第一篇：2020春运期间改签手续最新规定 春运期间火车票高铁票改签最新规定
很多人因为行程的问题，导致原本的火车票需要改签或者退票，小编整理了2020春运期间改签手续最新规定 春运期间火车票高铁票改签最新规定，欢迎参考借鉴。
2020春运期间改签手续最新规定
一、变更到站无需退票
1.在原车票开车前48小时以上，旅客可任意选择有余票的列车。已取得纸质车票的，可在车站指定售票窗口办理;未换取纸质车票的，也可在12306网站办理。
2.办理“变更到站”不收取手续费。
3.“变更到站”只办理一次。已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。
4.办理“变更到站”时，新车票票价高于原车票的，补收差额;新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
5.办理“车票改签”时(即到站不变)，新车票票价高于原车票的，补收差额;新车票票价低于原车票的，退还差额，同样对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
二、车票发车日期离发车前15天以上退票依然免费
车票预售期延长到60天后，铁路部门推出了开车前15天以上退票不收退票费的便民措施，受到了广大旅客的欢迎。但少数囤票者利用这一便民措施改签车票，占用客票资源，影响了其他旅客正常购票。为了维护公平购票环境，自2020年6月10日起，对开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。
2020年火车票改签、退票规则
一、为了方便旅客行程的调整，客票预售期延长至60天后，对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。
二、为了让更多的旅客最大限度利用车票资源，减少占票浪费运力，同时也便于已持有车票旅客的行程调整，在其他列车有余票时，可以改签发到城市相同的车票。具体是，开车前48小时(不含)以上，可改签预售期内的其他列车;开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签。
三、改签后的车票乘车日期在春运期间(2020年春运期间为2月4日至3月15日)的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
春运期间火车票高铁票改签最新规定
2020春运火车票退票实行的是梯次退票，具体分为以下几种情况：
1、开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费;
2、票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费;
3、开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费;
4、开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。
注意：
1、手续费在进行计算的时候，手续费尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去，2.5角及以上且小于7.5角的计为5角，7.5角及以上的进为1元。退票手续费最低按2元计收。
2、改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
春运期间退票手续费的收取与平时的收取是一样的，但是一种情况比较特殊，那就是改签或变更到站后的车票的乘车日期，如果是在春运期间的，退票的时候，一律事按照开车时间前不足24小时，也就是按照票价的百分之二十的标准核收退票费。
春运期间退票规则：
1、如果是在铁路售票窗口进行购票的，退票的时候也需要到车站售票窗口办理退票，需要带有车票以及乘客的有效身份证件原件。如果是替别人办理的，不仅要带本人的身份证，还要带退票人的有效身份证件原件或复印件，进行办理退票手续。
2、如果是在12306网站购票的，未换取纸制票的且不晚于开车前30分钟的，可以直接在12306网站进行办理，同时也可携带有效身份证件去窗口进行办理。
3、已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的，需要携带有效身份证件去车站售票窗口进行办理。
1、在原车票开车前48小时以上，旅客可任意选择有余票的列车。已取得纸质车票的，可在车站指定售票窗口办理;未换取纸质车票的，也可在12306网站直接进行办理。
2、办理“变更到站”不收取手续费。
3、“变更到站”只能办理一次。已经办理“变更到站”的车票，不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。
4、办理“变更到站”时，新车票票价高于原车票的，补收差额;新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
5、办理“车票改签”时(即到站不变)，新车票票价高于原车票的，补收差额;新车票票价低于原车票的，退还差额，同样对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
第二篇：火车票改签新规定十大注意事项
火车票改签新规定十大注意事项
来源：114票务网
当旅客不能按照票面制定日期、车次乘车时，可以按照铁路客运相关规程办理一次签证手续。很多旅客知晓可以在开车前进行火车票改签，但是对于火车票改签新规定、改签时间、改签手续费、动车票改签等问题依然存在很多误区。114票务网结合网友疑问，依照《铁路旅客运输办理细则》对火车票改签的相关问题做出相应解答。
1.什么是改签?
改签是指旅客变更乘车日期、车次、席(铺)位时需办理的签证手续。旅客不能按票面指定的日期车次乘车时，在列车有运输能力的前提下可以办理一次提前或改晚乘车签证手续。
2.火车票改签的费用问题：
火车票改签不需要手续费。旅客可要求变更高于原票等级的列车或铺位、座席。办理时核收变更区间的票价差额，核收手续费，不足起码里程按起码里程计算。变更低于原票等级的列车、铺位、座席时不予办理。旅客中途自行变更低于原票等级的列车、铺位、座席时，票价差额部分不予退还。
3.火车票改签办理时间：
旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，应当在票面指定的日期、车次开车前办理提前或推迟乘车签证手续。办理改晚乘车签证手续最晚不超过开车后2小时，团体旅客必须在开车48小时以前办理。特殊情况经站长同意可在开车后2小时内办理。
4.火车票改签办理地点：
旅客买好车票后，如不能按票面指定的日期、车次乘车时，可以在列车开车前到发站签证窗口(或指定窗口，代售点不办理)办理提前或改晚乘车签证手续。
5.一张火车票可以改签几次?
一张车票只能办理一次改签。
6.火车票改签一次后还能退票吗?
车票改签后，旅客取消旅行的，可以按规定退票，但因特殊情况在开车后改签的车票不予退票。
7.改签后的火车票票面与原来是否一样?
车站办理签证手续后，收回原车票，换发新车票，并在新车票票面注明“始发改签”字样(特殊情况在开车后改签的注明“开车后改签不予退票”字样)。
8.托运行李时，怎么改签?
原票已托运行李的，在改签后的新票背面注明“原票已托运行李”字样并加盖站名戳。
9.动车票怎么改签?
持动车组列车车票的旅客改乘当日其他动车组列车时不受开车后2小时内限制，可以换乘所持车票票面当日的其他任何一辆动车组列车。但如果改签成非当日动车组列车，必须在开车前办理。
10.未换取纸质车票的动车票如何改签?
在中国铁路客户服务中心网站购票且未换取纸质车票的，可以于不晚于开车前2小时登录网站办理改签手续。
第三篇：埃塞俄比亚航空退改签规定
PEK 目的地 ADD 目的地 LOS
票价基础： LES1YCN FARE BY RULE
VALID FOR ADULT PSGR.THE FARE WAS CALCULATED AS 95 PERCENT OF THE ROUND-TRIP
LES1YCN FARE.HIGHER INTERMEDIATE POINT CHECK MAY BE APPLIED TO THIS FARE.APPLY FARE BY RULE RULES TO THIS FARE FOR CATEGORIES:
50-RULE APPL
15-SALES RESTR
19-CHILDREN DISC
20-TOUR COND DISC
21-AGENT DISC
22-ALL OTHER DISC
35-NEGOTIATED FARES
APPLY BASE FARE RULES TO THIS FARE FOR CATEGORIES:
01-ELIGIBILITY
02-DAY/TIME
03-SEASONS
04-FLIGHT APPL
05-ADV RES/TKTG
06-MIN STAY
07-MAX STAY
08-STOPOVERS
09-TRANSFERS
10-COMBINATIONS
11-BLACKOUTS
12-SURCHARGES
13-ACCOMP TRAVEL
14-TRAVEL RESTR
16-PENALTIES
18-TICKET ENDO
23-MISC PROVISIONS 26-GROUPS
27-TOURS
28-VISIT A COUNTRY 29-DEPOSITS
33-VOL RFDS
PENALTIES
NOTE
ANY TIME WITHIN THE TICKET VALIDITY FARES CAN BE
UPGRADED TO ANY FARE IN A HIGHER CABIN AND THEN
THE FARE WILL BE RECALCULATED FROM THE POINT OF
ORIGIN PROVIDED THE CONDITIONS OF THE HIGHER
CABIN HAVE BEEN MET.RE-ISSUE AND CHANGE FEE WILL
NOT BE APPLICABLE HOWEVER ADDITIONAL TAX-IF ANY
HAVE TO BE COLLECTED.IF THE RE-ISSUED TICKET IS
SUBSEQUENTLY CANCELLED THE ORIGINAL OR PENALTY OF
THE MOST RESTRICTED FARE WILL APPLY.------------------
REFUND
BEFORE DEPARTURE-LESS USD 50.00
AFTER DEPARTUREFULL REFUND
AFTER DEPARTURE-LESS THE USED PORTION YR.YR IS NON REFUNDABLE AFTER DEPARTURE IF THE
APPLICABLE ONE WAY FARE WITH EQUAL / HIGHER RBD
IS HIGHER THAN THE FARE USED
---------------
CHILD AND INFANT DISCOUNT APPLIES ON THE
REBOOKING AND REFUND PENALTIES AND NO CHARGE
APPLIES FOR INFANT WITHOUT SEAT.-------------------
IF THE INBOUND DATE REQUIRED IS BEYOND THE
BOOKING RANGE I.E AFTER 11 MONTHS THE REQUIRED
FLIGHT/DATE SHOULD BE SPECIFIED IN THE PNR FOR A
FREE DATE CHANGE AND AMENDED WITHIN ONE MONTH OF
DEPARTURE.IF NOT THE APPLICABLE CHANGE FEE
APPLIES
-------------------
CHANGE FEE AND REFUND PENALTY IS WAIVED IN CASE
OF DEATH OF PASSENGER OR FAMILY MEMBER.SALES RESTRICTIONS
TICKETS MAY ONLY BE SOLD BY CRS/CXR DEPT XIY.TRAVEL RESTRICTIONS
VALID FOR TRAVEL COMMENCING ON/AFTER 26FEB13. LOS 目的地 ADD 目的地 PEK
票价基础： LES1YCN FARE BY RULE
VALID FOR ADULT PSGR.THE FARE WAS CALCULATED AS 95 PERCENT OF THE ROUND-TRIP
LES1YCN FARE.HIGHER INTERMEDIATE POINT CHECK MAY BE APPLIED TO THIS FARE.APPLY FARE BY RULE RULES TO THIS FARE FOR CATEGORIES:
50-RULE APPL
15-SALES RESTR
19-CHILDREN DISC
20-TOUR COND DISC
21-AGENT DISC
22-ALL OTHER DISC
35-NEGOTIATED FARES
APPLY BASE FARE RULES TO THIS FARE FOR CATEGORIES:
01-ELIGIBILITY
02-DAY/TIME
03-SEASONS
04-FLIGHT APPL
05-ADV RES/TKTG
06-MIN STAY
07-MAX STAY
08-STOPOVERS
09-TRANSFERS
10-COMBINATIONS
11-BLACKOUTS
12-SURCHARGES
13-ACCOMP TRAVEL
14-TRAVEL RESTR
16-PENALTIES
18-TICKET ENDO
23-MISC PROVISIONS 26-GROUPS
27-TOURS
28-VISIT A COUNTRY 29-DEPOSITS
33-VOL RFDS
PENALTIES
NOTE
ANY TIME WITHIN THE TICKET VALIDITY FARES CAN BE
UPGRADED TO ANY FARE IN A HIGHER CABIN AND THEN
THE FARE WILL BE RECALCULATED FROM THE POINT OF
ORIGIN PROVIDED THE CONDITIONS OF THE HIGHER
CABIN HAVE BEEN MET.RE-ISSUE AND CHANGE FEE WILL
NOT BE APPLICABLE HOWEVER ADDITIONAL TAX-IF ANY
HAVE TO BE COLLECTED.IF THE RE-ISSUED TICKET IS
SUBSEQUENTLY CANCELLED THE ORIGINAL OR PENALTY OF
THE MOST RESTRICTED FARE WILL APPLY.------------------
REFUND
BEFORE DEPARTURE-LESS USD 50.00
AFTER DEPARTUREFULL REFUND
AFTER DEPARTURE-LESS THE USED PORTION YR.YR IS NON REFUNDABLE AFTER DEPARTURE IF THE
APPLICABLE ONE WAY FARE WITH EQUAL / HIGHER RBD
IS HIGHER THAN THE FARE USED
---------------
CHILD AND INFANT DISCOUNT APPLIES ON THE
REBOOKING AND REFUND PENALTIES AND NO CHARGE
APPLIES FOR INFANT WITHOUT SEAT.-------------------
IF THE INBOUND DATE REQUIRED IS BEYOND THE
BOOKING RANGE I.E AFTER 11 MONTHS THE REQUIRED
FLIGHT/DATE SHOULD BE SPECIFIED IN THE PNR FOR A
FREE DATE CHANGE AND AMENDED WITHIN ONE MONTH OF
DEPARTURE.IF NOT THE APPLICABLE CHANGE FEE
APPLIES
-------------------
CHANGE FEE AND REFUND PENALTY IS WAIVED IN CASE
OF DEATH OF PASSENGER OR FAMILY MEMBER.SALES RESTRICTIONS
TICKETS MAY ONLY BE SOLD BY CRS/CXR DEPT XIY.TRAVEL RESTRICTIONS
VALID FOR TRAVEL COMMENCING ON/AFTER 26FEB13.
第四篇：民航机票退票和改签的规定
民航机票退票和改签的规定
旅客购票后因故不能成行，可到购票处办理退票。退票时，除凭有效客票外，还要提供本人的有效身份证件，在航班离站规定时间24小时之前要求退票，收取的退票费由各航空公司自行决定，但最高不得超过机票价格的10%；在航班离站规定时间24小时以内，2小时之前退票，收取客票价10%的退票费；在航班离站规定时间2小时以内退票，收取客票价20%的退票费；在航班离站规定时间后退票按误机处理。如因航班取消、提前、延误、航程改变或承运人不能提供原定座位时，旅客要求退票，始发站应退还全部票款，经停地应退还未使用航段全部票款，均不收取退票费。
客票变更 ： 旅客购票后，如要求变更航班、日期、舱位待级，应根据承运人的实际可能和运输条件给予办理。客票只能免费变更一次。
旅客购票后，如要求改变航班、日期、舱位等级应在原指定航班飞机规定离站时间48小时前提出，变更舱位等级，票款多退少补。客票只能变更一次，再次变更，须按退票有关规定办理后，重新购票。但由于乘运的航空公司的航班取消、提前、延误、航程改变或不能提供原订座位时，该航空公司应尽可能优先安排旅客乘坐后续航班，或为其签转其他航空公司的航班；如因上述原因，旅客的舱位等级也需变更时，票款的差额，多退少补。
第五篇：退改签流程
机票更改流程
若您需要机票更改，请致电客服电话或咨询客服QQ，有专人为您服务(请关注订单中心,处理结果将以订单状态的变化形式给予呈现)
申请退票/废票
退票/废票审核通过,退款成功
当网站客服为您申请退票/废票之后，订单状态由”已经出票,交易结束”变为“退票/废票订单，等待审核”，当退票/废票审核通过,退款成功之后,订单状态由“退票/废票/订单，等待审核”更改为“己经退款，交易结束”； 退票/废票审核不通过
被拒绝退票.废票的订单:由于各种原因无法成功为会员退票/废票,具体原因请至电客服咨询。
当退票/废票订单审核不通过时,订单状态由”退票/废票订单,等待审核”变为”退票/废票订单审核不通过,交易结束”。
申请改签
改签订单审核通过
当网站客服为您申请改签之后,订单状态由”已经出票,交易结束”变为”改签订单,等待审核”.当改签订单审核通过, 并且需要您支付改签差价,则订单状态由”改签订单,等待审核”变为“改签审核通过，机票被挂起，等待支付” 在订单中心-交易进行中的订单查看此订单,此时点击右边的立即支付进行改签差价支付,当您成功支付改签差价时,订单状态由”改签审核通过，机票被挂起，等待支付”变为”已经解挂,交易结束”;当改签订单审核通过,并且不需要支付改签差价时,订单状态由”改签订单,等待审核”变为”已经解挂,交易结束”,表示已经成功改签.改签审核不通过
被拒绝改签的订单:由于各种原因无法成功为会员改签,具体原因请至电客服咨询
当改签订单审核不通过时,订单状态由”改签订单,等待审核”变为”改签订单审核不通过,交易结束
退改签须知
每张机票的退改签规则由各个航空公司统一制定。请您在预订机票时，留意机票价格相对应的退改签规定，以免造成不必要的损失。
友情提示：当您需要机票变更，请及时与我们联系。
什么是改签？
改签包括两种：更改和签转。
更改又称改期，是指客人的行程不变，承运的航空公司不变的情况下的更改。
更改分为两种：同等舱位更改和升舱。同等舱位更改是指所更改的航班的航空公司和舱位都相同；升舱是指所更改的航空公司相同，但所改的舱位折扣高于原订舱位的折扣。一般情况下同等舱位更改航空公司不收取手续费；升舱一般情况下航空公司都会要求补足差价。
签转是指不同航空公司之间签转。签转只适用于全价票的客人，折扣票不可以签转。签转的两个航空公司之间必须有协议，同意两个航空公司的客人进行签转，反之也是不可以签转。
预订了机票以后还可以更改日期或时间吗？
机票已出票：如果您是预订的折扣机票，在更改条件允许的情况下，只能在同一航空公司更改时间；
如果预订全价票，可以签转和更改时间，但签转必须是两个航空公司之间有协议；折扣较低的机票，有可能航空公司限制无法作任何更改，具体可致电客服电话或咨询客服QQ
如何收取机票退款？
1)在订票成功后进行支付时建议通过支付宝余额进行支付，好处是在申请退票成功后，即订单状态为“己经退款，交易结束”，退票款会实时退回到支付宝帐户，马上就可以收到退款，收到退款以后可在下次购买机票时使用。如果不想使用此资金购买机票，那么可以在支付宝帐户申请实名认证，认证完成以后通过支付宝提现到个人的银行帐户上。
2)如果在网站订票以后，选择支付宝接口支付时，选择网上银行支付，输入的邮件地址如果是支付宝帐户，退款以后会实时退回到支付宝帐户；否则只要是正确的、常用的、能登录的邮件地址，那么支付宝会将此邮件进行自动注册为支付宝账号，注册信息会发送到此邮件地址中，退款时将票款退到此支付宝帐号中。
点击咨询 