第一篇:与父母的交流沟通教学设计
《学会与父母沟通》教学设计
一、教材分析
本课内容属于鲁人版八年级上册第一课《相亲相爱一家人》第二框,本节内容主要帮助学生分析影响自己与父母沟通的原因,引导学生理解父母的教育和关爱,克服“逆反心理”,学会与父母平等沟通,共建和谐幸福的家庭生活。
二、学情分析:
初中阶段,学生们逐渐产生了较明显的逆反心理,易与父母发生误解、矛盾,甚至冲突,导致双方关系疏远或紧张。若不及时加以妥善的引导和解决,将不利于他们的成长。我们要告诉学生,产生逆反心理很正常,一点也不可怕,而且不是所有的逆反心理都是不良的,只是每个人的逆反心理表现得有强弱之分而已。
三、教学目标和重难点
1、知识目标:知道影响与父母沟通的原因,掌握与父母沟通的方法。
2、能力目标:学会与父母沟通,锻炼学生的沟通能力和问题处理能力。
3、情感态度与价值观目标:体会父母对自己的关爱,增加与父母之间的感情,培养学生理解父母、尊重父母的品质,引发学生对人生价值的思考。
4、重点、难点:
引导学生学会与父母进行沟通,掌握沟通的正确方法,并学习双赢的沟通策略。这既是本课的重点,也是本课的难点。
四、教法和学法
坚持学生是教学活动的主体,通过教师引导点拨,学生自主探究、合作交流为主要形式的探究式教学法,同时利用多媒体提供丰富素材,激发学生探索的欲望以及增强课堂教学的直观性和时效性,引导学生在开放中完成认识,在活动中学会思考与合作,在反思中形成理念及正确的价值判断。
五、教学过程:
活动设计一【理想父母】(多媒体显示《家有儿女》中的一幅温馨幸福的家庭照)设计意图和过程:让同学们用语言或用漫画的形式描绘自己心目中的父母形象,这样一个活动来引入,调动学生的参与积极性。教师适时点评学生对父母的具体合理的要求,但是学生们对于自己的父母的生日、兴趣爱好等又了解多少呢?下面进行课堂小调查。活动设计二【透视自我】(多媒体出示《你真的了解你的父母吗》调查材料)
设计意图和过程:通过对调查问卷的整理结果来看,有些同学对自己的父母比较了解,大部分同学对父母的生日、兴趣爱好等不了解,这说明大家同父母的沟通存在问题。接着送给学生三句话: “世上有种结难以解开,它叫心结;世上有扇门难以敞开,它叫心扉;世上有条沟难以逾越,它叫代沟。”引导学生不能光要求父母“干什么”,而要反思自己为父母做了“什么”。
活动设计三【爱的冲突】(当自己的日记被父母偷看时,父母子女之间的冲突小品表演)
设计意图和过程:小品的表演不仅可以活跃课堂气氛,使学生自身表演进入情境,可以较好地激发了学生的道德情感,反思自己的行为,加深了学生的对父母做法的理解,也可以提升他们运用所学知识分析解决扮演的角色面临的矛盾和冲突。活动设计四【锦囊妙计】(为化解父母子女的冲突献计献策)
设计意图和过程:让学生结合在生活中遇到的一些烦恼,就“如何搭建与父母心灵沟通的桥梁”发表自己的做法和看法,小组内互相点评,最终归纳与父母沟通的技巧和方法。活动设计五【亲情计划】
运用学过的技巧和方法尝试与父母沟通,并把收获写成日记,下节课大家一起交流。
六、课堂小结:以“我准备以_________的方式给爸爸妈妈一个惊喜。”为引语说一句话。
七、教学设计反思:
本节课在设计教学过程中精心选择了多种形式的活动方式,改变了传统教学中以教师为中心的教学方式,充分发挥了学生的积极性,激发了学生的探究热情,在探究中获得解决问题的方法。但是在本设计中也遇到了一些难题值得今后好好探索,如,在探究教学中教师如何扮演好主导的作用?如何把握好活动设计的难度和深度等。这些都是在教学实践中需要进一步去改善和研究的。
第二篇:《学会与父母沟通》教学设计
《学会与父母沟通》教学设计
一、【内容标准】
学会与父母平等沟通,正确认识父母对自己的关爱和教育,以及可能产生的矛盾,克服“逆反”心理。
二、【教学目标】
〖情感、态度、价值观〗理解父母为自己成长付出的辛劳,主动与父母沟通,能以实际行动孝敬父母和长辈。
〖能力〗学会解决与父母之间的误会和矛盾,提高与父母平等沟通的能力。〖知识〗正确认识自己的“逆反”心理,掌握与父母沟通的基本方法和技巧
三、【教学重难点】
重点:学会与父母沟通,掌握与父母沟通的方法。难点:使学生认识造成与父母沟通障碍的因素
四、【学情分析】
进入初中的学生,受青春期生理和心理因素的影响,大多表现出逆反心理,在和父母的交流沟通中普遍存在问题,常让父母和老师感到头疼,但处于这种状态中的他们也渴望被人理解,渴望与父母有心灵的沟通。通过上节课的学习,学生已经对家的温暖,对父母的养育之恩有了一定认识,这也为顺利解决好本节课的教学目标奠定了情感基础。
五、【教学准备】
教师准备:精心备课,选取典型案例,进行有效教学,同时深入学生中了解学生与父母交流沟通的现状。学生准备:做好课前准备作业:自己和父母现在交流的现状以及和以前的变化。
六、【教学过程】
(一)复习提问:父母对我们的恩情表现在哪些方面呢?
(生思考老师提问的问题复习巩固上一节课所学内容,温故知新)
(二)情景导入:播放歌曲《世上只有妈妈好》
师:我们每个同学是唱着这首歌曲长大的,曾几何时妈妈在我们的心目中是最完美的形象,我们的妈妈是世界上最好的妈妈,我们每个同学都为拥有自己的父母而感到骄傲。但是,当这首歌曲离我们越来越远的时候,我们也越来越感觉我们和父母之间的距离也越来越大,交流和沟通也越来越困难,这是为什么呢,有哪些原因造成的呢,我们应该如何与我们的父母交流沟通呢? 引出课题:学会与父母沟通
(三)共同探究
情感会客厅:(多媒体播放)
一个苦恼的中学生小芳做客情感会客厅“不知从什么时候开始,我突然觉得自己家的空间变小了,难道是我的个子长高了,才感到家里的天花板给了我一种压抑感?我说不清为什么,反正觉得自己越来越像一只关在笼子里的小鸟,毫无自由。父母与我朝夕相处,却根本不懂我的心,不了解我的需求,也不清楚我的困惑。他们对我总是斥责多于鼓励,要求多于倾听,我已经明显感觉到我和他们之间的隔阂。现在我和父母要么互不搭理,要么就是激烈的争吵,我该怎么办呢? 师:小芳为什么苦恼?
生:与父母的交流沟通出现了问题。
实话实说:你在生活中与父母的交流和沟通存在哪些问题?有什么表现? 生:根据课前准备交流自己与父母沟通的现状,存在的问题。
合作探究:根据我们的交流现状,共同分析,到底是那些原因导致了我们与父母交流沟通存在了问题呢? 教师引导学生共同探究分析原因。专家在线:播放心理学专家关于问题的分析 影响我们与父母沟通的原因主要包括两个方面:
一是我们的年龄特点。随着年龄的增长,我们的心理发生了变化,自尊心增强、成人感增强、觉得自己是个大人了不希望父母过多的约束自己,渴望有自己独立的空间。简单地说就是过快(我们成长过快)与过缓(父母的心理发展过缓)之间的矛盾。
二是我们与父母之间的心理差异。两代人在心理观念、行为方式上都存在着诸多差异,这些差异必然会导致交往中的误会、摩擦甚至对立,影响彼此间的沟通和交流。简单地说就是生活状态的差异。情感会客厅:(多媒体播放)
小芳的妈妈做客情感会客厅: “女儿是我们无微不至的呵护中长大的,可她上了初中以后,与我们的交谈逐渐减少了,问她学校了的事,总是一句‘不知道’就打发了我。有一次她不在家,我偷偷打开她的书包看了她写的日记,回来后被她知道了,她发了疯一样的和我吵架,我的心都快凉透了,孩子,我看你的日记也没有恶意,你这样一个年龄的孩子我们对你的成长也是不放心啊,你怎么就不能理解妈妈呢?
师:你如何看待小芳妈妈的做法,你能理解小芳妈妈的心情吗? 生:小芳妈妈偷看日记做法不对,但是也是出于对孩子的关心。
师:做父母的无论做什么,都是为了自己的孩子好,我们能够理解小芳妈妈的做法是为了关心自己的孩子,就应该理解自己的父母平时所作的一切也是为了关心你,爱护你。亲情体验:说说发生在我们身边的亲情故事。(从小事中去体会父母对自己深切的关爱)
师:你是否想过,自己的父母也是凡人,他们支撑着家庭,承担着社会责任,他们也有烦恼,也需要得到理解和宽慰。
共同探讨:在生活中我们应该如何如父母进行沟通呢? 全班汇总“沟通金点子”
(1)经常与父母聊天,讲讲学校发生的事。
(2)抓住晚饭后或其他空闲时间邀请父母一同散步,敞开心扉,说出自己内心的真实感受。
(3)给父母写亲情信。
(4)在父母心情不愉快时,勤做家务或向父母了解发生了什么事。
„„
教师总结:其实,学会与父母沟通并不难。首先要学会理解父母,正确认识父母对自己的关爱和教育,能够换位思考。其次,要懂得尊重父母,不伤害父母的自尊心,尊重父母的个性,欣赏父母的优点。最后,要掌握与父母沟通的一些技巧和方法。 相关链接:
与父母沟通的技巧和方法 主动交流
创造机会 认真倾听
主动道歉 善于体谅
控制情绪
分担责任
讨论问题
(四)课堂总结
通过本节课的学习,你对和父母的沟通有了什么新的认识?谈谈你打算今后怎样与自己的父母进行沟通?
(五)实践作业
1、坚持每天和父母交流10分钟以上。
2、尝试给父母洗一次脚。
第三篇:学会与父母沟通教学设计
学会与父母沟通
莱阳市冯格庄中心初级中学吕晓伟2013年7月6日 19:15浏览:5评论:0鲜花:0专家浏览:0指导教师浏
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(填写说明:文档内括号内的文字均为提示信息,在填写后请删除提示信息)作者姓名 学科 主题单元名称 研究性学习名称 所需时间 【学习目标】
1、理解父母为自己成长付出的辛劳,学会解决与父母这间的误会和矛盾,提高与父母平等沟通的能力。
2、正确认识自己“逆反心理”,掌握与父母沟通的基本方法和技巧。吕晓伟
思想品德
学会父母沟通 1课时
年级
七年级
【情境】
用多媒体播放歌曲《让爱驻我家》,请你观看女儿兰兰在小学毕业之前的四幅照片:
第一幅:兰兰周岁时生日party上的喜庆场面;
第二幅:兰兰依偎在妈妈怀抱里撒娇;
第三幅:兰兰愉快地同父母一起郊游;
第四幅:兰兰认真倾听父母的教悔。
你欣赏了歌曲,观看了照片,心里有什么感受?
升入初中以后,兰兰感到自己不再象以前那样能与父母融洽相处了,父母对她的言行看不惯,她对父母的管教听不进。为此,她感到十分苦恼。她在日记里写到:“爸爸妈妈,不知道为什么,我感觉和你们的关系越来越疏远了,虽然你们与我朝夕相处,但你们却根本不懂我的心,不了解我的需求,也不清楚我的困惑。你们对我总是斥责多于鼓励,要求多于倾听,大事小事总爱唠唠叨叨,我现在已经长大了,你们别管那么多,好吗?你们的苦恼的兰兰。”
你知道:兰兰为什么感到苦恼呢?你怎样看待这一现象?
到底是哪些因素影响了兰兰与父母之间的交流与沟通呢?请你思考这个问题。
谁都希望有一个和谐幸福的家,我们也都希望能和父母很好地沟通和交流。那么,到底怎样才能和父母很好地交流呢?
【任务】
1、一组、二组讨论研究“兰兰为什么感到苦恼呢?你怎样看待这一现象?”
2、三组、四组讨论研究“到底是哪些因素影响了兰兰与父母之间的交流与沟通呢?”
3、五组、六组、七组讨论研究“到底怎样才能和父母很好地交流呢?”
4、每个小组都参与讨论研究活动
3、活动
4、活动5。
【过程】 活动1:
活动1:“亲情体验”
用多媒体播放歌曲《让爱驻我家》,请你观看女儿兰兰在小学毕业之前的四幅照片:
第一幅:兰兰周岁时生日party上的喜庆场面;
第二幅:兰兰依偎在妈妈怀抱里撒娇;
第三幅:兰兰愉快地同父母一起郊游;
第四幅:兰兰认真倾听父母的教悔。
你欣赏了歌曲,观看了照片,心里有什么感受?
(任务:各小组成员用心体会,用心感悟)
活动2:“共同探讨”
升入初中以后,兰兰感到自己不再象以前那样能与父母融洽相处了,父母对她的言行看不惯,她对父母的管教听不进。为此,她感到十分苦恼。她在日记里写到:“爸爸妈妈,不知道为什么,我感觉和你们的关系越来越疏远了,虽然你们与我朝夕相处,但你们却根本不懂我的心,不了解我的需求,也不清楚我的困惑。你们对我总是斥责多于鼓励,要求多于倾听,大事小事总爱唠唠叨叨,我现在已经长大了,你们别管那么多,好吗?你们的苦恼的兰兰。”
你知道:兰兰为什么感到苦恼呢?你怎样看待这一现象?
到底是哪些因素影响了兰兰与父母之间的交流与沟通呢?请你思考这个问题。
谁都希望有一个和谐幸福的家,我们也都希望能和父母很好地沟通和交流。那么,到底怎样才能和父母很好地交流呢?
(各小组成员根据生活实际和亲身经历研究相关问题,共同总结出问题答案,以便展示交流。)活动3:“续编故事”
一天下午,兰兰放学回家,发现自己抽屉里的日记本有动过的痕迹,可家里又没有外人来过„„
兰兰可能会怎么做?请展开现象,续写故事。
在所续写的故事当中,哪一个最能代表自己的想法?你认为这种做法正确吗?请说说你的理由。
活动4:“实话实说”
在与父母的沟通中,最令你感到得意的是什么?最令你后悔的一件事是什么?你能从这件事当中吸取哪些教训?
引导学生明白:学会与父母沟通并不难。首先要学会理解父母,正确认识父母对自己的关爱和教育,能够换位思考。其次,要懂得尊重父母,不伤害父母的自尊心,尊重父母的个性,欣赏父母的优点。最后,要掌握与父母沟通的一些技巧和方法。
友情提示:
与父母沟通的小技巧
了解父母,沟通就有主动权。知道了父母的脾气性格、兴趣爱好,与他们沟通时就有了预见性和主动性。
打开心扉,沟通起来无顾忌。要克服闭锁心理,主动向父母表达自己的心情、愿望和想法。
笑口常开,沟通起来无障碍。沟通的效果与心情关系很大。高高兴兴、和声细语地与父母商量问题,就不会轻易遭到反对。
耐心解释,沟通之中得理解。与父母发生矛盾,要耐心解释,让父母听得进去。即使父母不对,也要就事论事,不要迁怒于父母。
换位思考,有效沟通不可少。当我们不理解父母的时候,不妨站在他们的角度想想,了解他们的想法,会使我们变得更加冷静和理智。
求同存异,沟通不要走极端。沟通不一定达成完全的统一,而要求同存异,这样,既保留了自己的一些意见,又尊重了父母的观点。
活动5:“一展身手”
各小组成员用心体会,用心感悟。活动2: 【评价】
(针对研究性学习的绩效、重要环节和成果进行评价的简要设计,只需要提出需要评价的内容、方法和工具等,不必细化。要体现全过程、多元化的评价思想。)
【资源】
(为学生提供有质量的资源,以支持学生们探究和解决问题。)
第四篇:交流与沟通
交流与沟通
我是大二的一名学生,在去年选课的时候,我选了《商务交流与谈判》,我认为这门课很重要,无论从专业特点来看,还是从社会生存能力来说,都是一门很重要的课。我想通过这门课能可以更好的和各型各色的人交流与沟通,掌握最基本的沟通技能,如沟通方式选择技能,沟通障碍分析技能,沟通环境分析技能等。通过这些技能让我们在各种职场上都能很好的适应和运用。
我来到大学已经有一年多了,可以说对于我是受益匪浅,得到了许多的锻炼的机会,可以提高我与人沟通的能力,让我早一些来适应社会,为完全的融入社会奠定了坚实的基础。
记得我和其他很多学生一样入校时都是第一次离开父母,离开自己生长的环境。进入校园开始集体生活后,如何与同学、朋友以及社团的同事相处就成了大学生学习内容的一部分。未来,人们在社会里、在工作中与人相处的能力会变地越来越重要,甚至超过了工作本身。学会与人相处,这也是大学中的一门“必修课”。
我来学校的时候,开始我的宿舍在老区,后来没过多久又搬到新区,首先接触得就是室友,我是该提高我与人沟通的能力的呢?首先是态度问题,也就是主动交流,主动找她们聊天,谈谈各自的家乡,各自的高中生活,这样渐渐的大家都熟悉了,那么想想如何提高自己的交际能力,我觉得应该首先从自己的思想下下功夫,说话就是把自
己的所想表达出去,让听的人明白的你的想法。想的好了,想的多了,就能够使自己所说的话有意义;提高说话能力还要提高自己的自信,提高自己的表达能力,提高自己的幽默感。让自己能够说出自己所想,说到别人所期。这方面你可以通过多与人交流、沟通以及登台演讲、在人多的场合发表自己的看法等方式加以锻炼。适当的提高自己的幽默感,会让你的说话更具有可听性和说服力。好的沟通来源于自信.要克服胆怯害羞没有主见的心理.可以说,刚来到大学,来到一个陌生的环境,难免会害羞,我不敢主动和陌生人说话,看似很内向,之后进入了学生会,我认识到了许多的学哥学姐,还有同级同学,渐渐的就不那么害羞了,可以说是学生会为我提供了这个平台,让我与人进行沟通,让我得到了锻炼,所以在大学如果你想提高与人沟通的能力,希望同学们参加学生会,这是一个相当不错的选择。
日常生活中,每个人都有不同的性格,不同的爱好,与寝室的同学相处交流难免会有一些矛盾,这个时候会怎么解决呢?我想实在是很简单,对于我们这些年轻的大学生来说,道理都明白,所以只要大家能够静下心好好的谈谈,听听彼此都是怎么想的,我想问题马上就可以迎刃而解。在寝室里面,每一个人都有自己的生活方式,我们应该彼此尊重,因为大家相聚就是一种缘分,我们应该好好的珍惜,我们都应该互相理解。在生活中,也不要过分的敏感,太在意别人说过的一句话。这样就可以避免不必要的误会,才可以更好的相处。我想说,在大学的日子里面真的很快乐,与人交往有人说算是一门学问,而我倒是没有把它想的那么高深,我想遇到事情多忍让,有一个宽广的胸怀,积极的参加活动,对自己充满信心就可以了。
大一做职业生涯规划的时候,没有认真思考过,我们如何努力能够达到目标,现在细细想想,我还有许多要学的很多,就我个人认为,学习和工作方面的能力。就学习方面,我认为自己对专业知识方面需要加强学习,每门专业课应该不求科科通,有一门通我觉得就是很不错。还有就是工作方面,最需要的就是和同事和同学之间的沟通和交流。虽然,自认为自己性格还可以,比较开朗,但是在有时候交流上会出现理解的很基础的问题。我认为,在我的职业生涯中,最关键的技能就是善于交朋友、乐于助人,比较谦逊,喜欢向别人学习。我觉得这个是比较重要的。大人教我们,常说要好好学专业知识。的确,我也这么认为,但是我觉得我们更多的是要学会和各种各样的人打交道,并且自己说的话能让别人正确的理解到位。
我想通过这门课来更好的与别人交流与沟通。
工商企业管理1021班
杨成越2010787111
第五篇:交流与沟通)
猎头顾问如何在为企业推荐人才的过程中与企业交流、沟通
猎头顾问的工作并不应该是简单的寻访人才,更主要的是能够帮助企业识“才”。首先,人是复杂的高级动物,每一个人都存在千差万别的个体差异,而候选人作为猎头顾问的“产品”,不可能将所有的候选人做成一个标准化的“产品”。虽然,也有不少专业机构提供了人才测评工具,但这些工具只能相对一个人的基本技能进行测评,而无法对候选人的价值观、思维模式进行有效测评。职业经理人与企业的不适合,90%以上不是在技术和工具层面,而是价值观和思维模式造成的差异。
其二,企业需要什么样的人才,有时候甚至企业老板自己并不十分清楚,这时候,猎头顾问应该扮演老板HR顾问的角色,协助分析企业需要的究竟是什么样的人才。有一位客户,原来主营业务是能源,十几年下来,公司已经做到了每年几亿的销售额,老板准备多元化发展,成立了一家广告公司,委托猎头公司招聘总经理。因HR部门的“建议”及参照一些应聘人员的“想法”,他招聘广告公司总经理的前提是“有客户资源”,他称作“订单管理”,就是说没有任何媒体资源的前提下,先行拿来“订单”,总经理上任后先拿几个百万元的合同过来,然后根据客户投放要求寻找相应媒体资源。在和他交流的过程中,猎头顾问觉得他陷入了一个招聘误区,写了个邮件发给他,摘录部分如下:X总您好:
首先,非常高兴今天上午我们之间愉快的而真诚的交流,您提到为广告公司招聘总经理一事,我回来后认真想了一下,先给您写此信,进一步交流一下。
一、关于一些应聘人员提出的想法,我不清楚是您诱导使然还是他们的创意?如果是您诱导使然,那么,这些人无非是在迎合“老板”的想法而获取公司的职位,几个月后,没有业绩,应聘者可以照样拿到工资走人,再去寻找另一个同样的机会。如果是他们的想法,用东北话说,他们在“忽悠”您。其实,这种先寻找客户的方法并不是什么创新,早在二十年前就已经被一些企业使用,人们感觉通讯不方便,所以才有了BP机、手机;人们感觉电脑过大不方便携带,而产生了笔记本电脑。。凡此种种,都是市场“空白点”。所谓先找客户,更准确地说是先找市场空白点。
而作为广告行业,我们也可以找到空白点,但空白点不是直接带着客户资源的总经理。除非哪一个行业,如电信、金融、地产等等,我们已经具备了非常好的人脉,而且这人脉肯定是您具有的,绝不是应聘者。您作为一位成功人士,您肯定比我更加清楚一个道理,“没有永远的朋友,只有永远的利益”。说白了,我们和客户之间以及投资人和员工之间是一种利益关系。您招聘的总经理只凭空口白牙说可以和客户签约,或者说如果应聘的总经理有这样的能力或人脉资源,他们还需要到您公司工作吗?您知道,广告公司的起动资本很低,那么,这些应聘高管的,干吗不自己注册一家广告公司,然后把客户的单子签下来?
作为专业的猎头顾问,我需要对您及候选人负责。这样的人选别说30万元年薪,60万元也恐难找到合适的人选。
以上建议仅供参考。
客户看了猎头顾问发给他的邮件,对招聘职位说明书进行了修改。
有人问:企业的人力资源部门就是老板的HR顾问?没错,企业人力资源部门的确扮演着这个角色,但是,多数时候,和老板的观点保持一致,是许多人力资源总监的护身法宝,不是看不出问题,而是看出了问题,但不能说出来。
所以猎头顾问绝不是企业人力资源部业务的延伸,而是要站在第三方的角度来审视企业与人才之间的差距,并以有效的沟通将此差距缩小到最短,这就需要BD和HR与企业、人才进行全方位多层次的沟通与交流。
于和外资企业等比较,民营企业在人才寻访上,有随意性和不规范性等特点,导致职位描述往往不能反映现实中企业的需要,如何在“猎头”过程中有效地进行沟通了解,是猎头为企业寻访合适人才最为关键的前提和步骤。
总的来说,猎头公司寻访人才过程中,为做到有效、细致、到位,大多在以下几个寻访步骤都注意到与企业的有效联系:
一、分析、评估客户需求
并非找猎头的企业都是缺人的,有些则是属于“骑牛找马”的一种,这种企业为某
些不收取预付款的小型猎头公司所青睐。正规的猎头公司一般在与企业有猎头意向的初步接洽中,事先都会做一份分析评估报告,具体包括该企业所处行业形势、企业发展情况、企业内部运作、人员结构是否合理、是否存在有效需求等。相应的,企业应详细填写《企业信息表》和《职位描说明书》,明确职务信息和企业背景的可靠性和真实性。
二、制订并实施搜寻方案
与企业签订寻访合同后,猎头顾问对客户的企业文化、历史、产品、管理风格都会有深入的了解,并同对空缺岗位进行分析,总结该岗位的职责、任职资格及相应的薪酬水准等。在人力资源管理中,职位描述和绩效考核是比较困难的,猎头也不例外。
曾有某民营企业要求猎头公司寻访一名副总,因为该民营企业家是军人出身,性格豪爽处事雷厉风行,因此在职位描述中也特意注明军人背景,认为此类人符合自己的用人风格。通过接触分析,猎头顾问认识到,由于该企业家属于不拘小节的类型,我们于是放弃了军人背景的入职要求,为该企业家找到了一名行业内多年经验处事谨慎细致到位的候选人,并向该企业家作了性格互补工作互补的建议,事实证明了猎头顾问的分析。
猎头公司一般会根据对客户所处行业的深刻认识,结合岗位的具体要求,为每一空缺岗位制订详细的搜寻方案,其中包括对目标企业和目标人群的锁定,并依据方案,利用其庞大的候选人数据库、与各行业有关机构及人士的网络关系,凭借专门的技巧,对每一位潜在的候选人进行接触,了解其意向。
三、筛选、面试、评估候选人
猎头公司会对所有接触到的候选人信息进行分析、过滤,包括候选人的岗位现状、沟通能力、离职可能性与动机、薪酬水准等,筛选出基本符合要求的候选人,并安排面试。期间会对候选人提供的简历进行背景调查,包括学历、任职情况、担任职务、业绩等,一旦发现有造假行为,马上停止接触并将其列入黑名单中。
在猎头顾问与候选人的接触面谈时,猎头顾问会依据专为此岗位编制的测评指标对候选人进行面试,主要评测候选人的性格、管理能力、专业知识与技巧、工作成就、长处与不足、离职原因等,在测评的基础上,撰写评估报告,对候选人进行综合评价,猎
头顾问对背景调查报告和测评报告负责任。事实上,人才寻访过程中,总会有不同的问题会出现的,主要是企业对职位描述的不断补充或修改,以及候选人对企业的深层次的了解等,这都需要猎头顾问这个中间角色的不断协调和沟通。
四、推荐候选人并安排面试 和后期跟踪服务
猎头顾问将评估过的候选人综合信息包括《候选人简历》、《推荐报告》、《测评报告》以及《候选人背景调查报告》等提供给客户后,根据客户的要求从中协调安排候选人与客户面谈。无论是否适合,有必要让客户填写《意见反馈表》,详细列举合适或不合适的原因等,让猎头公司在人才寻访上把握好方向和准确度。期间并协助双方就具体聘用条件进行有效沟通,包括向被录用的候选人提供辞职方面的人事咨询与帮助,与客户保持不间断联系,协助双方解决试用期期间可能遇到的困难与障碍,确保候选人试用成功,达到三赢的局面。
总之,猎头公司在为企业寻访人才时,都按照这样的原则:不找最好的,只找最适合的!要适合,必须是建立在有效的沟通基础上!
鲁斌
2011年6月20日