第一篇:家易择配云三维新型电子商务运营模式(写写帮整理)
基本信息 家易择配云三维美居采购联盟(下称“家易”)是集B2B、B2C之大成建立起来的全新的网与店结合的新型网络营销平台(简称为BMC模式)。
“家易”应用BMC电子商务模式作为整个项目体系构建的基础,而所谓的BMC电子商务模式,是集连锁经营、人际网络、金融、监管、传统电子商务(B2B、B2C、C2C、C2B)等模式优点于一身,解决B2B、B2C、C2C、C2B传统电子商务模式发展瓶颈的新型电子商务运营模式。
B=Business,指企业;M=Medium,智能终端;C=Customers,指消费者,在这里指的是在企业与消费者之间搭建的一个空中的纽带与桥梁。它是一个多维的、可以无限转换的连接点,将网站与消费者、机构与终端、企业与渠道代理商,根据不同的需求有机、立体地结合,打造并形成利益互动的共赢平台。
家易利用自身强大的科研团队、研发中心和完善运营机制、服务管理体系,以云计算技术开发并创立了家易云三维美居智能设计系统及三维家居产品数据库,实现家居产品与三维模拟的无缝对接、设计及搭配,打破传统的购物模式,彻底改变和颠覆传统家装设计理念。
发展简史
家居行业存在着商业诚信问题、产品非标准化、供应链反应速度慢、品牌集中度低等经营瓶颈。
家具制造生产企业销售渠道单
一、开拓市场成本高、市场竞争力大;家居卖场店面租金贵、人工费用高、同行促销价格乱战等等,致使企业真正获利很少,难以突破现存瓶颈。
“家易”立足于乐从家具商贸之都,不仅整合了泛家具、灯饰、建材、家电、物流、家装服务等生产服务行业(以下称“泛家居行业”),构建起3D家居产品数据库,而且研发了货物条形码管理系统、提出了物流解决方案,增加了加盟及售后管理体系等作为项目的线下支撑。随着项目的推进,“家易”事必引导当地相关企业的新电子商务运营模式转型,促进跨行业的效益互补,刺激当地产业的资源优化配置,变革并提升家居行业的购销模式。
发展历程
2008 构思
▷08年从零开始,构思、筹备、计划家易雏形,利用国际家具网10多年运营经验统筹管理机制。
2009 调研
▷家易进行多番研究与摸索,初步试运营有别于B2B、B2C的新模式,不断改进和完善网站功能及运营模式,务求打破传统,探索出泛家居时代的星光大道。
2010 研发
▷家易拥有专业的产品设计、研发、企划团队,高级工程师多达28名,分布广东广州、顺德、北京、湖北武汉、陕西西安等地进行技术研发,坚持以强大雄厚的实力做到更好。
2011 技术储备
▷家易研发团队完成核心技术及体系建设,与广东商学院、顺德技校等高校进行校企合作,为技术更新换代、新品开发、体制完善等工作进行技术人员储备。
2012 新概念
▷家易打破局限,完成BMC新型电子商务模式,建设全球首个3D家居产品数据库,可直接进行运用或复制,实现突破性发展,刺激新型家居产品贸易采购方式。
2013 开始
▷5月家易商城正式投入运营
▷卡宴、普瓦图等多家品牌家具商加盟合作
▷完善的家居一条龙服务全面铺开
▷2013年5月30日-6月2日,家易携智能软件导购系统参与2013珠三角房博会,与广东百强企业敏捷地产集团、新世界中国地产、碧桂园集团、富力集团携手合作。
▷2013年6月份,家易择配公司代表出席顺德区两化融合牵手镇街行活动并就家具行业进行电子商务运营进行了经验的分享,并结合企业自身运营的经验,就家具行业电子商务如何突破存在的瓶颈进行了探讨。
企业文化及理念
“家易择配”的诠释是:幸福“家”居,轻“易”拥有。个性(时尚)选“择”,装“配”无忧。他是一家结合了B2B、B2C并与实体店结合的新型家居电子商务网络平台(简称BMC模式)。
家易为家居行业提供电子商务服务平台,为企业突破行业瓶颈,节省市场开发重复投资和风险。我们追求卓越,不断创新,我们将以全新的服务体系及家装购物新理念,实行全
方位、全过程、全保障的服务。管理团队 以“科技+资源”的双重优势,专注于家居行业的高品质服务,为家居行业提供一个良好的服务平台。
“家易”拥有专业的产品设计、研发、企划团队。
荣誉技术指导员(博士)5名
高级工程师28名
本科以上学历占七成以上,分散在广东广州、顺德本部、北京、湖北武汉、陕西西安进行相关的技术研发。
另外,为确保技术的更新换代、人才的积累与培养,“家易”项目组及承运单位一直以来本着双方互利共赢的合作意向,与顺德职业技术学院、华南农业大学、中南林业大学,广东商学院、陈登职校等高校及技校保持或正在洽商校企合作关系,就“家易”项目不仅加大了对高校的产、学、研支持,而且已立项筹备于相关院校合作成立技术研究所及项目工作室。
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总裁弘志
今天我们将用全新的方法,打破传统的购物模式。改变和颠覆传统家装设计的理念。用一种行之有效的新方法,让企业找到一种全新的销售模式,节省成本,为消费者带来全新的购物方式。改变人们以往的购物盲目单
一、购买疑虑等想法,真正为消费者做到省时、省钱、更省心等一站式的购物服务新模式。
第二篇:电子商务运营模式
电子商务运营模式
定义:使用Intranet和Internet技术,整合系统内部各构成要素,通过Extranet技术实现企业业务系统与合作伙伴、供应商和服务提供商的业务系统的互联集成形式。
1)内部运营模式
a)客户关系管理(CRM)模式:客户关系管理是一种“以客户为中心”的经营理念,它借助
于信息技术在企业的市场、销售、技术支持、客户服务等各个环节的应用通过全面优化面向客户的业务流程使保持老客户和获取新客户的成本达到最低化,最终使企业的市场适应能力和竞争实力有一个质的提高。
b)知识(信息)管理(KM)模式:在扩展的企业中利用知识资产的能力,它可支持人们
做出最佳决策,并实现最大竞争优势。
c)协同生产管理模式:一种基于多代理、分布式网络化的协同生产体系。这一协同生产管
理体系可根据目标和环境的变化进行再组合,动态调整企业的组织结构。
d)全球价值链(GVC)模式 :价值链管理就是在顾客、企业、供应商以及其他商业伙伴
之间,实现经营流程和信息系统的融合及连续性,以达到经营运作一体化。电子商务企业价值链管理模式,可以在资源重整与管理革新的基础上,结合电子商务企业发展的层次与状况,从微观、中观和宏观三个层次来实现。
2)外部运营模式:电子商务系统外部运营模式是企业各个CRM、KM、GVC等企业EC子系统与合作伙伴、供应商及服务提供商企业系统的端到端的集成。典型模式:分散网络化运营模式;
第三篇:电子商务网站运营模式探讨
2010年中国电子商务迅猛发展,B2B电子商务网站也大规模出现,不管是老牌的B2B网站阿里巴巴,还是新兴的B2B网站企业谷,只有先进的运营模式才是其发展壮大的制胜法宝。
现在我们就以B2B网站企业谷为例,来分析一下B2B电子商务网站几种常见的运营模式,看这些运营模式中哪一种最适合B2B网站企业谷采用。
第一,直接销售模式。
这种模式是最严格意义上的电子商务。从上游批来货品(或者自己制造),放在网站上面销售,赚取差价。这是电子商务的最传统,最核心的模式,也是其他所有模式的基本形式。分析:B2B网站企业谷只是一个独立的电子商务信息平台,他没有自己的货品来源和生产后盾,所以此种模式并不适合B2B网站企业谷。
解决办法:如果要使用此种方法,需要找商家合作,打通上游货源环节。
第二,黄页模式。
这种模式把用户最感兴趣的商家信息罗列,供用户使用。它的特点是信息可穷举,更新少。比方说,在一个城市,餐馆的数量是可以估计的,并且按照点评类网站的估计,餐饮业每年的更新比例为10%,其他的行业会更低一些。这种模式的盈利主要以登录收费为主。这个模式在信息发布成本相对高的时候(比如互联网初期)还比较好,但是在随便一个商家都可以廉价发布信息的时候,就显得潜力不足。最近的黄页模式加入了点评(比如大众点评网),或者加入了本地,小区的概念(比如燕窝网,回龙观社区),使最古老的电子商务模式重新焕发了生机。
分析:现在是随便一个企业就可建个网站的时代,所以此种模式并不适合B2B网站企业谷。
解决办法:如果要使用此种方法,需要细分网站功能,针对具体产品,具体区域进行实施。
第三,打折券模式。
这种模式和黄页模式非常类似,但是打折券模式(Coupon)的信息是活的,更新频繁,黄页模式是死的,不可变。而且打折券模式的信息更加多样,更加有时间性,也就导致信息变得不可穷举,打折券模式并不一定会出现打折券,比如新店开业,促销,新品等等信息的发布,给传统黄页模式注入新的元素。
分析:这种模式灵活易操作,所以此种模式适合B2B网站企业谷。
第四,佣金模式。
这种模式并不直接销售,而是通过汇集用户,向其他电子商务模式的网站提供订单用户,并且按照某种事先或者事后约定的规则,获取佣金。佣金可能是按单,按百分比,按用户数等等。而积累用户,又有很多模式。比如说Shopping.com, askyaya.com的比较购物模式,Qunar.com的直接查询模式,豆瓣的内容社区模式等等。最终的销售还是在其他的网站上面,只管送人过去,之后就拍拍手,什么事情都不做了,只管收钱。收入和成本并不直接关联,有明显的边际效应。
分析:目前佣金的模式比较流行,节省人力和成本,所以此种模式非常适合B2B网站企业谷。
第五,预定模式。
这种模式和佣金模式非常类似,不同的是,这种模式在佣金模式中的用户和商家之间,硬生生的插入了一个服务层来。通过提供优秀的预订服务,让用户先付钱到网站,然后再分给下游。比如携程,就是典型的加了一个服务层来。这个层,成本比佣金模式的没有这一层高出不少(携程的千人呼叫中心就是),但是收入更加大幅的增加,因为抓住了用户,议价能力迅速提高,向上要挟供货商提高佣金,向下提高零售价格(携程现在的价格远不是最低的,而是靠买自己的服务),就像沃尔玛在传统零售业一样。携程模式因为加了服务,更适合中国。不过当这一层逐渐增大的时候,就是上下游都在寻找替代者的时候。这种模式介于正统的C2C和B2C之间的模式。
分析:目前B2B网站企业谷尚不具备足够实力和客户来实施此种模式,但后续可以向此方向发展。
第六,市场模式。
这种模式,其实就是平台模式,或者C2C模式。菜场比不得百货公司,更不是超市,它只是提供一个地方,供所有商家在这个地方摆摊。一个菜市场里面有5-6家卖黄瓜,互相竞争,共同生存很正常,而在其他的B2C模式中,这种现象就显得奇怪。菜场因为完全不介入销售过程,仅仅提供清洁,安全等基本服务。收费也主要以场地费用为主。这种模式,可扩展性很好,但也是发展起来需要耐心的模式。
分析:目前B2B网站企业谷可以将此种模式作为附加的一种模式来运作。
其实,我们探讨B2B电子商务网站的运营模式,重要的不是区分,或者争论到底是哪种模式,重要的是思考每种模式不同的运作特点,盈利模式,运营的关注点等等。每种模式的运营都有很大的差别。把一种模式的做法套在另外一种模式上来操作,就比较危险。我们需要的是寻找最适合自己的那种模式或几种模式来好好的实施。记住,在这个过程中,一定要具体问题具体分析,不能一概而论。
第四篇:典型电子商务运营模式分析
典型电子商务运营模式分析 ——凡客诚品为例
凡客诚品是于2007年10月,由原卓越网创始人陈年先生创立,国际顶尖风险(IDG)投资巨资打造而成的服装品牌。仅仅一年时间,凡客诚品营业额就达到3亿元,一跃成为行业内的领军者,并在2009年营业额增加到9亿元。其后,凡客在2010年和2011年分别推出自我品牌商城“V+商城”和自主研发的化妆品牌“妙棵”。截止到2011年3月,凡客诚品在服装类网上零售市场中,以28.4%的市场份额排名第一,在中国网上B2C领域收入规模前四位,B2C电子商务平台市场占有排名第四的服装销售网站。凡客诚品目前已拓展涵盖至男装、女装、家居、鞋、配饰、童装、化妆品七大类,随着在各品类间的不断深化,逐渐成为网民服装购买的首选。根据艾瑞网《2011Q2中国B2C购物网站市场份额》在2011年第二季度,凡客诚品在中国B2C购物网站市场中,平台式B2C和自主销售为主B2C的所占的市场份额分别是2.0%和4.1%,其排名分别为第6名和第5名。
B2C(Business to Customer)电子商务是以Internet 为主要手段,由商家或企业通过网站向消费者提供商品和服务的一种商务模式。目前,在Internet 上遍布了各种类型的B2C 网站,提供从鲜花、书藉到计算机、汽车等各种消费品和服务。由于各种因素的制约,目前以及未来比较长的一段时间内,这种模式的电子商务还只能占比较小的比重。但是,从长远来看,企业对消费者的电子商务将获
取快速发展,并将最终在电子商务领域占据重要地位。
B2C模式是我国最早产生的电子商务模式,以8848网上商城正式运营为标志。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间,大大提高了交易效率,特别对于工作忙碌的上班族,这种模式可以为其节省宝贵的时间。但是在网上出售的商品特征也非常明显,仅仅局限于一些特殊商品,例如图书、音像制品、数码类产品、鲜花、玩具等等。这些商品对购买者视、听、触、嗅等感觉体验要求较低,像服装、音响设备、香水需要消费者特定感官体验的商品不适宜在网上销售,当然,也不排除少数消费者就认定某一品牌某一型号而不需要现场体验就决定购买,但这样的消费者很少,尤其在我国产品质量管理体系并不完善,人们更愿意相信自己的体验感觉来决定是否购买。所以,到目前为止,B2C市场上成功的企业如当当、卓越,都是卖一些特殊商品的。目前B2C电子商务的付款方式是货到付款与网上支付相结合,而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。随着用户消费习惯的改变以及优秀企业示范效应的促进,网上购物用户迅速增长,2004年占整个互联网用户的5.4%,我国B2C电子商务市场规模到2004年底达到了45亿元,这种商业模式在我国已经基本成熟。
凡客诚品B2C电子商务模式最新运营模式
在B2C模式中,凡客诚品扮演着举足轻重的角色,是我国B2C模式的典范。下面就来分析一下凡客诚品的B2C模式的运营方式。
(1)市场定位:凡客诚品的定位是互联网快时尚品牌,所属领域是服装B2C领域。目标客户是伴随着互联网成长起来的、与国际潮流对接最为快速而消费能力大多又有限的人群,其中80后和90后的占大部分。而“凡客”所做的就是要使这部分购买力有限的消费群体可以用廉价的价钱追求时尚,使“时尚”一词变得不再遥不可及。同时,“凡客”希望传达给广大消费者的是一种“每一个人都很平凡,每一个人又都不平凡”的信息,并且用最简单直接的方式告知人们,“凡客”是大众的。
(2)支付方式:货到付款、电话支付、网上支付、凡客礼品卡支付、邮局汇款和邮局网汇通汇款。另外,还支持消费者建立独有的,顾客专属的凡客虚拟账户。在VANCL购物多支付的部分或报销运费等金额都会存入顾客在VANCL虚拟账户中,顾客可以在VANCL购物时使用。凡客支持多种支付方式满足了部分保守人们“一手交钱,一手交货”的传统交易理念,也方便了还没有办理网上银行和在第三方支付平台注册的消费者。
(3)商品信息发布平台:为了让广大顾客不局限于利用电脑进行网上购物的空间束缚,凡客诚品紧跟手机网购的潮流,抓住移动交易市场迅猛发张的机遇,与电信运营商合作,推出各款主流手机的凡客客户端,让顾客随时随地可以利用手机登陆凡客网进行购物。凡客诚品客户端是凡客诚品专为手机用户免费定制的购物软件,它与凡客网上万产品库对接,拥有商品搜索、浏览、收藏、查物流、购物车等功能,保持用户的体验与PC端毫无差异。另外,随着现在的ipad用户不断增加,凡客诚品也推出ipad客户端。
(4)发展企业多元化品牌:凡客诚品在服装领域的品牌建立起来之后,凡客慢慢涉足化妆品和网上商城领域,开始发展自主品牌的化妆品“妙棵”和建立自己的电子商城——Vjia商城,务求令更多时尚靓丽一族认识凡客
第五篇:菠萝派电子商务的运营模式
菠萝派电子商务的运营模式
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