第一篇：银行文化建设：人和业兴
＃＃银行文化建设：人和业兴
近年来，银行＃＃支行把“人和业兴”作为支行文化建设的核心理念，通过认真践行文化建设价值观，打造了团结奋进、勇挑重担、踏实肯干的干部职工队伍，创造了稳定和谐、工作开拓创新、业绩年年进位的工作局面，营造了“心相通，情相融，力相合”的和谐氛围。支行先后被总行授予“模范职工之家”、“粮油信贷管理先进行”；连续两年被省行授予“精品行”、“信贷资产优质行”、连续三年获“四好”领导班子、“女职工文明示范岗”荣誉称号；三次被＃＃市政府评为“金融服务先进单位”。＃＃年被评为总行级思想政治工作先进典型、企业文化建设先进单位、省行文明单位、省行金融服务先进集体。支行始终坚持“以亲和力凝聚团队，以学习力升华素质，以执行力确保安全，以创新力履行职责”的四力合一的和谐文化，以企业文化建设助推全行各项工作的有力开展。
一、以文化促发展，创新力履行职责，提高有效履职能力
1、做大资产业务。面对有限的客户资源，激烈竞争的金融格局，支行员工充分发挥主观能动性，牢固确立“早投放、早收益”的观念，通过上下联动，近几年成功营销了污水处理、水库除险加固、路网、土地复垦等11.18亿元项目贷款，无论是支农领域、支农规模还是支农成效，支行在扬州都保持了较为领先的地位。
2、做强负债业务。支行通过开展“开门红”、“百日赛”等活动，采取攻关争存、回笼抓存、激励增存等措施，积极推进存款组织工作。将项目资金监管延伸到中标单位支付上，既保证了项目资金的合规使用，又增加了企事业单位存款。加大财政存款组织力度，累计营销财政存款1亿多元。
3、做优中间业务。通过建立“一把手”行长为国际业务营销首席客户经理，分管行长具体抓，会计、信贷部门相互配合的横向联动工作机制；采用本外币贷款、结算、保函等一揽子营销策略；完善异地付汇备案—单证审核—结售汇等环节的服务细节，在全市率先实现委托代理国际业务零的突破，实现进口代收业务916万美元。与此同时，支行还积极拓宽中间业务收入渠道，开展咨询业务，近几年实现了中间业务收入年年翻番。
4、做活结算品种。银行、粮食局和农合行三方联手，利用“财政涉农专用存折”平台，通过开发的售粮软件和网上银行支付功能为＃＃市9个乡镇10.2户农民提供了方便、快捷和准确的非现金结算服务，收购结算量达90%以上。真正让农户没有了现金携带不安全以及“假币”的担忧，为农民售粮开辟了“绿色通道”。
二、以文化强管理，执行力确保安全，健全机制防范风险
1、创新内容，重合规管理。支行将“合规管理年”活动与中心工作相呼应，结合建党九十周年，举办了“庆建党九十华诞 促支行合规管理”主题活动晚会，以知识竞赛、文体表演、趣味游戏等形式，抒发员工对党的深情，增加员工合规管理意识。开展评选“我满意的信贷员、会计员”活动，充分发挥合规典型的引领作用。开展“我与合规管理”、“讲合规、防风险”典型事例及合规理念征集活动，装裱上墙10条理念，营造良好的合规建设氛围。
2、监督检查，防风险隐患。支行注重加强对制度落实情况的监督检查，实行“行长考核主管-主管检查员工-员工每日自查”的监督机制，检查结果与违规积分、岗位绩效挂钩。信贷部通过岗位轮换，交叉检查，主管突击检查等方式对业务处理和制度落实情况进行排查。会计出纳部采取柜员适时自查、坐班主任事中审查,主管结合晨会复查的“三查”制度进行风险防范。
3、多措并举，唱廉政之歌。支行以“廉政文化建设年”要求为纲，完善了银企廉政共建机制，开展“廉文读书月”活动，向涉企人员发送廉政短信，在办公桌上摆放廉政台历，使用廉政笔记本等。结合支行实际，开展了“四色教育”，通过参观红色教育基地-革命圣地，解决“不想腐”的问题；白色教育基地-烈士陵园，达到“不愿腐”的目的；黑色教育基地-监狱，使大家“不敢腐”；绿色教育基地-大自然，感悟“不能腐”，特色教育“动”“静”结合、“知”“行”统一，使干部职工从“接受廉政”变为“参与廉政”。
三、以文化保运行，学习力升华素质，建设团结有为环境
1、加强班子建设，以身作则谋发展。支行班子成员响亮地提出了“三个看我的”：即勤政清廉看我的，以身作则看我的，执行制度看我的。坚持以廉取信、以德感人、以干服人。支部书记多次被评为省级先进工作者和优秀党员，两个主管分别获得全市主管考核第一名的好成绩，信贷和会计综合排名列全市第一。
2、加强队伍建设，学习教育强履职。支行按照知识型银行的要求，健全“创建学习型组织、争做学习型员工”长效机制，通过岗位练兵、技能竞赛、专题培训等方式，辅导讲座、学习论坛、以师带徒等途径，引导员工学习业务知识、操作流程及规章制度。支行87%的人有双上岗资格，本科比例达80%，1人研究生在读，先后有20人次通过金融从业资格和保险从业资格考试。
3、注重窗口建设，文明服务树形象。支行将星级窗口及星级柜员的创建作为全行的重点工作之一，将创建要求细化落实到人，通过联系临柜业务，知道“不能干什么”，通过观看礼仪示范光盘，知道“我应该怎样服务客户”，通过借鉴兄弟行的创建经验，知道“我与别人的差距有多远”。推出“四问四查”管理机制，通过柜员自查、坐班主任实时督查、主管晨会检查和行长不定期抽查及自问“安全保卫措施是否到位、我的业务操作是否规范、客户满意是否满意、我的窗口形象是否最佳”来规范服务行为。
四、以文化聚人心，亲和力凝聚团队，营造和谐乐观氛围
1、注重人文关怀，用温暖铸就和谐。支行以员工利益诉求为出发点，广泛开展合理化建议征集和谈心活动，两年来共收到各类建议20多条，采纳合理化建议12条。对员工生活上做到“五到家”，即婚庆喜事祝贺到家，生病住院探视到家，生活困难关怀到家，家庭纠纷调解到家，劳保福利关心到家。
2、采取多种形式，用内容打造精彩。支行将集体和个人取得的荣誉依次排列到荣誉墙上，增强每位员工的荣誉感。通过宣传栏定期登载新政策、中心工作、工作成果等，让每位员工了解和关心支行发展动态。建立“党建园地”、“支行发展历程”等主题专栏，完善了阅览室、职工之家等文化载体。开展“阅读经典 拓宽视野”读书活动，积极参加上级行举办的“合规知识竞赛”等主题教育，取得了合规知识竞赛团体第一名的好成绩，在“女职工与银行共奋进”演讲活动中，1人获总行演讲比赛二等奖，并被评为总行级工会积极分子。
3、推行激励教育，用荣誉强化责任。支行建立“公开、平等、竞争、择优”的用人机制，真正做到能者有机会，干者有平台。实施了全员职工岗位竞聘和一、二级业务经理竞聘，先后有3人走上新的业务岗位。全体党员积极践行“三个带头”：即带头讲学习、讲政治、讲正气、讲团结，带头执行规章制度，带头完成本职工作。几年来，共有20人次获得市分级以上荣誉称号，全行无一人跳槽。
第二篇：人和药店兴店长是重心
人和药店兴店长是重心
古语的曰“家和万事兴”，这一兴家立业的至理名言已被人们视作座右铭，经营好药店也是如此。如何强调企业的团队精神，其实就是强调“家和与人和”。要达此目的，一店之长必须强化自己同员工保持一致的目标，与员工友善相处，建立与员工平等互重的和谐人际关系。药店管理者不应以权压人，布置或检查工作时，应以询问式代替命令式，以征求式代替验收式，认真听取员工意见，积极采纳他们的建议。学会换位思考，设身处地理解员工的苦衷，并为其排忧解难。
店长要善待员工，对其出现的缺点或错误帮助查找原因，不讽刺挖苦，不粗言训斥，给他们改正错误的机会，让其轻装上阵。另外，店长要宽容待人，做到“有理也让人”。更为重要的是，店长一定要廉洁公正，不贪不占，以良好的行为规范赢得员工的人为财死和敬重。在上述前提下，店长才能在员工中树立威信，说话有人听，做事有人帮，与员工相互间的关系也更易得到协调，有利于团队产生积极的作用。
无庸讳言，优秀的店长在稳定员工情绪，增强团体凝聚力方面起到关键作用，但不能起到决定性的作用。愚以为，要达到企业的“家和人和”，还必须通过企业的一系列制度和规范，考查和评价员工要着重看其工作态度，敬业精神及与同事和谐相处的能力。在发放奖金时不单看个人的表现，还要着重看班组的表现，使每个员工认识到自己的利益与集体的业绩、与同事的合作密不可分。
当然，在强调合作的同时也得讲竞争，没有竞争，团队就会丧失活力。不过，这种竞争就是以“和谐”为主导的协调式竞争，是通过员工发挥聪明才智，挖掘潜能，展示价值，争取企业内的优势位置和相应荣誉，使“英雄有用武之地”，从而将企业变为员工实现人生价值的平台。一旦企业获得全体员工真诚的回报，这样的企业就会无往而不胜。
第三篇：兴企不忘双拥业
兴企不忘双拥业
东城街道做好双拥工个纪事
（初稿）
近年来，四会市东城街道以落实科学发展观为指导，合理规划，筑巢引凤，街道企业蜂涌而至。然而，在经济不断腾飞的同时，街道党工委、办事处不忘双拥业，积极开展拥政爱民工作，拥军优属蔚然成风，处处呈现和谐双拥新景象，形成经济与双拥工作同频共振。
一、定出实举措，征兵创全优。
近年来，适齡青年人数少，外出务工较多，个别单位工个作积极性不强，部分适齡青年及家属对颁发的征兵法规了解不多，当兵意识热情不高，文化偏低等情况，仍然制约着征兵工作。街道党工委、办事处对此高度重视，因势利导，制定措施，周密部署，精心组织，保质保量圆满完成了征集任务，年年被评为征兵工作全优单位。据统计，2012年符合登记条件：适齡青年有3098人，比往年下降9.3%，应征报名率86%，目测合格的预征对象384人。经过体检与初审，有208人参加市检，总检合格60人，最后经过肝功、尿液、心理测试等检验，实有33人为双合格青年，其中本科专1人，高中30人，最后挑选了22名青年入伍，东城街道对出现的新情况新问题进行了重点研究分析，新使命催生新观念，新举措带来新发展。至2009年，适齡青年296人，比2006年下降11.9%，应征报名率达98%，预征对象144人，有53人参加市检，总检合格22人，肝功等化验后实有15人为双合格青年，其中高中毕业4人，中专3人，初中毕业8人，应征光荣入伍6人，超额完成了市下达的5名征集任务。主要做法是：一是增强对《兵役法》、《国防法》、《征兵工
作条例》等法规的学习意识；二是加大宣传力度；三是奖罚分明；四是对不参加体检和体检作弊或入伍后逃兵的青年分别作出了明确处罚规定；五是对镇村两级干部职责到人，包村包户。使征兵工作到横到边，纵到底。与此同时，镇工党委、办事处还要年安排专武干部队进行新兵思想跟踪教育，零距离促膝谈心，使他们能安心服役，为国防建设贡献自己的力量。
二 倾注真感情，安抚军属忧。
东城街道每年都举行欢送新兵光荣入伍仪式，锣鼓喧天、热闹非凡。新兵刚踏上征程，奔赴部队，镇征兵人员马上到军属家中拉家常，把军属当作是一门‚亲家‛，时常走访、时常过问，尽力解决他们的后顾之忧。倾注一份真情实感，使军属感受一遍浓浓爱意，感受到党和政府的温暖。及时召开‚八一‛军烈属座谈会，引导他们搞好生产，支持鼓励儿子安心在部队立新功。镇征兵办得知此事后，便深入其家中探望爷爷并支持一点资金帮助其寻医问药，村中父老深受感动。因此军事考核中成绩优异被部队评为优委士兵。
二、退伍不褪色，安臵非形式。
针对个别复退军人消极厌世，不满现状的情绪，征兵办、民政负责人主动联络和沟通，及时化解矛，积极探索新形势下拥军工作的特点规律，在安臵退伍军人就业方面走出了一条具有龙甫待色的新路子。一是及时召开退伍军人座谈会，与他们畅谈部队的生活与训练等情况，鼓励他们退伍不褪色，积极走勤劳致富之路，之后镇班子成员与他们共进晚餐，畅饮别后之情，使他们感到入伍热闹，退伍也不冷清；二是出台《龙甫镇帮扶困难退伍军人发展经济办法》，通过政策扶持自主创业；三是根据
个人特点推荐到一些单位各企业。镇内企业多，各式各样的劳工需求量大，退伍军人成了各企业各单位的‚抢手货‛安臵就业率100%。如去年推荐了吴瑞明到龙甫交警中队工作，邱健鹏介绍到镇联防队工作，在部队任班长的罗德伟成了亚洲金属再生基地掌管70名保安的保安队长，退伍军人特有的军人气 和严谨的优良作风，深受用人单位的好评和重用；四是开展‚手牵手、帮战友‛活动，通过富裕的奶伍军人与贫困的退伍军人结对，从种苗、肥料技术、销售等渠道进行帮助，形成合力，共同致富；五是建立健全民兵阵地。退伍军人是民兵组织的干和主力，镇党委、镇政府出资4万多元为各民兵营按照‚四个基本‛的标准建设了营长办公室、器材室、青年民兵之家，既是为民兵提供一个学习、娱、交流的场所，也是应对各种急、难、险、重等任务的阵地，从而融洽兵民关系，化解各种民事矛。
四、鱼水情谊深，联手保平安。
龙甫镇一 以来有着拥军优属、拥政爱民的光荣传统。镇委羽记吴振军凭着一颗赤诚的爱国之心，全心全意志投入到军民共建活动事业中，在他的亲自组织协调下，镇政府先后组织多次驻军座谈会，与驻军部队建立了深厚的感情。每年‚八一‛、春节等重大节日，他都亲自带队到市人武部、消防中队、武警中队、济广塘监狱中队和广州陆军总医院等现役部队慰问。同时，针对企业复杂的治安形势和多种矛 并存的状况，镇政府注重发挥民兵对当地兵治安防线。镇分别组建了民兵应急分队、轻舟分队、森防发队、民兵机动联防队、每村立民兵治安情报员。担负着抢险救灾，摸排不稳定因素，协助公安机关参与各类‘‘严打’’和专项整治行动等任务，今年以来，出动民兵队伍120次，调处突发事件80起，抢
险救灾16起；配合公安机关调处刑事案件18宗，群体性事件17宗，交通事故25宗，企业纠纷36宗，抓获涉毒人员24人，盗窃打架人员25人，有效地遏制了重大事故和重大案件的发生，为全镇的社会治安作出了不可磨灭的贡献。
五、当兵意识从幼立，国防教育入心。
加强国防教育，提高全民国防观念，心须从小培养，从学校抓起。国防教育与其他工作一样，需要紧跟时代步伐，以更加开放、更加有力的举措，使之有新的提升。龙甫镇在国防教育方面注重实效，在方法上注重多样性。一是在学校上好一党课，专武干部主讲，并在校园内悬挂有关法规挂图，以猜迷语、游戏活动等形式开展国防教育，有效增强了在校学生的国防观念。二是结合‘‘八一’’、国庆、春节等重大节日，深入开展各种形式，生动活 的国防知识教育，如2007年的‘‘八一’’前夕，我镇举行了‘‘军政知识竞赛’’由各个民兵营选派三名选物参赛，以〈〈兵役法〉〉、〈〈国防法〉〉、〈〈征兵工作条例〉〉各实弹射击为主要竞赛内容，重奖前三名，增添竞赛气氛。2008年10月，我镇在广财塘村举办了民兵营长、适齡青年‘‘学习十七大、弘扬爱国主义精神’’活动。通过有针对性地开展不同层面的国防教育活动，使各级民兵干部提高国防建设与经济建设协调发展的思想，在抓好经济建设的同时，不忘关心支持国防和军队建设，使广大人民群众和适齡青年牢因树立国家利益至上的观念，增强履行国防义务意识，支持军队建设 的光荣感和责任感，营造一个踊跃报名应征，立志保家国拥政爱风，拥军优 的良好氛围。
卢锡洪
2013年3月21日
第四篇：法兴银行面试题
1、请简单介绍一个你自己!
2、请谈谈你的工作经验，好吗?
可能和大部分应届毕业的大学生一样，我没有什么工作经验。但是根据在学校时所学的知识和培养出的能力，以及我在假期的比较多的社会实践中的体验，我自信通过学习有能力做好这项工作
3、你为什么要应聘这份工作?
第一：我非常喜欢这份工作，我觉得有了对一份工作的热情和喜爱，就能投入全部的心思去做好这份工作。第二呢：由于我做事情比较严谨、有责任心，非常积极进取，我觉得我很适合综合柜员这个职位。第三呢：这份工作给了我一个很好的发挥平台，我相信我一定能够利用好自己的能力和各方面资源为咱们行尽出微薄之力。
4、你喜欢你们学校吗?你的老师怎么样?
喜欢。我们学校就像一个公园，在我们学校里生活和学习是一件非常幸福的事情。我的老师们教会了我专业技能，我还能从他们身上学习到做人的准则和生存的能力。我非常感谢他们。
5、你在学校学了哪些课程?这些课程对所应聘的工作有些什么帮助？比如计算机基础，它让我掌握了office办公软件，因为我是计算机专业的，能够对这些软件熟练应用。还有思修马基这些课程，教会了我基本做人的道理和服务社会的理念，这对工作和生活都大有益处
6、你为什么选读此专业?当初我觉得对理工科女孩子来说，计算机就业面相对比较广，加上我比较崇拜的李开复，马云他们都是相关行业的。
7、你有什么特长和爱好课余比较喜欢看一些文科类的书籍，喜欢演讲朗诵，游泳，旅游，做菜，和同学朋友唱唱歌吃个饭旅个游什么的8、请你介绍一下自己的优点和不足优点：做事严谨、有责任心，有较好的语言表达能力和文字功底，性格随和善良，可以和大多数人打成一片。最大的不足是：编程能力不强
9、你曾犯过的最大错误是什么最大的错误，是当初高考估分的时候比较草率，比实际成绩少估了40分，导致我填报大学时失误了。
10、你择业考虑的主要问题是什么第一：我对这份工作的喜爱程度，如果非常热爱了，工作的时候就会不由自主地投入百分之百的热情。它要是我的志向所在。第二：离家稍微近一点，这样方便在父母身体不适或者需要的时候给予照顾
11、你谈恋爱了吗?你如何看待大学生谈恋爱?没有。我觉得一份天时地利人和的爱情对当事人双方都是有好处的，可以促使两人都更加优秀，使两人一起学习一起成长一起成熟。
12、这份工作压力很大，你能承受得了吗?没有压力和竞争就没有进步和能力的提升，压力是个人和社会发展和进步所必须的，我能承受。
13、你最喜欢什么样的领导，什么样的工作? 我喜欢我碰到过的每一位领导和每一项工作，因为他们给我提供了发展和进步的平台，给了我实现自己人生价值和目标的机会，给了我服务社会的平台。
14、你觉得自己有足够的资格干这项工作吗?你觉得自己干这项工作是大材小用还是小材大用?我相信我的能力和工作态度以及责任心，我能干好这项工作。我觉得自己既不是大材小用也不是小材大用，它正好适合我干。也请你们相信我。
15、你能为我们作些什么贡献呢?第一：我有对工作的认真和负责的态度、吃苦钻研的能力、对事业热情和积极进取的精神。我觉得我有信心出色地完成领导交给我的任务。第二：我有非常和谐的人际关系，温馨的家庭，很多真心的朋友，他们会帮助我的工作和生活，让我没有后顾之忧，全心投入工作。
16、你觉得你愿意进我们公司吗?为什么非常愿意。我喜欢这份工作，由于热爱，我相信我会投入全部的热情去认真做好每一件事情。
1． 你能用简短的话介绍自己吗？
2． 如果你进入兴业银行工作，你对薪酬有什么要求？有什么憧憬？工资，底薪三到四千吧，我会通过完成业务量提高我的提成的。我希望几年后兴业银行能在大家的共同努力下成为全国最好的商业银行。
3． 如果和你一起进入公司的同事与你做的是一样的工作，挣的却比你多，你怎么办？即使工作一样，也有做的好坏之分，他挣得比我多，肯定是由于他工作能力或者别的方面比我强。我会找出自己不如别人的地方，向优秀的同事学习，努力提高自己，做出更好的业绩。
4． 我们的工作很有压力，如果你与同事发生矛盾，你该怎么办？首先先从自身找原因，是自己错了就主动向同事道歉，主动进行和解。人和人之间，只要善意和真诚的交流沟通，就能成为朋友。
5． 你对商业银行的认识？
6． 你对未来工作的憧憬？
7． 你觉得你更适合办公室的工作还是外面跑的工作？
8． 你为什么要加入中国共产党？
9． 请谈谈你的实践活动？
10． 你们学校的奖学金评定等级是如何划分的？
11． 会不会有弄虚作假拿到奖学金的？
12． 谈谈自己的优点、缺点？
第五篇：银行企业文化建设
银行企业文化建设
当前，在银行系统加强企业文化建设，做为一项管理层责任已经无需多言，但是，从近年来国内各银行企业文化建设实践来看，还存在诸多问题，主要表现在以下几个方面：１、对企业文化的作用认识没有到位
２、企业文化建设的指道思想和方法存在误区
３、忽略了对金融企业普适价值观的导入
４、个性文化建设缺乏“个性”
５、企业文化建设重文字轻教育
６、企业文化工作者缺乏人文思考
针对上述问题，企业伦理与文化前沿课题组专家王骥就银行系统的企业文化建设应该如何去做？提出了自己的几点建议：
首先，银行的领导层要明确，当前企业文化建设的目的就是通过修正“行风”，降低“防范”成本。
现在很多人把企业文化搞的很玄，设计了许多复杂的结构和体系，附加上非常多的意义描述，把企业文化搞成一本甚至几本书来显示深奥，这些都是错误的认识和做法，企业文化描述如果不能用一页纸来表达，就是失败！
银行为什么要特别加强文化建设，不是作秀，根本目的是，通过修正“行风”，降低“防范”成本。作为银行的领导要排除作秀杂念干扰，明确企业文化的作用，用文化来“统一伦理，纯洁行风”。
第二，银行是一个“产品”同质化很高行业，其文化也必然存在行业特性，因此要注重银行系统普适价值观的引入。
银行的文化建设，需要一个行业环境，需要研究一些共同存在的问题，如不同地域的人文特点、客户心理、行业伦理等，建立一种金融行业的“普适价值观”体系。
现在一些人强调企业文化的个性，这对于银行企业文化建设增加了许多不必要的“文字”负担，甚至导致理念偏差。银行同业要加强企业文化建设的横向合作，针对银行的“普适价值观”开展研究。比如很重要的“感恩文化”，这是银行系统必须要建立的一个伦理观念，是银行企业文化的基础，这方面目前研究很少。还有像近来提出的“合规文化”，“合规”本身是全球银行系统的一个普适价值观，如何针对中国人的人文特点，建立适合的文化来将这种价值观根植于员工头脑。
中小城镇的基层银行，为什么违规现象普遍？人事上的“裙带关系”是一个很重要的问题，有些地方县、乡银行的员工几乎都是靠关系进来的，企业文化如何在这些地方传播？必须建立一个行业的普适价值观系统，成为一种行业的风气才能够做到改善。比如在一些地区，要克服“裙带关系”，可能要在一个阶段使用一些连坐制度，一个行搞会有压力，行业一起作就会成为一种“规矩”。
第三，企业文化要有个性。
这和第二点并不矛盾，银行文化的个性是建立在行业普适价值观基础上的个性。最容易做到的个性表现是“VI”系统，最难做到的是员工的气质识别，工行是最大的商业银行，工行的员工如何能表现出这种大行的气质、素养，社会流传工行的一个笑话，工行的英文缩写是ICBC，有人解释是“爱存不存”，这也是针对你工行是最大的商业银行来讲的，因为你的个别员工确实有身居大行带来的傲慢，这种个性就是要不得的，是文化要改变的东西。
银行的个性文化要体现其服务群体的特点，大行业务综合，要体现平等、高水准，专业银行和中小银行要体现在细节，比如，招行最早放的糖果就是一种个性文化，还有像问候用语等等。另外，现在银行都追求装修豪华，我如果追求一种朴实，也是一种个性。最大的个性表现还是在服务，体现在直接和虚拟的和客户接触上，这是需要在文化理念上下功夫的地方。
第四，企业文化建设要注重教育和监督，教育要注重持续和地域人文特点。
不被员工信仰的文化就是一堆废纸，如何让员工信仰你的文化，一是文化要体现员工利益，二是要持续不断的教育，三是要有奖惩制度。
人的利益需求是会变化的，文化体现员工利益是指最根本的生存利益，现在有一种观点，把员工职业发展作为一种必须保障，是不符合所有企业特点的。让员工接受企业文化，在创造一个文化环境的基础上，需要不断的教育，宗教教徒要定时礼拜，基督徒每餐前要感恩，佛教徒要颂佛号，这都是一种持续教育。
教育形式不能搞全行一种模式，都是培训、开会，教育要体现地域的人文特点，大城市、总行、分行怎么搞、基层支行、储蓄所怎么搞，北京和拉萨、香港的机构如果采用相同的方式，效果一定会不同。及时的奖惩也是一种教育，文化要有标杆，正面的和反面的都要有，正面的要树立，形成一种吸引；反面的要革除，成为一种震慑。
搞企业文化的干部一定有人文思考，要考虑文化的执行，这是比提炼理念要困难和复杂千百倍的事情，现在许多业内的人还没有真切的意识到这一点，还在幻想一个文件就万事大吉，这是必须要改变的。另一个企业文化干部的大事就是建立长效的企业文化监督机制，文化是一种不断发展的事务，你系统的建立起一种文化，还要不断的去发展它，让文化与时俱进。如何发展，就是要及时发现文化与企业发展的脱节点，这就要建立一种长效的反馈机制。以上几点都是大的方面，企业文化建设还有更多的细节，企业文化建设不同于企业一般的管理制度建设，它作用对象是员工思想，其核心是对企业伦理体系的确立。不是找一个文笔好秀才或博士、硕士就可以把企业文化建设起来，这样的文化只能是书本上的概念重复和文字游戏，没有积极价值。因此，王骥先生主张企业文化建设最好有稳定的外脑长期协助，其依据在于：
1.企业文化虽然主要体现的是企业核心领导的价值观，但同时也要吸纳对企业战略有益的员工价值观，由于自然的利益关系，企业内部人搞出的企业文化几乎都是“老板文化”，而我国银行系统的老板是经常变化的，这样的文化无助于企业的凝聚力，有时还有反作用。外部顾问可以轻松的和“老板”交流，甚至纠正其一些错误观念，可以站在企业战略的高度，从第三者的视角来把握文化。
2.企业文化建设需要复合型人才，由于长期对人文教育的普遍缺乏，现在既有深厚的人文功底和企业管理经验，还能够对哲学、伦理、组织行为有一定把握的合适人才非常少，具有这种能力的人也多数要去从事薪资较高咨询工作，很难安心于企业。
3.经验告诉我们，文化的传播符合“上行下效”的自然规律，因此，企业的各级干部是企业文化落地的关键，问题也往往出在他们身上，特别是业务干部，内部人很难解决这个问题。这时最有效的方法还是找“外来的和尚”。
4.企业文化是共同价值观，是一种思想认识上的“规矩”。共同价值观是“规”，还要有“矩”就是纪律、诫条，你不认同或违背企业文化怎么办？要有一个保障措施，内部人来提有困难，就像车改一样，总要留出一个缺口，这就需要外部专家来提，比较容易解决。使用外脑在于专业和持久，企业伦理与文化前沿课题组作为一个公益性的企业文化专业研究机构，就希望能够通过和银行合作，在为银行提供专业、长期和稳定服务基础上，与银行共同完成一些对行业文化建设有益的公益性研究，促进我国银行企业文化建设的整体发
展。（作者：王骥，企业文化专业工作者，企业文化效能分析模型、企业文化基因分析理论、“2+1”企业治理结构理论创始人，专注企业组织、企业文化建设管理、企业文化效能和企业家文化管理（领袖能力）研究。联系邮箱：eduhelp@126.com）
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