案例分析与技能训练

第一篇：案例分析与技能训练

案例分析与技能训练

一、案例分析(每题1分)1.文件为何失踪？

大海公司总经理要求办公室李主任找出去年给锻接车间的“批复”件中要求他们减少生产WWH-6组件的具体数字。李主任吩咐文档室小焦查找。结果小焦查遍了去年所有的文件也没找到，只查到锻接车间“要求减少生产WWH-6组件”的请示。经小焦回忆，当时移交文书时，就曾提出过未见“批复”件的问题，但时间一长就不了了之。因该文件最后一直未能查到，有关人员包括办公室主任均受到严厉的批评。分析以上案例，回答问题

1．上述文件失踪，问题出在哪一环节？ 2．如何防范此类问题的出现？

2.凌海公司是一小型新建公司，其档案管理由办公室秘书麦彦一人负责。麦彦最初采用组织机构—年度—保管期限分类方案。公司常会做一些部门调整，由最初的6个变为9个，后来又变为7个。5年后的某天，公司老总要查找4年前的一份文件。麦彦只知道老总所需文件是属于市场调查方面的，但它属于4年前的哪个部门却记不得了。于是，她东找西翻，几乎把4年前的档案都翻了一遍，才找到老总需要的那份文件。

分析以上案例，回答问题：

1．麦彦在档案管理过程中存在什么问题？

2．假如让你来对凌海公司的档案进行整理，你将采用什么样的分类方法？

3．这个案例说明了什么问题？

3.2004年某月某日，华中某县镇政府１９７５—１９９１年度１５０卷档案失窃。经侦破发现，系６名

２．你认为应该采取什么措施避免类似事情发生？

4.李华是一拥有若干家分公司的大型企业的档案管理人员。一天，一分公司工作人员来查阅档案时说：“我用了半天时间就为了查这份档案。”此事引起了李华的注意，她建议把分公司利用频率高的档案在总公司网站上公布。目前，公司已经具有比较完备的纸质检索工具，现在又已成功地把档案内容传到了网上。从此，分公司查阅有关档案再也不用跑到总公司来了。

２．这个案例说明了什么？

5.根据本章附文，试讲述文学作品与文书的不同。6.史料进灶门

某银行接到上面卫生大检查的通知，就翻箱倒柜地清整文件，有的科室不分青红皂白，擅自把存放20多年的“旧资料”一改送进了灶门。这些“旧资料”偶尔在食堂被人发现，并从灶口里夺回了几本。其中有该行1957年编纂的《1949-1957年××金融资料汇编》和1964年编纂的《1957-1963年××国营工业企业财务情况（即资产、负债、产、供、销、成本、利润、人员、工资等）史料汇编》。

分析以上案例，回答问题？

1．为什么会发生这样的事件？

2．档案资料被随意送进灶门的行为，是否符合档案销毁程序？

3．正确的文书档案销毁程序是什么？

7.一天，某机关档案室先后来了三批用户。第一批用户要查找精神文明建设这一专题的档案资料，第二批用户要查找某一年度的三份发文，第三批用户只是想了解一下该档案室室藏情况。档案管理员小王为了及时调出档案，找出了事先编好的检索工具。可是，只有全引目录和分类目录，每次都是查了半天，才把相应的档案找到。

２．你认为为尽快满足这三批用户的需求，可分别运用哪种类型的检索工具？ 8.阅读以下案例，然后回答问题。

案例：刚参加工作的小王，在对文书进行归档整理时,认为文书整理归档的重点应该是以本机关单位直接产生的文书为主，而上级的批复和下级的请示都不是本机关的文件，因此都不属于归档范围，所以就没有对这些档案进行整理，归档时也没向档案室移交。问题：你认为小王的做法正确吗？为什么？

9.根据公文写作基本原理，分析下面公文的问题，并说明为什么。

杭丽染整化工总公司文件

杭化[2006]21号

—————————————————————————— 关于认真学习《化学工业发展会议纪要》的通知 总公司生产部、营销部等直属机构、各分公司：

现将《化学工业发展会议纪要》批转给你们。这次会议是由×××局主持召开的跨世纪的重要会议，会议对化学工业的宏观发展，做出了科学的评估，对我们企业未来发展具有实际意义。希望各部门认真学习会议精神，并根据各部门的实际，认真贯彻执行。×××化工集团总公司办公室 2003.4.22

10.某单位领导根据上级机关文件要秘书撰写一份关于要求下级机关、单位执行的文件，写好后，秘书认为写得不错，就直接让打字员打印，并下发执行。请分析说明秘书、打字员存在的问题是什么？ 11.根据本章“浙江省人民政府关于对困难群众实行基本生活消费品价格上涨动态补贴的意见”例文 分析说明意见同指示性通知的区别

12.天元公司是一家由国营企业改制而成的公司，其组织机构经历了多次调整。近期，该公司准备和一外国企业合资办厂。在谈判中，经理向客户说起公司的历史，客户问：“贵公司能否给我们一份组织沿革，以便对贵公司的情况了解得更具体一些？”。经理哑然。原来，公司的档案工作一直有一办公室人员监管，没有得到完全重视，只做些基本的整理工作，别说组织沿革，就连基本的检索工具都没有。

１．天元公司

２．组织沿革是一种什么类型的档案参考资料，有什么用处？

3．档案信息深层次开发有什么途径和方式？

13.阅读例文，说明请示文的格式要求和例文在格式方面存在的问题。

例文;

沧海化工厂文件

沧化（07）5号

——————————————————— ××关于增拨技术改造资金的请示

市人民政府：

正当我单位技术改造处于关键阶段，资金告罄。前次所拨资金原本缺口较大，加之改造过程中出了新的技术难题，需增新设备，以致资金使用超出预算。由于该项技术是我局所属大部分企业所用的核心技术，如改造不能按期完成，势必拖延全部技术更新的进程，进而影响各单位实现全年预定生产指标和利润。目前我单位全体技术人员充分认识到市场经济的机遇和挑战，正齐心合力，刻苦攻关。缺口资金如能及时到位，我们保证该项技术改造按期完成。现请求增拨技术改造资金××××万元。请批准。

14.小王是一家企业的新秘书，到单位不久，领导交待给他一项任务：你大学刚毕业，新知识掌握得比较多，对电脑也熟悉，以后咱们单位的电子文件的日常管理和归档的工作就由你来负责好了。分析以上案例，回答问题：

1．电子文件的日常管理一般包括哪些内容？

2．假如你是小王，你该怎样做好电子文件的归档工作？

15.蓝天公司档案部门工作人员向该部门负责人凌力反映，很多节约档案的公司员工不及时归还档案，严重影响了他人的利用。而且，有的人虽然还了档案，但由于起步注重保护，有的产生了褶皱。凌力通过调查，了解到很多节约档案的人其实只需利用几分钟就可解决问题，但由于档案室较小，不方便查阅，于是就带回去看。针对这种情况，凌力向上级领导申请了一间阅览室供借阅人员使用，并组织档案工作人员制定了档案借阅制度，档案催还制度，保证了档案的按时归还。

２．从这个案例可以看出，现场阅览有什么好处？ 3．该案例提醒我们，档案外借应注意什么问题？ 16.分析并修改下面公文的格式、内容。

江汉市卫生局文件

江卫办31号（2007）

¬¬¬¬________________________________________________________________ 各区、县卫生局、乡镇人民政府：

现将江汉市人民政府办公厅发布的《江汉市国家行政机

关公文处理规定〉批转给你们，请你们认真学习，严格按规定 贯彻执行，促进公文办理工作的故意繁华、制度化、科学化，提高工作效率。江汉市卫生局

2006.7.5 17.河南洛阳一中学生张志钢于1992年7月参加当年的高考，并且榜上有名，但由于他所报考的河南师大招生办工作失误，将录取通知书发给了新乡的另一名叫张志钢的学生，致使前者被后者顶替上了三年大学。新乡的张志钢大学毕业后，被工作单位发现他的档案与其本人身份不符。事件发生后，河南师大查明事情原委，承认自身工作失误，让洛阳张志钢免费入学，同时给予一定的经济补偿，对有关责任人进行严肃处理，制定整改措施。

２．这个案例说明了什么问题？

二、技能训练(每题1分)1.在老师的指导下，选7-9名同学模拟召开一次行政办公会或经理办公会，选5-10名同学做会议记录，并由记录同学每人整理一篇会议纪要，送老师讲评。2.（国人部发〔2006〕116号）

2002年以来，全国民政系统广大干部职工在党中央、国务院的领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，紧紧围绕党和国家中心工作，努力实践全心全意为人民服务的宗旨，积极践行“以民为本、为民解困”的民政工作理念，艰苦奋斗、求真务实、与时俱进、开拓进取，推动了新时期民政工作的新发展，开创了民政事业的新局面，为构建社会主义和谐社会作出了贡献，并涌现出一大批先进模范人物。

为表彰先进，弘扬正气，激励民政系统广大干部职工奋发进取、扎实工作，推动民政事业持续发展和全面进步，人事部、民政部决定授予何忠林等198名同志“全国民政系统先进工作者”荣誉称号，授予蓝虹、万守祥同志“全国民政系统劳动模范”荣誉称号。被授予“全国民政系统先进工作者”和“全国民政系统劳动模范”荣誉称号的同志，享受省部级先进工作者和劳动模范待遇。

希望受到表彰的全国民政系统先进工作者和劳动模范，谦虚谨慎，戒骄戒躁，珍惜荣誉，再接再厉，为民政事业的改革和发展再创佳绩，再立新功。全国民政系统全体干部职工，要向受到表彰的全国民政系统先进工作者和劳动模范学习。学习他们爱岗敬业、无私奉献的高尚品德，学习他们爱民利民、亲民惠民的为民情怀，学习他们锐意创新、不断进取的开拓精神，学习他们恪尽职守、求真务实的工作作风，学习他们廉洁自律、永葆本色的公仆品格。

新的形势为民政工作提出了新的要求，在推进社会主义和谐社会建设中，民政部门承担着重大使命。全国民政系统干部职工要以先进工作者和劳动模范为榜样，紧密团结在以胡锦涛同志为总书记的党中央周围，高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜，以科学发展观统领民政工作全局，认真贯彻落实党中央、国务院对民政工作的要求，振奋精神，坚定信心，奋发进取，开拓创新，努力把民政工作提高到新的水平，为全面建设小康社会，构建社会主义和谐社会而努力奋斗！

附件：1.全国民政系统先进工作者名单

人事部 民政部 《关于表彰全国民政系统先进工作者和劳动模范的决定》

2.全国民政系统劳动模范名单

二○○六年十月三十一日 3.修改下面的通知，并将修改好的公文誊正 认真学习《化学工业发展会议纪要》的通知 总公司生产部、营销部等直属机构、各分公司：

现将《化学工业发展会议纪要》批转给你们。这次会议是由×××局主持召开的跨世纪的重要会议，会议对化学工业的宏观发展，做出了科学的评估，对我们企业未来发展具有实际意义。希望各部门认真学习会议精神，并根据各部门的实际，认真贯彻执行。×××化工集团总公司办公室 2003.4.22 4.根据公文形成的基本原理，按照下面的材料代清江市工商行政管理局制作一份具有正式文头的文件。材料：

近年来，办公室工作现代化的发展速度很快，特别是电脑在办公室工作中逐步普及，应用范围越来越广泛。一个单位或者部门，如果能够建立以电脑为中心的信息处理系统，可以大大加快信息处理的速度，提高工作效率。清江市工商行政管理局考虑到以上情况，为了使所属各县、市、区工商行政管理局适应新的形势，更好地面对市场，发挥本机关的职能，决定在2006年4月份办一个电脑操作方面的技能培训班，并发文要求各县、市、区行政管理局能根据实际情况，选派2-3人参加培训。培训学习的内容包括电脑基础知识，Winduws2000、Word、Execl的操作，电子邮件手法，网上浏览，信息查询的方法与技巧等。培训学习的时间是从4月10日开始到4月25日结束。考虑到近年来进机关工作的大学生电脑水平比较好，这次培训的对象主要是45岁以上的人员。学员参加培训，需要交纳一定的费用，包括资料费50元，培训费300元。报到时间为4月9日，报道地点为市工商行政管理局招待所。招待所的具体位置是清江市尚贤路88号，学员可乘坐18路、28路公交车在海鸿村站下车。联系电话：××××××

联系人：×××。

5.某校档案室为庆祝学校成立50周年，决定和组织部、宣传部等部门联合举办一次档案展览。馆员小李说应举办传统展览，宣传部小王说应举办网上展览。最后，几个部门协商的结果是既举办传统展览，又举办网上展览。

分析以上内容，回答问题：

1．试比较传统档案展览和网上展览的优劣之处。

2．假如你是负责档案展览的人员，请分别设计一份传统展览和网上展览的步骤。

6.某校文秘专业的学生肖立到某高校人事档案室进行档案实习。档案室主任让他帮助整理人事档案。刚开始，因为一直没实际接触过人事档案，进展很缓慢。后来，步骤熟悉了，工作进度也赶了上来，圆满完成了任务。如果你是肖立，你打算怎样整理人事档案呢？请写出人事档案的整理步骤。

7.刚参加工作的小王，在归档时对归档文件的整理步骤和方法还不太熟悉。请你帮她写出归档文件的整理步骤。

8.根据请示文的要求拟订公文格式。

9.根据下面的会议记录，整理撰写一篇会议纪要，并按发文的要求，设计它的版面格式 时间：1995年6月30日 地点：琼山乡政府会议室 内容：琼山乡经济发展问题 主持：汉江区区长关为民

参加人员：副区长邓大德及区政府有关部门负责人，琼山乡乡长王正，副乡长丁一中等25人。发言：

关为民：今天，我们组织大家在这里召开一个现场办公会，目的是帮助琼山乡解决经济发展中存在的有关困难和问题，促进该乡的经济发展，使该乡能早日脱贫致富。首先由琼山乡乡长王正同志汇报一下该乡的情况，然后，大家讨论，具体解决。

王正：首先对区里领导到我乡帮助解决困难表示感谢。党的十一届三中全会以后，我们乡的经济有了较大的发展，但在发展过程中，还存在一些困难的问题，这些问题主要是：（1）前几年毁林造田，1980年以后退耕还林，种植树苗，年退耕还林以后，又造成部分村民口粮欠缺，现在全乡人均口粮不足200斤，生活困难。（2）原在乡里工作的干部每月有20元山区补贴，现在一部分同志退休以后，不再享受，反应较大。（3）为了搞活山区经济，各村需要兴办企业，但办理营业执照很困难，发展多种经济又缺乏资金，贷款比较困难。（4）乡政府准备在乡政府门前东侧扩建镇流器厂，请区领导批准。主要是这几个方面的具体问题，请领导帮助解决。

关为民：王乡长讲了一些问题，现在大家讨论，有关部门的同志要表态。

粮食局局长：关于该乡社员口粮问题，区粮食部门可以调给议价粮，其差价是否可以由区财政予以补贴。副区长：退休干部仍可享受20元的山区补贴。

畜牧局长：我们可以给该乡提供4万只种鸡，促进该乡养殖事业的发展。区长关为民：经大家认真讨论，现提出以下决定意见：

1、关于退耕还林后造成部分村民口粮欠缺问题，区政府保证该地区每人每年400斤口粮，欠缺部分由粮食部门调给议价粮，按平价销售，差价部分由区财政和该乡乡镇企业共同予以补贴，具体计划由该乡拟出年度计划，报区农林局审核后执行。

2、凡曾在该乡工作过的干部，现在仍然在该乡居住的干部同现职干部一样，请你们发给山区补贴，其补贴经费由区财政解决。

3、要支持该乡经济发展，只要有效益或者效益可行，区工商局要及时给予办理营业执照，发展多种经营，区农业银行要积极给予贷款，区畜牧局提供4万只种鸡，这很好。

4、区政府同意在乡政府门前东侧扩建镇流器厂，但有关占地、基建等应按程序规定办理好有关手续。今天的会议开得很好，今后要由一位副区长负责，区有关部门参加，定期召开现场办公会议，切实帮助该乡解决问题，解决问题。区政府今后要对该乡放宽政策，各部门要积极支持帮助该乡解决实际问题，为该乡的经济发展办好事，办实事。该乡也要进一步发动群众，大家齐心协力，我相信，琼山乡一定会早日脱贫，走上富裕之路。

10.某乡政府机关收到下面文件，请代乡政府办公室主管文书工作的副主任提出拟办意见。县政府办公室关于规范财政性资金拨付程序的通知 兴政办发[2006]37号

各乡镇人民政府，县政府各部门：

随着财政四项改革的稳步推进，部门预算已在我县全面推开，根据《预算法》的有关规定，为增强财政性资金使用分配、资金拨付的透明度，减化办事程序，提高办事效率，现对以下五项财政性资金拨付程序作如下规定：

一、预算内资金

预算内资金严格按照年初县人代会批准的单位年度部门预算执行，由财政局按各单位申请的资金需求及时间进度拨付。其中，县本级预算配套安排的项目支出由单位提出申请，报分管副县长、分管财政的副县长、县长审批拨付。

二、建设性项目资金

建设性项目资金严格按照省财政厅、省发改委、上级业务主管部门的有关文件规定拨付。由县财政局相关业务股室审核，按程序依次报分管副局长、局长、分管副县长、分管财政的副县长、县长审批拨付。

三、小额专项资金

上级下达到单位的小额专款、专项资金严格按照省财政厅、各业务主管部门的有关文件规定拨付。由县财政局业务股室审核，依次报分管副局长、局长、分管副县长和分管财政的副县长审批拨付。

四、预算外资金

预算外资金严格按照县政府办公室《关于深化收支两条线改革进一步加强和规范政府非税收入管理的通知》（兴政办发[2005]19号）规定拨付。门面收入、上级补助收入、以政府名义接受的捐赠收入等均应纳入部门预算管理范围，各单位申请使用预算外资金时，由县财政局业务股室审核，报财政局分管副局长、局长审批拨付，其中数额较大的报分管副县长、分管财政的副县长审批拨付。

五、机关、部门新增预算

各单位因工作需要确需新增预算的，由新增预算单位提出申请，送县政府办公室秘书科登记，呈报分管副县长审签，再送分管财政的副县长召集财政部门相关人员研究处理意见，然后由县政府集体研究决定。

二00六年七月十八日 11.刚接手档案管理工作的小王对档案咨询的步骤不太了解，请你帮她写出档案咨询的具体步骤。12.说明以下事项应使用什么文种，并说明为什么。

（1）某市人民政府，为了推进廉政建设，严肃法纪，维护国家财政收入，对财务大检查中查出的问题需要进行公布，并对有关单位和人员进行批评教育。

（2）某单位向上级机关报送一份工作计划，并请求上级机关予以批准。

（3）某市委根据中央纪委关于党风廉政建设的有关文件，提出贯彻实施的具体办法。（4）某县人民政府提出加强秋粮收购工作的意见，发文要求下级贯彻执行。13.试从内容、形式以及社会意义等方面分析下面文件的价值。国务院法制办公室对《甘肃省人民政府法制办公室关于

〈中华人民共和国行政复议法〉第九条有关问题的请示》的复函 国法函〔2004〕296号 甘肃省人民政府法制办公室：

你办《关于〈中华人民共和国行政复议法〉第九条有关问题的请示》（甘府法函字[2004]4号）收悉。经研究，并商全国人大常委会法工委和最高人民法院同意，现函复如下：

《中华人民共和国行政复议法》第九条规定：“公民、法人或者其他组织认为具体行政行为侵犯其合法权益的，可以自知道该具体行政行为之日起60日内提出行政复议申请；但是法律规定的申请期限超过60日的除外。”“因不可抗力或者其他正当理由耽误法定申请期限的，申请期限自障碍消除之日起继续计算。”该法第十七条第一款规定：“行政复议机关收到行政复议申请后，应当在5日内进行审查，对不符合本法规定的行政复议申请，决定不予受理，并书面告知申请人；对符合本法规定，但是不属于本机关受理的行政复议申请，应当告知申请人向有关行政复议机关提出。”据此，由于作出具体行政行为的行政机关没有向申请人依法告知行政复议权利及行政复议机关名称，致使申请人在法定期限内向无权受理的行政机关提出行政复议申请，接到行政复议申请的机关又没有及时将该案移送，申请人申请行政复议期限因此被耽误的，属于行政复议法第九条规定的“其他正当理由”情形。国务院法制办公室 二00四年八月十二日 14.12．《××谈搞好廉3．《××学校2000

4．《关于××市中小学素质教育情况的调查报告》

15.宏宇公司采用的分类方案是保管期限——年度分类法，可是有这样一批文件日期比较复杂，刚参加工作的小王一是不知如何处理，请你帮她归入合适的年度。

1．《宏宇公司关于机构调整问题的请示》，发文时间：2005年12月28日

《××市工业局关于宏宇公司机构调整问题的批复》，发文时间：2006年1月5日。

2．《宏宇公司2006-2010年发展规划》发文时间：2006年1月4日

3．《宏宇公司2003-2005年销售工作总结》发文时间：2005年12月26日 16.从下列档案的形式确定其归档时间。1．一般的管理性文件 2．科技文件 3．会计文件

4．人事文件

5．一些专业性文件、特殊载体的文件、机密性强的文件、驻地分散的机关文件及形成规律较为特殊的文件 17.试根据下文，以县公安局名义撰写一份通报，发给下属各科、所、队，并拟写该通报的文头及文尾格式。

户籍科长崔正华秉公办事不受礼

××县公安局崔正华同志当户籍科长已经20年了，远近都知道他是个清正廉洁、秉公办事的“清官”。2004年9月8日晚，退休工人宫浩奇到崔科长家请求解决自己孙子的落户问题。崔正华明确告诉宫浩奇，按照小城镇户籍改革制度有关条款规定，可以马上给他孙子落户，宫浩奇临走时将包里的两瓶茅台酒和两条高级香烟拿出来，执意要送给崔正华，但崔正华坚决拒绝。待宫浩奇走后，崔正华发现桌子底下有一个信封，打开一看，是人民币1000元。崔正华第二天向领导汇报了此事，并请组织上将钱如数退还了宫浩奇老人。

近几年，社会上托人情办事的不正之风颇为盛行，崔正华几位亲戚都多次求过他帮助办户口，但只要是不符合政策规定的，他一件事也没有办过。

崔正华在工作上坚持原则，一丝不苟，不吃请，不受礼，体现了一个共产党员的高贵品质，也是崔正华同志政治上要求进步，刻苦学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，严格要求自己，加强自我改造的结果。

第二篇：食品分析与检验技能训练总结

湖北民族学院 刘恋

食品分析与检验技能训练总结

姓名：刘 恋 学号：071040314

根据食品科学与工程专业的教学大纲和教学计划，咱们10级食品科学与工程专业3、4班全体同学于本学期第十四、十五周——2013年5月27日至6月9日——开展食品分析与检验技能训练。实训地点在实验楼食品科学与工程实验室二，实训指导老师为莫开菊、田成老师。

短短两周的食品分析与检验技能训练已经结束了。通过这次实训，我们增强了专业意识，我明白食品科学是实践性较强的一门课程，它更贴近我们的生活，掌握必要的食品分析与检验技能可以巩固和加深我们对食品科学基础知识和理论的理解和认识。同时，也明白了自己在校期间应该从哪些方面去增强自己的专业技能，提高自己的专业业务素质能力，为将来的实际工作打下更好的基础。

此次实训，我们共做了十三个实验：实验室基础知识、玻璃器皿的洗涤及使用、滴定（酸碱中和滴定）分析基本操作练习、熟悉化学试剂的分类和用途、称量技能的训练、溶液的配制、常用实验基本操作（观看相关视频）、熟练掌握常用实验设备的操作方法(观看相关视频并进行设备操作训练）、食品重要理化性质的测定（包括食品水分灰分测定，粗脂肪测定，过氧化值测定，蛋白含量测定）。通过此次食品分析与检验技能训练，我们具体得到了以下训练：掌握基本操作，正确使用仪器，正确取得有效的实验数据，正确记录和处理实验数据以及表达实验结果，认真观察实验现象进而作出分析判断，正确设计实验(包括选择实验方法、实验条件、所需仪器、设备和试剂等)和解决实际问题，通过查阅国标，工具书和其他信息源获得信息。下面我将对此次实训的内容作介绍。

实验室基础知识这部分包括实验室规章及安全知识的学习、实验常用操作技能的简介、实验室常规仪器设备的简介。通过实验室基础知识的学习，我们熟悉了实验室的安全守则，加强了实验室安全观念。在以后的实验中，我们进入实验室首先了解实验环境。弄清水、电源及防火设备。了解药品特别是易燃、易爆、毒和强腐蚀性药品的贮存和使用方法。注意安全、防火、防毒、防爆和防灼伤等。发生事故时要保持冷静，采取应急措施，并立即报告老师妥善处理。我们也应该培养良好的实验操作习惯。在实验过程中，应注意保持实验室和实验台的整洁，各种仪器、药品摆放要井然有序，不能随意丢弃废液、废物。并且注意节约水、电、药品。每次实验完，应将仪器洗净，清理自己的实验台。

第二天的实训中，老师就指导我们洗涤仪器，一般的玻璃仪器都要经过3个步骤才能达到要求：1.用洗洁精仔细刷洗，然后用大量清水冲洗；2.冲洗完后要用蒸馏水里里外外的润洗3次；3.然后需烘干以备使用。从这么一个在大家看来或许很简单的操作里，我学到了很多东西。

滴定分析，我们并不陌生，在平时的实验中常常操作。但是，通过这次观看视频学习以及实验老师的指导，发现我们以前的操作大多很不规范。另外，滴定分析的一个难点在于终点颜色的判定，这个真的需要反复试验和比较的。当然，也需要强大的耐心，不急不躁，静心静气。

化学试剂这部分如果要系统的学习，我觉得还是比较繁琐和复杂的。我们只需要掌握了一些实验室常用试剂的分类及用途就ok了。但是，对于上次的练习，即使查了部分资料，我还是有没弄懂的地方：酸碱滴定中一级、二级标准试剂分别是什么。我也和同学们交流过，但是，大家的结论也不一致。这个就希望老师能不吝赐教了。

在称量技能的训练中，我们观看称量操作的相关视频，也进行了称量技能的训练。这次我特别注意了电子天平的调零和校准的学习，因为，这是平时称量操作中容易忽视的地方。

整个实训过程中，溶液的配制基本上都是自己亲自或者小组成员合作完成的，虽然占用了很长一段时间，但是自己动手，印象深刻。以前一直不敢接触浓硫酸等高腐蚀性物质，现在配制重铬酸钾洗液时候必须亲自取用浓硫酸，做完这个实验我再也不畏惧浓硫酸了。因为只要按照操作规范小心取用，一般是不会出现什么意外的。

通过观看常用实验设备操作的相关视频，以及实际动手操作，我们对于分光光度计、旋转蒸发器、凯式定氮仪、酸度计以及脂肪测定仪的原理及操作方法已经比较熟悉了。

到了实验的后期，人会感觉比较的烦躁。实验遇到的问题很多，虽然最后通过大家的努力想到了解决的办法，但是在这过程中一次次的碰壁还是挺受伤的。特别值得一提的是，最后那个食品重要理化指标的测定，包括食品水分灰分测定、粗脂肪测定、过氧化值测定以及蛋白含量测定。这几个实验做起来很费时间和精力，确实是需要大家好好计划的，只有好的计划才能事半功倍。可是我坦率我在这个方面做的不是很好。在实验前，我们本应该充分利用图书馆和网络资源，查阅相关资料，弄清楚各实验的原理和实验具体操作内容。但是，我们很多人并没有认真听从老师的建议，结果到了进实验室动手操作时，大家就慌乱了，甚至出现好长一段时间都不晓得做什么的情况。最后大家只能先认真查阅资料，理清头绪，然后分工合作，将实验进行下去。毫无疑问，这白白耗费了大量的时间，我们该从中吸取教训，培养严谨的实验态度。

现在回想起来，那段在实验室的时间真的感觉过的特别充实，每天回来可能会觉得累点、辛苦点，但是心里感觉特实在。我觉得这次实训具有针对性和实效性，让我获益匪浅。一方面加深了我对课本理论知识的认识,另一方面也提高了实验操作能力。获得了许多宝贵的实验经验，相信会对以后的学习以及工作有很大的帮助。通过失败的实验，更加从中得到教训，应该养成认真严谨的科学作风以及学习态度。

对于收获，不得不细说的是这次实验还让我树立了严谨的科学意识。做实验时，一定要自己动手，细致认真，切不可贪图省力而想走捷径。要知道，实验是没有捷径可走的！刚开始，我们小组为了尽快完成实验，不去认真思考就机械地按着老师给的方案去做，结果做到最后才发现方案不完全对，实验失败，这样不仅浪费了时间，也浪费了精力。后来，每做一步，我都尽量问自己为什么，不懂的及时向同学请教。还有，就是实验也不能为了省事而偷工减料或者缩短某些操作的时间，只有秉着严谨的态度，才可能有好的结果。当然，也不能为了符合标准的实验结果而不尊重事实，随意修改或者编造实验数据，这些都是不可取的做法。实验的结果有时并不是最重要的，重要的是实验过程遇到的问题，并能及时想出解决问题的有效方法，这样才能提高。

组员之间的团结协作是这次实验成功完成的保障。我们知道在这短短两周的时间里，要想每个人都把所有实验做一遍是不可能的。于是，我们有了明确的分工，自己的实验自己负责，这样就不会显得很混乱，也不会出现有的同学无所事事的情况，也能有效率地完成实验任务。如果遇到不懂的问题，大家在一起商量，组员一起讨论，集思广益，组员们团结协作。这样不仅增强了团队凝聚力，每个人都收获颇丰。

总之，这次实训给了我很大的帮助，尤其是在认知上，在态度上，都是很大的提高。最后，衷心地感谢莫开菊、田成等老师的悉心指导以及全体组员的付出和合作！

2013年6月15日

第三篇：案例分析训练题[范文]

案例分析训练题

一、今年夏天，河南商城县多人被一种叫做“蜱”(读音同“皮”)的八爪小虫咬伤后不治身亡，引起村民恐慌。据悉当地去年已现死亡病例，卫生部门称无法提供疑似病例的数目及疫情状况。一位乡政府领导称不公开蜱虫疫情是出于维稳的需要。(新京报9月8日报道)

问题：

1、请对河南商城县的做法进行评价。

2、请你谈谈信息公开的重要性。

二、S县是一个内陆人口大县，也是国家级贫困县，市财政收入长期徘徊在1亿元左右，农民人均收入不足1500元。2003年1月李光明就任县委书记后，参照外地经验，提出“举全县之力，招商引资，工业立县，实现经济跨越式发展”的工作思路，并决定近期实施两大举措：一是对县城进行大范围拆迁改造，以营造良好的投资环境，并将此列为群众办的“十件实事”之首，二是挖掘本地历史文化资源，于当年10月举办“S县首届王氏文化节”，扩大S县的知名度，“文化搭台，经济唱戏”同时提出“一年建设，十年还债”和“会战一百天，县城变新颜”的口号，在县委常委会上，一些同志对举办节有些不同意见，但在李光明的坚持下，还是通过了。

在县城拆迁改造中，由于时间紧，任务重，有的拆迁户的思想工作又做不通，有时不得不强制拆除老百姓的房子，拆迁最紧张时，铲车、吊车开路，公检法、基层干部数百人出动，居民限时搬完。有的老百姓见铲车到了，不顾天下着雨，把被子等物品用被单一裹，先甩到门外。A李光明亲自留办重点工程，对达不到进度要求的相关责任人严肃批评，仍无起色一律降职。他胃病时常发作，仍坚持工作，经常就住在工地，脸部晒的黝黑，体重瘦了好几斤。

经过全县广大干群的共同努力，县城改造和各项重点工程在文化节开幕前如期完成，城市面貌发生了很大变化。整个工程投资数亿元。其中改造某陵投资越

1.5个亿,建设文化节主广场花费越3000万员,县城通往上级地级市区的20公里公路已被打造成＂迎宾大道＂．在大道两边开辟了数十米宽的绿化带，以每年每亩６００元的价格从农民手中返租耕地４０００亩．栽种名贵花木，文化节前和节日期间由乡镇干部负责看护.每个乡镇为此抽出约30%的干部昼夜值班.2003年10月，”S县首届王氏文化节”如期开幕,气氛隆重热烈.从记者采访的情况看.县城居民为有了自己的休闲活动感到高兴,部分群众从环 1

境整识后的房价上涨中受益,但也有部分群众为房屋拆迁补偿和占地问题上访.文化节后,李光明的全部精力转向招商引资„„

问题：

1、请运用马克思哲学的基本观点,分析李光明的领导行为。

2、上述案例在领导方法上对你今后做工作有哪些启示?

三、某高校新调进一位校长。刚开始一段时间，书记与校长之间合作比较顺利，在一些大的问题上均能达成一致意见。但随着时间的推移，校长和书记之间在一些问题的处理意见上渐渐出现了一些分歧，有时甚至在班子会上出现了公开的争执。在这种情况之下，学校副书记认为自己作为副书记，当然首先要听书记的，所以平时与书记接触较多，工作上也主要是听从书记的安排；而常务副校长则认为自己既然是常务副校长，主要的还是应该跟校长保持一致，平时也就不怎么与书记接触；还有一位班子成员行政副校长既和书记保持一定的来往，尽量不让校长知道，也与校长有所交流，尽量不让书记看见，但如果遇见书记与校长在一起的场合，则尽量不发表意见，两边都不想得罪。其他中层干部也夹在中间感到十分不好处理关系。

问题：

1、请你结合案例中领导班子的矛盾，分析领导班子建设应遵循的基本原则。

2、请结合案例中几位副职的行为，阐述副职领导该如何面对党政一把手的矛盾？

四、A市市委针对该市部分领导干部“无所用心、无所事事、无所作为”，导致市里各项工作停止不前，甚至有后退迹象这一情况，强力推行任务考核、经济责任审计、突发事件处置等五个方面的严格“问责制”，使A市经济指标等工作从过去的落后位次明显前移。

问题：

结合工作实际谈谈“问责制”对激活干部积极性有何现实意义？

五、Z省A市B镇推行“民情日记”，要求干部每天围绕为群众办实事，解决基层问题记录下来，一段时间内，干部作风有了很大的变化，Z省组织部门推广“民情日记”经验，并形成制度化，A市也制定了《民情日记三年规划》。

然而，一段时间以后，记者回访发现，民情日记慢慢变冷，有的地方已经停止了推行，即便有的地方还在坚持，也出现了许多问题，干部说，上面频繁考核，只能每天抓紧记“日记”，没时间下基层。有的干部找人抄日记。由于考核为群

众解决问题的完成率，因此，完成的工作计入日记，没完成的工作干脆不记，以便提高完成率等等，使“民情日记”成了干部的负担，变成了形式主义。问题：

1、分析一下“民情日记”从热变冷的原因。

2、结合工作实际，谈谈如何做到求真务实？

第四篇：教师课堂教学技能训练分析

教师课堂教学技能训练(2010-01-04 19:05:58)转载▼ 标签： 教育 技能 板书 课堂语言 教学语言 课堂教学 分类： 教学点滴

教师的教学技能是在教师掌握必需的教学基本功的基础上<三字一话>，经过长期的教学实践和经验积累形成的教学技巧与能力的综合。

以教学过程为线索，教师的教学技能大致可以划分为：

(1)课前的教学设计技能；

(2)课堂教学技能；

(3)课后指导技能；

(4)学生与教学评价技能。

由于教学技能关系到教师完成教学任务的技巧与能力，教师的课堂教学技能构成了教师教学技能的核心。教师的课堂教学技能，总是通过对教师的教学行为的要求反映出来。课堂教学技能的分类

导入技能；语言技能；提问技能；讲解技能；变化技能；强化技能；演示技能；板书技能；结束技能；组织技能。课堂基本教学技能训练提要

语言技能（定义、作用、类型和应用原则）提问技能（定义、作用、类型和应用原则）讲解技能（定义、作用、类型和应用原则）强化技能（定义、作用、类型和应用原则）演示技能（定义、作用、类型和应用原则）板书技能（定义、作用、类型和应用原则）

定义：教师用准确、生动、富于启发性的语言来传授知识方法、训练思维能力、不断激发学生的学习热情的一种教学行为。作用：传递新信息、新知识促进学生智力的发展和能力的培养能使教师个人的思维能力得到发展。

构成：有声语言技能（语音和吐字、音量和语速、音量和语速、语调和节奏、词汇与语法）和无声语言技能（眼神、手势等）

原则：学科性与科学性原则、教育性和针对性原则、简明性与启发性原则、针对性与逻辑性原则

课堂教学语言的运用

作为一名教师，如果能自觉地运用口语艺术、表演艺术、审美艺术多方面地锤炼语言，那么就会使每堂课处处生春，达到事半功倍之效。

一、语不惊人死不休——课堂语言的风格美

每个教师在教学中都会形成某种教学语言风格。因此教师应在保证教学语言观点正确、周到严密、含义准确、措词精当的前提下。力求风格多样化，锻造语言的风格美。

首先，教师要具有化繁为简、化深为浅的驾驭能力，增加教学内容的凝聚力和穿透力。练达晓畅的语言应成为我们课堂语言的基本。

风格．这种风格言简意赅，通俗易懂，又利于表现教师温文尔雅、和蔼可亲、循循善诱的内在气质，从而引发学生的敬慕之情。

其次，课堂教学语言运用之功，在于把抽象的概念具体化．深奥的理论形象化，枯燥的知识趣味化。为此要设计富有文彩的语段，运用比喻、拟人、夸张等修辞手法，在保护课堂庄重严肃、富有教育性的前提下，适时插入一些颇具情趣的短小故事，幽默逗人的比喻。发人深思的典故、成语，使讲授富有趣味性。这种风格利于表现教师的学力才气和潇洒风度，在学生中产生巨大的向心力。

二、大珠小珠落玉盘——课堂语言的声情美

教师在课堂上能够妙语生花。紧扣学生的心弦，在于对课堂语言的全面设计和处理。因此，我们应根据内容的不同需要，使课堂语言具有张弛有致的抑扬美，缓急相问的节奏美，无论是“大弦嘈嘈”式的论述，还是“小弦切切”式的讲解，都不能过于随意，要在课前对内容有整体安排和设计。急时，使学生情绪兴奋，触发思维，加深理解；缓时，使学生有较充裕的时间去思考、判断、辨析，留下较深刻的印象，使整个课堂气氛活而不乱，井然有序而不致沉闷。

三、淡妆浓抹总相宜——课堂语言的结构美

一堂课怎么开头?中间如何形成高潮?如何突破重点、难点?如何提问?最后怎样结束?这都对课堂语言有要求。

一般地说，课的开头，导言要精辟，要一下子引起学生的兴趣。集中学生的注意力。具体方法或开宗明义，单刀直人；或巧设比喻，故布疑阵，激发想象。

教学过程中，教学语言结构的完善是一节课成败的关键。教师要根据教材内容的主次、详略、难易程度确定教学语言的变化。重点内容、主要知识、关键点与难点。语调应缓慢、高亢、字正腔圆、一句一顿，必要时还需适当反复．以便给学生较强的刺激，造成突出印象，并不失时机地把教学引向高潮，并在高潮中完成教学任务中最核心的部分。而对那些次要的、非重要的知识．或学生一听就懂的地方，则可适当讲得快些，语调平淡，轻描淡写，一带而过。

四、自在娇莺恰恰啼——课堂语言的幽默美

要求语言的准确、严密，绝不是说教师可以在课堂上刻板地传授僵死的理论和作品．相反，我们必须强调语言的生动幽默。如能在课堂上或插入一两处或精心抛掷或信口发挥的幽默语，不但会给学生清新愉悦的感觉，而且把抽象的理论、艰涩的文字传达得充满鲜活的魅力．使学生如临其境，如闻其声，通过我们的语言获得形象性和立体感，使课堂气氛在整体严肃中又不失轻松与活跃。（案例）

五、此时无声胜有声——课堂语言的态势美

走进课堂。教师首先传达给学生的，应是自信而饱满的情绪，这样能使学生进入积极兴奋的学习状态。充满乐观进取精神。否则。过于刻板的面孔会给学生以沉重感：过于随意的神情使学生懈怠；倦容满面使学生失望；衣冠不整让学生不敬；愁眉苦脸让学生窃窃私语；余怒未消则使学生不知所措。如果我们对这些看似无关紧要的因素不够重视，那么我们不但使课堂教学失败，而且对失败症结终无所知。

眼晴，有心灵之窗的美称。所谓会说话的眼睛，是眼神所表达的态势语。在所有态势语中，眼神是教师用来辅助有声语言的最重要的一种。在课堂上，眼神的运用不是随意的，应强调自我感觉适度、坦然、舒畅．传达教学内容的真情实感和内心的真实体验，以知识的真和心灵个性的真使学生感到舒适、亲切，感到教师的气质美和充实之美。

总之，运用态势语的关键在于自如恰当，要切实配合教学内容。并精心设计，将哀乐形于色，集于目，并做到举手投足端庄大方，抬放自然，伸缩有度，挥洒自如．恰到好处。才能使我们的课堂教学语言锦上添花。

定义：通过教师提出精心设计的问题，来实现一定的教学目标的一种教学行为。

作用：集中学生的注意力、激发学习兴趣、复习和巩固旧知识、联系新的知识、及时得到反馈信息。

类型：知识提问、理解提问、应用提问、分析提问、综合提问、评价提问。原则：

1、精心设计，注意目的性；

2、难易适度，注意科学性；

3、新颖别致，注意多样性；

4、循循善诱，注意启发性；

5、因势利导，注意灵活性；

6、正确评价，注意鼓励性；

7、面向全体，注意广泛性；

8、因材施教，注意针对性。课堂提问的技巧

一、明确目的 提问，或是调动学生思维，或是检查教学效果，或是引导学生突破难点，或是引起学生注意，或是提高学生的表达能力，教师必须事先心中有明确的目的，不得随心所欲，随意发问。

二、围绕中心

提问不能盲目，一定要有目的，这些目的要围绕一个中心，都要为完成该节课的教学目标服务，使学生掌握知识提高能力，提问要具有针对性。

三、言简意赅

提问语句尽量简短，让学生明白问的是什么？避免提那些似是而非、模棱两可、冗长罗嗦容易引起学生误解的问题。

四、富有趣味

有趣味的东西容易引起学生注意，激发学生思维，对所提的每个问题教师要精心设计，语言精练，富有趣味。在低年级课堂提问时更应如此。

五、启发思维

课堂上，学生的思维往往是从问题开始的。课堂教学中，什么时候提问，先提哪个，后提哪个，都应遵循一条原则，即有利于调动学生的思维。1.创设悬念，巧设疑问，激发兴趣。

要使学生在教学过程中经常处于最佳心理状态，教师必须想方设法去触动学生的情绪，唤起学生的心里共鸣，激发学生学习的兴趣。2.指导操作，巧设疑问，激活思维。

数学与日常生活联系紧密，在数学教学过程中，结合学生动手操作，在操作中引导思考、讨论，得出与日常生活相吻合的结论，激活学生的思维。

例如：教学“长方形的面积计算”时，先让学生取出1平方厘米的正方形，摆出长是3厘米、宽是2厘米；长5厘米、宽4厘米；长5厘米，宽3厘米的长方形，摆完后让学生说出他摆出长方形的面积各是多少。

然后让学生看表思考讨论：长方形的长、宽与面积之间的关系是怎样的？引导学生观察、分析、比较，发现几个长方形的面积都等于长×宽。由于公式是学生自己推导出来的，体会了成功的喜悦。

3.变换角度，巧设疑问，培养能力

课堂提问，无固定的模式也不一定要照搬教材中的原理，可根据学生的注意力容易集中在新鲜有趣的事物上这一心理特点，不断变换提问的角度。从不同角度提问，引导学生多方面去思考问题，并能从中选择解决问题的最佳方法，是培养学生求导思维和发散思维的重要手段。（案例）

六、考虑程度

要考虑学生知识的准备程度。据心理学研究，如果人能够用他现有的知识去回答某个问题，那么思维过程就不发生。当提出的任务须借助于那些人所不掌握的知识才能解决时，思维过程也不发生。为此，提问必须与学生原有的知识相关联、相衔接。

七、类型多样

设计问题要形式多样。根据学生答题的要求，问题大致可分为五种类型：一是回答“是什么”的判别型；二是回答“怎么样”的描述型；三是回答“为什么”的分析型；四是回答“有什么异同”的比较型；五是回答“怎么想的”或“可能会怎样的”想象型；相对来说，后三类问题对智力活动的要求高一些。为了增强教学中的智力因素，我们不能只提前两类型的问题，而要综合运用各种类型的问题。随着年级的升高，后三类问题的比重要逐渐增大。

八、形式新颖

提问时教师可根据不同的教学内容，不同的教学目的，采取不同的提问方式。比如，可先让学生看书后提问，也可先提问后让学生看书，可先提问讨论后再答，也可提问回答后再讨论。

九、难点分散

有些含意深刻或比较含蓄的内容，学生一下子难以理解、领悟，可以采用化整为零，化难为易的办法，把一些太大或过难的问题化为若干个浅易的小问题。或针对教材的难易或从班级的实际水平出发，为学生架设从已知通向未知的阶梯，即把教材的难点化为几个台阶。这样，教师的提问给学生指出思维的方向和寻找答案的途径，并锻炼了他们的思维能力。

十、抓住关键

提问题要紧扣课文的语言文字，抓住关键字词，引导学生去探索、领略它的重要性。当然，紧扣课文的关键词语设问，要注意一个问题，那就是一定要把这些词语放到具体的语言环境中揣摩、玩味，而不能离开上下文，孤零零地理解词语。如教学《麻雀》一课，学生要理解老麻雀的母爱精神是比较困难的。教师就可以提几个铺垫性的问题：老麻雀和小麻雀之间是什么关系？是一种什么力量使老麻雀明知自己斗不过猎狗，却偏要从高高的树枝上飞下来呢？老麻雀这样做说明了什么？有了这些铺垫，学生就容易理解老麻雀的母爱精神了。解数学应用题时，抓关键词语提问特别重要。

十一、把握线索

提问要能引导学生遵循作者的思路去阅读课文，以便帮助学生把握文章的线索，提高学生独立阅读的能力，进而训练思维的条理性和连贯性。提问切忌零敲碎打，漫无目标。这就要求教师善于抓住牵动全篇的重要线索提问，从而把教学引向纵深。十二，以旧引新

以旧引新提问是指提出的问题要便于学生运用已有知识去分析、解决，以获得新的知识。从心理学的角度讲，经常运用已有知识，是恢复已有条件反射，巩固旧的暂时神经联系，使旧的知识得到不断的巩固、保持，进而获得新知识的方法。运用这种方法提问，目的是让学生在化难为易强化新旧知识联系，建立知识的系统。

十三、理正关系

提问要处理好与读书的关系。备课时要正确处理好提问与阅读的关系。小学阅读教学的任务是“培养学生看书读报的能力和认真阅读的习惯。”当前在阅读教学中教师问得过多，叫学生读得太少。教师的课堂提问要坚持少而精的原则，指导学生多读书。

十四、显现亮度

所谓亮度，就是指教师提出的问题，要注意讲究感情色彩，要根据不同的内容，或幽默、或渲染，总之要力求通过摒弃陈旧的提问样式，创造开拓出一种新鲜的，能激起学生求知欲望的提问境界，使学生的创造性思维火花得到有效的迸发。

十五、挖掘深度

教师向学生提问，在注重广度的同时要重视挖掘深度。唯有此，方能让学生刻而透彻地理解问题，认识到课文所反映事物本质的东西。

十六、设置坡度

一般来说，教师向学生提出的问题，就包含着矛盾。不要提那些不加思索即可回答或书上有暗示性答案的问题，有矛盾的提问，就是有一定的难度才能锻炼学生的思维能力。所谓坡度，就是在提问时，做到由易到难由浅入深，由简到繁，层层递进，步步深入，把学生的思维一步一个台阶的引向求知的新高度。

十七、难易适度

问题太浅，引不起学生兴趣，学生也不思考；问题太难，高不可攀，学生也不会动脑筋。因此，提问考虑难易适度必须与学生原有的知识相关联，相衔接。使“最近发展区”转化为“现实发展区”，这样学生的知识和能力就都能得到发展。

十八、因势利导

课堂提问，不宜总是一问一答。针对学生的答案，特别是那些思路奇特、逾越常轨的答案，要能随机应变，因势利导，提出新的富有启发性的问题，让学生的思维呈辐射状、从多角度充分展开，以产生新的信息，求得问题更完满的解决。

十九、激疑问难

激疑问难，就是指教师在课堂教学的过程中，善于用提问的方法，打破学生头脑中的平静，引起他们心理上的疑难，激起大脑皮层的兴奋，掀起思维活动的波澜。学生的求知欲，往往总是从疑难发端的。当他们发现了问题，提出了疑难后，就可以在师生的共同质疑、问难、分析、思考中点燃智慧的火花，促进智力的发展，在我们实际教学中，教师要善于抓住教材中主要内容的奇巧之处来提出疑问，以便让学生质疑争论；要善于抓住课文中的重大线索提出问题，以引起学生问难、思考；要善于把握教学时机投以一石，激起学生思维的波澜；特别是要善于在平淡中激起难点，在普通中比较奇异。这样的提问，就可以促使学生质疑问难，引起深思。

二十、激发悬念 激发悬念，犹如古典章回小说中，在情节出现高潮之际，突然中途打结，让它暂时悬挂起来，给读者的心理造成一种期待的情境，用悬念演变来吸引读者。在课堂教学中运用激起悬念的提问法，就是指教师提问时，能使学生对问题或事情产生“欲知后事如何”的好奇心，对知识的学习有一种“追下去”的悬念心理，使他们带着一种心理上的期待情境去学习。（案例）这样提问制造了悬念，埋下了伏笔，学生产生“疑”问，就迫切要知道学习内容，因此课堂上学生会始终处于一种积极思维的探求状态，激发了学生的学习兴趣和求知欲望。定义：用语言来传授知识的一种教学行为。

作用：传授知识、激发兴趣和强烈的求知欲望、启发学生思维。

类型：解释式讲解；描述式讲解；原理中心式讲解；问题中心式讲解。

原则：目标明确具体的原则；证据、例证要充分贴切原则；语言精炼、准确、生动原则；阶段性与变化性原则。讲解技能运用

1、讲解要有目的性。（1）目标明确、内容具体。（2）重点突出，难点突破，分析透彻。

2、讲解要有针对性。（1）符合学生的年龄特点、知识水平和认识能力。（2）切中学生学习中的薄弱点。

3、讲解要有科学性。（1）结构合理、框架清晰。（2）条理清楚，层次分明。（3）观点正确，证据、例证充分，并能透彻分析例证与新概念之间的联系。（4）时控得当。

4、讲解要有艺术性。（1）语言流畅，准确、明白、生动。（2）善于启发学生思考。（课例）（3）注意形成连接。（4）善于收集学生的反馈信息，及时调整讲解的方式和程序。（5）讲解要同演示、提问、板书等其他技能有机配合。

讲解技能应用中存在的问题

1、错，即错说错讲。

2、浅，即知识传授不到位、重点不突出，难点没突破，照本宣科，浅尝辄止。

3、散，教师没能掌握知识间的内在联系，讲授的不系统、不集中，缺少必要的概括总结。

4、乱，教师思维混乱，讲授无序，东一榔头西一扫帚。

5、泛，讲解空泛。

6、偏，讲解偏离了教学目标。

定义：教师在教学中采取一系列方式来促进和增强学生反应和保持学习成果的一种教学行为。

作用：引起学生的有意注意、强化学生的学习动机、促进学生巩固所学知识、形成正确的行为习惯。

类型：语言强化；符号强化；动作强化；活动强化；（课例）变换方式进行强化。（课例）原则：目的明确的原则、多样化与恰如其分的原则、真诚而公正的原则。

定义：教师在教学中，通过对实物、样品、模型、标本、图画图表、幻灯片、录像的展示，以及实际的表演和实验的操作为学生提供感性材料以指导学生观察、分析、归纳的一种教学行为。

作用：为学生提供感性材料、吸引学生的注意；引导学生观察、分析；启发学生的智力；培养学生分析和解决问题的能力。

类型：分析法演示；归纳法演示；质疑法演示；激趣法演示；展示法演示；声像法演示。原则：针对性和目的性原则、示范性和可靠性原则、演示与讲解统一性原则、安全性与简明性原则（课例）

定义：教师在教学中通过在黑板上书写文字或符号以帮助学生理解和记忆知识的教学行为。作用：提示内容，体现结构和教学程序；启发思维，吸引学生的有意效注意；强化记忆，使学生对主要知识有更明晰的印象。板书种类

根据教学内容、教学目的和教学方法，板书设计有以下方式： 1.曲线式

这种板书是根据选定的板书要点以曲线形式展现在学生的面前。2.阶梯式

这种板书状如拾级而上的阶梯。这能形象地表现教学内容的层次以及层次间的关系。如设计练习题的板书，可以采用阶梯式激发学生兴趣。在语文教学中，故事性强，情节逐步推向高潮的课文也适用阶梯式板书。这种板书直观性强，便于使用。3.四环式

这种板书首尾相联，状如圆环。这类板书能化难为易，有利于了解知识的内在联系，能促进学生抽象思维能力的发展。4.总分式

这是总体设计和局部设计相结合的一种板书。这类板书往往按照教学需要，在总体性板书的基础上有意放大某一点。“总体”和“局部”，有简有繁，各有侧重，相辅相成，帮助学生既了解知识的整体结构又突出了对重难点的剖析。5.提纲式

这种方法有利于学生把握教材的重点，分清主次，抓住主干，顺干摸枝，攀干摘“果”，以增强主体性思维、连锁性思维和结构性思维。6.分合式

分合式板书是先部分设计后整体设计的一种板书。7.对比式

通过对照出异同，有利于认识共性与个性，其对比的方式有：概念对比、正反对比、交叉对比、纵向对比、横向对比等。8.图示式

图示法就是在板书中辅之以有一定意义的线条、箭头、符号等组成某种文字图形的板书方法。它的特点是简明扼要、整齐、美观、节省板面。这类板书以直观的图形代替抽象的文字，让学生在图的启发下掌握课文内容，运用时，要选择项目，标准分类，理清条理，照应关系，创造格式。9.摘录式

此式是将书上重要的意义、定理、公式摘录下来，进行分析讲解，理解记忆，这种板书方法尽管带有直观性，但只要运用恰当，便能使学生根深蒂固地记忆。10.练习式

这种板书是以适当的空位引导学生在理解概念的基础上进行填空的板书。这类板书为学生提供一种练习形式，既可让学生掌握概念、法则、定理，又可培养学生思维能力和表达能力。11.对称式

这种板书适合于对比性强烈的内容使用。12.方阵式

这一板书形式表现得较为活跃，往往采取纵横结合的方式，画出方格，逐层分析，循序板书，最后形成一个方阵模式，使各部分内容彼此照应。13.多向式

这一板书形式是以教学内容为中心，从各部分内容中找出发现中心的有关材料，向各个方位辅导演示，形成上下、左右的多向排列。14.纵向式 按从上到下，或从下到上的书写顺序排列的形式。一般用它来揭示数量之间向纵深发展的过程，或数概念的发展顺序。15.分析式

分析式板书就是在分析应用题时，按照分析法的思维过程板书的形式。16.启发式

通过板书启发学生自己去思索、去发现、去归纳。17.辐射式

有些板书设计成辐射形式，一看重点突出节约板面，美观大方，学生易于从对比中找到规律。18.交叉式

对一些发展线索有开有合的课文或内容交叉的课文，以交叉式的板书结构表现，便会显得开合分明，寓有意趣。19.显微式

这种板书的特点是略中有详的表现手法，就像用显微镜将其中某一关键部分放大，使学生能洞察其奥秘，认识其哲理。20.重点式

这种板书的特点抓住教材的重点词或重点字用线条连接，思路清解，重点突出，中心明确，便于学生理解和记忆。

原则：紧密联系教学内容，突出教学重点的原则；要具有简洁性、条理性和启发性的原则；注意语言文字的规范性原则。课堂综合教学技能训练提要

导入技能（定义、作用、类型和原则）变化技能（定义、作用、类型和原则）结尾技能（定义、作用、类型和原则）组织技能（定义、作用、类型和原则）定义：教师用以引起学生注意、引起学生兴趣、激发学生学习动机、明确学习目的并建立知识间联系的教学行为。

作用：引起学习兴趣，激发学习动机；引起学生注意，帮助进入学习情境；为新知识的教学做好铺垫； 使学生明确学习的目的。

类型：直接导入、经验导入、旧知识导入、实验导入、设疑导入、事例导入、游戏导入、故事导入、谚语导入、图片导入、数据导入、录像导入、歌曲导入、谜语导入、小品导入、儿歌导入、竞赛导入等。原则：

目的性原则、针对性原则、关联性原则、直观性原则、趣味性原则。导入的运用

一、开门见山，直接导入新课

新的一章开始，可讲述的内容与前面讲述的内容联系不大时，可多采用这种方法导入不敷出。要求教师用准确生动的语言开宗明义讲出本节课的重点或难点。

二、温故而知新，精心设计提问

先温故而后联想到新，这是一种传统的新课引入方法，恰当的设计会起到很好的效果。

三、教师演示实验，利用直观教学引入

如进行硫酸的教学时，可先进行硫酸的黑面包实验，白纸写字实验等实验，然后将浓硫酸换成稀硫酸做相应实验后提问学生：为什么同是硫酸，实验现象却不同呢?原来浓硫酸中大部分溶质末发生电离而存在大量硫酸分子，而稀硫酸中溶质已全部电离了。所以浓硫酸表现出了与稀硫酸不同的性质。我们今天这节课就重点学习浓硫酸的特性。

四、联系生活实际，激发求知欲

化学是一门与生活联系比较紧密的科学，我们往往可以比较容易找到与知识相关的事例和日常现象。如教学《乙醇》一课时，可以这样引入：人们在遇到重大喜事可逢年过节时，往往都要摆上宴席好好庆贺一番，而在宴席上，酒是必不可不少。酒！少量饮之，对身体有益无害，在而且可增加喜庆气氛。但过量饮酒可导至神经麻醉，损伤身体！有的人喝坏了健康、有的人酒后闹事、有的酒后驾车酿成事故、有的不法分子甚至造出假酒危害社会，如1998年山西朔州的特大假酒案。酒的是是非非真多。酒的主要成分是什么呢？对！就是乙醇。我们这节课将重点来学习它的性质。

五、循循善诱，启发式引入

启发式引入强调学生的智力充分发展；强调激发学生的内在动力；强调理论与实际相结合。激励学生刻苦钻研，通过生动活泼的思想教育工作，帮助学生明确学习目的，培养良好的学习习惯，掌握科学的学习方法。

六、利用多媒体导入，引人入胜

电化教学具有视听结合，生动、形象、感受力强等优点。教师通过制作多媒体动画课件，使抽象的原理、概念会变得直观，具体、形象。不仅能帮助学生理解、领会、记忆，更能调动学生学习的兴趣和学习的积极性，让学生在情趣盎然中接受知识，陶冶情感，明辨是非。

七、激趣设疑，自然过渡

世界著名科学家爱因斯坦曾经说过：兴趣是最好的老师，而教师则是点燃学生学习兴趣的火炬。在教学过程中，只有激发学生的学习兴趣，才能调动学生学习的积极性，学生的主动性才能发挥出来，学生才能变被动为主动，全身心地投入到学习中去。

八、恰如其分的比喻，变抽象为形象

有的课比较枯燥、内容单调。若设计不好既不好讲，效果也差。教师可采用借喻或引喻的方法引入新课。

定义：教师在教学中通过对教学信息、师生相互作用、教学媒体进行相互转换来提高教学效率、优化教学效果的一种教学行为。

作用：创造引起学生学习动机的条件；使学生从无意注意过渡到有意注意；为不同层次的学生提供参与教学的机会；改善教学环境，唤起学生学习热情。类型：教态的变化；教学媒体的变化；师生相互作用 的变化。

原则：确定变化的目的和方式；选择恰当的变化类型； 注意变化技能与其它技能之间的联系；注意把握变化的分寸。（案例）

定义：教师为了取得好的教学效果而组织管理学生、引导学生学习、建立和谐的教学环境的一种教学行为。作用：组织和维持学生的学习热情；引发学生学习动机和兴趣；培养学生的自信心和进取心；帮助学生建立起良好的学习和行为习惯；创造良好的课堂氛围，便于师生之间的感情交流。（课例）

类型：管理性组织；指导性组织；诱导性组织。

原则：要充分体现教书育人的教育思想；要了解和尊重学生；重视集体的力量，形成良好的课堂氛围；注意因势利导和灵活善变；要沉着冷静，遇事不急不躁。

定义：教师在新知识讲授完后，通过归纳、总结，帮助学生即时对新知识和技能进行系统巩固和运用并且将其纳入到原有的认知结构中去的一种教学行为。

作用：

1、强化作用；

2、衔接作用；

3、教育作用；

4、反馈作用；

5、发展作用。（案例）

类型：

1、归纳总结式。

2、比较异同式。（1）定义不同。（2）测量方法不同。

3、首尾呼应式。

4、延伸迁移式。（1）延伸式。（2）迁移式。

5、直观演示式。

6、实践活动式。（1）小测验。（2）总结。（3）作业。原则：

1、结束要有目的性、针对性，突出学习重点。

2、结束要有概括性，总结规律，揭示本质。

3、结束要有系统性，有利于形成知识网络。

4、结束要有实践性。

5、结束要有启发性。

6、结束要有时间性。

结束技能运用中存在的问题

在教学中，具体表现概括起来有五个字：无、残、浅、散、拖。“无”：有的课堂教学没有“结束”这一环节。“残”：有的课堂教学，有结束一节，但结束的内容抓不住重点，击不中要害。“浅”：有的课堂教学有结束环节，但很肤浅，缺乏深度，平平淡淡。“散”：有的课堂教学，有结束一环，但内容不集中，支离破碎，没有形成知识的系统结构和有效的知识网络。“拖”：有的教师很重视结束，但内容安排得过多，时间过紧，造成拖堂。教学技能训练考核要求

（一）板书板画

1、板面设计：（1）有逻辑性、规范性和合理性；（2）突出重点，富有启发性。

2、板画：（1）形象；（2）简洁。

3、突出本质特征。

4、美观。

（二）口语表达

1、说普通话，语言较标准，语言流畅。

2、会使用无声语言，包括姿势、手势、眼神等。

（三）组织教学技能

1、教态自然、大方、有感情。

2、组织类型有：管理性组织、指导性组织、诱导性组织。

3、基本要求：不论采用何类组织应注意选择的贴切性，运用的准确性，效果的明显性。（目的明确，教书育人；了解学生，尊重学生；重视集体，形成风格；灵活应变，因势利导）

（四）导入技能

1、导入类型：直接导入、旧知识导入、生动事例导入、直观教具导入、故事导入、问题导入、实验导入等。

2、基本要求：有针对性，目的明确，能引起学生兴趣；有启发性，导入与新知识联系紧密，进入课自然合理。

（五）演示技能

1、演示类型：实物、标本、模型的演示；挂图演示；幻灯、投影的演示；电视的演示和课堂实验的演示。

2、基本要求：对演示物要求精心选择；演示前交待仪器名称、性能、用途，提出问题和观察点；演示时要指导学生观察，充分感知；各种媒体相互配合，综合利用；演示后及时总结，明确观察结果。

（六）讲解技能

1、讲解类型：事实性知识讲解，抽象性知识讲解。

2、基本要求：目标明确、重点突出；运用丰富的实例（正反例）；联系已学过的知识；引导学生分析概括，培养能力，教给方法；及时巩固、应用；理论联系实际。

（七）提问技能

1、提问类型：回忆提问、理解提问、运用提问、分析提问、综合提问、评价提问。

2、基本要求：设计多种水平问题；问题重点突出，语言准确，通俗易懂；把握时机；给予恰当启发和引导；给予分析和评价。

（八）反馈强化技能

（1）反馈种类：课堂观察、课堂提问、课堂考查、实际操作。

（2）强化类型：语言强化，符号（标志）强化，动作强化，活动强化。

（3）基本要求：反馈及时准确，强化恰到好处；反馈形式灵活多样，强化方式适合学生特点发现学生的微小进步，强化以表扬为主。

（九）结束技能

1、结束类型：归纳性、比较式、活动式、练习式、拓展延伸式。

2、基本要求：明确教学重点，提示知识要点；形成知识系统，使学生理解升华；及时巩固，强化学习；结束形式多种多样，针对学生技能掌握情况进行训练。导入技能评价标准

教学技能评价标准 讲解技能评价标准

提问（设问）技能评价标准 演示技能评价标准 板书技能评价标准 结束技能评价标准 课堂教学技能评价等级

零级：教学技能的随意性阶段――呈混沌状态。初级：教学技能的技术性阶段－－呈摹仿状态。中级：教学技能的技巧性阶段－－呈独立状态。高级：教学技能的技艺性阶段－－呈创造状态。

可以将每个技能剖析为具体的可操作与可观察的层级细目：

１．设置目标的技能（零级：无教学目标；初级：有教学目标，但缺乏缺乏可操作性；中级：教学目标有操作性，但无教学性；高级：教学目标有教学性）

２． 设计预习的技能（零级：一般没有预习作业或预习；初级：预习与教学没有必然的联系；中级：笼统地布置预习作业；高级：根据教学需要设计预习题）３． 序化教材的技能（零级：照本宣科，没有序化教材的意识与行为；初级：按照教材的先后加工教材；中级：根据教师个人理解加工教材；高级：以学生的理解为序化教材的依据；）４． 编码重组的技能（零级：无编码行为；初级：能用短语概括教学内容；中级：只能进行组块编码；高级：能够进行图象编码和调整编码）

５． 突破重点的技能（零级：教学设计无重点；初级：知识重点不准确；中级：知识重点准确；高级：情意、知识、技能重点配合和谐）

６． 化解难点的技能（零级：无难点；初级：难点偏；中级难点全；高级：难点集中）７． 设计练习的技能（零初：经常无练习；初级：练习出自教学内容，但量、度、式不太合理；中级：练习量、度、式相对合理；高级：练习系统化科学化）

８． 导入的技能（零级：无导入意识；初级：直接导入；中级：艺术导入；高级：高效导入）

９．过渡的技能（零初：无过渡意识；初级：过渡生硬；中级：过渡巧妙；高级：有技巧又切准教学要点）

１０．结束的技能（零级：无结束行为；初级：涉及教学内容；中级：概括教学内容；高级：强化教学要点，延伸教学行为）

１１．言语讲授的技能（零级：言语不规范；初级：言语较规范语调平缓；中级：讲授准确精练；高级：讲授抑扬有致）

１２．提问的技能（零级：没有提问；初级：提问无价值；中级：提问启发思维；高级：能引导学生提问）

１３．导悟的技能（零级：无导悟行为；初级：有启发，但无有效途径；中级：能用某种方法启发学生思考；高级：启发思考的方法多种多样）

１４．点拨的技能（零级：不会点拨；初级：抓住难点讲授，留有余地让学生思考；中级：抓住难点提问；高级：适时、适量、适度地讲授与提问）

１５． 板书的技能（零级：基本无板书；初级：美观化或代码化；中级：美观化，代码化；高级：美观化，代码化，综合化）

１６． 布白的技能（零级：无布白行为；初级：有布白行为，系非重点；中级：有布白行为，系重点；高级：能抓住重点使用多种布白技巧）

１７． 运用态势语的技能（零级：无意识；初级：态势雷同；中级：态势多变偶有或不谐；高级：态势多变而和谐）

１８．改造相异构想的技能（零级：无行为；初级：直接批评；中级：引导学生纠正；高级：设计练习，通过正反对照，彻底改造）

１９．设计先行组织者的技能（零级：无行为；初级：能打比方帮助学生解决难点；中级：能指导上位学习与下位学习；高级：能运用多种方法铺路搭桥帮助学生解决难点）

２０．引进“近区”的技能（零级：无行为；初级：偶或引入时间近区或空间近区；中级：经常引入时间、空间、心理近区；高级：能有效地引入各种近区）

２１．帮助同化的技能（零级：不注意新知与旧知的关系；初级：讲授新知困难时，引进旧知解决；中级：通过复习旧知来讲授新知：高级：能指导学生运用旧知学习新知）

２２．强化的技能（零级：负强化多于正强化；初级：正强化多于负强化；中级：正负强化恰当；高级：会使用言语、动作、标志、活动等多种强化方式）

２３．分布复习的技能（零级：无分布复习；初级：后一节课复习前一节课内容；中级：在教学过程中随机复习相关内容；高级：按照遗忘规律分布复习）

２４．引起注意的技能（零级：无行为；初级：帮助学生有意注意；中级：帮助学生无意注意；高级：帮助学生形成后有意注意）

２５．暗示的技能（零级：无暗示行为；初级：能运用权威暗示与榜样暗示；中级：能运用言语暗示；高级：能进行艺术暗示）

２６．幽默的技能（零级：无幽默；初级：夹有低档幽默；中级：讲究幽默，但易引起学生思维分散；高级：幽默与教学活动和谐）

２７．组织教学的技能（零级：课堂纪律不会；初级：课堂纪律好，但学生紧张；中级：凭权威处理突出事情；高级：艺术处理突出事情）

２８．把握节奏的技能（零级：单调乏味；初级：讲究时间节奏；中级：讲究内容节奏；高级：多重节奏和谐）

２９．运用实物的技能（零级：无实物意识；初级：有实物，但不甚妥当；中级：配合内容运用实物；高级：实物选用典型，启发效果好）

３０．巧用音乐的技能（零级：无意识；初级：偶选音乐导入新课；中级：音乐与内容吻合；高级：运用音乐产生良好教学效果）

３１．运用现代媒体的技能（零级：无行为；初级：简单运用，如放放幻灯；中级：运用多种媒体；高级：所用媒体突出重点与难点）３２．言语美化的技能：（零级：言语平板，无生气；初级：语言有变化；中级：言语有感染力；高级：言语幽默）

３３．组织讨论的技能（零级：无学生讨论活动；初级：有学生讨论活动，仅仅是形式；中级：讨论内容与教学要点统一，但解决问题不到位；高级：针对要点讨论，问题解决效率高）

第五篇：班主任技能大赛案例分析

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班主任技能大赛案例分析

一、案例简述：

班上张强和汪波打了起来，被值日老师抓到班主任处。班主任问原因，张强和汪波异口同声的指责对方，强调自己的道理。

问题：

1、这时班主任应该怎么做？

2、你如何认识学生自我教育的作用？评委提问：你在日常工作中是怎样引导学生自我教育的？

参考答案：1.先耐心听学生谈事情的经过，弄清楚事情真相，从中判断各自承担什么责任。再让学生谈打架的害处；之后让学生讨论他们各自应当承担什么责任。2.苏联教育家苏霍姆林斯基曾经这样说过:“具有能够激发学生去进行自我教育的教育才是真正的教育。真正的教育只有当学生有自我教育的要求时才能实现。”当今学生自我主见比较强,很有自己的思想,所以有一部分学生会不听别人的劝告,包括家长的和老师的，总是坚持自己的意见和做自己的事。因此,加强学生的自我教育非常重要。目的是让学生自己悟出道理来,而不是老师苦口婆心的说道理。自我教育的途径多种多样，比如:自信疗法、培养自己的意志力、树立正确的学习目标、培养自己的学习兴趣、调节自己的情绪、自我反省等。

二、案例简述：

班上有“四大金刚”，一个班干部，三个课代表。有的同学反映，他们四个很团结，个个都很牛，谁给他们提意见，不仅听不进去，还可凶了。

问题：

1、你认为该怎么做？

2、班主任如何看待班级中的“非正式群体”？

做最好的自己

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评委提问：某中学班主任任命班长采用学生投票选举定期更换的方法，结果一位学习纪律都比较差的同学连续两任当选，教师的调查的结果是该生提前用各种手段拉选票所致。请问你认为这样的问题该如何处理？

参考答案：非正式群体是在与同伴交往过程中自发形成的，对学生的心理品质发展乃至日常学习、生活极具影响力，值得老师们注意。如果非正式群体的价值取向、目标、行为规范与班集体一致时，会对班集体的形成起到促进作用，但值得我们重视的是，非正式群体也有偏离集体、偏离正确舆论的时候，这时就要求我们教育者适度介入，适度引导，将其纳入班集体的发展轨道。而对于对立（反抗）型的小群体成员，教师更应当更多的关注、接近和亲近他们，发其闪光点，及时强化，作耐心细致的思想工作，切忌简单、粗暴。

对于各类非正式群体，我们可以：

1、利用非正式群体成员间的感情基础，增进同学间友谊、增强班集体的凝聚力。

2、利用非正式群体成员间畅通的信息管道，了解学生的思想动态和对班集体管理的一些意见和建议。

3、培养、培训非正式群体的领导者，形成强而有力，管而有效的班干部集体。

三、案例简述：

班长是个重要角色。选谁当班长啊？最后我把目光停留在小华身上，小华的品性、威信……都合适。我向小华讲了我的想法，她默默无语。直到最后，也没有回答我。当天晚上，我又接到小华妈妈的电话，小华妈妈说了许多理由，拒绝了我。

问题：

1、如果是你接下来怎么做？

2、你怎样建立班委会的？

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评委提问：您会把建立班委会作为转化后进生的契机吗？

参考答案：做她妈妈的工作，让她明白，她的孩子很优秀，做班长是对她的进一步的锻炼和培养。2.先要在班上明确班委会的组成及分工，然后通过民主与集中的方法组建班委全，再次要经常培养班干部。

四、案例简述：

学校举行篮球联赛，我班有绝对的实力取胜，全班同学都很兴奋。可决赛时，由于队员们轻敌、对手实力也确实很强，所以我班比分的落后，学生情绪有点焦躁；中场休息时，我班啦啦队的助兴表演又遭到对方的无故起哄，虽然同学们都很生气，但是当对方的啦啦队上场时，我班学生还是报以热烈的掌声。同时更用力的为场上队员加油，场上的队员也在奋力地拚抢，力争缩小与对手的差距，可是结果还是输了。同学们泪流满面，默默无声地坐在地上，没有互相埋怨，牵着手向教室走。

问题：

1、你怎样看待这次输球？

2、你认为体育活动对班集体有何作用？评委提问：当前有一种教育观点：好孩子是夸出来的，但是也有另外一种观点：不打不成才。请问：现在打的这种方式真的不能用在教育当中了吗？

参考答案：1.虽然对这次联赛有影响，但对班集体后续的发展会有良好的推动。学生充分体验了骄傲、轻敌的危害，而且表现出来的文明礼貌、失败后没有互相埋怨，牵手向教室走、拼搏精神以及强烈的班集体荣誉感，都会推动班级各方面把发展。2.增强学生集体荣誉感，增强学生团结互助精神，理解团结拼搏的体育精神。

做最好的自己

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五、案例简述：

班上有个同学身体有一些残疾，走路有一些跛，班级有些同学常学她走路的样子，开他的玩笑，还给她起外号。作为班主任，我觉得应当批评那些不尊重残疾同学的行为。但转念一想，这样一来会伤害残疾学生的自尊心，我一直在寻找一个恰当的方法。

问题

1、请你给她找到一个恰当的办法？

2、请你说说自己对生命特点尊重的理解？评委提问：有的做法是，把残疾学生支走后给全班同学开班会，然后在单独找残疾学生谈话。我觉得不应该把残疾学生与大家隔离开来，如果我让你开一个残疾学生在场的班会你应该如何开？

参考答案：通过主题班会等多种形式，给学生介绍一些残疾人的成功事迹，让学生明白，不管什么样的生命特点，都有可能为社会作贡献，引以学生讨论、理解、尊重生命特点。也可以写周记，比如，“如果我是残疾人”。

六、案例简述：

班主任正在认真地向学生布置着大扫除任务。话音未落，王明同学立即说了句笑话惹得同学们哄堂大笑起来。班主任措手不及，怒火中烧，这不是明摆着对老师公开挑衅吗？“王明，你……你简直太过分了！”班主任竟一时语塞。

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问题

1、分析王明的心态？

2、你认为应该怎样处理类似情况？ 评委提问：王明如果不是哗众取宠而是公开挑衅，老师怎么办？

参考答案：1.也许他只是搞笑，也许他是故意捣乱，也有可能是公开挑衅老师。2.冷处理，当场不要发火，可以当作没听到，甚至一笑而过。事后可以私底下找王明好好谈谈，了解他这样做的原因，并给予相应的教育。

七、案例简述：

数学老师反映班上有一个姓赵的同学不知何故连续3天不交数学作业。班主任把小赵叫到办公室问他：“你为什么不交作业？”他低头不语。给他讲学习的意义，做作业的重要性……他还是一言不发。“作为班主任的你火了，大发雷霆，责令小赵：必须当天把所缺作业补齐。否则……你原以为这最后通牒一定起作用，谁知，第二天小赵不但没有把作业补上，反而不进教室上课了。这下你没辙了，可是若让他开了先例，再有效仿的，那以后教学还怎么进行？

问题：

1、请你分析该班主任的做法？

2、对不交作业的学生该如何处理？评委提问：这个学生就是不喜欢老师您，不愿意上您的课才不做作业。您了解到这一点该怎么办？

参考答案：1.班主任把小赵叫到办公室，给他讲学习的意义，做作业的重要性。这些做法是没问题的；大发雷霆，下最后通牒的做法是不可取的，轻易发火容易激化师生矛盾，不利于解决问题。这种做法也容易使老师下不了台。2.了解学生不交作业的原因，学生不回答，也可以从侧面去了解，比如问同学，问家长学生在家里情况等。然后针对学生的具体情况做最好的自己

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再找他谈。

八、案例简述：

一个女学生家境不好，本人相貌也很一般，虽然为人本份，学习也很刻苦，但成绩仍不突出，别人对她也是不冷不热。她感到这个世界对她太平公平；你这样做的理由？别人那么有钱，那么漂亮，那么聪明？于是她有了轻生的念头，留了纸条就跑出去了。你找到她时，她已经在外面游荡两天。

问题：面对神情呆滞、了无生气的她，你是怎么做的？你这样做的理由？评委提问：你平时是如何做好学生的心理教育的？

参考答案：不批评、不责骂，只是轻轻地说，你饿了吗？然后我们去吃点东西。我们一起回学校吧。你知道老师和父母是多么地着急啊（给她关心）。你在老师心目中，……（说她的优点，给她自信）。我们没有选择父母的权利，但我们有选择奋斗，自立自强的机会（给她希望）。

九、案例简述：

同学们议论纷纷,说张日和李诗正在谈恋爱,但你怎么都不相信,因为他们俩在各方面的表现是那么的优秀。可是,那个下雨天的傍晚,在公交车站,你竟与搂腰共伞并向对方嘴里送巧克力的张李二人不期而遇了.问题：此时你会怎么做？你这样做的理由？

评委提问：首先我发表一下我个人的观点，我认为案例中的班主任是不称职的，他没有及时的发现学生有早恋现象。请问中学生早恋有什么危害？如何把中学生青春期时期这种男女相互吸引转化为班集体建设的有利因素？

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参考答案：装作没看到，事后另找时间与他们阐述早恋的危害。理由是：如果当场点破或批评，会使他们很没面子，增大心理压力，甚至对老师有抵触情绪，破坏了师生感情。如果给他们面子，保留一些美好的东西，再阐述早恋的危害，他们会更容易接受。

十、案例简述：

一位后进生，家长恨铁不成钢，教育的方式方法简单粗暴，动不动就拳脚相加，孩子越打越顽皮，与家长产生对抗情绪。家长悲叹不已，叫你对她的孩子不要客气，即使打也无所谓。

问题：你会怎么做？你这样做的理由？

评委提问：我觉得首先把合作的精神放在首位，但是我想问，加入在第二次比赛过程中，你们班又输了，你该怎么办？怎么样安慰你的学生？

参考答案：劝阻家长，不要随便打学生；多了解学生在家的情况；与家长多谈教育孩子的方法，说服家长多给学生一些关心、爱护、鼓励。另一方面，与学生沟通，学会理解父母的爱，明白父母的苦心。改正缺点，让家长开心。

11、案例简述：

你带的班，在学校每月开展一次的文明班评选活动中，将近一年了，还没被评上过一次。你很着急，对照文明班的评选条件，召开了一次班会，让同学们寻找差距，分析原因，想想办法。会上，同学们都把矛头指向那几个后进生，纷纷指责他们拖后退，这几位后进生却不服。

问题：你会怎么做？你这样做的理由？

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评委提问：如果班上的同学对屏上的班级不服气你将如何开班会。参考答案：先自己向学生做检讨自己工作的不足，自己承担主要责任。然后让学生明白，每个学生都有责任，让学生反省、讨论自己应该承担什么责任。再分析还有班上哪些工作没做好，寻找差距，找出不足，怎么去改进。理由是：老师要做好敢于承担责任的表率；教育学生勇于承担责任；让学生知道接下来工作怎么做。

12、案例简述：

有一天早晨当我来到教室，听见里面吵吵闹闹，推开门一看，只见两个女生正在吵架，大有兵戎相见之势。我当时非常生气，本想冲过去严厉批评她们一顿，但理智告诉我，这时她们正在气头上，万一弄不好，她们同我顶上了，那可下不了台。于是，我咳了一声，同学们见了我都乖乖地坐到了座位上。我装作不知道发生了什么事，笑吟吟地指着窗外的稻秧道：“稻花香里说丰年”，这一大家都熟悉的句子，一下子把学生的注意力吸引过来，情不自禁地“哇声一片”。

问题：

1、请评价该班主任的做法？

2、你是如何处理类似事件的？ 评委提问：如果学生和你当场顶撞起来，你会怎么处理？

参考答案：班主任机智地用学生熟悉的诗句把窗外的水稻与现场的情景串起来，转移了学生的注意力，淡化了火药味，避免的了师生之间的尴尬，体现了教育的艺术性。事后老师也要看看有没必要再找两位女生了解情况。

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13、案例简述：

自从作了班主任，他不敢有所松懈，平时从早上的早读课开始他就到班检查，中午还经常跟班上学生坐在一起吃饭、聊天，晚上也要等学生全部回家后自己才回家，遇到事情总要对学生千叮咛万嘱咐，生怕没做到自己该做的事情。”满以为尽到了做班主任的责任，可是有些同学不理解，认为老师跟得太紧，象监督他们一样，甚至有些同学对老师产生抵触情绪。

问题：1.请你分析产生这种问题的原因，2.你认为他应该怎么办？

评委提问：作为班主任的你，你认为平日里该如何于学生相处呢？请用简短的字回答。

参考答案：每个学生都希望老师严格管理，都希望老师与他多接触。并不是老师的“跟得紧”让学生不理解，应该从老师的工作方法上寻找产生这种问题的原因，比如师生的交流方式是否符合学生的年龄特点，怎么样让学生感受到老师对他们的关爱等。

14、案例简述：

学生每天中午都吃学校的盒饭，一天，班主任发现垃圾桶附近饭盒扔得到处都是，就请在场的同学清理。可在场的同学却说：“这事一直都是小东在做，我们不管！”小东是刚从外校转来的，家境很贫寒，人也很老实。

问题：这时，班主任应该怎么做？可以从哪些方面来教育学生？ 评委提问：班主任在班级管理工作中应如何对待不同境遇的学生 参考答案：老师与在场的同学一起清理干净。事后再找机会与学生谈做最好的自己

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心，或以班会或其他形式，让学生明白：A.要保护环境卫生。B.同学之间是平等的，工作应该是大家分着做。C.同学之间应该互相关爱。

15、案例简述：

班长是个重要角色。选谁当班长啊？最后我把目光停留在小华身上，小华的品性、威信……都合适。我向小华讲了我的想法，她默默无语。直到最后，也没有回答我。当天晚上，我又接到小华妈妈的电话，小华妈妈说了许多理由，拒绝了我。

问题：

1、如果是你接下来怎么做？

2、你怎样建立班委会的？ 评委提问：您会把建立班委会作为转化后进生的契机吗？

参考答案：做她妈妈的工作，让她明白，她的孩子很优秀，做班长是对她的进一步的锻炼和培养。2.先要在班上明确班委会的组成及分工，然后通过民主与集中的方法组建班委全，再次要经常培养班干部。

16、案例简述：

学校举行篮球联赛，我班有绝对的实力取胜，全班同学都很兴奋。可决赛时，由于队员们轻敌、对手实力也确实很强，所以我班比分的落后，学生情绪有点焦躁；中场休息时，我班啦啦队的助兴表演又遭到对方的无故起哄，虽然同学们都很生气，但是当对方的啦啦队上场时，我班学生还是报以热烈的掌声。同时更用力的为场上队员加油，场上的队员也在奋力做最好的自己

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地拚抢，力争缩小与对手的差距，可是结果还是输了。同学们泪流满面，默默无声地坐在地上，没有互相埋怨，牵着手向教室走。

问题：

1、你怎样看待这次输球？

2、你认为体育活动对班集体有何作用？评委提问：当前有一种教育观点：好孩子是夸出来的，但是也有另外一种观点：不打不成才。请问：现在打的这种方式真的不能用在教育当中了吗？

参考答案：1.虽然对这次联赛有影响，但对班集体后续的发展会有良好的推动。学生充分体验了骄傲、轻敌的危害，而且表现出来的文明礼貌、失败后没有互相埋怨，牵手向教室走、拼搏精神以及强烈的班集体荣誉感，都会推动班级各方面把发展。2.增强学生集体荣誉感，增强学生团结互助精神，理解团结拼搏的体育精神。

17、案例简述：

班上有个同学身体有一些残疾，走路有一些跛，班级有些同学常学她走路的样子，开他的玩笑，还给她起外号。作为班主任，我觉得应当批评那些不尊重残疾同学的行为。但转念一想，这样一来会伤害残疾学生的自尊心，我一直在寻找一个恰当的方法。

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问题

1、请你给她找到一个恰当的办法？

2、请你说说自己对生命特点尊重的理解？

评委提问：你是怎样对残疾儿童进行教育的。

参考答案：通过主题班会等多种形式，给学生介绍一些残疾人的成功事迹，让学生明白，不管什么样的生命特点，都有可能为社会作贡献，引以学生讨论、理解、尊重生命特点。也可以写周记，比如，“如果我是残疾人”。

18、案例简述：

班主任正在认真地向学生布置着大扫除任务。话音未落，王明同学立即说了句笑话惹得同学们哄堂大笑起来。班主任措手不及，怒火中烧，这不是明摆着对老师公开挑衅吗？“王明，你……你简直太过分了！”班主任竟一时语塞。

问题

1、分析王明的心态？

2、你认为应该怎样处理类似情况？ 评委提问：王明如果不是哗众取宠而是公开挑衅，老师怎么办？ 参考答案：1.也许他只是搞笑，也许他是故意捣乱，也有可能是公开挑衅老师。2.冷处理，当场不要发火，可以当作没听到，甚至一笑而过。事后可以私底下找王明好好谈谈，了解他这样做的原因，并给予相应的教育。

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