第一篇:业委会主任发言
当选的业主委员会主任的发言转载▼
尊敬的各位领导、各位业主:
大家好!
在政府各部门的指导下,在全体业主的支持下,经过几个月的艰苦努力,我们小区的业主委员会终于诞生了!我们13个人来自业主,代表着业主。我们并非圣贤,也不是什么先知先觉,而是在面对小区各种问题,业主权利被藐视、被践踏的时候,感到屈辱和义愤。在寻找维权的道路上,有了共鸣;在研究、探索小区发展前途的过程中,有了志同道合。出于公益心,想为小区的发展尽微薄之力。因为出于公益心,我们没有索取,只有奉献,就是图小区能平安和谐。为这一点点追求,我们辛辛苦苦,四处奔波,百折不挠,苦苦地支撑着。面对不理解的指责,我们也曾委屈、无奈和沮丧。也曾想到过放弃!但看到那些期待的眼神,看到疯狂的盗窃者对我们的欺凌,就有一种责任和义务!不在沉默中爆发,就在沉默中死亡。尽管很疲惫,很艰难,我们还是走到了今天!业主委员会成立后,面对很多困难,两手空空,但我们坚信,有业主的支持,就是胜利的必备条件!我代表当选的13名委员表态如下:
1、学习、贯彻、落实党和政府的相关政策,以此约束、规范我们的行为。
2、深入实际调查研究,充分掌握第一手资料,做到有的放矢。
3、依照法规,实事求是处理业主们关心的问题,对业主们的合法权益、合理要求,以强烈的责任感和公益心积极对待。
4、正确客观地面对困难,遇事和业主们商量、沟通,以积极的态度克服困难。
诚恳地希望广大业主们不断地支持我们,你们的支持是我们前进的动力,你们支持的力度越大,我们前进的步伐就越快。让我们并肩携手,打造我们小区美好灿烂的明天!谢谢大家
第二篇:业委会主任辞职报告
篇一:业主委员会主任的辞职申请书 业主委员会主任(辞职申请书)辞职申请
尊敬的街道、社区领导:
当决定辞去业委会工作时,心情是沉重的。因为这样做有愧于两级政府领导一直以来对于业委会工作的重视、支持与关爱。时至今日,业委会找寻了近七十家物业公司,费尽周折后终于聘请到了一家物业公司肯接手本小区的物业服务管理。本以为新物业入驻后工作将会容易些。没想到压力大得竟是如此让人难以承受。
特此报告,敬请批准!
申请人:郑华腾(业委会主任)篇二:业委会委员辞职申请 辞职报告
尊敬的**办事处、**社区领导、**业主委员会:
我是**一位普通的业主,当初本着服务业主,怀着满腔热情参与本届业主委员会换届选举,于2013年5月份进入**业主委员会,成为业委会5名成员之一。进入业委会后我兢兢业业,处处为业主利益着想,特别是2013年7月份开始更换物业服务公司时加班加点为更换物业工作尽自己最大的努力,但是就在这更换物业的过程中,我提出一些合理的建议,业委会不采纳也不听进业主的心声,使我在业委会工作中处于很尴尬地位。
2013年9月份开始,因本人工作较忙,白天未能及时参与业委会工作会议,业委会主任正式通知我三次不来就算自动辞职。2014年9月份一直到现在,业委会工作例会我再也没有接到通知,也没有参加过一次会议,我已经被业委会自动除名,基于在业委会的工作时的各种矛盾我也不想成为业委会成员。故现在补上书面辞职手续,向你们正式提出备案,我已经不再是**业委会成员。************ 2014-6-15篇三:一位辞职业委会主任的来信 一位辞职业委会主任的来信:这些话终于敢说了 亲爱的同志们:
你们辛苦了!作为一个业主,我只有在辞去了业主委员会主任的职务后才能大胆地说:你们工作不容易,我们业主委员会支持你们。我相信,全国广大业主也将认同我的观点,对你们的工作越来越理解、重视、支持。如果我作为业主委员会主任说这样的话,就会被骂成“汉奸”、“出卖业主利益的人”“拿了物业服务公司钱的人”。你们承受着做人的压力
那些对你们不好,出言不逊,张嘴就骂,抬手就打的个别业主是些什么人?他们中有些是缺乏基本教养的暴发户,人生痛苦的经历使他们完全迷失了。他们可能住在豪宅,开宝马,打高尔夫,他们可能会说流利的英语,甚至娶了外国太太,但他们可能仍然随地吐痰,乱扔东西,不遵守规矩,小便宜能占就占,强词夺理,目空一切。他们可能是这个时代物质上的受益者,但同时也是精神上的受害者。所以你们在提供服务的同时,还默默承受着做人的压力这点尤为难能可贵。你们承受着历史和文化的压力 与西方文明相比,整个社会把文明、礼貌当时尚,当教养。对他人的尊重是自尊的最好体现。但在中国直到今天,在某些人心中对服务行业的歧视仍然是根深蒂固的观念。你们在社会底层,不仅承受整个社会压力,为了生存还要受有钱人的气,为他们提供文明、礼貌的服务。他们可以看不起你,但你还要向他问好,用良好的服务和行动教育他文明、礼貌、相互尊重。打不还手,骂不还口。这就是中国社会令人悲哀的一面。下面人不仅要为上面人服务,为了生存,居然还有教育他们的职责!记得有一次我去一个别墅看朋友,门口的秩序维护员要我登记,我说,好,兄弟,我听你的。我下了车,跟他来到传达室登记。只见他写字的手在颤抖。我歪头一看,这孩子哭了!我问他为什么哭?他说,当秩序维护员三年来,没有人对他这样礼貌地讲过话,他说:“今天是我生日,碰到您算是我的生日礼物吧!”为了生存,你们默默地忍受着,以惊人的毅力扮演着文明教育者的角色。你们承担了政府的工作
在目前的社会管理中,政府的基层管理单位是居委会。在居委会的五大职能中,物业管理承担了最重要的社区秩序、治安、卫生的管理职责。从行政意义上说,物业服务企业正在扮演一个不可替代的新的“小政府”的角色,但是,不论从政府还是从业主的角度,对物业管理工作重要性的认识都不够。这造成了物业管理工作实际担负的社会责任大于一般人认识的尴尬局面。大家只看到了物业服务公司作为经济实体的一面,忽视了物业服务公司重要的社区管理职能。
让物业服务企业维护社区的治安、秩序、卫生,同时,又没有政府的权威,加上人们普遍歧视服务行业,造成了整个行业的尴尬。从商业合同的角度看,物业服务公司负责管理小区全体业主的财产,但他们没有管理权威。也就是说,对故意违反规定的人,除了打官司毫无办法。这造成了极高的管理成本,同时也树立了一个坏典型,使更多的人效仿。比如,一个人就是乱停车,怎么办?业主没有任何道理就是不交物业费,嫌贵,怎么办?执法进不了社区,整个国家的行政司法体制不适应新的社区发展。物业管理行业需要反思
你们的优势是在社区中你们是唯一有组织的群体,但这也是你们的劣势。问题不在多,只要有1%的致命错误就足以把这个行业给毁了。这可能正是物业管理行业声誉差、被误解的根本原因。正是在这样的现实下,你们更要有使命感,紧迫感,团结、自律、发展中国自己的物业管理品牌。
物业管理行业需要有远见,有责任感的企业家,带头人。因为你们是为人服务的,是通过你们的服务传递文明,培育公民社会。所以,在物业管理行业内部就更应该建立相互尊重,平等待人的文化,不能对客户一个样,对自己的员工又一个样!领导对下面员工的尊重,就是教育员工忍受业主压力保证服务质量的最好表率!在业主、政府、社会还认识不到物业管理行业的重要性时,希望你们为中国公民社会的建设做出贡献。希望通过你们的服务,使那些你们为之服务的人,使整个社会认识到,没有你们的崇高服务理念,你们的献身精神,和谐的公民社会建设就无从谈起。
你们是社会的润滑剂,润滑了人心的干涩;你们是美丽花园的园丁,使整个社会变得美好。几年前,我们小区有一个物业项目经理,她没日没夜的工作,晚上,就和衣睡在办公室。她的工作热情震撼了我,我从她身上看到了物业管理行业的未来,看到了我们生活在一个多么幸福的环境中。从那一刻起,我认识到,其实,我们很多业主今天就生活在人类自古希腊以来就梦想的理想国中,只是我们生在福中不知福罢了。衷心希望物业管理行业要团结,要坚持原则,坚持自律,要干得有尊严。
如果多数业主不付物业费,你就要坚决撤出。必须建立这样的公开、透明的预报机制,时常在小区公布:当有多少业主不交物业费时,就把服务减低,当物业费少到什么程度时,就停止服务,最后撤出。尊严比生命更重要。不交钱而享受物业服务本质上是对人的侮辱。如果物业管理行业接受这样的侮辱,那就没有什么可说的了。
整个物业管理行业的同志们,你们的工作是光荣的,了不起的,这个社会已经离不开你们。我向你们致以崇高的敬意!也希望全国的业主向我们的物业管理工作者主动打招呼问好,说声辛苦了,表示对你们工作的理解、支持。希望你们有使命感,充分认识到你们的未来与和谐社会的建设及中华民族的伟大复兴是息息相关的。担负起你们的历史使命吧!
第三篇:关于业委会总结发言
你能用钱买到一个人的时间,你能用钱买到一个人的劳动,但你不能用钱买到热情,你不能用钱买到主动,你不能用钱买到一个人对工作的奉献。以下是小编为大家整理的业委会总结发言,供大家参考学习。
业委会总结发言1
润汇大厦业主委员会(以下简称“业委会”)自筹备小组成立、业委会正式组建至今,已有大半年时间。我们在江南中街街道办和居委会的指导下,与新物业管理公司“宜家物管”通力合作,并得到全体业主的大力支持,工作取得了一定成效。现做汇报如下:
一、前期筹备阶段
2013年初,由于原物业管理公司“城建物管”要求大幅增加物业管理费未果,单方面退出大厦物业管理。经广州市海珠区江南中街人民政府批准,润汇大厦于4月25日正式成立“广州市海珠区江南中街润汇大厦业主委员会筹备小组”(以下简称“筹委会”)。筹委会的主要工作,一是通过公开招标、打分评估、全体业主投票选举的方式选出新物业管理公司,二是为后面组建业委会做好各项筹备工作。
4月27日,在紫金居委会会议室,筹备组组织业主代表按照招标中心挂标惯用的物业管理评定标准对符合要求的7家应标物管公司进行评分。5月4日,由筹委会组织,在江南中街道办事处、居委会见证下,润汇大厦业主进行投票,根据“投票超过50%人数及居住面积数才能有效”的原则,选出了“广州宜家创生物业管理有限公司”作为润汇大厦的新一届物业管理公司。
二、组织成立阶段
5月26日,筹备组将《业主大会议事规则》、《润汇大厦管理规约》在五楼会所公示供业主参阅。
5月28日,筹备组将与宜家物管沟通的13点整改方案公示。
5月31日,海珠区房管局物业管理科、海珠区房管局房屋管理科、江南中街办事处以及紫金居委会在润汇大厦五楼见证并监督新旧物业管理公司的交接工作。
6月15日,在江南中街办事处以及紫金居委会的见证下,《业主大会议事规则》及《润汇大厦管理规约》全部顺利获得50%以上业主及面积的票数。本大厦业主对11名业委会候选人进行投票。结果也于当天得出,11名业委候选人、全部顺利获得50%以上业主及面积的票数。接下来按国家有关条例规定将投票结果公示30天。工会女工委员工作总结三、工作开展阶段润汇大厦业委会的宗旨是“代表和维护全体业主的合法权益,保障物业的合理、安全使用,维护本物业管理区域内的公共秩序,创造整洁、安全、舒适的居住环境”。
业委会成员共有11人,在工作中进行明确分工,并建立健全的财务制度。由于原物业公司退出时,尚有许多管理不完善的问题遗留,业委会各成员采取分工负责方式,利用业余时间,积极和新物业管理公司“宜家物管”沟通,对负一、二层的垃圾卫生死角、损坏的水泵、消防设备、东座大门口玻璃门、五楼雨棚、五楼鱼池污水等进行了清理和修复,并对所有垃圾桶加装了垃圾袋。为了节省电梯用电量,优化了电梯运行操作规程,并健全了大厦各项设备的维修保养制度。业委会还设立了意见箱。为方便业主锻炼,业委会向街道办申请在五楼会所加设健身器材(待批中)。
业委会规定,每周四定期召开周例会,收集及讨论业主提出的问题和合理化建议,完善大厦的管理工作。此外,业委会每月月底与宜家物管举行例会,沟通并交换各自的意见和想法。
中秋节前夕,业委会和宜家物管共同在五楼会所举办了一次“大型庆中秋游园活动”。游园气氛热闹,欢声笑语。亲情、友情、邻里情在现场温暖地传递,使在场的每一位业主无不感受到中秋佳节合家团圆的欢乐喜庆。
四、后续工作重点及建议
1.停车场
2.快递收取
3.商铺、广告等收入项目
4.其他。。
厦业委会 2013年12月
业委会总结发言2
为了贯彻落实《北京市物业管理办法》,依据延庆县委、县政府的要求,居委会负责指导成立业主委员会,现将振兴北社区成立业主委员会总结如下:
一、宣传发动,为成立业主委员会做好铺垫
11月17日在社区西门、南门以及居委会门前3处悬挂横幅进行宣传,为成立业主委员会打好群众基础,做好前期宣传工作。
二、组织实施阶段
(一)成立筹备组
11月22日,居委会组织召开了振兴北社区筹备组会议和南菜园北二区筹备组会议,共有15人参加,会议围绕成立业主委员会目的和下一步工作安排进行讨论,并初步确定业主代表名单。在社区西门和南门分别设立信息专栏,对筹备组人员进行公示。
(二)成立业主委员会前期筹备工作工会女工委员工作总结将《议事规则》和《管理规约》草案在宣传栏内进行公示,并在社区27栋楼142个单元门内张贴彩纸打印的成立业主委员会通知,使社区知晓率达到。
(三)入户征求意见,业主推选代表
11月25日,筹备组人员组织召开拟定业主代表大会,俩个业主委员会共有72名业主代表参加会议,会议由季刚同志组织召开,向代表发放《业主代表推选表》和《征求意见表》,司法所所长沈丽丽对入户需要注意的法律事项进行讲解。经代表三次7天入户后,确定业主代表并在宣传栏进行公示。
(四)筹备业主大会
根据业主代表入户征求意见结果,居委会工作人员进行数据统计,得到振兴北社区业主委员会同意<<业主大会议事规则》及《管理规约》共613户,占总户数74%,不同意共23户,占总户数3%;南菜园北二区业主委员会住户同意<<业主大会大会议事规则》及《管理规约》共613户,占总户数73%,不同意共29户,占总户数4%。俩个筹备组制定选举办法为等额选举,分别推荐业主委员会候选人5人,其中候选人非业主8人签订委托书,确定选举时间、地点等。
(五)召开业主代表大会,选举产生业主委员会
根据筹备组决定,12月10日,我社区召开业主代表大会,选举业主委员,共有南菜园北二区业主代表33人,振兴北社区业主代表28人参加,向业主公布入户征求意见结果,经全体业主代表举手表决,通过《选举办法》,保证了选举公平、公正、公开,符合选举法律法规,最后俩个业主委员会分别选举产生业主委员会委员5人,主任、副主任2名,并聘请居委会主任刘学义为执行秘书,会后公示名单及职务。
振社区居委会 2010-12-13
业委会总结发言3
知音园小区尚存在主要问题调查报告1、取暖问题
造成去冬取暖很差的原因主要是供暖单位烧的不好,其次是换热站人工控制有时疏忽,再有个别业主暖气管道改造不合理.(物业的态度:有问题的业主,速到物业公司前台统一重新登记。如果您室内的暖气你已经自己改动而且效果不好,我们将依据你家的实际状况对你家提出整改方案,并免费提供人工,以便今冬您不再挨冻。如果您室内的暖气自己没有改动而且效果不好,我公司将根据具体情况,免费为你提供部分改造工程。目的只有一个------让您感到温暖,并且不是只停留在口头上。)这个问题的解决我们已经和物业达成共识:供暖问题要落实到合同中.包括效果,认定,罚则等.具体下面涉及到合同再详细谈.2、内墙长毛和漏雨问题
时间:x年4月28日,下午1:00-4:00
议题:讨论墙体透寒的维修方案及赔偿问题
参加人:软件园开发公司:杨成文、秦部长 物业公司:李部长 业主委员会:葛志男、唐治青、孙路、吴彤、李至义、业主代表:周萍等
业主委员会与开发商及物业公司就以下几方面商讨,达成共识:
(1)、物业在今后的“修复墙体长毛”施工管理方面,要给予合理安排,并把施工安排提前通知业主,前后工种衔接合理紧凑,达到业主满意。
(2)、每户施工完,由开发商出资,物业方面做一次彻底的保洁工作,充分体现施工方“亲情服务”的工作宗旨。
(3)、对已完工的业主,在施工期间,带来的不便及时间上的损失,按工期给予补偿,(补偿标准按大连市平均工资的标准实施);分歧在于标准不同.工会女工委员工作总结(4)、由于修复墙体透寒,对家庭装修造成破坏,原则上按照原样复原的原则进行施工,如复原有难度,则在经济上给予补偿,由专人现场勘察核赔。目前看这项工作正在紧张有序的进行.其中五一期间曾经派到二期一部分,我们发现后已经整改.我们还有部分业主不同意这种维修方案,下一步我们要召集他们开个会和开发商对话帮助他们解决问题.3、塑钢门窗问题
4、排烟道串味问题
5、晚上小区内照明问题
6、单元门门口下雨积水
7、小区随便停车问题
8、地下停车场安全问题
9、篮球场和网球场的收费问题
10、安全问题(达不到开发商售房时的承诺,目前进入小区没有任何身份识别检验程序)
11、三表远传问题
12、阳台栏杆生锈问题
13、单元门的单元锁
14、卫生
15、有偿服务
16、已交停车费用的处理,停车场收费三原则;水潭有关滑梯的问题
17、有关滑梯,健身器材等共用设施维护及其使用的问题业主委员会会议向开发商和物业公司提出的问题解决情况
1、已经解决的问题
1.1小区照明问题
除个别因夜间安防系统需要应调整位置的光源外,整个小区灯光按照体现小区的美观,满足业主的正常生活需要,适当节省能源的目的配置。
1.2会所内的乒乓球台子物业公司已提供一个,大家现在都比较喜欢打乒乓球,能否考虑在增加1-2乒乓球台子。
1.3 喷水池里石板脱落问题
物业公司已组织施工完成维修。
1.4 小区正门交通秩序的整理问题
物业公司已在小区的正门口,划出了准确的停车位置,以后凡是在小区正门口停放的车辆,应按线停放。
1.5 进出小区出租车的管理
物业公司已责成保安开始对小区的进出车辆开始登记,请大家监督定期检查保安部的登记记录。下一步考虑晚上8:30后禁止出租车出入.1.6 楼道入户门前积水维修
物业共司已组织保洁人员对所有的排水口进行了清理,物业公司解释目前多数楼道入户门前的积水问题已得到解决,请大家核实。
1.7 三表远传问题经过调整,三表远传已投入使用,应通过公示栏、网络公示所有业主。
1.8 小区车库一侧路面随便停车问题
已责成小区保安人员负责清理。
1.9 小区路面标示问题
开发商已经在小区安装了安全镜和减速器。
2、正在解决的问题
2.1塑钢门窗的维修
物业公司委托大连明达门窗公司已经开始对小区有问题的塑钢门窗开始进行维修,维修的标准是达到业主满意为止。
2.2墙体透寒的维修x
物业公司要求大连普乐士节能材料科技开发有限公司做出了维修方案,现已在网上公布,并有几户业主已经做完,我们了解了有关专家,他们认为这是解决墙体透寒的办法。
2.3墙面大白:墙体透寒维修后的大白处理由大连誉思装饰公司负责
2.4屋顶渗漏的维修:由大连福君防水公司在进行维修,7月底前全部结束。
2.5阳台防护栏的维修
阳台防护栏的维修由物业公司负责,7月底前全部结束。上述维修在五一期间人员投入有所减少,业委会发现后及时与物业公司协调,现已改正.3、近期准备解决和维修的问题3.1 取暖问题
物业公司计划从7月份开始对各户取暖设备和管道有问题的业主进行免费维修,但更换设备、管道,以及配件的费用由业主自己承担(对原系统和设备没有改动的业主除外)。
3.2智能系统的维修
5月10日前,小区的智能系统维修完毕。5月10晚业主委员会主任葛志男、副主任孙路、唐治清核工程组组长李至义对小区的智能系统进行了抽查,结果如下:抽查孙路家紧急按钮报警和窗栅报警30秒钟上传到中控室。小区的周边红外线和摄像监视系统:33#-35#间的消防通道上放红外线报警没有反应,摄像监视系统盲点,9#-11#间红外线报警有效,摄像监视系统有效,但所有报警录像回放无效,21#-1#间红外线报警有效,整个13#南侧红外线报警没有反应,摄像监视系统由于距离太长无法准确完成监视。
综合实地抽查得出结论,整个小区的23#-21#-1北侧、1#-3#-5#-7#-9#-11#东侧、11#-13#南侧红外线报警和摄像监视系统可以正常使用,31#-33#-35#西侧和13#南侧红外线报警和摄像监视系统需要进一步调整方可正常使用。
4、不能解决的问题
4.1烟道串味的问题
目前,各栋楼的分包商已明确回答开发商和物业公司,烟道串味问题是由于设计不合理所造成的。物业公司正在想办法解决,这个问题我们应直接找开发商索赔。
5,目前正在接洽的问题
5.1小区公示板的建设.已经与物业达成共识,建立电子公告板.并加大网站的宣传力度.5.2停车场内健身场地的建立.业委会成员普遍认为:我们工作的重点应当是签订一个尽力保障业主合法权益,并且可以量化考核的物业合同
其中的关键点包括:
1)小区的安保.安保设施的故障率控制在什么范围内,抽查电子巡更记录,出现保安失误导致案件出现怎么出理等,2)取暖(改成集中供热再议):明确是保持的室温,对室温的温度记录做约定如下,业委会、业主、物业三方共同记录温度(必要时可请专业计量部门用专业计量工具)具有法律效力,如不能达到合同约定标准,取暖费下调5%(以泥补业主用其他方式取暖而发生的费用),前提是业主已经按照物业的建议增加或者改进线路。
3)在开发商无欠账的前提下,出现任何问题物业负责,合同期满,该条款仍然有效,土建终身保修.4)开发商承诺的合同附件要附在合同上,要求物业公司去追偿开发商的费用
5)物业公司委托管理的工作范围
6)建立会议制度,每月第四周周六下午3:00,物业尚总及有关人员、业委会人员、可请业主参加。
7)定期报告,定期公布帐目
8)重大事项和业委会商量,比如建立价格听证制度,小区内面向业主具有垄断性质的收费项目
9)公用设施的使用,包括水池的开启、维护乒乓球等健身设施及其开放时间、照明
10)物业费和取暖费的付款方式
11)垃圾清运:及时清运,清运后水洗;划线:明确标识垃圾的暂存地点;这几项目前已经实现.12)紧急预案,包括消防(车库)、突发紧急事件.以上是我们这二个多月工作的一个小结.基于大家的信任,作为小区的一员我们奉献了自己的时间和精力,但限于水平,我们很难做到令每一位业主都满意.我们真诚地希望得到广大业主的支持.谢谢.业委会总结发言4
尊敬的x园全体产权人:
本人作为业委会第二期轮值执行主任的任期届满,特向大家汇报朝阳园业主委员会20nn年7月20日--10月20日的工作情况。
一、积极筹备并圆满结束了对x园业主第二届业主大会书面征求意见函发放及回收的各项工作
1、与物业管理处针对《x园物业管理临时委托服务协议》中的物业费价格问题进行多轮谈判,最终就此问题达成一致共识,出台新《x园物业管理临时委托服务协议》供园区业主进行表决。
2、顺利召开朝阳园第二届业主大会,提出四项决议案:《x园物业管理临时委托服务协议》、《关于实施x园延长低温供暖方案的决议案》、《关于实施x园楼宇、会所门禁安保系统改造方案的决议案》、《关于继续保留x园会所信息栏的决议案》面向园区全体业主投票表决。
3、顺利完成x园业主大会书面征求意见函的发放及回收工作,严格按照x园业主大会书面征求意见的办法,邀请居委会业主志愿者监督委员会等人员共同参与统计投票结果并对整个过程进行监督,在对书面意见函的回收情况进行了缜密的统计后,已将统计结果公告园区业主。
二、与物业针对园区业主关心的事宜进行充分的讨论,主要有:
1、关于取消班车问题与物业进行多次开会讨论,业委会要求物业管理处把在部分班车暂时停运期间因此所节省的费用单独列支,并且将运营车辆的预算费用列明,并多次向物业声明保持原有服务品质不变的明确态度。
2、底商与物业的租赁合同将于年底陆续到期,督促物业尽快出台底商管理方案,对园区底商的经营行为进行规范管理。
3、随着《x园物业管理临时委托服务协议》的表决通过,会所管理方案的修改成为当务之急,业委会建议物业按照新委托服务协议的要求修改会所管理方案,并加强该方案的执行力度,让会所在合理有效使用的基础上,成为大家休闲娱乐的中心。
三、其他工作情况
1、进一步完善业委会工作结构,按照各项工作分别由委员专人负责并交由委员讨论执行的原则开展.本季度共收到业主到业委会来访反映情况约32件,其他通过电话咨询沟通等若干件,对业主提出的各项问题,业委会都热情接待并耐心解释,在每周的例会上均及时向物业反映业主投诉信息,督促物业尽快给业主答复并解决.工会女工委员工作总结 2、建立了业主参加会议制度业主投诉登记制度业委会会议议题表决制度等
3、针对业主对绿化、卫生、养犬等方面投诉较多的问题,重点进行监督,主要协调解决以下问题:
3.1园区绿化:就园区目前绿化工作的基本情况及存在的问题,约请物业分管绿化工作的主任、外包公司负责园区绿化工作的负责人座谈,大家就园区绿化工作的诸多问题作了充分的讨论。
3.2园区卫生:在此期间物业将x园保洁外包的两个保洁公司调整为一家公司,调整后分别与被调整离开及留下的保洁公司负责人沟通,了解园区保洁工作具体情况与问题。
3.3园区规划:
3.3.1就关于篮球场后面的围墙拆除后移篮球场议题与物业沟通。鉴于此事关键在于根据朝阳园业主大会议事规则中6-4-5条的规定,改建、重建建筑物及附属设施需全体业主表决并双过半方可,此议题可通过下次表决解决。
3.3.2关于园区南侧围墙外扩一事,开发商已出示建委通过的图纸,朝阳园一、二期的规划线与现有围墙相符。
3.4园区养犬:由于正值奥运,本时段此工作基本搁置,但业主投诉极多,此问题已成为影响园区和谐的主要问题。
四、本季度业委会办公费用支出情况汇报
1.召开第二届业主大会印制书面意见函1600份 3600元
2.业主投票快递费 130元
3.领办公用品:a4复印纸2包 47元磁珠30个 12元
注:3#b1公告栏玻璃窗本月22日前一直未安锁,无锁期间公告栏内的磁珠经常丢失。
五、下季度业委会工作计划
随着《朝阳园物业管理临时委托服务协议》议案的通过,开始针对各项具体工作督促物业尽快实施:
1、与物业公司正式签约后,督促物业加强园区管理,保持并进一步提高园区服务品质和质量。
2、为保证业主的正常生活以及园区各项工作的正常运行,针对园区部分业主欠缴物业费的问题,将配合物业开始催缴宣传及收缴工作。
3、开始启动撰写全面、具体、正式的物业管理委托合同。
4、按计划开始对物业管理处的财务进行审计监督工作,目标是针对业主关注的热点问题每月专项监督。
5、加强对物业服务工作的具体监督,督促物业年底之前出台底商管理方案。
6、加强对停车场的监管,并督促物业尽快完善车场的监视摄像系统的安装调试。在园区和楼内优化现有安保方案和设施,并尽快研究在安保盲区架设图像采集设备的可行性。
7、园区的整体绿化工作计划在明年三月开始全面展开。在此之前,准备约请物业、绿化公司、园区一些从事绿化工作的业主,针对园区绿化工作存在的问题,讨论、制定相应整改方案。加强对园区绿化、保洁工作的监督。
8、卫生工作计划近期在园区公布卫生保洁标准,要求物业建立卫生监督反馈模式。
9、养犬:针对这一园区热点和棘手难题,要求物业制定切实可行的实施细则,并监督、协助物业实施。希望园区业主一如既往地对业委会的工作理解、支持,让朝阳园真正成为首选宜居的和谐之区。让我们一起努力。
x园业主委员会轮值执行主任
20nn年10月 20 日
业委会总结发言5
各位业主代表:
x业主委员会自2010年5月成立以来,作为小区业主代表大会的执行机构,在维护业主权益、监督物业服务等方面积极工作,取得了一些成绩,也存在很多遗憾和不足,现将业委会工作总结如下:
一、克服各种困难依法成立业主委员会
为了维护全体业主的合法权益,监督物业提高服务质量和管理水平,2010年在房管部门、社区的指导下,经过筹备组全体成员的艰辛努力,于2010年5月召开了业主代表大会,业主代表投票产生了业委会及5名成员,并报经相关部门审核备案。
二、根据相关法规,维护业主正当权益
由于本小区物业隶属于开发商,因为所处的地位和利益关系,不能充分维护业主的合法权益,物业服务和收费也存在各种问题,业主意见很大。这样的情况下,业委会努力与开发商及物业企业交涉,要求对存在问题进行整改,但总体来说成效不大。不过还是取得了一些效果,具体如下:1工会女工委员工作总结1.成功办理房产证。为维护业主正当权益,消除产权风险,业委会团结和带领部分业主经过3年努力,把房管局、建设局、规划局跑出了一条小路,并集体向市政府反映情况3次,引起了一定程度的重视,加快了房产证的办理进程,并最终于2013年成功办理房产证。
2.讨回业委会办公室、活动室和车库。经业委会,特别是马主任多次与开发商据理力争,终于于2014年讨回了原本属于全体业主的办公室、活动室和车库各1间,极大地解决了业委会办公和活动场地问题。
3.监督物业企业,维护业主权益。几年来,业委会协调和督促物业企业做好小区安全、卫生、绿化以及暖气管道的维护改造,确保了小区的安全、整洁和管理有序。但由于物业企业并不是自己聘用,说话不管用、不硬气。比如,小区划分车位这个改变小区规划的事情没有通过业主代表大会的授权,车位改造占用公共绿地、新建门房阻挡了消防通道,这些问题经业委会交涉也不起作用,存在自己的小区自己说了不算的现象。
三、存在问题和下一步工作打算
1.厘清与物业企业关系。目前我小区物业企业仍然属于开发商朱老板,但是朱老板早已离开酒泉,不再从事房产事业。但是我小区物业收钱花钱却是朱老板说了算,这简直是笑话。建议重新聘请物业企业,理清权利义务。另外,利用2
我小区公共场地和道路划出的停车位的收费,属于全体业主,建议这次业主代表大会商议停车费的处置办法。
2.公共维修基金的使用管理。我小区有公共维修基金30余万,这是属于我们业主的,但是这几年来的利息收入情况我们都不掌握,也没有用于公共设施维护。建议本次业主代表大会讨论支取办法,并有效管理公共维修基金,使之产生收益。
3.规范业委会和业主代表大会工作规程。为使业委会和业主代表大会切实发挥作用,更好地维护业主正当权益,建议制定相关议事规则,定期召开业委会会议和业主代表大会,切实发挥业主代表大会决策小区重大事项、业委会具体执行的作用。
关于业委会总结发言
第四篇:业委会主任工作体会建议
业委会主任工作体会建议
本人因为体验过业主维权活动和被民主高票选为某小区业主委员会主任,有一点感触和体会。现在本人仅就业主委员会职责问题提出以下几条不成熟意见:
一、关于业主委员会与业主大会的关系
当然,首先是主从关系。没有业主大会就不可能有业主委员会。没有业主大会的决定,业主委员会不能对跟全体业主切身利益有关的重大问题擅作主张。然而,业主委员会是业主大会的执行机构。小区要召集业主大会是很难的,就是召开业主代表大会也很不易。因此,管理和主持小区日常工作就落在业主委员会头上。这种关系既密切,又具有一定距离。双方均不能互相替代。这要求业主委员会主任必须很艺术地掌握与处理好这个关系。我只任一届主任。在2年9个月的时间里,我召开过五次业主大会(平均半年一次),十八次代表大会。所以我在任期间没有犯过什么错误、失误。总而言之,委员、主任既然是经过全体业主民主直选出来,是邻居对我们的信任,所以我们就应该义无返顾地为邻居们当义工。
二、关于业主委员会职责
业主委员会虽说是一个无职无权松散形的住宅小区业主自治性质的群众组织。其成员都是业主群众通过民主选举出来的热心于公益事业的正派业主。然而,他们却是维持小区正常秩序和构建文明、和谐、平安和美丽小区上的中坚力量,尤其是业主委员会主任更是主要领导和起着重要榜样作用。榜样的力量是无穷的。但是群众的力量更为重要,万夫之力,天下无敌呀!业主委员会如何团结最广大业主投入小区公共事业?如何把一切好的想法变成最广大业主的想法?如何发挥拥有技术专长的业主的积极性共建和谐美丽家园?等等。这些都是主任应该考虑的。我根据小区内人才济济、生活现实和将来可能遇到的实际情况,倡议并得到全体代表的赞同,在业主委员会下面设立八个专委会,如:由律师、法官邻居组成“法律专委会”、由工程师邻居组成“工程专委会”、由警察邻居组成“安全专委会”、由文艺工作者组成文化专委,还有卫生专委、财务专委、新闻专委、维权专委等。这叫“万人操弓,共射一招,招无不中”。
鉴于业主委员会的重要地位,我认为在《条例》中必须明确其职责、权利、义务和任职条件。建议《条例》在业主委员会一章增加“业主委员会职责”条文内容。
1、积极配合政府、社区,带领广大业主参与和谐、平安和美丽的文明小区建设。
2、依法维护全体业主的共同权益。
3、依法保护属于全体业主的公共场所、公共设施与其它公共财产。
4、依法维护小区正常秩序,调解纠纷,协调业主与物业公司以及街坊单位之间关系。
5、监督业主和物业管理公司严格遵守和执行国家有关法律法规和《业主公约》。
6、坚决执行《业主委员会议事规则》。
7、依法及时组织召开业主大会会议。
8、依法及时组织业主委员会换届选举并做好移交工作。
9、监督物业管理公司严格执行《委托服务合同》做好本小区物业服务和安全工作。
10、监督物业管理公司对本小区公共设施、设备的使用和维护。
11、监督物业管理公司对本小区绿化养护。
12、管理 “专项维修资金”并监督其合法合理使用。
13、管理小区公共文化健身活动场所及器械。
14、组织小区健康文化体育活动。
15、监督物业公司保管好本小区一切物业管理资料,并在更换物业公司时全部收回。
16、支持物业管理公司收缴物业管理费。
17、利用诉讼主体资格依法保护广大业主共同权益和公共财产。
18、坚持公正、公平和抑恶扬善原则,调解本小区业主纠纷。
三、关于业主委员会成员条件、义务与权利
1、业主委员会成员首先必须具备如下条件:A、爱国主义精神,B、强烈的公益心,C、为人正派,D、有公信力和组织能力,E、不以权谋私,自己及其家人不参与本小区任何与经济利益有关系的工程或活动项目,F、在刑事或贪渎方面没有不良记录,等等。
2、义务:
同意第三条内容。建议增加:
A.在前期物业管理阶段,必须了解并查验本小区公共场所和公共设施及一切与物业管理有关的文字资料和设计图纸。
B.必须忠实履行委员职责,遵守《业主公约》、《业主委员会议事规则》和执行业主大会与业主委员会决议。
C.忠实、诚信与保密。不得利用委员或主任、副主任职权为自己或家人谋私利,不得从事与业主公共利益相冲突的交易或经营活动,不得泄露业主在物业管理中不宜对外公开的私人秘密。
D.必须参加业主委员会、业主代表和业主大会会议,不得无故缺席。
3、权利:
A.有选举与被选举权,B.有权参与业主委员会解决处理的事项的讨论和投票表决,并拥有提建议或批评或反对或保留意见的权利,C.有权依法向开发建设单位主张移交公共物业资料并接受移交。
D.有权提议召开业主委员会、业主代表大会或业主大会。
E.有对业主委员会主任或成员提出质疑的权利,F.有权对主任或委员提出罢免案,G.有权监督业主委员会和物业管理公司,H.有权对小区任何工程或活动项目的经费开支提出质疑和审计要求,I.可以领取经业主大会批准的职务补贴,等等。
四、其它建议:
A.《条例(草案)》第十三条
„„有下列情形之一的,业主委员会应当及时组织召开业主大会临时会议:
(一)百分之
(十)以上业主提议的;
[ 10%业主提议召开业主大会足够。如果要发动%20以上业主,很可能会影响小区稳定。
B.第十四条 经业主大会会议依法选举产生的业主委员会是业主大会的执行机构,应当向业主大会报告工作情况。经业主大会授权,业主委员会可以代表全体业主依法从事下列活动:
(一)涉及全体业主的物业管理(及公共财产)纠纷进行诉讼;
[ 当小区全体业主公共财产被某个单位或个人侵犯,而经调解未果的时候,业主大会可以授权业主委员会进行诉讼。
(四)其他经业主大会授权的与物业管理(和维护公共财产)有关的活动。
[ 现实生活中需要业主委员会带领广大业主维护公共财产安全。
C、第十六条
第一段“业主委员会的组成人员(及其家属)不得在本区域内物业管理企业中兼职。业主大会和业主委员会的工作经费筹集、管理和使用办法,由业主大会决定,但不得要求物业
管理企业提供工作经费(除另有约定之外)。”
[ 不应该排除有的物业公司同意向业主委员会提供一定工作经费之可能。所以法律不要硬性作出不准的决定。
第二段“业主大会和业主委员会工作经费的使用,(必须严格遵守财务制度,)使用情况应当定期在物业管理区域内的显著位置公布,并接受业主的监督。”
[ 应该强调这一点。
[ 业主委员会在建构小区文明、和谐、稳定、安全的工作中将起到至关重要的作用,也是主要领导力量。因此必须对业主委员会成员的道德品质与法制观念要有很高的要求,尤其是主任。近年来偶有关于业主委员会特别是主任以权谋私或不负责任的传闻。比如:有的主任暗地拿了开发商或物业公司的钱物,而放弃原则,甚者出卖业主共同利益;有的主任纵容老婆擅自将“业主文化活动室”搞成麻将馆,收费赚钱(只向物业象征性交一点电费),业主们和物业服务处怨声载道。故特建议第二十一条加以下
(五)(七)两条:
D、第二十一条 业主委员会委员有下列情形之一的,其委员资格终止:
建议:
*
(四)后加一条:
(五)不热心参加公益事业的;
* 应该再加一条:
(七)以权谋私或为私利而出卖集体利益的;
* 原
(七)(没有请假或无正当理由)连续三次不参加业主委员会会议的;
[ 如遇出差、住院而没有接到会议通知的,或者无法参加会议的,应该照顾到。
* 原
(八)内容改成(九)
E、关于第四章 物业管理服务
第三十五 条物业管理企业应当在其资质等级范围内依照物业服务合同约定,提供相应的物业服务。
物业服务合同应当约定下列事项:
(四)(小区平安与)公共秩序维护;
F、第三十六条 物业管理企业应当(保护小区业主生命财产安全),并会同(当地有关行政管理部门机关)做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,物业管理企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。
建议加以下内容:
l小区是居民集中的生活地,是现代社会的重要组成部分。小区的安全与否直接影响到平安社会的建设。因此公安机关、街道办事处和社区居委会,必须加强住宅小区治安工作。他们必须对维护小区的秩序与平安,保护小区业主生命财产安全,应该与业主委员会、物业公司形成联防联治。
l物业公司和业主委员会必须遵纪守法,并主动积极配合公安机关作好建设平安小区宣传与防治工作。
第五篇:业委会主任及业主代表辞职信
业委会主任及业主代表辞职信
尊敬的华信铂金时代全体业主:
首先感谢大家对我的信任,推选我为业主代表,并担任业委会主任,在业余时间维护小区业主权益等公益性服务。
业委会三年期届满(2019年12月31日止),为了业主委员会能正常有序地开展工作,请大家约定时间在12月底前召开全体业主大会,换届选举产生新业主代表,成立新一届业主委员会。让更有责任心、更有能力的业主来接任。三年来,因工作繁忙,深感力不从心,即日起本人不再担任业委会主任及业主代表。现在我正式向华信铂金时代全体业主提出辞职申请,对此给业主带来的不便,我深感歉意。
此致
敬礼!
请辞人:段国军
2019年11月15日