第一篇:2020春运期间火车票退票手续费 春运退票手续最新规定
春运抢票高峰已经来了,2020年春运高铁可以退票吗?费用怎么算?小编整理了2020春运期间火车票退票手续费 春运退票手续最新规定,欢迎参考借鉴。
2020年高铁退票规则时间限制
1.在开车前15天(不含)以上退票不收手续费
2.在开车前48小时以上、15天以内退票将按照票面价的5%收取手续费
3.在距开车时间24小时以上、48小时以内退票,将按照票面价的10%收取手续费
4.在开车前24小时以内申请退票,则需要收取票面价20%的手续费
开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费(改签过一次后,又在开车前15天前退票,将收取5%的手续费)。
办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
火车开车后能否退票?
答:火车票开车之后是不可以退票的(特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理退票);
可以改签改签免费,但只能改签一次,而且只能改签到所购车次之后24小时内的其他车次(只能到起始站火车站售票窗口改签),改签车票的差额多退少补。
换取纸质车票是否收费?
答:
1.在车站售票窗口、自助售、取票机上换取车票时,不收取任何服务费。
2.在铁路客票代售点窗口换取车票时(包含本地和异地),每张车票收取5元客票销售服务费。
火车票进入无纸化时代
2020年春运与以往不同的一大变化就是火车票进入无纸化时代,使用电子客票将成为很多旅客的新体验。
实行电子客票,就是将纸质车票承载的旅客运输合同凭证、乘车凭证、报销凭证功能相分离。依据有关法律条文规定,以电子数据作为铁路旅客承运合同凭证,推进乘车凭证无纸化和多样化,报销凭证逐步电子化。
乘客若选择使用电子客票,在通过12306网站或手机APP购票后,不再需要换取纸质车票,可直接通过“刷手机”或“刷身份证”进站乘车。
第二篇:火车票退票新规定
火车票退票新规定
为了最大限度方便旅客、最大限度让旅客充分利用车票资源,铁路部门进一步优化退票、改签规则,自2014年12月3日起实行。
1.为了方便旅客行程的调整,客票预售期延长至60天后,对开车前15天以上退票的,不收取退票费。
铁路部门对15天以上的退票不收取退票费主要考虑是,15天为车票再次销售留出了比较充分的时间,铁路公共资源能够得到比较充分的利用。
2.为了让更多的旅客最大限度利用车票资源,减少占票浪费运力,同时也便于已持有车票旅客的行程调整,在其他列车有余票时,可以改签发到城市相同的车票。
具体是,开车前48小时以上,可改签预售期内的任意车次;
开车前48小时以内,可改签从办理改签之时至票面日期当日24:00之间的其他车次,不办理票面日期次日及以后的改签;
开车之后,旅客仍可改签当日其他车次。
这些措施,可以更好地方便旅客的出行,同时让更多的旅客充分利用铁路公共资源。
火车票改签退票新规定 变更到站无须退票另购
“先改签到距火车开车前15天以上,再退票,退票费也就轻而易举地逃避了。”这项逃避退票成本的“攻略”即将失效。中国铁路总公司发布消息,为了维护公平的购票秩序,最大限度用好宝贵的铁路客票资源,从6月10日起,铁路部门将对车票改签措施作出进一步的调整完善,对开车前48小时到15天内,改签至距开车15天以上其他列车车票、又在距开车15天前退票的,将核收退票费。
改退新规为防囤票
今年春运,铁路部门将火车票预售期延长至60天,同时也配套推出了距开车前15天以上退票不收退票费的措施。
然而,这样的新举措却被一些囤票者、特别是倒票黄牛们钻了空子:利用这些措施,在临近开车48小时前,将囤积的未出手车票改签为距开车15天以上的其他列车车票,然后办理退票,就逃避了囤票成本。这样的行为无疑占用了客票资源,影响了其他旅客正常购票。
对于此次调整完善车票改签服务措施的目的,中国铁路总公司相关负责人表示,主要是为了进一步遏制囤票行为,维护正常购票秩序,特别是最大限度地满足广大旅客在春运和节假日客流高峰期的购票需求。
按5%核收退票费
新的收费标准显示,对开车前48小时到15天内,改签或变更到站至距开车15天以上其他列车车票、又在距开车15天前退票的,将核收5%的退票费。
据了解,目前铁路部门针对退票费执行“阶梯”政策:开车前不足24小时退票,收取20%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时退票,收取10%的退票费;开车前48小时到15天退票,收取5%的退票费;开车前15天以上(不包括15天)退票,不收取手续费。
需要提醒旅客的是,新的车票改签措施实行后,仍将实施15天以上退票不收退票费的措施。如果旅客因特殊情况未赶上所购车票列车的,在开车后仍可改签票面乘车日期当日有余票的其他列车。
变更到站无须退票另购
与此同时,另一项火车票新规也将开始实施。从6月10日起,铁路部门将推出“变更到站”服务。旅客在购票后,如果需要调整行程、变更新的目的地,在车票预售期内、开车前48小时以上到车站售票窗口或12306网站变更新的到站即可,不再需要先将原车票退票后再另购新车票。
近年来,随着铁路运输能力提升,乘火车出行的旅客越来越多,一些“假日行”、“高铁游”等新的出行模式受到人们欢迎,旅客临时调整出行计划、变更到站的情况也在增加。按照此前铁路车票改签规定,旅客购票后只能变更乘车日期、车次、席位,不能变更到站;如需变更到站,须先退旧票,再买新票。
“旅客可提前60天购票,并可在出发前根据自身需要,灵活调整出行计划。”中国铁路总公司相关部门负责人介绍,“变更到站”服务不需要手续费,旅客“变更到站”,如新车票票价高于原车票,只需补足车票差价,不需支付原车票退票费;如新车票票价低于原车票,只需支付差额部分的退票费。
同时,办理手续也有所简化,旅客“变更到站”,只需到车站窗口办理一次手续,无须像过去那样到车站窗口两次排队或在互联网上两次操作。不过,“变更到站”只可办理一次。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签;对已改签车票、团体票及通票也暂不提供此项服务。
结合同时执行的退改新规,对开车前48小时到15天内,变更到站至距开车15天以上其他列车车票、又在距开车15天前退票的,同样将核收5%退票费。
第三篇:春节火车票退票2018新规定
春节火车票退票2018新规定
2018年春节临近,很多小伙伴开始要抢票了,但是我们因为特殊情况,常常会遇到需要改签退票的情况,下面出国留学网带您了解下火车票退票流程,退票手续费,仅供参考。
一、2018春节火车票退票新规定
1.客票预售期为30天,对开车前15天以上退票的,不收取退票费。
2.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。
3.团体旅客必须在开车48小时以前办理。
今年铁路部门车票预售期为30天,退改票政策不变。开车前15天以上退票的,不收取退票费。
高铁是很多旅客都比较喜欢的交通工具,它的大幅度提速受到了很多人的青睐。它的票价要比火车票价高出很多,所以关于高铁退票的手续费的问题饱受关注,今天小编也来说说高铁票退票手续费是多少。
二、春运期间退票手续费怎么收? 开车前15天以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。开车前48小时以内的车票,可以办理自改签之时起,至票面日期当日24小时之前其他车次有富余车票、与票面发到城市相同的车票的改签。
上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
三、火车票退票地点:
用户火车票网上预订成功后,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续,目前代售点是不能办理退票的。
1、在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。
2、以下情形如下办理:
已经换取纸质车票的,在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的,在乘车站经车站确认后办理。
已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续,但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的,凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。
3、改签后,出具纸质车票。
四、火车票退票准备材料:
1、在铁路售票窗口购票的,请到车站售票窗口办理退票: 乘车人本人办理的,请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件;无法出示本人有效身份证件原件的,请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后,办理退票。
代乘车人办理的,请提供车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件;没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的,请提供车票及代办人本人的有效身份证件原件和购票时所使用的乘车人有效身份证件复印件。
2、在12306.cn网站购票的,在车站售票窗口退票时,请提供购票时所使用的乘车人有效身份证件原件;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码
第四篇:机票退票规定
机票的退改签规定
我想取消预订的机票,需要支付费用吗?
未出票的订单进行取消或修改,不收取费用(已支付定金的团队票除外);
已出票的订单要求退票或修改时,需要根据各航空公司的规定执行,可能会收取相应的退票或更改费用。
我在上海买的机票,可以在其他地方办理退票吗?
预订的是普通机票:
由于航空公司规定,机票退票必须至原出票地办理,因此我们目前无法办理异地退票手续,可以先为旅客取消订座记录,以免退票费上涨。旅客可以下次到原出票地的时候办理退票手续。
预订的是电子机票:
电子机票未使用且行程单未打印时,可按航空公司规定办理退票。若已打印行程单,需交回行程单后我们方可办理。
什么是改签、中转、签转?
改签包括两种:更改和签转。
更改又称改期,是指客人的行程不变,承运的航空公司不变的情况下的更改。更改分为两种:同等舱位更改和升舱。同等舱位更改是指所更改的航班的航空公司和舱位都相同;升舱是指所更改的航空公司相同,但所改的舱位折扣高于原订舱位的折扣。一般情况下同等舱位更改航空公司不收取手续费;升舱一般情况下航空公司都会要求补足差价。签转是指不同航空公司之间签转。
签转只适用于全价票的客人,折扣票不可以签转。签转的两个航空公司之间必须有协议,同意两个航空公司的客人进行签转,反之也是不可以签转。
退票时如何退款?
客户以什么方式支付订单,扣除退票费的票款就以什么方式退还。
预订了机票以后还可以改日期或时间吗?
机票未出票是可以更改日期的。
机票已出票: 如果您是预订的折扣机票,在更改条件允许的情况下,只能在同一航空公司更改时间;
如果预订全价票,可以签转和更改时间,但签转必须是两个航空公司之间有协议;折扣较低的机票,有可能航空公司限制无法作任何更改
机场预订的航空公司柜台无法办理更改或升舱怎么办?
一般情况下,在机场值机柜台可以办理此手续。
第五篇:上航退票规定
,提前30分钟到机场办理登机。
5、旅客必须在60分钟内支付票款;然后下定单;否则系统就会冻结或取消您预订的电子客票。“
我道:”我说的不见得准!“他笑说:”至少上次被你说准了!的确是-还很爱.“我思索了会说:”以前凡是和太子爷相关的事情,皇上总是要么压下不查,要么只是惩治一下其它相关的人,此次却是大张旗鼓命人彻查,而且这三四年,皇上对太子爷感情日淡,忌惮却日增,只怕心中已经做好-恩断义绝-的准备!“
他嘴边含着丝笑,垂目静静思索了半晌,随即看着我,柔声问:”对自个的终身,你如今有什么打算?“
我的打算?苦笑道:”人生就是一个个选择,当初你选择了放弃,而以后就是我自个的选择了!“
他凝视着我问:”你心里有别人了吗?“我一慌,脱口而出:”贝勒爷怎么总是问奴婢这个问题?奴婢心里有谁,不必贝勒爷操心!"说完立即想打自己嘴巴。怎么自从太子爷求婚后,我就这么稳不住了呢?