客户经理感人事件

第一篇：客户经理感人事件

客户经理感人事件

他们很平凡，他们深入一线，他们有体面的称谓，他们承负着XX烟草的销售工作，他们是谁？那就是我们——xx烟草专卖局（营销部）营销服务科的客户经理。

不管刮风下雨，无论严寒酷暑，我们都是每天到单位的一群人，经过简单的晨会碰头，便开始了新的一天的工作。服务客户，品牌培育，市场调研这是我们的天职。

我们将“国家利益至上，消费者利益至上”牢记心间。面对单位，我们要维护广大零售客户的利益；面对零售客户，我们要维护烟草行业的形象。正因为这种双面性，我们需要多思考，找到一个平衡点，如若不能，很可能有损一方利益，甚至可能导致两边都不认可我们的工作。我们将“润心服务，恒润心田”的理念运用实践：为零售客户整理台柜，作好卷烟陈列工作；为零售客户作好卷烟经营策略，作好库存动销记录工作；在工作和生活上与零售客户真诚交流，增进了友谊，加深了信任，为今后的工作打下坚实的基础。我们将“超越·向上”的衡烟精神恒记心中，积极进取，奋进超越，事事争取作到最好，用积极的心态，用饱满的热情，高度的责任心和使命感面队每天的工作。

作为一名入职九个月的新进员工，我也感到工作的压力和挑战性。加强学习、注重思考、鼓足干劲、敢于实践。从日常工作中总结经验教训，多向老同志学习请教，许多事情并不象我们想象中的那样，份小小的热情感能染到身边的同事。

客户经理是一个平凡的岗位，我也是一个很平凡的人。初入烟草，我已准备好迎接更大的挑战和困难，希望通过自己一步一步的努力，给领导，更给自己交上一份满意的答卷。最后我用一句话来勉励自己，“乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海。”

第二篇：十大感人事件推荐-记雪域高原客户经理扎西旺扎

平凡的岗位 不平凡的人生

--记雪域高原客户经理扎西旺扎

扎西旺扎，中石化西藏公司商客中心一名普通的客户经理，在自己平凡的岗位上谱写着不平凡的人生。

以服务赢得客户

2014年5月初，在那曲班戈县马前乡进行油田勘探的直销客户（马前乡距离拉萨市460多公里，平均海拔5200米），中石化河南公司中原油田钻井队队长给扎西旺扎打电话说：“油罐车在预计到达时间还没有到井队上，影响了钻井队的工程进度。”扎西旺扎及时和油罐车驾驶员联系了解情况，在得知因那曲草原进入了雨季，道路松软泥泞，油罐车因载重量过重，陷进泥土里无法正常行驶后，扎西旺扎当天就驱车前往班戈县马前乡。在方圆几十公里见不到一户人家的羌塘大草原，手机信号极不稳定，也无法找到大型机械来帮忙。扎西旺扎先与钻井队队长说明了油品不能按时送到的原因，又跑到距离马前乡110公里的班戈县城多方沟通协调租借到一辆装载机，还了解到油罐车驾驶员已经两天没有吃饭了，并为驾驶员买了清真食品和矿泉水，油品送到钻井队时已经是凌晨2点多了。当看到油品安全送达时，客户终于松了一口气，握着扎西旺扎的手说：“谢谢您们，如果油品再不送来的话，那我们这个月的工程计划就没法完成了，以前老听说你们销售企业的服务如何如何好，今天还真让我们亲身体验了一把。” 以服务提升销量

2015年，拉林铁路工程作为自治区十三五重点工程正式启动。扎西旺扎通过上网了解工程项目部的具体内容和联系人，多次走访林芝市中铁十七局项目部和山南地区中铁五局项目部进行沟通协调，最终和拉林铁路米林县至朗县段、朗县至加查段、乃东县至扎囊县段项目部达成了供油协议。每个客户第一次送油，扎西旺扎都要亲自与油罐车驾驶员一起去到实地考察，了解路况、里程、接卸油条件，与客户制定交接方案，确保油品安全足额送达。仅仅2015年12月18日至2016年1月13日不至一个月的时间内，就送出去了400多吨油，比一个加油站月销售量还多。在送山南乃东县中铁五局油品时，卸油管不够长，扎西旺扎二话没说，立即跑到20公里以外借来卸油管，卸完后又给还回去，一直到夜里11：00多钟都还没吃上晚饭；在送加查县葛洲坝项目部油品时，运油罐车上不去，扎西旺扎又跑到附近的工地协商，从工地找来了拖车，将油罐车拖了上去，到了卸油地点，交接用的电子衡不够长，只能把运油罐车的挂车与车头分离进行秤重，葛洲坝项目部一车油得卸两个地点，来回折腾四次才能卸完一车油。扎西旺扎没有抱怨，而是用他的真诚和热情践行着“客户是上帝”的服务宗旨。以服务“挖潜增效”

拉萨福晟加油站是一个私营加油站，扎西旺扎听说这个加油站开业在即，他又主动找上门去。在与福晟加油站沟通的过程中，无意中了解到该企业以前没系统的经营过加油站，正为如何培训和管理新员工犯愁时，扎西旺扎主动提出利用周末休息时间帮助福晟加油站培训新员工，并与福晟加油站就加油站经营管理、“三证实名登记”等问题进行了探讨，帮助福晟加油站解了燃眉之急。在他的真诚感召下，福晟加油站最终成为了西藏公司的客户，并表示愿意长期与中国石化合作。

扎西旺扎用自己的朴实、真诚、热情、周到的服务，为西藏石油赢得了客户，为中国石化品牌形象在雪域高原提高了认知度，在客户经理的平凡岗位上体现着自己不平凡的人生价值，践行着 “艰苦不怕吃苦、缺氧不缺精神、海拔高斗志更高、挑战大意志更强” 的西藏石油精神，为西藏石油的发展奉献着自己的青春和热情。

第三篇：公安单位感人事件

故事一 出警迅速 化险为夷

凌晨3点25分，城镇派出所民警接到辖区群众报警称：“便民旅社内有人打架，并且手中拿有菜刀！”接警后，值班民警董小宁带上值班民警穿好防护装备，迅速出警。在赶往现场的车上，董小宁向出警的民警强调了安全意识。3点27分，民警到达现场后，见董某一脸的愤怒，并且喝了很多酒，手握菜刀不停的挥舞着，董小宁以迅雷不及掩耳之势将董某手中的菜刀夺了下来，将双方当事人带回了派出所。后经民警了解，董某与朋友在家中喝酒，阿某三人进来要求住店，董某要求其进行身份证登记，阿某三人无身份证件强行入住，后双方发生争执，董某冲到厨房拿了把菜刀出来要砍阿某等人。经过董小宁耐心细致的说服教育，董某握着董小宁的手十分后悔地说：“董警官，谢谢你，如果不是你们及时出警，不是你把我的菜刀夺下来，我的这辈子就全完了，想想我都后怕，真的太感谢你，你看现在天都亮了，我请你吃饭吧！”已是满眼红血丝的董小宁婉言谢绝了，他告诉董某：“只要你们平安、和谐，我们再辛苦都是值得的！”。

故事二 成功解救电梯被困群众

“叮呤呤„”一阵急促的电话铃声打破了深夜的沉寂，“您好，这里是城镇派出所，请问您有什么事？”值班室民警接起电话，“喂，吉百汇大楼的电梯坏了，有好多人被困在里面了，你们赶紧过来看看„„”报警人慌张的说。放下电话，值班民警带上工具箱迅速赶到了吉百汇商贸城四楼，并及时联系电梯维修部门。民警在现场看到，电梯被卡在了四楼与三楼之间，电梯门紧紧关着，民警通过喊话不停安慰被困人员要耐心等待，不要惊慌。同时，为了避免电梯再次发生意外，出现坠落等情况，民警还告诉被困人员应尽量放低身体重心，蹲在角落位置。通过半个多小时的紧急救援，电梯内的五名群众被成功救出，电梯门被打开的一瞬间，被困的小女孩冲向民警的怀抱，不停的喊：“叔叔，我好害怕”！此次救援得到了群众的一致好评，同时民警在现场向群众宣传了乘坐电梯的安全常识。这时对讲机再次响起：“派出所值班室，有人报警称，在团结北路十字有人醉酒闹事请求出警”，民警们迅速上车赶往下一个事发地点，警灯依旧在黑夜中闪烁„

故事三 真情化解矛盾纠纷

在吉木乃县公安局城镇派出所内，两名五十多岁的男子握手言和，居民周某高兴地说：“等我家的新房子建成了，请你们都去家里啊。”

事情还得从头说起，两名男子即周某和梁某，两家人本是左右邻居，关系一直不错，但在本月因周某翻盖房屋的问题闹起了纠纷。负责处理此事的民警李张立深知宅基地对于普通群众的意义，这样的纠纷如果调解不好，极易引起更大的事件，于是他在主动找到两人了解情况。

经了解，周某准备在自家宅基地上翻盖一间房，新房地基虽在自家宅基地使用证范围内，却占用了梁某家的围墙。为此，梁某对此一直持反对态度并阻碍周某施工。由于两家一直争执不下，互不相让，社区居委会干部也多次调解，但始终没有结果。了解到此情况后，李张立多次分头给双方做工作，不厌其烦得讲政策，说道理，告知双方邻里和睦相处的重要意义，不要因小失大，影响大家感情。

最后，周某意识到是自己的疏忽大意，未提前告知梁某要占用其家院墙，便主动向梁某道了歉，看到周某家已经做出让步，梁某也大度的表示不再计较此事。两人和好后都争着请民警到家中吃顿饭，李张立笑着说：“只要你们和睦相处，我们已经很高兴了，等新房子建好我们再来！”

故事四 充满大爱的警务工作

团结路社区警务室民警叶斐，同事们都亲切的称呼他河南娃，这样一个从部队退伍回来的90后小伙子总是用一句“退伍不退色”自勉，他总是告诫自己脱下那身橄榄绿，穿上这身藏蓝，肩上的责任依旧是惩恶扬善、服务群众。在繁忙的社区警务工作中，他始终不忘热情为民服务，在一次走访孤寡老人时，了解到辖区空巢老人付侦祥只是老两口在家，子女长年在外，就是过年都很难回来一次，生活来源于平时的小店和社区每个月发的低保，闲的时候打打牌打发时光，谈到老人的身体时，付老伯很失望，他无奈的说道：“身体不太好去趟医院检查又要花很多钱，想锻炼一下又没场地和器材„„”老人接着说：“要是能像电视里放的跟城里人一样有那些锻炼的器械就好了。”从付老伯家中出来，叶斐的心情是沉重的，一位空巢老人的梦想，如何才能实现呢？于叶斐积极向镇政府、社区居委会争取，终于在付侦祥老人所在的小区如期安装了锻炼器械，每当下社区路过小区看到锻炼的老人们脸上洋溢着幸福的笑容，叶斐的心里从未有过这样的满足。

故事五 为无户籍人员落户

来到城镇派出所二楼，明窗净几，开放式的户籍大厅，温馨提示牌、饮水机、茶叶、纸杯、便民服务箱整齐有序的摆放，前来办事的群众有种宾至如归的感觉。在派出所里每位民警都会有自己的一句服务承诺，“高兴而来，满意而归”便是户籍民警温剑萍的服务承诺。

一天，加某怀抱一女婴来到了户籍大厅，“您好，需要办事什么业务？”户籍民警小温礼貌的问道，加某吞吞吐吐地说：“我的孩子出生快一岁了，没有落户怎么办？”户籍民警耐心询问加某具体情况，“我与丈夫结婚一年多没有生育，后迫于男方家中老人的压力，我们二人离婚。离婚后我的思想上怎么也想不通，为什么我就生不了孩子，很烦！后来我就和一个哈萨克族小伙发生关系导致怀孕，这样的事情很丢人，我也不敢去医院，在自已家中生下了儿子，那个哈萨克族小伙早已不知去向，所以小孩至今未落户”加某流泪满面的说道。了解到此情况后，小温见襁褓中的男婴已熟睡，一边安慰加某要积极面对人生坎坷，一边登记她的详细地址和联系方式，并让她回家等待，照顾好孩子。

随后，户籍民警小温及时向所领导汇报了此情况，同社区民警积极走访加某的周边邻居全面了解此情况，并与县计生委核实，此情况属实。小温便积极为加某的儿子办理了出生落户。加某拿到户口本时热泪盈眶，激动地说：“谢谢了，谢谢„„”。通过扎实开展无户籍人员落户排查工作，城镇派出所已成功为4名无户籍人员办理了落户手续。

出警抓捕、纠纷调解、组织营救、帮扶济困、窗口服务，这些或大或小的故事，却是派出所民警一年年一天天工作的真实写照，这些故事就像一部没有大结局的电视剧一样每天在我们身边上演着，连续不断。

天山网讯（通讯员温剑萍 张明明报道）随着党的群众路线教育实践活动大张旗鼓的开展以来，新疆阿勒泰吉木乃县公安局城镇派出所按照县局党委的统一部署，紧紧围绕此次活动重点紧锣密鼓的开展各项工作。或许你从未亲身经历，或许你从未亲眼所见，但是派出所里的这些故事却像电视剧一般在你的身边连续不断的上演着。他们用机智和勇敢让身处险境的人民群众化险为夷，他们用耐心和真情让身处矛盾纠纷中的群众握手言和，这些故事让人心温暖，让社会和谐。而这些感人故事的“主角”便是战斗在边境小城一线的城镇派出所民警们。

故事一 出警迅速 化险为夷

凌晨3点25分，城镇派出所民警接到辖区群众报警称：“便民旅社内有人打架，并且手中拿有菜刀！”接警后，值班民警董小宁带上值班民警穿好防护装备，迅速出警。在赶往现场的车上，董小宁向出警的民警强调了安全意识。3点27分，民警到达现场后，见董某一脸的愤怒，并且喝了很多酒，手握菜刀不停的挥舞着，董小宁以迅雷不及掩耳之势将董某手中的菜刀夺了下来，将双方当事人带回了派出所。后经民警了解，董某与朋友在家中喝酒，阿某三人进来要求住店，董某要求其进行身份证登记，阿某三人无身份证件强行入住，后双方发生争执，董某冲到厨房拿了把菜刀出来要砍阿某等人。经过董小宁耐心细致的说服教育，董某握着董小宁的手十分后悔地说：“董警官，谢谢你，如果不是你们及时出警，不是你把我的菜刀夺下来，我的这辈子就全完了，想想我都后怕，真的太感谢你，你看现在天都亮了，我请你吃饭吧！”已是满眼红血丝的董小宁婉言谢绝了，他告诉董某：“只要你们平安、和谐，我们再辛苦都是值得的！”。

故事二 成功解救电梯被困群众

“叮呤呤„”一阵急促的电话铃声打破了深夜的沉寂，“您好，这里是城镇派出所，请问您有什么事？”值班室民警接起电话，“喂，吉百汇大楼的电梯坏了，有好多人被困在里面了，你们赶紧过来看看„„”报警人慌张的说。放下电话，值班民警带上工具箱迅速赶到了吉百汇商贸城四楼，并及时联系电梯维修部门。民警在现场看到，电梯被卡在了四楼与三楼之间，电梯门紧紧关着，民警通过喊话不停安慰被困人员要耐心等待，不要惊慌。同时，为了避免电梯再次发生意外，出现坠落等情况，民警还告诉被困人员应尽量放低身体重心，蹲在角落位置。通过半个多小时的紧急救援，电梯内的五名群众被成功救出，电梯门被打开的一瞬间，被困的小女孩冲向民警的怀抱，不停的喊：“叔叔，我好害怕”！此次救援得到了群众的一致好评，同时民警在现场向群众宣传了乘坐电梯的安全常识。这时对讲机再次响起：“派出所值班室，有人报警称，在团结北路十字有人醉酒闹事请求出警”，民警们迅速上车赶往下一个事发地点，警灯依旧在黑夜中闪烁„

故事三 真情化解矛盾纠纷

在吉木乃县公安局城镇派出所内，两名五十多岁的男子握手言和，居民周某高兴地说：“等我家的新房子建成了，请你们都去家里啊。”

事情还得从头说起，两名男子即周某和梁某，两家人本是左右邻居，关系一直不错，但在本月因周某翻盖房屋的问题闹起了纠纷。负责处理此事的民警李张立深知宅基地对于普通群众的意义，这样的纠纷如果调解不好，极易引起更大的事件，于是他在主动找到两人了解情况。

经了解，周某准备在自家宅基地上翻盖一间房，新房地基虽在自家宅基地使用证范围内，却占用了梁某家的围墙。为此，梁某对此一直持反对态度并阻碍周某施工。由于两家一直争执不下，互不相让，社区居委会干部也多次调解，但始终没有结果。了解到此情况后，李张立多次分头给双方做工作，不厌其烦得讲政策，说道理，告知双方邻里和睦相处的重要意义，不要因小失大，影响大家感情。

最后，周某意识到是自己的疏忽大意，未提前告知梁某要占用其家院墙，便主动向梁某道了歉，看到周某家已经做出让步，梁某也大度的表示不再计较此事。两人和好后都争着请民警到家中吃顿饭，李张立笑着说：“只要你们和睦相处，我们已经很高兴了，等新房子建好我们再来！”

故事四 充满大爱的警务工作

团结路社区警务室民警叶斐，同事们都亲切的称呼他河南娃，这样一个从部队退伍回来的90后小伙子总是用一句“退伍不退色”自勉，他总是告诫自己脱下那身橄榄绿，穿上这身藏蓝，肩上的责任依旧是惩恶扬善、服务群众。在繁忙的社区警务工作中，他始终不忘热情为民服务，在一次走访孤寡老人时，了解到辖区空巢老人付侦祥只是老两口在家，子女长年在外，就是过年都很难回来一次，生活来源于平时的小店和社区每个月发的低保，闲的时候打打牌打发时光，谈到老人的身体时，付老伯很失望，他无奈的说道：“身体不太好去趟医院检查又要花很多钱，想锻炼一下又没场地和器材„„”老人接着说：“要是能像电视里放的跟城里人一样有那些锻炼的器械就好了。”从付老伯家中出来，叶斐的心情是沉重的，一位空巢老人的梦想，如何才能实现呢？于叶斐积极向镇政府、社区居委会争取，终于在付侦祥老人所在的小区如期安装了锻炼器械，每当下社区路过小区看到锻炼的老人们脸上洋溢着幸福的笑容，叶斐的心里从未有过这样的满足。

故事五 为无户籍人员落户

来到城镇派出所二楼，明窗净几，开放式的户籍大厅，温馨提示牌、饮水机、茶叶、纸杯、便民服务箱整齐有序的摆放，前来办事的群众有种宾至如归的感觉。在派出所里每位民警都会有自己的一句服务承诺，“高兴而来，满意而归”便是户籍民警温剑萍的服务承诺。

一天，加某怀抱一女婴来到了户籍大厅，“您好，需要办事什么业务？”户籍民警小温礼貌的问道，加某吞吞吐吐地说：“我的孩子出生快一岁了，没有落户怎么办？”户籍民警耐心询问加某具体情况，“我与丈夫结婚一年多没有生育，后迫于男方家中老人的压力，我们二人离婚。离婚后我的思想上怎么也想不通，为什么我就生不了孩子，很烦！后来我就和一个哈萨克族小伙发生关系导致怀孕，这样的事情很丢人，我也不敢去医院，在自已家中生下了儿子，那个哈萨克族小伙早已不知去向，所以小孩至今未落户”加某流泪满面的说道。了解到此情况后，小温见襁褓中的男婴已熟睡，一边安慰加某要积极面对人生坎坷，一边登记她的详细地址和联系方式，并让她回家等待，照顾好孩子。

随后，户籍民警小温及时向所领导汇报了此情况，同社区民警积极走访加某的周边邻居全面了解此情况，并与县计生委核实，此情况属实。小温便积极为加某的儿子办理了出生落户。加某拿到户口本时热泪盈眶，激动地说：“谢谢了，谢谢„„”。通过扎实开展无户籍人员落户排查工作，城镇派出所已成功为4名无户籍人员办理了落户手续。

出警抓捕、纠纷调解、组织营救、帮扶济困、窗口服务，这些或大或小的故事，却是派出所民警一年年一天天工作的真实写照，这些故事就像一部没有大结局的电视剧一样每天在我们身边上演着，连续不断。

天山网讯（通讯员温剑萍 张明明报道）随着党的群众路线教育实践活动大张旗鼓的开展以来，新疆阿勒泰吉木乃县公安局城镇派出所按照县局党委的统一部署，紧紧围绕此次活动重点紧锣密鼓的开展各项工作。或许你从未亲身经历，或许你从未亲眼所见，但是派出所里的这些故事却像电视剧一般在你的身边连续不断的上演着。他们用机智和勇敢让身处险境的人民群众化险为夷，他们用耐心和真情让身处矛盾纠纷中的群众握手言和，这些故事让人心温暖，让社会和谐。而这些感人故事的“主角”便是战斗在边境小城一线的城镇派出所民警们。

故事一 出警迅速 化险为夷

凌晨3点25分，城镇派出所民警接到辖区群众报警称：“便民旅社内有人打架，并且手中拿有菜刀！”接警后，值班民警董小宁带上值班民警穿好防护装备，迅速出警。在赶往现场的车上，董小宁向出警的民警强调了安全意识。3点27分，民警到达现场后，见董某一脸的愤怒，并且喝了很多酒，手握菜刀不停的挥舞着，董小宁以迅雷不及掩耳之势将董某手中的菜刀夺了下来，将双方当事人带回了派出所。后经民警了解，董某与朋友在家中喝酒，阿某三人进来要求住店，董某要求其进行身份证登记，阿某三人无身份证件强行入住，后双方发生争执，董某冲到厨房拿了把菜刀出来要砍阿某等人。经过董小宁耐心细致的说服教育，董某握着董小宁的手十分后悔地说：“董警官，谢谢你，如果不是你们及时出警，不是你把我的菜刀夺下来，我的这辈子就全完了，想想我都后怕，真的太感谢你，你看现在天都亮了，我请你吃饭吧！”已是满眼红血丝的董小宁婉言谢绝了，他告诉董某：“只要你们平安、和谐，我们再辛苦都是值得的！”。

故事二 成功解救电梯被困群众

“叮呤呤„”一阵急促的电话铃声打破了深夜的沉寂，“您好，这里是城镇派出所，请问您有什么事？”值班室民警接起电话，“喂，吉百汇大楼的电梯坏了，有好多人被困在里面了，你们赶紧过来看看„„”报警人慌张的说。放下电话，值班民警带上工具箱迅速赶到了吉百汇商贸城四楼，并及时联系电梯维修部门。民警在现场看到，电梯被卡在了四楼与三楼之间，电梯门紧紧关着，民警通过喊话不停安慰被困人员要耐心等待，不要惊慌。同时，为了避免电梯再次发生意外，出现坠落等情况，民警还告诉被困人员应尽量放低身体重心，蹲在角落位置。通过半个多小时的紧急救援，电梯内的五名群众被成功救出，电梯门被打开的一瞬间，被困的小女孩冲向民警的怀抱，不停的喊：“叔叔，我好害怕”！此次救援得到了群众的一致好评，同时民警在现场向群众宣传了乘坐电梯的安全常识。这时对讲机再次响起：“派出所值班室，有人报警称，在团结北路十字有人醉酒闹事请求出警”，民警们迅速上车赶往下一个事发地点，警灯依旧在黑夜中闪烁„

故事三 真情化解矛盾纠纷

在吉木乃县公安局城镇派出所内，两名五十多岁的男子握手言和，居民周某高兴地说：“等我家的新房子建成了，请你们都去家里啊。”

事情还得从头说起，两名男子即周某和梁某，两家人本是左右邻居，关系一直不错，但在本月因周某翻盖房屋的问题闹起了纠纷。负责处理此事的民警李张立深知宅基地对于普通群众的意义，这样的纠纷如果调解不好，极易引起更大的事件，于是他在主动找到两人了解情况。

经了解，周某准备在自家宅基地上翻盖一间房，新房地基虽在自家宅基地使用证范围内，却占用了梁某家的围墙。为此，梁某对此一直持反对态度并阻碍周某施工。由于两家一直争执不下，互不相让，社区居委会干部也多次调解，但始终没有结果。了解到此情况后，李张立多次分头给双方做工作，不厌其烦得讲政策，说道理，告知双方邻里和睦相处的重要意义，不要因小失大，影响大家感情。

最后，周某意识到是自己的疏忽大意，未提前告知梁某要占用其家院墙，便主动向梁某道了歉，看到周某家已经做出让步，梁某也大度的表示不再计较此事。两人和好后都争着请民警到家中吃顿饭，李张立笑着说：“只要你们和睦相处，我们已经很高兴了，等新房子建好我们再来！”

故事四 充满大爱的警务工作

团结路社区警务室民警叶斐，同事们都亲切的称呼他河南娃，这样一个从部队退伍回来的90后小伙子总是用一句“退伍不退色”自勉，他总是告诫自己脱下那身橄榄绿，穿上这身藏蓝，肩上的责任依旧是惩恶扬善、服务群众。在繁忙的社区警务工作中，他始终不忘热情为民服务，在一次走访孤寡老人时，了解到辖区空巢老人付侦祥只是老两口在家，子女长年在外，就是过年都很难回来一次，生活来源于平时的小店和社区每个月发的低保，闲的时候打打牌打发时光，谈到老人的身体时，付老伯很失望，他无奈的说道：“身体不太好去趟医院检查又要花很多钱，想锻炼一下又没场地和器材„„”老人接着说：“要是能像电视里放的跟城里人一样有那些锻炼的器械就好了。”从付老伯家中出来，叶斐的心情是沉重的，一位空巢老人的梦想，如何才能实现呢？于叶斐积极向镇政府、社区居委会争取，终于在付侦祥老人所在的小区如期安装了锻炼器械，每当下社区路过小区看到锻炼的老人们脸上洋溢着幸福的笑容，叶斐的心里从未有过这样的满足。

故事五 为无户籍人员落户

来到城镇派出所二楼，明窗净几，开放式的户籍大厅，温馨提示牌、饮水机、茶叶、纸杯、便民服务箱整齐有序的摆放，前来办事的群众有种宾至如归的感觉。在派出所里每位民警都会有自己的一句服务承诺，“高兴而来，满意而归”便是户籍民警温剑萍的服务承诺。

一天，加某怀抱一女婴来到了户籍大厅，“您好，需要办事什么业务？”户籍民警小温礼貌的问道，加某吞吞吐吐地说：“我的孩子出生快一岁了，没有落户怎么办？”户籍民警耐心询问加某具体情况，“我与丈夫结婚一年多没有生育，后迫于男方家中老人的压力，我们二人离婚。离婚后我的思想上怎么也想不通，为什么我就生不了孩子，很烦！后来我就和一个哈萨克族小伙发生关系导致怀孕，这样的事情很丢人，我也不敢去医院，在自已家中生下了儿子，那个哈萨克族小伙早已不知去向，所以小孩至今未落户”加某流泪满面的说道。了解到此情况后，小温见襁褓中的男婴已熟睡，一边安慰加某要积极面对人生坎坷，一边登记她的详细地址和联系方式，并让她回家等待，照顾好孩子。

随后，户籍民警小温及时向所领导汇报了此情况，同社区民警积极走访加某的周边邻居全面了解此情况，并与县计生委核实，此情况属实。小温便积极为加某的儿子办理了出生落户。加某拿到户口本时热泪盈眶，激动地说：“谢谢了，谢谢„„”。通过扎实开展无户籍人员落户排查工作，城镇派出所已成功为4名无户籍人员办理了落户手续。

出警抓捕、纠纷调解、组织营救、帮扶济困、窗口服务，这些或大或小的故事，却是派出所民警一年年一天天工作的真实写照，这些故事就像一部没有大结局的电视剧一样每天在我们身边上演着，连续不断。

天山网讯（通讯员温剑萍 张明明报道）随着党的群众路线教育实践活动大张旗鼓的开展以来，新疆阿勒泰吉木乃县公安局城镇派出所按照县局党委的统一部署，紧紧围绕此次活动重点紧锣密鼓的开展各项工作。或许你从未亲身经历，或许你从未亲眼所见，但是派出所里的这些故事却像电视剧一般在你的身边连续不断的上演着。他们用机智和勇敢让身处险境的人民群众化险为夷，他们用耐心和真情让身处矛盾纠纷中的群众握手言和，这些故事让人心温暖，让社会和谐。而这些感人故事的“主角”便是战斗在边境小城一线的城镇派出所民警们。

故事一 出警迅速 化险为夷

凌晨3点25分，城镇派出所民警接到辖区群众报警称：“便民旅社内有人打架，并且手中拿有菜刀！”接警后，值班民警董小宁带上值班民警穿好防护装备，迅速出警。在赶往现场的车上，董小宁向出警的民警强调了安全意识。3点27分，民警到达现场后，见董某一脸的愤怒，并且喝了很多酒，手握菜刀不停的挥舞着，董小宁以迅雷不及掩耳之势将董某手中的菜刀夺了下来，将双方当事人带回了派出所。后经民警了解，董某与朋友在家中喝酒，阿某三人进来要求住店，董某要求其进行身份证登记，阿某三人无身份证件强行入住，后双方发生争执，董某冲到厨房拿了把菜刀出来要砍阿某等人。经过董小宁耐心细致的说服教育，董某握着董小宁的手十分后悔地说：“董警官，谢谢你，如果不是你们及时出警，不是你把我的菜刀夺下来，我的这辈子就全完了，想想我都后怕，真的太感谢你，你看现在天都亮了，我请你吃饭吧！”已是满眼红血丝的董小宁婉言谢绝了，他告诉董某：“只要你们平安、和谐，我们再辛苦都是值得的！”。

故事二 成功解救电梯被困群众

“叮呤呤„”一阵急促的电话铃声打破了深夜的沉寂，“您好，这里是城镇派出所，请问您有什么事？”值班室民警接起电话，“喂，吉百汇大楼的电梯坏了，有好多人被困在里面了，你们赶紧过来看看„„”报警人慌张的说。放下电话，值班民警带上工具箱迅速赶到了吉百汇商贸城四楼，并及时联系电梯维修部门。民警在现场看到，电梯被卡在了四楼与三楼之间，电梯门紧紧关着，民警通过喊话不停安慰被困人员要耐心等待，不要惊慌。同时，为了避免电梯再次发生意外，出现坠落等情况，民警还告诉被困人员应尽量放低身体重心，蹲在角落位置。通过半个多小时的紧急救援，电梯内的五名群众被成功救出，电梯门被打开的一瞬间，被困的小女孩冲向民警的怀抱，不停的喊：“叔叔，我好害怕”！此次救援得到了群众的一致好评，同时民警在现场向群众宣传了乘坐电梯的安全常识。这时对讲机再次响起：“派出所值班室，有人报警称，在团结北路十字有人醉酒闹事请求出警”，民警们迅速上车赶往下一个事发地点，警灯依旧在黑夜中闪烁„

故事三 真情化解矛盾纠纷

在吉木乃县公安局城镇派出所内，两名五十多岁的男子握手言和，居民周某高兴地说：“等我家的新房子建成了，请你们都去家里啊。”

事情还得从头说起，两名男子即周某和梁某，两家人本是左右邻居，关系一直不错，但在本月因周某翻盖房屋的问题闹起了纠纷。负责处理此事的民警李张立深知宅基地对于普通群众的意义，这样的纠纷如果调解不好，极易引起更大的事件，于是他在主动找到两人了解情况。

经了解，周某准备在自家宅基地上翻盖一间房，新房地基虽在自家宅基地使用证范围内，却占用了梁某家的围墙。为此，梁某对此一直持反对态度并阻碍周某施工。由于两家一直争执不下，互不相让，社区居委会干部也多次调解，但始终没有结果。了解到此情况后，李张立多次分头给双方做工作，不厌其烦得讲政策，说道理，告知双方邻里和睦相处的重要意义，不要因小失大，影响大家感情。

最后，周某意识到是自己的疏忽大意，未提前告知梁某要占用其家院墙，便主动向梁某道了歉，看到周某家已经做出让步，梁某也大度的表示不再计较此事。两人和好后都争着请民警到家中吃顿饭，李张立笑着说：“只要你们和睦相处，我们已经很高兴了，等新房子建好我们再来！”

故事四 充满大爱的警务工作

团结路社区警务室民警叶斐，同事们都亲切的称呼他河南娃，这样一个从部队退伍回来的90后小伙子总是用一句“退伍不退色”自勉，他总是告诫自己脱下那身橄榄绿，穿上这身藏蓝，肩上的责任依旧是惩恶扬善、服务群众。在繁忙的社区警务工作中，他始终不忘热情为民服务，在一次走访孤寡老人时，了解到辖区空巢老人付侦祥只是老两口在家，子女长年在外，就是过年都很难回来一次，生活来源于平时的小店和社区每个月发的低保，闲的时候打打牌打发时光，谈到老人的身体时，付老伯很失望，他无奈的说道：“身体不太好去趟医院检查又要花很多钱，想锻炼一下又没场地和器材„„”老人接着说：“要是能像电视里放的跟城里人一样有那些锻炼的器械就好了。”从付老伯家中出来，叶斐的心情是沉重的，一位空巢老人的梦想，如何才能实现呢？于叶斐积极向镇政府、社区居委会争取，终于在付侦祥老人所在的小区如期安装了锻炼器械，每当下社区路过小区看到锻炼的老人们脸上洋溢着幸福的笑容，叶斐的心里从未有过这样的满足。

故事五 为无户籍人员落户

来到城镇派出所二楼，明窗净几，开放式的户籍大厅，温馨提示牌、饮水机、茶叶、纸杯、便民服务箱整齐有序的摆放，前来办事的群众有种宾至如归的感觉。在派出所里每位民警都会有自己的一句服务承诺，“高兴而来，满意而归”便是户籍民警温剑萍的服务承诺。

一天，加某怀抱一女婴来到了户籍大厅，“您好，需要办事什么业务？”户籍民警小温礼貌的问道，加某吞吞吐吐地说：“我的孩子出生快一岁了，没有落户怎么办？”户籍民警耐心询问加某具体情况，“我与丈夫结婚一年多没有生育，后迫于男方家中老人的压力，我们二人离婚。离婚后我的思想上怎么也想不通，为什么我就生不了孩子，很烦！后来我就和一个哈萨克族小伙发生关系导致怀孕，这样的事情很丢人，我也不敢去医院，在自已家中生下了儿子，那个哈萨克族小伙早已不知去向，所以小孩至今未落户”加某流泪满面的说道。了解到此情况后，小温见襁褓中的男婴已熟睡，一边安慰加某要积极面对人生坎坷，一边登记她的详细地址和联系方式，并让她回家等待，照顾好孩子。

随后，户籍民警小温及时向所领导汇报了此情况，同社区民警积极走访加某的周边邻居全面了解此情况，并与县计生委核实，此情况属实。小温便积极为加某的儿子办理了出生落户。加某拿到户口本时热泪盈眶，激动地说：“谢谢了，谢谢„„”。通过扎实开展无户籍人员落户排查工作，城镇派出所已成功为4名无户籍人员办理了落户手续。

出警抓捕、纠纷调解、组织营救、帮扶济困、窗口服务，这些或大或小的故事，却是派出所民警一年年一天天工作的真实写照，这些故事就像一部没有大结局的电视剧一样每天在我们身边上演着，连续不断。

第四篇：学校抗疫感人事件报道

学校抗疫感人事件报道

2020年春节，一场突如其来的疫情防控阻击战，在中华大地骤然打响。新型冠状病毒肺炎疫情严重威胁着全国人民的健康安全，这是一场没有硝烟的战场，无论是一线医护人员、还是基层工作者、以及所有党员干部，在疫情爆发的那一刻，他们都毫不犹豫的奔赴“战场一线”，他们坚守在每一个岗位，守护着每一座城市，众志成城，防控疫情。

疫情就是命令，防控就是责任。疫情发生以来，XXXX处根据学校党委和疫情防控工作领导小组要求，第一时间成立了防控工作小组，进行了明确的分工，XXX科长XX主要负责防疫物资的管理、分配、调度工作。为加强防疫物资的科学管理和合理使用，保障防疫物资的正常供给,结合当前实际,他草拟出《XXX学院防疫物资使用管理办法》，并转发告知相关部门，为后期物资的正常使用提供了政策保障。

为防控疫情，学校需要设置发热门诊，位置要靠近校医院，并且要相对独立,靠近校医院的一问国资库房成为发热门诊治疗室的首选。XXX和他的同事历经多天，在没有外援的情况下，把这些原本装满学校物资的房间在较短的时间内腾空，以保证后期疫情防控的使用。

另外，学校需准备健康体征观察室。因XXX校区没有现成的符合防疫要求的房屋作为观察室，在对现有的一块户外场地进行实地测量后，确认该场地能够符合要求满足使用;XXX校区的健康体征观察室设置在教工11栋，共11个房间，为保障正常使用，重新配备了包括床、桌椅等必须设备和设施，..这些无不涉及到XXX的工作-一设备、物资、家具的转移与添置。在疫情防控期间，最大的问题就是很难找到劳务搬运人员，很多劳务人员都不愿意出来工作，即使给出比平时高很多的价格，也仍然找不到人，XXX和部门同事找来自己的亲戚朋友帮忙，一点一点的搬运，在规定时间内完成了各项任务。

“在这种非常时期，再困难的事情都要把它解决好!”XXX表示，隨着疫情的变化，需要随时了解和掌握防疫物资的使用和计划情况，他和学校相关部门保持密切联系，及时对防疫物资的数据进行统计汇报，确保防疫物资的正常使用。

在全国防疫物资都紧缺的情况下，学校亦面临同样的问题，开学所需的防疫口罩成为了最大的缺口。2月XX日，XXX及校医院同事再次前去经信局申请，对方给出的答复却是“现在学校还没开学，必须首先保证医院和防疫单位的使用”，在政府还未解决之前只能学校自己想办法。回学校后，XXX通过各种途径解决这一棘手问题:积极与供货商进行座谈;广泛发动师生提供各种购买口罩渠道的信息;主动联系兄弟院校等等，他通过多种渠道、多个方面寻找货源。

在灾难来临的时候，XXX作为学校的教职工，一名普通的共产党员，在这场没有硝烟的战争中，力求做到一切行动听指挥，坚守自己的工作岗位，完成好每一件工作，体现出一个共产党员的担当和先锋模范作用。

第五篇：左相平感人事件之心得体会

学习左相平同志先进事迹心得体会

梨树二中：杨文强

俯首甘为孺子牛”，这是教师的执教信念。学习了左相平同志的先进事迹后，他一心只为教育的先进事迹深深地感动着我，震撼着我。

有一种力量让人感动，它就是大爱无声；有一种奉献震彻心扉，它就是满腔豪情。一个人做好一件事并不难，难的是长年累月地坚持做好每一件事。左相平同志38年扎根边远贫困山区教育事业这是一种从不间断的执著，正因为如此，他在自己的平凡人生中，创造了不平凡，并给学生们带来无数次的感动。左相平同志以实际行动，生动地展现着自己心中对教师这一职业的质朴追求和精神向往，在他身上集中展现了我们这个时代的教师精神。他的执着奉献，点燃了每一个教师的爱心，使爱从点的闪光演化成线的延伸、面的扩展，形成了一股前所未有的强大力量。他让响水镇中学连续8年中考录取人数均为盘县当年第一名，也成为六盘水市100多所乡镇中学的佼佼者。他用自己踏踏实实的工作，表达了自己最最真实的想法，这种精神，值得每一个老师学习。我也是一名教师，尽管我们的工作性质迥然不同，但我们可以共享同一种精神、同一种信念、同一种态度和同一种操守，那就是甘于寂寞、甘于奉献、甘于钻研和甘做人梯。在以后的教育职业生涯中，我将在这些先进事迹启迪和鼓舞下，树立正确荣辱观，努力增强“学高为师，身正为范，教书育人”的教师使命感，不断强化作为一名教师的责任心。

首先，要端正态度----不是说态度决定高度吗？端正了态度，也就决定了高度的起点，这才是做好事情的根本前提。

其次，要拥有一颗真诚的爱心-----在教学中“对待别人的孩子要像对待、自己的孩子一样”，我们都应该学会换位思考，当我们希望别人怎么教自己的孩子时，就一定得怎么教别人的孩子。当家长把孩子送到我们手上的时候，他们对我们寄予很大的希望，所以，我得要把他们都看成是自己的孩子，要象爱自己的孩子一样真诚的爱他们，用积极的情感去感染他们，扣击他们的心扉，激起他们感情的波澜，这是一种责任。

最后，要与时俱进，开拓创新-----都说人是要活到老学到老的。在我的记忆中我们的左相平校长一直都是在不停的学习和创新的，他从一个14岁的夜校教师到今天的中学高级。靠自学成才拿到本科文凭，在专业期刊上发表学术论文30多篇，其中19篇获得国家、省级论文比赛一等奖。先后荣获 “大山的脊梁—感动贵州的教师”、贵州省“道德模范提名奖”、“贵州省五一劳动奖章”获得者、“全国十大教书育人楷模”。时代在进步，孩子在成长，对老师的要求也就有所提高，所以，我要不断加强学习，学习一些先进的教育教学理念，用学到的理论知识指导自己的实际工作，大胆创新，积极寻找适合学生的教育教学方法，让自己的脚步跟上时代的步伐，这样才不会被时代所淘汰。

我将记住自己的职责，在今后的工作中用自己的坚持和爱心，把教育事业的这份光和热永远延续下去。同时为我们能有这样的校长而骄傲，以能在响水中学工作为荣，我将努力向左相平校长学习。、