第一篇:成功营销基本技巧
成功营销基本技巧
2010/3/26/08:42 来源:中国营销传播网作者:张瑞
成功的技巧其实很简单,充分使用我们的身体即可。我常给成员进行这方面训,这些技巧谁都能使用,零成本,易掌握。现把这些内容拿来和大家分享,欢迎掌声和板砖。
一、和头部有关系的1、脸
人脸上有43块表情肌,能组合出多种表情,但最应组合的表情就是笑,要经常笑口常开。笑是人类最美丽的语言,伸手不打笑脸人。笑能拉近同客户间的距离,会笑的人亲和力强,谁都愿意和他接近,会笑的人自信,从心理学讲,笑着做事利于潜能发挥,温总理经常笑容满面。
2、眼睛
和客户洽谈时,要学会观察,眼观六路,揣摩客户性格特征,他是触觉型、听觉型还是视觉型?从肢体语言上揣摩他加盟公司项目的意愿程度。当我们给客户讲解公司商品时,客户如只是随声附和,一个劲说好,那就没戏。如客户一丝不苟,问题不断,担心不断,说明客户已对我们项目感兴趣。就应思考下一步怎么做。眼睛是心灵的窗户,有时也可用眼睛说话,用眼睛表现诚意。当我们给客户说,这个问题你可找领导谈呀?同时给客户用眼睛示意,客户自然心领神会。
3、嘴巴
嘴巴用处大,要学会赞美客户,发现客户闪光点,观察客户与众不同的优点,觉察客户的变化。比如,公司3月在上海举行订货会,北方女客户穿的较厚。但第二天订货会现场,这些客户往往会穿上漂亮的夏装。这时我们要不失时机地进行赞美,让客户心里美滋滋。还有就是要学会说善意的谎言,善意的谎言有别于恶性谎言。比如,上面提到,赞美女客户说,这衣服一穿,感觉年轻十岁,其实也不一定。客户知道是说谎,不仅不会生气,还会笑逐颜开。还有,当客户心急火燎等公司发货,而偏偏这时公司的货因种种情况没发出,那么我们就要“撒谎”,“您的货已经发出,正在路上,路上有可能堵车。”这样说,不易丢客户,也会让客户放心。如实话实说,有些客户可能就有中断和我们合作的念头。
4、耳朵
当客户向我们倾诉公司的不足时,我们一定要洗耳恭听,并不断点头示意。不管面谈还是电话沟通,脸上同时还要浮现笑容。客户倾诉完,情绪稳定下来,我们再去解释,您说的对,同时。。,千万不能用“但是”,用“但是”的话,客户的怒火又会被重新点燃。当然对有些客户的故意刁难,我们就没必要倾听,适可而止。情节严重的,还要严正指出其不足,连
“但是”都不用!
5、大脑
长着脑袋是用来思考的,思考是一种很重要的能力,体现他的一种风格和城府,先谋而后动。万籁俱寂时,躺在床上像孔子说的三省吾身。今天我进步多少?棘手的事怎样才能处理妥当,如何将明天事情计划得更好?清晨,也要想,今天我要做好那些事情,如何更好实施工作计划。长此以往,营销能力和成绩就会被“想”出来。
二、和身体、心态、习惯有关系的1、勤快,一勤天下无难事。
2、体:保持身体健康,少熬夜,不熬夜。有应酬要注意少饮酒,不要老用肝脏做实验。给自己充足锻炼身体的时间,坚持三周就会成为习惯。身体垮,一切完。看到这里,你该站起来,活动活动身体。身体好,给客户精力充沛的感觉,也容易让客户接受推销的商品项目。没客户愿和病怏怏的人打交道。
3、有责任感,做一个负责人的人。工作中出现问题,要敢于承担责任,不推给别人。
4、培养良好习惯,吃喝可,不嫖赌,更不能拿卡要,要能抵住诱惑。否则,职业生命马上终结,说不定会进牢房和犯人沟通。
第二篇:成功营销基础技巧范文
一、和头部有关系的1、脸
人脸上有43块表情肌,能组合出多种表情,但最应组合的表情就是笑,要经常笑口常开。笑是人类最美丽的语言,伸手不打笑脸人。笑能拉近同客户间的距离,会笑的人亲和力强,谁都愿意和他接近,会笑的人自信从容,从心理学讲,笑着做事利于潜能发挥,温总理经常笑容满面。
2、眼睛
和客户洽谈时,要学会观察,眼观六路,揣摩客户性格特征,他是触觉型、听觉型还是视觉型?从肢体语言上揣摩他加盟公司项目的意愿程度。当我们给客户讲解公司商品时,客户如只是随声附和,一个劲说好,那就没戏。如客户一丝不苟,问题不断,担心不断,说明客户已对我们项目感兴趣。就应思考下一步怎么做。眼睛是心灵的窗户,有时也可用眼睛说话,用眼睛表现诚意。当我们给客户说,这个问题你可找领导谈呀?同时给客户用眼睛示意,客户自然心领神会。
3、嘴巴
嘴巴用处大,要学会赞美客户,发现客户闪光点,观察客户与众不同的优点,觉察客户的变化。比如,公司3月在上海举行订货会,北方女客户穿的较厚。但第二天订货会现场,这些客户往往会穿上漂亮的夏装。这时我们要不失时机地进行赞美,让客户心里美滋滋。
还有就是要学会说善意的谎言,善意的谎言有别于恶性谎言。比如,上面提到,赞美女客户说,这衣服一穿,感觉年轻十岁,其实也不一定。客户知道是说谎,不仅不会生气,还会笑逐颜开。还有,当客户心急火燎等公司发货,而偏偏这时公司的货因种种情况没发出,那么我们就要“撒谎”,“您的货已经发出,正在路上,路上有可能堵车。”这样说,不易丢客户,也会让客户放心。如实话实说,有些客户可能就有中断和我们合作的念头。
4、耳朵
当客户向我们倾诉公司的不足时,我们一定要洗耳恭听,并不断点头示意。不管面谈还是电话沟通,脸上同时还要浮现笑容。客户倾诉完,情绪稳定下来,我们再去解释,您说的对,同时。。,千万不能用“但是”,用“但是”的话,客户的怒火又会被重新点燃。当然对有些客户的故意刁难,我们就没必要倾听,适可而止。情节严重的,还要严正指出其不足,连“但是”都不用!
5、大脑
长着脑袋是用来思考的,思考是一种很重要的能力,体现他的一种风格和城府,先谋而后动。万籁俱寂时,躺在床上像孔子说的三省吾身。今天我进步多少?棘手的事怎样才能处理妥当,如何将明天事情计划得更
好?清晨,也要想,今天我要做好那些事情,如何更好实施工作计划。长此以往,营销能力和成绩就会被“想”出来。
二、营销之身体
1、勤快,一勤天下无难事。
2、体:保持身体健康,少熬夜,不熬夜。
有应酬要注意少饮酒,不要老用肝脏做实验。给自己充足锻炼身体的时间,坚持三周就会成为习惯。身体垮,一切完。看到这里,你该站起来,活动活动身体。身体好,给客户精力充沛的感觉,也容易让客户接受推销的商品项目。没客户愿和病怏怏的人打交道。
3、有责任感,做一个负责人的人。工作中出现问题,要敢于承担责任,不推给别人。
4、培养良好习惯,吃喝可,不嫖赌,更不能拿靠要,要能抵住诱惑。否则,职业生命马上终结,说不定会进牢房和犯人沟通。
三、想法和目标
1、定位明确,推广概念要清晰,不能模糊
2、推广产品的定位,让消费者了解产品的独特之处;确定其产品能深入人心
3、要有很好的判断力、决策力和执行力
4、能根据产品的发展趋势迅速改善计划,使其能更好的发展,并打出自己的品牌
第三篇:成功营销的两大技巧[范文模版]
促使营销成功的方法很多,世界工厂网的小编认为,那些简单、实用,不需要成本的方法才是最值得我们学习的,那么,这种免费有效的营销技巧有哪些呢?世界工厂网就提供了成功营销的两大技巧,以供参考。
技巧一:与头部有关的技巧
1、脸
人脸上有43块表情肌,能组合出多种表情,但最应组合的表情就是笑,要经常笑口常开。笑是人类最美丽的语言,伸手不打笑脸人。笑能拉近同客户间的距离,会笑的人亲和力强,谁都愿意和他接近,会笑的人自信,从心理学讲,笑着做事利于潜能发挥,温总理经常笑容满面。
2、眼睛
和客户洽谈时,要学会观察,眼观六路,揣摩客户性格特征,他是触觉型、听觉型还是视觉型?从肢体语言上揣摩他加盟公司项目的意愿程度。当我们给客户讲解公司商品时,客户如只是随声附和,一个劲说好,那就没戏。如客户一丝不苟,问题不断,担心不断,说明客户已对我们项目感兴趣。就应思考下一步怎么做。眼睛是心灵的窗户,有时也可用眼睛说话,用眼睛表现诚意。当我们给客户说,这个问题你可找领导谈,同时给客户用眼睛示意,客户自然心领神会。
3、嘴巴
嘴巴用处大,要学会赞美客户,发现客户闪光点,观察客户与众不同的优点,觉察客户的变化。比如,公司3月在上海举行订货会,北方女客户穿的较厚。但第二天订货会现场,这些客户往往会穿上漂亮的夏装。这时我们要不失时机地进行赞美,让客户心里美滋滋。
还有就是要学会说善意的谎言,善意的谎言有别于恶性谎言。比如,上面提到,赞美女客户说,这衣服一穿,感觉年轻十岁,其实也不一定。客户知道是说谎,不仅不会生气,还会笑逐颜开。还有,当客户心急火燎等公司发货,而偏偏这时公司的货因种种情况没发出,那么我们就要“撒谎”,“您的货已经发出,正在路上,路上有可能堵车。”这样说,不易丢客户,也会让客户放心。如实话实说,有些客户可能就有中断和我们合作的念头。
4、耳朵
当客户向我们倾诉公司的不足时,我们一定要洗耳恭听,并不断点头示意。不管面谈还是电话沟通,脸上同时还要浮现笑容。客户倾诉完,情绪稳定下来,我们再去解释,您说的对,同时,千万不能用“但是”,用“但是”的话,客户的怒火又会被重新点燃。当然对有些客户的故意刁难,我们就没必要倾听,适可而止。情节严重的,还要严正指出其不足,连“但是”都不用。
5、大脑
长着脑袋是用来思考的,思考是一种很重要的能力,体现他的一种风格和城府,先谋而后动。万籁俱寂时,躺在床上像孔子说的三省吾身。今天我进步了多少,棘手的事怎样才能处理妥当,如何将明天事情计划的更好?清晨,也要想,今天我要做好那些事情,如何更好实施工作计划,长此以往,营销能力和成绩就会被“想”出来。
技巧二:与身体、心态和习惯有关的技巧
1、勤快,一勤天下无难事。
2、体:保持身体健康,少熬夜,不熬夜。有应酬要注意少饮酒,不要老用肝脏做实验。给自己充足锻炼身体的时间,坚持三周就会成为习惯。身体垮,一切完。看到这里,你该站起来,活动活动身体。身体好,给客户精力充沛的感觉,也容易让客户接受推销的商品项目,没客户愿和病怏怏的人打交道。
3、有责任感,做一个负责人的人。工作中出现问题,要敢于承担责任,不推给别人。
4、培养良好习惯,吃喝可,不嫖赌,更不能拿卡要,要能抵住诱惑。否则,职业生命马上终结,说不定会进牢房和犯人沟通。
第四篇:电话营销的成功销售技巧
电话营销的成功销售技巧
成功销售的能力,与你的客户质量直接相关。因此,销售最关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人。然而,并不是每个企业都能清楚地告诉它的销售人员,如何开发客户,找到需要自己产品和服务的人。
以下 10 条“营销圣训”是进行成功销售和开发客户的法则。实践证明它们是行之有效的。
一、每天安排一小时。
销售,就象任何其它事情一样,需要纪律的约束。
二、尽可能多地打电话。
在这一小时中尽可能多打电话。由于每一个电话都是高质量的,多打总比少打好。
三、电话要简短。
打电话做销售拜访的目标是获得一个约会。
四、在打电话前准备一个名单。
如果不事先准备名单的话,你的大部分销售时间将不得不用来
寻找所需要的名字。
五、专注工作。
在销售时间里不要接电话或者接待客人。
六、如果利用传统的销售时段并不奏效的话,就要避开电话高峰
时间进行销售。
七、变换致电时间。
我们都有一种习惯性行为,你的客户也一样。如果你不能够在某个时间接通他们,从中就要汲取教训,在该日其它的时间或改
在别的日子给他电话。你会得到出乎预料的成果。
八、客户的资料必须整整有条。使用电脑化系统。
九、开始之前先要预见结果。
这条建议在寻找客户和业务开拓方面非常有效。你的目标是要获
得会面的机会,因此你在电话中的措辞就应该围绕这个目标而设计。
十、不要停歇。毅力是销售成功的重要因素之一。
第五篇:成功技巧
成功技巧篇
跟不上急速步伐,降低工作效率。
解决方法﹕提升速效力——以快打慢
马上解决当前事务。做事欠缺效率不外乎两个原因,拖延和大拖延,例如处理文件时,多次翻看同一份文件,或重复做同一个步骤;本来今天可完成的事情却留待明天解决,堆积如山的事情尚未完成,混杂起来,思路混乱,工作也不见得有效率
做一个讨人喜欢的人,什么样的人会比较讨人喜欢呢?通常一个人热情的人讨人喜欢,诚实的人讨人喜欢,付出的人讨人喜欢,负责任的人讨人喜欢,感恩的人讨人喜欢。
我曾看到过这样一个故事:
一个毕业班的班主任带着他的五十几个学生到一个大集团公司参观,由于该集团的老总是班主任的同学,因此老总亲自接待,秘书和工作人员也非常的客气。
秘书将同学们安排在一个有空调的大会议室坐定,工作人员给每个学生倒了一杯水,学生们坐在那里非常坦然,没有客气,其中还有一个女同学问工作人员有没有红茶,理由是她平时只喝红茶。
只有一个同学起身双手接过工作人员递过来的茶并客气地说了声 :′ 谢谢,您辛苦了!′
老总办完事情急急忙忙赶过来连声道歉:′对不起,对不起,让你们久等了。′
竟然没有人应声。
还是老师和前面所说的那位同学带头鼓起了掌,但掌声稀稀落落。
老总开始讲话,发现同学们端坐着,没有人做记录,于是转过身对秘书说去领一些公司的笔记本和笔来,然后老总面带笑容地双手递给每一个学生,递着递着老总的笑容没有了,因为学生们都是伸长着一只手臂去接,有的学生根本就不起身,更没有人说声:
′谢谢!′
只有刚才那个同学毕恭毕敬地站起来双手接过纸和笔,并连说两声:′谢谢!谢谢!′
毕业分配的时候,该同学接到了那个大公司的录用通知书。
其它同学非常不服气:他的成绩并没有我好,凭什么让他去而不让我去。
老师一边叹气一边说:
我带你们去参观的真正目的,是想给你们创造机会,可是你们都失去了,该公司点名要这位同学,我有什么办法呢?
你所给予的..都会回到你身上 论你伤害谁,就长远来看,你都是伤害
到你自己,你现在并没有觉知,但它一定会绕回来。凡你对别人所做的,就是对自己做,这
是历来最伟大的教诲。不管你对别人做了什么,那个真正接收的人,并不是别人,而是你
自己;
有句至理名言:"要穷也要穷在富人堆里,要让自己成为朋友中最差的那一个." 这
样才能够快速的改变命运.如果一个人没有遇到比自己跟成功的人来影响他的话,5年之后,这个人除了年龄会不一样之外,其它的一切都会一模一样.可见选择跟谁成为朋友是何等的重要啊.从今天开始,马上写下来你想认识的25个成功人士,想办法去认识他们,跟他们
成为好朋友,我坚信你的人生绝对会因此而与众不同.人和人交往中最重要的是情义。有情
有义的人我相信大多数人都会喜欢,因为每个人都希望别人用真心对待自己。但是否真心不
光是说一说就算的,而是你有没有真正让别人感受到你的真心。真不真心由谁说了算呢,由
对方说了算。有些人成天把真心真意挂在嘴上,但是并没有什么实际的行为,对方根本感受
不到。并不是说一定得要做什么,对方要的也不是这样,而是真正能够收得到你那颗真正把
别人放在心里的心。
真心是彼此的。真心是要让别人感受得到的。真心是在你心中真的有对方,那你就会很自
然的做出一些让别人感受到的事,那一切已经不是社交技巧了,也不是故意为之,而是真情
真义,而是自然而发。
人与人交往中最重要的是情义。
而真情真义最重要是看在你心中有没有对方。
从前有一只爱爬树的猿猴,牠喜欢在很高的树上荡来荡去,尤其是一颗长在悬崖边的高高香蕉树,牠更是喜欢去那边摘香蕉,牠每次摘完香蕉,都会去找牠的好朋友猩猩一起吃,因为猩猩牠太大只不适合爬树。
可是有一天猿猴在摘香蕉时不小心从很高的树上掉下来,从此得了惧高症,猩猩好友为了鼓励牠,决定为了猿猴去摘香蕉,希望猿猴吃了,可以找回爬树的感觉。
可是猩猩不是很会爬树,所以牠找了很多只猩猩朋友,大伙一起合作高高叠起来摘得了香蕉,于是,猿猴在吃了猩猩大伙合作摘得的香蕉,就因此治疗好了牠的惧高症,从此猩猩跟猿猴就过着幸福又快乐的日子了。
这故事告诉了我们一个很重要的启示:
「猩猩之伙、可以疗猿!」
一首好的歌曲往往能让人从心底泛起某种情愫,或欣喜,或伤感,或忧郁,但是这种
感觉绝大多数都是源于一种新鲜感,在持续一段时间之后迅速消失了,很少能有带给我们隽
永的感动,即使许多年之后再次欣赏仍然可以让我们唏嘘不已的歌曲。而这种歌曲中,流行的爱情歌曲几乎没有,这说明,一方面现在爱情的地位在不断下降,另一方面,真正给予我们心灵震撼的,仍然是关于亲情,理想,人道的东西。整理了十首,与大家共同回味。
1,《世上只有妈妈好》
当年一部《妈妈再爱我一次》带走了多少人的眼泪,而电影中的歌曲《世上只有妈妈
好》也成为了一首催人泪下的经典。很少有人不会唱这首歌,很多小孩子学会的第一首歌就
是这个。母爱是世界上最伟大的情感,诚如歌曲中所唱的“世上只有妈妈好,有妈的孩子像
个宝,投进了妈妈的怀抱,幸福享不了”。多么平实的语言,却道出了最真挚的情感。我不明
白的是为什么有些人在唱这首歌的时候有些嘲讽意味地笑,这样的人,根本也算不得什么人。
即使你只会唱这一首歌,也足够了。歌唱母亲永远不会过时。
2,《白发亲娘》
无论是歌词还是曲调,这都是一首饱含深情的歌曲,用让人揪心的歌词写出了一个游子
对母亲深深的爱和愧疚,彭丽媛的演唱也非常到位。世界上所有的爱都是以聚合为目的,除
了母亲对孩子的爱。一位母亲含辛茹苦把孩子抚养成人,给了他坚实的翅膀,让他去更为广
阔的天空中遨游。但无论孩子走多远,即使天涯海角,也都会心连心地牵挂着对方。那一句
“黄昏时候,晚风已凉,回去吧,我的娘,儿不能去为你添一件衣裳”更是唱出了无数漂泊
天涯的游子的心声,让闻着无不动容落泪。
3,《七子之歌》
这首歌以母子之情,唱出了澳门对回归祖国的热切期盼。“三百年来梦寐不忘的生母啊,请叫儿的乳名:叫我一声——澳门„„我要回来,回来。母亲!母亲!”歌词饱含历史沉重感
和爱国之情,听来令人激动不已。是啊,还有什么比祖国的统一更让人热血沸腾的呢?
4,《心里话》
不是郁钧剑的说句心里话,而是来自农民工子女的心里话。“我们的校舍简陋,还经常搬
家,我们的教室很暗,灯光只有几瓦,我们的桌椅很旧,坐上去还吱吱哑哑”这就是农民工的子女,他们的条件远远无法与我们相比,他们是贫穷的,是艰苦的,但贫穷不应是他们被
歧视的原因。“别人和我比父母,我和别人比明天”在某种意义上说,他们比我们这些所谓的城里人不知道优秀多少。志气和信仰,我们最确失的东西,他们拥有,而且是如此地热烈。
“打工子女和城里的小朋友一样,都是中国的娃,都是祖国的花!”同在一片蓝天下,同样有
梦想的权利,我们有什么资格歧视他们呢?在孩子们高声朗诵的时候,我看到现场的观众和
主持人一起落泪。
5,《星星点灯》
这是一首励志歌曲,深深打动着无数70,80后的心。无知,向往,冲动,闯荡,挫折,每一个从年轻岁月中走过来的人,都会有这样的心路历程,在人生最黑暗的时刻,有一个声
音为我们的理想点起了希望的灯火。“星星点灯,照亮我的家门,让迷失的孩子找到来时的路,星星点灯,照亮我的前程,用一点光温暖孩子的心”年轻的心,谁不曾遭遇失败,挫折,但
年轻从来不害怕失败,在挫折中奋起,遥望理想的光芒,相信我们可以找到自己的路。
6,《AMANI》
1990年海湾战争后,世界进入了一个短暂的相对和平时期。黄家驹便写了《AMANI》
这首歌,抒发了对战后和平长久的渴望,也警示了人们必须要以自己的努力斗争来争取和平。
“无助与冰冻的眼睛,流泪看天际带悲愤,是控诉战争到最后,伤痛是儿童。我向世界呼叫:
amani nakupenda nakupenda wewe。tuna tuka wewe,amani,nakupendanakupenda wewe”这是非洲语,“AMANI”是和平的意思;“ NAKUPENDA NAKUPENDAWEWE”就是“我们爱你”“TUNE TAKE WEWE”是“我们需要你”的意思。我们看到战争的画面,无辜的孩子在血泊和饥饿中瞪大了眼睛。呼唤和平,这是人道主义的呼唤。
7,《婚礼进行曲》
婚姻是人生一个重要的典礼,一个婚姻,甚至可以决定一个人的一生,尤其是女人。当
庄严肃穆的《婚礼进行曲》奏响的时候,不知道有多少新娘或非新娘留下幸福,激动的眼泪。
这是一个女人将一生托付给一个男人的声音,希望天下所有的男人都不要辜负了这神圣的乐
曲,不要辜负了一个女人的心。
8,《铁窗泪》
人生最大的悲剧末过于失去自由,人生最大的痛苦末过于失去亲人和朋友„„我曾站在铁
窗前,遥望星光闪闪,那闪闪的星光就象妈妈的眼睛一样,让我底下头来悔恨难当。”这是一
个犯人的心声,如此遥远又如此真切。当一个失足的青年开始悔恨的时候,让我们为他们一
起感动。浪子回头金不换,我们从歌里听到了他对父母,朋友以及自己的忏悔,同时也警醒
着世人,不要走上让亲人对你失望的道路。
9,《天堂里有没有车来车往》
这是歌手写给那个被车祸夺走生命的小女孩,她背着书包欢快地走过马路去上去,期待着
老师送给她的歌,而当她收到属于自己的歌时,已被带去了另一个世界。“亲爱的孩子,什么
是吉祥,车来车往里有没有神的光芒”。听到这首歌,我们不禁也要问天堂里有没有车来车往?
每一个生命的消亡都值得我们扼腕,何况是一个如此天真烂漫的孩子。祝愿她在天堂里幸福
安康。
10,《后来》
在我的选择中,这是唯一的一首爱情歌曲,写给那年青涩的恋情。“桅子花白花瓣落在我蓝色百褶裙上,「爱你」你轻声说,我低下头闻见一阵芬芳,那个永恒的夜晚十七岁仲夏你吻我的那个夜晚”这个场景离我们是远还是近?是真切还是模糊?不识爱情的年纪,我们都遇到了很多,错过了很多,而这些遇到并错过的,是人生中最珍贵最纯美的东西,可惜现在的我们,已经永远地遗失了。“后来我总算学会了如何去爱,可惜你早已远去消失在人海,后来终于在眼泪中明白,有些人一旦错过就不再”。当遗憾成为一种必然,我们不得不安慰自己遗憾也是一种美,但明明说着美,却仍然会隐隐作痛。人生最大的遗憾就是明白的太晚。