第一篇：整改促发展 行评显实效 政风行风评议优秀单位 推荐材料
整改促发展 行评显实效 优秀政风行风评议单位推荐材料
*****以“切实解决人民群众反映的突出问题”为目标，紧紧围绕医院工作实际，扎实开展民主评议政风行风工作，取得了可喜成绩。医院顺利通过了“”复评与“ ”评审；妇科成功晋升省重点专科，医院被省卫生厅批准为三级医院；今年7-9月份业务量再创新高，同比增长为 %。
一、打造服务品牌 赢得群众口碑
一是服务意识增强。医院深入开展以“服务好、质量好、医德好、群众满意”为目标的“三好一满意”窗口服务单位活动；组织观看“我是花下肥泥巴”、“老百姓是天”等教育片；开展了向“吴孟超”学习的大讨论活动；在行评中开展批评与自我批评，形成“自查自纠报告”400余份。强化了全院职工以“健康需求者为中心”的服务理念，文明服务、主动服务蔚然成风，病人回访率达100%。
二是服务标兵带头。在全院评选了11个党员示范岗，挖掘、培育和选树身边的先进典型42名，积极发挥党员的先锋模范作用；同时在全院成功创建4个优质护理示范病房。在这些示范岗的作用下，全院形成比学赶超的良好氛围。2011年妇科病房被评为全省“优质护理服务示范工程”先进病房。
三是服务质量提升。组织医务人员每周开展三基考试训练、每月以业务知识和医疗服务礼仪教育为内容，集中培训学习1次，提高医务人员的专业能力。在行评中医院共增加工作服务人员25人，如：对于加床较多的产科，增加了2名巡逻保安人员、额外聘请了2名护工，保证 了母婴安全，提高了护理质量，进一步增强了医护力量。3个月来，我院共收到锦旗150余面，感谢信200余封，牌匾10块。
二、优化医疗环境 满足群众需求
一是规章制度健全。政风行风评议中医院各项制度和监管机制进一步规范。出台了《政风行风民主评议工作实施方案》、《小金库治理方案》、《反商业贿赂实施方案》等10多个文件，制订完善规章制度40余条，编印了60多万字的制度汇编，把政风行风工作与文化建设、党风廉政建设、加强医院管理、改善服务态度，构建和谐的医院氛围等有机结合起来。
二是硬件设施改善。先后投入15万元安装了电动遮阳幕布，投入16万元修整停车坪，投入10多万完善了排队叫号系统，投入10万元为住院病床安装隔帘保护病人隐私；针对B超病人多、等候时间长的问题，医院花费190多万元添置了四维彩超，安排专人导诊排队叫号，缓解了B超室人多拥挤的状况。
三是医疗流程畅通。该院推出首诊负责制，导诊全程陪同治疗、检查结果显示报告、“一日清单”等制度，在各大科室就近增设检验，收费窗口，大厅、药房、B超等实行排队预约叫号，开设了军人、老人、孕妇专门窗口，危、急、重人优先窗口，实现了15分钟内门诊挂号、10分钟内交费和取药，改变了过去人多拥挤的现象。同时推行市内急救10分钟内赶到现场和危、急、重病人先抢救后结算服务。
三、和谐医患关系 深得群众信任
一是采纳群众意见。********深入临床各科室，向患者及家属派发名片900多张，公布个人电话，24小时耐心接待群众的咨询和投诉；发 放群众建议调查表500份，采取随机走访、网络、电话调查等多渠道，广泛征询患者意见和建议；聘请了3名社会监督员，召开了政风行风评议座谈会，邀请了政府、人大、政协、媒体、患者、患者家属、服务对象等社会各界人士50多人参加了座谈会，畅通言路，倾听群众心声。
二是医疗费用降低。实行一日清单制，并开设了价格查询台，让患者明明白白消费；开展了抗菌药物临床应用专项整治活动，从原来的114个品规中筛选出35种抗菌药物，提高了抗菌药物临床合理应用水平；先后开展子宫肌瘤、剖宫产、病毒性心肌炎、隐睾、RDS等5个病种的临床路径试点工作。临床路径组患者平均住院天数下降2天左右，住院费用平均下降16.2%，有效控制了医药费用，在一定程度上缓解了群众看病难、看病贵问题。
三是便民惠民落实。今年下乡义诊、健康宣教20余次，免费发放药品、宣传资料共计10多万元；举办全市县乡村妇、产科医生培训班，免费为144名基层医生进行培训，提高基层医务人员技术，增强他们的服务能力；免费为我市1100名贫困单亲女职工发放健康体检卡，价值40万元；再次启动“贫困患儿救助”基金，为2名贫困患者提供了6000多元救助金；常年帮扶塔山卫生院，派医护人员驻扎塔山进行带教帮扶，免费接收塔山卫生院4名医护人员来我院进修，并免费为他们安排食宿。
第二篇：政风行风评议剖析材料.doc单位
南丹县人才交流服务中心
政风行风剖析材料
自从开展县政风行风评议活动以来，我中心在认真学习提高认识的基础上，通过群众提、组织点、自己找、互相帮的方式，发现了还存在许多方面的不足，现就本中心在政风行风方面存在的问题作如下剖析
一、存在的主要问题
1、理论学习不够。理论学习不系统、不广泛，深度广度把握不够，对邓小理理论和“三个代表”重要思想等一些重大理论问题没有进行深入的探讨，对现代科学技术、市场经济、法律法规等知识学习不够，对经济全球化许多新的理论缺乏了解。学习有实用主义倾向，不注重全面性、系统性，满足于需要什么就学什么，看到什么就借鉴什么。理论联系实际不够，没有自觉地、有意识地将所学的理论知识融汇贯通，运用其立场、观点和方法去指导工作。
2、工作作风有待改进。有时工作还不够严谨，在工作标准上有时不够严格，不能从尽善尽美、时时处处争一流的标准上去把握。
3、工作效率有待提高。工作节奏没能跟上新形势的步伐，工作效率不能完全满足群众需要。对不是很急的文件、请示、报告和事情，有时办理得不是很快，办事效率不高。
4、服务意识有待增强。对“为人民服务”的思想体会的不深不透，还没有自觉地把群众对我们的满意程度作为检验工作成效的最高标
准，有些工作做得不能让上级领导完全满意。基层服务上做得还不够，有时对前来报到和查档的大中专毕业生还不能提供优质高效服务。
二、分析形成的原因
通过认真学习和深刻反思，从而认识在政风行风方面存在的问题，有一定的客观原因，但主要是主观原因造成的，问题出在表面上，根子生在思想上，从更深层次上分析起来，主要有以下几点：
1、工作责任弱化。责任心有所淡化。安于现状，不求有功，但求无过，思想上产生了歇气情绪。在思想作风、工作作风、组织纪律方面放松了要求。
2、创新意识淡化。工作有时不够深入，满足于完成领导交办的任务，满足于面上不出问题，满足于维持现状，创新意识淡化，进取精神不强，缺乏钻研精神，忽视了工作的积极性、主动性、创造性，对新形势下文秘工作出现的新情况、新问题研究不够，影响了工作质量和工作效率。
3、理论学习不够。学习自觉性不强，平时学习缺乏系统性，不够深入，只是一种形而上学的学习，并没有达到学习的应有目的，没有完全掌握科学理论的精神实质和科学体系，影响了理论水平的提高，导致运用理论解决工作中深层次矛盾和问题的能力不强，效果不佳。
三、改进的方案
通过深入查摆，更加清醒地认识到存在的问题，也更加增强了我中心改正缺点、提高思想素质的信心和决心。在今后的工作中，针对存在的问题，从以下几个方面狠下功夫，认真进行整改。
1、坚定信念，增强宗旨意识。时刻把坚定共产主义理想信念放在首位，把它作为自己的立身之本、奋斗动力和行为坐标，立党为公，甘于奉献，牢记党的宗旨，把人民利益放在心上，切实转变思想作风和工作作风，深入实际，调查研究，联系群众，倾听群众意见，想群众之所想，急群众之急，忙群众之所需，真心实意为群众办实事、解难题、做好事，努力为群众排忧解难，同群众建立起水乳交融的关系。坚决克服那种对基层群众态度生、硬、冷的现象，全心全意为民服好务。
2、加强学习，提高自身素质。切实把理论学习作为自己的第一需要，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想武装头脑，讲学习、讲政治、讲正气，注重党性锻炼。强化法律法规学习，增强法制意识，提高法律、政策理论水平。坚定共产主义信念，增强责任意识和政治敏锐性，自觉接受党的领导。用理论指导实践，积极探索在新形势下做好本职工作的有效途径和办法，努力提高工作水平和驾驭工作的能力。
3、开拓创新，永葆工作活力。新时期新形势下，需要以求实创新的精神，大胆的实践和探索才能圆满完成各项工作任务。不因循守旧，永葆工作的蓬勃生机，不安于现状，大胆工作，不断总结和完善
已有的工作经验，提出新思想，拿出新举措，干出新业绩，不断开创工作新局面。
4、加强服务意识，端正服务态度。统筹好中心的各项工作任务，提高工作效率和工作质量，把群众对我们的满意程度作为检验工作成效的最高标准。
二0一0年九月八日
第三篇：政风行风评议整改情况汇报
XX局行风评议整改情况汇报
今年我局在行风评议中得到了社会各界的肯定与认可，但从评议反馈的意见、建议看仍存在不足，我局党组对这次行风评议十分重视，对群众所提的意见和建议进行了逐条分析，并做了处理意见。对照评议结果找差距、找不足，进一步推动我局行风建设健康有序的发展。具体整改意见和措施如下：
一、领导重视，明确责任
我局党组对行风评议中提出的问题十分重视，成立了行风评议领导整改领导小组。组长XXX、副组长XXX、各窗口单位和机关科室的负责人为成员。召开了由机关全体和基层公司班组长以上参加的行风建设工作会，所属公司召开了全体职工大会。局党组在会上进一步部署了下一步行风建设的任务，针对群众反映的问题，要认真查找、分析原因，确定整改措施，并把整改工作责任到人，全面整改。要求我局每一位干部职工自觉维护窗口形象，落实首问责任制，坚持使用文明用语，严肃纪律，不断提高服务水平和服务质量，涉及到群众利益的问题要服务为民。
二、规范物业管理，提高服务质量。
认真执行物业管理条例，加强对全区物业管理企业的监督指导。加大了宣传力度，增强居民的素质和环卫意识，针
对群众提出加大小区物业管理力度问题，我局党组责成由主管物业的局长负责。我局先后召开两次物业经理工作会和业主委员会主任会，通报了行风评议情况和社会各界和广大群众对物业管理的意见、建议和要求，要求各物业公司要加大宣传力度，提高小区管理人员的素质和管理，并制定了相应的管理措施。我局物业办组织召开了全区物业管理联席会议，物业公司负责人、业主委员会主任、管辖区域派出所、区工商局以及部分业主代表参加，会议对小区物业管理、业主委员会职能和小区治安管理工作做了总体部署。
针对群众所提的意见和建议，我局组织三个检查组，每组由一名副局长带队，深入到各小区对环境状况、房屋出租情况进行检查，发现问题，责成物业部门制订整改措施，限期整改。同时要求各企业做好以下几项工作。
一是加强宣传，提高认识。利用小区的各种宣传工具，加强对依法出租房屋的宣传。特别是对单独出租的地下室、车库进行经营、居住给邻里带来的不便，和一些不安全的隐患，提高出租业主的认识；二是开展排查，认真清理。各企业要对小区出租房屋进行一次大检查，掌握房屋出租的类型，那些房屋能够出租，那些不能够出租，对不符合房屋出租规定的房屋坚决地进行清理。同时要联合派出所和居委会对出租房屋人进行登记备案，加强对出租人的管理。三是发挥业主作用，完善小区业主公约。各物业管理企业及时将各小
区利用地下室出租的检查情况通报居委会和各小区业主会，业主会对各小区业主公约中没有约定房屋出租管理的，及时召开业主会会议对公约进行修改，以便全体业主共同遵守。四是加强配合，依法办事。各物业公司在工作中要与居委会、派出所、工商、城管、环卫等职能部门加强配合，对各住宅小区违规出租的进行清理。我们力争通过各物业企业的努力和各有关部门的配合，使小区内的房屋出租情况走向正规，为业主创建一个和谐稳定的小区，促进社会稳定的发展。
三、强素质树形像，全力提升服务水平。
针对群众反映涉及到群众利益要服务为民的问题，我局专门召开了窗口工作人员会议，就服务态度、文明用语、首问责任制问题、提出严格要求。局党组责承各分管局长深入科室和科室工作人员认真分析查摆问题、分析原因，制定了窗口服务的相关规定，增补了班前动员班后讲评和周学习日制度，利用多种渠道开展窗口规范化服务培训，对各科室办公秩序、工作纪律等项内容，实行定期督查，并按检查情况实行百分考核，奖优罚劣。
一方面，加强人员学习培训，提高技术含量和服务水平。进一步抓好多层次的人才培训，强化关键岗位，一线职工技能，提高从业人员业务素质，不断提升服务档次。在此基础上，着力加强物业管理员从业资格管理两个层次入手，逐步建立职业资格制度，造就一支懂经营、善管理、精业务、守
道德的专业队伍；另一方面为全局工作人员统一购置服装，统一佩带胸牌；建立公示栏，公开了收费标准、公开人员身份；制定了《产权市场工作岗位十要求》、《产权市场工作纪律十不准》、《XX区房地产登记发证交易中心工作职责》、《房地产拆迁评估工作人员守则》等制度；规范办事程序和服务标准，建立岗位责任牌，标明岗位职责、权限、公开办事人员身份，公布举报电话，设立举报箱，定期召开座谈会、广泛接受社会监督。坚持“四声、四清、四办”服务标准，做到“来有迎声、问有答声、走有送声、办有回声”，“咨询事项一次讲清”，“大事急事优先办、分内事情主动办，分外事情协助办、束手事情想法办”，为企业和群众提供更温馨，更便捷的服务。
针对群众对各种房地产政策不理解不明白、我区新建房情况的问题，我局开办了《XX区房地产信息月刊》，每个月刊登一期。刊登了房地产政策、法规、房屋租赁、新建房情况、房地产价格评估、各类房屋指导价格、拆迁方面和租赁价格等方面的内容。并且每一期《房地产信息月刊》都发放到五大机关、各乡镇、委办局以及人大代表、政协委员手中。我局还通过媒体、入小区、上街宣传等形式加大房地产宣传力度。
为了满足企业、群众日益增长的服务需求，把“建设服务行XX”落实到各项工作中，我们开展了人性化服务：把服
务项目延伸到企业、社区和群众家中，由局长、科长带队组织业务骨干对开发区、乡镇经济区企业进行走访，解决、解释企业所提问题。按照“手续从简、时效从快，服务从优”的要求为前来办件的企业和群众提供优质的服务。局党组决定将走访企业，深入基层办实事形成一种制度长期坚持下去。
四、加大执法力度，规范房地产市场。
为整顿规范我区房地产市场交易秩序，维护消费者合法权益，稳定住房价格，促进房地产市场持续健康发展，我局对房地产市场检查进行专题研究部署，成立了房地产市场清理整顿领导小组，明确了责任分工，狠抓检查工作的落实。一是加大对外宣传力度，利用媒体公布检查投诉电话，加大舆论监督力度，并随时接待广大群众的咨询和投诉；二是加强对中介机构检查，采取不事先通知的突击检查，分别对我区105家中介机构进行检查，其中合格中介25家，对不合格和存在问题的中介机构下达了限期整改通知书，并限期整改；三是用半个月的时间对16家房地产开发企业进行大检查，检查目的是开发企业所销售的房屋是否具备商品房销售许可证；是否有一房多卖的情况；有无故意捂房惜售、哄抬价格的情况；有无做虚假广告的行为。
我们虽然在优化经济环境，服务经济发展方面取得了一些成绩，但离党和政府的要求，离人民的期望还有一定的距
离。下一步工作中，我们将继续把服务全区经济发展作为房管工作的“第一要务”，把人民群众满意作为房管工作的“第一标准”，把建设满意窗口作为我们工作的“第一目标”，与时俱进，开拓创新，在区委、区政府的正确领导下，不断创优经济环境，为XX经济持续、快速、健康发展作出新的应有贡献。
第四篇：政风行风评议工作总结
机械化养护中心政风行风评议工作总结为进一步加强党风、政风和行业作风建设，根据公司相关文件要求，我中心认真组织实施了以“树立优良作风，构建和谐高速”为主题的民主评议政风行风评议工作。现将有关情况总结如下：
一、成立领导组织，制定评议方案
为加强对评议工作的领导，我中心成立2010年民主行风评议工作领导小组，具体负责此次民主评议行风工作：组长：邓锐；副组长：田卫江、白旭晔；成员：孙文平、张外锁、毛慧英、任永伟、任鹏、梁晋平。明确了今年行评工作的指导思想、评议对象、评议内容、评议步骤，并要求评议相关科室和人员要提高认识、严肃纪律；以行风评议为契机，大力加强行风建设，结合养护管理服务工作，深入研究解决本中心存在问题的有效办法，要着眼于养护管理服务人员队伍素质的提高，着眼于建章立制，规范工作人员行为，提高职业道德水准。
二、组织召开评议大会，对重点岗位进行重点评议 在自查自纠的基础上，9月份，我中心召开评议大会，邀请各参评部门、中心的主要负责人，对中心各部门，尤其是作为重点评议岗位在工作、作风等方面存在的问题进行面对面的评议。综合各方面的意见，各单位对我中心的服务态度、服务质量、办事效率等都基本满意。各单位一致反映：中心近年来班子团结实于，狠抓队伍建设，全中心干部职工政治理论和业务水平提高很快，服务意识明显加强。同时，各单位要求，中心要进一步提高服务意识，丰富服务内容，加大行业管理力度，为高速公路顺利运行发展创造更加良好的环境。
机械化养护中心
二O一O年九月十六日
第五篇：成县地税局政风行风评议务求实效
成县地税局政风行风评议务求实效
陈芳林
成县地税局坚持把纳税人关心的热点、难点问题作为政风行风评议工作的重中之重，精心组织开展政风行风评议活动，大力推进规范执法、公正执法、文明执法。
8月9日，成县地税局组织召开政风行风评议暨管理分局长述职述廉座谈会，将政风行风评议贯穿于述职述廉活动中，邀请32 户企业和个体纳税人参加评议活动。为有效体现税收执法权监督的重点，切实有效地强化对基层征管部门和征管一线干部的监督管理，管理一、二分局局长对征收管理、优化服务、行风建设、廉政建设等方面采取的主要措施，取得的主要成效和存在的问题及的努力方向向广大纳税人做了述职述廉报告。通过座谈的形式与纳税人面对面交谈、心贴心交流，祥和建筑公司负责人、影业中心负责人等纳税人代表积极发言，对税收征管工作中存在的停车发票票面金额的调整、机打发票运行中存在的问题提出了中肯的意见和建议，同时对以往的税收征管工作做出了肯定和赞许。现场发放征求意见表，以诚恳的态度，征求特邀监察员、义务监督员和广大纳税户的意见和建议，增强了述职述廉工作的针对性，也赢得了广大纳税户和有关方面的理解和支持。对纳税人所提出的意见和建议虚心接纳，现场开展自查自纠，座谈会现场气氛严肃而不失活跃。在随后开展的政风行风评议活动中，本着求实、求真的态度和监督与改进同步开展的原则，展开了“人人都是评议对象，个个都是地税形象”的政风行风评议，紧紧围绕信息公开、依法办事、服务质量、廉洁自律等六个方面的内容集中进行评议，并进行了现场不记名投票。
政风行风评议工作开展以来，成县地税局采取积极主动的方式，以内外结合的方法开展第一阶段工作，全面查找在政风行风建设方面自身存在的问题。
一是“走出去”，一把手亲自走访重点税源企业，送税法，讲政策的同时，听取他们对地税局工作的意见和建议；二是“请进来”，召开特邀监察员、执法监督员和行评代表参加的政风行风征求意见座谈会。邀请社会各界人士就成县地税局办税服务、税费管理、廉洁从税等情况进言献策；三是“广纳谏言”，面向社会各界开展政风行风问卷调查，着重调查社会大众对我局政风行风建设的满意度和需要改进的地方；四是“重查摆”，通过向干部职工发放调查表和内部谈话的方式，深入开展内部自查，从实际工作中查找自身的不足。
为确保评议工作质量和效果，成县地税局聘请了5名行风监督员，为地税部门的政风行风建设“挑刺”；并深入基层，跟踪调查，开展“行风对话”活动，深入纳税企业、个体工商户中走访调查，征求纳税人的意见和建议，然后逐一进行梳理整改。同时，广辟渠道，强化监督。主动向社会公开举报电话和意见投诉箱，充分利用网站、多媒体等舆情监督，扩大监督范围。广泛宣传，营造氛围。充分利用联合办税服务厅办税窗口、政务公开栏、电子显示屏、宣传板报等媒体，向社会各界和广大纳税人大力宣传地税部门在政风行风评议活动中的好做法和取得的成效，提高地税部门的影响力，维护地税部门良好形象
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