第一篇:检验员日常工作要求
质量检验员日常工作要求
为加强公司质量工作,促进产品质量监管,实行责任追究,要求质量检验员遵守工作要求,质量管理部门决定以下事项:
1、深入学习、贯彻公司“三现主义”,即现场、现物、现实。当发生质量问题时,检验员要快速到“现场”去亲眼确认“现物”,认真探究“现实”,并上报本部门,部门负责人据此提出和落实符合实际的处理办法。
2、强调首检与巡检相结合。检验员严格按照检验规定进行检验,包括抽检时间、数量、频次。检验员同时对生产过程中刀具磨损情况(刀具寿命)进行监控,作好刀具更换数据统计工作。
3、检验员现场巡检过程中要与操作者多沟通,多了解产品性能,必须熟练掌握现场工艺。质量管理部门将不定期对检验员的相关检验知识、现场工艺掌握情况等进行考核,考核结果与本人工资挂钩。
4、生产过程中出现不合格产品时检验员填写不合格品处理单,一式三联由检验员、质检部、相关责任单位存档。
5、检验员每日作好工废、料废确认、回收(当班废品当班清理)、统计等工作。机加车间检验员每日将工废品、料废品放到理石检验台并注明数量、时间、问题点、产生原因、加工工序、责任单位。装配检验员每日将装配车间问题件放到展示台并注明数量、时间、问题点、责任单位。
品质管理部 2016年9月11日
第二篇:IQC检验员日常工作要点
IQC检验员日常工作要点
一、目的:明确工作具体要求,该做什么?怎样才能做好。用以提高工作水平及做一个称职的品管员。
二、内容:
1、仪器设备的保养与维护,日常保养表的签署。(早上上班前5分钟完成)
2、所负责的仪器设备(使用及保管)、抽检物料(待检品、良品、不良品明确区分)、工作区域(环境以及资料、样品摆放等)的5S维护。(随时检查矫正)
3、工作纪律的自觉遵守:上下班无迟到早退、工作中无闲聊、上班不做与工作无关之事以及服从上级安排及公司规章制度。(随时注意矫正)
4、标准的掌握、专业技术水平以及仪器设备的正确使用是检验工作的前提。要不断提高工作能力。对所负责物料的标准要求、进料状况掌握清楚、透彻,做到问到那能知道那。
5、观念:投诉越多、问题越多,是因为我们工作没做好。改变是要从点滴的每件事做起,现在做好了一件事也就少了一份投诉,反之则又多了一份投诉。我们不是做不好工作,而是因为我们方向不对、方法不正确、执行不到位、专业水平不够、没有用心去做。
6、随时保持良好的环境、良好的心态,我们开始进行全天的检验工作。我们的工作是提前发现和控制不合格品上线。
7、检验的第一步是对单,物料厂商、名称、规格、料号必须一一仔细核对。接下来对样品、工单资料、相关图面资料以及该物料手续是否齐全。再依照检验标准一一进行检验。注重每一个字眼、每一个细节。(落实执行)
8、检验工作是一项认真仔细的工作,忌想当然,必须一个脚步一个印依要求落实做到位。检验过程中不懂的一定要弄懂,不会的一定要学会。不明白的东西不放过,没有结果的东西不放过,工作绝对不能含糊了事。
9、积累经验,全面掌握物料状况。如以往出现的不良、产品的相关信息及要求等。该物料是如何使用的?作用是什么?以及是怎样生产出来的?了解它的前因后果。
10、坚持原则与立场,按程序及检验要求办事。如催料等情况,不可一急就乱事,但要尽快检验完成好。并对直接上司负责,其它部门的要求必须通过直接或本部上司同意方可执行,特殊情况在执行上级领导的指令后也应及时向直接上司汇报。
11、及时、准确、全面反馈问题,依据排程或相关指令优先检验急用物料,按标准一项一项检验完,不良品做好标示、隔离、记录。打单时描述要清楚具体并附带不良品,要求是什么?不良原因、不良数量、不良数据叙述等,必要时画上简图。不良物料如在未上线前挑选或加工之物料须跟进并按要求再次重检,不符合要求的须重工。
12、紧急放行、特采物料须有相应的紧急放行、特采单,紧急放行单、特采单钉于报表后一起归档,代用单记录好后及时上交。
13、贴单标示,依具体状态标示单正确、完整填写,特采、试产、NG的一定要写清具体原因。试产物料以及小体积和贵重物料直接交货仓发料员核实清楚。
14、报表记录,做到有据可依、有据可查。严格依检验标准、图面资料对应进行,并字迹工整,数据记录准确.且对物料作必要的记录(如尺寸测量数据)。
15、退仓物料须检查核实具体情况,该物料的厂商是否正确?是否为来料不良?有无混料等。是良品抽检有无不良品,是不良品抽检有无良品或作业不良等情况,且须包装好。接到退仓单不可人云亦云签个字了事。
16、所检产品招至次工序投诉时,应正确面对,先积极、主动查清具体原因,属来料不良的应立即清查库存并准确报上级找厂商处理。对工作中的过失要深刻检讨改正,类似问题不可再有。
17、到生产线了解自己负责的物料使用情况以及阅读相关邮件掌握物料的具体要求,对后续来料能进行全面把关。(在不影响物料检验的情况下,抽空余时间5-10分钟了解。)
18、“今日事今日毕”。每天下班前(晚上加班则在晚上下班前)将所有不能结完之物料入库单拿到上级处经审查允许后方可下班。同时所检验完成之物料及时转交给货仓。对未下单或未确认等原因不能结单之物料,先依我司标准对外观、功能等能检项目进行初步检验并反馈情况。物料检验停滞最长时间为1天,对1天未处理的物料必须上报落实方案结单。(下班前5分钟完成)
19、总结当天工作情况备忘。如异常问题点(包含未下单、未确认等情况)、工作得失、个人建议以及上级的指令等,并将工作记录上交,最迟为第二天上午8:30前。(下班前10分钟完成)
20、“认真做事只不过不会出错,用心做事才能把事情做好。”上述各项都做好了吗?再次检查一次,好的我们要做得更好,不足之处找出原因,确保起到实质的进步,我们的目标是100分。养成良好的工作习惯,扎扎实实坚持一直做下去,我们的工作就会越来越顺利、综合能力也随之会越来越强。(下班前5分钟完成)
第三篇:日常工作要求(本站推荐)
各位同事:
为了加强沟通协作,了解各位工作进展,加强工作的计划性与执行力,现对我部门的日志、晨会、周会以及工作汇报等作如下要求,请各位同事认真阅读理解,欢迎大家提出宝贵意见和建议,请于本周五15时前反馈。否则,请按要求及时完成。
下周起我部门将在我部门内公示各位参与及完成的及时性。
一、日志与晨会
主持人:由徐琨、戴海林、徐敏三位主管依次负责一周的晨会主持工作。
时间:一般情况下,晨会时间固定在每天上午8:40,特殊情况由值班主管与我沟通后通知大家。周一因我须参加公司周会,改至会后10:00进行。
内容:各位先初拟日工作计划,在晨会上汇报,根据会上沟通内容修订填写《工作日志》计划栏,当天按实际情况记录当天工作时间段及内容。第二天根据前一天的工作计划内容以及临时新增工作汇报工作完成情况,并简单汇报当日工作安排。
要求:
所有人员提前安排好工作,按时参会。
主持人负责填写晨会记录表。根据每个人的汇报填写晨会记录表的计划部分,并根据前一天的计划点评每人的工作完成情况,最后将前一天和当天的晨会记录表粘贴在白板上。
主持人负责每周六下班前将本部门工作日志收全后交给部长(手写版或电子邮件均可)。
文件命名要求:《日工作计划与日志1101-XXX》:请仅变动X部分的内容,每月的工作内容最后统一放在一个文件里,如2011年1月戴海林须提交的工作日志,则文件名应为《日工作计划与日志1101-戴海林》。
二、阶段工作
主管人:由徐琨、戴海林、徐敏三位主管依次负责月度、季度部门例会及KPI指标、财务预算表、办公用品申请、领用等工作的召集、组织。
时间:每月最后一周的周五13:30为月例会召开时间,每季度的最后一周周五为季度例会,时间同前;若有调整,具体时间由当月主管人另行通知。会议应邀请分管领导(季度还应邀请相关部门领导)参加
内容:
每月23日前提交下月资金使用计划;提交办公用品申请表,一般在8-10日期间听候通知去仓库领取;
每月25日前收集人事月报、培训统计等基础数据以及WORD版个人月度总结与计划、KPI考核表等。每季度最后一个月的25日前提供季度材料,除以上外加PPT版的季度总结与计划。
要求:
关于月度工作汇报的要求:各位应根据月度计划、KPI及2011年考核指标,汇报本阶段重点工作完成进展;根据工作计划及近期工作要求,汇报下阶段工作计划;以及需协作或存在困难的工作,对本部门工作的建议和可行方案。关于季度工作汇报的要求:
1.汇报工作并不只是罗列已做的事情,应寻找所做工作中的闪光点,突出具备
优势和差异化的内容。如:本阶段目标达成比较好的三个方面。
2.查找现存问题,分析原因,寻找差距和不足,如:目标达成不佳的1-3个方
面及改进措施。
3.提出本人、本部门的困惑,讲出需要帮助支持的事情。
4.对今后的工作要有具体的设想和思路,并对预期效果进行预测。各项工作应按时保质保证所有人员均完成,会议准备应充分。
感谢各位配合!
祝各位工作愉快!
第四篇:检验员招聘要求
检验员招聘要求
工作经验:不限
工作性质:全职 最低学历:中专
管理经验:不要求 职位月薪:面议
招聘人数:3人
工作地点:北京-海淀区
职位类别:质量检验员
职责描述:
负责产品的日常检验,并对检验后的产品进行状态标识;
按照检验标准进行检验,对检验数据的准确性负责,并填写检验记录;
及时向经理或工程师报告检查中发现的不合格情况,做好不合格品隔离工作; 完成上级交办的其他工作。
任职要求
熟悉计算机操作;
专业不限,电子类相关专业优先
1年以上质检工作经验,有过医疗产器械产品检验经验者优先 熟悉量具和检测设备的使用方法或操作步骤
吃苦耐劳,学习能力强,对工作认真负责,有质量意识及有良好的团队协作精神。
第五篇:日常工作流程及要求
日常工作流程及要求
一、营业前:
上班时间:周日至周五早8:20分;周六早8:00点
员工车辆存放:汽车存放到商厦对面停车处,自行车、电动车存放到商厦北侧与诚实阳光交界院内,不准存放在商厦门前或橱窗前;存放后果自负;
(一)、门前列队:
1、鼓励大家提前到场活动开展健身、娱乐活动;
2、列队时间8:15分;(周六:7:58分);
3、自己所带手提袋统一存放;手提袋统一,非全天上班人员禁止夹带早点;禁带与工作无关其他物品,工作卡随身携带;(注:商厦要求在门前做早操阶段,统一存放手提袋,早操后统一拿到商场)
4、列队站立按由小到大四人一组排列整齐;
5、按照商厦楼层排序站队;
(二)、早操:(在商厦门前做操阶段)
1、队列按由小到大一队排四列;听口令散开做早操;
2、动作规范统一;
3、遇有特殊天气听从商厦安排;
4、操后统一听口令归队快速有序;站好队列等待入场;
5、保持操场卫生干净、整洁,无杂物;
6、按照季节按在室内做操时;按大小排一列,队前有领操;
(三)、入场:
1、入场按照商场楼层排序,列队进入商厦;
2、刷卡列队有序,严禁代刷卡;
(四)、例会:
1、固定位置在三楼南厅专卖;
2、列队前后四排对齐站列;会前口号:(1)、大家早上好!员工全体回答:好!(2)、大家早上好!答:很好!(3)、大家早上好!答:商厦更好!鼓掌!例会期间禁止说话、电话;互动式例会要求每位员工参与;
3、例会结束口号是:团结奋进,力争上游,加油!加油!加油!
4、会后不许喧哗;
(五)、营业准备工作:
1、搞好卫生:清扫、拖、擦地面、货架、商品以及游乐设备,做到卫生整洁;
2、整理商品:备足货源,检查货架、货柜商品是否齐全,及时将短
缺商品补齐,做到商品丰满,摆、码美观、整齐,库有柜台全,同时,将清理卫生工具及暖瓶、水杯放在不易被顾客看见的地方,给顾客一种整洁、清新的感觉;
3、检查商品明码标签,商品一货一签,标价准确,价签干净不涂改;
4、做好售货准备:备足包装物和有关辅助用品,不影响柜台(专柜)服务;
5、备好销售小票、计算器、笔等工具;
6、游乐设施进行安全检查,打开设备运行,二、营业中:
营业时间:早9:00点至晚9:00点
(一)、柜台服务质量:
商厦要求服务时必须用普通话,对顾客有问候语!服务宗旨:主动、热情、耐心、周到; 要求:说好第一句话;用普通话服务;
1、不论何种原因不许与顾客争嘴、吵架;回避顾客争吵;
2、顾客投诉及时解决;解决不了的问题及时上报柜组长和经理;
3、注意服务礼仪;肢体语言得体;买与不买持相同态度;不准交易不成口出不逊,用语言攻击顾客;违反要想顾客赔礼道歉,下岗学习、严重者予以辞退;
4、递拿商品准确迅速,快速从仓库提取顾客所需商品;
5、回答顾客提问及时、准确,6、主动询问顾客会员积分卡,遇有优惠活动及时告知顾客,顾客办理会员卡要求员工告知顾客在那办理;
(二)、服务管理要求
1、专卖每日有工作日志;
2、专卖有顾客会员制,有会员记录;没有会员制的专卖按商厦统一的会员要求予以顾客办理会员卡;
3、顾客所需缺货购进、与厂家反馈记录;来货及时告知顾客;
4、顾客质量投诉及时解决,解决不了的及时向柜长反映由柜长处理,并做记录;
5、掌握本专卖售卖商品的专业知识;
(三)、柜台纪律
1、不允许在柜台内化妆、修指甲、梳头、挖鼻孔,晚班上班前不允许在柜台内整理着装,所有个人整理程序要在上岗前准备好。
2、柜台上不能摆放私人用品,银台收款员的工装不能搭放在座椅背上。
3、岗上不允许会客长谈、办私事、扎堆聊天、串岗、脱岗购物、不准带家属或朋友入柜台。银台人员不能做与工作无关的事情。
4、岗上不允许在柜台内吃东西、看书、看报;不允许打手机、严禁手机上网聊天。
5、不对顾客品头论足,不讥笑嘲弄顾客。
6、上岗不能吸烟。
7、班中不得以去卫生间为名,到处闲逛,去卫生间时不能乘电梯(包括货梯),去卫生间不能二人以上结伴而行。
8、员工因工作安排,在岗位用餐的,需在指定的地点和指定的时间中午(12:00-12:30晚:6:00-6:30)用餐,忌吃有异味的食物。
9、上货后拆下的包装物要及时清理,不准私拿、贩卖,不准在柜台及仓库内存放与工作无关的物品。
10、不准在柜台代存代卖私人物品,不许存放易燃易爆物品。
11、晚营业结束顾客没离开卖场前,营业员不许提前离岗下班,如下班铃响后,卖场仍有顾客,一定要完成顾客购买,二是与保卫人员打招呼,配合清场。不允许在下班前换好便装,拿好私人用品等待下班,也不允许提前聚堆闲谈等待下班。
(四)、着装要求
1、商厦要求按季节统一着装工作服,工作服要洗净,没有破损、掉扣或不系扣现象,鞋子无破损;
2、上岗必须佩戴证章;证章戴在第二个扣子下;信息员胸牌戴在左前胸上方;
3、工作服规范着装,禁止大褂套小褂;长裤套裙子;鞋子无破损;
4、商场统一要求上岗必须穿肉色或黑色袜子;不准穿拖鞋或趿拉鞋;
5、大专卖统一着装的,必须按要求着装,(五)、员工外在形象展示:
1、仪容仪表女营业员要淡妆上岗,避免化妆太重太浓,发
型应大方朴素。男营业员要剃胡须,手指甲要洗净,不染指甲,头发梳理整齐,不染怪异颜色;
2、端庄站立.柜台(专柜)站立要端正、自然,不坐、不倚、不靠、不趴柜台(货架),不背向柜台,双手不插兜、不背手、不抱夹(肩)。
3、配饰:戒指戴一枚,项链一条,耳坠不夸张;
(六)、卖场秩序:
1、私人物品放在顾客看不到的地方;
2、厂家不允许参与卖货;不许
3、卖场禁止堆放杂物;货物外包装拆后及时清理;
4、商品摆放规则;
5、广告需经业务科审批、摆放规范;
6、严禁在卖场大声喧哗;
(七)、商品展示
1、商品货柜展示主版面展示当季商品,主推新品;
2、副版面展示当季或上一季现在还处在销售期的商品;
3、处理商品在其他版面展示;
4、按照品牌提供展示画册进行展示,无厂家提供画册的要求展示美观、大方的原则摆放,属于吸附材质的要合理放置,每两只鞋之间有一指宽的距离;
5、鞋品系带要求一字带,包梨纸不能外露;
(七)、卫生:
1、商品卫生:商品整洁无尘土,码放整齐,2、环境卫生:商场卫生责任区干净,无垃圾、杂物,卫生值日责任人随时检查清理;保持卫生区域整洁;
3、商场日常楼梯卫生、货梯卫生、水房值日按值班表进行;
4、周六全体员工集体做楼梯卫生;
(八)价签:
1、一货一价,货价对位;价签按内容标注准确无误,禁止涂改后使用;
2、严禁高标低卖,哄抬物价;
3、特价、限时特卖标价明显;
4、价签摆放整齐,模特展示商品价签规范,(九)、进、退货要求
1、厂家进货、退货必须由厂家、专卖当班员工双方签字、核对验收;
2、专卖员工对新到商品检查是否符合要求:厂名、厂址、联系电话、材质、产品合格证、说明书等是否齐全,及时向厂家索要六证,有无贴套牌,经理、柜长随时查验;对没有标识或标识不全的商品一律不准出售,尤其要检查商品标签材质与水洗标,合格证与商品外包装标注是否一致;实行专卖第一人负责制,出现问题专卖实物负责人负责;
3、来货检查有无与其他专卖、楼层重复,重复商品先入为主,后进撤出;
4、对于专卖以约定经营的品牌不得再购进其他品牌,确需购进新的品牌按要求必须向经理报告,要求:商品检查认真,仔细,尤其是细节多加关注;
(七)、晚退场规定;
1、送宾曲响起,当日送宾员就位送宾;
2、接待好最后一位顾客,目送顾客离开,清场,3、在打二遍铃后,关闭射灯、货架灯,开始打扫卫生,清理火灾隐患;更衣
4、第三遍铃声送宾人员回归,列队等候时退场,统一站队在通道处,人员保持安静,5、第四遍铃按照顺序退场;
经理、值班长与经警清场交接签字;
三、财务要求:
(一)、账本整体外观:
1、账页统一使用,账夹按商场要求统一,账本皮标注专卖名称;
2、各种单据手续完备,月底装订成册,保管完好;
3、帐卡码单清晰,编号码号单价标注正确,销货随时消减;
(二)、账本书写格式
1、账本设总账和明细分账;
2、抬头栏的零售价标注要依次从左到右的顺序,零售价用数值标注,例如:100.00,品名、规格、编号、供应商全称标注清楚;
3、年末结转下年有标注;进货、退货、销售、客退、结算、减值等内容要在摘要栏里标注清楚,盘点用红字,通栏用直尺在数字下划单红线;
4、摘要栏除盘点用红字外,其他内容均用蓝字;厂家进退货写收入栏(进蓝色、退红色),销售和客退写付出栏(销售蓝色、客退红色);
5、账面字迹清楚,账本数字应占账格1/3或1/2,账页干净不卷边,6、下账错误更正不许用修正液、修正纸遮盖,涂抹等,规范要求是:用红笔、直尺在数字中间划双直线再书写正确内容;
(三)、单据的书写
1、缴款单:书写要求字码占1/2格,在部门一栏注明X楼XX专卖,专卖编号,进、退货写在单据左边,数量标注在金额上方,字迹清楚,制单签全姓名,当日销货小票、各种单据装订备查;
2、销货小票开具:字迹每联小票清楚,大小写正确(小写:1、2、3、4、5、6、7、8、9、0大写:壹、贰、叁、肆、伍、陆(陸)、柒、捌、玖、拾、元、拾、佰、千、万)工整书写在规定格内,不准涂改,开票人签全姓名;
3、退货要求必须用红笔、红复写纸复写; 要求: 账本:
1、分账和总账相符,总账和缴款单相符;
2、总账数量、金额与交款卡片数量、金额一致;
3、当日的明细账与总账的数量和金额一致;
4、总账与交款卡片的发生额(进、销、存减值等项目)要一一对应,期末库存必须账卡一致;
5、下账后及时对账、核对账本与实货;
6、一种商品用一张帐页,不同的商品用不同的帐页,同一价格不同品牌要用不同帐页。同品牌、同价格商品按季节款类(商场里特定的商品如需特殊方法,需报财务科审批后方可执行)。帐页最后一行过次页、第一行承前页内不能做进、销、存内容;过次页、承前页只注写数量、金额
7、年终盘点按盘点要求进行;
(三)、单据要求
1、每月末要求厂家以正式单据开具减值汇总,装订在23日交款单后,进退货单据要有厂家和专卖经手人签字(签字必须全名书写);
2、商品若有调价,厂家口头通知,需售货员开具临时单据,须报经理签字入账;厂家三日之内将正式单据送达或邮寄至商场;
3、对于长期变价的商品,要进行实物盘点,整批按原售价做退场,再按变价后的售价做厂进,并准确按照变价时间执行变价后的销售。短期内(活动期间)变价,执行增减值的记账;
4、对于厂家拿走的商品:及时以退货单据入库;公司电子入库与卖场入库单据不符时及时联系公司解决,问题不准跨月,不准任何赊欠商品形式存在;
(四)、盘点:
1、每月23日盘点;
2、盘点必须专卖全体人员参加,帐目管理规范、帐货相符;
3、出具盘点表并写出盘点分析报告;
四、考勤
1、商场 实行轮休制度每月休4天,其中2天休班办法:1人休班,另一人上全天,给予25元误餐费,剩余2天不休班给予150元补贴,即第三天60元,第四天90元,若休班从90元起免;
2、不许电话请假和捎假(特殊情况除外),请假一律出具请假条;
3、休班提前告知柜组长登记上报;
4、休班:正常休班周一至周四,特殊情况(自己结婚、子女结婚,送孩子上大学等,视当时情况)外,一律按事假对待;
五、安全、保卫:
(一)安全:
1、早晨入场、晚上清场注意安全;
2、防火器械卫生干净、摆放显著;无影响安全的杂物堆积;
3、防火指示灯、牌、应急灯及地贴标示完好;
4、清场关闭电源、门窗;
5、夏季做好防汛准备、商品加高不落地,门窗关闭勤检查;
6、及时劝阻、制止顾客吸烟,把烟头清理到安全地方以免发生火灾危险;
7、防火门按规定使用,不得私自开启、关闭,堵塞;
(二)照明设施、水电使用:
1、配电设施随时检查;发现异常及时报告;宁可做多疑检查绝不放过安全隐患;
2、柜组熨烫设备随时关闭,3、开水器安全使用,节水、节电;
4、开空调制冷、采暖期注意关闭窗户避免造成能源损失;
(三)灯源开关使用:
灯源及时调整掌控好早晚时间;合理使用既不影响照明又要节约使用;
1、早晨营业前如无有自然光,开后通道1排灯光照明;
2、营业:非节假日要求:早上 10:00开货架射灯,晚上6:30分统一打开射灯,在无客流时8:30关闭射灯,;节假日要求:春节打开全部灯源,其他节日视具体情况而定;