卫生系统文化先进单位汇报材料

第一篇：卫生系统文化先进单位汇报材料

繁荣医院文化之花 构筑精神文明高地

——苏北人民医院文化建设汇报材料

我院是一所具有百年历史的、集医疗、教学、科研为一体的大型综合性三级甲等医院。多年来，医院全面落实以人为本的管理思想，努力践行‚厚德精业‛的院训及‚传承百年仁爱 精通济世医术‛的医院精神。重视文化建设，在继承和弘扬优秀传统文化的基础上，积极吸收并借鉴现代医院文化管理成果，坚持制度创新与观念更新相结合，积极发展宽领域、多层次具有本院特色的医院先进文化，促进了医患关系的改善，架起了医院与社会沟通的桥梁，增强了医院职工的凝聚力。

一、领导重视，部门齐抓，坚持文化引领工作

医院的文化建设坚持以邓小平理论、‚三个代表‛重要思想和科学发展观为指导，加强社会主义核心价值体系建设。医院领导是医院文化的设计师和决策人，是医院文化建设领导小组的成员，他们始终把医院文化建设这项工作作为医院重要工作来抓，不是孤立地、割裂地来认识和部署该项工作，而是全面地、有机地渗透到各项工作中去。

近几年来，院领导班子尤其重视医院文化建设，始终坚持以文化引领医院各项工作，将文化建设融入医院的医教研防等各项中心工作。如每年院领导与各科、室签订的综合目标责任书中，除了医疗质量、工作量等指标之外，还有党风廉政责任制、追究制落实情况，医德医风实行情况，病人满意度，科室的文化、文明、团结等一系列量化指标，定期对其进行考核和检查，并与奖惩挂钩。院领导召开专题会议研究部署，成立了文化建设委员会，明确了工作职责、任务与工作制度，制定下发了《关于加强苏北医院文化建设的实施方案》，并在全院范围内下发了关于文化建设的调查问卷，在深度调研的基础上，制定了《江苏省苏北人民医院文化建设十二五规划》，同时结合本院实际情况，富有成效地开展了医院特色文化建设工作。医院领导重视，主管部门做好联系、协调工作，使我院形成了‚领导重视，各科室部门齐抓共管‛的医院文化建设新格局。

二、弘扬传统，打造先进，形成独特文化体系

我院作为有着深厚的文化积淀和传承的百年老院，一直以来，对医院文化的建设都非常重视，逐步形成了医院文化与医教研工作相辅相成，互相促进的良性循环的局面。特别是近年来，在医院文化建设方面采取了许多积极的举措，取得了较好的效果。

1、丰富了医院视觉文化。我们在全院职工中开展了征集院训、医院精神、院徽及院歌等的活动，提炼出了‚厚德精业 笃行创新‛的院训，‚传承百年仁爱，精通济世医术‛的医院精神，确定了以院绿色为基调，橄榄枝、十字图案及苏北医院英文单词缩写组成的院徽和旋律优美、符合我院特点的《生命之歌日夜唱》作为院歌在全院传唱。2004年创立了院报《苏北人民医院》，每月一期，每期印24000份，其中有名投递17000多份。以打造一流的院容院貌为目标，高度重视医院建筑的规划与布局。充分利用门诊楼、医技楼、病区室内墙壁，大量展出当地的名家书画、职工诗书画作品、扬州的风景名胜，设计有特色的‚科室文化墙‛等等。重视员工的着装和胸牌，经过多方调研，去年全院医务人员的工作服全面换新，更好地体现出了广大职工良好精神的风貌。

2、推广了医院制度文化。我们一方面严格遵守国家制定的医院工作制度和医疗管理各项制度规定，从学习培训教育着手，牢固树立依法治院、依法行医、按章办事的理念。把医院管理纳入法制化、制度化轨道，用制度管人、管事。修订汇编了医院的《制度与职责》。加强了《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《护士条例》等国家法律法规的学习培训、监督考核；严格执行好机构、人员、技术、设备等医疗服务要素准入管理的各项规定；建立完善医院自身的制度规定，保证了各项工作的有效落实。

3、创新了医院服务文化。以病人为中心，是医院文化建设的主导方向，在医院核心价值观和医院精神的指引下，努力践行以病人为中心的服务理念，积极发展先进的服务文化。实行弹性排班，门诊窗口服务根据季节变化特点相应提前。开通了预约挂号，由一站式服务中心负责，分别有电话预约、网上预约等多种形式。全面推行检验检查报告及时发放制度，病人随到随查，工作人员加班加点及时出具报告。同时有专家门诊‚全日制‛、专家会诊中心、特色门诊、医生护士联合出诊、无缝延时门诊等。总之，凡有病人之处，都在‚便民‛。

4、提升了医院管理文化。着力培育‚以人为本‛的管理文化，把‚以人为本‛的理念贯穿于医院管理工作的全过程。我们重视职工情感管理，努力使职工有归属感。为此，我们采取了一系列举措。‚党外高层次人才及新进员工联系人制度‛要求各党支部做到博士生有支部书记亲自联系、硕士生有支部委员负责联系，新进员工有优秀党员与之结对联系；‚职工访谈制度‛规定七种情况必须谈心，新进职工必谈，有思想波动必谈，岗位变动必谈等特殊情况必谈；‚院领导联系专家制度‛将专家与院领导结对，院领导通过加强与专家的联系，协调解决所遇到的问题和困难。

5、打造了医院廉政文化。医院文化建设与依法治院、医德医风、院务公开、政风行风建设相结合。在药品、设备、后勤物资采购与使用中，建立了廉政风险防控流程，全力遏制开单提成、乱收费等损害群众利益的问题，减轻了群众的医药费用负担，改善了医患关系，提高了服务质量，以‚病人为中心‛的服务理念明显增强；依法执业、依法行医的水平明显提高；监督管理的机制明显加强，服务质量和服务水平明显进步。医院无重大刑事犯罪案件，主要领导无违法违纪行为，领导班子成员团结和谐，无明显无原则纠纷，无职工到党政机关群体上访事件，无偷漏税事件，无重大安全事故环境污染事故，职工业余生活健康丰富。

6、塑造了医院典型文化。紧紧围绕中心工作，建立了信息收集反馈机制，多角度、多层面抓典型、树标杆，创新并整合宣传资源，弘扬具有苏北气质的‚精、气、神‛。全院征集‚苏北好人‛故事，以身边人、身边事、身边精神宣传院内先进文化、先进业绩、模式方法和经验教训，激发共鸣与热情。同时每年举办先进人物事迹报告会，从德高望重的老专家到小有造诣的年轻医护，他们的先进事迹不断感动着、激励着一代代苏北人。

7、丰富了职工业余文化。为了让职工的业余文化生活更为充实，医院每年都会组织职工新春联欢会、职工趣味运动会、暑期亲子游、医师节庆祝活动、歌咏比赛等具有特色的文化活动，以最直观的形式将医院文化外向化表现出来，实现医院文化建设与医院中心工作的相融共进。医院成立了各种丰富多彩的社团，有科技类、体育类、文娱类、育儿类等社团十多个，每个社团都有固定的成员圈子，固定的活动周期，社团的创立为职工搭建了相互交流、学习知识、增进友谊、提升能力的平台。

三、领导和谐，群众满意，文化繁荣激励不断前行

文化建设落到实处是班子精诚团结、中层高效执行、员工岗位奉献的结果。通过医院文化建设，以‚以人为本、与时俱进‛为核心的办院理念，赢得了员工干部的向心与奉献，让广大员工意识到医院是员工命运的共同体。‚建成以人为本、科学发展、职工幸福、群众满意的医院‛的愿景已深入人心，成为激励员工前进的精神动力。

通过这些文化建设的具体举措，有力地推动了医院全面、协调、可持续发展。病人满意度和职工幸福感不断提升，医院影响力不断扩大，逐渐形成专业品牌和服务品牌，成为群众信得过的医院，受到社会各界的充分肯定，先后荣获‚全国文明单位‛、‚全国精神文明建设先进单位‛、‚江苏省文明单位标兵‛、‚全国医院文化建设先进单位‛、‚全国改革创新医院‛、‚江苏省实施患者安全目标先进医院‛、‚江苏省城乡医院对口支援先进集体‛、‚江苏省卫生系统先进基层党组织‛、‚江苏省卫生系统先进集体‛、‚‘西部行’受访交流协办先进单位‛、‚江苏省优质护理服务先进单位‛、‚省全面改善医疗服务推进医德医风建设先进单位‛等荣誉称号。

我们深信，随着医院文化建设的不断深入，我们将加快前进的步伐，继续解放思想，开拓创新。在院党政班子的带领下，狠抓管理，锐意改革，大力加强医院文化建设，实现医院健康快速地发展，并满怀信心朝着一个目标——‚建设群众满意的区域医疗中心‛阔步迈进。

第二篇：卫生系统文明创建先进单位汇报材料

崇阳县中医院创建全省

卫生系统文明先进单位

杏 林 绽 放 文 明 花

走进崇阳县中医院，首先映入眼帘是明亮整洁，星级宾馆式的住院楼，宽敞的停车场内整齐有序归类停放着摩托车和轿车；看到的是门诊部内紧张有序、人来人往的就诊人群；感受到的是医护人员亲切、热情的服务；听到的议论是：中医院变了，环境变美了，技术提高了，服务更好了。这一切，得益于认真贯彻落实科学发展观，牢记以为群众提供“优质、高效、方便、舒适”的医疗服务为宗旨，把“四个文明”建设和医院发展有机地结合，以文明创建为动力，务实创新，团结协作，做到在文明建设中发展，在文明建设中提高，在文明建设中壮大的成果。2005-2006获咸宁市“文明单位”；2007-2008获咸宁市“最佳文明单位”。在巩固“市文明单位”创建成果的前提下，再接再厉，发扬成绩，以开展“中医医院管理年活动”为契机，结合当前“看病难、看病贵”社会热点问题为突破口，从提高服务意识，改善服务态度，改进服务流程，降低医药费用等几个方面入手，持续深入地开展文明创建活动，取得了良好的创建成效，彰显了文明单位的风范。

一、加强班子建设，扎实创建工作。

加强班子建设，提高执政能力。一是坚持政治理论学习，用理论指导工作实践。班子成员认真学习“三个代表”重要思想和开展了科学发展观、《廉政准则》学习活动，每年完成自学笔记和心得体会。

每年至少有两位以上领导干部到党校学习。二是坚持民主集中制。凡是医院重大问题研究和决策都经班子集体研究。三是廉洁自律。班子成员在实际工作中严格要求自己。做到了请吃不到，送礼不要。办事、做事公开、公正、公平。四是勇于开展批评和自我批评。五是密切联系群众。医院形成了一个团结务实、具有凝聚力和战斗力，勇于开拓，深受职工信赖和拥护的领导班子。2009被县卫生局党委授予“先进党支部”，2010年6月被中共崇阳县委授予“先进基层党组织”。在全县创建学习型党组织知识竞赛中获第三名的好成绩。

加强组织领导，扎实创建工作。医院领导班子始终坚持“两手抓、两手都要硬”方针，切实把创建活动摆上重要议事日程，积极成立创建组织、确定创建目标、推出实际举措，使创建工作和医院的发展紧密联系起来。紧紧围绕“创建文明单位，构建和谐社会、争当医疗先锋”的目标，坚持以精神文明建设为突破口，集中精力搞建设，一心一意谋发展。

二、加强行风建设，树立行业新形象。

我院着力开展诚信行医、文明服务，不断规范医护人员的工作行为，融洽医患关系，构建和谐医院，打造新形象。一是坚持合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费，禁止红包、回扣、大处方等不良现象发生，树立廉洁行医、诚信行医的惠民服务。二是公开医疗服务收费标准和药品价格，聘请行风监督员，畅通投诉渠道。严格执行医疗服务收费标准，不增设项目，无变相收费现象，先后三次大幅度降低中西药品价格，让利患者50多万元。坚持每日费用清单制，树立明

白消费、放心就诊的透明服务。三是通过加强导医等工作，简化就诊流程，缩短候诊、看病、取药时间，树立方便、快捷的便民服务。四是加强内部管理，推行首问负责制；五是做好对出院病人的随访、在院病人的意见征询工作；对出院病人赠送医患联系卡和进行电话回访，建立出院病人随访制度，使得病人满意度大幅度提高(经测评，病人满意度达到96%)。六开展政风行风评议活动，医疗承诺服务，聘请了社会监督员，广开言道，积极采纳好的建议和听取不同意见，不断改进工作作风。七是积极参与社会活动，多次参加捐款捐物、义诊、无偿献血、抢险救灾等活动，展示中医人的风采，在群众心中树立起、甘于奉献、乐于助人的亲民爱民意识，树立了良好的社会形象。

三、认真开展公民道德建设活动，树立文明新风尚。

提高职工政治思想素质是文明建设至关重要的一环，作为一名医务人员必须具有高尚的道德。为此我院每周都在周会上进行思想素质教育，对好人好事分别给予口头表扬、嘉奖、物质奖励等形式多样的活动，极大的调动了职工的积极性。认真开展“公民道德建设”活动，组织全体职工学习《公民道德建设实施纲要》，并以横幅、板报和考试等形式进行宣传教育，使大家认识到公民道德建设的重要性和自觉性。医院邀请了司法局、党校专家为全院干部、职工讲解有关法律法规知识讲座，并组织职工学习《执业医师法》、《药品管理法》和《医疗机构管理条例》等法律法规，使医护人员法制观念、职业意识以及依法行医观念得到了进一步增强，遵纪守法意识明显提高。建立健全了医德档案，开展医德考评，严格医务人员“十不准”行为，树立了

文明新风尚。

四、创造文明舒适医疗环境。

2009年医院借拉动内需卫生建设项目，投入625万元对住院部进行了改扩建。扩建面积2428.86平方米；改建面积2400平方米；配套污水处理、防雷、消防等工程，对病房设施进行升级改造，现病房实行星级宾馆式配置，配有电梯、呼叫系统、卫生间、空调、彩电等。项目扩建新增病床70张，从根本上解决了我院原住院病房数量和质量与住院需求不配套的矛盾，有效提升了收住院病人能力。近年来，医院投入巨资，添置了CT、彩超、胃镜、全自动生化分析仪、500mA程控Ｘ光机、C臂、DR、全自动三维多功能牵引床等高新医疗设备，保证了人民就医需要。现在正在对门诊部进行装修，拟在门诊部广泛宣传中医药文化，充分展示中医药文化的核心价值。现在病房明亮、宽敞、整齐、规范，为病人提供了一个良好的住院环境，同时医务人员在宽敞明亮舒适的条件下工作，心情舒畅，积极性更高，整体上促进了医疗收治效能与服务水平的提高。

五、关注民生，丰富中医文化。

1、为留守老人提供健康特需服务。为了解决留守老人有病不医、有病迟医，有病难医的现象。我们为在外创业的崇阳籍人士家属提供健康特需服务，实行先治疗后结算，为其建立健康档案，一年一次体检、每月一次电话随访，免费派车和专人接来住院治疗等措施，把关怀送给家属，让远在他乡的亲人少一份牵挂；把便捷送给家属，让远在他乡的亲人少一份操劳；把健康送给家属，让远在他乡的亲人多一

份欣慰。

2、关爱弱势群体，为“低保对象”设立医疗惠民窗口，实行“四免八减半”。2009年门诊共计接诊低保对象病人6165人次，减免费用95927元；住院83人次，减免费用48389元，合计减免费用144316元。救护车免费接送病人420人次，行程上万公里。

3、弘扬博爱，组织爱心捐款活动。福利院老人在住院期间由于生活费不足，不能满足老人的营养需要，于是医院领导向全院干部职工倡议：少抽几包烟，少花零用钱，多为福利院老人奉献一份爱。在爱心捐款活动中，院领导班子成员带头，全院职工踊跃捐款，募捐到的4300元，用于福利院老人在中医院住院期间生活补贴，使他们的生活得到了极大的改善。

4、开展了0-6岁残疾儿童康复工程，2009获“全县残疾人工作先进单位”。

5、组织医疗队深入乡村送医送药，开展了领导干部“双扶”活动、对口支援高枧卫生院和青山镇盘山村新农村建设，受到当地群众的一致好评。

6、为活跃职工文化生活，举办了《抒美丽情怀，展天使风采》演讲比赛。

7、开展了中医适宜技术培训，共计培训214人次，让全县每个乡镇卫生院、村卫生室至少有一名医生掌握了中医适宜技术，中医药适宜技术得到了广泛应用，让全县老百姓能方便享受到中医的“简、便、验、廉、安全有效”的中医药服务。

7、2009年，全院干部、职工进入社会养老保险，彻底解决了干部、职工的后顾之忧。

六、推进院务公开制度，构建和谐医院。

实行院务公开，承诺服务。在门诊、住院部大厅公开药品、检查、医疗服务收费标准，实行住院病人“一日清单制”。聘请社会监督员，公布了举报电话，向社会公开作出廉洁行医诚信服务承诺，让病人看明白病，吃明白药，交明白费。不断完善院务公开内容，加强载体建设，畅通公开渠道，促使医患之间相互尊重、相互理解、诚信合作。以文件、简讯及宣传栏等形式向医院干部职工公开医院“三重一大”、廉政建设情况以及职工关注的事项等，让全院干部职工以主人翁精神积极参与医院建设。

七、持续改进提高医疗质量，为人民提供优质医疗服务。

以医院管理年为契机，持续改进提高医疗质量。2006——2008年连续三年被咸宁市医院管理年评为“先进单位”，2009年，经咸宁市卫生局医院管理评审认定为“二级优秀中医院”，成为咸宁市率先达标的二级优秀中医院；2009年，骨伤科被湖北省卫生厅确定为湖北省“十一五”重点建设专科。未出现重大医疗纠纷和医疗责任事故。“四个文明”创建活动给医院带来了社会效益和经济效益的快速增长：在药品价格不断下调，医疗收费严格规范的情况下，业务收入与2004年相比增长5倍以上，门诊人次、住院人次，手术人次分别增长6倍以上。医院步入了发展的轨道。我们将发扬成绩，克服不足，继续加强医疗服务质量和“四个文明”建设，把医院服务提升到一个新的平台，把我院建设成为功能完善，设备先进，就医条件舒适，中西医结合，专科特色明显的文明中医院。让文明之花在我院绽放得更加鲜艳亮丽。

第三篇：卫生系统学雷锋先进单位材料

卫生系统学雷锋先进单位材料

多年来，卫生系统志愿者积极开展志愿服务活动，可以说有着优良的传统，义诊咨询、送医送药、健康教育、无偿献血、应急救援、赛事支持、防病救灾、敬老助残等志愿服务和公益活动，得到了各级领导的充分肯定，受到了社会的广泛好评。今年，在各级各部门的关心和指导下，xx市卫生局成立了“xx市卫生系统仁心志愿者协会”，仁心志愿者服务队本着“全心全意为人民服务”的宗旨，立足卫生行业，以医疗保健服务为重点，充分发扬“扶贫济困、救死扶伤”的人道主义精神，为急需帮助的困难群体服务。他们的足迹遍及全县各乡镇山村，共举行各种义诊100余次，慰问敬老院10多家，为困难群体捐钱捐物，为孤寡老人购买食品、药品等生活用品，受到当地广大群众的高度赞誉。仁心志愿者们的事迹先后被《湖南信息》、《长沙信息》、《xx电视台》、《xx日报》、长沙市和xx市人民政府门户网站等多家媒体和网站作了报道和宣传，并在今年全市基层服务型党组织建设观摩交流会上推介。

一、健全组织，构筑网络，夯实党员骨干志愿服务基础

今年年初，xx市卫生局积极筹备建立“xx市卫生系统仁心志愿者协会”，号召广大医务工作者特别是卫生系统全体共产党员加入到志愿者服务活动中。8月，成立了党委书记为会长，局长为顾问，局领导班子成员为副会长的xx市卫生系统仁心志愿者协会。全市各医疗卫生单位设立了仁心志愿者分会或站，由党政负责人担任分会（站）长，工会主席为办公室主任，团组织负责人为副主任的领导小组，明确专人负责志愿服务工作。现注册仁心志愿者2300多人（其中党员志愿者988名），乡镇以上医疗卫生机构都成立了仁心志愿者分会，共45个。9月4日举行xx市卫生系统仁心志愿者服务活动启动仪式。制定了志愿者协会章程，建立完善了志愿者管理制度，对志愿者的注册、登记、服务、管理、激励等都做了详细规定。初步设计建立志愿者电子档案库，共享志愿者资源；印制发放志愿者注册服务证，赋予志愿者唯一的编号，实现了持证上岗、及时认证。正在制定系统内每个志愿服务岗位细则，逐步实现志愿服务活动的标准化。

二、树立品牌，创新发展，营造全员参与志愿服务氛围

（一）树立“志愿服务在医院”的品牌。全市各医疗卫生单位除了建立仁心志愿者办公场所外还建立了仁心志愿服务工作站。如在导诊台、护士站加挂仁心志愿者服务工作站。开展“志愿服务在医院”日常性志愿服务，为有需求的患者提供志愿服务。仁心志愿者利用休息时间为门急诊老弱病患、行动不便的群体和需要帮助的患者提供包括导医、导诊、预约诊疗、排队、咨询、解释、护送、取药、陪同检查、取送检查检验报告单等服务，缓解患者压力，减轻身心痛苦。形成工作时间内是工作职责，非工作时间内是志愿服务。

（二）树立“志愿者奉献日”的品牌。全市医疗卫生单位利用节假日或周末每月集中组织开展一次“志愿者奉献日”志愿服务活动，进社区、厂矿、学校、敬老院等地方开展志愿服务。仁心志愿者利用休息时间和节假日到社区、乡镇，为城乡居民提供现场和预约诊疗、健康咨询等服务。在“三下乡”、计免宣传日、高血压病日、爱眼日、爱耳日等一系列主题性活动期间，以及遇有大型活动和重要赛事保障、自然灾害和其他突发事件应急医疗救治工作时，为当地居民提供咨询宣传、秩序维护、现场医疗救援、疫病防控等志愿服务。

（三）树立“党员仁心志愿者”的品牌。xx市卫生系统仁心志愿者分三个层面，并统一了仁心志愿者服务队旗帜、标识和服装。一是卫生系统党员志愿者，志愿服务时，穿戴红色马甲和帽子；二是卫生系统非党员志愿者，志愿服务是，穿戴黄色马甲和帽子；三是非卫生系统志愿者，志愿服务时，穿戴橙色马甲和帽子。马甲和帽子印有志愿服务图标和“xx市卫生系统仁心志愿者”字的马甲和帽子，党员志愿者的红色马甲显眼处印有“我是党员”字。xx市卫生系统所有在职党员都加入了仁心志愿者，每个党员志愿者每个月必须参加一次“志愿者奉献日”志愿服务活动。

三、服务社会，紧扣关键，提升医疗卫生志愿服务能力

（一）创新运行模式，形成工作合力。坚持志愿服务的社会化运行模式，把社会各方面组织动员起来，形成强大的工作合力，这是志愿者行动未来的发展趋势，也是必然要求。

一方面，“走出去”。以“服务属地”和“卫生下乡”为主要活动载体，立足基层，把服务领域辐射到全社会，进乡村、进社区、进学校、进病房、进家庭，特别是把特殊困难群体，包括困难学生、孤寡老人、外来打工人员等弱势群体作为志愿服务的一项重要内容，切实把医疗、卫生、健康服务工作落到实处。志愿者服务实现全市全覆盖，如城区志愿服务分别为：人民医院、淮川街道社区卫生服务中心负责淮川街道内社区和敬老院等单位；中医医院、集里街道社区卫生服务中心负责集里街道内社区和敬老院等单位；妇幼保健院、关口街道社区卫生服务中心负责关口街道内社区和敬老院等单位；精神病医院、荷花街道社区卫生服务中心负责荷花街道内社区和敬老院等单位。

另一方面，“请进来”。各单位志愿者服务小队与各社区志愿者或党员结队形成定点定时志愿服务，使志愿服务活动落地，同时，可以将社区志愿者引进医院进行志愿服务活动，开展“志愿服务在医院”活动，携手医患献爱心。

（二）感动志愿服务，和谐医患关系。在开展志愿服务活动的同时，制定了感动患者服务细节40条，坚持把“以病人为中心”放在首位,充分利用节假、双休日开展门诊服务,将窗口前移到基层,积极为基层患者群众多看病、看好病,使广大群众切实感受到党的关爱和温暖。

（三）积极全市大型活动的志愿服务。组织了30多名仁心志愿者参加了花炮节志愿服务、60多名仁心志愿者参加了湖湘百公里毅行活动志愿服务等全市各种大型活动。

仁心志愿者自觉放弃节假日休息时间，默默无私服务着，从不收取任何报酬，从未有过怨言，而是把这项活动当作时代赋予的神圣使命，他们把自己对党、对人民、对事业、对社会的深情，落实到对这份工作的热爱上、行动中，将奉献精神烙印到自己的思想深处，不断追求更高的精神境界，勇当新世纪三个文明建设的排头兵。为深入落实党的十八大精神，忠实践行“三个代表”重要思想，为“建设美丽xx、打造幸福家园”，为和谐医患关系、推动卫生科学发展作出较大贡献。

第四篇：先进单位汇报材料

宜阳县运管所2010年先进集体事迹材料

规范运政管理 开创运管工作新局面

2010年，我们宜阳县运管所在省运输局和市运输局的关心支持下，在县委、县政府和县交通局的正确领导下，认真学习党的“十七大”和“十七届四中、五中全会”精神，以科学发展观为指导，紧紧围绕省运输局年初制定的八个“夺杯争先”目标开展工作，较好的完成了全年目标任务。

一、兴党建，勤政廉洁好作风

2010年，我所以“党政廉政建设”为抓手，不断强化行业管理，塑造“勤政廉洁”的运管队伍新形象。一是健全各种规章制度，以制度管人；二是加强廉政教育，使广大党员做到“自重、自省、自警、自励”；三是严查不正之风，杜绝“吃、拿、卡、要”和违法违纪现象；四是积极开展行风评议活动，认真落实纠风工作责任制度，严厉查处损害群众利益的行为。

二、促规范，执法大队夺先声

我县拥有8993台各类货运车辆，61家机动车维修业户，3家物流信息业户，1个二级客运站，16个农村客运站，1家出租车公司，4所驾校，5家货运公司，一家危货运输公司，一家A级机动车检测站，营运客车236辆，出租车95辆，招呼站80个，客运线路84条，其中跨省线路2条，跨区线路8条，市内线路30条，公交车43辆，公交线路8条，7个乡镇开通了公交车，其中2个乡镇开通了12座福田小型公交车，行政村通客车率达98.5%。、2010年7月份成立了“运政执法大队”，下设4个执法中队，执法人员20名。在全市率先实行了“四个统一”，即“标识统一、服装统一、文书统一、执法证件统一”。这些举措，不仅进一步提升了我所执法形象，也有效规范了执法大队的执法行为，在社会和同行中赢得了广泛赞誉。

三、抓建设，多措并举出奇招

2010年我们注重搞好基础设施建设，提升运政执法能力，在办公经费非常紧张的情况下，多方筹措资金，对办公环境进行标准化、规范化改造。统一对所机关办公楼及4个执法中队进行改造，购置执法车8辆，其中普桑轿车3辆，面包车4辆，依维柯1辆，规范了运政标志，提升了工作形象。为各中队配置了摄像机、照相机等执法装备。建立了完善的GPS车辆定位跟踪、车辆信息识别查询、视频监控等系统，逐步形成网络化、智能化管理，提高运政管理覆盖能力。

同时，我们坚持做好“五个一”，提高运政执法队伍素质。即每周一次例会、每周一次学习、每月一次会议、每季一次培训、每年一次军训。

运政服务大厅是对外“窗口”，为更好的擦亮这个窗口，我们成立了运政服务大厅，设客运、货运、维修、综合4个窗口，安排专人集中办公，对外全过程公开，对具体业务办理流程进行公示。“一站式”服务赢得了社会广泛好评。

此外，为树立运政执法队伍新形象，提升运政工作在群众心目中的公信力，我们还不断加强社会监督，改善执法环境，有效提升了我所的社会影响力和美誉度。

四、崇荣誉，“夺杯争先”步履坚

2010年，省厅运输局在全省运管系统开展“夺杯争先”活动，我所发扬“逢旗必夺、逢坚必催”的精神，在“夺杯争先”活动中取得骄人成绩。成立了以所长为组长，书记为副组长，班子成员和相关股室负责人为成员的领导小组，明确职责分工，层层落实，广泛宣传动员，使干部职工思想认识到位，行动落实到位，形成人人参与“夺杯争先”的良好氛围。制定了严格的奖惩制度。在这次活动中共分8个单项，根据各单项目标完成情况和完成质量给予奖励，对获得单项优胜杯前三名的股室，分别给予3000元、2000元、1000元的奖励，对评比成绩最后三名的股室，分别给予3000元、2000元、1000元的处罚。

客运工作取得新进展。实现城乡客运一体化是推进城市化，统筹城乡发展的重要内容和基础条件。为此，我们进一步改善管理模式，对全县客运公司进行改造，实现了“一县一网一公司”的经营模式。我们开通“新农巴士”，为方便偏远山区群众出行，按照许可程序开通了统一车型、统一颜色、统一标识、统一票价的“新农巴士”，有效改善了农村的运输条件和发展环境。

加强货运市场管理，做大做强运输市场。我所着力培育货运企业和货运场站的建立，做大做强货运市场。近年来，我所共扶持成立了5家货运企业，拥有各类货车600余台，特别是我所自己建立的宜阳县通运运输公司，目前拥有车辆226台，1580个吨位，今年为单位创收40余万元。

加强维修市场整治，推进维修市场规范化。积极推行“贰仟家”一站式服务，完善维修市场救援制度，严厉打击非法经营行为。一是坚持行业例会制度，定期召开维修行业例会，组织业户学习维修行业法律法规，规范企业经营行为；二是加强对维修企业的监督检查，要求维修企业全面排查治理机动车维修企业隐患，建立安全生产责任制，确保维修企业安全生产；三是组织开展好维修企业质量信誉考核工作。

加大驾培行业监管力度，提高学员培训质量。我所积极与公安机关配合，对4所违规驾校（洛阳龙腾驾校高村桑元分校、洛阳邙山驾校樊村任村分校、洛阳邙山驾校张午尚午分校、宜阳阳光驾校三乡分校）进行了查处。通过对驾培市场的治理整顿，驾校的经营行为得到进一步规范，教学水平和考试合格率明显提高。

加快出租车更新，提升出租车对外窗口形象。随着县域经济的快速发展，县城人口的增加，人民群众生活水平的不断提高，我县原有的60台奥拓出租车已明显不能满足人们的出行需求。我所于2010年元月初新增了30辆伊兰特出租车，逐步满足了乘客的乘车需求；2010年7月份我所又对出租车公司的39辆奥拓车进行了更新，更换为捷达轿车，并对驾驶员进行服务质量培训，提高了从业人员的服务水平，树立了良好的对外窗口形象。

坚持以人为本，做好道路运输安全工作。我们认真贯彻“安全第一，预防为主”方针，建立完善“一岗双责”制度。通过勤检查、亲监督，有效预防了道路运输事故的发生，保障了道路运输安全。

五、倡文明，和谐运管显成效

积极投身公益事业，每年都组织职工参加无偿献血活动。今年6月10日，组织40名人员参加献血，共献血16000毫升。此外，定期慰问帮扶贫困户、困难党员、残疾人、空巢老人，为他们捐款捐物。为我县新农村建设投入资金42800元，为香鹿山国家森林公园建设捐款91000元，为玉树地震灾区捐款4850元。与此同时，积极打造行业文化—在走廊、会议室、办公室等场所悬挂运政工作职责和名言警句，让干部职工牢记责任、警钟长鸣，始终保持昂扬向上的精神面貌。

六、展望未来，成绩见证锦绣路

一年来，通过全所干部职工的辛勤汗水和付出，我所共获得省级荣誉1项，市级荣誉12项，县级荣誉25项。继2010年1月被省交通运输厅授予2009全省运管工作“先进单位”后，今年，我所又被授予市级“青年文明号”荣誉称号，顺利通过了市级文明单位复查验收，目前已完成了省级“青年文明号”、省总工会 “先进集体”、市总工会“工人先锋号”和“五杯”竞赛先进个人等荣誉的申报工作，“巾帼文明岗”、“巾帼英雄”已通过县妇联审查。更让人自豪的是，2010年8月31日，全市运政执法工作现场会暨道路运输安全和农村客运工作会议在我县胜利召开。

全年完成客运量为2642万人，客运周转量为195508万人公里，货运量为1903万吨公里，货运周转量为382503万吨公里，同比分别增长了0.01%、149%、0.02%、412%。

与此同时，运政管理工作的规范化，使我县的道路运输结构显著优化，行业管理水平显著提高，公共服务能力显著提升，极大地改变了我县交通运输相对落后的状况，形成了“管理靠机制，指挥靠系统，服务靠平台，防范靠网络，执法靠整体”的运管工作新格局。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。成绩，定格成为珍存；前路，昭示埋头奋进。站在新一年的门口，我们深知：这既是过去一年的一个节点，也是新一年的崭新起跑线，我们将以更加坚实的发展步履，再次扬帆起航、重铸辉煌。

第五篇：餐饮业先进单位汇报材料

市直幼儿园走过了54年的风风雨雨，现有教职工60人，幼儿700多名，占地3.8亩，是xx市示范幼儿园，是中央教科所十五规划中的教科研立项单位。先后荣获xx市幼儿教育先进单位、xx市综合治理先进单位、xx市巾帼英雄称号、xx市教育先进单位、德育工作先进单位、文明单位、卫生保健先进单位等称号。

长期以来，市直幼儿园牢记“安全高于一切，安全就是质量，安全就是名园”的理念，坚持“安全第一，预防为主”的方针，加强对幼儿的常规教育、安全教育，充分认识安全工作的紧迫性、长期性、复杂性和艰巨性。抓好“防”的工作，写好“防”的文章，全面开创了我园安全管理。主要作法是：

一、领导重视，措施得力。

幼儿教育是实行保教结合的原则，保在前，教在后。周济部长说：生命不保，谈何教育。“安全就是我园的生命线”，没有什么比孩子的生命和健康更可贵的了。所以领导非常重视，可以说是重视重视再重视了。天天讲安全，逢会讲安全，所以几十年来，我园从未发生过食品安全事故，我们

一是做到管理科学化、制度化、人性化。完善食堂各种管理制度20多个，重要的上墙，如食堂工作人员职责，食堂卫生安全制度，紧急预案制度，责任追究制度等，每学期领导与食堂从业人员和教师签安全责任状。做到人人重视，人人尽职尽责，让制度管人。

二是做到学习经常，及时充电。我们园有每周一会，每月一会的规定。就是全做教职工每周集中学习一次，食堂工作人员和保育员每月另外集中学习一次，来提高业务素质和服务意识，每学习一次，思想都是一次升华。因为学习是一个人进步的源泉，而且每个人都是向往进步的。使他们时刻拉紧“食品安全”这根心弦。

三是做到定期检查，加强监督。从前领导职工只要听到上级来园检查，就很反感，可现在思想大解放了，来检查的人都是行家，指出的问题就是工作中存在的问题，领导可以借检查之机促工作，职工可以借整改之机使用新的用具改善工作条件，何乐而不为？每检查一次，对我园的工作都是一次促进和提高。检查是领导每天的必修课，做到三个一，就是园长每天亲自到食堂和各班检查一次，每周小结一次，每月总评一次。

二、用“心”过关，确保平安。

“食品安全责任重于泰山”。我们常说“如果班上出事是一人，那么食品出事是一园”。所以食品安全是重中之重。要严防“病从口入”，严禁中毒事故的发生。我们的一大特色就是，幼儿进餐时，厨师要去看看，反馈一下饭菜的质量，幼儿喜欢的程度或建议。让师傅们感受幼儿的尊敬和热情，从而带着“爱”去做每一顿符合卫生营养要求、色香味俱全的可口饭菜。做到用“心”过九关。那个环节出了问题，由他负主要责任。大家都是行家，每关的具体内容和要求就一一细说了。

1、卫生关（个人卫生，食堂卫生，食品卫生）

人和物做到八个字：干净，卫生，整洁，有序。

2、食品原材料的采购关。

采购员要履行自己的职责，按要求采购，定点，订合同，索取所有相关证件，不买三无产品，只买有质量安全标致的食品，要求做到一用眼睛看，二用手去摸，三用鼻子闻，四用嘴去尝。我们追求的是名牌，我们是这样想：名牌一定好些，如果名牌也出问题，那就是防不胜防了，我们对社会对家长也有个交待。

3、食品入园关。采购回的食物，必须由师傅和保管员同时把质量关、数量关和价格关，同时签字才能验收入园。

4、清洗关。为了防止蔬菜上有残留的农药，我们提倡定农户购买。

5、操作关。要烹饪过程中，掌握食物的科学搭配和时间，防止营养流失和没有熟透而中毒。

6、消毒关。严格按餐具消毒规定，所有餐具用具必须消毒扣才能使用，图书、教室、寝室坚持每周紫外线消毒。这都早已成为习惯。

7、入出库关。食品保管员要认真履行职责。如果食品因储存而过期变质，所以损失由他一人承担。

8、晨检关。要求各班教师把好幼儿入园第一关，做到一看二问三摸四查。不要让幼儿带病和危险物品入园。

9、登记索证关。所有的记录，索要的各种证件都要当天完成，做到随查随拿。

讲一个师傅们到班上去查看幼儿进餐的小插曲，那天吃的是粉蒸肉，青菜豆腐汤，当师傅到了大三班时，小朋友都说：厨师爷爷好！老师就介绍是菜名呀，问小朋友好不好吃呀，问小朋友想对厨师爷爷说什么，小朋友有的说厨师爷爷真能干，有的说谢谢厨师爷爷。每次师傅们都是笑眯眯的离开，这次教师故意为难他们（他们都五十多岁了，也不会说普通话）老师说“下面欢迎厨师爷爷给我们讲话？”在小朋友的掌声和热情下，他们只好硬着头皮说：“小朋友把饭菜都吃完，长得胖胖的，高高的，明天再给你们做好吃的。”这不正是领导、小朋友、家长所需要的吗？被可爱的小朋友感动着，他们那还有什么职业倦怠。当他们准备离开时，那个刚从广州转来的黄洪飞小朋友说：“爷爷，我不想吃白饭，我要吃黑饭”，程师傅就真的给他一碗米粉，孩子高兴了。更让人惊喜的是第二天再去的，黄洪飞居然送他一颗德芙巧克力。如果你在，你也会和我一样感动的。

现在正是预防手足口病的紧急时期，我园除了做好预防的十五字口诀（洗净手，喝开水，吃熟食，常通风，晒衣被），早在三月底就在各班家园栏里张贴了“手足口的有关知识”宣传单，四月三号再一次用大黑板出示提醒家长清明节放假，不要带孩子到疫情地区和人口密集的地方去玩，注意安全和卫生，同时提出了一个口号“宁可少上10分钟，也要把手洗干净”，还受到来园检查的地区领导和我们王宝超市长的赞扬。

教育的真谛就是爱，都说爱生如子，我要说的是我们幼儿园人人是爱生胜子，因为我们的爱有父母的宠爱也有教师理智的爱。我们将这分爱溶入管理和教学中，努力当人民满意的教育，尊重幼儿的人格和权利，让孩子在园秒秒平安，分分快乐！