不良贷款成功清收的启示：浙江托普公司案例

第一篇：不良贷款成功清收的启示：浙江托普公司案例

不良贷款成功清收的启示：浙江托普公司案例

摘要：文章以浙江托普公司为案例，分析了其不良贷款形成的原因和金融机构清收不良贷款的成功经验，具有一定的借鉴意义。

关键词：不良贷款；托普公司；案例分析

中图分类号：F830

文献标识码：B

文章编号：1006―1428(2005)10―0062―02

第二篇：银行不良贷款清收案例

长期关注不放弃 寻找战机破僵局

一、借款人基本情况

借款人：王志寅，男，原为宁夏洁宇活性炭有限公司董事长，贷款用途为购精煤，2011年10月向我行提出贷款申请，在我行申请个人经营性贷款300万元。2011年10月10日信贷员实地调查，厂区正常生产，认为符合我行贷款条件，2009年11月24日给借款人发放贷款120万元，月利率12.5734%，期限1年，还款方式为按月结息，到期还本，由平罗县鑫晟煤制品有限公司及其法定代表人翟永刚提供连带责任保证担保。

二、不良贷款形成原因

前6期客户能按时偿还利息，第7期偿还利息时出现逾期，信贷员多次电话、上门催收，得知厂区经营情况出现恶化，销售额明显下降，库存大，无足够现金流偿还贷款。

三、前期贷款催收情况

2012年10月信贷员对该贷款多次电话、上门催收，因李**和其妻均外出打工无法联系到本人，联保小组其他2名成员称发放贷款后他们3人合伙收购猕猴桃，他们2人只出资，收购猕猴桃主要是李**具体运作，收购生意出现严重亏损也是事实，他们2人也无还款能力，只答应打听和掌握李**行踪，拒绝承担联保还款责任。多次催收无效侯，支行于2010年5月启动司法程序，对联保成员李**、周**、吕**进行起诉，法院在2010年5月底判决李**、周**、吕**（李**缺席），并申请了了强制执行，但 被告拒不履行还款义务，法院也没有采取更有效措施。

四、保全清收过程

2010年6月份后，支行资产清收人员对该笔不良贷款进行仔细分析，将联保成员周**和吕**作为突破口，对这2人多次上门谈话攻心，告知其将自身贷款转借李**使用涉嫌挪用贷款、骗贷和诈骗，2人态度有所转变，但因2人经济困难无力还款，答应积极督促李**还款并积极打听李**行踪，及时向支行报告；2010年9月打听到李**妻子在外地打工的详细地址后，支行催收人员第一时间赶到外地，找到李**妻子后及时找其催收，但其妻说她也找不到李**本人，李**也一直没和她联系过，家庭生活困难才自己出来打工的，催收人员没有气馁，在李**妻子租住处多日蹲守，确实没有见到李**，才返回支行。

2011年春节期间，支行催收人员也没发现李**回家过年，一直督促周**和吕**关注李**的行踪；2011年3月中旬，周**和吕**电话通知支行清收人员李**因其母亲病逝回家安葬其母，清收人员第一时间赶到李**家中，催其按时还款，李**称当日安葬完其母后第二天就来支行还款，但第二天约定8:30时间过后仍未见李**。清收人员便及时赶到其家，其父称李已经出门，具体去哪他也不清楚，李**金蝉脱壳后，再次消失在清收人员视线之外。

2011年8月17日，清收人员得到消息：李**父亲在给村里村民盖房时意外身故，并得到4万元的意外身故赔偿金。清收人 员从外围证实消息后，吸取上次清收失败的教训，没有惊动李**，及时和联保小组其他2人周**和吕**见面沟通，让其随时报告李**动态，并及时联系法院执行庭的执行法官，提前办理好强制执行通知书和拘留证等相关法律手续；8月19 日在李**父亲下葬当日10时许，支行清收人员和法院执行人员就赶到该村，提前堵住所有出入村子的路口，11时左右在李**安葬完其父的第一时间控制住李**，出示了强制执行通知书和拘留证，并让李**签字确认，将李**带回看守所羁押。8月22日李**妻子和其姐以及联保小组成员周**和吕**一同到法院，偿还了3.1万贷款本金及1930元案件诉讼费和1200元执行费，并制定了新的还款计划：从9月份起每月偿还本金2000元，每3月再另行归还2万元，确保在6个月后清偿所有贷款本息，目前还款正常。

四、催收启示

1、该笔不良贷款形成原因分析：信贷员在调查中社会经验不足，调查能力不强；贷后检查不到位，对客户发生集中用款情况没有及时掌握，也没有能及时掌握客户收购猕猴桃的具体情况，没有及时分析当年猕猴桃收购的市场情况，致使资产保全工作难度加大。

2、及时掌握借款人或被告的动态，给法院执行人员及时提供执行信息，是司法催收该笔贷款成功的关键。本案中，李**因收购猕猴桃生意严重亏损外出打工躲债，其他2名联保成员起初也借口经济困难拒绝还款，破解本案的关键是清收人员一直坚 持掌握李**的行踪并及时掌握了执行信息，虽然这在现实中很困难，但是必须坚持这么去做，只有这样做了，并做到位了，才有清收的可能。

3、注意及时和法院诉讼及执行人员保持长期良好的沟通方式方法，并形成有效的机制。多次和法院的催收接触让我们深知，一般情况下我行都能胜诉，关键还是执行环节，双方一定要保持良好的互动，确保达到“召之即来，来之能战，战之能胜”的效果。

4、清收人员一定要保持坚定的信心，咬定青山不放松，坚持不懈，知难而进。在催收李**的贷款过程中，时间跨度较长，要求我们清收人员必须不辞辛苦、不怕艰难、不放弃任何一次可能的机会，只有这样才能夺取一次又一次清收战斗的胜利。

**支行清收组 2011年9月30日

第三篇：一起成功全额清收企业不良贷款本金的案例启示

一起成功全额清收企业不良贷款本金的案例启示

一、案例经过

某公司是以经营制造、销售纺织品，出口自产的棉纱、面涤纶纱、棉坯布、棉涤纶坯布等系列纺织品及服装的企业。2008年以来，公司生产用原材料价格、用工成本涨幅较大，而产成品价格基本维持以往水平变化不大，作为主营业务纺织盈利较低，仅靠牛仔布维持经营，加上受国家纺织行业出口退税政策影响，公司利润空间被严重压缩。2008年8月开始，企业经营困难；由于招行撤资1000万元等原因，2008年11月起，整个企业资金链濒于断裂，导致企业停产。

工行桓台支行在该企业融资总额为5127.64万元，其中：3760.14万元为房地产和机器设备抵押，1367.5万元为另一企业担保。自2009年1月开始逾期欠息，至2009年6月底，全部进入不良，五级分类为次级类；当前为可疑类。

贷款行于2010年元月对其起诉，、并诉前保全查封我行抵押的房产、土地、设备，我行胜诉后立即申请强制执行。通过多方努力，几经周折，法院委托于2011年6月21日公开拍卖涉案资产高于评估价25%成交，目前已全部清收我行贷款本金5127.64万元及诉讼费用。

二、案例分析

（一）我行贷款大部分为抵押贷款，考虑到企业职工安置等问题，起初拟采取“以物抵贷”方式整体处置，协调政府及企业将我行抵押的全部资产进行评估，确定其价值，通过法律程序将该部分资产裁定给我行抵偿债务。政府承诺两年之内将该企业土地及设备以保底价收回用于开发，同时给该企业制定搬迁计划，提供配套政策。我行在抵贷期间停止对该抵债贷款计息，给企业以休养生机的机会；企业在两年之内搬迁完毕，以新公司名义恢复正常生产，继续经营。抵贷处置后，如我行贷款有损失，则继续追究保证人担保责任，促使其在担保范围内履行责任。

（二）在诉讼过程中企业不予合作，私自转移抵押设备，原预案不能推进；强制执行中，法院委托对涉案资产评估确定价值只有4100多万元，按以往惯例拍卖所得都低于评估价值，我们向法院提出评估价值过低的异议，但法院维持原评估价值；企业其它资产已被其他债权人超标地查封，保证人已停产，且无资产可供执行；急于推进拍卖将造成信贷资产大量损失。

（三）经过法律咨询、分析论证，我们采取了申请暂缓执行的方式，给推介涉案资产争取时间。

三、案例启示

（一）灵活调整处置预案，确定符合实际情况处置方式，针对涉案资产这唯一能变现的资源上做文章，为成功清收打下基础。

（二）领导挂帅，各岗位明确责任，在诉讼、执行各个环节上，与法院密切联系，取得他们支持，从而逐一化解被执行人设置障碍。

（三）赢得政府支持，全行资源共享，大力推介涉案资产，不放弃与被执行人保持沟通。最终政府参与协调、开发商直接参与竞买、被执行人认可了职工安置方案，给公开拍卖提供了良好的环境；竞买人竞相举牌12次，成交价高出起拍价1000多万元，最终实现我行全部贷款本金成功清收。

【作者：吴健 郭峰】

第四篇：不良贷款清收案例学习心得

《不良贷款清收案例汇编》学习心得

《不良贷款清收案例汇编》学习心得

（一）王珊

作为“丝客微”清收队的一员，我很自豪，因为在整个清收案例手册中，我们部门被选为经典案例的占总数的48%,其实这也可以从侧面反映出实践的重要性，因为我们清收队员几乎每天都在清收，与贷户打交道，可以遇到各种各样的贷户，因此素材自然会比较多。

翻开案例手册的目录，很清晰地就能看到所有的案例都进行了分类，让人耳目一新，利用一下午的时间一口气看完了所有案例，觉得好过瘾，因为从这些不同类型的案例中，也在总结我们进步的空间和学习的地方，尤其是在利用公共权力（法院）、担保人方面，我们在这方面学习的地方还比较多。有时候听见同事说XX贷户，在县里或市里有车有房，但是就是不还贷款很气愤，对于这些典型的“老赖”,我们的思想教育工作和以理服人的谈判显得很苍白，他们自始至终认为他们不还，我们会对他“无可奈何”,其实我们也并不是示弱，只是对于五个支行这么多的贷户需要进行仔细筛选，尤其是对贷户的财务调查，只有有能力归还，我们才有走法律程序的必要及价值。

看了四十篇不良清收案例，总结一下成功的经验大概有以下几点：

1.以不良贷款对贷户及其子女影响转变贷户还款态度，这才是清收成功的一大杀手锏；

2.贷户有“能力”还款是清收成功的基础和关键；

3.清收队员坚持不懈的跟进及坚定的信心是清收成功的动力；

4.具体问题具体分析，依据贷户实际情况制定清收方案及还款计划，不可“一刀切”、“一风吹”;

5.找到贷户的“软肋”,清收才能有的放矢。

看起来虽然是四十篇的案例，但是案例中字里行间中都集聚了多少清收人的汗水，虽然辛苦，但是从我们成为清收人的那一刻，一切是我们的工作，没有退缩、永不言弃，我们要做的只是努力把它做好。

清收道路还很长，而我们要做的就是坚定信心，把更多的不良贷户成功清收，净化我行信用环境，体现我们的价值。我们相信一分耕耘，一分收获，未来，我们会更加努力！

《不良贷款清收案例汇编》学习心得

（二）（王彦芳）

通过我行组织的《不良贷款清收案例汇编》的学习，使我认识到我行的规章制度办法不仅仅是工作的规范，更是涵盖了生活作风的方方面面。通过办法的学习，让我们体会到了合规文化建设的重要性，体现了一个农村商业银行在内控和风险防范上面所注重的程度与防范能力。

一、加强自身修养，提高合规意识

作为长子农商行的一员，点滴小事往往是最能够反映对相关制度办法的理解程度。在思想上要高度重视本次学习的内容，坚持集中学习与自学相结合，积极参加上级行组织的各类集中培训；在工作上要对自己的工作，尽力做到让同事与领导满意，以合规、合法为基础；生活上坚持做到廉洁自律，以身作则。

二、结合工作实际，领会学习内容

我行把提高资产质量和防范案件作为重要工作之一，这也是规范办法中对业务上所要求的，进一步加大力度，加快步伐，采取有效措施，建立长效机制，将降低不良资产和防范案件“攻坚战”向纵深推进。在对存量不良贷款全力压缩的同时，加强对存量正常贷款和增量贷款的预警和基础管理工作，从贷前、贷中、贷后三个环节严格履行信贷监管的职责，保证信贷业务稳健运行。(w w w.f w s i r.c o m)同时，按照制度化、规范化、精细化的要求，加强基础管理和内控建设，为全面提升风险防控能力，促进业务健康发展奠定了基础。

三、廉洁自律，严格要求自己

此次的办法学习是对现实出现的案例的归纳与总结，对进一步加强工作要求与规范行为、严格监督管理起到了重要作用。作为长子农商行员工，要时刻以办法为行为规范，保持清醒头脑，远离不良风气，免受各种诱惑，严格按照办法上的规章制度来要求自己。

四、严格执行各项规章制度，进一步提高自我防范能力我们平时疏于学习。

对规章制度理解不够全面，只抱着努力做好工作、遵守纪律的想法，而忽视了对规章制度和相关法律法规的学习，日久会产生一些自由散漫的思想，导致违规违纪的情况发生，甚至是违法的案件发生。通过这次活动的开展，使我深刻认识到，不学习法律法规的有关条文，不熟悉规章制度对各环节的具体要求，就不可能做到很好地遵守规章制度，也不可能成为一名合格的长子农商行员工。因此，掌握法律法规基本知识，学好内部的各项规章制度，对我们的工作和生活具有重要的指导意义和现实意义。

通过这次活动的学习，联系全行实际，我感到当前关键要加强约束机制，严格业务操作管理，加强业务监督，禁止岗位职责混淆、业务运作交叉，严格按照规章制度规定的各项要求，提高员工的自我防范能力，从源头上杜绝各类案件的发生。

《不良贷款清收案例汇编》学习心得

（三）（牛宇星）

通过对不良贷款这么多案例的学习与体会，深刻认识到一个好的催收靠的是一个好的团队，而不是靠个人催收能力就能达到的。看了这么多的案例也让我了解到了下面形形色色的贷户，但是一样我们的不良清收小组也逐渐摸索出了自己的一些小套路。可以说这也是我们工作中的一点小成果吧。

对于已经过去的2015年中的工作成绩来说，还是令我们大家很欣慰的，但是一年过去了，工作中也出现了些大大小小的问题，因为我们这个工作中的每一分成果和业绩，都是通过我们在平时工作中细致再细致中才能得到的，也只有保持这样一个良好的状态和积极的心，工作才能更做更好，业绩才会越收越多。

对于已经来临的2016年，我已经做好了战斗准备，首先说一下自己在这未来一年中的工作展望。

首先第一点，要把自己现在的本职工作做好，把组员每天的工作状态调动好，下乡和在办公室留守人员要做到轮流制，手上所有的村子，要落实到每一个组员身上，因为只有工作做细致了，才会有业绩上的回报，其余在空闲时间里自己也应该积极主动的多学习多看看银行类的知识，丰富下自己的银行知识。

第二就是在平时工作中不光是在业绩上还是在平时工作培训中，自己都要时不时的接触下其他部门以及一些科室的业务培训和讲座，就像我们王大队说的那样，我们不可能收一辈子的贷款，任何工作岗位都可能会接触到，所以在未来的这一年中，自己还是需要多接触下其他部门的培训和讲座，进而来丰富一下自己工作中的不足，别从清收队出来以后让别人说自己只会和农民要个贷款，其他啥也不会。但是不管自己是追贷款还是在别的岗位上，毕竟还是在银行这个圈子里面，一些基本常识还是要知道的，否则下乡老百姓问个最简单的问题都不知道，自己也觉得挺丢人的。

在这里也希望我们可以在未来的2016年里，业绩越来越好，对自己将来的工作展望也打下一个好的基础。让自己无论在工作中还是生活中，锻炼的更加成熟和自信。

第五篇：锲而不舍清收不良贷款的案例

锲而不舍清收不良贷款的案例

一、案例简介

银行于XX年9月23日，对严某、吴某夫妻发放个人房屋抵押贷款420万元，担保方式为房地产抵押。次年6月，由于严某对外产生了大额债务，且严某、吴某离婚，该行贷款371万元贷款出现不良。针对大额不良贷款，该行多法并举开展清收，经过近两年的努力，近日，成功以现金收回全部贷款。

二、案例分析

（一）信息对称。

该行第一时间了解情况，在贷款出现风险苗头时早发现，早行动，针对支行大额不良贷款，成立了不良贷款项目组，明确支行行长是大额不良贷款清收处置的第一负责人，通过与借款人的访谈，了解到不良贷款的成因是严某在外面有大额债务，且大额债务产生的资金流向可疑，目前两人已离婚，离婚后抵押物（门面房）产权归吴某。严某、吴某可能被诉讼（后严某、吴某被诉）。

（二）抓住关键。

针对借款人在外有大额债务且已有被其他债权人提起诉讼的复杂情况。该行牢牢抓住关键：严某、吴某目前主要可偿债资产为门面房，且我行已办理了合法、充足、有效的抵押，抵押手续完备。经过了解，目前吴某继续在该门面房内经营餐饮，经过我行信贷人员的实地了解，经营情况正常，还贷资金充足。于是我行制定了一条贯穿主线的清收思路——紧抓现金流和抵押物，坚决维护我行债权。

（三）攻心为上。

该行与债务人吴某沟通，讲清如果不归还该行贷款，将处置抵押物的利害关系；打消吴某的侥幸心理。由于门面房是吴某的主要经营资产，每年营业毛利可达110万元左右，一旦被该行处置拍卖，对吴某生活有极大影响。吴某接受了该行的调解方案，答应将不良贷款降至3期以内，并每月按期还款，一直到第二年12月。

（四）制定预案。

在一年多内，该行一直坚持现场走访，每月提醒吴某还款，也及时了解其他债权人、法院执行部门的动向。并制定了一旦其他债权人要求强制执行该行抵押物的预案；同时加强与法院执行部门的沟通，及时了解借款人、其他债权人、法院执行部门的情况。

三、案例启示

由于整体环境、经营风险、不和谐因素等风险的存在，不良贷款的杜绝是不可能的，该笔贷款尽管产生了不良，但最终能够收回，主要给我们以下启示：

（一）把牢准入关。

尽管严某、吴某在贷款过程中出现了巨大变化，但由于贷前调查真实，贷款手续合规、抵押手续合法，在外部环境出现重大变化以后，核心资产和现金流没有重大变化，我行的贷前调查工作经受住了考验。

（二）加强贷后管理。

信贷工作“三分贷，七分管”。贷后管理工作做好了，才能防患于未然。该笔贷款发放后，一年多来还款正常，但我行通过细致的贷后管理工作，第一时间得知严某在外面有大额债务，有被诉讼的风险，立即采取有效措施，维护我行债权。

（三）加强沟通。

该案件金额大，除我行外，有十余人对严某、吴某进行诉讼，矛盾突出。我行在与法院的沟通中，坚持有理有节，加强沟通，提请法院配合我行维护信贷资产安全，获得了法院的大力支持，执行资金仅3天就全部到位。