第一篇:康复科室建设标准
社区康复室建设标准
为规范社区康复室建设,将残疾人社区康复纳入城乡基层卫生服务体系,增强对残疾人的康复服务能力,制定本规范。
一、机构职能
在卫生部门的领导和残联部门的协助下,依托城市社区卫生服务中心和有条件的农村乡镇卫生院(村卫生室)设立康复室。属于非营利性医疗机构,面向残疾人、老年人和慢性病人重点开展残疾人医疗康复工作。
二、基本条件
1.人员配备
康复室具有经过专业培训、负责医疗康复的专(兼)康复医生或精防医生1-2名。
2.场地设施
有相对独立的工作场地,以15-40平方米为宜,并有无障碍通道。统一挂牌:“康复室(科)”。备有宣传材料和普及读物。
3.康复设备和精防药物
——有各类残疾筛查、诊断设备及工具;
——躯体运动功能评估设备:刻度皮尺、关节活动测量器、肌力计等;
——运动治疗设备: 拐杖、助行器、轮椅,平衡板、弹力床,训练用垫和床,沙袋、哑铃、墙拉力器、手指肌训练器、前臂旋转训练器、滑轮吊环,姿势矫正镜,股四头肌训练器、平衡杠、功率自行车、坐式踏步器、踝关节屈伸练习器、站立架,步行、转移、生活等各类辅助装置;
——理疗设备:中频治疗仪、红外线治疗机、颈椎腰椎牵引设备;
——作业治疗设备:沙磨板、插板、螺栓、训练用球类、日常生活训练用具;
——传统康复治疗用品:推拿用品、针灸用品、人体经络穴位示意用品;
——精防药物。
4.规章制度
——建立健全各项规章制度,包括康复室工作职责和工作人员职责、年度计划和总结、残疾人康复需求情况和康复服务统计汇总表、残疾筛查和功能评估制度、个别康复训练计划和实施制度、家庭康复病床制度、双向转诊制度、康复训练技术规范、康复服务档案制度、质量管理与考核制度、残疾预防宣传制度等。
——所开展各项活动均有文字资料和影像记录。
三、服务内容
1.筛查、了解、掌握辖区内各类残疾人的医疗和康复需求情况。
2.以躯体运动功能、日常生活能力及心理适应能力为重点,提供康复治疗和训练。
3.早期发现精神病患者,根据需要及时转诊,配合开展康复期精神疾患的药物发放、随访和监护工作。
4.协调本机构其他科室做好残疾人、老年人、慢性病人等重点人群的医疗保健工作。
5.根据需要建立家庭康复病床,重点开展社区医疗康复工作。
6.对有视力、听力语言、智力障碍的患者,提供康复咨询、双向转诊服务,开展残疾预防和康复知识普及活动,发放科普资料。
四、质量控制
1.辖区内残疾人康复需求筛出率不低于60%;
2.残疾人康复服务建档率不低于90%;3.残疾人对康复室的满意率不低于90%。
湖南省中盛天成康复产业发展管理有限公司以推动中国康复事业发展,为病、伤、残者提供全面康复服务为己任。公司将结合自身优势,携手致力于推动康复事业发展的各位同道,建立并完善康复中心建设与运营管理等多方位服务体系,提供专业的市场调查、科室规划、人才培训、、融资租赁、技术植入、专家扶持、标准化管理等服务。努力探索适合我国国情的康复产业发展道路,开拓创新,不断进取,努力打造湖南乃至中国康复产业发展领导品牌。
第二篇:康复二科先进科室材料
康复二科先进科室材料
河南省洛阳正骨医院康复二科是一个具有中西合璧特色的骨伤康复专业科室,是一个团结、和谐、创新管理、与时俱进的医疗团队。在“以人为本,和谐严谨”的院训感召下,在开展“三好一满意、争先创优”活动中,科室医务人员以饱满的工作热情,严谨的工作作风,规范的治疗及热情温馨的医疗服务,赢得了院领导和患者的一致好评,取得了良好经济效益和社会效益
一、加强行风建设,践行社会主义核心价值观
思想是行动的指南,有什么样的思想就有什么样的行动。科室主任和护士长重视加强科室成员的政治思想和医德规范教育,经常利用晨会和政治学习会宣传学习医德医风的政策法规和典型案例。组织科室医护人员认真学习和贯彻相关的各项法律法规,自觉做到学法、知法、懂法、守法,增强法制观念和纪律观念。注重医护人员素质培养和职业道德教育,开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心。
二、优化服务环境,提升科室整体形象
在护理服务中,科室提出用“五心服务”服务于患者的主题,即“爱心、细心、耐心、热心、责任心”进一步贴近患者,构建和谐医患关系,体现“以人为本,温馨服务”的护理理念,护理是爱的事业,面对医院的陌生环境,科室首先在接受新病人入院环节上下功夫,实行“首迎”“首问责任制”,主班护士主动起身热情询问病人及家属,迅速安置床位,备好床单,监测血压,环境介绍,给患者留下温馨的第一印象。责任班护士更是患者的贴心人,文明用语,一句句“大娘、大爷您感觉怎样了”的问候声使人倍感亲切。“来,我扶您起来”“下床慢点”“这个体位感觉舒适吗?”“您好,我看您今天的气色不错”等等治疗用语使患者体会到了亲人般的关怀。“细心”和“耐心”是康复二科护士必备的基本素质。健康宣教就是解决患者急躁情绪的方法之一。尤其是责任班护士经常不厌其烦地、有针对性的耐心讲解、举例、示范,多让患者及家属掌握了解一些院内院外的疾病保健、预防知识,增强了患者及家属治疗疾病的信心。
医疗质量和医疗安全是科室管理的命脉,科主任、护士长常说的一句话就是“责任重于泰山”。以高度的责任心,良好的服务态度为病人提供优质服务,是康复二科管理的核心所在。确保病人安全,消除安全隐患,需要科室人员同心协力,人人参与。多年来,上至教育引导,下至跟踪督导,科室医务人员培养出了良好的主人翁意识,动脑筋发现问题,想办法解决问题,把隐患消灭在萌芽状态,全科医生护士已形成了共识。狠抓核心制度落实,大大避免了医疗纠纷及医疗事故的发生。
三、加强团队合作,提供优质医疗服务
加强医护人员和病人的交流和沟通,增强患者的信任,医患关系日趋和谐,培养良好的团队协作和敬业奉献精神。努力钻研业务,为病人提供高质量的医疗技术服务,科室主任和护士长特别注重加强科内医护人员的基础理论的学习及业务技能的训练,要求大家要做到知识更新、技术过硬。本着这一目的,科里定期进行业务学习,规范业务查房,科主任带领大家严格按照查房制度,有针对性的分析疑难病例,认真讨论诊疗方案,总结经验,每周进行业务知识的学习及讲座,并积极为医生护士提供进修及参加各种学习的机会,经常组织全科人员参加各种基本技能的训练,使康复二科的整体医疗及护理水平不断提高。一份收获,一份耕耘,当患者一个个功能恢复的时候,也是我们医务人员最感欣慰的时候,同时也得到了病人及家属的肯定,多次收到患者赠送的锦旗和公开感谢信。
创新学习,创新管理,与时俱进,只有这样才能不断向前发展。科主任、护士长是观念更新,破旧立新的领头雁,敢想敢干是康复二科一贯的优良作风。细化工作流程,完善岗位职责,事事有人管,人人有专责。努力钻研业务,注重人才培养,本着高起点、高要求、高标准、高素质的原则,强化高年资医生和高年资护士对年轻医护人员的“传、帮、带”,定期组织业务学习,技术培训,疑难病例讨论,使康复二科业务技术水平得到了很大的提高。
2012年是硕果累累丰收的一年,医保、新农和病人费用均达到控制标准,经济效益较2011年翻一番,也得到院领导的肯定和认可。
今后,我们更要履职尽责,提高服务,创新务实,创“病人放心满意,医生护士倍感欣慰的先进集体”。
第三篇:康复医学科科室奖惩制度
康复医学科奖惩制度
第一章 总则
为了确保康复医学科工作质量和正常秩序,强化科室管理,健全内部安全生产管理条例监督约束机制,在职工中牢固树立“以病人为中心,以医疗质量为核心”的服务宗旨,以经济杠杆为手段,从严治科,充分调动全可职工的积极性和创造性,全心全意为人民的健康服务。依据卫生部《医院工作制度和医院工作人员职责》,结合医院、科室实际,制定本制度。
第二章 奖则
奖励对象:科室医技护人员。
奖励方式:以精神奖励为主,适当给予奖金或奖品。成绩特别突出者,由科室积极向医院推荐,争取更高奖励,作为晋职、晋升考核聘用依据。奖励时间:随时奖励和年终奖励相结合。
奖励范围:在工作中能顾全大局,能正确对待各种复杂事件,并能及时采取应变措施使事件得到妥善处理的。积极参与各项社会公益事业,在扶贫、助残等各项医疗卫生活动中表现突出的;在改善服务或管理方面献计献策且被采纳,效果突出的。积极研究、推广新技术、新项目,为科室创造良好效益的。个人得到新闻媒体正面报道表扬者。坚持优质服务,尊重服务对象,乐于助人,甘于奉献,深受群众赞扬的;或由于医德医风好,技术精良,收到病人的表扬信、感谢信、锦旗、牌匾等,或拒收红包的个人。
第三章 医德医风罚则
1、不能与同事密切配合完成应共同完成的工作任务者;或诋毁他人、抬高自己者;或给集体、同事不搭台、不补台,甚至拆台者;或挑拨离间,影响团结和工作者。给科室或他人造成不良影响或后果者,视情节轻重,且上报医院,不得有评优、晋升资格。
2、工作人员服务态度差,发生冷、硬、顶、推、拖者,并视情节轻重予以通报批评。
3、患者在诊疗过程中对医疗服务不满意,医护人员没有给予很好解决而使病人向领导或有关部门投诉的,并视情节轻重予以通报批评。
4、科室社会满意度在85%以下的,扣发100元。满意度在75%以下的扣发300元。
5、收受患者及其家属的“红包”、物品,除责令如数退还外,按收受红包金额或物品价值的3倍处罚,并进行通报批评。如对馈赠钱物当时难以谢绝的,须立即上交科室,由科室负责人与当事人一道适时退回;对无法谢绝的钱物要及时报告并上交院部,由院部处理。
6、向病人或其亲属暗示,索要钱物,除如数退还外,按索要钱、物(折款)5倍罚款,并进行通报批评;发生两次及其以上者,除罚款外,上报医院给予党纪、政纪处分。
7、不服从工作安排或调动,或者未经请假或请假未批准而擅自离开工作岗位(含无故超假不归、先休后请假),均视为旷工。
赣州市人民医院康复医学科
第四篇:康复科室的整体发展规划
康复科发展规划
康复科成立于2013年1月,在院领导的大力支持及全科人员的不懈努力下,业务快速发展,为进一步规划好科室发展,争创国家级重点专科,结合本院实际情况,制定以下发展规划:
一、发展计划
未来3年目标发展:首先,科室业务在重点发展神经康复及骨科康复的基础上,全面发展烧伤康复、疼痛康复、亚健康状态干预、以及中医传统康复。我科发展成4层楼:一层专科康复病房、一层针灸推拿病房、一层传统疗法中心、一层现代康复治疗中心。另外,我科目标希望做到广大市民康复意识有所提升,做到人人知康复,户户懂康复。届时,将成为我市最大、最具特色的康复医学中心。
二、业务计划
治疗组分为传统康复治疗和现代康复治疗两大组。
1、传统康复治疗分为针灸、推拿、针灸减肥、亚健康干预四
组。开展各种针法、灸法、推拿、整脊、拔罐、刮痧、埋线、穴位注射等项目。
2、现代康复分为运动治疗、作业疗法、理疗、言语吞咽治疗、康复工程等。
三、人员配备
1、我科现有5名临床医生,其中3名为针灸推拿专业毕业生。均未经过两年轮科培训及专科进修。为加强康复病房管理,拟将医生组分为神经康复组和骨科康复组,而现有3名针灸推拿医生轮换到传统
疗法中心充实力量,希望医院再配备1名主治医生以上内科医生为副主任或二级医生,1名骨科医生,1名神经内科医生,以上人员也可从外院调入,届时我科医生组将分成3组:神经康复组|、骨科康复组、针灸推拿组。
2、我科现有14名康复治疗师,随着业务的发展已经远远不能满足需要。特向医院申请从外面调入1名中级以上现代康复治疗师担任治疗组组长。另招聘2名男性运动治疗师,1名理疗师,3至4名针灸推拿师,1名言语吞咽治疗师。
四、根据长沙市康复医学会文件精神以及外院成功发展经验,高压氧是康复治疗中的一大分支,为了高压氧做到更专业,疗效更好。申请将高压氧并入康复科,作为我科一大模块,这样一来康复治疗更深入人心,科室发展速度更快。
康 复 科
第五篇:文明科室标准
巴州农机推广站文明科室评选标准
一、互相团结,工作作风端正。
在工作上能够严格按章办事,不能以权谋私,同科室同志互相信任,互相支持。
二、一切从人民的利益出发,办事效率高。
能认真完成工作任务,写出工作情况,做到事事有结果,对于来访群众,做到礼貌待人,文明办公,不讲粗话。
三、廉洁奉公,勤奋努力,工作成绩出色。
工作人员能自觉贯彻党的方针、政策,遵守各项规章制度,能积极、主动、高质量、高效率地完成各项工作任务。
四、环境整洁优美,讲究卫生。
工作人员要做到衣着整洁,仪表端正,科室环境要整洁,无污染,不吸烟,不随地吐痰。
五、民族团结好。
采用多种形式,经常进行民族团结教育,牢固树立“两个离不开”的思想,做民族团结的排头兵。