优秀空姐服务

第一篇：优秀空姐服务

新加坡航空：细心，再提前些

许多人讲过：新加坡航空的服务是一流的。都说，他们的空哥很帅、空姐很甜。虽然他们讲的是有些口音的英语和不是很标准的普通话，但口齿清晰，对于客人的要求始终保持面带微笑，甚至在聆听乘客要求或提供服务时，有些工作人员的确是跪地服务的，客人完全感到自己是“上帝”了。

新加坡航空公司很清楚，任何一家航空公司只要有钱去投入，就能获得“硬件”。于是，新加坡航空打时间差，追求“领先一步”，起码在一个时间段里是独拥此项设施：上个世纪70年代，新航最早提供耳机给经济舱客人；1996年，第一家率先座位后安置液晶屏小电视。2001年新加坡航空投巨资改善商务舱睡椅，推出“

更大、更好、更舒适”的Space Bed睡椅。当客机在飞行时，这个2米长69厘米宽的睡椅完全伸展平放后的倾斜角度为8度，能为客人提供最舒服的享受。如今，即使在35000英尺的高空，依然可以利用宽带上网冲浪和回复邮件，这算是新加坡航空公司的一项特色通讯服务。

新加坡航空公司华东经理林受兴说，“不停留在原地就是我们的优势。提供了一个项目，然后要把它做得更好；或者这个项目已经做得最好了，也会寻找其他项目提供给客人，使客人的旅途更愉快。”在新加坡航空的总部，有一大组工作人员每天就是在不断地想怎样把公司的服务设施做得更好。

至于饱受赞誉的空服人员，林受兴坦白，“在招聘的时候，我们就尽量选择那些和善、亲切的人。因为我们觉得服务的意识是发自内心的，当然训练也可以训练出来，只是我们觉得内心有服务意识的员工，加上培训就会更好。”

空服人员会经过大概3～4个月的陆地上的培训，先在新加坡的培训中心学一些基本的知识，包括仪态、化装、服务的观念、沟通的方式等等。培训之后还要经过一次考试，通过考试之后的空服人员，先负责一些路程较短的线路，而且会安排资深的空服人员来指导他们，3～6个月之后，才会把他们安排上长途航线。即便是成熟的空服人员，每年新航也都会安排他们去培训中心重新温习。林受兴笑言：“温故而知新。并且我们也不断得有新产品、新服务，所以要不断培训空服人员。”而在地面服务的员工，每年也要去培训中心。新航相信，了解更多的知识能让员工更好地帮助到客人。

新加坡航空公司例来注重细节。据说，新加坡航空公司对笑的量化标准是露出八颗牙。对此，林受兴解释：“比如这个„笑‟，我们希望是发自内心的笑，但也没有在课程上规定说你一定要露出几颗牙。像„跪在地上‟这也是一个仪态的培训，不希望空服人员跟客人讲话的时候，客人会要仰视。也不是一定要求她们跪下，而是一些空姐觉得她们蹲下来，一是比较亲切，二是不用让客人一直抬着头……”

为了让乘客更感到亲切，林受兴强调：“甚至，新航会要求空服人员记住头等舱乘客的名字，公务舱则是尽最大可能，当然经济舱则是比较难，只能是尽量了。”

新航坚持“惟乘客是瞻”——在客人打电话来定位之时，就会主动询问有没有什么特别的需求，比如餐饮上的要求。机上饮食一般是在飞机出发前24小时根据乘客要求特别定制的，而且大多数食物都可以在头等舱的厨房内即时制作完成。

让林受兴特别欣慰的是，有一次他在新航的班上看到一个空姐一直很主动地帮助一对夫妇照顾哭闹不休的小孩，非常周到，“看得出她发自内心地在帮助，这让我感到很满意”。

今年是新航在中国开航20周年。越来越多的中国乘客，看到了新加坡航空公司空姐灿烂的笑容，得到了服务人员欢迎乘客的香槟。(《东方企业家》)

维珍航空空姐:超值，由空中延长至地面

1984年，凭借租借的波音飞机挤入航空业的维珍航空，曾被很多评论家看作是采取“自杀行为”的公司。因为，这家公司不再像原先的航空公司那样，出售头等、商务和经济舱三种等级的机票，而简化成商务舱和经济舱这两种，它的票价比一般的公司便宜，但服务却追求更加人性化。

如今，维珍航空已经成为英国第二大的远程航空公司；乘坐维珍航空就等于选择了高品质的服务，这一点已经深入人心。维珍航空负责用豪华房车接送商务舱的客人，在飞机上，他们可以享受桑拿、修指甲服务；而经济舱的乘客也能在飞机上看电影，打“任天堂”专门为维珍设计的电动游戏；同一班飞机的客人不仅可以联网打游戏，甚至可以互发短信。维珍航空不仅是第一家在空中提供按摩服务，而且宁肯拆了座位也要营造酒吧，要给客人身处陆地时相同的氛围。

到了陆地，维珍航空更是玩尽花样：在伦敦机场提供18个淋浴房；在机场休息厅开设独特的健康和美容俱乐部，提供美容、图书馆、音乐室、酒吧等服务……正是这种不断创新，使得维珍航空保持了竞争的优势。

8月24日，维珍上海飞伦敦的航班要增加到每周六班。“12月8日，就要每天一班了”，维珍中国区公共关系及市场推广主管周益沐对“上海-伦敦”的往返航线颇感自豪——空乘人员中超过一半是中国人；有两位专业按摩师可以为每位乘客提供半个小时美容保健服务；飞机的公务舱中居然设置头等舱的座位；娱乐设施专门有介绍上海及伦敦的片子；有很多中文歌，甚至有用中文配音的电影。一路上惊喜不断，11个小时的航程不再漫长。

“你不能想像，那些搭飞机去留学的孩子英语成绩非常棒，但是看到我们的英国空乘就一句话也说不出来。”周益沐这样说，“这也是我们招聘中国姑娘做空乘的原因。”上海至伦敦的天空中，一个主要的乘客群就是那些出国读书的留学生们。

维珍很坦诚，维珍“上海-伦敦”线盈利的主要原因之一就是中国自费留学经济的兴起。于是，维珍航空一直坚持向中国赴英留学的学生提供优惠票价。而且，考虑到这些学生离开父母异地求学不容易，所以允许他们携带40公斤的行李。

而当维珍航空发现，在国外隆重的毕业典礼，中国留学生的父母往往缺席，就针对远赴英国留学生的父母推出优惠票价，只是为了鼓励家人见证这样的人生重要时刻。同样，当维珍发现在中国不方便订阅英文杂志时，他们就尽可能按时赠送维珍的“金卡”客人每一期《NewsWeek》（新闻周刊）。维珍航空，一直追求提供超值服务。维珍航空大陆地区总经理Chris Humphrey相信，维珍在中国会越飞越好。

订购了空中客车A380的维珍航空，已经有了在飞机上建设游泳池、健身房的念头。总之，维珍希望将服务提供到底，从空中到地面，再从地面到空中。

港龙航空空姐：美食，让飞行更加有情趣

于1985年成立、至今已经20岁的港龙航空，曾被业内人士称作“中国内地专家”，在香港到大陆航班业务中占据最大份额。

港龙航空，坚持即便5小时行程以内的航线，机舱内所有座位也设有个人电视屏幕。港龙航空还首创在班机洗手间内设有引入自然光的窗口。甚至，他们将经济舱的座位，每两排就换一种色彩。这一切，无非是为了让乘客更觉得有“情趣”。

在沪上一家著名跨国公司任职的郑女士，一位时尚的“空中飞人”，早已尝遍了各航空公司的“航空餐”。当她乘坐港龙的航班从香港回沪，第一次在空中品尝到了上海本地菜，因而对港龙航空的餐饮赞口不绝。

港龙航空公司中国华东区经理陈庆辉笑说，“还没到家，就先感受到家的气息，不好吗？！”

港龙航空一直以来就很重视机舱服务，而其中餐饮是飞行中非常关键的环节，因此总是想方设法做到独树一帜。

从2005年4月15日起，港龙航空与上海知名餐厅“夜上海”合作，为乘坐来往于上海与香港航班的乘客提供一流的美味佳肴，把飞行打造成“美食旅途”。

与“夜上海”的合作将令港龙航空的机舱美食多元丰富，且富有上海地方特色。所有乘坐港龙航空的乘客将有机会品尝到“夜上海”提供的精选菜肴。而头等舱和商务舱的客人更可以一尝由屡获殊荣的上海希尔顿酒店李奥纳多餐厅烹调的美食。港龙航空华东地区经理陈庆辉说道：“美食是机舱服务中非常重要的一环。我们希望通过和不同知名餐厅的合作，给乘客提供更高素质的餐饮选择，让每位旅客对港龙航空的机舱服务留下美好的印象。”

为了照顾旅客的不同口味，港龙航空特地安排每15天更换一次菜单，并保证三个月内不重复菜式。配合空中美味佳肴，港龙还精心为所有舱等的乘客准备了香港福茗堂茶庄的上等乌龙茶、茉莉花茶或绿茶。除此之外，港龙的所有乘客都有机会享用哈根达斯的冰激凌和Pacific Coffee的咖啡。

港龙航空推出全新的品牌形象：“美。好。旅途”，同时，借助享有盛名的中国画家钟飙的四幅原创作品，为旗下A330“美容”，把全新的主题形象生动地介绍给来往于内地和香港的旅客。

乘这样的飞机，无疑是种享受。而让陈庆辉个人最得意的是，度假时能拿到自己公司的免票，又享受着与他人无二致的服务，所以在下飞机时，他常会忍不住主动帮着工作人员做些事。

阿联酋航空空姐：豪华，再特殊些

当你一搭上阿联酋航空，迎接你的空姐空哥们就是来自各个国家的各色人种。但是，一样亲切的笑容，一样耐心的服务。

阿联酋航空刚刚荣获“2005世界最佳航空公司机上娱乐”大奖。对于机上娱乐，阿联酋航空用800万美元“埋单”，其拥有100个电影和50个电视频道，超过350个音频频道和40个机上游戏。

阿联酋航空公司很清楚，在丰富航线的基础上，要保持并增加客源，很重要的一个因素是领先、适需的服务。阿联酋航空用世界上最年轻最先进的飞机飞行，平均机龄55个月。不到19年的历史，这家中东航空公司在业内创造了许多第一。

在荣获的若干奖项之中，阿联酋国际航空大中国及东北亚区域经理刘荣柱特别看中“最佳特需服务”奖，“我们处处追求优秀，对于我们提供给儿童、老人和残疾人士的完整和优质的关怀服务而感到自豪。我们为孩童提供特殊俱乐部、照顾人和休息室，为年轻家庭提供特殊协助，为残疾乘客提供世界领先设施。”

阿联酋航空是世界上最关怀乘客的航空公司之一。例如：为其常旅客提供免费医疗卡，上面记载诸如哮喘、糖尿病、耳聋及少儿多动症等持续症状。它使得机组人员能更好地识别乘客的特殊需求，并为其提供优质优质服务。于是，机上会为具有饮食限制的乘客提供特殊餐食，包括糖尿病餐等。阿联酋航空甚至在机上配备了盲文和特大字体安全须知卡。

刘荣柱强调，阿联酋航空一直要求为客人想得更多些：宽敞、舒适的卧铺式座位以左右各2个、中间3个排列分布，累了有电子控制的脚凳帮乘客做局部运动，可调的头枕也会帮助恢复清醒的头脑；想看书时，每个座位上方不但带有个人阅读灯而且还有通风百叶窗，还你清新绿色的空气。甚至，A330机型商务舱可以通过外部摄像机实地观看起飞、着陆和沿途风光。

阿联酋航空始终认为，成功的关键是员工真诚地关心乘客。刘荣柱以为，“作为一个团队，非常主动地探询是提高我们服务标准的方法，不断改善我们的服务才能满足甚至超越客户的期望。”

阿联酋的员工经过仔细甄选之后，就面临着全面的培养及培训。公司内部有一套程序来确保员工得到适合的工具及技巧，使其在工作表现、职业培训上达到优秀。阿联酋确保员工职业发展机会很多，并有内部的奖励计划来激励提出帮助公司达到更高服务标准的建议的员工。刘荣柱不忘强调，“要保持警醒，经常聆听及理解客户需求的变化，并且在全球航线网络内对我们的服务和产品进行调查。”

目前，阿联酋航空公司飞往中国日渐频繁，每周已有19个客运航班和13个货运航班。阿联酋航空在中国航班上提供中国风味餐食，如春卷、粥和馄饨等，并且，从中国出发的每个航班上都会安排两名能说中国普通话的机组人员。

第二篇：空姐服务礼仪

空姐服务礼仪

空姐服务礼仪不再是局限于空姐这个职业的约束规范，同样适用于其他的服务行业，比如移动前台，商场客服等。作为一名合格的空姐，需要在长期的飞行中加强自己文化素质的提高、本身性格的培养和自身的修养，将外在美和内在美相结合形成空姐的气质。

一、空姐服务礼仪中的语言谈吐礼仪

俗话说“良言一句冬暖，恶语伤人六月寒”，可见语言使用是否得当，是否合乎礼仪，会产生迥然不同的效果。日常生活中，人们运用语言进行交谈、表达思想、沟通信息、交流感情，从而达到建立、调整、发展人际关系的目的，一个人的言谈是考察一个人人品的重要标志。

1、言谈的仪态。不论是作为言者还是听者，交谈时必须保持精神饱满，表情自然大方、和颜悦色，应目光温和，正视对方。

2、话题的选择。首先要选择对方感兴趣的话题，比如与航空有关的话题，飞机飞多高，我们航班飞过的航线地标，在飞行中需注意的问题等。

3、言者的表现。空姐在与旅客谈话时，语言表达应准确、语意完整、语声轻柔、语调亲切、语速适中。同时要照顾旅客的情绪和心情，不可自己滔滔不绝说个没完，也要给旅客留下说话的机会，做到互相的沟通。

4、做一名耐心的听众。在与旅客谈话中，要注意耐心听取旅客的讲话，对谈话的内容要做出积极的反应，以此来表现你的诚意，如点头、微笑或简单重复旅客的谈话内容。同时恰如其份的赞美是必不可少的，它能使交谈气氛更加轻松、友好。

二、空姐服务礼仪中的空姐形象仪表

空姐的仪表，是指包括人的容貌、姿态、服饰和个人卫生等方面，它是空姐精神面貌的外观表现。

1、发型：空姐身着制服时，头发注意保持发型整洁美观、大方自然、统一规范、修饰得体。发型以乘务业务规定的标准发型为主，不留怪异发型。

2、化妆：空姐值勤时必须化工作妆，补妆，保持良好的精神面貌，保持手和指甲修剪整洁。不使用不健康颜色及亮彩色等的口红，不佩带过大的饰物、时装手表，不在旅客面前补妆、修饰。

3．注意面部局部的修饰，保持眉毛、眼角、耳部、鼻部的清洁，不要当众擤鼻滋、挖耳朵。

4．注意口腔卫生，坚持刷牙、洗牙，在上飞机的前一天不吃带味的食物。

5．注意手部的美化，手和手指甲应随时保持清洁，要养成勤洗手的好习惯，经常剪指甲，不要将指甲留得过长，给旅客一种不卫生的感觉。

三、空姐服务礼仪的空姐服饰

1、空姐必须对个人的服饰予以重视，它关系到个人的形象和航空公司的形象。所以空姐在飞机上必须遵守航空公司有关服饰的规定，做到飞行时按规定着装。

2、空姐在着工作服时，应保持工作服干净整洁，每次上飞机前，应将工作服熨烫平整，工作装不允许出现布满皱纹、残破、污渍、脏物、异味、干净整洁的服装会给旅客带来清新舒服的感觉。

3、值勤时，同一航班乘务组乘务员可根据航线季节、天气变化及个人身体素质着装，空姐一律着裙装；迎送客时，空姐可着马甲，寒冷地区可着大衣。

4、皮鞋应保持光亮、无破损，空中应着单皮鞋，平底鞋只能在空中服务时穿着。着制服时须扣好纽扣，空姐着大衣、风衣时不要系好腰带、佩带围巾、手套。

5、登机证佩带在制服、风衣、大衣胸前，上机后摘掉；服务牌佩带在制服右上侧、衬衣和围裙的左上侧。

四、空姐服务礼仪

空姐在工作、生活、驻外期间应具有良好的个人修养和礼貌礼仪。

1、空姐在工作区域应着装大方，不着奇装异服，工作装与便装不混穿。与旅客、领导、同事相遇，应微笑示意、驻足让道、主动问好。

2、空姐在任何时候均以礼貌平和的方式讲话。

3、接听电话时应使用文明电话用语。

4、维护公共场所秩序，不大声喧哗、嬉笑、打闹。

5、保守国家机密、尊重驻地国民俗、文化。不以公司立场对外发言。

五、空姐服务礼仪需要的职业道德

1、首先要热爱自己的本职工作。一如既往地主动、热情、周到、有礼貌、认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨做好工作。

2、有较强的服务理念和服务意识。民航企业最关心的是旅客和货主，要想在市场竞争中赢得旅客，就必须提高服务意识和服务理念。

．有吃苦耐劳的精神。工作中遇到的困难和特殊情况随时都会发生，没有吃苦耐劳的精神，就承受不了工作的压力，做不好服务工作。

4、热情开朗的性格。空姐随时需要与旅客进行沟通，没有一个开朗的性格就无法胜任此项工作。

5、刻苦学习业务知识。作为一名空姐，她在飞机上不仅仅是端茶送水，而是需要掌握许多的知识，可以说，空姐上要懂天文地理、下要掌握各种服务技巧和服务理念，不但要有漂亮的外在美，也要有丰富的内在美。

6、学会说话。一名空姐要掌握不同的说话技巧，如：对老年旅客的说话技巧、对儿童旅客的说话技巧、对特殊旅客的说话技巧、对发脾气旅客的说话技巧、对重要旅客的说话技巧、对第一次乘飞机的旅客的说话技巧、对航班不正常时服务的说话技巧。

一直以来空姐的美丽、端庄、大方外表给人们留下了固定的形象特征，那么作为一名合格的空姐，怎样才能形成自己的形象特征呢？学习空姐服务礼仪的目的就是要树立和塑造空姐的形象，这包括外在和内在两个方面的内容，内在的包括素质的提高、心灵的美和丑。有句广告词说的好“由内而外的美才是真的美”。

第三篇：空姐(哥)服务用语

欢迎词

女士们，先生们：

欢迎您乘坐中国冰羽航空公司KJ548航班，本航班由南宁前往上海。南宁至上海的飞行距离约是1750千米，预计空中飞行时间是2小时30分。飞机飞行高度约在9500千米左右。

为了保障飞机导航通讯系统的正常工作，在飞机起飞和下降过程中请不要使用手提式电脑，在整个航程中请不要使用手提电话，遥控玩具，电子游戏机，激光唱机和电音频接收机等电子设备。

飞机很快就要起飞了，现在有客舱乘务员进行安全检查。请您坐好，系好安全带，收起座椅靠背和小桌板。请您确认您的手提物品是否妥善安放在头顶上方的行李架内或座椅下方。另外提醒您：本次航班全程禁烟，在飞行途中请不要吸烟。

本次航班的乘务长与机长将协同机上5名乘务员竭诚为您提供及时周到的服务。

谢谢！

起飞后广播

女士们，先生们：

我们的飞机已经离开南宁前往上海，经过的主要城市有长沙、武汉等。

在这段旅途中，我们为您准备了豪华餐。供餐时我们将广播通知您。

下面将向您介绍客舱设备的使用方法：

今天您乘坐的是波音737型飞机。

您的座椅靠背可以调节，调节时请按座椅扶手上的按钮.在您前方座椅靠背的口袋里有清洁袋,供您扔置杂物时使用。

在您座椅的上方有阅读灯开关和呼叫按钮。如果您需要乘务员的帮助,请按呼唤按钮。在您座位上方还有空气调节设备，您如果需要新鲜空气,请转动通风口。

洗手间在飞机的前部和后部。在洗手间内请不要吸烟。更多客舱使用方法请观看飞机设备使用方法视屏，谢谢您的配合。

餐前广播

女士们，先生们：

我们将为您提供餐食（点心餐），茶水，咖啡和饮料。欢迎您选用。需要用餐的旅客，请您将小桌板放下。为了方便其他旅客，在供餐期间，请您将座椅靠背调整到正常位置。谢谢！

意见卡

女士们，先生们：

感谢您乘坐中国冰羽航空公司航班，为了帮助我们不断提高服务质量，请在您的座位前方拿出意见表并填写，谢谢您的关心和支持！

预定到达时间广播：

女士们，先生们：

本架飞机大约在20分钟后到达上海.地面温度是约是20℃，谢谢！

下降时安全检查广播

女士们，先生们：

飞机正在下降。请您回原位坐好，系好安全带，收起小桌板，将座椅靠背调整到正常位置。所有个人电脑及电子设备必须处于关闭状态。请你确认您的手提物品是否已妥善安放。稍后，我们将调暗客舱灯光。

谢谢！

达到终点站

女士们，先生们：

飞机已经在上海虹桥机场滑行，外面温度23摄氏度，为了您和他人的安全,请先不要站起或打开行李架。等飞机完全停稳后，请您再解开安全带，整理好手提物品准备下飞机。从行李架里取物品时，请注意安全。您交运的行李请到行李提取处领取。需要在本站转乘飞机到其他地方的旅客请到候机室中办理.转柜手续。

感谢您选择乘坐中国冰羽航空公司班机!下次路途再会！

旅客下飞机广播

女士们，先生们：

本架飞机已经完全停稳，请您从出口下飞机。谢谢！

第四篇：空姐面试

中文：

考官们下午好，我叫高思雨，很荣幸有这次机会，下面我来介绍一下我自己。我今年22岁，出生在文房四宝之乡，安徽宣城。我毕业于安徽冶金科技职业学院，学习的专业是国际经济与贸易。我的梦想是像鸟儿一样在蓝天下飞翔，因为我喜欢在蓝天下飞翔的感觉。微笑是我的特性，如果我能得到这份工作，我会努力把每件事都做到最好，因为我热爱这份工作。

英文：

第五篇：空姐招生常见问题

空姐招生常见问题

2、培训中心的职业培训与普通院校的学历教育区别在哪里？

答：现在航空公司招聘普遍都是采取社会招聘的形式，不再从校园定向培养招聘。伴随着民航业的飞速发展，对于空乘这个职业的标准和要求也发生了变化。现在，仅仅外表出众的少男少女已不是民航公司的首选。那些热爱生活，喜欢微笑，多才多艺，外语流利，应变能力强，富有亲和力的少男少女正成为航空公司的最爱。因此，国内各大航空公司也改变了以前的招聘方式，除了外形及身体外，更注重对文化素质，应变能力，外语水平的测试。选拔方式也大大改变。学历教育所教授的往往与面试本身没有太大的联系。他们教授的东西都是真正进入航空公司后要培训新员工的内容。如果想升空还是要通过面试才能进入航空公司。再好的学生也要有走上工作岗位的机会，才能学以致用。所以我们培训中心特地聘请了成功面试的在职乘务员来教授大家面试上的技巧。这是其他普通院校所没有的。我们更重视的是就业与面试的能力。给大家创造走上工作岗位的机会。有好的开始，才会有好的未来。

3、就业培训中心是随时开班，随到随学吗？

答：是。我们是循环式的教学模式、模块教学，每个模块之间没有根本的联系。根据个人的英语水平测试，进入到对应的班级中学习。

4、培训中心就业推荐是怎样的推荐？就业情况怎么样？

答学校安排经验丰富且成功就业的空乘人员1对1帮扶每名学员、全程指导学员参加航空公司面试和选拔、力争帮助学员快速成功就业。

5、你们的教学师资如何？ 答：经验丰富的在职空乘教员来授课。同时学员可以在第一时间内得到最新的航空公司招聘信息，在最短的时间内考上理想的航空公司。

6、你们的教学方式怎样？

答：全是知明航空专业资深教员，一对一专业辅导。

8、你们的教学内容都包括了什么？

空乘服务礼仪、空乘服务沟通与播音技巧、空乘化妆教程、英语托业考试辅导、形体实训、客舱乘务员广播词、舞蹈课

9、你们的教学优势是什么？

在职空乘授课：学校聘请多位在职空姐授课、讲解空乘人员专业服务知识、传达最新航空信息、完全按照国内国际航空公司用人标准培养。全程指面试：学校安排经验丰富且成功就业的空乘人员1对1帮扶每名学员、全程指导学员参加航空公司面试和选拔、力争帮助学员快速成功就业。

小语种培训：针对新疆特有区域形式、加开俄语、阿拉伯语小语种培训，使你在面试时优先选取。

成功就业的空乘人员多次参加国内，国外航空公司的招聘，更熟悉了解其中的关键点和注意事项，能够更专业的将所有招聘细节提前告知学员，并进行模拟面试的练习。切实帮助学员减少面试中的失误，充分展示自己，提高成功的几率。10.你们费用太高了吧，别的学校一学期也才10000块。

首先辅导的价格与聘请的老师和提供的服务是密切相关的，我们的老师是有丰富经验的在职空乘教员。我们还请了专业的化妆老师为学员一一设计最棒的职业形象。瑜伽·形体·舞蹈从根本上提升学员的气质。我们还请到了专业的俄语，阿拉伯语的教授为学员提供最好的口语辅导。使学员面试时优先优取。通过4个月的训练，无论是从气质，还是形体，语言。都会是一个大的飞跃。淑女，绅士。。

因为年轻所以有梦，因为有梦所以要飞。希望科信学院能成为您成就梦想的强力助推器。