质检部2013年先进集体汇报材料 2

第一篇：质检部2013年先进集体汇报材料 2

2013年质检先进集体汇报材料

2013年，技术中心质检质检全体人员全面贯彻集团公司的各项管理制度及绩效考核制度，并结合本部门的工作职责和工作计划，以“监督、检查、服务”为宗旨，以务实高效为理念，深入开展各项工作，充分发挥质检职能，促进质量监督检查管理水平全面提升，助力与集团质量水平稳定、协调发展。

现将质检2013年先进集体工作汇报如下：

一、工作目标完成情况：

2013年的质检工作全面按集团下达的任务目标，在控制产品不合格率、客户投诉率、一次性产品合格率等方面较好的完成任务目标。目标的完成离不开部门所有人员的共同努力及公司各部门的配合与支持。

二、在职能发挥方面：

①转变观念方面：部门人员面临各工序不同的人群、不同的组织观念、面临的困难不同，在问题协调分析、解决速度上存在一定的差异，造成本部门的工作部分被动。针对存在的这些问题我们通过日常班前班后会强调，例会及培训重点要求及平日单独的沟通交流，使部门总体都统一方法、统一思路，转变思想、转变观念、释放压力，以自己的改变、应变去面对各类问题及困难。②提升素质方面：部门内部人员紧张，各质检员能积极配合部门的安排，分担较以前更多的工作，体现较好的个人素质。③增强团队凝聚力方面：今年各工序岗位质检人员不足，部门人员能很积极的加班、一人干两人的工作，不计较个人得失，质检员之间能相互理解、礼让，使部门的工作没有因此落下后腿，同时反映出整体的团队凝聚力和敬业精神。④提高执行力和工作效率方面：质检人员的第一项工作就是检查、监督、控制，及时反馈各类信息。一年当中各工序影响质量的因素时时存在，质检人员能严格按照质量标准对各类问题进行把关，检查出的异常能严格按照制度执行，考核公平公正，对存在的质量隐患能及时的反馈到车间和相关部门，缩短问题解决的时间。对于各工序出现的疵点毯在较短时间内报出，通知到各负责人，能及时的清理疵点，尽最大努力做到日清日毕。

三、在内部管理方面、改善服务、提高工作效率、满足生产和市场需求方面的表现：

内部管理方面：对部门内部修订了半成品与后整理监控规程、各工序质量目标考核细则等，很大程度上使各项工作都有了相对应的制度依据，这些制度既能制约人反一面的行为又能鞭策人的主观能动性，使工作有标准、有制度，有落实、有保障，尽最大能力的做到提前的质量控制。

改善服务方面:作为服务部门在生产服务过程中各工序质检人员不管是面对车间员工或管理人员还是各职能部门，对需要查询、跟踪、统计的等都能及时跟踪到位，及时提供准确的各项材料和数据；以至于各职能部门都能从我们提供的各项材料或数据中对外提供最准确的信息。

提高效率、满足生产方面：对于出现质量问题与班组一同想办法在不影响生产的前提下解决，如需要调整涨力或纱路的，质检员都会挑选底色生产，既不会耽误生产又可以在生产其他底色时将纱路或涨力查完，一举双得；各工序有急生产或急发货的任何时间都能及时配合车间安排加班完成、安排将毯子的各项要求都提前的准备好协调好，保证各项生产进度都能按要求完成。

市场需求方面：对于我们而言，市场需求就是要有好的产品质量，一年来我们部门全力为提高产品质量不断努力，部门人员从地毯开始生产一直到最后发货都能仔细、认真、负责，减少错误和漏检，把问题尽最大能力的留在出厂前解决不带给客户，从我们的角度满足市场需求。

四、在执行集团制度及同其他职能部门的配合方面：

部门日常的各项基础工作、绩效考核都按照公司的各项规章制度执行，以公司制度为大的导向，执行、自检并进行考核。质检部门所联系的部门与人员较多，能将问题与服务在第一时间与各相关部门与人员沟通交流，积极配合生产一线与各职能部门，提高效率，稳固质量。

五、年度内本部门取得的好的工作经验，值得在今后工作中继续保持和发扬：

能积极的面对问题和困难，不计较个人得失。勇于承担责任、敢于不符现象讲真理。能以部门所有人员为团队，分担部门与其它质检人员的困难。发挥传、帮、带的作用，部门特殊工序新员工多，老质检员能积极主动的带学徒质检员，使其在短时间内熟知各项流程与检验知识。各工序能积极并及时配合车间生产做好各项跟踪、检查、统计工作。

六、部门2014年的工作在2013年取得的各项成绩的基础上继续围绕集团制定的各项制度、新的绩效考核规定做进一步的提升，部门各岗位人员仍需对照各自的岗位说明书，具体履行职责，发挥团队凝聚力，努力使质量管理水平更上一个新的台阶。

技术中心质检 2014年1月25日

第二篇：质检部评审汇报材料

质检部管理评审汇报材料

各位领导：

公司今年发布了依据GB/T19001-2008标准与GB/T22000-2006标准编制的公司体系文件，《质量与安全管理手册》、《程序文件》、《操作性前提方案》、《前提方案》《HACCP计划》。运行近三个月了，在这期间我们认真贯彻落实公司质量方针目标，公司建立健全了质量保证体系，配置了质量管理部门及质检员，能够按照要求开展质量教育及日常质量检查验收工作，质检员按照规范规定的频率认真进行了原辅料的质量检验，原料、辅料检验覆盖率100%。质检员坚持做到了每道工序完成后先自检、在复检，最后达到产品质量要求，若在生产过程中发现问题及时纠偏。质量体系符合标准要求。适应企业管理和食品安全的需要。三个月来正常运行。

第三篇：质检所先进集体申报材料

质检所先进集体申报材料

一、建章立制，强化基础管理，“三项制度”改革取得明显成效近年来，为给地方经济发展提供强有力的技术支撑，市质检所首先在制度建设和基础管理上下功夫，突破体制障碍，全面推动所“三项制度”改革。出台了市质检所“三项制度改革实施方案”和“内部考核分配方案”。方案实施后，很大程度上调动了广大职工的积极性和创造性，形成了一个人心思干，人心向上的集体氛围和“崇尚业绩，崇尚学习，崇尚创新，崇尚和谐”的所文化理念。业务收入平均以每年50%以上速度递增，08年业务收入再创佳绩，递增达75%，达300万元。增幅位居全省质检系统检验机构第一。

二、加大投入，提升服务能力，促进地方经济发展与繁荣

如何进一步增强服务**地方经济建设与发展，是我们所自身发展的前提。近年来，我们紧紧抓住提高服务地方经济发展工作水平这一主线，不断加大投入，提升自身服务能力。先后投入300余万元用于购置进口高效液相色谱仪等检测设备20余台，使我所硬件装备水平有了大幅度提升。随着人才的引进，装备的投入，项目建设也翻了三番，由原来130余个产品认证发展到目前已通过422个产品，369个参数认证，检测能力和范围大幅递，每年为**市地方企业产品进入市场，出具法定检验报告4000份以上，促进我市生产企业经济繁荣。

三、推行“五零”服务新机制，服务企业取实效

服务企业，促进经济发展始终是我们的工作宗旨。近年来市质检所落实市质监局提出的“五零”服务新机制，即服务受理“零推诿”、服务方式“零距离”、服务事项“零积压”、服务质量“零差错”、服务评价“零投诉”。取得明显实效，受到企业广泛赞誉。为尽快使我市经济开发区招商引资企业**市达利园食品有限公司取得食品生产许可证，20xx年大年初七一上班，市质检所就抽调技术骨干3名组成专家组，上门为企业帮扶服务。短短一个半月时间，通过质检所一系列面对面、“零距离”服务。目前，**达利园食品有限公司已完成生产许可证上报工作，等待国家质检总局批准发证。为该公司顺利投产运营大大缩短申证时间，受到该公司广泛赞誉和好评，并专门制作旗帜上门致谢。丁海中书记对质监局“五零”服务给予了充分肯定，并作出重要批示：“市质监局五零机制很好，针对性强，措施有力而到位，社会反映较好，望持之以恒抓下去”。据不完全统计，仅4年来，市质检所上门为企业服务150人次以上，为全市各类企业培训检验人员200人次，为企业减免各类检验费用100万元以上，仅去年就减免蒙牛乳业（**）公司产品及三聚氰胺检验费40万元以上。

四、积极应对，发挥技术作用，保障企业生产经营秩序稳定

在具体工作中，我们始终围绕**加快实现“又好又快新跨越，率先全面达小康”目标，把“保增长、保民生、保稳定”作为衡量工作成效的一把标尺，充分发挥检验技术优势和保障作用。20xx年“三鹿奶粉”事件发生后，市质检所根据省、市质监局工作部署，举全所之力，积极应对，实行24小时轮班制，不间断检测三聚氰胺，确保在最短时间内出具科学、权威、准确的检测结果，保障了落户**亚洲最大的乳制品生产企业，蒙牛乳业（**）有限公司的生产和经营秩序不受影响，产品批批检验合格出厂。在此期间，质检所全体人员发挥不怕吃苦，敢打硬战，舍小家保大家的精神，24小时吃住在单位，轮番上阵检验。有的同志因大剂量频繁接触有毒有害化学试剂而产生轻度中毒过敏现象，有的同志因连续得不到很好的休息而生病发烧，但仍然坚守检验岗位，连续奋战2个月。

五、自我加压、强化队伍建设，科技创新取得突破性进展

多年来，**市质检所为提高服务能力，增强检验水平，不断以科技创新工作为依托，加强自身队伍建设，人员素质和检测水平得到明显提高，科技创新工作取得突破性进展。20xx年5月15日**市质检所申报的《农产品中杀菌剂、杀螨剂类残留成分的测定标准方法研究与评价》20xx年**省科技攻关计划项目经专家委员会评审，被省科技厅正式批准立项，这是08年我省质监系统归口管理获批项目中，唯一一个由市级检验机构提出的标准研究项目。此外我所技术人员通过各类研究和试验也取得了较为丰硕的成果，在省级和国家级刊物上发表各类论文12篇。其中《固相萃取高效液相色谱法检测蔬菜水果中的唑螨酯残留》、《应用响应曲面试验设计法研究克百威气相色谱测定中的热分解原因》、《人工合成甜味剂与防腐剂的现状与发展趋势》三篇论文分别发表在《光谱实验室》、《理化检验》、《食品工业科技》国家核心期刊上。《固相萃取高效液相色谱法检测蔬菜水果中的唑螨酯残留》一文，日前获20xx国家质检总局“优秀科技论文奖”三等奖，这是**省质量技术监督系统唯一一个三等以上奖项（含三等奖）。

今后，**市质检所将以更加高度的政治责任感、良好的精神状态和扎实的工作作风，紧密结合当前全市正在开展的深入落实科学发展观活动，结合工

一、建章立制，强化基础管理，“三项制度”改革取得明显成效近年来，为给地方经济发展提供强有力的技术支撑，市质检所首先在制度建设和基础管理上下功夫，突破体制障碍，全面推动所“三项制度”改革。出台了市质检所“三项制度改革实施方案”和“内部考核分配方案”。方案实施后，很大程度上调动了广大职工的积极性和创造性，形成了一个人心思干，人心向上的集体氛围和“崇尚业绩，崇尚学习，崇尚创新，崇尚和谐”的所文化理念。业务收入平均以每年50%以上速度递增，08年业务收入再创佳绩，递增达75%，达300万元。增幅位居全省质检系统检验机构第一。

二、加大投入，提升服务能力，促进地方经济发展与繁荣

如何进一步增强服务**地方经济建设与发展，是我们所自身发展的前提。近年来，我们紧紧抓住提高服务地方经济发展工作水平这一主线，不断加大投入，提升自身服务能力。先后投入300余万元用于购置进口高效液相色谱仪等检测设备20余台，使我所硬件装备水平有了大幅度提升。随着人才的引进，装备的投入，项目建设也翻了三番，由原来130余个产品认证发展到目前已通过422个产品，369个参数认证，检测能力和范围大幅递，每年为**市地方企业产品进入市场，出具法定检验报告4000份以上，促进我市生产企业经济繁荣。

三、推行“五零”服务新机制，服务企业取实效

服务企业，促进经济发展始终是我们的工作宗旨。近年来市质检所落实市质监局提出的“五零”服务新机制，即服务受理“零推诿”、服务方式“零距离”、服务事项“零积压”、服务质量“零差错”、服务评价“零投诉”。取得明显实效，受到企业广泛赞誉。为尽快使我市经济开发区招商引资企业**市达利园食品有限公司取得食品生产许可证，20xx年大年初七一上班，市质检所就抽调技术骨干3名组成专家组，上门为企业帮扶服务。短短一个半月时间，通过质检所一系列面对面、“零距离”服务。目前，**达利园食品有限公司已完成生产许可证上报工作，等待国家质检总局批准发证。为该公司顺利投产运营大大缩短申证时间，受到该公司广泛赞誉和好评，并专门制作旗帜上门致谢。丁海中书记对质监局“五零”服务给予了充分肯定，并作出重要批示：“市质监局五零机制很好，针对性强，措施有力而到位，社会反映较好，望持之以恒抓下去”。据不完全统计，仅4年来，市质检所上门为企业服务150人次以上，为全市各类企业培训检验人员200人次，为企业减免各类检验费用100万元以上，仅去年就减免蒙牛乳业（**）公司产品及三聚氰胺检验费40万元以上。

四、积极应对，发挥技术作用，保障企业生产经营秩序稳定

在具体工作中，我们始终围绕**加快实现“又好又快新跨越，率先全面达小康”目标，把“保增长、保民生、保稳定”作为衡量工作成效的一把标尺，充分发挥检验技术优势和保障作用。20xx年“三鹿奶粉”事件发生后，市质检所根据省、市质监局工作部署，举全所之力，积极应对，实行24小时轮班制，不间断检测三聚氰胺，确保在最短时间内出具科学、权威、准确的检测结果，保障了落户**亚洲最大的乳制品生产企业，蒙牛乳业（**）有限公司的生产和经营秩序不受影响，产品批批检验合格出厂。在此期间，质检所全体人员发挥不怕吃苦，敢打硬战，舍小家保大家的精神，24小时吃住在单位，轮番上阵检验。有的同志因大剂量频繁接触有毒有害化学试剂而产生轻度中毒过敏现象，有的同志因连续得不到很好的休息而生病发烧，但仍然坚守检验岗位，连续奋战2个月。

五、自我加压、强化队伍建设，科技创新取得突破性进展

多年来，**市质检所为提高服务能力，增强检验水平，不断以科技创新工作为依托，加强自身队伍建设，人员素质和检测水平得到明显提高，科技创新工作取得突破性进展。20xx年5月15日**市质检所申报的《农产品中杀菌剂、杀螨剂类残留成分的测定标准方法研究与评价》20xx年**省科技攻关计划项目经专家委员会评审，被省科技厅正式批准立项，这是08年我省质监系统归口管理获批项目中，唯一一个由市级检验机构提出的标准研究项目。此外我所技术人员通过各类研究和试验也取得了较为丰硕的成果，在省级和国家级刊物上发表各类论文12篇。其中《固相萃取高效液相色谱法检测蔬菜水果中的唑螨酯残留》、《应用响应曲面试验设计法研究克百威气相色谱测定中的热分解原因》、《人工合成甜味剂与防腐剂的现状与发展趋势》三篇论文分别发表在《光谱实验室》、《理化检验》、《食品工业科技》国家核心期刊上。《固相萃取高效液相色谱法检测蔬菜水果中的唑螨酯残留》一文，日前获20xx国家质检总局“优秀科技论文奖”三等奖，这是**省质量技术监督系统唯一一个三等以上奖项（含三等奖）。

今后，**市质检所将以更加高度的政治责任感、良好的精神状态和扎实的工作作风，紧密结合当前全市正在开展的深入落实科学发展观活动，结合工

作实际，凝心聚力，开拓创新，不断增强服务能力和检测水平，力争各项工作再上新台阶。为**市经济发展和繁荣做出更大的贡献。市工商局直属局先进事迹材料

**市工商局直属局是**市工商局的直属机构，主要承担全市生产资料、生产要素市场以及文化娱乐行业的监管任务。四年来，该局以科学发展观统领工商行政管理工作全局，把建成一流班子，带出一流队伍，营造一流环境，提供一流服务，创造一流业绩作为努力方向，坚持依法行政、文明服务，社会效益和经济效益取得了丰硕的成果。

一、抓班子带队伍，全面提高依法行政水平

“火车跑得快、全靠车头带”，**市工商局直属局一班人始终把抓班子带队伍作为首要的政治任务，在加强班子自身建设、发挥先锋模范作用的同时，通过开展党员先进性教育、作风教育月、解放思想大讨论等活动，做活做细思想政治工作，坚持政治理论教育与法律法规、业务知识培训相结合，全面教育与因岗、因人施教相结合，正面激励教育与反面警示教育相结合，组织大家进行法律知识考试，开展案件互查互评工作，不断提高工商干部的执法水平和业务素质，为全面推进依法行政打下良好的基础。该局还提供一切条件鼓励大家自学，并给予一定的经费保障，全局20名干部全部达到大专以上文化程度，5人获得了省委党校在职研究生学历，1人获得了**大学npa硕士学位，造就了一支政治过硬、业务熟练、作风优良的干部队伍。

二、抓服务促发展，助推经济又好又快发展

工商行政管理工作关系千家万户，关系全市经济建设大局。为了提高工作效率、减少办事环节，20xx年起该局集中一个窗口对外，统一受理业务，此举缩短了办照时间，大大方便了群众办事，自窗口设置以来，共受理咨询7000余次，办事业务5000余起。为简化办事手续，缩短工作时限，该局还对特殊情况申请从事个体经营的，只要材料齐全，符合条件，随到随办，并坚持“急事急办、特事特办”的原则，针对我市出租车流动性强、无固定经营场所的现状，该局实行送年检上门服务，受到广大出租车主的欢迎，市效能办以信息专刊形式向全市宣传推广了上述做法。服务创业过程中，该局改变以往执法中存在的以罚代管、教条执法的现象，从单纯注重办案、逢案必罚向宽严相济、维护公平竞争和安全交易秩序转变，共对60余户企业虚假出资等违法行为进行了告诫，对首错不罚的经营者，该局定期开展回访活动，上门帮扶指导其纠正违法行为，为企业更好更快发展保驾护航；开辟了绿色通道，千方百计为下岗失业人员再就业提供便利，帮扶1000余户下岗职工实现再就业，减免费用200余万元；开展了招商引资和红盾帮扶工程，引进内资近8000万元，为**市翠林洗浴有限公司“翠林”服务商标申报省著名商标进行帮扶并全程跟踪服务，使其成为**市首个获得省著名商标的服务类品牌；该局还在全省率先成立行业协会，依托行业协会来引导农村经纪行业的健康发展，通过培训教育、政策扶持等一系列措施，发展农村经纪人40户，经纪业务超百万元的农村经纪大户10余户，有力助推了全市经济又好又快的发展。

三、抓整顿促规范，全面开展专项治理工作

**市工商局直属局主要承担全市双生市场及文化娱乐服务行业的监管任务，监管的行业涉及到房地产、客货运输、机动车交易、拍卖、废品回收、中介、棋牌、舞厅、网吧、洗浴、游戏机等。在开展工商行政管理工作中，该局充分意识到要想维护好市场秩序，光靠诚信经营教育和创新监管机制还不够，对违法经营者违法经营活动必须加大执法力度，以整顿促规范。

为了营造良好的文化市场氛围，该局针对文化娱乐场所经营时间的特点，实行夜间巡视检查制度，按国家工商总局规定，一律停止批准设立新网吧，同时对游戏机、舞厅实行总量控制，合理布局。实行企业“黑名单”制度。该局还通过“扫黄打非”集中行动，严厉查处无照经营的书店、书摊、音像制品、网吧、舞厅、游戏室，对不符合条件的坚决予以取缔。四年来，共开展检查50余次，出动执法人员1175人次，出动执法车辆285台次，检查经营户2307户次，没收非法音像制品49561张，没收非法出版物2723本，其中政治性出版物927本，取缔无照经营55户，没收电脑主机和赌机237台，没收游戏机主板40余块。

随着我市房地产市场的蓬勃发展，商品房开发销售、二手房的转让交易和房地产租赁交易日趋活跃，随之而来的房产质量、虚假广告宣传、消费者投诉也不断出现。该局充分意识到加强房地产市场监管的重要性和必要性，利用格式条款合同备案突出对商品房买卖、租赁进行登记备案，突出对侵犯消费者权益、企业广告宣传和企业合法权益保障条款内容的审查，同时，通过年检初审、上门检查等形式，共查处房地产企业虚假出资抽逃资金案件约30件，罚款近百万元；打击了一批虚假发布广告和散布虚假信息的企业，为推动**市房地产市场的持续、健康、快速发展做出了一定贡献。

四、抓信访顺民意，全力维护消费者权益

四年来，该局积极搭建消费维权网络，设置意见箱、公布两级举报电话，进一步完善市场快速反应机制。20xx年10月，市政协委员在XX县开展农村留守儿童调研工作时了解到，由于城镇“扫黄打非”工作力度的不断加大，国家明令禁止的赌博游戏机开展渗透到农村乡镇，游戏机老板为了躲避检查，经常租用农舍或者利用自家经营小店等作为掩护，无证从事赌博机和游戏机经营，个别老板为了赚钱不择手段招揽生意，有的还包吃、包玩、包睡，甚至还可以赊帐，某些游戏内容不乏黄色、暴力，严重影响着青少年的身心健康，引发了系列社会问题，对新农村文化建设产生了不可弥补的损害。针对调研反映的内容，该局及时会同文化、公安等部门，通过摸底排查联合整治一举铲除了危害青少年的“毒瘤”，此举受到了国家级和省市级媒体的高度关注，中国检察日报、**商报、新安晚报对此进行了报道；20xx年年初，该局还成功调解一起涉及605户购房人的集体投诉，共为消费者挽回经济损失95.6万元；在处理一消费者投诉某房地产公司合同违约一案中，由于行动快、维权及时，消费者竞通过**市电台的政风行风热线对该局提出表扬和感谢，树立了工商部门在人民群众中的良好形象。四年多来，该局共办结市政协提案和人大议案17起、行风政风热线投诉4起、市领导批示2件，受理12315和12345市长公开电话和市民心声407件，都在规定的时间内进行了反馈，为消费者挽回损失近200万元。一份耕耘一份收获。几年来，正是靠着这种不懈的努力和追求，该局所做的工作赢得了各级领导的充分肯定和社会各界的广泛好评，行政目标连续三年在全市工商系统目标责任制综合考评中获得优秀，被市工商局评为工商系统创建全国文明城市先进集体，被**市直工委评为四优文明机关、所在党支部被评为五好党支部，被市委市政府评为市第十四届文明单位，被**市“扫黄打非”领导小组和**省“扫黄打非”领导小组评为省市扫黄打非先进集体，被省工商局评为全省工商系统先进集体。所属生产要素市场工商所获得了市级青少年维权岗、青年文明号和人民满意工商所称号

第四篇：质检部2015创新工作进展11汇报

质检部2015创新工作进展汇报

2015年，根据酒店创新工作安排，我部门严格贯彻创新思想并严格落实到质检工作之中，在各方面都取得了阶段性的突破，现将此项工作的进展情况汇报如下：

一、开启“校企合作新模式”

质检部在2015年下半年，积极响应酒店加强校企合作的号召，在校企合作新模式下，引用学校派来的专业部教师成员，进行全方位的质检合作及研究。为了更有效的开展工作，酒店为青年教师量身制定了全新的培训计划排程，包括提供在酒店各个部门的实操学习的机会以及让青年教师融入实际工作中，进行质检巡查工作等安排。有了“外部力量”的新加入，质检工作开展得更为公平公正，“内外兼施”的人士开展工作，使各部门受检人员信服度有所提高。

在酒店总经理牵头带领以及部门领导全力协助配合下，青年教师运用所学知识，针对质检部现有的质检制度及各项规定进行查漏补缺，完善各种质检用表。新力量的加入，对酒店在质检体系与操作管理的深入研究提供了良好的人才基础条件，促进了企业与学校之间紧密合作共同体的发展，拓展了双方交流平台，与此同时，酒店陆续分派各部门中层中坚力量到学校进行全方位的授课讲座，并得到一致好评。

新的一年，我部门将继续大力发展创新精神，依据青年教师下企业学习工作的新思路，探索出一条互利互惠的合作模式，为校企合作开启新篇章。

二、撰写全新教材大纲及样章编写

为了与校企合作的新模式进行配套，我部门本积极配合酒店，进行全新教材大纲及样章编写的材料整合。在青年教师的部门培训学习中，积累整理出的相关素材，便于我部门拟编写教材进行初步审核、把关；严把控大纲的逻辑结构有助于避免后期因重大质量问题而导致反复修改，加大了教材的实用性以及准确性；接下来，我部门将尽力做好撰写全新教材大纲的前期准备工作，为教材顺利出版提供质量保障。

三、节能细节的管理

2015年，酒店节能工作取得了较大程度的改善。每日的质检工作中，质检部人员及轮值人员“走过路过都不会错过”每个角落的节能落实情况，一旦发现哪些电器在工作人员离开后或在无必要却依然使用的情况，都会予以不同程度的扣分记过，绝不懈怠每一处未落实节能管理的细节。在新质检体系的督促下，在各种新质检表格的使用以及全体工作人员的积极配合下，2014年全能耗（水费、电费、燃气费）总金额为10,615,458.58元，其中用电耗能7,681,021度，电费金额为7,625,718元；2015年全能耗总金额为10,163,821.51 元，其中用电耗能6,901,674度，其中电费金额下降至6,851,982 元，同比下降10.15%，实现了阶段性的节能管理新突破。

四、奖惩制度的实施

根据质检部及轮值人员每日工作检查结果的数据统计及各部门在蓝豆系统上完成任务情况，质检部每日对一线部门及二线部门分别实行有针对性的质量检查，由于一线部门面对客人，检查主要注重服务型的任务及细节的把控，二线部门则主要检查周期任务是否按时的落实，在此基础上，质检部再分别针对每月的相应数据对比，按时为各个部门进行相应的扣分与得分统计，确保阶段性的质量管理把控。同时，新投入使用的“每日质检问题跟办记录”以及“月度质量问题汇总及跟进反馈”将更大范围标准化的把质检过程中的“遗留问题”进行“彻底解决”，使质检工作的效果落实得更为到位。

此外，酒店的奖罚制度的细则还在不断地填充完善，未来新奖罚制度的出台将会推进“奖励”方面的具体内容，让员工在工作中更有动力，提高服务主动性。

五、质检体系在蓝豆系统中的改进建议

2015也是积极完善质检工作的一年，年初本部门只能依据以往经验对各部门的卫生等表面工作进行浅层检查；但今年在依据蓝豆系统这个平台，质检部能够轻松的看到各部门各项任务在系统中的指派情况以及完成情况，现如今，质检部在检查工作时，已能够参考任务完成情况，对各个部门的“周期任务”以及“任务中的子任务”进行更为彻底更加专业的系统化检查，使检查工作更有实质性意义，“追根溯源”性地解决问题是具出在哪一个环节，从而有效杜绝同等相似问题一再出现的情况，提高了各部门的工作效率。

另外，质检部在贯彻创新性的政策上，对现有蓝豆系统存在的问题做了补丁建议，指出质检所需系统可以提供数据统计功能，并在功能实操方面（包括系统版面的美观与设计、任务页面新增总量及比率等统计的显示、层层点击选择式操作质检步骤，新增自动统计及生成月报表的功能、增加超链接功能，将新质检表格融入系统中）等的提升建议与意见，帮助酒店在邀请专业技术工程师在修订系统软件补丁时，做到针对性地有依可循。

六、新质检表格的使用

为了使酒店的的管理水平更上一个新的台阶，对酒店进行了全面的改革，质检部在原有制度及质检用表的基础上，推出了新质检制度、质量检查考核办法、经理及员工考勤签到制度、以及一系列新的质检方案及使用表格，包括《南沙大酒店每日工作任务抽查记录表》、《南沙大酒店每日质检问题跟办记录》、《南沙大酒店专项工作记录表》、《南沙大酒店月度质量问题汇总及跟进反馈表》。

每日质量信息的检查描述与质检部抽查跟进情况使用等一系列新的规章制度，这些制度的制定加强了对各级人员的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全体员工的精神面貌、举止言行、环境卫生等很多方面都提高了一个层次。目前,酒店仍在制定及完善各类部门管理人员的职责、规定、办法、流程等规章制度, 运用蓝豆系统的科技平台及酒店近年来各部门对计划任务等工作职责以及具体分工任务目标的填充完善，每一个人的岗、责、目标都有了全新更为明确的标准,对超越和违反的都有条件做出了相应的处罚规定。做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循,有规可依。

畅想2016年，部门计划在2016年上半年，完成“创新式的行业质检新体系”，并将各项研究成果贯彻到酒店的质检工作中，实现依托蓝豆管理系统此高科技软件平台，在“细化”及“量化”系统具体任务的基础上，“精化”质检模式，做到“精确化的操控，精准化的统计”，将酒店的质检工作不断完善到最适宜使用的程度。引领国内酒店业在管理方面结合高新技术达到突破的目标要求。

质检部：徐涛

第五篇：先进集体汇报材料

消防救护队先进集体汇报材料

2013年，在保卫消防部的坚强领导下，在能源集团亲切关怀和大力支持下，消防、矿山救护队以“预防为主，防消结合”及“加强战备，严格训练，主动预防，积极抢救”的消防、矿山救护工作方针指导工作。紧扣目标任务，完善制度建设，细化内部管理，促进发展提高，坚持抓好思想作风建设和档案资料建设，不断加强基础理论学习、基本技能训练、基本体能锻炼，着力强化安全意识，科学意识、团队意识、拼搏意识，始终把保障集团公司安全生产做为一切工作的出发点和落脚点，努力建设思想革命化、行动军事化、管理科学化、装备现代化、制度规范化、质量标准化的消防救护队伍。

从年初开始，消防救护中队共接警出警30次，出动车辆 53台次，出动人数 360人次：其中抢险救援6次，出动车辆6台次，出动人数38人次；现场监护11次，出动车辆18台次，出动人数80人次；灭火救援13次，出动车辆29台次，出动人数242人次，灭火成功率达100%，确保了能源集团园区的消防安全。圆满的完成了执勤备战工作。为更好的发挥职能部门的作用，我中队在能源集团和保卫消防部的统一安排部署下，加大消防安全的宣传力度，拓宽宣传层面，丰富宣传形式。结合能源集团实际情况，消防安全宣传教育工作有效利用“119消防安全宣传日”、“防火墙工程建设”和“安全月活动”等契机，分别开展了消防业务技能展示；联合自治区环保厅、宁东消防大队、能源集团甲醇厂、能源集团质量环保部等单位举行精甲醇罐区联合灭火演练；“119”消防安全主题宣传等活动。采取广大员工喜闻乐见的形式和便捷易懂的方式，在厂区拉横幅、贴标语、印发宣传资料、展示宣传板、安全教育和操作演示进行宣传教育。大力宣传法律法规、消防知识、逃生自救、用火用电安全、火灾演练纪实报道等的丰富内容，有力地提高了员工的消防安全意识和消防法制意识。全年不间断的为能源集团各单位员工进行消防安全“四个能力”、灭火器的使用维护与保养、空气呼吸器的使用维护与保养等培训，共计培训78个课时，累计2260人，切实把消防安全宣传工作推向各单位基层，从而提高了员工的安全生产意识，规范了员工安全操作。为能源集团构筑消防安全“四个能力”贡献了应有的力量。专职队为了更好的服务于能源集团，全年共计出动车辆1113台次，执行监护6次，送水1000余吨，冲洗用水9000多吨，洗净路面50多公里。在编制2013年费用预算时，充分考虑到了能源集团各个单位现有灭火器充填和空气呼吸器充填的问题，为能源集团进一步细化和规范灭火器和空气呼吸器充填，在2012年的基础上，今年加大充装力度，全年为能源集团各个单位充装空气呼吸器共计335具；充填灭火器共计1373具，两项累计为能源集团节省费用69327元。

矿山救护队全年对集团公司所属煤矿进行演练4次。通过演练，不仅锻炼队员的业务技能，也进一步促进了队员在处置各类矿井灾害事故中的统一指挥、协同作战的意识，从而达到“练为战”的目的。在完成消防、矿山救护日常学习训练工作的同时，中队在保卫消防部和集团公司的正确领导下进一步强化服务意识、履行救援职责，积极参加安全技术性工作：

1月31日 集团公司马莲台煤矿反风演习； 7月31日-8月1日 出动两个小队赴四股泉煤矿进行瓦斯排放（2#井1501风巷），瓦斯浓度为70%以上；

9月14日 出动两个小队赴四股泉煤矿进行瓦斯排放（S116101风巷），瓦斯浓度为50%以上；

9月15日 出动两个小队赴四股泉煤矿进行瓦斯排放（S214102风巷），瓦斯浓度为50%以上；

按照《矿山救护规程》规定，在进行安全技术工作的同时，严格按照《矿山救护规程》和《矿山救护队质量标准化规范》的要求，制定安全技术措施与行动计划，明确分工，组织全体指战员认真学习安全技术性工作方案并填写培训记录与工作记录，在实战中积累宝贵的安全技术性工作经验，为今后开展安全技术性工作打下了一定的基础。今年以来，在集团公司和保卫消防部统一安排部署下，全队参加对煤矿企业安全检查及熟悉巷道工作共计入井78队次，624人次，平均每月至少6次，共为煤矿查出安全隐患120起，对于安全隐患果断进行了处理，并对有关责任人进行了、批评、教育、纠正、切实做到“三不放过”。对于三违行为，立即进行制止。并及时向矿井管理人员进行交涉提出意见，要求整改。将事故隐患消灭在萌芽姿态，从而大大降低事故发生率！

消防、矿山救护中队本着立足于本职，认真贯彻落实《公安消防部队战斗值勤条例》、《矿山救护队质量标准化规范》，严格按照条例规范开展日常学习训练和战备值勤工作，把思想政治道德教育摆在首位，并根据能源集团、保卫消防部的安排和部署，结合自身的实际，学习“消防员的职业道德”及“做宝丰人，行宝丰事”等主题思想教育，加强全体队员的思想道德和职业操守。在主题思想教育活动的集中学习阶段，我队开展看资料、作笔记、写心得体会等形式的思想教育，着力转变队员思想观念，加强作风能力建设，提升发展境界，在工作、战备中施加压力，制造动力让全体指战员都有紧迫感、危机感、责任感；在主题实践阶段，组织全体党员和业务骨干召开专题会议，集思广益，讨论如何夯实全体队员的理论基础，提高业务能力，在此基础上，深入浅出的将培训学习方式由单一地书面授课转变为随机提问、案例分析、现场解惑、多媒体教学等培训方式，切实增强了队员的业务理论基础。在消防、矿山救护装备器材的管理方面，中队结合自身实际，改变以往统一集中管理的模式，将消防、矿山救护装备器材划分到每个班组和队员，责任到人且与工资绩效挂钩，充分调动了队员的主人翁精神，提高了装备器材的管理效率。

特别是今年11月7日至15日宁东防化大队下发关于二0一三年宁东企业专职消防队执勤岗位练兵工作考核验收的通知，时间短任务重，刚好天气也比较寒冷，接到考核通知的文件，集团公司领导、部门领导高度重视，严密组织，精心安排，使得中队指战员在考核当中表现出了较好的精神面貌，良好的身体素质和业务技能素质，并在此次考核中得到了第二名的好成绩，得到了宁东防化大队考核人员的一致好评。

还有在今年8月26日集团公司收到宁夏煤矿安全监察局的关于开展矿山救护队资质复查工作的通知，接到通知后集团公司领导迅速将考核工作进行了安排部署，中队指战员认真学习文件，查找自身存在的不足，对文件逐条逐句进行落实整改，并在11月26日质量标准化考核验收暨资质复查工作中得到了宁夏煤矿安全监察局和宁煤救护总队的两位专家的好评，评价我中队在建队很短的时间内能严格按照矿山救护规程进行装备配备，并严格按照质量标准化进行军事、仪器、体质、装备、一般性技术训练，档案资料齐全，通过考核发现队员身体素质良好，业务技能熟练，理论基础比较扎实，内务管理整齐划一，室内外卫生状况良好，特别是在今年下半年8到9月份，四股泉煤矿排放瓦斯的工作当中，在壁前瓦斯浓度超过74%，巷道长，积水深，断面大，没有任何实战经验的情况下，成功完成了瓦斯排放工作，充分体现了中队指战员忠于宝丰，不怕牺牲，做好集团公司消防矿山救护工作的保护神！