第一篇:公司正规划化工作流程
公司工作流程
第一步、客户分步质量认定制 :本公司实施客户分步质量认定制,工程从材料进场到竣工验收,均请客户共同参与,每一步均需有客户认定签字,每一道工序验收前,项目经理应教会客户如何进行检验。第二步、客户咨询 : 电话咨询、客户上门咨询、设计师上门咨询。当客户拨打我公司电话时将会听到:您好,青岛珲雅装饰!我是客户服务员***(或设计师***)。客服员(设计师,业务员,以后总称客服员)每日接待新客户时,要与客户填写“客户洽谈单”,并对客户就公司情况做简单介绍。业务员定期协同设计师电话回访填写“客户洽谈单”的客户,征求客户对公司的服务意见。
第三步、参观在施工程 : 公司每周六、日为客户免费提供看房班车,参观工地,专人讲解。
第四步、上门量房 : 客户要求设计师上门量房的要求,不能被拒绝。第五步、绘制平面图,为客户做初步预算,量房后100平米以下我们会在3天左右为客户绘制出平面图、效果图和预算书,然后邀请客户与我们见面,介绍初步设计思路及大概工程预算。
第六步、客户修改、认定,我们会充分了解客户的需求,最大限度的贴切客户的意愿设计。
第七步、绘制详细图纸 : 图纸、预算需设计主管审核、签字。合同签订后,三天之内会给客户出齐详细施工图。
第八步、签订施工合同,客户交首期款:签订合同后,个别有违反物业管理规定的装修项目,如果客户执意要求施工,请客户必须签订“客
第1页
户授权施工责任书”。我们与客户签定订的合同一式两份,客户、公司各一份。公司的设计部保留合同及图纸原件。交给客户的施工合同、合同附件、报价单、图纸等资料应装订成册。并且图册应放在规定的文件盒里。签约时客户需支付合同总造价的60%,工程过半或工期过半后支付合同总造价的35%,竣工验收合格后支付其余尾款。第九步、建立客户工程档案 :公司的工程设计师将把客户的档案编号,建立客户工程档案,填写工程资料明细,向相关人员发放工程管理表格。
第十步、设计一次交底 :从签订合同之时算起,三天以内进行设计一次交底,由设计师召集工长及项目经理,在设计部与设计师进行一次交底。与工长制定工长报价表
第十一步、设计现场交底:设计一次交底次日,进行设计现场交底,客服员召集质检员、客户、工长及项目经理,进行现场交底。工长和项目经理对施工现场进行查看,项目经理负责向客户说明现状。第十二步、施工领款、备料 : 施工队工长的照片应备案。项目经理持工程部签发的领料单,到公司指定材料部领料。
第十三步、施工队进场,基础施工开始:施工队进场应按小区物业管理部门的规定,物业管理部门发放开工证。
第十四步、分阶段材料进场验收:项目经理填写“进场材料验收记录单”,并询问设计师是否有特殊材料,如有必须有设计师签名,进场材料验收记录单上须有客户(客户如没有时间可补签,但是必须通知客户材料进场)与项目经理的签字。
第2页
第十五步、施工质量监督 :监理检查自己的责任工地时应记录“监理工程自检情况”;检查他人责任工地时应记录“监理工程互检情况”;工程部经理、企业管理人员检查工地时应记录“工程质量巡检情况”。第十六步、隐蔽工程及闭水试验:隐蔽工程包括水暖、电气、通风等系统。由监理填写隐蔽工程验收记录,隐蔽工程验收记录须有客户(客户如没有时间可补签,但是必须通知客户)及项目经理签字。第十七步、工程前半期施工:项目经理按公司施工工艺标准检验施工质量,对于材料及施工质量不符合公司规定的,必须要求施工队拆、换。对于铺设电气线路不包线管,拐弯处不用弯头,除要求施工队立即拆除外,还应对施工队予以重罚。
第十八步、设计师作项目更改预算:工程过半,设计师应到现场与客户沟通,了解客户是否有增减项要求,减项不能超过合同总价的5%,并检查施工队是否按图施工。
第十九步、设计师去现场与客户交流 :工程中,设计师应与客户保持联系。工程施工过程中如出现方案变更,必须由设计师出图,经设计师、项目经理、客户签字。
第二十步、项目经理通知客户交中期款 : 项目经理通知客户到公司财务部交中期款。
第二十一步、工程后半期施工 :主要项目完工后,客户再提出拆、改要求时,客户同意按公司的报价全部承担拆、改费用,并预付拆、改费用预算的95%后,方能按客户的要求施工。
第3页
第二十二步、分步验收:由监理填写“分步验收单”,分步验收单须有客户及项目经理的签字。
第二十三步、在施工现场,施工现场展示栏内有客户意见交流簿,客户可将对施工中的意见填写在上面,对客户提出的问题,监理必须在24小时内予以解决或答复。
第二十四步、电话访问客户及与客户沟通 工程中,设计师在各阶段验收后电话访问客户,并做记录,对客户提出的问题必须在24小时内予以解决或答复。总经理、设计部经理、工程部经理应经常翻阅电话访问纪录及施工现场客户意见交流簿。
第二十五步、工程增减项:工程中客户提出任何变动要求,请与设计师直接联系,每一项变更,均须由设计师填写“工程变更单”。客户、设计师、项目经理、质检员须在工程变更单上签字。
第二十六步、现场人员不要直接与客户谈论工程及报价。
第二十七步、客户交尾款: 竣工验收合格,客户、项目经理在“竣工验收单”上签字。客户须在自“竣工验收单”签字之日起,三日内,到公司财务部交尾款。
第二十八步、发给客户保修单:竣工验收,客户交齐尾款,由公司填写工程保修单并将工程保修单交与客户。
第二十九步、保修期服务 :保修期内,由设计师电话回访客户一次,项目经理上门回访客户一次。
第4页
青岛珲雅装饰公司
正
规
化
工
作
流
程
第5页 2008-4-25 高凯起草
第二篇:石漠化工作流程2011.12.15
平坝县岩溶地区第二次石漠化监测流程
继2005年第一次岩溶地区石漠化监测以来,经过了五年的治理与保护后,于2011启动第二次石漠化监测工作,希望在05年监测数据的基础上进一步完善对本地区石漠化情况的描述。现将第二次石漠化监测流程做一说明,如下:
(1)数据准备 本期石漠化监测以2005年石漠化监测图斑数据为本底,结合2011年林保数据图层,生成2011年石漠化图斑层,并以2011年林保影像数据为底图,进行人工目视解译区划。
(2)建立解译标志库 分景建立遥感影像的解译标志库,根据监测范围的地理气候和社会经济特点、遥感影像特征,选择不同类型的试验区,现地调查土地利用类型、石漠化状况、石漠化程度、母岩、土壤、植被及地形地貌等,拍摄与遥感影像数据时相接近的野外景观照片,与相同地点遥感影响构成对照相对,建立土地类型与遥感影像特征的对应关系,即根据不同土地类型在影像上的色调、光泽、纹理、形状、分布等特征,建立目视判读标志表。
(3)图斑区划 ①区划系统
与上期保持一致,为县(市、区)、乡(镇、场)、图斑三级。以县、乡为单位进行统计,以乡为单位对其岩溶土地进行图斑区划。监测范围内的所有岩溶土地都要进行图斑划分和调查。
②.区划范围
与上期监测保持不变,即对上期监测所确定的监测乡范围内的岩溶土地进行全面区划。凡有上期已监测岩溶土地的乡均为本期监测单位,监测乡内的所有岩溶土地均纳入监测范围,含前期未监测岩溶土地。
③区划方法
利用上期监测的图斑叠加到本期遥感影像上进行区划,原则上在原图斑上进行细分,界线允许小区域变动,但每一图斑均需对应前期的某一个图斑(前期的任一图斑也需对应本期的至少一个图斑)。区划时充分利用近期土地资源详细调查、森林资源二类调查、各种工程检查验收等资料,以确定石漠化土地动态变化
与转移情况。
最小图斑区划面积为1hm2;条状图斑短边长度不小于50m。对于已采取人工治理措施的石漠化,最小图斑区划面积不小于0.2hm2;图斑边界线的走向和形状要与影像特征相符,允许误差不超过1个像元。
所有区划出的图斑,都要建立面状拓扑关系,图斑(多边形)不能重叠或遗漏。
(4)现地核实
在目视解译区划图斑结束后,要到现地对区划的结果进行核实,按照 “石漠化监测因子调查表”的43项因子逐个核对。图斑界线与实地相符,面积误差在5%以内;土地利用类型、岩溶土地石漠化状况、石漠化程度、石漠化演变类型等主要因子不允许有错;其它因子与现地调查不符时,应就地改正。
(5)建立图斑GPS特征点。
分土地利用类型、石漠化状况和石漠化程度建立图斑GPS特征点,其数量不得低于全县图斑总数的5%。前期已建立GPS特征点的图斑,必须进行图斑GPS特征点复位;图斑GPS特征点数量达不到规定的,需新设图斑GPS特征点。复位点与新设点必须选择图斑具有代表性的位置进行定位,采集与记载图斑GPS特征点现地信息数据,并拍摄典型照片;利用地理信息系统实现与图斑空间矢量数据进行关联。图斑GPS特征点以乡为单位统一编号,从上到下,从左到右,不重不漏。照片编号与特征点编号保持一致。
(6)根据现地核实结果,在计算机上对图斑再次进行修正。
(7)使用中南院开发的石漠化软件进行逻辑检查,如有错误继续修改属性,无错误后就可进行统计,生成报表。报表无误后,即可根据数据制作相关专题图,并撰写石漠化监测报告。
第三篇:白蚁防治机构规划化工作情况汇报
阜宁县白蚁防治所
白蚁防治机构规范化管理工作情况汇报
阜宁县白蚁防治所成立于1995年,隶属于阜宁县房产管理局,为自收自支事业单位,现有在编职工7人,大专以上学历4人,中级职称以上2人,施工人员均参加白蚁防治岗位培训学习,具备上岗资格。
近年来,我单位在省白蚁防治协会和市局的指导下,以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真贯彻落实建设部130号令和省《房屋白蚁防治预防工程技术规程》,坚持“预防为主、防治结合、综合治理”的工作方针,以省厅《关于加强和规范白蚁防治机构管理工作的通知》为抓手,不断加强制度建设、规范服务行为、提升服务质量、注重防治宣传,白蚁防治事业得到又好又快发展,行业形象大力提升。
一、以注重宣传为先导,促进白蚁防治机构规范化管理 白蚁防治工作政策性和技术性强,很多单位及市民不了解或了解甚少,对白蚁防治管理存在误解或不理解,为了扩大对白蚁防治知识的宣传,一是编印了《白蚁危害知识》、《物业害虫防治》、《白蚁防治施工安全告知书》等材料,向服务对象和群众进行宣传讲解,并在“世界住房日”、“3.15”消 1 费日、“科普宣传日”设立咨询台向市民宣传白蚁危害的严重性和白蚁防治的重要性。二是开展“白蚁防治宣传月”活动。在做好经常性的宣传同时,从去年开始我们将每年的四月份定为白蚁防治宣传月,通过报纸、电台、电视台、网络等新闻媒体进行全方位、多角度宣传,在益林、东沟、沟墩等人口集中的乡镇设立了宣传站点,集中宣传白蚁防治政策和知识,悬挂宣传标语,展览白蚁危害图片及防治成果,展示白蚁标本,播放白蚁VCD碟片,散发宣传资料和手册,咨询和接受群众蚁害举报,活动期间散发宣传资料4000多份,接待群众咨询1000多人次,播发宣传信息100多条,取得了良好的宣传效果。
二、以追求质量为目标,强化白蚁防治机构规范化管理 一是规范合同文本管理。凡新建房屋白蚁预防,必须签订统一印制的《房屋白蚁预防工程合同书》,工程完工后,出具统一印制的《房屋白蚁预防工程实施证明》。二是规范药物管理。药物实行进出库登记制度,严把药物的进出关、登记关、清点审核关,做好职工的安全防护工作。三是强化施工管理。严格执行施工技术规程,凡新建设项目实施白蚁预防,应编制施工方案,计算工程用药量,施工现场管理人员、施工技术人员必须经过系统专业培训,由专人负责管理,确保施药到位,用药充足,保证防治工程质量。四是强化安全生产。始终把安全生产放在工作首位,建立和完善了安全 生产责任制,与各科室和施工班组签订了《安全生产目标责任书》,对职工及施药人员定期进行安全教育培训,制定了药剂中毒和伤亡事故应急处理方案,经常开展施工现场和药物库房安全检查,增强职工安全意识,确保安全生产无事故。五是规范档案管理。配备兼职档案员负责档案管理,所有白蚁防治工程合同,包括施工方案、施工记录、竣工记录、施工质检单和复查回访表等所有文字资料,必须装订成册,立卷归档,存入局档案室。
三、以制度建设为抓手,推进白蚁防治机构规范化管理 阜宁县白蚁防治所建立健全各项规章制度,发挥制度管事、管人的作用,为各项长效机制建立提供坚实有力的保障。一是制度建设到位。结合实际出台了《考勤制度》、《文书处理制度》、《通气、请示、报告制度》、《档案管理制度》、《信访工作制度》、《工作人员廉洁自律规定》等内部制度;规范施工管理,出台了《库房、药物及施工用具管理规定》、《施工现场管理规定》、《白蚁防治安全生产管理制度》等管理规定;增强效能建设,出台了《首问负责制》、《一次性告知制》等服务制度。二是落实工作责任制。全面推行岗位责任制,实行定岗、定人、定责的岗位责任,确定每个岗位的工作目标、工作任务、工作标准,做到任务明确,责任到人。实行月汇报制度,把每月的签订合同情况、施工情况、财务收支和宣传信息等上报主管局,做到月月有计划、有小结,随时掌握 目标任务完成情况,及时查漏补缺。三是内部考评到位。要求所每个干部职工都要从自身做起,从点滴做起,严格要求自己,主动接受社会各界对工作的监督,不能随便搞“特殊”,不搞下不为例,还制定了具体的行之有效的考核细则,奖惩分明,每季度在内部组织评议,根据评议结果和个人实绩,与经济收入挂钩,取得了良好的效果。阜宁的白蚁防治工作呈现良好的发展势头,2011年共签订白蚁防治合同40份,防治面积124.32万平方米,新建房屋的白蚁预防覆盖率达到开工总量的80%以上,签订合同的工程防治率达到100%。
四、以规范服务为依托,提升白蚁防治机构规范化管理 阜宁县白蚁防治所始终坚持“受理提速,服务提质”的工作目标,全力营造优质高效、公正规范、务实诚信、热情文明的服务环境,牢固树立“人人都是窗口、服务就是形象”的新观念。一是强化服务管理。努力打造诚信白蚁防治所,对外公布社会服务承诺内容,将诚信服务理念延伸到白蚁防治工作的接待、登记、合同签订、施工、回访等各个环节。工作做到急事急办,特事特办,难事巧办,事事快办,多次被主管局评为“先进集体”。二是坚持优质服务。结合白蚁分飞繁殖季节和白蚁预防工程施工工序的特点,常年实行咨询值班制,接待咨询,细心解答,做到及时帮助、有求必应,竭诚为群众和企业服务,在服务中杜绝“吃、拿、卡、要”和“门难进、脸难看、事难办”的现象发生,受到了群众好 评。三是注重前期介入。主动获取工程建设信息,增强工作的主动性。通过建设、规划部门了解工程建设信息,认真做好辖区内的新建房屋开工建设的信息调查,上门到建设单位宣传政策,与建设方在政策上交流、沟通,达成共识,确保新建房屋白蚁预防工作落到实处。
规范化创建工作为我们搭建了良好的工作平台,同时,我们也清醒地认识到发展中存在技术力量薄弱、施工机械落后等问题,这些问题我们将在今后的工作中认真加以研究解决,不断改进。我们坚信,我县的白蚁防治工作在主管局的正确领导下,在省、市白蚁防治部门的指导和帮助下,按照白蚁防治机构规范化要求,进一步提高防治质量和服务水平,不断拓展白蚁防治的服务范围,为我县城市建设和经济发展做出新的更大的贡献。
二〇一二年六月二十八日
第四篇:煤矿质量标准化工作总结暨09年达标规划
煤矿08年质量标准化工作总结暨09年达标规划
08年,我矿在集团公司的正确领导和业务处室的大力帮助下,以达到省一级质量标准化矿井为目标,通过加大投入,完善机制,科学规划,强化管理,按照公司整体部署,根据××实际,提出了“总体规划,分步实施,立足长远,兼顾当前”的质量标准化建设指导思想和“一个重点、两个原则、三
个并重、四个转变”的工作理念,以现场管理为基础,进一步加大文明生产治理力度,完善矿井动态达标体系,逐步使我矿向现代化矿井迈进。概括起来,我矿的质量标准化工作主要体现在以下几个方面:
一、完善管理制度,强化资金管理
08年初,我矿制定印发《××矿2009年质量标准化达标规划》、《××矿2009年质量达标、文明生产管理办法》等文件,为确保质量标准化资金专款专用,我矿实行质量达标工程项目管理,严格质量达标费用定额的适用范围,并根据达标计划,分解实施月达标计划制定、落实和考核。结合各井实际情况,对各井提出了不同的整改要求和措施。要求在加大系统改造、设备设施投入,巷道维修、轨道调整、硐室整修和管道防腐的同时,大力开展争创示范头面、精品巷道、精品硐室等质量标准化创建活动,特别是今年后四个月以来,我矿积极贯彻落实集团公司××矿质量标准化现场会会议精神,通过外出参观学习等方式,走出××看××,积极地找差距,学习先进经验,并印发《××矿2009年后四个月质量标准化工作规划》和《××矿2009年后四个月质量标准化工程项目及资金计划的通知》,重新部署我矿质量标准化建设工作,明确08年全矿必须实现省一级达标目标,树立新的质量标准化工作理念,为确保我矿2009年安全质量标准化工作目标的顺利实现,并为2009年我矿质量标准化工作再上新台阶打下坚实基础。
二、广泛宣传、深入落实
为营造浓厚的安全质量标准化活动氛围,矿宣传部门利用广播、电视等媒体和板报、横幅、标语等多种形式,大张旗鼓地宣传安全质量标准化活动月的目的和意义,深入宣传和报道质量标准化活动月活动中涌现出的先进个人及感人事迹,对表现突出的先进单位和先进区队、班组广播站、电视台开辟专栏,跟踪报道;职教中心配合活动月做好特殊工种的培训工作;各单位利用每周二、五学习日、班前会开展多种形式的宣传培训活动,重点开展了岗位描述、手指口述等行为养成、个人礼仪的培训,08年,我矿先后举办了两届包含85%以上工种参赛的手指口述、岗位描述竞赛活动。通过宣传、培训和强化学习,在全矿职工中牢固树立起质量标准化是企业的生命工程,确保了全矿质量达标活动富有成效的开展。
三、加大投入,筑牢安全基础
08年,通过投入补欠,进一步夯实了质量标准化基础工作。特别是后四个月以来,我矿在集团公司吨煤5元提取井下安全质量标准化建设费用的基础上,另安排吨煤5元(约300万元),用于井下质量标准化创建,在项目安排上遵循“轻、重、缓、急”和“先计划、后发生、专款专用”的原则,优先用于制约安全生产的系统达标和改善职工作业条件,着力为职工创造安全、舒适的作业环境。施工过程中严格质量管理,做到谁施工,谁负责。矿在每月下达生产计划的同时,根据各战线的具体安排,一并下达质量达标计划。月末,由安全科牵头、各科室负责对计划完成情况进行严格考核,对当月质量标准化验收达到一级的单位,给与适当奖励;对当月质量标准化验收未达到一级或有重大质量问题的单位进行严肃追究。据统计,截止08年11月份,我矿已完成质量标准化资金689.83万元。(完成公司安排500万元,矿调整189.83万元)。通过加大投入力度,完善生产系统,抓质量,严考核,严奖惩,进一步提高了我矿质量标准化达标水平。
四、以人为本,强化培训
08年,我们坚持以人为本,在塑造和培养一流的员工队伍上下功夫,高标准,严要求,从安全文化建设入手,开展全员技术培训。通过走出去请进来,借鉴取经,提高整体队伍的思想认识,增强搞好质量标准化工作的紧迫感,使命感。通过办班学习、现场指导、强力推进手指口述、岗位描述等,突出抓好区队长、班组长、瓦检员、质检员及职工的技术培训工作,使全矿干部、职工的操作技能、管理水平、安全素质、文明程度得到了明显提高。通过一系列学习培训,培育了一批素质高、技术精、操作标准、行为规范的干部队伍和员工队伍,为安全质量标准化工作的深入开展,奠定了扎实的思想基础,提供了可靠的技术支撑。
五、克难攻坚,高起点创新
××井是我矿生产主力矿井,井下一、二水平主要运输巷压力大,井巷维修频繁,曾经多次影响矿井安全生产。08年,我矿科学安排,统筹规划,把该井井下主要运输巷整修和硐室改造列入安全质量标准化治理整顿项目,科学有效地利用专项资金,通过井下维修拉底、支护更新、轨道调整、巷道刷白、照明安装、灯箱悬挂等,逐步建成三条高、宽、平、直、净,轨道铺设精细化的示范运输大巷。××公司面临资金短缺、采区接替紧张等系列问题,按照矿整体部署,从企业的发展大局出发,着眼未来,立足高起点、求创新、求突破、求提高、求发展,树立“干一条巷道,创一个精品,树一面旗帜”的质量理念,对东翼千米运输大巷进行取直改造的同时,抓细节、严过程、控动态,质量标准化工作突飞猛进。截止08年11月份,我矿共创建5条示范化运输大巷、12个精品硐室、9个示范采掘工作面,杜绝了各类事故的发生。
六、加大检查、奖惩力度,实现动态达标
08年,我矿进一步加大日常工程质量和文明生产检查力度。一是安全质量监督检查部门和业务科室根据实际,详细制定出安全质量监督检查管理办法,分线分井,落实责任;二是坚持安全检查与质量达标检查相结合、日常检查与专项检查相结合、定点检查与线路检查相结合、重点监督与全面普查相结合,做到安全质量检查网络化,覆盖率达到100%,确保安全质量检查不留死角;三是对检查中查出的工程质量和文明生产问题,严格按照工程质量、文明生产奖惩办法落实到人,督促整改;四是在月底质量验收中突出“三严”,严验收、严考核、严奖惩。确保实现日常质量达标。
08年,尽管我矿的安全质量标准化工作取得了一些成绩,但与集团公司的要求还有很大的差距,09年,我们将认真学习先进单位经验,通过加强管理、强化教育、细化责任、完善制度、严格考核等措施,进一步巩固08年质量标准化工作取得成果,在确保全矿实现省一级达标的基础上。力争××公司、××井向“五优”迈进。为确保以上目标的实现,现将09年我矿质量标准化工作安排如下;
(一)总体目标
以开掘工程质量为龙头,以“一通三防”和机电运输为主线,以手指口述和岗位描述为支撑,以增加投入为保证,以奖惩兑现为抓手、以现场管理为基础,加大文明生产治理力度,建立完善的动态达标机制,进一步夯实安全基础。实现××井四7采区达精品采区,××公司、××井向“五优”靠近,××井保持省一级,全矿保持省一级。
(二)具体做法
一是要继续发扬成绩,巩固成果。继续通过提升素质,加大投入,安全检查,质量达标,严格考核等强有力的措施和严之又严、细之又细的工作,扎实推进质量标准化工作。二是完善岗位标准体系。使质量标准化工作,真正做到有标准可依,有标准必依,一切按标准办事。三是完善安全质量标准化检查体系。通过推行矿旬检月验,井日检旬验,区队班查日检制度,提高检查质量,保证工程质量。四是完善竞赛体系。通过开展质量标准化竞赛活动和示范精品头面创建工作,把职工的积极性,创造性调动起来,让全员职工投身到创优争先、质量竞赛的创建活动中。五是完善考核体系。通过经济杠杆,奖惩结合,把工程质量与每个职工的经济利益挂起钩,促进质量标准化工作向纵深开展。六是完善教育培训体系。通过业务学习,职工培训,技术比武,岗位练兵,提高职工素质,使每个职工精通本岗位工作,正规化操作,标准化操作。七是通过“培训、推广、考核”强力推进“手指口述法”、“岗位、环境描述法”和准军事管理。通过推行“手指口述法”、“岗位、环境描述法”和军事管理,增强职工的自保和互报意识,实现人与环境的有机结合。八是实行全员质量风险抵押。进一步增强经济杠杆调节作用。
第五篇:六五规划正稿
长太委〔2011〕号
关于在公民中开展
法制宣传教育的第六个五年规划
各科室、各行政村:
法制宣传教育是全面落实依法治国基本方略,是推进“法治长兴”建设的一项基础性、先导性工程。党的十七大和十七届五中全会对开展法制宣传教育提出了新的更高的要求。继续深入开展法制宣传教育,对于建设“法治长兴”,促进社会和谐稳定,全面建设小康社会具有重要意义。根据中央、省、市、县法制宣传教育第六个五年规划的要求,结合太湖新城实际,制定本规划。
一、指导思想、主要目标 和具体目标
(一)指导思想
高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕我县“十二五”时期经济社会发展的目标任务,按照全面落实依法治国基本方略和建设社会主义政治文明的要求,坚持法制宣传教育与社会主义核心价值观教育相结合、与公民意识教育相结合、与法治实践相结合,深入开展法制宣传教育,积极推进基层依法治理,大力弘扬法治精神,推进“三升一改”,加快建设“县强、民富、景美、人和”的山水园林型现代化新兴城市营造良好法治环境,为早日建成太湖美丽新城而努力奋斗。
(二)主要目标
紧紧围绕构建社会主义和谐社会、建设社会主义新农村的客观需要,以提高太湖新城人民法律意识和法律素质为中心,广泛动员社会力量,深入开展以法治实践、道德教育紧密结合的法制宣传教育,夯实以农村为重点的基层民主法制建设基础,营造人人学法用法的良好社会氛围,进一步推进各项事务依法规范和管理,不断提高法治化管理水平。
(三)具体目标
公民法制意识进一步提高。积极拓展法制宣传教育受众面,普及率95%以上;畅通利益诉求渠道,群众合法权益得到切实保障;引导群众讲权利、讲义务、讲责任,“信访不信法”现象得到有效遏制。
依法行政工作进一步推进。太湖新城及行政村聘用法律顾问,法定行政事项和重大行政决策听证全面实施;行政争议有效化解,信访事项办结率达到98%以上,行政复议“案结事了”率保持在95%以上。
法治创建活动进一步深化。法治创建工作规范提升,积极争创省、市级民主法治村;争创省级诚信守法企业和市级依法行政示范单位。
法治阵地建设进一步加强。加强农村法制教育阵地1+4体系建设,在各村普遍建立普法宣传栏,在主要路口建立普法宣传广告牌。
二、主要任务
(一)突出宣传宪法和社会主义法治理念。突出抓好宪法的学习宣传教育,大力宣传我国的根本制度和根本任务,大力宣传公民的基本权利和义务以及国家生活的基本原则,自觉维护宪法和法律的权威。突出抓好社会主义法治理念的学习宣传,在全社会牢固树立党的领导、人民当家作主和依法治国有机统一的观念,推动社会主义法治理念逐步深入人心。
(二)学习宣传中国特色社会主义法律体系和国家基本法律。深入学习宣传中国特色社会主义法律体系形成的重要意义、基本经验及其基本构成、基本特征。深入学习宣传国家的基本法律,在全社会进一步营造学法守法用法的浓厚氛围,努力发挥法律在经济社会发展中的规范、引导、保障作用。
(三)学习宣传促进经济发展的法律法规。深入学习宣传关于社会主义市场经济、宏观经济调控、金融税收投资、城乡经济社会发展一体化等方面的法律法规,促进经济发展方式转变。学习宣传环境和生态保护、低碳循环经济、人口资源等法律法规,推进生态文明建设。学习宣传发展农业、致富农民、服务农民的法律法规,推进魅力乡村建设。学习宣传推进科技进步、人才流动管理、知识产权保护等法律法规,促进创新型社会建设。
(四)学习宣传保障和改善民生的法律法规。学习宣传社会保障、住房改善、社会救助、收入分配等法律法规,保障人民基本生活。学习宣传劳动就业、劳动合同、劳动争议处理等法律法规,促进建立和谐劳动关系。学习宣传房屋拆迁、医患纠纷、土地征用与补偿、土地承包经营权流转等法律法规,维护人民群众的合法权益。学习宣传法律救济、法律援助以及妇女、未成年人、老年人、残疾人等方面的法律法规,做好相关群体的权益保障工作。
(五)学习宣传社会管理的法律法规。学习宣传社会治安综合治理、公共卫生、流动人口服务管理、突发事件应急管理、食品药品安全监管、信息网络管理相关法律法规,提高社会管理法治化、科学化水平。特别要以解决影响社会和谐稳定突出问题为突破口,加大信访、调解、诉讼相关法律法规的宣传,创新矛盾纠纷化解方式,继续推行完善“乡村(社区)法律顾问”制度,引导公民依法理性有序表达利益诉求。加强公正廉洁执法、公正司法等主题教育,维护社会公平正义。
(六)加强反腐倡廉法制宣传教育。以领导干部和公务员为重点,加强行政监察法、审计法和廉政准则等相关法律法规和党纪条规的宣传教育,不断提高各级领导干部和公务员廉洁自律的自觉性。广泛开展面向社会的反腐倡廉法制宣传教育,特别是要加强青少年廉政法制教育,引导青少年从小树立正确价值观和高尚道德情操。
(七)大力弘扬社会主义法治文化。以“浙江法治宣传月”和“12.4”全国法制宣传日为契机,广泛开展形式多样的法制宣传活动,努力推进法治文化与精神文明建设。
(八)深入推进社会主义法治实践。继续深化“法律六进”活动,健全普法联系点制度,探索创新宣传载体,实现“法律六进”活动常态化、规范化。以法治乡镇(街道、园区)创建为支撑,民主法治村(社区)、诚信守法企业、依法治校示范校创建为基础的多层次多领域创建体系,不断提高社会法治化管理水平。结合社会管理创新,围绕社会热点难点问题开展专项治理活动。以依法管理、优质服务为主要内容,提高各类服务行业、窗口单位的依法办事能力。
三、对象和要求
法制宣传教育的对象是一切有接受教育能力的公民。重点加强领导干部、公务员、青少年、流动人口、企业经营管理人员及企业职工、农民的法制宣传教育,把领导干部、公务员、青少年及流动人口作为重中之重。
切实加强领导干部学法用法。抓好宪法和国家基本法律学习,增强领导干部依法决策、依法执政、依法办事的意识和能力。完善党委理论学习中心组集体学法制度,创新领导干部学法用法方式方法。
切实加强公务员学法用法。加强通用法律知识和与履职相关的专门法律知识学习教育,提高公务员运用法治思维和法律手段解决突出矛盾和问题的能力。
切实加强青少年学法用法。根据青少年身心特点和接受能力,重点加强有关青少年权益保护、预防和减少青少年违法犯罪等法律法规的宣传教育,养成遵纪守法的行为习惯。加强青少年法制教育基地建设,组织开展适合青少年特点的法治实践活动。
切实加强企业经营管理人员和职工学法用法。围绕提高诚信守法、依法经营、依法办事的观念和能力,加强有关社会主义市场经济和企业经营管理相关的法律法规宣传教育。按照“谁用工、谁负责”的原则,落实企业经营管理人员法律知识培训制度。不断完善企业法律顾问制度,保障法律顾问依法参与企业经营管理。加强“企业职工法制学校”等平台建设,切实推动企业职工法制教育落到实处。切实加强农民学法用法。结合新农村建设实际和广大农民的现实需求,广泛开展与农民生产生活密切相关法律法规的宣传教育。充分利用农村党员现代远程教育平台开展宣传教育,创新农村法制宣传教育的途径和方法。重点加强农村“两委”干部、党员、村民小组长、村民代表等对象的法制培训,提高他们依法参与基层民主建设和其他社会活动、依法管理基层事务、依法调解矛盾纠纷的能力。有步骤实施农村“法律明白人”培养工程,开展农村“法制宣传示范户”创建活动,健全完善农村法制宣传工作队伍。进一步加强农村法制教育教育阵地建设,在太湖新城范围内实现设立一个法制辅导站,每个行政村配备一名法律顾问、建立一个法制学校、一个“普法宣传栏”和一个法律图书室(柜)的目标。
切实加强流动人口学法用法。把流动人口法制宣传教育纳入普法工作中,统一规划,统筹安排。按照“谁用工、谁负责”的原则,在流动人口集聚区,建立法制培训学校和法制宣传教育咨询服务点。加大对流动人口法律援助和司法救助力度,切实维护他们的合法权益。
四、工作步骤和安排
根据六五普法规划的总体部署,第六个五年法制宣传教育工作从2011年开始实施,到2015年底结束。共分三个阶段:
(一)宣传发动阶段: 2011年6月1日前,要根据自身实际制定本单位的五年普法规划,报县普法办备案;同时要健全和加强太湖新城普法工作领导机构及其办事机构。
(二)组织实施阶段:2011年7月至2015年。依据本规划确定的目标、任务和要求,结合各单位和各村实际,制定法制宣传教育工作计划,突出工作重点,做到部署及时、措施有效、指导有力、督促到位,确保“六五”普法规划全面贯彻落实。2013年要开展自查活动,重点检查在前三年的“六五”普法规划的落实与组织实施情况。
(三)检查验收阶段:2015年。在太湖新城党工委、管委会的统一领导下,按照本规划确定的目标、任务和要求对“六五”普法工作进行总结。按照县普法办制定的“六五”普法工作验收标准,对照检查自身工作存在的问题并及时进行整改并顺利通过县普法办的普法验收。对在“六五”普法工作中涌现出来的先进个人和集体进行表彰。
五、组织领导和保障
(一)组织领导
成立太湖新城“六五”普法、依法治理领导小组,下设办公室,具体负责普法、依法治理日常工作。主要职责是:
1、承担法制宣传教育的日常工作;
2、拟订法制宣传教育计划、阶段性总结报告和相关文件;
3、组织落实有关规划、计划等各项任务;
4、组织编写普法学习教材,举办普法学习培训班;
5、对各单位执行规划情况进行检查、总结、验收及表彰。
辖区内各单位、行政村也要及时调整和充实领导小组,并确定具体工作人员,切实承担起普法宣传教育工作。
(二)保障措施
1、加强领导,抓好落实。建立健全普法、依法治理领导机构和办事机构,建立和完善领导机构定期会议、工作汇报和工作普查等制度,把普法工作纳入本单位的议事日程,做到有部署,有检查,保障规划的落实。
2、建立法制宣传教育激励监督机制。逐步建立普法工作评估考核机制,开展普法规划实施的和阶段性考核工作,把普法依法治理工作的成绩作为评选先进单位和先进个人的重要条件之一。开展法制宣传教育表彰奖励工作,建立健全激励监督机制。
3、落实法制宣传教育的经费。各单位要把普法依法治理工作经费列入本单位的财政经费预算,专款专用,确保普法依法治理工作的顺利进行。
4、组织编制“六五”普法宣传资料和培训教材。根据工作需要购买、编印适用于本单位的普法专用教材和其它学习材料。
5、培养法制宣传教育队伍。开展法制宣传教育工作者学习培训活动,提高法制宣传教育工作者的政治、法律素质和业务能力,保障普法工作全面实施。
二O一一年八月二十八日
主题词:“六五”普法 规划 发:各科室、各行政村
太湖新城管委会党政办公室
2011年8月28日印发