第一篇:软件潜在客户需求调查表专题
软件潜在客户需求调查表
客户名称:商谈对象:时间:记录人员:客户所属行业:商品流通企业企、事业单位生产型企业目前公司的部门结构:
采购部: 销售部: 仓库: 财务部: 其它:有几个门市: 仓库与办公室不在同一点地方:当前业务流程:(判断是否存在管理上的不合理性)
当前管理所面临的问题:
财务:手工登帐很麻烦 不能迅速做出相关报表 花很多时间查找一张凭证 月底制作报表工作量太大管理:商品品种太多,无法实现货位管理无法实现对库存上、下限的控制
无法实现多价位管理(不同的客户对应不同的货品售价)员工权限管理业务员业绩管理对经营状况的掌握不够清晰 例:销售情况、应收款情况、库存情况等
无法快速准确得出相关统计数据 例:产品销售排行榜、客户销售排行榜、毛利排行量榜等
开单:开单速度太慢计算总额时准确度不高汇总工作较为烦琐
当前急需解决的问题:(可适当引导客户实现科学管理:推行辛巴的管理思想)
解决以上存在的管理问题
理想中的业务流程:(判断是否存在逆向流程)
关键需求:(客户需要软件解决的特殊要求)
涉及软件应用的部门:
采购部: 销售部: 仓库: 财务部: 其它:几个分支机构:推荐应用的辛巴产品需要的站点数
购买意向说明:
第二篇:精准营销需了解潜在客户需求
摘要:在网络营销中,精准营销推广是指有目标性的推广方法,因为我们无论要进行什么推广,都需要有明确的推广目的,正确的推广渠道和有效的推广方法。很多人在网络上寻求各种推广方法和推广渠道,其实,针对不同的推广产品,推广目标,所应该选择的推广渠道和采取的网站推广方法还是有所偏重的。
除了信息关注,你还要了解潜在客户群体每天的上网习惯。不少网民上网只是为了游戏,为了娱乐,也有不少网友是为了看新闻,那么这些人所使用的网络营销工具,以及他们所拥有的上网习惯都是不一样的,比如他们通过什么工具下载,通过什么工具查询信息,是通过百度呢,还是通过邮件呢,是通过新闻网呢,还是通过电子书呢?了解这些用户的上网习惯,可以有针对的网站推广操作。
首先要定位你的潜在客户群体关注什么信息。很多人上网每天所干的事情不一样,所关注的信息也不一样,有人喜欢看资讯信息,有人喜欢总结一些相关方法技巧,有人喜欢获取一些资源素材等。针对这些不同的需求,我们可以定位的去分析我们所应该投放的信息和有目的的去应对网站推广方式。
根据前面两点的发现,慢慢锁定你的潜在客户群体经常光顾的平台。现在这个时代是个信息的时代,人们上网,除了游戏和工作,最多的人是为了获取一个信息,以及与人进行交流。
电子商务的发展,再一次扩大了网站推广的市场和需求,但是我们却不能盲目的进行推广的操作,而应该有的放矢的进行执行和操作。在进行网络推广之前,先了解一下你的客户群体,可以大大提升你的推广效率,帮你真正的实现精准营销推广。
总结:在网络营销中,很多时候在和别人交流的过程中,或者是获取信息的时候,是通过不同的方式来实现的,比如有的是通过门户资讯站,有的是在论坛社区,还有SNS社区、QQ群聊天室等场所。根据这些人常去的场所,进行不同的网站推广方式。
第三篇:便利网电子商务网站建设客户需求调查表
便利网电子商务网站建设客户需求调查表
一、贵公司希望通过Internet达到哪些目的?
1.企业宣传
A.概况介绍B.企业荣誉C.组织结构D.联系信息
2.产品宣传
A.产品展示B.产品介绍C.技术参数列表D.产品手册下载
3.产品在线销售
A.在线订单B.在线支付
4.经销商管理
A.产品报价B.信息知会C.经销商授权D.在线反馈 E:统计报表
5.品牌传播
A.品牌阐述B.品牌文化C.品牌故事D.品牌传播活动
6.客户服务
A.在线报修B.在线投诉C.客服FAQD.用户体验 E:在线咨询
7.媒体新闻发布
A.公司新闻发布 B.新产品发布C.公关宣传D.媒体报道
8.市场调查
A.竞争情况条查表B.消费市场调查 C.客户需求调查D.产品相关调查
9.网络办公自动化
A.内网管理平台B.网络会议C.电子公文D.集团邮箱
其他意见:
二、当前贵公司在利用Internet(或企业内部网)方面,感受有哪些不足之处?
10.网站不够美观
A.网页布局B.风格设计C.美术编辑D.Flash动画 E.LOGO设计F.导航设计
11.网站功能太少,很多好主意都不能体现出来
A.动态管理B.产品展示C.客户沟通D.信息发布
E.邮件列表F.在线购物G.·论坛社区
12.网上产品推广手法单一,缺少办法
A.基本没有推广
B.仅仅在公司网站上推广
C.搞了一些收费的推广
13.员工的网络意识不强
A.员工没有网络意识
B.仅仅知道一点网络知识
C.能够做一些很简单的网站维护
14.企业内网使用效率不高
A.基本没有使用内网
B.仅仅是文件共享
C.能够使用内网进行网络化办
其他意见:
三、对于将要新建(或改版)的公司网站,贵公司有哪些期望?
15.焕然一新,给人积极向上的感觉
A.要有全新的风格
B.充分展示企业形象
C.设计制作精美,栏目设置科学,策划周密
16.方便 及时的信息传递
A.企业资讯B.产品信息C.行业动态D.在线回馈
17.符合公司的新产品营销策略
A.新产品快速发布B.产品全方位展示C.产品体验D.产品分销
18.使用最新技术对公司产品进行展示和阐述
A.Flash展示B.三维动画C.360°全景D.视频展示
19.能够对经销商客户进行有效沟通和管理
A.经销商备案C.经销商查询C.经销商沟通D.在线管理
其他意见:
四、对于新开发的网站,贵公司认为哪些功能是很有必要的?
20.信息发布系统
A.公司动态B.行业新闻C.最新消息D.社区公告
21.产品信息系统
A.产品展示B.在线咨询C.在线订购D.在线支付
22.会员社区系统
A.会员注册B.论坛社区C.会员分级D.社区功能模块
邮件列表系统
23.反馈交流系统
A.客户反馈B.在线交流系统
24.网站管理系统
A.网站访问统计B.广告管理C.后台综合管理
其他意见:
五、贵公司在进行网站建设与推广方面希望使用哪些工具或服务?
25.域名(中文网址)
A..cnB.网络实名C.企业品牌D.通用网址
26.搜索引擎排名
A.新浪B.搜狐C.网易D.百度
E.中国搜索联盟F.谷歌G.雅虎
27.网络广告
A.门户网站广告B.行业网站广告C.邮件杂志贴片广告
D.即时通讯广告
28.许可邮件群发
A.目标客户邮件广告B.企业电子杂志
29.信息发布
A.商务平台发布B商务软件腹部C.有偿公关文稿
其他意见:
便利网网站购物流程描述
(1)用户登录、注册:老顾客,直接输入用户名和密码登录;新顾
客,输入常用的电子邮箱作为用户名,并设置密码,单击“完
成”可进行注册。
(2)填写自己的收货地址。
(3)往自己的账户里面冲足够的钱。
(4)挑选商品。
(5)放入购物车。
(6)进入结算中心。
(7)确认订单,及收货人地址。
(8)等待货物配送,及用户收货并验收。
第四篇:培训需求调查表
培训需求调查表
部 门: 岗 位: 姓 名:
您好!为了能够全面、有效地为大家提供培训,人事部现对大家的培训需求开展调查,请您于2018年6月30日前,完成该问卷并返回人事部,我们会认真倾听大家的反馈意见,并对您的问卷回答内容严格保密!谢谢您的合作!
请将所选答案写在试题后的括号里,按题型要求填写:
1.您认为您目前最希望通过培训解决哪方面的问题:()单选
A.增加专业知识 B.提高综合素质 C.提升工作技能 D.其他_________
2您认为影响培训开展的因素有哪些:()多选限三种
A.工作太忙没时间培训 B.课程对工作没有帮助 B.C.上级不重视培训 D.培训内容难以结合实际 C.E.讲师授课水平欠佳 F.其他___________ 3.您认为较合适的培训时间是:()多选限两种
A.正常上班时间 B.午间 C.下班后 D.周末 E.其他___________ 4.您认为合适的培训时长是:()多选限两种
A.半小时到一小时之间 B.一小时到2小时之间 C.2小时以上 5.您最希望接受的培训类别是:()多选限两种
A.通用管理类(个人团队管理、资源运营管理)
B.专业管理类 C.专业技术类 D.学历教育提升类
6.您最能接受的培训教学方法是:()多选限三种
A.课堂讲授法 B.案例研究法 C.情景模拟法
D.工作轮换法 E.参观考察法 F.其他_____________ 7.您认为较为理想的培训评估方式是:()多选限两种
A.培训组织者与受训者面谈 B.培训效果问卷调查 C.写培训心得 D.培训考核 E.受训者直属领导或同事评 F.绩效考核 G.其他__________ 8.您比较喜欢哪种培训形式:()多选限三种
A.由公司内部有经验的人员进行主题内训 B.外聘讲师主题内训 C.安排受训人员到外部培训机构接受系统训练 D.拓展训练 E.建立网络学习的平台 F.部门内部组织经验交流与分享讨论 G.光碟、视频等声像资料学习H.建立公司图书库,供借阅 I.其他_ 9.根据实际情况,您认为2017年您部门适合开展哪些培训项目:()多选限三种
A.商务礼仪 B.时间管理 C.绩效管理 D.团队建设管理 E.自我发展管理 F.费用预算管理 G.公司制度培训 H.业务知识培训 I.业务技能培训 J.其他_______________ 10.关于培训的组织或开展,您还有哪些好的想法和建议呢?
11.您是否有本部门或公司内部的培训讲师或培训计划推荐?(如果有,请写在下方,并将相关资料转发至行政人事部)
潮州市新成陶瓷有限公司 员工培训需求调查问卷
尊敬的员工: 公司正在进行”企业内部培训需求调研”,公司针对此调研设计了这份调查问卷,目的是了解您对企业培训的看法和本人对培训的要求,以便进行准确的分析,从而更好地完善公司的培训工作,调研结果将是公司制定2018培训方案的重要依据, 此次调查采用匿名方式进行,恳请您坦率而自由地发表意见,非常感谢大家的合作和支持!
第一部分:背景资料调查 1.您的性别:----
A.男
B.女 2.您的年龄-----
A.25岁以下
B.25—30岁
C.30-40岁
D.40岁以上 3.您当前的最高学历-----A.小学
B.中学
C.高中/中专/职校
D.大学及以上 4.您在公司工作的时间-----A.1年以下
B.1-3年
C.3-5年
D.5年以上 第二部分:培训基本问题 5.您愿意选择的培训时间-----A.周一至周五
B.周六日
C.无偏好,依培训需要 6.您认为每次培训多长的时间合适-----A.一小时
B.二小时
C.半天
D.一天
E.无偏好,依培训需要 7.您愿意接受的培训频率-----A.一个月/次
B.一季度/次
C.半年/次
D.无偏好,依培训需要 8.您所喜欢的培训方式-----A.企业内部培训
B.外出培训
C.资格认证培训
D.光盘的多媒体培训 E.其他
9.您认为哪种授课方式比较适合您-----A.课程讲解
B.案例分析
C.互动研讨
D.其他 10.您认为对培训效果影响最大的是-----A.培训老师
B.培训内容
C.培训方式
D.其他 第三部分:培训课程
11.您认为目前最急需哪些方面的培训(可多选):-----A.厂规厂纪
B.员工手册
C.岗位技能培训
D风险培训
E安全培训
F.其他-------第四部分:培训建议(如您对公司的培训有任何好的建议,请您在下面提出,谢谢!)
本问卷到此借宿,在次感谢您的人心参与和积极合作!
第五篇:病患需求调查表
病患需求度调查表
尊敬的病患:
您好,感谢您对嘉仕恒信医院的信任,为了改善医院环境,提高服务质量,请您协助我们完成一份调查问卷,您的意见对我们很重要:
患者姓名:__________年龄:_________联系方式:________________
一、请在下面挂号内打勾,不定向选择
1、对于治疗方面的需求,您希望医院给您提供哪些新治疗措施呢?
()新的技术和方法
()新机器设备
()新的药物
()资深专家
其他措施___________________________
2、医患沟通方面,您希望:
()医生耐心倾听患者的病种描述
()医生仔细讲解病理和治疗方案
()给患者讲解一些成功医患案例
()治疗过程随时能和医生沟通
()提供治疗医生的联系方式
()医生给与病患鼓励与信心
3、健康教育需求
()疾病知识
()康复理疗知识
()与疾病相关的饮食知识
()心里疏导知识
()出院后的护理
4、医院服务方面需求
()大病治疗费用在一定范围内
()医院的整体治疗环境
()导医全程陪同
()医护人员根据病患需要随时提供帮助
()护理人员服务意识良好
()医生专家耐心细致
5、对于食堂饮食方面需求
()以清淡为主
()菜品花样多一点
()以味道为主
()价格合理
二、您的宝贵建议:
感谢您百忙之中配合我们的工作,祝您早日康复,全家幸福!