农发行永吉县支行加强后勤服务管理工作

第一篇：农发行永吉县支行加强后勤服务管理工作

农发行永吉县支行加强后勤服务管理工作

为深入推进作风建设，永吉县农发行从后勤服务管理工作入手，提高认识，加强领导，完善制度管理，开展反对浪费、厉行节约活动，取得了良好成效。一是建章立制。先后制定了《食堂管理规定》、《车辆管理办法》、《办公用品购买及领用办法》，完善了派车单、车辆维修单等，做到有据可依;二是提高服务质量。在后勤服务上做到想在前、做在前，降低服务成本，提供优质服务;三是完善接待管理。对上级行来人一律在行食堂就餐;四是加强教育管理。定期对驾驶员进行安全教育，提醒其时刻保持良好状态。同时经常召开专题会议，加强安全教育，及时维修保养车辆，切实做到安全出行。

第二篇：农发行上半年后勤工作总结

鸡西分行办公室后勤上半年工作总结

《办公室内勤工作总结》

年初以来，办公室认真贯彻省行行长会议精神和市分行党委决策部署，分别建立车辆管理办法、食堂管理办法、大额采购管理办法、卫生管理办法四个办法。年初建立执行至今，已有半年之久，先将办法执行情况汇报如下:

一、车辆管理办法

近几年，在市行统一领导下，全辖的车辆管理有了很大的提高，各单位能够落实专人负责、管理制度健全、管理档案完整、信息化管理手段逐步得到运用。

1、车辆管理落实专人负责，各县行根据市行车辆管理的规定，所有营销部都设置了专人负责车辆的管理与安全工作，明确车辆管理员的工作职责，做到工作有人做、事情有人管，从而确保了车辆管理工作落实到位。

2、车辆管理制度健全，各县行认真贯彻市行对车辆管理的要求，不断完善和健全车辆管理制度，具体包括车辆用车派车制度、车辆保管制度、车辆维护制度、车辆用油制度、车辆安全制度，切实做到用制度来管人、用制度来管车。（1）用车派车制度，各营销部都能坚持用车派车事前申请审批制度，用车前用车部门填制派车申请单，报经领导签字同意方可派车，杜绝了私自出车、出私车、出人情车的现象。

为了提高工作的效率，如皋、海安、启东营销部还施行了“网上审批”。

(2)车辆保管制度，根据“谁使用、谁保管”原则，驾驶员不得随便交换车辆使用，不得将车辆乱停乱放，下班后所有车辆一律进库，禁止将车开回家。

（3）车辆维修制度，所有营销部都能按要求落实定点维修厂家，并与维修单位签订车辆维修合同，明确维修责任与要求，确保维修质量。车辆维修驾驶员先填写维修申请单、车辆管理员核实后签署意见、分管领导审批方可维修，对大型配件更换先进行“比质比价”，再更换修理，为了确保维修质量，各县行都能坚持要求驾驶员全过程跟踪维修。（4）车辆用油制度，能积极实行用油登记领用卡制度，并有专人负责，合理地确定油耗标准。

二、食堂管理办法

（一）、严格执行《食品卫生法》，防止“病从口入”，防止食品污染和有害物质对就餐者的危害，保障就餐者的身体健康。

（二）、认真执行卫生“五四”制：

1、由原料到成品实行“四不”制度；采购员不购买腐烂变质的原料；营业员不卖腐烂变质的食品；

2、成品存放实行“四隔离”；生与熟隔离；成品与半成品隔离；食品与杂品、药品隔离；食物与天然冰隔离。

3、用具实行“四过关”：一洗、二刷、三冲、四消毒。

4、环境卫生采取“四定”办法：定人、定物、定时间、定质量，划片分工，包干负责。

5、个人卫生做到“四勤”：勤洗手、剪指甲；勤洗澡、理发；勤洗衣服、被褥；勤换工作服。

（三）、食堂储存、放置食品的橱柜、货架应当保持清洁，无霉斑、鼠迹、苍蝇、蟑螂；仓库应当通风良好。禁止存放有毒、有害物品及个人生活用品。食品应当分类、分架、隔墙、离地存放，并定期检查、处理变质或超过保质期的食品。（四）、各种食品原料在使用前必须洗净，蔬菜应当与肉类、水产品类分池清洗，禽蛋在使用前应当进行清洗，必要时进行消毒处理。

(五)、用于原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必须标志明显，并做到分开使用，定位存放，用后洗净，保持清洁。

(六)、食堂设置凉菜加工间，所有设备、案板、菜墩和工具、餐具，实行专用。使用前必须消毒，用后必须洗净并保持清洁。凉菜应当由专人加工制作，非凉菜间工作人员不得擅自进入凉菜间。

(七)、每天定时冲洗操作间灶具和地面，认真擦拭餐厅地面和桌椅，每星期集中大扫除一次，重点为操作间和餐厅地面、门窗、玻璃以及周边环境卫生。

（八）、严防食物中毒，如发现食物中毒事故时，及时上报中心及校医院采取措施。并保护原料、工具、设备和现场，配合卫生行政部门调查和处理。

三、大额采购管理办法

能够贯彻执行市行制定的大额采购管理办法，成立以张文良副行长为组长的大额采购小组。监察内审部、财务会计部、办公室、信息技术部都参与其中，并各科室派人现场采购，做到了采购的公开性、真实性。

四、卫生管理办法

能够贯彻执行卫生管理办法，各楼层成立楼层负责人，由所在楼层科室科长担任，不定期的检查本层卫生状况，直接向主管行长汇报。

办 公 室 2011年8月6日

第三篇：后勤管理工作

浅谈学校后勤管理工作的意义

扶余县五家站镇职业中学 班玉琢

学校后勤管理工作是学校管理工作中不可缺少的一部分，做好后勤管理工作是办好学校的重要保证。要做好后勤管理工作就必须对学校后勤管理工作的意义要有明确的认识和深刻地理解。只有这样才能更好地做好学校后勤管理工作，为学校的教育教学发展服务。

1、做好学校后勤管理工作是办好学校的物质保证。

学校后勤工作的目的就是为教育教学提供物资保证，包括校舍、设备供应等，只有后勤部门提供了必要的物质条件之后，学校才可能开学。作为学校后勤管理部门不仅从经济上物质上保证教育教学活动的顺利进行，而且它还可以为师生创造良好的环境，使其专心致志地从事学习和工作。如果没有学校的后勤管理的配合与合作，学校教育教学工作就失去了物质保障。

2、做好学校后勤工作有利于促进学生的全面发展。

人才的培养一靠教育，二靠环境，优美怡人的校园环境本身就是一种教育资源，它有助于陶冶学生的情操，培养学生的责任感和集体美感。学校的教育教学设施的管理良好，也有助于学生形成向往学习，扩大知识面的浓厚兴趣，从而发展学生的智能。各种设备配备科学符合标准，都有助于学生良好生理心理的健康发展。如宽敞明亮的校舍、整洁卫生的食堂伙食、规范高效的安全卫生制度等。同时学校后勤工作人员的工作态度和行为，对学生也起着潜移默化的教育作用。所以做好学校后勤管理工作，使其真正发挥管理育人、服务育人、环境育

人的作用，对促进学生的全面发展有着十分重要的意义。

3、做好学校后勤管理工作有利于调动教师的积极性。

积极改善教师的工作条件和生活条件，解除他们的后顾之忧，这是调动教师积极性的重要举措。做好对教师的后勤服务工作，急教师之所急，想教师之所想，使他们能集中精力和时间搞好教育教学工作，这不仅是教师工作的需要，同时也是教师情感和自我实现的需要。

4、做好学校后勤管理工作有利于提高教育资源的效益。

学校后勤管理不仅是为办好学校提供必要的物质条件，更重要的是认真研究和整和有限的财物环境等要素，使其发挥增值效应，更好地办好学校的工作目标服务，这才是学校后勤管理工作的根本目的。学校后勤管理水平的高低能直接产生截然不同的管理效益，多花钱办小事或花了钱办错事与少花钱办多事或少花钱办好事的例子是很多的。只有合理的收支才能确保学校稳步向前发展。

总之，学校后勤管理工作是学校工作中的重要“板块”之一，其工作落实到位与否，直接影响学校教育教学质量的高低、社会效益的好坏。因此，我们从事学校后勤管理工作的一分子，在具体工作实践中，对后勤管理工作意义的升华、内容的把握、要求的履职等方面是我們业务“充电”的重要内容，是提升自我素质的“必修课”。进而，达到更好地为教育教学提供优质服务的宗旨。

第四篇：后勤管理工作材料

后勤管理先进事迹材料

后勤工作是学校工作的重要组成部分，近几年来,我校的后勤工作在县教育局、镇中心学校的督导下，紧紧围绕学校教育、教学工作为主题，以配角意识、服务意识的思想，完善后勤保障工作，力求把各项工作做到实处，落实到实处,在坚持“后勤保障，物尽其用，杜绝浪费”的原则下，不断开拓创新，积极做好本职工作。由此，提高了后勤工作的服务水平和服务质量，达到了家长放心、学生舒心、教师安心的满意效果。

一、准确定位，彰显高水平服务效能

学校后勤工作的好坏，直接影响着学校教育教学工作的顺利进行，它从一个侧面担负着全面贯彻党的教育方针，培养德智体美劳全面发展各类建设人才的重要任务。学校的中心工作是教学工作，为教学服务、为师生生活服务，是学校后勤工作的基本原则。有了这样的定位，学校围绕后勤工作积极完善人员的配备。做到配备齐全，责任落实到位，基本做到了各项工作均有具体人员负责。如食堂管理：成立了以校长为总负责，分管副校长为副组长，后勤主任为具体负责人的食堂管理工作小组，各小组成员均有各自的具体工作。另外，公物管理、学校基础设施的建设与维修等工作，均有具体人员负责，从而保障了各项工作有条不紊的进行。

二、精打细算，严格经费支出

没有一定的教育经费，很难办好教育，但是在提高教育经费的使用效能方面，却有高低之分，大有潜力可挖。这里关键就在于后勤管理人员是否合理地、科学地安排和使用了有限的教育经费，在有限的经费里来保证学校的教育教学工作的顺利进行。一直以来，总务处对日常教学、生活用品及大宗采购方面，始终坚持先打报告、即用即购的原则，充分发挥每一分钱的效率和时效性。建立健全了财务管理制度，经费审批制度和发票联签制度，坚持财务“一支笔”制度，保证专款专用。

三、开源节流、充分发挥校产功能

学校后勤管理不但要重视开源，而且更应当注意节流，勤俭办学是节约型学校创建活动的基本原则，也是我们后勤工作的基本思路。总务处坚持不浪费一件校产的原则，一方面重视节约物力，做好校产的保管、维修工作，定期联系维修人员对损坏校产进行维修，大力提高校产的使用率，延长校产的使用年限。另一方面建立和健全各种财产管理的责任制。对所有校产都建立了账卡物一致，分门别类登记造册，标明每样财产的购买时间以及金额，做到手续完备，帐目清楚，帐物相符，杜绝流失和浪费现象的发生。总务处每学期初对每个班级教室与班主任面对面一一对照并签订公物清单，学期末按照清单全部对照，真正做到不浪费每一件校产。同时还经常主动联系德育副校长利用早课、班会课等其他时间对学生进行爱护公共财物的思想教育，把爱护公物纳入教育的内容，形成以爱护公物为荣的良好风尚。

四、细化责任、全面提高食堂管理水平

学校食堂供应全校376学生和19名教职工的午餐以及部分寄宿学生的早晚餐，所以说，高质量的食堂管理显得尤其重要。为此学校成立了以校长为总负责，分管副校长为副组长，总务主任为具体负责的食堂管理工作小组，并成立了由校长、后勤主任、人大代表、政协委员、村干部、家长代表、学生代表组成的膳食监督管理委员会，工作小组从食堂原料的购买到加工，从饭菜的质量到价格标准

全面进行监督和管理，要求从业人员必须持相关从业证书上岗，对采购的所有原料严格执行上级的要求，坚持从正规厂家采购，并坚持索票索证制度，建立台账。同时要求每一顿饭必须做到留样48小时。我校严格做到以制度作保证，以教育为手段，以防范为重点的管理宗旨。严格执行《食堂管理员工作职责》、《食品卫生检查制度》、《粮食和食品储存保管制度》、《食品留样制度》《教师陪餐制度》等管理制度。每学期初，学校就与食堂相关责任人分别签定《朱石桥小学食品卫生安全管理目标责任书》，以此强化后勤员工的服务和安全意识，不断提高服务质量，努力杜绝食品中毒等类安全事故。总务处定期召集3名食堂工作人员（含锅炉操作员）学习《学校卫生工作条例》、《学校食堂一学生集体用餐卫生管理规定》等法规，及时通报媒体报道的食物中毒等事件，警钟长鸣、防微杜渐。为加强监管,学校总务处每天对对师生食堂进行随机抽查,发现问题,强令整改,绝不手软。

加大食品卫生安全的宣传教育，提高师生的自我防范意识:学校充分利用安全教育课、健康教育课、班会、集合、黑板报、广播等途径对学生进行宣传教育，让学生在潜移默化中提高自我防范意识。同时,学校每月对学生进行伙食满意度测评，及时统计分析，针对测评中提出的可整改问题及时整改。

五、做好服务、精心营造舒适的学习生活环境

为了使师生学习、生活得放心、舒心、安心，学校千方百计改善师生学习生活条件。一是更换了所有的学生桌凳和教师办公桌凳，更换了教室的门窗，办公室安装了空调，配备了7间班班通教室；二是配合相关部门在校园安装了摄像头，全天监控，并定期对校舍、消防及教育设施、设备的安全进行检查，发现隐患，立即排除，使得校园有了安全保障；三是想师生之所想，急师生之所急，积极解决师生工作、学习和生活上的问题，随时更换维修办公室、教室损坏的门锁、门窗、桌椅、灯管、开关、窗帘、水龙头等，并按时检修电路，杜绝电路故障及隐患；四是更换了食堂的蒸柜，并把锅炉从食堂内移到了食堂后面，更好的保障了食堂的卫生和安全；五是定期对校园内的花草树木进行养护管理，及时浇水，修剪造型，科学防治病虫害。更大得改善了师生的工作、学习、生活环境。

总之，我校后勤工作将始终秉承“服务教学、服务师生，积极营造舒适的学习、生活环境”的原则，不断创新管理，充分挖掘闲置资源，提高服务质量，保证教育教学工作有序高效的开展。

第五篇：对后勤服务管理工作的几点思考

对后勤服务管理工作的几点思考

李学明

当前，我校正热烈开展新一轮教育思想观念的大讨论，其目的是统一思想，提高认识，理清思路，明确目标，是为了进一步搞好下一步工作，解决思想观念问题。结合这次讨论，针对校区后勤现状对目前后勤服务管理工作做一点肤浅的探讨。

1、对后勤社会化改革本质的认识

高校后勤社会化改革以来，各校根据实际采取“小机关、大实体”，“小机关、多实体”模式进行改革，所谓小机关就是代表学校行使管理职能，而实体则按企业化模式运营。后勤社会化改革的市场取向本身没有错，但人们在认识上出现了偏差，一是认为后勤社会化就是学校不要后勤，这种认识逐渐得以纠正；二是认为市场化就是独立核算，就从学校和师生身上获取利润，后勤靠利润养活自己，而与学校无关。后勤改革如何改？目的是什么？国务院办公厅（2000）年1号文件指出：后勤社会化改革必须始终坚持为学校教学、科研、师生服务的方向，处理好经济效益与社会效益的关系并遵循教育规律。改革要有利于提高高等学校后勤服务的质量和管理水平，有利于减轻学校的负担，有利于提高学校办学效益，有利于保证学校 发展的稳定。后勤社会化改革的目的，是要实现高等学校后勤管理模式与运行机制的根本转变。学校后勤社会化过程中所需的物力、人力、财力，应主要通过对现有高等学校后勤资源优化配置、重组和改制来实现。根据上级精神，个人认为高校后勤改革的本质有二个方面：

（1）、按市场化要求调整学校后勤资源、分配资源，这个问题主要是学校决策层面的具体操作。

（2）、按市场化要求，组织后勤管理服务。这体现在后勤运行机制上。

2、后勤服务的定位

大学后勤是学校的公共服务体系的基础支撑，是为教学、科研和师生生活提供基础性、先导性，公用性的管理、保障和服务，它直接服务对象是师生员工。而高等学校的公益性，决定了大学不是营利机构，同样，一个有利于学校发展和师生员工满意的后勤服务市场在主体上也就不能是营利市场，大学后勤服务管理机构就不能是营利组织。试想，一个营学校之利、营师生之利的后勤，会提供让 1

学校让师生满意的公益性服务吗?因此，后勤服务必须定位为非营利性服务。

3、后勤发展模式及运行机制探讨

（1）从目前校区后勤实际来看，近十年来已未进新职工，将来也不会进。随着在编职工的自然减少，后勤队伍将不断萎缩。目前的后勤工作已不是过去意义上的后勤了，像学生食堂，已无一个在职职工在一线工作了，维修专业人员已所剩无几，小型维修、管网改造甚至绿化等都由外来队伍或人员承担，服务队伍的主体已不再是在编职工。根据实际，现有机构就要适当合并或压缩，将来除教培中心、幼儿园、卫生所具有自己独立的职能部门外，校园管理中心（能源、物业、维修、绿化等）和饮食服务中心，就能满足校区后勤保障的要求。就这两个中心也不再是现在意义上的服务实体，而必然向监管职能过渡，成为后勤服务监管组织。

（2）将来的后勤机构会逐步过渡为监管机构。主要职责是对社会服务采购和依法对社会服务质量、价格及效益的监管。这就需要:⑴如何按有关政策法规探索和制定后勤服务监管标准和监管方式、方法;⑵加快培养监管队伍，这只队伍应该是能将后勤实际和有关法规结合，以懂业务、会监管的工程师、会计师、经济师为主要骨干，这支队伍的建设应纳入学校人才工程的高度来考虑，才能实现科学、有效的监管。

（3）、监管的内容

⑴价格监管。这是监管的核心，价格水平与服务水平是矛盾的，但也是可以统一的，如何寻找最佳结合点，既能保证社会服务的合理收入，又能让师生员工满意，就需要制定合理的价格政策和有效监管。

⑵市场出入监管。后勤不仅要保障服务，还要保证学校工作正常、师生生活稳定，具有连续稳定的特点，决定了服务机构不能随意进入，特别是不能随意退出、中断服务。必须有市场准入与退出的规定和相应的监管办法。

⑶质量监管。包括服务质量与产品质量的监管。

⑷运行安全监管，安全运行是后勤监管的首要任务，应监管服务机构制定安全运行制度，定期检查落实情况，包括服务机构人员的管理。

⑸竞争秩序监管。后勤服务市场化改革，最终会形成多种行业、多家机构在校区并存的局面，同一业务领域的竞争是必然的，所以对竞争秩序的监管是重要的，主要防止破坏性竞争，制约不正常的竞争等。

（4）监管工作的监督

服务队伍与人员工作监督，日常由后勤负责，但其最终的评价，应由服务对象说话，要建立业绩考核制度，后勤管理水平如何和服务质量如何，应由业绩说话，让服务对象评价。一是校区成立由相关职能部门组成的后勤管理工作委员会，具体指导和监督后勤服务管理机构的工作，二是建立由教师学生为主体的考核制度，服务队伍和服务质量让服务对象考核，避免服务队伍只对后勤监管负责，而应是对全体服务对象负责。

以上是对后勤工作未来发展的肤浅认识，后勤健康发展，不仅是后勤工作的进步，更关系和影响到教学、科研、师生员工生活。应该从学校发展提供基础保障，保证学校发展的高度来认识后勤工作，来研究后勤工作，来做好后勤工作。

二〇〇六年十二月一日