第一篇:路基学习交流材料
一、软基施工情况
铜九线软土路基处理总共四段,分别为:DK0+877~DK1+870、DK5+114~DK6+018、DK28+933~DK29+670、K65+400~DK66+550,线路总长为3134米,其中旋喷桩1.7万米计1091根,水泥搅拌桩90万米计9.7万根。
铜九线开工前建立了开工报告制度,并把软基处理作为重点工程进行监控管理,严格执行先报批后施工的原则。在施工过程中,指挥部定期进行平推检查,严格把好施工质量关。
铜九线复合地基检测要求:1、成桩28天后抽芯取样进行无侧限抗压强度试验,抽检数为2﹪,并不少于3根,其无侧限抗压强度不得小于1.2MPa(旋喷桩无侧限抗压强度不得小于2.0MPa)。
2、地基加固28天后进行荷载试验,检验数为桩总数的2‰,复合地基承载力不得小于150KPa且应满足上部路堤附加应力要求。
3、施工前应做工艺性试桩。
但DK29段软基处理仍然出现了问题,归根原因,主观上认为水泥搅拌桩是一项成熟的软基处理方式,不应该出现问题。但通过原因分析及重新试桩检测,该段软基按照设计参数施工确实不能成桩或强度达不到设计要求,这就证明软基地质的复杂性,人们的认识、认知水平还有待进一步提高。但是如果施工前按要求认真做好工艺性试桩工作,认真、正确的做好检测工作,这种事故完全是可以避免的。DK29软基出现问题后,指挥部迅速组织设计、监理以及施工单位对其它三段软基进行复查,对其软土处理检测资料进行复核,对其沉降观测资料进行检查,没有发现问题。目前已铺轨并作为工程线运营一年多,从观测资料来看,沉降值在允许范围内,未发现异常。
二、过渡段施工情况
为了保证过渡段的施工质量,铜九线工程建设指挥部于二OO五年九月份发布了《关于确保路基与桥涵隧等过渡地段施工质量的通知》,要求各施工、监理单位严格按照设计标准及规范施工,精心组织、精心施工,从严自控、从严监控,确保填筑质量,严控工后沉降量。要求各施工单位必须根据不同的过渡段、不同的填料及不同的工程特点明确技术标准和工艺要求编制详细的、切实可行的施工方案并进行书面技术交底;要求各施工、监理单位成立专门的检查指导组,项目部领导要明确分工并明确施工作业单位和责任人,对作业人员要有针对性的岗前技术培训,从加强管理、提高作业人员素质及责任心方面保证填筑质量;要求施工单位必须制定出相应的自控措施,明确检测手段及检验方法,确保填料及压实度符合要求,对大型压路机械无法碾压地段必须强制性的采取内燃或电动冲击夯打夯,并认真做好各项检测记录;要求监理单位必须根据设计标准和技术要求,认真审核施工单位的施工方案,制定出有针对性的监理细则并明确责任人,认真做好监理记录;要求各施工单位必须先填筑试验段,总结施工经验,并经指挥部派员检查合格后方可全面推广施工。指挥部在平推检查中,都将过渡段施工作为一项重点工作来抓。
三、沉降观测情况
为了及时了解路基的变化情况,保证今后的运输安全,指挥部分别于二○○六年五月发布了《关于做好路堤工后沉降观测的通知》、二○○七年四月发布了《关于进一步加强路基工后沉降观测工作的补充通知》的两份文件,要求各施工单位加强对全线高路堤、软土路基、路桥过渡段的工后沉降观测,加强对设计要求观测的路堑地段进行位移观测。凡是路堤设计高度10米以上(含10米),必须设置工后沉降观测,每100米设置一个观测断面(一个断面左右路肩上各设一点);软土路基、路桥过渡段以及设计要求观测的路堑地段必须按设计要求设置观测断面并定期观测。
要求各施工单位派专人负责此项工作,按规定定期观测并认真做好观测记录,保证观测资料的完整性及真实性;各监理单位应定期派专人检查施工单位的观测情况,如发现下沉异常应及时报告并采取有效措施,如累计下沉量超过预留沉落量应及时调整预留沉降量。
要求各施工单位对本标段的沉降观测点每月统计分析汇总一次,格式及内容按指挥部统一的表格进行认真填写,并经监理复核后报建设指挥部工程部。要求各施工、监理单位应建立健全巡视制度,尤其是雨后及铺架通过后必须加强路基巡视。如路基出现异常沉降或位移,施工单位应及时向指挥部反映并增加观测频次,绘制沉降曲线,分析原因,及时采取有效措施,确保运输安全。
从二○○七年四月份开始,沉降观测工作纳入指挥部劳动竞赛评比活动内容,各施工单位在每月调度月报中必须反映路基沉降观测情况。
目前全线共建立观测点数为668点,其中软基地段74点、软土涵洞53点、高路堤256点、路桥过渡段164点、深路堑121点。从观测情况来看,目前比较稳定。
第二篇:路基交流材料
四合同路基施工交流材料
青威路四合同段全长13.4KM,起讫桩号K50+100~K63+500,全线共有大小山头9个,路基填方83.6万立方米。经理部设在里店镇朱坞小学院内。下设路基施工队四个,全线共有技术人员47名。大型土石方机械121台(套)。
项目部进驻工地以后,在加快精神的指导下,在各级领导的关怀下,全体人员努力工作,情绪空前高涨,截止到12月25日共完成土石方填筑61.4万立方米。下面简单介绍一下路基土石方的施工与管理:
一、加强数据指导:自交桩后,项目部立即用两台全站仪
进行导线点校核,并迅速完成中桩的放线工作。试验室以最快速度做出各种土工试验,为路基施工提供科学依据。
二、不等不靠,见缝插针:各工区对达不到压实要求的原
地面,积极主动采取挖排水沟降水、翻晒、掺石灰、换填等措施,使压实度达到规范要求,为下一步填方,提供了广阔的工作面。
三、提高工作效率,延长工作时间;自路基开工以来,我们不计得失,加大投入力度,做到了每工区至少有二个工作面。在施工中,我们采用一车双人歇人不歇马的方法,早出晚归,中午送饭到工地。每天工作时间长达13小时以上。
四、质量保证体系:加快是在保证质量前提下的加快,没有质量的进度是负进度,为了确保工程质量,我们成立了由项目经理为组长的质量管理领导小组,项目部设质检工程师,施工现场设质检员。对施工中出现的质量问题,共同探讨,深入研究,并提出切实可行的方案;对不合格工程坚决返工,每道工序都经过自检合格后,报请监理验收,使报验合格率达到100%。
五、严格施工程序:施工中我们重视工序的控制,反对只重视结果而忽视施工程序的做法,因为成品是工序积累的必然结果,只要控制好各工序,就一定会生产出合格的产品。
六、具体施工要求
(一)填筑材料:对从挖方段挖出的不符合规范
要求的填料,立即运到指定的弃土场弃
掉;对符合规范要求但含水量较大的土,必须经过晾晒达到最佳含水量后,方可运
到填方路段;对于石方,均以小型松动爆
破为主,对大石块采用二次爆破,严禁大
石块上路。每层填筑都采用相同材料,严
禁土石混填。
(二)路基施工指标要求
1、宽度:按全宽进行填筑,并保证每侧路基至
少宽出设计30cm。
2、中线偏位:在每层开始填筑前,用全站仪准
确放出路基中线,确保路线无偏差。
3、厚度:土方填筑中确保每层虚铺厚度不大于30cm。控制厚度,首先从装车开始,规定每辆自
卸车装固定铲数,根据每车所装方数和松铺系数确定每车土的间距,在将要填筑的路基上用石灰画格标记,并确保卸土到边。在摊铺中我们随时用小钢尺检查松铺厚度。在填石路堤中,我们确保每层厚度不大于40cm,石块最大尺寸小于层厚2/3。对于土石混合填料路堤,当石块含量多于75%时,填筑厚度应不大于40cm,当小于75%时,填筑厚度应不大于30cm。石块最大尺寸小于层厚2/3。
4、平整度和压实度:平整度和压实度是紧密相
连的,如果没有一个好平整度,压实度是很难完全达到要求的。在施工中,首先用推土机粗平,接着用平地机配合人工找平,再用振动压路机静压一遍、振压一遍,最后再用平地机刮平。
对于土方随摊随压,以保证最佳含水量,若含水
量偏低,则用洒水车洒水直至达到最佳含水量方可碾压。
对于石方或土石混合填料路堤,分层填筑,控制
每层厚度和石块粒径,并由压实遍数控制压实度,至
3到无轮迹为止。石方压实时随时用石屑填满缝隙。
5、横坡:路基横坡控制在2-4%以内。
6、边坡:每层压实后安排专人挂线整修边坡,确保不亏坡,无起伏,表面平整顺适。
七、冬季施工措施
为加快工程进度,路基填筑需在冬季施工,为确保工程质量,我们采取的措施主要是:
(一)路基填料要求:采用小石块、砂类土、风化石料作
填料。
(二)路堤施工要求:
1、按横断面全宽填筑,当日施工,当日碾压完毕,路拱宜大些,以利于排水。
2、填筑95区时,应碾压完后停止填筑,上铺松土保温,过冬后整理复压。
3、挖填方交界处,填土低于1M的路堤不应冬季施工。
4、路堤两侧超填部分应留过冬后削整,拍打密实。
5、每日上土前应把路堤冻融翻浆的表层刮去后再填土。
(三)路堑施工要求:
1、挖方边坡不应一次挖到设计宽,应留30cm厚台阶,待过冬后刮到设计边坡。
2、挖至距路床面以上1M时应挖好排水沟后停止施工,待过冬后作业。
3、在含水丰富区域,应做好疏导沟,以免浸湿土层,受冻融破坏。
九八年即将过去,九九年即将到来,回顾这三个月的工作,在业主及监理工程师的正确指导和广大施工人员的共同努力 4
下,四合同段超额完成了路基施工任务,工程建设取得阶段性的胜利,在明年的工作中,更要以良好的工作形象,科学的管理方法,百倍的工作干劲,忘我的工作精神,为完成青威路建设而努力奋斗。
青威路四合同项目经理部一九九八年十二月二十九日5
第三篇:学习交流
党的群众路线学习交流材料
舒长辉
根据校党委和高职学院党委安排,近段时间按照群众路线教育实践活动的要求,我对照相关文件开展了自学。我感到这次党的群众路线教育实践活动,对我特别有意义,是难得的学习机会。从中可以体会到中央安排这次教育实践活动,经过了比较充分的准备,中央对于党的群众路线教育实践活动务期必胜的决心,给我很大的触动,本身也为我们认真投入到群众路线学习教育实践中增添了信心,让我们意识到认真重温党的群众路线的必要性和迫切性。
这段时间,通过认真学习《论群众路线重要论述摘编》、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》、《厉行节约、反对浪费重要论述摘编》、习近平同志在党的群众路线教育实践活动工作会议上的讲话,自己深切体会到:群众路线是我们党的根本路线,也是我们党所有工作的生命线。正因为我们党始终坚持为人民服务的根本宗旨,并且贯彻于我们党的全部工作、全部活动中,我们党才得到了最广大人民群众的真诚拥护。很多论述,尽管跨越了时代,现在读来依然非常贴切,有很强的现实意义。
党的群众路线教育实践活动是新时期、新阶段推进和加强党的建设、改进工作作风、密切干群关系的重要举措,是一项旨在加强和改善党的领导、贯彻党要管党、从严治党的基础工作,要求我们每个党员牢记宗旨、不辱使命,把为民务实清廉主题贯穿于实践活动始终,践行到为学校和师生服务的日常工作中。这次教育实践活动的重点聚焦在领导班子和领导干部的作风建设上,集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”问题,通过学习调研、查摆问题、整改落实三个环节的活动,切实解决学校工作和干部作风中存在的突出问题,努力达到照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病的效果。
作为高校,学生是我们学校最大的群众,全体教职员工是学校的主人。要通过深入调查研究,切实解决学生反映突出的问题,为师生办实事。面对当前学生工作新形势,还有很多工作需要认真梳理,哪些是需要改善的问题,哪些是经过努力之后还遗存的问题,都要明白地摆在学生面前,广开言路,邀请师生一起研究,破解遗存的难题。
我们学校也有强校之梦,正在建成国家级示范高职院校的标准为目标而奋斗。这次教育实践活动做实了会产生强大的凝聚力。中央八项规定的第一条就
是要加强调查研究,向群众学习、向实践学习,要深入了解真实情况。“接地气”对我们的事业发展来说非常重要。现在许多工作都是层级制,基层的情况丰富多彩,复杂多变,群众的利益诉求多元。领导对基层的很多情况并不了解,所以调研研究,上下沟通非常重要。而且通过调研能让师生员工有反映问题、发表意见的渠道,这样学校解决问题的目标就更加明确,事业发展的质量就会更好。进一步的打算:
一是认真学习,增强自觉,进一步坚定理想信念
坚持学习,始终把学习当成一种工作责任,一种精神追求,使学习成为个人不断增强政治上坚定,理论上清醒的过程。坚定理想信念是搞好群众路线的根本要求,对正确的理想信念要“真学、真懂、真信、真用”。因此,我们要始终牢固树立全心全意为人民服务的宗旨观念和立党为公、执政为民的理念,树立正确的世界观、人生观和价值观,始终把广大人民群众的根本利益作为出发点和落脚点。不管到任何时候,坚定的理想信念,始终是共产党人安身立命的根本,作为纪检监察干部,一定要进一步提高思想认识,坚定理想信念,坚持走群众路线,坚持实事求是,坚持理论联系实际,真正做到“做党的忠诚卫士、当群众的贴心人”。
二是对照要求,虚心查摆,进一步开展批评与自我批评
要结合工作实际,把自己摆进去,查摆“四风”突出问题。“照镜子”要以党章和廉政准则为镜,对准焦距、找准穴位、照得透亮、照得真实。“正衣冠”要端正行为,思想上扶正祛邪,行动上补漏纠偏。“洗洗澡”要勇于开展批评和自我批评,清洗思想和行为上的灰尘。“治治病”要找准病根,区别情况,对症下药。改作风、除毛病、正品行,必须有触动灵魂的勇气和决心,要拿出“吾日三省吾身”的诚意,坚持实事求是,真心诚意让别人挑毛病,让群众提意见,勇于自我揭短,自亮家丑,杜绝文过饰非。我们要以端正的品行塑造良好的形象,将良好的形象内化为端正的品行,拿起批评和自我批评的武器,时常反躬自省、不断自我提升,就能够做到一身正气。
三是聚焦四风,扎实整改,进一步做到有则改之、无则加勉
反对“四风”已经在全党全社会形成强烈共鸣,纠正“四风”是人民群众最关心也是反应就强烈的突出问题。纠正“四风”,须从大处着眼,小处入
手,自从中央八项规定出台以来,已取得了一定的成效,我们要把八项规定精神内化于心、外化于行,有则改之、无则加勉
2014年4月29日
第四篇:学习交流
外出学习交流材料
大丰市南阳初级中学裴小龙
上周五下午我去万盈中学学习了一节初二语文的课堂教学,课题是《都市精灵》,主讲教师是何永汝。我听了之后收获较多:
1.课堂导入非常成功。我们都知道,课堂导入得成功,则整堂课就向成功迈出了一大步。何老师首先播放了一组小动物尽情逗乐玩耍的精美图片,同学们看得兴致盎然。这样做,一下子把学生的心收进了课堂,大大激发了他们的学习兴趣。紧接着老师提出一问:假如这些动物远离我们人类而去,我们的生活将变得怎样?这一问又一下子扣住了学生的心弦。这样的课堂导入真是非常成功。
2.随着教学的深入进行,何老师的教学基本功得到了充分地展示。表现在:教学语言抑扬顿挫,充满激情;肢体语言丰富而有度;对教材的把握准确到位,教材内容了然于胸。
3.教师的主导性和学生的主体性在这堂课上得到了充分体现。
教师的引导主要体现在这样几个环节:对作者的了解掌握;理解课题;学生整体感知课文时,出示了两道引导整体感知的思考题;学生赏读精彩片段时,对赏析的方法、答题的格式进行了指导。何老师的这些引导只是点拨,没有进行详细的讲解,真正体现了课堂教师的主体性。
学生的主体性主要体现在:师生互动频繁,生生互动频繁。这个班共计35名学生,课堂上站起来开口说话或上黑板板演的至少27人,互动率近80%;掌握生字词这个环节,是学生注音、学生批改、学生订正、学生领读;小组讨论交流热烈激烈而有序,大组交流,成果展示,学生争相发言,不甘落后;生生之间相互点评也是频繁激烈。
总之,这堂课上,能让学生说的让学生说了,能让学生读的让学生读了,能让学生写的让学生写了,能让学生评的让学生评了。充分体现了以教师为主导以学生为主体的这一新课程理念。
个人觉得的不足之处:
1.留给学生思考的时间不足。
2.对学生的评价还存在鼓励不足的问题。
第五篇:学习交流
(一)推行文化营销和知识营销,培育现代市场营销理念
1.重视文化分析,实施文化营销。现代市场营销与企业文化营销有着密不可分的内在联系。在市场营销过程中,企业对目标客户、目标市场文化进行深入地研究,组合使用各种文化营销形式,营造具有强烈个性特征的营销文化氛围,促进企业与客户间的积极交流,让目标客户接受和熟悉新产品、新事物,这就是文化营销。换句话说,文化营销是将文化观念融合到营销活动的全过程之中,使营销活动与客户认同的文化相适应、相融合的营销方式,其形式可表现为理念文化、产品文化、制度文化和促销文化。理念文化是营销文化的精髓,主要表现在从企业主导型向顾客主导型转变、从利益驱动型向义利并重型转变、从近视营销向战略营销转变、从封闭保守型向开放创新型转变、从低品位型向文化营销型转变等;制度文化是营销文化的基础,即把理念文化落到实处,落到日常工作的一点一滴上;产品文化是营销文化的核心,具体表现为设计造型文化、包装文化、商标品牌文化;促销文化是营销文化的实质,具体表现为公共文化、广告文化、销售促销文化、人员促销文化。
2.积极开展知识营销。一是以客户的需求和发展变化趋势为导向,努力开发知识含量高的新型金融工具和金融产品,并积极引导客户进行消费。二是随着高新技术手段在金融业的广泛应用,金融产品的技术含量也越来越高,在市场营销过程中要注重与客户的知识交流,通过提供知识服务,激活客户对金融产品的兴趣,使客户在懂得如何使用金融产品以及使用所带来的便利的同时,成为这家银行的忠实消费者。
(二)以市杨为导向、以客户为中心,调整市场营销策略
1.细分客户群体,确立最佳目标市场。加强对客户市场的研究,将企业和个人划分为若干个消费群体,针对客户的不同需要,向选定的能够给银行带来价值的目标客户群体提供独特的金融产品、服务和营销组合,使目标客户需求得到更为有效的满足,从而不断扩大市场份额,实现利润最大化。按国家政策因素、经济周期因素、行业发展因素、人口因素、地理因素、社会心理因素和客户利益因素等类别对客户群体进行细分,找出有价值的市场空间,确定细分市场。
2.推行组合营销策略,积极树立品牌形象。商业银行市场营销组合是针对选定的目标市场,综合运用各种可能的营销策略和手段,组合成一个系统化的整体策略。常用的营销策略可分为产品、分销、促销三个方面。一是产品策略。主要包括产品创新、产品组合、产品生命周期分析及对策等。在银行产品同质化的背景下,商业银行应提高品牌意识,重视品牌效应,一方面增加已有产品的附加值,另一方面大力发展具有高技术含量的新产品,形成技术领先的品牌形象。二是分销策略。当前不断增加的银行分支机构及信用卡的广泛应用,在一定程度上拓宽了银行产品的分销渠道,但由于电子技术和通讯水平的限制,自动柜员机。电话银行、网上银行等间接分销渠道尚有待加强。三是促销策略。银行促销的方式一般有广告、营业推广、公共关系和人员促销,在具体运用时要注意协调配合。
3.适应市场变化,动态调整营销策略。市场是一个统一的整体,商业银行只有将各种因素结合起来,综合考察,认真分析,充分了解宏观形势的变化咱身的优劣势、竞争者的状况以及目标客户的情况,才能使营销策略调整合理化。商业银行只有根据变化的市场,及时调整营销策略,积极向新的市场渗透、向新的地域扩张、抓住新的市场机会及采用新的服务办法,才能进一步确立其在金融市场上的主导地位。
(三)遵循市场营销机制要求,完善组织结构和信息系统
1.整合市场营销组织系统,建立高效的营销内部运行机制。建立能对客户需求作出快速反应、高效率地向客户提供满意服务的市场营销组织,是商业银行市场营销顺利开展的保证。从现代商业银行的实践来看,建立前后台分离的组织架构是一种趋势,前台负责对客户需求的一揽子“采购”,接受客户提出的服务需求,并根据需求设计推出新产品;后台按业务分工具体“加工生产”。全面推行客户经理制,在银行和客户间架起沟通的桥梁,设立一个具有市场研究、客户开发监控和风险控制功能的整合营销部门,作为商业银行内部综合运营核心部门,协调各部门的工作,强化对具体营销过程的指导,及时修正营销过程中出现的偏差,使市场营销高效有序地开展。
2.建立有效地市场营销信息系统,为营销活动提供信息保障。有效的市场营销信息系统是开展市场营销工作的前提和基础。这一系统的功能在于为市场营销人员收集、挑选、分析、评估和传递及时和准确的信息。传递银行资产、负债、价格、盈利等财务数据;动态地收集顾客信息,为营销决策提供依据;系统地设计、收集、分析和提出数据以及提出与银行所面临的特定的营销状况有关的调查研究,为营销决策者提供指导市场营销活动的依据。当前,我国商业银行市场营销刚刚起步,尚未建立起完善的市场营销信息系统,缺乏一种系统化的与客户进行信息交流和反馈的机制。这必然会在一定程度上制约市场营销活动的顺利开展。
3.加强市场营销队伍建设,夯实人力资源基础。营销队伍是商业银行对外展业和服务推销的主力军。特别是在知识经济时代,用知识营销赢得客户对营销人员的素质提出了更高的要求。强化对营销决策者和一线营销人员业务素质的培训是当务之急。引入竞争和激励机制,制定合理的业绩考核办法和奖惩措施,增强营销人员的责任感,激发其营销的主动性和创造性,使市场营销理念深入人心。
“以客户为中心”是信息时代全新的观念。
首先,这种观念认为,随着IT技术的进步,特别是互联网技术的进步,客户、信息与资金、人才等经营要素一样都不能少。在信息化条件下,整个价值链包括若干因素,只有得到客户的确认并最终通过交换,价值增值的愿望才会实现。所以,有了客户资源,才能使一切要素投入得到转化为利润的可能,如果从需求产生到价值实现的价值链形成过程来讲,客户就是第一资源。
其次,这种观念认为,客户不仅是资源,还是投资者,也就是说,银行在利用客户资源取得经营增值的同时,还必须树立为客户创造新的价值的观念,只有为客户创造价值,才能实现银行自身的价值。只有相互有效地保证对方的利益和安全,才能获得对称的信任和交流。
再次,这种观念认为,“以客户为中心”绝非泛指一切交易对象,客户是一个以利益为导向的、以交易增值为目的的、权益界限明确的经济概念。银行之所以对客户信息集中、分析、整合、分类,根本目的就是考察各类客户对银行经营的利益贡献大小和预期贡献的比较,并以此调整业务流程和经营模式,按利益贡献大、小区别对待之,双方选择的基本导向都在于各自利益比较的大小。之所以要强调提出“以客户为中心”的经营原则,其最基本、最实质的目的还是为了银行的经营和利益,如果不能给银行带来收益,单纯的服务概念,应该很难成立。
最后,这种观念认为,客户分析要依赖信息化手段进行比较选择,但巩固客户的信任和忠诚还必须要充分尊重客户的资金、时间和感情三重成本,重视提高各类渠道的人性化服务的质量。银行的信息系统必须在充分尊重客户,给客户以信息自主权的要求下发展,客户终端可以从银行数据库中提取与自己有关的数据,按照有利于自己的原则,进行交叉服务和多层面、多产品的交易,客户点击鼠标以后的工作由银行来完成。客户自主权的成功与否和客户信息整合的完整与否,将直接影响竞争优势和客户稳定,必须让客户的利益
得到充分的安全感和可靠性来强化客户的忠诚程度。因为,对客户来讲,无论是银行还是产品,都是可以自由选择的交易对象,而并非指定的服务部门。
“以客户为中心”的经营理念,既不是一个空洞的口号,也不是一套CRM软件系统,更不是所谓的“国际惯例”之类的托词,它是一定经济与社会发展规律的归纳和总结,是一种管理文化的升华,是现代银行业竞争力构建的核心。
一、树立正确的人生观、价值观,保持积极向上的态度。企业中普遍存在着三种人:得过且过、牢骚满腹、积极进取。主要区别在于对工作的态度。在一个单位内,员工与员工之间在竞争智慧和能力的同时,也在竞争态度。一个人的态度直接决定了他的行为,决定了他对待工作是尽心尽力还是敷衍了事,是安于现状还是积极进取。态度越积极,决心越大,对工作投入的心血也越多,从工作中所获得的回报也就相应地越多。可以说,态度也是竞争力。
二、养成“工作中无小事”的工作习惯。“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡。”这句看似简单的话蕴涵了一定的哲理。据统计,我们日常从事的工作90%是一些重复性、事务性、琐碎性的简单工作。但没有任何一件事情,小到可以被抛弃;没有任何一个细节,细到应该被忽略。大事是由众多的小事积累而成的,忽略了小事就难成大事。从小事开始,逐渐锻炼意志,增长智慧,日后才能做大事。工作中无小事,每一件事不应该敷衍应付或轻视懈怠,相反,应该付出你的热情和努力,尽职尽责地去完成,养成“工作中无小事”的习惯。
三、心中常存责任感。工作就意味着责任。每一个职位所规定的工作内容就是一份责任。你做了这份工作就应该担负起这份责任。我们每个人都应该对所担负的责任充满责任感。对待工作,是充满责任感、尽自己最大的努力,还是敷衍了事,这是事业成功者和事业失败者的分水岭。
四、将忠诚作为生存方式。在当今这样一个竞争激烈的年代,谋求个人利益,实现自我价值是天经地义的事。但是,遗憾的是很多人没有意识到个性解放、自我实现与忠诚和敬业并不是对立的,而是相辅相成、缺一不可的。现代管理学普遍认为,企业和员工是一对矛盾的统一体,从表面上看起来,彼此之间存在着对立性;但是,在更高的层面上,两者又是和谐统一的——企业需要忠诚和有能力的员工,业务才能进行;员工必须依赖企业的业务平台才能获得物质报酬和满足精神需求。因此,银行的生存和发展需要员工的敬业和忠诚;对于员工来说,要丰厚的物质回报和精神上的成就感就离不开银行这个赖以生存的家园。
忠诚是人际交往中最值得称颂的品质,同样也是职场中最受尊重的美德,只有所有的员工对企业忠诚,才能发挥出团队的力量,才能凝成一股绳,劲往一处使,推动企业走向成功。一个企业的生存可以依靠少数精英员工的能力和智慧,却需要绝大多数员工的忠诚和勤奋。只要你还是企业的一员,就应当抛开任何借口,投入自己的忠诚和责任心。
五、对工作、对岗位心怀感激之情。感恩已经成为一种普遍的社会道德。对工作也应怀有一颗感恩之心:岗位为你展示了广阔的发展空间,工作为你提供了施展才华的平台,工作保证你丰衣足食,你对工作为你所带来的一切,都要心存感激,并力图通过努力工作以表达自己的感激之情。当你以一种感恩图报的心情工作时,你的心情会更愉快,你才能认真履责,尽职尽责,你会工作得更出色,真正达到“工作快乐,快乐工作”的状态
团队合作往往能激发出团体不可思议的潜力,集体协作干出的成果往往能超过成员个人业绩的总和。一个团体,如果组织涣散,人心浮动,人人自行其是,甚至搞“窝里斗”,何来生机与活力?又何谈干事创业?在一个缺乏凝聚力的环境里,个人再有雄心壮志,再有聪明才智,也不可能得到充分发挥!团队精神的重要性,在于个人、团体力量的体现,小溪只能泛起破碎的浪花,百川纳海才能激发惊涛骇浪,个人与团队关系就如小溪与大海。每个人都要将自已融入集体,才能充分发挥个人的作用。团队精神的核心就是协同合作。没有它,团队就如同一盘散沙。一根筷子容易弯,十根筷子折不断……这就是团队协作重要性直观表现