具有一定观察与分析能力。而对刚参加幼儿教育工作的教师，往往就是缺乏经验，这就需要有经验的教师来指导，可以用以“老”带“新”的方式形成一对一的师徒关系，使新教师更好的进入角色。同时，“老教师”也可以通过与新老师的接触了解外面的新事物和讯息，使自己更加专业。此外，借鉴外界信息是教师们提高自身教育技能的方法之一，分析别人的教案、教育案例是一种很好的提升途径。面对优秀的教案或案例，能通过其感受优秀教师的教育境界，对其教育思想进行探索研究，然后在借鉴中反思、加工、创新，因此，我们提倡同行之间相互交流工作中遇到的问题，大家各抒己见，寻找解决问题的方法。这样，教师相互学习、取长补短，重构和扩展自己的教育经验，再不断地充实完善师资。
4多反思，教学相长，和孩子一起成长
一般来讲，幼儿教师在教师群体中经常性阅读量较少，都被繁忙、琐碎的日常工作所耽搁，这使得不少幼儿教师思维方式单一，知识浅窄，这一点需要引导教师在教育教研中弥补、在反思教学实践中提升自己，当然，对教育活动有效性反思应多关注活动任务、要求与幼儿实际发展水平之间是否有适当的梯度、对幼儿是否有发展价值；在材料的提供、活动的要求、活动的方式上有无层次差异，是否满足不同幼儿的不同需要；是否充分挖掘了活动情境中的多元教育价值，促进幼儿形成多种学习经验，促进幼儿多方面发展等。幼儿也不简单是自然人，他们在园中表现的一些言行也是一个很好、很现实的研究课题，教师不能只对这些搞笑的行为一笑而过，需要认真思考他们的言行，从而了解幼儿所想，教师需要在教育实践中才能进步成长，在园中与幼儿一起的日子，不仅仅是幼儿的成长，也是教师的成长。
（三）及时学习文化，提升自身文化素质 1树立终身学习的观念
随着社会的进步，教师所学的知识与技能已远不能满足教育改革的发展需要。为此，教师必须树立终身学习的意识，但由于幼教工作的特殊性，专门用来看书的时间比较少、比较碎，但学习的方式有多种，这需要学会学习的方法，比如在看电视时可以看一些幼儿教育方面的题材、在与同行交流时可以学习到好的方法，这样才能不断跟上社会的改革。同时，学校需为教师的各种学习提供支持和保障，来提高教师的专业素养，提高他们驾驭课堂的能力，为教育教学工作到来正能量。
2倡导丰富多彩的精神文化生活
幼儿教师是一个年轻充满活力的群体，因此，可以根据教师自身专长和喜好组织她们参加各种有益的社会活动，丰富教师业余生活和扩大社会交往。如：参与文艺汇演、组织健美操比赛活动或参加各级音、舞、美等，用多元文化、现代文明来充实教师的精神生活、点燃她们内心的激情，使教师在日常生活和工作中的穿着打扮、言行举止、表情动作都更具有文化的亲和力和感染力，用阳光的心态对待生活和工作。
（四）凝聚团队力量，构建和谐团体 1在园内营造温馨和谐的人文氛围
人文关怀和信任是解决问题的基础。尽管少数教师中存在着一些不良现象，但这并不代表幼儿教师的整体状况，园长需要学会体谅，但针对常犯的错误，园长可以在私下与教师交流。要能够善于在各种工作安排和总结中让大家看到集体意识、集体荣誉对个人及集体发展的重要作用，让老师们认识到相互间的信任、支持和合作对于每个人都是有利的，也是个人和集体发展的必然要求。此外，需要对园中一些“老教师”多一些关怀，比如可在生日当天，发放蛋糕，让他们感觉像在家里一样温暖，这样 “老教师”定会更加努力为幼儿园的建设作贡献。
2建立公正民主的管理制度
制度是幼儿园文化建设初级阶段的产物，俗语云：“不依规矩，无以成方圆”。制度是对行为的一种约束，也是职责的表现形式。幼儿园公正民主的管理能使教师从心理上认同组织，体验到自身价值的存在，并更好地调动大家的积极主动性。比如：公开公正的分配制度和合理的奖惩方法会过滤教师某些不正当的思想和行为，有利于员工的团结；明确的工作职责能让教职工在工作中找准方向、各司其职，有利于矛盾的化解；多向、经常性的信息交流机制能增进园领导与教师之间、以及教师之间的沟通，有利于大家就一些问题达成共识，减少背后的流言蜚语。因此，我们要注意将团队精神的具体内涵反映到制度建设上来，不断创新、完善幼儿园的管理，从而为我们的团队建设提供良好的保障。
3利用学习咨讯分享栏，关注教学中的细节交流
在教师办公室内设立资讯分享栏，不仅方便教师及时获得教育相关的信息，还可增加教师之间的交流，方便一些共性问题的解决。同时，幼儿园可积极改造办公室的基础建设，让教师们积极参加、合作完成，熏陶形成共同的教育蓝图，推动教师文化的形成。
幼儿教师是幼儿园文化建设的主人，是幼儿园发展的关键，是幼儿健康成长的关键因子，幼儿园的文化建设应以人为本，积极培养人的正确价值观，努力让教师把自身价值与幼儿园的发展目标结合起来，培养教师正确的是非观和善恶观。当然，在教师文化建设过程中，不能操之过急，它不是一蹴而就的，需要领导正确引领，有意识地塑造，社会的支持和肯定，更需要教师自身在反思教学中提升自己，在教学相长中发展自己，在借鉴他人中完善自己，在学习理论中丰富自己，共同创造美好和谐幼儿园。
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