潜在客户开发方案3

第一篇：潜在客户开发方案3

一汽大众潜在客户开发方案

一、目标

通过对潜在客户的开发，让客户了解我们的产品，从而把汽车产品销售出去，提高销售业绩，进一步扩大产品知名度，使之在激烈的市场竞争中占有一席之地。

二、开发渠道

① 走出去：利用各种广告，参加车展，召开新闻发布会，进行新车介绍和区域巡展，参加各类汽车文化活动，发送邮件，进行客户专访，参与政府或一些企业的采购等。

② 请进来：在展厅里接待客户，邀请客户前来试乘试驾，召开新车上市发布会，接受客户电话预约等。

③ 定期跟踪保有客户：保有客户是我们开发客户的对象，因为保有客户的朋友圈子、社交圈子也是汽车销售的有效资源，保有客户是客户开发的对象。

三、准备工作

① 了解产品的车型、技术参数、配置等。做到与客户对答如流。② 熟悉本公司对这个汽车产品的销售政策、条件和方式。

③ 详细了解销售过程的各项事务，车价、购置税、付款方式、按揭费用的计算、上牌手续等等。

④ 了解竞品车型的各项资料，便于比较，扬长避短。

⑤ 了解客户，比如知道客户属于哪个类型，在与客户进行交流的时候就会占据主动。

⑥ 了解客户的购买动机、付款能力、采购时间等等。

四、具体实施

① 销售顾问应该具备相应的能力和知识：业务能力、个人素质。

② 制定客户开发方案：明确的内容、有耐心和毅力、把握与客户见面的时间和技巧、学会目标管理。

③ 与客户建立互信关系：要彬彬有礼地介绍自己和公司、适当地提示客户、尊重客户，注意细节、了解客户需求、介绍车辆与试乘试驾结合、确认客户电话。

第二篇：潜在客户一对一访谈提纲

潜在客户一对一访谈提纲

访谈要求：

 注意客户的言谈、衣着、习惯动作；判断其个性及品味  访谈完成后将访谈内容及对客户的观点整理成文档。

客户情况：（访谈时侧面了解） 姓名:  性别：

 年龄：  家庭结构：  学历：  职业：

（家庭）收入：  爱好、业余主要活动：  阅读书刊或媒体： 平时交往的人群：

主要问题

1.关于片区印象?

2.如果在片区做一个中高档的社区，您会考虑在其中购买吗?

3.您对目前的居住条件满意吗？您理想的居住生活是怎么样的？

4.您觉得什么样的住宅（高层、多层、小高层、联排、独体）您最喜欢？

5.如果在本片区开发您梦想中的住宅，您觉得应该值多少钱？

6.您觉得本地现在哪些项目比较高档,给您留下的印象比较深？

7.如果考虑购买高档住宅,您觉得哪些因素特别重要？

(安全/私密性/交通、购物方便/配套全/物业服务好/景观环境好/智能化/车位/外立面/朝向/通风/采光/价格/楼间距/使用率)

8.如果本项目配备户式中央空调、户式热水系统，您认为单价可以提升多少？

9.平时休息，您怎么打发时间？

10如果要买房，您会怎样获取信息？

(报纸电视亲友介绍路牌广告房展会网站围墙车体夹报电台广播路过其它)

11．目前国家对房地产出台了许多政策，它会对您购买房屋产生影响吗？如有，将在哪些方面产生影响？

第三篇：潜在客户初步调查报告(精简版)

潜在客户初步调查报告

客户列表

一：金融银行类，包括北京银行、渤海银行、中国银行、农业银行、交通银行、工商银行、建设银行、北京农村商业银行、上海浦东发展银行、深圳发展银行、华夏银行、广东发展银行、光大银行、中信银行、兴业银行、招商银行、恒生银行、汇丰、渣打、东亚、星展、花旗、南洋商业银行、磐石、三菱、韩亚、友利、加拿大皇家银行、瑞银银行、法国兴业、德意志、奥地利中央银行等

数量调取方法为城市全部银行数量减去ATM24小时营业厅数量，以避免重复计算。各类型城市金融银行类潜在客户比例分别为，一线城市80%、二线城市（强）70%、二线城市（中）60%、二线城市（弱）55%、三线城市（强）50%、三线城市（中）45%、三线城市（弱）40%，因为城市越弱，其郊区或不发达街道的银行装修越差，有些老网点的临街窗户不太符合要求，所以按比例递减。

二：高档餐饮类，包括肯德基、麦当劳、永和大王、好伦哥、多美丽，真功夫，汉堡小子，麦肯基、吉野家、和合谷、真功夫、华宝之家、永和大王、田野永和、盛世莲花、老家肉饼、田老师、喂百咖喱、馄饨侯、实诚馄饨、比格、快乐之家、面爱面、味千拉面、美滋美客、味多美、黑天鹅、窝夫小子、赛比特、振鼎鸡、克里斯丁、85°、澳门蛋挞、元祖等 数量调取方法为城市大型连锁餐饮及高档单体餐饮（包括高档甜品店）数量相加，潜在客户的比例为30%。

三：品牌专卖类，包括GUCCI、Armani（阿玛尼）、Chanel、Burberry、Bally、KENZO、范思哲、瓦伦蒂诺、纪梵希、普拉达、皮尔.卡丹、Nike、Adidas、Only、班尼路、波司登、雅鹿、李宁、特步、真维斯、美特斯邦威等知名品牌。

数量调取方法为进驻城市高端品牌专卖店数量叠加，同时包括服饰、箱包、化妆品等高端形象店面，潜在客户的比例为80%。

四：移动通讯类，包括中国移动、中国联通、中国电信。

数量调取方法为分别在中国移动、中国联通、中国电信官网搜索其自建营业厅并将数据相加，潜在客户的比例为100%。

城市列表

一线城市：北京、上海、广州、深圳、天津（每个城市的数据都进行单独收集与整理）二线城市（强）：南京、武汉、沈阳、西安、成都、重庆、杭州、青岛、大连、宁波

二线城市（中）：济南、哈尔滨、长春、厦门、郑州、长沙、福州、乌鲁木齐、昆明、兰州、苏州、无锡

二线城市（弱）：南昌、贵阳、南宁、合肥、太原、石家庄、呼和浩特、佛山、东莞、唐山、烟台、泉州、包头

三线城市（强）：温州、珠海、大庆、西宁、海口、徐州、淄博、潍坊、洛阳、南通、常州、绍兴、台州、鞍山、中山、汕头、吉林、柳州

三线城市（中）：拉萨、保定、邯郸、银川、秦皇、沧州、鄂尔、东营、威海、济宁、临沂、德州、滨州、秦安、湖州、嘉兴、金华、泰州、镇江、盐城、扬州、桂林、惠州、湛江、江门、茂名、株洲、岳阳、衡阳、宝鸡、宜昌、襄樊、开封、许昌、平顶山、赣州、九江、芜湖、绵阳、齐齐哈尔、牡丹江、抚顺

三线城市（弱）：本溪、丹东、辽阳、锦州、营口、承德、廊坊、邢台、大同、榆林、延安、天水、克拉玛、喀什、石河子、南阳、濮阳、安阳、焦作、新乡、日照、聊城、枣庄、蚌埠、淮南、马鞍山、连云港、淮安、丽水、荆州、安庆、景德镇、新余、湘潭、常德、郴州、漳州、清远、揭阳、梅州、肇庆、玉林、北海、德阳、宜宾、遵义、大理

其中，一线城市所包含的每个城市的数据都进行单独收集与整理，其余二、三线城市将选择两个城市进行数据收集和整理，求平均值后乘以城市数量以得出结论，为避免南北差异将会在南北各随机选择一个城市。

数据列表

一线城市

1、北京

金融银行类，总数量为6160家。

品牌专卖类，总数量为6500家。

移动通讯类，总数量为73家。

北京潜在客户数量总计：172032、上海

金融银行类，总数量为7242家。

高档餐饮类，总数量为19977家。

品牌专卖类，总数量为12300家。

移动通讯类，总数量为82家。

上海潜在客户数量总计：217213、广州

金融银行类，总数量为3670家。

高档餐饮类，总数量为19818家。

品牌专卖类，总数量为8230家。

移动通讯类，总数量为63家。

广州潜在客户数量总计：155484、深圳

金融银行类，总数量为3098余家。

高档餐饮类，总数量为17733家。

品牌专卖类，总数量为9700家。

移动通讯类，总数量为76家。

深证潜在客户数量总计：156345、天津

高档餐饮类，总数量为17147家。

品牌专卖类，总数量为3700家。

移动通讯类，总数量为52家。

天津潜在客户数量总计：10460

二线城市（强）10位 潜在客户数量总计：998751、南京

金融银行类，总数量为2350家。

高档餐饮类，总数量为19054家。

品牌专卖类，总数量为3960家。

移动通讯类，总数量为48家。

南京潜在客户数量总计：106112、西安

金融银行类，总数量为2453家。

高档餐饮类，总数量为16958家。

品牌专卖类，总数量为3100家。

移动通讯类，总数量为56家。

西安潜在客户数量总计：9341

二线城市（中）12位 潜在客户数量总计：1003801、昆明

金融银行类，总数量为1710家。

高档餐饮类，总数量为16668家。

品牌专卖类，总数量为3220家。

移动通讯类，总数量为45家。

昆明潜在客户数量总计：86932、厦门

金融银行类，总数量为1394家。

高档餐饮类，总数量为16453家。

品牌专卖类，总数量为2800家。

移动通讯类，总数量为41家。

厦门潜在客户数量总计：8047

二线城市（弱）13位 潜在客户数量总计：844411、南昌

金融银行类，总数量为1510家。

高档餐饮类，总数量为11759家。

品牌专卖类，总数量为2100家。

移动通讯类，总数量为47家。

南昌潜在客户数量总计：61072、太原

金融银行类，总数量为1402家。

高档餐饮类，总数量为13048家。

品牌专卖类，总数量为2705家。

移动通讯类，总数量为40家。

太原潜在客户数量总计：6892

三线城市（强）18位 潜在客户数量总计：837361、温州

金融银行类，总数量为1239家。

高档餐饮类，总数量为8361家。

品牌专卖类，总数量为4360家。

移动通讯类，总数量为28家。

温州潜在客户数量总计：66532、珠海

金融银行类，总数量为759家。

高档餐饮类，总数量为5228家。

品牌专卖类，总数量为820家。

移动通讯类，总数量为36家。

珠海潜在客户数量总计：2635

三线城市（中）42位 潜在客户数量总计：967891、银川

金融银行类，总数量为610家。

高档餐饮类，总数量为9951家。

品牌专卖类，总数量为620家。

移动通讯类，总数量为23家。

银川潜在客户数量总计：37692、开封

金融银行类，总数量为187家。

高档餐饮类，总数量为2313家。

品牌专卖类，总数量为40家。

移动通讯类，总数量为26家。

开封潜在客户数量总计：8

41三线城市（弱）48位 潜在客户数量总计：476881、大同

金融银行类，总数量为417家。

高档餐饮类，总数量为3244家。

品牌专卖类，总数量为270家。

移动通讯类，总数量为21家。

大同潜在客户数量总计：13722、承德

金融银行类，总数量为92家。

高档餐饮类，总数量为938家。

品牌专卖类，总数量为358家。

移动通讯类，总数量为18家。

承德潜在客户数量总计：637

第四篇：软件潜在客户需求调查表专题

软件潜在客户需求调查表

客户名称：商谈对象：时间：记录人员：客户所属行业：商品流通企业企、事业单位生产型企业目前公司的部门结构：

采购部： 销售部： 仓库： 财务部： 其它：有几个门市： 仓库与办公室不在同一点地方：当前业务流程：（判断是否存在管理上的不合理性）

当前管理所面临的问题：

财务：手工登帐很麻烦 不能迅速做出相关报表 花很多时间查找一张凭证 月底制作报表工作量太大管理：商品品种太多，无法实现货位管理无法实现对库存上、下限的控制

无法实现多价位管理（不同的客户对应不同的货品售价）员工权限管理业务员业绩管理对经营状况的掌握不够清晰 例：销售情况、应收款情况、库存情况等

无法快速准确得出相关统计数据 例：产品销售排行榜、客户销售排行榜、毛利排行量榜等

开单：开单速度太慢计算总额时准确度不高汇总工作较为烦琐

当前急需解决的问题：（可适当引导客户实现科学管理：推行辛巴的管理思想）

解决以上存在的管理问题

理想中的业务流程：（判断是否存在逆向流程）

关键需求：（客户需要软件解决的特殊要求）

涉及软件应用的部门：

采购部： 销售部： 仓库： 财务部： 其它：几个分支机构：推荐应用的辛巴产品需要的站点数

购买意向说明：

第五篇：工业品销售如何寻找潜在客户？

工业品销售如何寻找潜在客户？

据专业的市场调研公司所提供的数据：在从事第一年销售的人员中，80％的失败是来自于对潜在客户的搜索工作不到位。

回忆自己第一年的销售工作，大概那时候是第三个月，我在一个从事工业电炉的客户那里，进行了不下于4次的拜访，结果，最终当我们确定了报价后客户完全就觉得不可能接受，因为对于客户以前完全没有采购过高于国产产品4倍价格的产品，而相反，在另一家外资企业，他们对我提供的仅仅作了5％价格折扣的产品却直接签了合同，我仅仅只进行了一次拜访，这是一种运气，但是，某种意义上告诉大家如果选准客户的话，我们会很省力。原因分析：

由于找的是不合适的客户，使得在这个客户身上所投入的时间和精力被浪费； 缺乏对合格客户的标准评估，使得识别潜在客户产生偏差而造成无法准确定位；

客户搜寻调查的重要性

搜寻潜在客户是销售的第一步，在很大程度上，这决定着我们今后的目标与方向，我经常和朋友讨论一个初中时候学的物理学公式：W=FS·cosA

W—成功

F---努力

S---位移

A---努力与位移的夹角

根据初中时候我们就学习的三角函数，我们知道在0-∏/2定义域内是一个递减函数：你的努力与目标的夹角越大，你获得的成功越小。

这个公式来告诉我们：在销售工作的第一阶段，我们如果错误的选择了方向，我们将不得不面对失败，这是搜寻潜在客户重要性得原因所在。

事实上，对于管理问题同样是方向是第一个问题，方法是第二得问题，正是所谓：“先做正确的事，再正确的做事”。

在工业品销售中，我们所要提到的关于潜在客户的搜索不是指仅仅获得客户清单和联系方式、地址这些简单的基本客户信息，更多的意义是指搜索到一个合格的潜在客户； 谁是我们的潜在客户？

工业品的销售往往身兼市场与销售两个角色，首先是一个方向的选择：

1．关于行业的选择，在那个行业出现了产品最大的需求，或者，我们的产品与服务本身就是为了那些行业而设计制造的。这些行业拥有较大的需求量和产品接受能力及购买能力，例如：特种气体、半导体行业存在着对高端的仪表管阀件产品的需求，在中央空调行业存在着对制冷压缩机的大量需求，在电梯行业也有对变频器的大量需求。

2．产品的定位如何？是低端、中端、高端市场，那种性质和规模的企业具有这样的需求能力？

3．什么是最能发挥我们产品与服务价值的客户？即，谁是最好的客户？

回答这些问题，对于销售人员来说将能够很好的明确自己的进攻方向。

例如：我们所从事的KTV点歌系统产品就是定位于KTV行业的客户市场，那些具有点播系统需求的夜总会、酒吧、KTV等就是我们的目标客户，我们的市场方向的选择、客户目标的定位基于此来设计的。

一个合格的客户应该具备哪些基本的要素（What is that？）

MAN方法

Money：客户是要具有购买能力的；

Authority：购买决定权

Need：要具有需求的：关于需求，在前期是基于产品设计的，即为什么我们设计这样的产品？对行业的了解：哪些行业是需求的？

注意：销售人员需要不断的校准自己的方向，以这三点来衡量这个客户是否是我们的合格客户？是否需要去介入？

如何寻找合格的潜在客户？（How to do？）

寻找合格的潜在客户是一种事半功倍的途径，也是工业品销售的第一步，下面简要的介绍集中常用的方法。

虽然有一些其它更多的方法，比如扫楼、直冲方式并不适合工业品销售人员采用，我们所要介绍的是常用而有效的。

方法1：引路人

你需要一个行业的引路人，在要进行某个行业的时候，由于缺乏对这个行业的了解，你需要一个引路人角色的人存在，他将为你带来的好处是：

1． 在行业里具有一定的影响力的声誉良好的中心人士；

2． 具有对行业里的技术和市场深刻认识的专业人士；

3． 具有行业里的广泛人脉关系；

对你的帮助是：

1．行业里技术及产品发展趋势；

2．某些关键客户方向，让你能够不走弯路；

引路人往往并非要是一个客户，也许是一个行业里的供应商，但是，由于入道较早而积累了对行业里的深度的了解与把握。

例如：我在印刷机械行业里就存在一个朋友，这位朋友对于行业有很深的认识，对行业里的厂商、公司的老板、哪些是适合我公司产品的厂商都能够作出客观的评价，因此，这使得我的目标变得非常明确，朋友甚至告诉我这些公司的老板，那些和他关系良好的朋友，我打电话去的时候就可以以他介绍的名义来进行。

方法2：展览会

第一种情况：参观展览会

展览会是一种很好得方法去获得潜在得客户。例如：有一天，一个朋友问我怎么才能获得在印刷机械行业的潜在客户？我告诉他：“今年5月份在北京将会有一个国际印刷机械展，你将在那里遇到中国乃至世界上最著名的印刷机械制造商，几乎所有排得上号得厂商都会参加得，你看，只需要去看一个展览会，你就会得到这个行业的几乎最有价值的那部分潜在客户”。经常去参观某个行业的展览会，你甚至会发现每次你都看到那些客户端的人员，大家都可以像老朋友一样问候：“嘿嘿，又看见你们了”。这对后期介入客户是非常有利的。参观展览会要注意做到以下几点：

1．往往在客户的现场你可以看到他们的产品，能够仔细研究客户的产品并能够寻找出自己产品与客户产品的适配性，也能了解到他们目前的应用是那个竞争厂商的产品，是否可以由你们的产品来替代？

2．拿到该客户端相关人员的名片；

3．在尽可能的情况下与这些潜在客户的销售人员或现场技术人员交流，明确谁在负责跟你的产品应用相关的领域。

4．在展览会结束后，尽快取得联系，免得记忆失效而增加后期接触难度；

5．将客户的产品资料拿回来仔细分析，寻找机会。

第二种情况是自己的公司参加展览会，这需要很好的设计和规划一下，目前的展览会实在太烂了，挑选规模比较大的，影响力比较大的，可以是行业里的也可以是客户行业里的展览会来参加，提供在这个行业的应用解决方案。

参加展览会往往会让销售人员在短时间内接触到大量的潜在客户，而且可以获得相关的关键信息，对于重点意向的客户也可以作重点说明，约好拜访时间。

1．递交名片的时候可以在背面写上一些说明：例如客户只知道你们是作变频器，而不知道你们是作电梯专用变频器，你可以写上：电梯专用变频器给电梯行业的客户，或者写上一些提示性的让客户会将它更关注。

2．对于重点的客户要作一个记录，比如：今天我和他谈了些什么？他提到了什么？今天我和这个潜在客户的人员是否答应了寄资料和预约拜访，以便提醒自己也是为了今后打电话的时候可以作一个提示，因为，展览会上的人实在太多了，如果没有这些记录，你将等于没有认识他们一样。

3．关于产品的介绍要简洁明了，并迅速提问来判断对方是否具备潜在客户的条件和是否感兴趣，在展览会之前要设计好客户存在的问题和应答策略。

销售人员应该在每年的年末将未来一年相关行业的展览会进行罗列，通过Internet、展览公司的朋友都可以做到这些，然后贴在工作间的醒目处并在日程表上进行标注，届时提醒自己要抽时间去参观一下。

方法3：非竞争销售人员

非竞争的销售人员是指那些同样从事销售职业，但是，却并不在产品上和你发生冲突，例如：为电梯提供门机系统和提供变频器的销售，印刷机械提供控制系统的销售和提供气缸，为中央空调提供制冷压缩机和铜管的销售都是非竞争销售，但是，却拥有同样的客户方向。

有很多时候，在网络上有一些会员俱乐部，有关于主题的活动，这里都是一个良好的空间与环境，但是，注意：

1．构成一个圈子的时候，不要太过于急功近利，这样会对自己造成很多被动；逐渐建立信任，再去讨论关于资源共享的问题；

2．遵循圈子里的游戏规则，不要打着介绍人的旗号；因为你的行为将会影响你的朋友的声

誉。而这将影响你是否能够获得信任赢得长期的资源共享的可能。

通过朋友、亲属这些人员也可以为你获得更多的关于潜在客户的信息，你完全可以从他们所从事的行业和平时接触的人来尝试获得帮助。

在国外往往会有一种销售线索俱乐部的概念，他们会通过这种不同行业的销售共同来形成一个非正式的组织来提供相互共享的信息，这也是一个可以去尝试的方法。

方法4：客户推荐

原有你所从事的职业或者销售工作为你提供的老客户，如果你从事的目前的产品与以前供职的公司有较大的差异的话，不形成直接的竞争，你就可以应用这些资源。

现有的满意度较高的客户也将是一个良好的潜在客户源：

1．行业的圈子实际上是一个很小的圈子，当我走访中央空调行业的时候，我发现那里的工程师对于对手公司的工程师非常熟悉，甚至熟悉到不可思议的地步，而且具有良好的关系，你会发现在一个行业里的销售人员、技术人员、售后服务人员往往有良好的私人关系，因为，可能会是以前的同事，或者经常接触而形成的朋友，竞争者往往会是朋友，因为，他们非常容易有共同语言。

2．他们了解行业里的那些对手可能会有对我们产品的应用能力，他们具有很强的专业判断能力，如果他们告诉你的，那往往就是一个合格的潜在客户。

让客户来为你介绍的话，要注意以下几点：

1．要让推荐人明白，你将得体的处理这件事情，比如你要向推荐人说明你将在他推荐的人那里将如何行动，“我告诉他，您是出于对我们的信任并且希望能够与他分享我们良好的产品和服务“，而且，我也会在与他联系后向您简单汇报一下。顺便我会告诉他你很久没见他了，他很欣赏你在这个方面的专业精神和你的为人”。

2．要向推荐人确认是否告知对方姓名，并在约见后向推荐人回馈表示感谢。

3．要知道，推荐人事实上为你提供着信誉的担保，你不能辜负了这片好意，否则连今天这个客户也将会造成损失。

注意：得体的说明和处理会让你赢得一个很好的行业里的口碑。你就会因为成为圈里人而会得到他们的认可，给予充分的关注。

方法5：Internet搜索

借助目前的飞速发展的互联网，强大的搜索引擎，例如：Google、Baidu、Yahoo、Sohu可以获得相关的关于潜在客户的了解；

通过Internet我们可以获得以下信息：

1．客户的基本联系方式，不过你往往不知道那个部门的谁在负责，这需要电话销售配合；

2．客户的公司简介，这让你了解他目前的规模和实力；

3．客户的公司的产品，这个你要关注，了解技术参数、应用的技术等。

4．网络上还有一些行业的专业网站会提供在该行业的企业名录，一般会按照区域进行划分，也会提供一些比较详细的信息，例如：慧聪国际、阿里巴巴这些网站往往会由于进行行业的分析研究而提供比较多的信息。

通过网络的方式来搜索主要是选择比较合适的关键字。

对于作不同产品的销售来说，可以借助不同的搜索关键字组合来获得比较精确的定位信息，多种关键字的组合会达到意想不到的效果，要通过多种跟产品相关的关键字来进行这项工作。

自己公司的网站也可以与互联网搜索引擎服务商合作，提供能够按照客户习惯搜索的关键字，使得自己的公司能够比较容易的出现在搜索结果的前列，这样，会有一些正在寻找你们的客户比较容易的找到你们。

方法6：专业渠道

这包含以下的方法：

1．专业的行业期刊、杂志、网站；

2．专业的市场调研公司所提供的关于行业的分析报告与客户名录；当然，这往往会需要花费一笔费用，这需要公司来进行支付；

3．行业协会主持的业内的技术研讨会、产业发展研讨会等；

方法7：销售电话

销售电话是一种销售人员的工具，与专业通过电话来销售产品的电话营销公司是不同的，但是，那也是可以互相借鉴的。

销售电话即可以作为一种潜在客户搜索也可以成为一种介入方式，在更大的程度上，我们并不建议采用这种方法在未接触客户的阶段，而是当我们外围的调查工作作完后，作为一个预约的方式。

关于电话销售的问题，我们将在后续的部分来进行专门的讲解，因为，这是一个最普通但是也是一个最必须得到充分重视的方法。

总之：

你的信息量越大，将会对你的工作帮助越大；

潜在客户的搜索不仅仅是找出这个公司，而且是围绕这个公司所展开的一系列背景调查。平日要拓宽自己的社会交往面，以便为自己建立一个广泛的信息渠道；

不断的去分析自己的方法来改善它。