市行政执法局一分局中队长先进个人事迹

第一篇：市行政执法局一分局中队长先进个人事迹

市行政执法局一分局中队长先进个人事迹

主要事迹

几年来，**同志坚持以雷锋、郭明义为行动楷模，立足本职学雷锋，自觉用雷锋精神陶冶情操、净化心灵、指导行动、促进工作；坚持爱岗敬业，勤勤恳恳，任劳任怨，不计得失，甘于奉献；坚持以人为本，服务群众，做到“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”；坚持求真务实，开拓创新，扎实工作，为单位全面建设作出了重大贡献。他先后4次被评为优秀公务员、1次被评为“学雷锋标兵”、2次被评为“学雷锋先进个人”，中队被评为“学雷锋先进单位”。其主要事迹如下：

一、勤学苦练，增强内功，做执法工作的明白人

该同志像雷锋那样，“干一行、爱一行、钻一行、精一行”，恪守“打铁必先自身硬”的格言，勤学苦练，增强内功，做执法工作的明白人。副队长马盛鑫先后两次被**区评为“学习先进个人”。

二、心系群众，热忱服务，做执法工作的热心人

该同志像雷锋那样，“对待同志春天般的温暖”，心系群众，服务群众，做执法工作的热心人。他对待所属人员，始终把他们的冷暖放在心上，做到谁有困难都能力所能及地帮助，谁有大事小情都能亲临现场；对待上访人员，接待热心、听取耐心、处理细心、反馈真心，对本职内的事情及时处理，对本职外的事情及时说明，或移交相关职能部门处理；对待相对人，秉承“执法就是管理、管理就是服务”的理念，进行秉公执法、人性化执法；对待广大群众，把群众的需求作为工作的出发点和落脚点，把群众满意作为工作标准。

2008年，群众举报中南路40、42号楼之间有人擅自占用消防通道搭建活动房，影响市容，阻碍交通，增加不安全隐患，居民不满。社区和街道先后调解，没有结果。该同志知道情况后，屡次找当事人谈心，讲清违章建筑物的危害、居民的意见、法律法规和规章的要求。当事人被他春风化雨的工作热情所打动，自己动手拆除了违章建筑物，恢复了原貌。中南路40、42号36户居民心中的“炸弹”拆除了。大家拍手称快，并给该同志和中队送去了“秉公办事、维法安民”的锦旗。

为了保证学生有一个安静、整洁的学习环境，该同志每日都组织人员在辖区5所中、小学周边清理流动商贩、野外烧烤等违章行为。学校给予了高度赞扬。**区区委、区政府以《海军广场街道全力做好校园周边的市容管理工作》为题进行了宣传。

在对流动商贩严格管理的同时，他对残疾人、老年人、特困户等流动商贩不是取缔了之，而是进行疏导管理，根据每个人的家庭情况分别将他们引导到北斗街、大众街等二、三级马路、居民区附近经营，实行人性化管理，受得市民的好评。

三、勇挑重担，不畏艰辛，做执法工作的有心人

该同志像雷锋那样，“甘做一个不辞辛劳、忙忙碌碌的蜜蜂”，勇挑重担，不畏艰辛，完成各项任务，做执法工作的有心人。

二七温州城、贸易大世界曾一度是城市市容管理的重灾区。原**区市容和环境卫生执法队、**区城市管理行政执法局都未能有效解决这一问题。该同志接管此辖区后，立即带领中队人员走访附近居民、温州城、贸易大世界领导以及商店业主、流动商贩等，掌握第一手资料，对症下药；走上街头，采取多种形式，宣传教育，营造市容整治和环境整洁的良好氛围；组织人员站岗执勤，起早贪黑，加班加点，死看死守，使“重灾区”变成了“市容亮点”。《城建监察》以《采取六定措施、实行全面管理、加大城市市容和环境卫生管理力度》、《突出重点、强化建设、充分发挥协管员在城市管理中的作用》为题报道了其做法。

第二篇：刑警中队长“三八红旗手”先进个人事迹

**，女，*族，现年40岁，中共党员，大专文化，**政协委员，1992年毕业于**人民警察学校，先后在**公安局刑警大队技术中队、责任区五中队工作，2003年任旗公安局国保大队副大队长，现任**公安局刑警大队第五责任区中队中队长。

**在十几年的刑侦工作中，始终牢记党的宗旨，热爱党、热爱社会主义，认真贯彻落实科学发展

观，坚持拥护党的路线方针政策，模范遵守国家法律法规；自觉树立和实践社会主义荣辱观，具有高尚的职业道德、社会公德、家庭美德和个人品德。在上级公安部门的正确领导下，本着对刑人工作的热爱，发扬不怕苦、不怕累的精神，工作中一直兢兢业业，任劳任怨，在侦破许多大案、要案中都发挥了重要作用，始终在艰苦的环境中磨炼自己，通过复杂的案件锻炼自己，多次受到上级业务部门和旗委政府的表彰奖励。先后荣立个人三等功三次，三次受到嘉奖，多次被评为先进工作者，2008年被评为**“三八”红旗手。

2006年3月份，她通过竞争上岗脱颖而出，因此组织上决定由他担任刑警大队第五责任区的中队长。刚走马上任时，人们把疑惑的目光投向了她。刑警大队第五责任区是我旗最大、也是最复杂的辖区。任刑警大队第五责任区中队长以来，她带领战友们破获各类刑事案件712起，其中重特大案件359起，打击各类犯罪嫌疑人204人，抓获网上逃犯19人，其中命案逃犯3人。在较短的时间内取得这样的成绩，结果和数字说明了一切，这让同行们刮目相看。男同志能做到的，她一样能够做到，大有巾帼不让须眉的精神。

在**同志担任国保大队副大队期间，侦破“309”、“门徒会”邪教案件的过程中，既当侦察员，又指挥员。无论是发现线索，还是组织抓捕，实施审讯，她带领队员们日夜奋战，将案件成功破获。收缴大量的非法宣传资料、手抄本和录音机等，将邪教人员一网打尽。在侦破“门徒会”邪教案件中，她带领国保大队的队员，做了大量细致的工作，北方的三月，春寒料峭，时而大风扬沙，时而寒气逼人。她和她的队友，就在这样恶劣的气候条件下，渴了喝点凉水，饿了随便吃一口。经过10天的秘密调查，终于查清了该邪教组织。由于她在侦破邪教案件中的突出表现，荣立个人三等功一次、嘉奖一次。

京藏高速公路开通以后，**境内高速公路服务区夜间停放的车辆不断被盗，在司机朋友中间引起了极大的反响。**同志深感这些案件的重大，不侦破此案，不足以保护司机朋友的利益，**的良好治安形象也将受到损害。鉴于此，她带领刑警大队第五责任区中队的干警，在烈日炎炎的夏天，在40摄氏度高温的锅炉房内，经过六昼夜的蹲坑与守候，抓获了从**广安市驾车来我辖区作案的罗果。一举告破了2006年四月份以来在京藏高速公路西山咀服务区、巴音花服务区、西小召服务区内连续发生的重大盗窃案件7起。为当地百姓与其它兄弟省市的人民群众挽回经济损失l0余万余元。

2006年8月，在侦破“双抢”案件的专项行动中，她带领着第五责任区的干警不知牺牲了多少个节假日。在侦破王杰等人系列抢劫案件的过程中，她和战友们并肩作战连续数日夜间巡逻至凌晨。为了破案，她甚至假扮工厂上下夜班的女工……功夫不负有心人，在l0月下旬的一天深夜，她同战友们将伺机实施抢劫的王杰、杨源等五人一举抓获，破获了2006年元月份以来发生在乌拉山镇镇区的42起系列抢劫案件。

2008年3月17日在乌拉山镇团结小区一男公共厕所内发现一具女尸。接报后，责任区刑警中队中队长**同志同有关人员立即赶赴现场，经勘验，死者死于一公厕内，系颅脑损伤死亡，死后又受到性侵犯，要想破获此案，首先需要确定尸源，**带领其他侦查人员立即以现场为中心，向外辐射展开走访工作，经过细致的走访，终于有居民反映死者系其租房者，叫斯庆高娃，在乌拉山镇一洗浴中心打工。尸源确定后，**和侦查人员围绕死者进行外围调查，由于死者的服务场所复杂，交往人员较多，外围调查的难度可想而知，**并没有被困难吓倒，走访调查始终处在第一线，虽然经过了众多的调查，但并没有获取到有价值的线索，案件一时陷入僵局。**利用女同志特有的细心，将自己辖区内的案件重新进行梳理后，发现从2007年以来，辖区内发生未破的多起抢劫、强奸未遂案件和此案有共同特点，**将此发现大胆地向领导进行了汇报，领导在分析了**有理有据的汇报情况后，决定调整调查方向，通过大量的梳理摸排，确定多名重点嫌疑人员。3月21日，将重点嫌疑人乌拉山镇乌拉壕村高二龙传唤至公安机关进行审讯，**作为一名女同志，并没有退后，亲自参与了审讯，高二龙顽强抵抗之后，在证据面前，不得不交待了对斯庆高娃抢劫强奸的作案过程，此案终于破了，但细心的**凭着自

己平时对辖区案件的了解，内心里认定高一定还有其它案件未交待，抱着这种想法，凭着一个老警察多年培养成的韧性，对高二龙晓之以理、动之以情，利用心理战术加大了对高的审讯力度，经过艰苦的较量，高二龙终于低下罪恶的头颅，彻底交待了从二oo七年以来多起抢劫、强奸案件，包括“3.12”抢劫、“5.15”强奸、抢劫、“6.09”抢劫案等八起案件。

2008年10月26的中午，**公安局刑警大队接到乌拉山镇居民李永梅的报案称：其丈夫王亮被人杀害于自己的出租车后背箱内。案情就是命令，作为责任辖区中队的中队长**同志立即和其他侦查员赶赴现场，对此案展开了调查。2008年11月20日，在市局技侦部门的配合下，发现暂住乌拉山镇的暂住人员陈海全、付成亮有重大作案嫌疑。随即，根据专案指挥部的部署，**同志作为直接抓捕人员，在实施抓捕过程中，犯罪嫌疑人付成亮、陈海全在家里持菜刀负隅反抗，一举将犯罪嫌疑人抓捕归案。

杀人是要偿命的，这在每个人心理都是很清楚的，对付成亮而言，也是同样的，在对付成亮的初步审讯中。自恃聪明的付成亮故作镇静，百般狡辩，拒不承认作案事实。在此情况下，**同志首先对付成亮进行政策攻心，在法律的威慑下，犯罪嫌疑人付成亮死顶硬抗的精神防线终于崩溃，并且发现自己的罪行再也掩盖不住，终于开口了，并且交待了伙同陈海全抢劫杀害出租车司机王亮的犯罪事实。

**同志恪守天职，锁定追求、锐意攻坚，她所破获的每一个案件都是一个精彩的故事，她所经办的每一案都有一个闪光的亮点，这故事和亮点装满了风雨历程，融入的警盾、警魂。成绩只能证明过去，征程还会继续，**，一位来自草原的刑侦队员，她依然会用踏实的脚步，走上新的征程，迈上新的台阶。

第三篇：市城管执法局中队长先进事迹材料

她是一名普通的共产党员，每天她和她的伙伴穿行在繁华的闹市，默默地奉献着，用辛勤的汗水换来这个城市的美丽、和谐。她就是市城管执法局分局副主任科员、女子中队中队长。

“我始终坚信，只有用心思考，不断创新，才能创造一流业绩，真正担负起共产党员的光荣使命。”

创新出活力，创新出成绩。5月，市城管执法局女子中队刚刚组建之

时，12名同志除了以外，都是刚毕业的大学生。这样一支年轻的“女子学生军”，怎么开展工作？经过向领导和老同志请教和认真思考，充分发挥女同志耐心、细心、诚心、热心的特点，创新工作理念，开展柔性执法。以建立健全城管执法工作的长效机制为目标，探索推行了以“目标责任科学化、中队管理规范化、执法工作精细化、为民服务人性化”为重点的精细化管理制度，圆满地完成了我市创建国家卫生城市、国家环保模范城市、省级园林城市、省级无障碍城市、国家文明城市等创城检查，书圣文化节以及各级领导视察等重大活动的城市环境保障任务。4年来，女子中队各项工作走在了全局前列，没有出现一起安全事故。女子中队的精细化管理经验，被市局在面上推广。

“我永远铭记，喊破嗓子，不如干出样子，努力奉献，做好工作，是一名共产党员应尽的职责。”

“喊破嗓子，不如干出样子”。不论是岗位练兵、业务学习，还是一线执法、面对危险，她总是率先垂范，始终坚持学在前头、干在前头。有一次，在银雀山路广场南侧徒步巡查时，发现一小贩在路上卖年糕，她上前要求其退到市场或小区去卖。小贩装作喝醉了酒，装疯卖傻，威胁说“今天谁不让我卖，我就让谁躺下”，边说边挥舞着手中的刀子。她神态自若地向该男子继续宣传和讲解有关政策和规定，最终促使该男子服从了管理。寒来暑往，风吹日晒，她与伙伴们一起充分发扬“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献、特别能忍耐”的城管精神，始终坚持走在执法的最前线，每天徒步巡查七八个小时，奔波10余公里。多年来，这一做法始终保留下来，成为女子中队搞好队伍建设的一项传统。

“我觉得，执法就是服务，关心人、帮助人，把群众的利益和冷暖始终放在心头，是一名中队长的责任。”

“不是执法相对人的思想觉悟低、素质差，而是我们的工作不到位、不够细”。在具体工作中，始终坚持以人为本，面对相对弱势的执法相对人，科学使用行政处罚自由裁量权，把执法的过程，变成联系群众、服务群众、发动群众、争取群众的过程。带领女子中队选定了1个特困户、10个帮扶户、100个带动户，开展“置业服务”与“帮一扶十带百”活动，为一些困难群众解决了生活出路，使他们走出了困境。这些活动的开展，极大地密切了执法队员与群众的关系，化解了大量社会矛盾。

辛勤的付出，换来的是丰厚的回报。在城，规范摊点多了，占道经营的少了；摊贩与执法人员的冲突少了，和谐多了；市民对执法人员的误解少了，理解多了。女子中队成为全市城管执法工作的示范岗、形象岗，多次被评为市“三八红旗集体”、市“女职工建功立业标兵岗”、市“五一劳动模范集体”、省“学习型先进班组”、省建设厅“巾帼建功示范岗”；也多次被评为全市城管执法系统先进个人、优秀共产党员。

第四篇：市行政执法局工作计划

市行政执法局工作计划

各股室、执法中队、考评中心、环卫处：

为进一步加强反腐倡廉宣传教育工作，深入开展“作风建设年”活动，不断推进我局党风廉政建设和反腐败工作，结合单位实际，现就xxxx年反腐倡廉宣传教育工作提出如下工作计划：

一、总体要求

按照市委、市政府、市纪委关于反腐倡廉工作的总体部署，把反腐倡廉宣传教育工作融入到机关日常管理工作之中，以党员领导干部反腐倡廉教育为重点，以全面推进廉政文化建设为抓手，以完善反腐倡廉“大宣教”格局为保证，以促进领导干部作风进一步转变，在干部队伍中形成崇廉尚洁的浓厚氛围。不断创新方法，拓展渠道，以更加有力的措施、更加扎实的工作作风，推动反腐倡廉宣传教育工作上台阶、上水平。

二、工作措施

（一）不断创新反腐倡廉宣传教育方式。进一步加强反腐倡廉教育制度建设，充分利用局务会学习、专题民主生活会、组织党员领导干部进行廉政知识测试、撰写反腐倡廉学习体会、上廉政党课及支部活动等形式，开展反腐倡廉宣传教育，完成好示范教育、警示教育、岗位廉政教育等内容。通过形式多样的学习格局，使学习教育活动既严肃认真，又寓教于日常城管监察工作之中，不断提高反腐倡廉教育的针对性。

（二）开展“廉政准则从我做起”主题学习教育。组织再学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》。认真贯彻执行市委市政府重大决策部署，进一步加强党的政治纪律的教育，在思想上、政治上、行动上同市委保持高度一致。通过主题教育，增强党员领导干部廉洁从政意识，提升我局领导班子推进城管执法科学发展的能力。

（三）加强党的作风和纪律教育。把反腐倡廉教育纳入局党支部学习计划，加强对反腐倡廉理论、方针政策以及中央重大决策部署的学习。加强党员领导干部党性修养和道德修养，打牢廉洁从政的思想政治基础。认真组织开展党风党纪专题教育，引导广大干部职工自觉遵守党的政治纪律、组织纪律、工作纪律，讲党性、重品行、作表率。

（四）组织开展廉政教育专题辅导。执行党政“一把手”上党课制度，抓好党员领导干部廉洁自律的各项规定的落实。通过讲党课、学习辅导、述职述廉等形式，开展廉洁自律教育，在领导干部中加强正确的权利观、地位观、利益观、价值观教育，引导党员干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观、权力观、地位观和利益观。

（五）广泛开展警示教育活动。认真组织开展预防职务犯罪宣传教育，组织参观反腐倡廉教育基地和观看廉政教育警示片，用身边的人、身边的事进行典型案例警示教育，加强防范预警。切实抓好党纪条规和国家法律法规的学习，使广大党员尤其党员领导干部认真执行党员监督各项制度，进一步强化遵纪守法、廉洁从政的自觉性。

三、工作要求

（一）要提高思想认识。各单位要充分认识开展反腐倡廉宣传教育工作的重要意义，结合本单位具体工作实际，制定实施方案，认真安排部署、组织实施。

（二）要落实工作责任。各单位的主要负责人要切实担负起党风廉政责任书第一责任人的责任，按照责任书的要求和宣教方案的部署，抓好各项工作的落实。

（三）要统筹各项工作。各单位要把反腐倡廉宣传教育与促进党员干部职工的理论学习和业务技能的提高相结合；把反腐倡廉宣传教育与创先争优活动、与改进机关作风、与完成全年工作任务目标有机相结合起来，使各方面工作相互促进。

第五篇：桐乡市城市管理行政执法局

桐乡市城市管理行政执法局 桐乡市交通局

文件

桐城执〔2007〕17号

桐乡市城市管理行政执法局 桐乡市交通局 关于印发《桐乡市城市公共汽车客运行业

管理考核暂行办法》的通知

桐乡市友谊城市公交有限公司，各公交车司乘人员：

《桐乡市城市公共汽车客运行业管理考核暂行办法》已经制定，现印发给你们，请认真贯彻执行。

桐乡市城市管理行政执法局 桐乡

二00七年十二月十四日

市交通局 桐乡市城市公共汽车客运行业管理考核暂行办法

为加强本市城市公共汽车客运行业的监督和管理，规范城市公共汽车客运市场秩序，引导城市公共汽车客运企业强化内部管理，保障营运安全，提供优质服务，促进城市公共汽车客运事业的发展，维护乘客、经营者及从业人员的合法权益，根据《城市公共汽电车客运管理办法》（建设部[2005]138号令）和省政府办公厅转发建设厅等部门《关于优先发展城市公共交通若干意见的通知》（浙政办发[2007]18号）等相关法律、法规规定，结合本市实际，制定本办法。

一、考核范围

本办法适用于本市依法从事城市公共汽车客运经营的企业（以下简称企业），城市公共汽车客运车辆（以下简称车辆）及获得上岗证件的驾驶员和乘务人员（以下简称司乘人员）均系考核范围。

二、考核主体和原则

（一）根据职能规定，隶属于桐乡市城市管理行政执法局或桐乡市城市管理局的城市公交客运管理机构负责考核工作的具体实施。

（二）城市公交客运管理机构遵循公开、公平、公正的原则，鼓励质量信誉良好的企业优先发展。

三、考核内容和标准

（一）考核内容：包括服务质量和安全生产两方面，每个考核方面实行100分制，考核计分80分以上（含80分）为合格，80分以下60分以上（含60分）为基本合格，60分以下为不合格。

（二）考核标准：按照《桐乡市城市公共汽车客运行业服务质量考核标准》（附件2），《桐乡市城市公共汽车客运行业安全生产考核标准》（附件3）所列内容考核。

四、考核方式

（一）实行平时考核与考核相结合的方式，考核期为每年1月1日至12月31日。

（二）城市公交客运管理机构以定期（每周2次）检查和不定期检查相结合的方式，对企业、车辆、司乘人员进行监督检查，根据考核标准评定考核分。对考核分基本合格或不合格的，要求企业进行限期整改。

五、考核方法

（一）按考核标准实行车辆扣分考核，司乘人员列入所驾车辆考核。对企业的考核主要通过对其车辆和司乘人员的扣分考核进行体现。

车辆在一个考核期内初始记分值为零，累计分值不转入下一个考核期。同一个运输过程中的同一违规行为不重复扣分，同一次有两种以上违规行为的分别扣分。

（二）对车辆和司乘人员的违法违规行为，根据实际情况，先按《桐乡市城市公共汽车客运行业服务质量考核标准》（附件2）和《桐乡市城市公共汽车客运行业安全生产考核标准》（附件3）填制《桐乡市城市公共汽车客运违规记分考核卡》（附件4）；然后按《行政处罚法》和建设部[2005]138号令《城市公共汽电车客运管理办法》等相关法律法规对其所在的企业及相关人员进行处罚，具体处罚详见《桐乡市城市公共汽车客运行政处罚运用表》（附件1）。

（三）车辆及司乘人员违规扣分情况全部记入《桐乡市城市公共汽车客运车辆（司乘人员）违规扣分台帐》。

六、考核处理

（一）平时考核中违规考核扣分与经济处罚挂钩

平时考核时，对车辆及司乘人员在服务质量或者安全生产方面进行检查，记录违规扣分情况，每扣1分，扣款5元。每月由城市公交客运管理机构将单日违规扣分合计汇总，计算出每月扣款额。违规当事人于每月公示单公示后5日内，自动缴纳当月扣款，无特殊理由拒缴或者逾期不缴的，该当事人的当月违规考核扣分加倍。该月的扣款从其有关的发放款项中抵扣，所扣金额全部返还给被考核企业，由企业负责统筹，并进行公示。

（二）考核中违规考核扣分对应的整改措施

考核期内，对车辆及司乘人员在服务质量或者安全生产方面的单日违规扣分进行累计，平均单日违规扣分满21分时，该车辆考核为基本合格，责令企业对该车辆进行整改，整改期为半年，所在企业对司乘人员进行教育培训，在考试合格后，方可准其复岗，涉及车况存在安全隐患的必须停车整改，责令对该车辆及时进行维护保养，在车辆性能达标后方能投入营运，当整改期结束后书面报告城市公交管理机构；平均单日违规扣分满41分时，该车辆考核为不合格，责令所在企业辞退该司乘人员，并对该车辆进行整改，整改期为一年，涉及车况存在安全隐患的必须停车整改，责令对该车辆及时进行维护保养，在车辆性能达标后方能投入营运，当整改期结束后书面报告城市公交管理机构。该车辆属租赁经营的，终止租赁关系，其使用权由出租者收回。

考核期内，车辆责任死亡率达2人/车及以上的，或责任伤人率达5人/车及以上的，该车辆考核为不合格，责令所在企业辞退该司乘人员，并对该车辆进行整改，整改期为一年，涉及车辆机械事故的必须停车整改，责令对该车辆及时进行维护保养，在车辆性能达标后方能投入营运，当整改期结束后书面报告城市公交管理机构。该车辆属租赁经营的，终止租赁关系，其使用权由出租者收回。

（三）重大服务质量问题及违法违规行为的考核处理

1、考核期内，有下列行为之一的，为重大服务质量问题：（1）司乘人员态度恶劣，与服务对象发生斗殴或者致人轻伤的；

（2）故意刁难服务对象引起群体性事件，造成严重社会影响的；

（3）因司乘人员过错，致服务对象人身或财物受到严重损害的；

（4）车辆发生故障不能行驶时，未安排乘客换乘及后续司乘人员拒载的；（5）单车投诉10次以上或平均单车投诉5次及以上，经查证属实的；

（6）因重大服务质量问题被媒体曝光，影响恶劣的；（7）其他情况严重、影响较大的服务质量问题。出现上述重大服务质量问题的，该车辆平时考核记录违规扣分，给予经济处罚，同时该车辆的考核结论降一级，责令所在企业辞退该司乘人员，并对该车辆进行整改，整改期为半年，整改期结束后书面报告城市公交管理机构。该车辆属租赁经营的，终止租赁关系，其使用权由出租者收回。

2、考核期内，有下列行为之一的，为违法违规行为：（1）使用报废车辆从事城市公共汽车客运经营，或驾驶人员所驾车辆与其准驾车型不符的；

（2）超经营许可期限继续经营，拒不办理相关手续的；（3）未报告许可机关，擅自终止客运经营，情节严重的；（4）违反信访条例，违规参与集体群访或堵塞交通、围堵政府机关或部门等行为的；

（5）不服从城市公共汽车客运管理部门管理，抵制管理人员检查的；

（6）企业执行《桐乡城市公共汽车客运行业管理考核办法》时，司乘人员无理取闹，侵犯公交企业管理人员合法权益，违反《治安管理处罚法》的。

（7）其他严重违法违规行为。

出现上述违法违规行为的，该车辆平时考核记录违规扣分，给予经济处罚，同时该车辆的年考核结论为不合格，责令所在企业辞退该司乘人员，并对该车辆进行整改，整改期为一年，整改期结束后书面报告城市公交管理机构；该车辆属租赁经营的，终止租赁关系，其使用权由出租者收回。对违法违规行为，依法进行查处，构成犯罪的，移送司法机关依法追究刑事责任。

七、考核要求

（一）被考核企业内部管理考核等规章制度必须在城市公交客运管理机构备案。

（二）在整改期间，所考核企业具有申诉的权利，但必须投入足够运力，保证正常的城市公共汽车客运秩序。

（三）城市公交客运机构工作人员应依法实施管理和考核，对玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的，由其所在单位或上级主管部门给予行政处分；构成犯罪的，移送司法机关依法追究刑事责任。

八、考核施行

本办法自2008年1月1日起施行。

附件：

1、《桐乡市城市公共汽车客运行政处罚运用表》

2、《桐乡市城市公共汽车客运行业服务质量考核标准》

3、《桐乡市城市公共汽车客运行业安全生产考核标准》

4、《桐乡市城市公共汽车客运违规记分考核卡》

主题词：考核办法 客运行业 印发 通知 抄送：市委办，市人大办，市政府办，市政协办。共印：20份

桐乡市城市管理行政执法局 2007年12月14日印发 校对：俞冬杰 打字：徐斌