第一篇:康复二科先进科室材料
康复二科先进科室材料
河南省洛阳正骨医院康复二科是一个具有中西合璧特色的骨伤康复专业科室,是一个团结、和谐、创新管理、与时俱进的医疗团队。在“以人为本,和谐严谨”的院训感召下,在开展“三好一满意、争先创优”活动中,科室医务人员以饱满的工作热情,严谨的工作作风,规范的治疗及热情温馨的医疗服务,赢得了院领导和患者的一致好评,取得了良好经济效益和社会效益
一、加强行风建设,践行社会主义核心价值观
思想是行动的指南,有什么样的思想就有什么样的行动。科室主任和护士长重视加强科室成员的政治思想和医德规范教育,经常利用晨会和政治学习会宣传学习医德医风的政策法规和典型案例。组织科室医护人员认真学习和贯彻相关的各项法律法规,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念。注重医护人员素质培养和职业道德教育,开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心。
二、优化服务环境,提升科室整体形象
在护理服务中,科室提出用“五心服务”服务于患者的主题,即“爱心、细心、耐心、热心、责任心”进一步贴近患者,构建和谐医患关系,体现“以人为本,温馨服务”的护理理念,护理是爱的事业,面对医院的陌生环境,科室首先在接受新病人入院环节上下功夫,实行“首迎”“首问责任制”,主班护士主动起身热情询问病人及家属,迅速安置床位,备好床单,监测血压,环境介绍,给患者留下温馨的第一印象。责任班护士更是患者的贴心人,文明用语,一句句“大娘、大爷您感觉怎样了”的问候声使人倍感亲切。“来,我扶您起来”“下床慢点”“这个体位感觉舒适吗?”“您好,我看您今天的气色不错”等等治疗用语使患者体会到了亲人般的关怀。“细心”和“耐心”是康复二科护士必备的基本素质。健康宣教就是解决患者急躁情绪的方法之一。尤其是责任班护士经常不厌其烦地、有针对性的耐心讲解、举例、示范,多让患者及家属掌握了解一些院内院外的疾病保健、预防知识,增强了患者及家属治疗疾病的信心。
医疗质量和医疗安全是科室管理的命脉,科主任、护士长常说的一句话就是“责任重于泰山”。以高度的责任心,良好的服务态度为病人提供优质服务,是康复二科管理的核心所在。确保病人安全,消除安全隐患,需要科室人员同心协力,人人参与。多年来,上至教育引导,下至跟踪督导,科室医务人员培养出了良好的主人翁意识,动脑筋发现问题,想办法解决问题,把隐患消灭在萌芽状态,全科医生护士已形成了共识。狠抓核心制度落实,大大避免了医疗纠纷及医疗事故的发生。
三、加强团队合作,提供优质医疗服务
加强医护人员和病人的交流和沟通,增强患者的信任,医患关系日趋和谐,培养良好的团队协作和敬业奉献精神。努力钻研业务,为病人提供高质量的医疗技术服务,科室主任和护士长特别注重加强科内医护人员的基础理论的学习及业务技能的训练,要求大家要做到知识更新、技术过硬。本着这一目的,科里定期进行业务学习,规范业务查房,科主任带领大家严格按照查房制度,有针对性的分析疑难病例,认真讨论诊疗方案,总结经验,每周进行业务知识的学习及讲座,并积极为医生护士提供进修及参加各种学习的机会,经常组织全科人员参加各种基本技能的训练,使康复二科的整体医疗及护理水平不断提高。一份收获,一份耕耘,当患者一个个功能恢复的时候,也是我们医务人员最感欣慰的时候,同时也得到了病人及家属的肯定,多次收到患者赠送的锦旗和公开感谢信。
创新学习,创新管理,与时俱进,只有这样才能不断向前发展。科主任、护士长是观念更新,破旧立新的领头雁,敢想敢干是康复二科一贯的优良作风。细化工作流程,完善岗位职责,事事有人管,人人有专责。努力钻研业务,注重人才培养,本着高起点、高要求、高标准、高素质的原则,强化高年资医生和高年资护士对年轻医护人员的“传、帮、带”,定期组织业务学习,技术培训,疑难病例讨论,使康复二科业务技术水平得到了很大的提高。
2012年是硕果累累丰收的一年,医保、新农和病人费用均达到控制标准,经济效益较2011年翻一番,也得到院领导的肯定和认可。
今后,我们更要履职尽责,提高服务,创新务实,创“病人放心满意,医生护士倍感欣慰的先进集体”。
第二篇:稽查二科先进事迹材料(定稿)
第一稽查局检查二科先进事迹材料
检查二科现由六名税务干部组成,这是一个具有凝聚力,充满无限工作热情的青年干部构筑的集体,其中有共产党员四人,民盟一人,全部具有本科以上学历,他们每一个人都没有显赫的地位,出奇的经历、眩目的背景和辉煌的功绩,但当他们聚集在一起时,立刻以团结友爱,开拓进取、顽强拼搏的精神,让人刮目相看,这就是盘锦市国税局第一稽查局检查二科。他们担负着我市所属企业的税收检查任务,他们以炽热的真情、娴熟的本领为纳税人竭诚服务,以铁的纪律、严谨的工作依法治税,以“郎如日月、清似水镜”的拒腐行为,谱写着青春的乐章。
一、大力推行了四个“求真务实”
检查二科本着大力推行“四个求真务实”的工作思路全面开展工作。
一、求“科技管理之真,务队伍建设之实”。在CATIS全面上线前检查二科集中组织全科检查干部参加了市局的强化培训,抓紧时间对CATIS的细化操作流程进行了反复熟悉和练习,达到在一周内掌握每一个操作环节,确保每一步提请及审批程序均在微机规定的操作时限内完成,同时形成无纸化检查工作底稿,体现了向高科技管理要效率的优势。
二、“求提高综合素质之真,务提高办案能力之实”。他们集中组织队里同志进行业务培训,认真学习了检查实务、流转税、涉外税务检查三方面的业务知识,狠抓提高检查干部综合业务素质工
1作,在检查中,每遇到新变化的政策及检查中的难点部分就集中讨论,相互交流心得,以便及时了解国家新的税收法规、政策,研究新形势下的检查方法,切实提高检查技能。三“求制度建设之真,务廉政建设之实”。检查二科大力加强内部制度建设,具体制定了五项制度:1日常考核制度、2卫生值日制度、3检查台帐登记制度、4廉政登记制度、5案件分析制度。
四、“求文明办税之真,务树立优良形象之实”。他们把为纳税人服务落实到每一个检查干部的行动上,时刻保证文明办税,树立优良的国税检查形象。
二、认真开展检查工作,时刻做到深度思考,细化检查 2005年,检查二科认真贯彻落实了全市税收工作会议精神及省局检查队伍建设工作会议精神,牢固树立“六种意识”,争创“六个一流”。同时,在局领导的正确领导下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,求真务实,开拓创新,紧紧围绕税收中心工作,发扬“四种”精神,全面实施阳光检查工程,规范执法行为,充分发挥检查职能作用,强化队伍建设。检查二科全体同志以团结向上、开拓进取、顽强拼搏的精神,同心协力、严格执法、圆满的完成了各项工作任务。
2005年检查二科全体同志,参加了“废品回收行业”、“涉外企业”“化工建材企业”“金融企业”“食品行业”的专项检查,他们将全科分成三个检查小组,任务落实到组,责任追究到人。在检查过程中,全科同志严格的执法,规范检查行为,注重检查质量。全年我们共检查各类纳税人30户,其中废品回收行业协查5户,化工建材企业5户,食品行业7户,金融企业3户,2005年共查补税款3,283,672.78元,罚款230,047.74万元,查补合计3,513.720.52万元。
三、扎实、深入开展两个素质的学习,注重提高综合素质,2005年,根据市局《2005年业务培训方案》的安排,扎实、深入地继续开展了提高思想素质、业务素质两方面工作,结合税收工作实际和干部思想实际,组织了以江泽民同志“三个代表”论述为重点的政治学习,大力开展“三爱”“三德”教育及廉政事迹教育,培养干部爱岗敬业意识和力争上游意识,激发同志们立足本职岗位、勤奋工作、无私奉献的工作热情,增强历史使命感、工作责任感和贯彻党的基本路线、税收政策法规的自觉性,为全面做今后的各项工作奠定坚实的思想基础。
四、做到队伍建设和廉政建设不放松
他们按照“收好税、带好队、执好法、服好务”的工作思路,不断加强科室内部建设工作,将科室建设的目标落到实处,我们严格执行“税务干部十五不准”和廉政建设的有关规定,坚决远离“五条高压线”。同时,检查二科的全体同志把为纳税人服务落实到每一个人的行动上,时刻保证文明办税,树立国税良好形象。
在新的一年里,检查二科有决心、有信心在今后的检查工作中,严格按照“三个代表”要求自己,严格按照市局“体现创新、与时俱进”的工作思路,进一步规范检查,为国聚财,以更加饱满的工作热情,更加认真的工作态度,全身心的投入到检查工作
之中,为国家的经济建设做出新的贡献。
检查二科2005年12月27日
第三篇:科室先进材料
体检中心先进科室材料
2017年,体检中心在院党委的正确领导和亲切关怀下,认真贯彻落实十九大精神,坚持科学发展观,紧紧围绕医院中心工作方针,通过强化内部管理,提高竞争实力,提升医院形象,团结拼搏,开拓创新,扎扎实实地完成了院里下达的体检工作任务指标,取得了良好的社会效益和经济效益。全年体检中心共完成了110家二级单位13617名职工进行了健康体检工作,总计收入为340万元,和去年同期比收入增加了140万元。科室管理和精神文明建设又上了一个新台阶。
一、深入开展学习十八大、十九大精神,医德医风建设和员工素质稳步提高
2017年,我们以深入学习总书记系列重要讲话精神,强化职工思想政治教育和医德医风建设,引导职工树立正确的世界观、人生观和价值观,牢固树立了“一切以被检人员为中心”的服务理念,形成了“我为人民健康服务,我为医院形象增光”的良好氛围。在组织一贯的关心、关怀和培养下,我们体检中心所有员工爱岗敬业,在基层平凡的岗位上辛勤工作、默默奉献了无数个春秋。
我们体检中心员工每天到科室上班时,心中时刻想着“全心全意为人民服务”,我们知道体检工作是是神圣的职业,更是崇高的使命。是为人民的健康着想,从那时起,我们就暗下决心:一定要做一名优秀的体检工作人员,一定要干出个样子,来报答国家和父母对自己的培养。用自己对体检工作的那份执著和热爱,谱写了一曲动人的奉献者之歌,医德医风建设和员工素质也稳步提高。
二、默默奉献自我精神在中心处闪烁光芒
由于体检单位分布的地域不同,集中组织体检职工难度较大,都要求在最短时间内完成体检任务,这样就使我院体检工作经常处于高负荷运转。我们每天的工作是非常辛苦的,我们每天上岗是最早的,下班下得最晚的,全年星期六星期天很少休息。在体检人数多时,体检科的同志们早上都要提前一个小时就上岗(如夏季高峰期早上六点就到岗)。对群众,我们中心工作人员坚持以理服人,以情动人。中心共27名职工,其中24名女职工,体检中心工作人员负责的工作量比较大,有的同志爱人在前线,孩子又小,早晨送孩子上学的事就只好拜托邻居照顾了。尽管困难多,可是大家不叫苦不叫累,不向领导请假,都以饱满的热情投入到工作中去。就是这样一些优秀的同志,在我们体检中心比比皆是,他们对工作不愧于心,但是对家人,却深感愧疚。每当说起最让中心工作工作人员歉疚的事,那就是欠家人的太多、太多。默默奉献自我精神在中心处闪烁光芒,为在体检服务中做到“优化、优质、优良的服务”,我们体检中心工作人员严格按照要求,坚持做到“把困难留给自己,把方便让给被检人”。在日常工作中,自我加压,强化服务意识,坚持微笑服务、着装、挂牌上岗,自觉接受监督,严格执行首问责任制、服务承诺制、公开体检流程,工作中,为了广大人民群众的健康,避免误检、误诊,体检中心工作人员任劳任怨,以⑥心服务为目标(用心倾听.精心检查,细心诊断.耐心解答,热心服务.衷心祝福)对每一位体检人员认真检查,耐心询问、耐心解答,专心指导,得到群众的一致好评。
三、认真研究优化体检工作流程,精心打造体检服务品牌
1、为了规范体检工作的管理,根据不同的需求,提供优质的体检服务。我们考虑到各单位的实际情况及各种不同的体检需求,认真详细地为被检单位制定各种体检套餐,由各单位或个人自由选择,满足不同层次的体检需求。每次接受体检任务前,我们都要做到与被检单位的主管领导、主管部门积极沟通,了解他们的需求,并与院里各相关的科室沟通,协调好各项工作,尽最大努力圆满完成好各单位的体检工作。
2、体检中心制定和完善了多项规章制度,《体检中心各岗位人员职责》、《体检中心各岗位工作流程》、《健康体检工作具体实施办法》等。在院里的大力支持下改善了环境设施,增加了指示牌、体检中心积极协调各参检科室,一切以方便被检人员、科学优化工作流程为前提,把体检工作过程进行了细化管理,确保职工在我院享受到满意服务。
3、在院领导的指导与协调下,积极与县监督所联系,争取到了为全县从业人员进行健康体检,根据县委县政府亲民爱民举措落实,医院科室积极配合,并采取一站式服务流程,责任到人,专业体检,安排专人收集健康体检资料打印出证,并在我科设立职业健康体检采血点,抽调出专业人员为体检者采取化验标本,将健康体检人群与患病人群分开,有效的防止了交叉感染的发生;由于此项工作覆盖面广,涉及的作业场所及从业人员众多,工作的顺利稳妥的开展不仅扩大医院的知名度及影响力,同时也为医院带来可观的经济效益。
4、充分调动全院职工的积极参与,发挥有利的社会关系,我中心主动配合协调,争取到县部分机关、企事业单位在我院进行一般项目的集体性健康体检,抽调专业技术人员从事健康体检工作,在内、外、妇、口腔科等抽调精通业务理论,具有丰富临床经验的医师参加体检,功能科、放射科等辅助科室都能积极参与体检项目的实施,最后有主检医师根据所检内容、结果进行综合分析评估,作出科学的体检结论和今后的防治意见,指导生活规律,生活习惯,并且根据受检单位的要求,抽调资深的专家深入到单位为职工进行常见病及多发病的预防及保健知识的宣讲。
5、今年4月份全县高招体检和8月份征兵体检工作在我院体检中心进行。院领导高度重视,为确保这项政治工作的顺利进行,体检前组织培训,严明纪律。体检中严格按照标准实施,不照顾关系,不降低标准,体检的规范设置和医务人员的责任心,得到各级领导高度肯定和赞赏。
6、为满足客户需求,做到弹性排班,工作人员早晨6:00提前上班,中午加班,每周二为富士康新近员工固定体检日,派车接送,给体检客户留出充足的时间,受到体检客户的一致称赞。
7、在各个单位体检结束后,按照我院健康体检管理的要求,根据体检结论进行了认真的归纳总结,为被检单位提供真实的职工身体健康情况及分析报告,各个参检科室认真做到对疾病的早发现,早诊断,早治疗。
四、树立服务大局意识,拓宽体检市场
我院的体检对象是面对整个XX县人民群众,在其他的兄弟医院也在从事这项工作,这就给我们的工作带来了竞争和挑战,如何能在竞争中以领先优势脱颖而出就成为了我们一直以来思考和努力的问题。我们从内强素质、外树形象着手,积极联系各单位体检任务,做好全年体检工作计划,同时针对各个乡镇分散,点多面广的特点,精心组织外出下乡联系体检单位。
五、增收节支,加强管理
在市场经济的大潮中,“增收节支,挖潜增效”具有重要意义,是提高生产效率、杜绝成本浪费、加快企业发展的重要途径之一。在这方面,我中心每一名员工都坚信“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海”,我们坚持从有利于医院发展的每一件小事做起,从节约每一张纸、每一度电、每一滴水开始,坚持杜绝浪费。
我们体检中心将继续围绕医院的中心工作,克服缺点;改进方法;掌握实情;加强管理;改进服务;大胆探索体检工作的新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为医院的健康快速发展作出更大的贡献。
体检中心
2017年12月30日
2017年先进科室材料
体检中心
第四篇:先进科室
一年以来,在局领导的大力关怀和支持下,本科室主要工作实绩如下:
(一)建立行政执法制度,细化工作职能。全面规范内部管理和执法行为。把建立健全各项规章制度作为一项重要工作来抓,从岗位职责、考核办法、办案流程、过错责任追究制度及格式化法律文书等方面建立了18项规章制度,以规范内部管理和行政执法行为。我科还积极协调、衔接相关部门,认真做好行政执法的划转和整合工作。经汇总整理,形成了12各方面、353项、进7万字的《新民市行政执法局职能表》,这些制度、标准的确立,为开展日常执法工作和加强执法管理提供了有力保障。
(二)案卷审查、细化工作。
按照市法制办的要求标准,设立了专职案卷审查人员,虚心认真向市法制办人员请教学习,在短期内高标准、高质量地完成了案卷审查工作,此项工作得到了各级领导的认可和好评,为科内下一步规范化管理打下坚实基础。
(三)查处违法案件。截止到2011年12月20日,共查处违法案件10起。十万元以上案件4起,在处理案件过程中,我们始终坚持执法严格、程序合法的原则,未发生一起人员被投诉事件,较好地维护了行政执法人员的执法形象。
第五篇:康复医学科科室奖惩制度
康复医学科奖惩制度
第一章 总则
为了确保康复医学科工作质量和正常秩序,强化科室管理,健全内部安全生产管理条例监督约束机制,在职工中牢固树立“以病人为中心,以医疗质量为核心”的服务宗旨,以经济杠杆为手段,从严治科,充分调动全可职工的积极性和创造性,全心全意为人民的健康服务。依据卫生部《医院工作制度和医院工作人员职责》,结合医院、科室实际,制定本制度。
第二章 奖则
奖励对象:科室医技护人员。
奖励方式:以精神奖励为主,适当给予奖金或奖品。成绩特别突出者,由科室积极向医院推荐,争取更高奖励,作为晋职、晋升考核聘用依据。奖励时间:随时奖励和年终奖励相结合。
奖励范围:在工作中能顾全大局,能正确对待各种复杂事件,并能及时采取应变措施使事件得到妥善处理的。积极参与各项社会公益事业,在扶贫、助残等各项医疗卫生活动中表现突出的;在改善服务或管理方面献计献策且被采纳,效果突出的。积极研究、推广新技术、新项目,为科室创造良好效益的。个人得到新闻媒体正面报道表扬者。坚持优质服务,尊重服务对象,乐于助人,甘于奉献,深受群众赞扬的;或由于医德医风好,技术精良,收到病人的表扬信、感谢信、锦旗、牌匾等,或拒收红包的个人。
第三章 医德医风罚则
1、不能与同事密切配合完成应共同完成的工作任务者;或诋毁他人、抬高自己者;或给集体、同事不搭台、不补台,甚至拆台者;或挑拨离间,影响团结和工作者。给科室或他人造成不良影响或后果者,视情节轻重,且上报医院,不得有评优、晋升资格。
2、工作人员服务态度差,发生冷、硬、顶、推、拖者,并视情节轻重予以通报批评。
3、患者在诊疗过程中对医疗服务不满意,医护人员没有给予很好解决而使病人向领导或有关部门投诉的,并视情节轻重予以通报批评。
4、科室社会满意度在85%以下的,扣发100元。满意度在75%以下的扣发300元。
5、收受患者及其家属的“红包”、物品,除责令如数退还外,按收受红包金额或物品价值的3倍处罚,并进行通报批评。如对馈赠钱物当时难以谢绝的,须立即上交科室,由科室负责人与当事人一道适时退回;对无法谢绝的钱物要及时报告并上交院部,由院部处理。
6、向病人或其亲属暗示,索要钱物,除如数退还外,按索要钱、物(折款)5倍罚款,并进行通报批评;发生两次及其以上者,除罚款外,上报医院给予党纪、政纪处分。
7、不服从工作安排或调动,或者未经请假或请假未批准而擅自离开工作岗位(含无故超假不归、先休后请假),均视为旷工。
赣州市人民医院康复医学科