第一篇:保险支公司经理思想政治工作先进事迹材料
春风化雨润心田 引领市场写发展
——记“全国金融五一劳动奖章”获得者、人保财险山东**支公司经理**
**,现任中国人保财险潍坊市分公司高级主管兼**支公司党支部书记、经理。中国人保先进工作者、“全国金融五一劳动奖章”获得者。
“弄潮人向涛头立,手把红旗旗不湿。”从2008年4月底至2015年7月的2600多个日日夜夜,**既像一位勇立潮头、搏击冲浪的舵手,驾驭着**人保这艘保险业领航的“国字号”旗舰,伴着潮起潮落,迎战暗礁险滩,稳健航行在保险主体林立、市场竞争激烈的海洋中;又像一匹壮心不已、志在千里的骏马,拉着**人保财险这辆引领保险发展的战车,既审时度势,抬头看路不迷航,又脚踏实地,低头拉车不松套,纵横驰骋在渤海莱州湾畔的保险竞技场上。他率领**支公司全体员工,以市场为纸、以奋斗为笔、以汗水为墨,书写了跨越发展的传奇——7年间保费收入从2819万元猛增到1亿元,年增保费1000万、等于再造了3.75个**支公司;2014年底市场份额55.07%,跃居全省系统首位。公司被授予“2014年度山东人保财险经营管理先进单位”。他不畏病魔、顽强拼搏的奉献精神激励着全体员工早出晚归,拼搏奉献,当月业务同比增长24.6%,超额完成上级任务。
一个引擎,两轮带动——思想工作有良方
火车跑得快,全靠车头带。**通过“一个引擎”——做好思想政治工作,“两轮带动”——班子火车头作用、党员先锋模范作用,带出了一个团结奋进、开拓创新;忠诚履责、执行有力;懂经营、会管理、风正心齐劲足的领导班子和爱岗敬业、勇于奉献的党员队伍,推动着业务持续向好发展。
**支公司现有班子成员5人,在编员工27名,其中党员13名,党员占比接近50%。为把思想政治工作开展得既有声有色,又扎扎实实,**在公司亮出了“一个支部一座堡垒,一个党员一面旗帜”;“人保司风正不正,看我党员行不行”;“公司靠员工发展,员工靠党员带动”的旗帜。通过“三个坚持”,充分发挥了党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,增强了员工队伍的向心力、凝聚力和战斗力,营造了和谐奋进、比学赶帮超的软环境。一是坚持树正气用能人,顺畅成长通道。为使全司员工做到思想同心、目标同向、责任共担,公司从理解、信任、尊重人入手,安排党员担任内设科室负责人,在业务发展的关键时期和重要节点,他们率先垂范,走在前面。营业四部经理李维成1961年出生、1984年入党,面对复杂的竞争局面,他带病迎难公关,使政府采购和车管所这两块业务的阵地份额在70%以上。二是坚持以党员为示范,引领业务发展。今年53岁的柳疃营销服务部经理徐仁泼是1983年入党的军转干部,为首开治安保险新局面,他身先士卒、主动攻关,在与乡镇党委汇报接洽的基础上,逐乡逐镇做工作,他包的两个乡镇当年承保面达到85%以上,为公司完成治安保险计划做出了贡献。三是坚持“三个结合”,推进专题教育。在“三严三实”专题教育活动中,公司一是把上级布置同“三会一课”教育相结合。针对部分同志存在“远”(专题教育离普通党员较“远”,与领导干部近)、“软”(专题教育是“软”指标,保费利润是硬指标)的想法,党支部让身边人,说身边事,解心中“惑”。通过小组会上拉家常,相互挑“刺”,让党员普遍脑子发热,脑门发汗,自觉投入到教育活动中去。二是把党员教育和走出去受教育相结合。党支部组织全体党员参观**反腐倡廉展览,对照英烈找差距,面对贪腐敲警钟,深感“三严三实”既是对党员的普遍要求,也是做人做事的基本准则,从而自觉用“三严三实”来约束自己的行为。三是把党课教育和时事政治教育相结合。公司组织党员学习了“一个公司必须有的铁规定”“人品才是最高学历”等文章,启发党员去思考:我们应该“干什么,怎样干,干得怎么样”,使党员队伍始终充满了创业、创新的激情和活力。
春风化雨、润物无声——一枝一叶总关情 **深信:“种好情感的心田,自有金秋的收获”。他和一班人通过“五必访”(职工受奖惩必访,红白喜事必访,生病住院必访,家庭闹纠纷必访,长期出差必访)、“六必谈”(调入调出时必谈,评先晋级时必谈,情绪低落时必谈,同志间发生矛盾时必谈,受批评处分时必谈,遇到天灾人祸时必谈),达到“七清楚”(职工经历清楚、家庭住址清楚、家庭情况清楚、个人爱好清楚、性格特点清楚、业务素质清楚、恋爱婚姻清楚),这种新颖多样、点拨心弦的教育形式,增强了思想政治工作的吸引力和感染力,为做好思想政治工作提供了可靠的保证。
事关职工无小事,一枝一叶总关情。思想政治工作像无声的行动,通过一件件看得见、摸得着、透着情、连着心的实事好事,使员工处处感受到公司大家庭的温暖,都觉得在人保公司这个大家庭里“有干头,有甜头,有奔头”,他们心往一处想,劲往一处使,千方百计谋求公司发展,时时处处维护公司形象,以饱满的热情、深厚的感情、澎湃的激情,自我加压,忘我工作„„目前,公司发展基础坚实、经营状况良好、办公环境一流、员工队伍稳定、收入稳中有升、社会知名度高、发展前景看好,驶入了潍坊系统一流、**业内领先的快车道。
攻坚克难,开拓市场——小市跨越变强市
据统计,在一个地小人少(只有10个镇街区、691个行政村、61.4万口人)、国民生产总值不高(326.5亿元)的县级小市,却驻扎了29家保险主体。
第二篇:保险分公司思想政治工作先进事迹
强抓思想政治工作 服务现代企业发展
——记中国人保财险**分公司思想政治工作先进事迹
公司1992年成立以来,全体干部职工统一思想、提高认识,始终以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,牢固树立和落实科学发展观,在自治区党委、政府的正确领导及社会各界关心和支持下,深入贯彻《国务院关于保险业发展的若干意见》、“新国十条”、《西藏自治区人民政府贯彻落实国务院关于加快发展现代保险服务业若干意见的实施意见》,加快改革发展,保费规模不断扩大,整体实力不断增强,社会影响力不断提升,呈现出业务增长与效益的同步提升、引领发展与防范风险、自身努力与政策支持、行业发展与服务大局协调统一的良好局面,在实现又好又快跨越式发展目标上迈出坚定步伐,有力支持了地方经济的快速发展,保费收入从公司成立之初的169万元增长到2014年11536万元,年均保费收入增速达20%以上。特别是自2007年到2014年年均保费增速达30%以上、赔付率控制在35%以内、综合成本率年均低于60%以下、年均实现利润330万元、2014年利润(不含农险)达2154万元,市场占有率始终保持在80%以上。连续九年保费增长率超过市gdp增长水平和地方财政收入增长水平的优异成绩。积极创建求真务实、开拓创新的企业精神文明,在管理工作中注重“冷制度,热管理”有效结合,进一步提高了企业的凝聚力和向心力。同时坚持“内强素质,外树形象”的理念,积极宣传公司的改革和建设成就,展现公司员工良好的精神风貌,有力地促进了公司管理工作水平的提高和各项改革工作的顺利进行,得到了党员和群众的一致拥护。
三、加强党建工作,不断促进企业规范化管理。
人保财险**分公司重视党员党性修养和党员队伍建设,定期组织党员干部进行理论学习;坚持做好发展党员工作,重点放在业务、管理骨干上;坚持民主生活会制度和考核制度,有效促进了党的战斗堡垒和党员先锋模范作用在各项工作中的有效发挥。为建立保持党员先进性的长效机制,有力促进企业的规范化管理,根据企业特点制定了扎实有效的学习方式。组织讨论、看录像、听报告10余次、党员干部“每周一课”;全面征求群众意见15次;多次组织党员自我剖析,改进提高,使广大党员接受了一次全面系统的党性教育,切实提高了党员自身素质,进一步激发了大家的凝聚力和工作热情,有效促进了企业又好又快发展。
四、建立健全思想政治工作制度,不断提高全员素质。
五、严格贯彻落实各项规章制度,坚决做到勤政廉洁。公司认真贯彻落实上级公司颁布的《中国人民财产保险股份有限公司党风廉政有关规定》《、客户服务暂行规定》、《理赔管理暂行办法》、《承保管理暂行办法》及《财务六条禁令》、《财经十五条禁令》、《三十二条要求》等规定,坚决按照中央关于从严治党,从严治政,从严治理金融的要求,加强领导班子和党员队伍建设,特别是加强了对党员干部的教育和管理,坚持从严治司,充分发挥了党员干部骨干带头作用。结合“三个中心操作指南”确定的职能开展工作,从承保、签单(单证管理)、理赔(查勘定损)、财务、综合部等方面严格规范工作流程和操作实务,使各项工作基本纳入标准化、制度化和规范化的轨道。
六、坚持以人为本,推进企业文化建设。
公司始终坚持以人为本,积极创建求真务实、开拓创新的企业精神文明,在管理工作中注意行政硬管理与企业文化软管理的有效结合,进一步提高了企业的凝聚力和向心力。同时坚持“内强素质,外树形象”的理念,积极宣传公司的改革和建设成就,展现公司员工良好的精神风貌,有力地促进了公司管理工作水平的提高和各项改革工作的顺利进行,得到了党员和群众的拥护。思想政治教育,是做好其他工作基础,也是提高员工思想政治水平的有效途径。公司先后开展了理想信念教育、形势任务教育、职业道德教育、遵纪守法教育、安全保卫教育、安全生产教育等,组织了革命传统报告会、三个代表学习培训、十八大精神讨论会、开展党的群众路线教育实践活动、“三严三实”教育活动等。通过开展各项活动,教育员工遵纪守法,以身作则,以良好的工作作风服务于民、取信于民。
七、坚持教育管理并重,全力抓好班子建设。搞好干部队伍建设,关键是要有一个政治强、业务精、作风正、讲团结、善管理的领导班子。公司领导班子注重发挥集体智慧和力量,以求真务实的工作作风认真履行职责。坚持个人分工与集体领导相结合,凡涉及方针政策、全局问题及干部推荐、任免、奖惩、重大经费开支等,均坚持班子集体讨论决定,决议一经形成,班子成员就在行动上坚决执行。在队伍建设管理中,公司党委积极推行“说真话、带好头、严管理”的管理方式,坚持用制度管人、用机制约束人;积极营造讲理想、求进取、比贡献的求实上进氛围,极力倡导班子成员 “得人心、稳人心、暖人心”,切实把领导贴心工程真正落到实处。始终积极加强与政府的沟通、联系,注重协调,主动取得政府相关部门对保险工作的理解和支持,努力营造了良好的外部工作环境。
第三篇:人保财险支公司经理先进事迹
倾心事业见精神
—记中国人保财险安徽省**支公司经理**
提到中国人保财险**支公司经理**的名字,熟悉她的人会很快联想到“敬业”、“事业心强”这类名词。公司员工把她比喻像一列前进不止的火车头!2002年她担任公司经理后的5年内,保险费收入翻一翻,近三年每年以25%的增幅递增,获得包括“全国百强标杆支公
司”、省、市系统“先进单位”在内的不少荣誉,她本人多次受省、市系统表彰。2007年3月,她获得保险界至高光荣称号——第三届全国“保险之星”!
“今天能做的事决不能等到明天”
她是公司运行的主要决策者,在员工眼里,汪经理更是一位勤奋的实干家。2004年11月的一天,接上级公司通知:需要清理现有的保险单证。此时夜幕已至,但她毫不犹豫通知相关人员到公司加班处理,她自己率先参与清理工作。清理单证是一件比较麻烦的事,此时,有人抱怨此项工作并不这样急,汪经理说:“今天能做的事决不能等到明天,明天还有明天的事。工作拖拉、懒惰的恶习不能发生在我们公司员工身上。”
2005年临近元旦的一天,公司计算机网络系统发生故障,相关人员经过一天的处理,仍然没有很好地解决问题。当晚,她与员工一起共同找原因、查资料,仍无理想的结果。有人提议明天找专业人员处理。但**执着攻关,是夜9点多钟,几经努力,她把电话打到了合肥市省公司信息技术部人员家中,讨教问题解决办法。在省公司技术人员的指导下,问题终于得到了彻底解决。
“工作目标确定就要努力去达到”
2004年,根据保监委相关规定,公司决定开展“学生意外伤害保险”业务。**把承保目标定在全县有投保意愿学生比例的60%。这个目标一公布,公司许多人认为目标定位太高。难度确实不小:此项业务有6家保险机构参与竞争,而且当时**县保险市场竞争规范性差,公司是首次拓展该项业务,缺乏承保经验等不利因素。但**认为:“只要我们树立良好的服务意识、落实好公司的服务举措,规范展业,积极努力,这个目标就会达到。”几个月中,为了工作目标的实现,**与业务一线人员一起冒酷暑顶烈日,跑乡村,找客户,做宣传,早晨天刚亮就出发,很晚才回到县城。**人寿公司一位业务主任深有感触对人说:“这样大热天,一个经理、还是个女同志经常与业务员一起在外跑业务,真叫人佩服。有这样敬业的带头人,就没有搞不好的企业。”一个多月的业务开展,成果出人意料,通过市场比较,公司承保比例已达到85%以上。
“任何规定都要严格、细致地执行”
基层公司的工作多、忙、杂。但无论公司大、小事务,**总是事必躬亲,身体力行。针对公司规章制度落实的显效性,她从严实施监督。2005年12月,一个寒冷的深夜,她与公司几位管理人员一起,驱车到太慈镇一个较偏僻的路段进行模拟车险事故现场,以事故车主身份向公司值班电话报案,要求现场查勘。在规定的时间内,公司查勘人员按时到达现场。通过测查,查勘人员的要求完全规范合格。大家虽然很冷,但都发出了愉快的笑声。
2006年10月27日下午,公司5部电话先后接到“客户”咨询。在第二天星期六公司例会上,汪经理开门见山:“昨天我在外面用公用电话对本公司电话规范应答做了测查,现通报结果:综合部×××电话,在规定玲响三声内接听,并使用规范用语;营业部×××电话用语规范,但及时接听需要改进;业务部×××电在规定时间内接听,但用语不规范,没有讲普通话,接听电话的第一声 '您好!人保财险'没有讲……。规范接听电话是最基本、细小的事,但是,任何规定和制度我们都要严格、细致地执行,没有规矩、粗放管理,就谈不上发展和进步!”。
严格、细致的管理出成绩、结硕果。2005年被上级公司评为“规范服务优胜单位”,2006年获“经营业绩考核优胜单位”,同年被安庆市文明委授予“文明单位”。在近年来历次的客户回访记录中,表明公司的美誉度、社会影响力和品牌效应迅速提升,安庆市消费者协会授予公司“诚信单位”。这一切,离不开倾心事业奉献、积极进取的领头人。在**办公室的墙上,一幅遒劲的“天道酬勤”条幅,也许就是她工作态度和人生理念的写照。
第四篇:县保险支公司工作总结[范文]
20年,是某县保险支公司突破自我、不断发展的一年。各项任务指标的完成值达到历史的最好水平,内控管理水平得到更进一步的提高。
20年,全司员工落实科学发展观的要求,在市分公司党委、总经理室的关心、支持下,齐心协力、锐意进取,紧跟省公司的战略部署,把握主动,明确目标,扎实措施,合力攻坚,强势奋进,保持了业务持续、健康发展。基本实现了公司20年的各项工作经营目标,总保费达到亿元,比去年增长%。
20年,保险公司某县支公司以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握工作重点,积极有效地开展工作,取得了较好的经营成果。
一、20年的经营成果和工作情况总结
从20年开局以来,截止到12月日,我司共完成保费收入万元,比去年同期的万元增长了%;其中股份公司总保费完成万元,比去年同期的万元增长了%;新单保费完成万元,比去年同期的万元增长了%;期交保费完成万元,比去年同期的万元增长了%;10年期保费完成万元,比去年同期的万元增长了%;短险保费完成万元,比去年同期的万元增长了%;中介趸交保费完成万元,比去年同期的万元增长了%。
(一)个险业务发展情况
1、从思想上坚定信心,明确方向,充分认识市场形势,抓住机遇,直面挑战。
上级公司多次在各种会议中强调,今后的市场竞争日趋激烈,同业公司不断从各个方面和我们展开较量,在这种市场环境中,只有迎头赶上,积极发展才是硬道理。
公司上下充分领会上级精神,认识到决不能被动地围着公司的计划指标转,而是应该积极地开拓市场,我们利用各种时机,转变各方面人员的观念,变“要我发展”为“我要发展”。对于销售一线的业务人员,我们反复强调,取得业绩占领市场才是根本,意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起发展的新观念,不断占领市场份额,用服务和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒,统一了发展观念,才从根本上增强了凝聚力,公司的个险队伍呈现出积极主动、健康向上的精神面貌。
同时,适时进行营销职场的调整与规划。年初,将城区营销的两个职场重新进行人力调整,划分为三个职场,形成职场间的相互竞争、奋勇达标的态势。
还组建了组训科,进一步加强完善个险授课培训力量。为全年的产说会、各项培训工作的顺利举办打下了基础。
2、针对全年各阶段经营重点,我公司积极配合市公司各项安排,结合实际情况,适时推出竞赛方案,有针对性地进行业绩拉动。
从年初开始,就针对一年的工作方向,倡导全体业务伙伴达到基础目标,并持续努力实现高要求。在全年的工作中,业务伙伴始终沿着既定方向努力,实现了整体工作的持续性和有效性。
公司也适时推出各类业务竞赛方案,有效地提升了团队士气和工作积极性,为全年发展进行了有效的拉动。如:年初推出业务竞赛方案,全面提升规模保费,实现了开门红;年中围绕分散型业务的发展要求,推出了“”的竞赛活动,充分调动广大业务伙伴的工作积极性,保证了目标顺利达成,最终完成万余元,超额万多元;四季度,根据上级公司的部署安排,推出相关的方案提升十年期交业务发展,有效地拉动了业绩增长。
3、一手抓基础管理,提高团队素质,维护团队稳定;一手抓产品说明会,提高保费,保证目标达成。
(1)认真分析团队实际,从基础工作入手强化各项工作的落实,保证团队素质的稳步提升,实现稳定发展。
抓好基础工作,立足长远发展,是我公司长期以来始终坚持的方向,在20年,基础管理工作又上了新的台阶。从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多个方面,加强点滴培养,使各项工作有序开展,团队形成了规律性的工作习惯,团队素质不断提升,队伍稳定性不断增强。
在早会经营方面,我公司始终高度重视,要求组训下大力气保证每次早会的效果,进一步做好出勤管理,对所有人提出明确的考勤奖惩机制,引导团队进一步端正风气,养成良好工作作风,有力地推动了各项工作的落实。
此外,我司在活动管理、举绩率管理等多个基础管理方面也都进行了深入持续的探索与实践,为持续健康发展奠定了坚实的基础。
(2)抓基础管理的同时,认真做好产品说明会的组织保障工作,开展形式多样的客户答谢活动,使个险业务持续发展。
回顾20年的经营历程,高密度的产品说明会是一个突出特点,我们充分利用各种时机,坚持举办各类产品说明会,取得了显著的效果。充分利用现有条件,开展形式多样、不拘一格的答谢会版本。答谢会的举办局面如火如荼,高潮迭起。
为了给业务人员搭建好销售平台,确保每场说明会的质
量与效果,无论是高端客户还是普通客户的产品说明会,每次都要进行认真细致的准备,从说明会的流程安排到奖品设置;从主持主讲到礼仪服务人员的演练;每一个细节都要精心策划、充分准备;讲师、组训人员积极配合,服从公司大局,经常加班加点,展现出良好的团队协作氛围。产品说明会给业务伙伴提供一个很好的展业平台和约访借口,使各类业务得到良好发展。
4、积极响应保监委和总经理室的号召,进一步发展县域保险,利用乡镇网点扩大公司影响,提升战斗力。
我司多年来在乡镇网点建设方面成效显著,已形成了以县公司为中心,个乡镇保险营销服务部的合理布局,农网业务的增长成为目前公司业务发展的一个重要方面。
例如今年,我司的网点完成期交总保费达万余元、卡折业务万余元,人力规模人,网点完成期交总保费达万余元、卡折业务万元。其他个农村网点各项业务指标也均比往年有了长足的发展。
通过农村网点广大业务伙伴的辛勤工作,不仅给广大农村群众带去了保障,普及了保险知识,同时为公司带来了保费。在经济效益显现的同时,网点建设带来的社会效益更加明显,在设有营业网点的乡镇,保险公司的影响力占据突出地位,保险的社会意义和作用得到老百姓的认同,为我们事业的长远发展奠定了坚实的基础。
(二)收展业务方面
今年,我司收展部门的工作有了较大的发展与改观,改变了以往只收不展的做法。每位收展人员通过续收为拜访理由,接触客户,加强沟通,有效的提高了期交新单业绩,真正成为了“收”“展”队伍。
20年,收展部共收取续收保费万元,占全部应收保费的%;全年期交保费共达成万余元,比去年增长了%。
由此可见,收展队伍如果充分发挥能力,以“收”带“展”,是有着非常大的潜力可挖。因此,明年将会更进一步的加强收展队伍的建设,充实人员,提高队伍素质,充分挖掘老客户资源,使收展力量得以壮大,成为一支有战斗力的展业队伍。
(三)团险业务发展情况
今年,我公司为全面开拓团业短险市场,在团业部下属成立了综合销售部,选聘了一些有能力、有背景、有水平的资深业务人员充实到团险一线,培养出团个险的综合销售能手。
通过目前的工作实践证明,由于团业队伍建设得到了加强,抓住了短险业务发展中的关键因素,所以今年的团业有了较快的发展,取得了良好的业绩。
20年,短险保费完成万元,比去年同期万元增长了%。为市分公司完成年任务作出了应有的贡献。
今年,团业在市公司的指导、支持下,解放思想,锐意进取,成功的进入行业,通过采用险对其行业人员进行承保,开拓出一条业务发展的新路;同时公司在建工险上,要求团险综合销售人员主动出击,找路子,走出去,直接与建筑业主联系开展建筑工程保险;在学生保险业务上,我们在政府承保学生险的基础上,积极与劳动局、教委等部门联系,得到县政府、教委的大力支持,成功推出了城镇居民学生保险的补充保险,年此项业务初显成效。
这些工作为今年短险业务发展奠定了坚实的基础,并为以后的工作提供了创新思考的榜样。
(四)中介业务发展情况
兼业代理是“冲盘子、上规模”的关键,因此,我们采取了一系列积极措施,保证中介业务的正常健康发展。
一方面是支持中介队伍的发展建设,在政策上给予倾斜,另一方面,充分放权至中介部,由其根据市场情况,及时出台方案,保证市场份额不降、银保阵地不丢。
今年,中介趸交保费万元,比去年同期万元增长了%。年中介业务虽发展较大,但也存在不足,如费用控制不科学。在明年中介业务方面,我们首先要从基础管理入手,科学的合理安排执行政策。
公司还出台各类方案,全司动员,调动内勤人员的积极性,使公司内勤与业务一线人员一起为公司再创亿元县共同做贡献,全司上下一盘棋,完成了上级公司下达的任务目标。
(五)内控管理方面
县支公司作为基层展业单位,既有一线展业部门,也有相关的客户服务、业务处理等职能部门。所以在全面发展业务的同时,还要做到依法合规经营,符合公司管理的各项要求。
如何使各部门形成合力,有效的让管理推动业务健康发展,借业务发展促进管理水平,因为这是全年工作能否全面推进、提升的一个重要因素。
因此今年,为了更好地做好各部门间的配合工作,多次召开办公会、协调会,以工作目标为会议目的,既强调管理的重要性及原则性,也提倡原则性与灵活性相结合,更好的提高各部门的主观能动性,加强大局意识,使各部门、各部门负责人都能从公司的全局角度考虑问题、解决问题。
截止到目前,我司20年的各项业务、财务、客服检查均已顺利通过,没有发生重大违规违纪的情况。
除此以外,还着力加强执行力建设、加强内控。如今年,成立了办公室,统一了派车调度,合理有序的安排车辆使用;对于日常办公用品、低值易耗品,都要求必须有申报、审批,方可领用;对于超权限的业务、财务处理,要求必须严格按规章制度上报,不得越权。
(六)学习教育方面
学习是进步的根源。党的十六大提出:“要形成全民学习、终身学习的学习型社会”。
全司人员广泛深入的认真学习科学发展观。充分了解掌握了科学发展观的第一要素是发展,核心是以人为本,基本要求是全面协调可持续,根本方法是统筹兼顾。
按照“统筹城乡发展、统筹区域发展、统筹经济社会发展、统筹人与自然和谐发展、统筹国内发展和对外开放”的要求,学会了正确处理加快发展与风险防范的关系,正确处理公司效益与社会效益的关系,同时,强化抢抓机遇观念,强化第一要务观念,强化经济效益观念,强化合规经营观念,强化创新进取观念。找准着力点,增强抢占市场的紧迫性。
作为基层保险公司,更要抓住重点,实行城乡联动,促进城乡一体化发展,下大力气开拓中心集镇和农村市场。要加强服务,加快网点建设步伐,扩大中心集镇的辐射作用。要大力发展团险综合销售、中介理财师队伍,实行全方位和多途径多渠道展业。完善和创新展业方式,以短促长,实现长短并举。加大售后服务工作力度,建立理赔公示制和服务公开承诺制,不断地提高服务质量。
在日常工作中,也鼓励各部门员工、伙伴在工作中积极创新,用科学发展观指导我们工作事业的进步。例如今年团险部用险承保制造业便是一个创新促进业务发展的实例。
二、20年的工作安排
面对成绩斐然的20年,尽管我们的各项指标比往年均有令人欣喜的发展,但从全省县域情况来看,我们的进步是有限的,在县级公司排名位次还不够理想。
差距就是落后。我们将强抓各业务渠道的基础管理,在20年的各项任务目标下达后,精心谋划,将任务目标分解落实到各个业务部门,实行目标管理。
(一)个险业务工作安排
20年个险工作尽管也取得了一些发展与进步,但与年初目标仍有一些差距,如个险期交目前完成了万元,未完成全年的任务数;人力规模也没有跟随上全省的发展水平;驻村服务员制度的管理还较薄弱。
这三者是目前我公司的弱项,计划在明年要全面、认真的加强基础管理,加强团队建设,总结驻村服务员兼职多、专职少、难管理等问题,加强农网部管理力量,增加人员,专人负责驻村代表例会、培训等工作;同时,组织开展形式多样的增员活动,及时给团队注入新鲜血液,保持业务员高昂的斗志。
我们还要加强个险业务辅导,对我司的个人业务发展情况认真进行梳理,因地制宜的制订方案,提高业务人员的展业热情;抓好基础管理工作,确实提高业务人员的活动量、举绩率、出勤率及人均保费指标。对每个业务人员的展业情况进行电话、短信追踪,保证任务分解计划得到真正的落实。
认真贯彻和利用《基本法》,结合明年的任务目标,对主管和业务人员严格考核,做到吐故纳新,使营销队伍健康的发展,加强增员和新人育成,保证一定的人力规模,稳定队伍、发展业务。
继续采用分红说明会与高端说明会相结合的方法,以及等险种并重进行销售。做好销售支持,搭建销售平台,促进精英队伍成长。发挥公司的平台作用,树立公司的品牌形象,集中力量,协助促成,保证业务持续发展。
(二)团险业务工作安排
团险部正计划加强队伍建设,充实人力,明年将分设两支销售队伍。通过人力的扩张和素质的提高,进一步提升我司的团险市场开拓能力。
明年,我司团险部会继续发挥创新精神,拓宽思路,积极寻找新的短险业务增长点,使得短险保费的来源多样化、险种分散化,避免短险业务在一定时间段内起伏过大,促进短险业务的持续稳定发展。
(三)中介业务工作安排
目前,中介部已在招聘人员,认真打造好专管员与理财师两支队伍,为明年趸交、期交保费的任务目标达成做好人力资源准备。同时,还要继续做好各渠道代理单位的公关工作,重点宣传我们的公司品牌、险种品牌,加强与他们沟通,确保开门红工作的顺利开展。
在目前管理要求日新月异的形式下,不论是新老客户经理,均需理顺思想,转变观念,以适应新形式、新市场的要求;尤其是新任客户经理初涉营销,业务不熟练,除强化培训外,要加强帮扶,做好传帮带工作。
在年末岁初这个承上启下的时点上,回顾以往,展望未来,我们对今后的发展充满了信心。
面对今年的业务发展情况,我司会戒骄戒躁,认真进行自我对照检查,分析数据,在肯定各项工作的同时,找出差距所在;强化责任意识和大局意识,为明年工作的持续稳定地增长作进行积极有效的布署。
20年即将过去,新的一年又将来临,新起点,新征程,新气象,新发展,我司将会在市分公司党委总经理室的正确领导下,继续认真贯彻省公司的号召,树立科学发展观,居安思危,永无句号,团结拼搏,奋勇争先,以高度的责任感和强烈的事业心,百尺竿头更进一步,再攀新高峰,确保实现20年“开门红”!
第五篇:保险支公司上半年工作总结
宁静致远 稳健前行
尊敬的总经理室领导:
回眸201*年上半年,保险支公司紧跟分公司、中支总经理室的经营思想,一步一个脚印,围绕“开门红”“二月组织发展”“五六联动”脚踏实地进行业务推动及组织发展;坚持价值转型,强化团队基础管理,倡导团队感恩文化,切实保证队伍强劲发展势头,现对***支公司工作做以下汇报:
一、上半年总结:
1、上半年价值保费达成314万,达成率62%,与去年达成率持平。
2、月均合格率34.5%,较去年上升4%。
3、合格部组率96%,较去年上升8%。
4、日均参会率27%,相对去年出勤率有所下滑。
主要问题和不足
1、团队出勤率较低,基础管理制度不完善
2、主管自主经营能力较差
3、营销员对内勤依赖性较大,不能独立运作部门经营
4、价值达成进度相对较慢
5、规模人力新增不足,绩优沉淀薄弱,导致团队经营疲软
二、下半年工作计划
展望201*年下半年,整个保险行业充满机遇与挑战,对***来说更是一飞冲天的大好时机,***支公司现在成绩的取得不是一朝一夕的功劳,下半年,我们将紧跟公司营销节奏,脚踏实地做事,务实、合规经营,确保实现业绩、增员双丰收。
目标措施的达成离不开组织发展的有效跟进,下半年,***将主要倡导增员文化,切实保证团队架构的稳定,消除季度合格人力10人以下的薄弱小组,大部、大组、大直辖架构理念深入团队文化,下面将列出达成下半年目标的具体计划:
目标措施及计划:
1、借力七八扩军组织发展,三季度实现新增40人上岗。
2、清分团队人力,剔除虚有人力,年底实现规模人力300人目标。
3、三季度,育成***、***两个资深业务主任,为15年晋升营业区部经理,***部经理晋升总监铺平道路。三季度务必育成***、***、***、***四位业务主任,年底之前育成***、***、***三位主任。着重关注***、***、***、***四位潜力准主任晋升;争取在年底实现30个合格小组架构。
4、在夯实***部直辖、***直辖发展的前提下,准备抓住时机在三季度育成***部,在今年实现一区三部的架构模式。
5、借助双狮政策,区经理、组训引导业务主任层级学会批发式增员,帮助业务主任确定合适目标,制定可行计划,确保每期有双狮、训后必规划、规划必追踪、追踪必定级的双狮追踪跟进制度。
6、借力《基本法》,强调业务主任新增必要性,区经理对于月度无新增主任面谈警告,双月无新增主任营业区上墙警告,季度无新增业务主任全辖通报警告。
7、引导晋升文化,树立增员标杆,由新培组训设立营业区伯乐榜,对月度、季度伯乐全辖分享、表彰,倡导增员文化;新人入司即新增、正式新增促留存。
8、已经筛选出的准主任,晋升预警上墙,时刻紧盯晋升差距,帮助制定新增目标及晋升规划,营业区内PK式晋升,内勤及时挑选优秀营销员入围准主任队伍,成为团队裂变主力军。
9、区经理恳谈上辖主任,敲打疲软团队长,引导其忧患意识、晋升意识,团队裂变是把双刃剑,不想被淘汰,只能向前冲。
10、新培组训完善新人上岗后续衔接培训,***已经有一套完整的新人培训训练师梯队,确保新人训后立即上岗,上岗后快速熟知专业技能,适应新保险时代专业化销售模式。
宁静致远,稳健前行,时时博弈,冲刺巅峰,201*年注定是***夯实架构,稳步前行的关键年;所有内勤及外勤队伍定将紧跟总经理室的正确指导,超标完成总经理室下达的目标!使命必达!勇往直前!