第一篇：分诊护士绩效方案
分诊护士绩效工资方案(2017年）
一、基本效益工资：效益工资总额的75%。分诊护士按出勤情况及职称、岗位进行分配；
职称分配系数：护士/护师
1.0
主管护师
1.05
副主任护师
1.1
主任护师
1.15 各区组长：增加系数0.05（内科 胡梦萍；外科 姚光喜；泌外 张红梅）
二、工作量绩效：效益工资总额的15%。按各分诊护士接待患者数总量所占比例分配。儿科工作量按实际工作量的1.5倍计算；工补休按平均数的80%计算。
三、服务质量绩效：效益工资总额的10%。按月满意度进行分配。
四、单项奖惩（从主任基金中支取）：
1、有效投诉扣发当月奖金100元；
2、护理部质控检查，发现一项问题扣发当月奖金30元，同样问题再次出现给予双倍惩罚；
3、患者来信等书面表扬每次奖励100元；
4、对工作给予建议并予采纳，每次奖励100元；
5、迟到、早退、离岗超过30分钟，每次扣发当月奖金100元，并按每半小时递增扣罚金额。
五、其他人奖惩
1、刘宁：满意度以90%为基本要求，每增加或降低一个百分点，奖励或扣罚30元。其他单项奖惩同分诊护士。
2、分诊固定导医：连续上班六个月后每月基本补助为50元，上班一年每月补助100元。一年以后每延长一个月增加补助10元。
门诊办公室
2017.2.7
第二篇：分诊护士职责
分诊护士工作职责
1、按时到岗，佩戴胸卡。
2、负责各诊治室、候诊室的整洁及开诊前的准备工作。
3、协助患者填写病例封面，合理安排就诊及检查，尽量缩短候诊时间。
4、遵守保护性医疗制度，尽量维持一医一患（一患者出诊室，另一患者进诊室），保持诊室安静及良好的就诊环境。
5、注意观察候诊病人的病情变化，对急重症病人应提前诊治或按急诊处理，防止意外发生。
6、协助医师进行检诊，按医嘱进行处置。
7、认真执行各项规章制度和技术操作常规、严格查对制度，做好交接班，严防差错事故
8、掌握各种仪器的性能以及适应症、禁忌症和有关注意事项。
9、做好消毒隔离工作。
10、每天登记专科、专家门诊出诊时间以及工作量和其它统计工作。
11、下班之前必须关好各诊室、候诊室的水电、空调、门窗及各种电器。
12、制定每月物品、器材及纸张购物计划，统一领取，负责保管器材和其他物品，并做好登记。
第三篇：分诊护士岗位职责
重症与急诊急救中心分诊班岗位职责及工作流程（试行）
（08:00---12:00/14:30---18:00）
认真执行医院各项规章制度、操作规程
一、做好预检分诊台医疗废物终末处理，接护士站及诊断室的公物，填写修改小黑板。
二、工作时间内协助所有班次做好病区（房）管理，负责护士站的整洁，负责办公室的电脑、电话的管理。
三、认真接待急诊就诊病人，维持就诊次序，合理分流到各室就诊，并完成就诊病人的生命体征测量，做好登记。
四、配合工友及时接待转院病人和危重病人，合理安排就诊和抢救，协调各种工作关系。
五、认真接听咨询电话和急救电话，及时通知院前急救人员，及时处理和登记。
六、协助护理员及工友完成标本的收集、报告的发放。
七、遇到特殊事件、特殊人物来访及时汇报、并按要求做相应记录。
八、文明用语，礼貌待人、态度和蔼，热情接待每一位患者及家属。耐心回答病人及家属的咨询。
九、严格遵守急诊预检分诊制度，做好预检分诊工作。
十、完成上级交办的临时工作任务。
重症与急诊急救中心
2018年7月修订
第四篇：分诊护士岗位职责
分诊护士岗位职责
1.统一着装、仪表端庄微笑服务。
2.保持诊室物品摆放有序，处于备用状态，做好医师开诊前准备工作。
3.落实好门诊首诊负责制。
4.热情主动接待就诊患者，发现问题及时处理。5.解答各种咨询。
6.准确分诊，按疾病轻重及先后顺序安排就诊、保持良好的就医环境。
7.进行卫生宣教，发放健康教育材料。
8.添加整理表格保证工作需要
9.保管好化验单并正确分发。
10.及时准确填写传染卡。
第五篇：分诊护士工作职责
分诊护士工作职责
一、分诊护士应由高年资有经验的护士担任，有高度责任心，同情心，快速 准确地进行分诊预检。
二、热情接待每位患者，根据病人病情的轻重缓急分别导入红区（抢救医疗区）或黄区（诊断医疗区）相应诊断室并及时通知医生。
三、详细准确登记病人的姓名、性别、地址、年龄、就诊时间以及诊断和处理情况。
四、负责电话管理，做好出诊电话记录，及时通知医生、护士，担架人员、出诊司机。
五、遇到大型抢救或重大事件须通知院总值班室、护理部、医务部、科护士长、护士长。
六、对接诊的可疑传染性疾病应立即导入隔离区，切断传染病传播途径，并做好传染病登记工作。
七、管理好分诊台各种物品，做好交接班工作。
八、急诊分诊护士应熟悉业务知识，责任心强。临床经验丰富，服务态度好。
九、必须坚守岗位，不得擅自离岗。如有事离开必须由相应的护士代替。
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