互联网+背景下,外贸行业的思维转变过程

第一篇：互联网+背景下,外贸行业的思维转变过程

互联网+背景下，外贸行业的思维转变过程

有很多外贸行业的老板都在跟中企动力的商务们反馈:到底是自己建网站，还是用阿里巴巴、速卖通、亚马逊等第三方平台更优质、更高效？

中企动力的服务管家建议：其实无论是哪种方式都不重要，只要能符合当下的互联网发展趋势、只要能帮助企业主更容易赚到钱，起到很好的宣传作用，这才是目的。客观来讲：

一、自建站和平台，哪个推广效果更优？

二、详解各个指标的差异程度

1、从维护角度出发

作为18年的建站专家中企动力，经验表明：自建站是一个相当长的工作链条，必须从网站筹划开始就注意大大小小的所有细节，包括服务器、网站推广关键词、SEO等数据的分析和后台操作，只有这样，才能做到自建站效果得当，所有环节做不好都会严重影响营销的效果。而如果作为入驻第三方平台，则明显操作更容易些。只需要在用户界面上传和更新产品信息，管理分类，处理沟通信息即可。但从长远角度将，平台也在不断迭代升级，每次升级都需要付出新的学习成本，且多年的精力投入已经足够自己学习并掌握好建站推广的要点了。

2、流量从何而来？

第三方平台，毋庸置疑，只要产品一上线，必然会带来很大的流量，这是个人建站所无法比拟的，对于外贸行业的新人来说，这点是非常有优势的。

对于自建站来说，一个新网站的建立，刚开始是肯定没有流量，需要从零开始积累和提升且需要很长的一个摸索过程。

但是，第三方平台的大流量肯定不是白给你的，必定是需要不同的准入门槛以及收费要求，此外，平台的流量多是不稳定性的，一次流量是主流；而自建站，长期积累的流量一般是比较稳定，像是追随者、粉丝、一旦积累起来，有很大的变现价值。

3、长远和短期角度分析：

中企动力的专家多年的经验发现：正是因为第三方的平台流量大才决定了对于中小企业外贸行业来说，短期效应效果非常好。如果你是一个新入住的成员，如果没有流量的波动，很可能是你的产品竞争力或卖点出了问题，需要对产品进行重新定位或改价格。

相反，自建站虽然要经历一个较长的积累过程，短期效应显然是不如平台推广的。但是，建立一个企业固然不是只希望短期效益，而是长远的发展，长远的效益。

4、风险抵抗能力方面：

长期的依赖平台就会导致风险抵御能力变弱。如果一个外贸公司除了平台就没有别的推广途径了，那么可能会沦陷为任平台宰割的鱼肉。第三方平台的政策会越发的变得苛刻无理，但作为企业来说，既然已经入驻，更多的只能是默然接受。

相对来而言，自由网站战略调整相对简单灵活，如果有国家的政策出现变动，自建站会马上适应变化，快速调整、替换，通过邮件通知、短信提醒等方式把新老顾客引流到自己的网站上，活跃的粘度更高。

5、在市场上的竞争力角度分析：

中企动力对外贸行业的市场调查表明：第三方平台的卖家很多，但基本都是无差别竞争，如果想要获得客户，除非是有无可替代的产品，否则就只剩下价格的PK赛了。对于外贸行业的产品来说，价格战可以说是一种慢性自杀，利润越来越薄，新客户越来越少。高竞争强度的必然结果：如果在产品方面没有出现奇迹般的升级，那就是漫漫自杀路。

对于自建站来说，则具有成分的又是展示产品的卖点，配以恰到好处的场景、有煽动性的产品视频，以及已购物的客户展示等等，多种营销素材的累积，可以全方位多角度的应用，增加客户的粘性，留给客户良好的产品与品牌印象。

6、从客户的粘性和未来发展角度讲：

对于第三方平台来说，客户的流动性是很强的，因为品牌或同性价比的产品众多，客户的跳出率很高，无形中增加了客户对产品参数及价格的对比，所以这种情况下，客户的粘度基本为零，所以可以说平台只有竞争，没有情怀。而自建站的过程，从建立到推广，都是建立在用户信任和忠诚度的基础上，新老客户转化远远高于其他平台，并且老客户在一定程度上也会带来一些新的客户，进而新老客户会形成良性循环，这是任何平台都给不了的优势。

中企动力的专家还发现：对于第三方平台来说，国家的政策多变，升级较快，没有稳定的营销环境，没有形成自己的一整套完成的理论经验，在不断的学习新政策，一直在摸索中，所以未来发展，就是一个不断自我学习的更迭过程，自建站则面对的是整个营销过程，对网络营销的熟悉和深入理解是自建站企业必须探索的历程，随着时间的增加，经验也会越来越充分，也越来越能够轻松驾驭网络营销，不仅仅局限于外贸，要做跨境电商，要做内销，自己一路走过来的经验积累是最宝贵的。

综上所述，在操作情况、流量、长短期目标方面，第三方平台确实有优势，这是三方面比自建站更胜一筹；而在抗风险能力、竞争力和客户黏性等方面，第三方平台明显没有自建站有优势。

因此，对于外贸行业在互联网+的背景下，思维的转变过程其实就是不断调整自我优势和认知的过程。对于精力和条件都很充足的外贸企业来说，既做第三方平台推广，又建自己的网站，无疑是最佳的企业成长之路，毕竟，只有自己拥有的东西才更容易支配和控制。网站运营与运营，营销推广、电子商务、客户运营等，具有18年企业服务的专家——中企动力，一直都在陪伴中国企业的成长。

第二篇：快递行业互联网思维运用

浅谈快递行业互联网思维运用

——读《互联网思维》有感

2014年中国快递行业创造了显赫的业绩，根据国家邮政局数据统计显示：2014年全国快递业务量完成140亿件，首次超过美国，跃居世界第一;快递最高日处理量超过1亿件，同比增长52%;快递业务收入完成2040亿元，同比增长42%。而就在2013年的时候，中国快递的业务总量只有92亿件，收入为1442亿元。电商公司营销创造出的节日使网购在大众得到普及。智能手机的便捷移动化操作更是让网购随时随地进行，所以网购的持续井喷促使快递业务量逐年加大，又由于电商大佬惯坏了消费者，很多人都要求快递24小时到货，这种“过度要求”让整个快递业陷入了癫狂的节奏中。

传统互联网和移动互联网应用的普及，已经渗透到各个行业领域，O2O模式必将成为未来商品流通、服务业的主流配置，每个用户通过网络就可收取快递，查询物流，不论是商家还是用户都可通过手机APP安排生活日常的服务，然后通过每个小区摆放的“蜂箱”快递柜进行实体验收，不论是安全还是方便都大大的服务于每个用户，这样就形成了一个现行O2O的完整商业闭环。

一、什么是互联网

互联网是由一些使用公用语言互相通信的计算机连接而成的网络，即广域网、局域网及单机按照一定的通讯协议组成的国际计算机网络。互联网（internetwork，简称internet），始于1969年（己酉年）的美国，又称因特网，是全球性的网络，是一种公用信息的载体，这种大众传媒比以往的任何一种通讯媒体都要快。

互联网（internet)又称因特网，即广域网、城域网、局域网及单机按照一定的通讯协议组成的国际计算机网络。互联网是指将两台计算机或者是两台以上的计算机终端、客户端、服务端通过计算机信息技术的手段互相联系起来的结果，人们可以与远在千里之外的朋友相互发送邮件、共同完成一项工作、共同娱乐。同时，互联网还是物联网的重要组成部分，根据中国物联网校企联盟的定义，物联网是当下几乎所有技术与计算机互联网技术的结合,让信息更快更准得收集、传递、处理并执行。

1、通过全球唯一的网络逻辑地址在网络媒介基础之上逻辑的链接在一起。地址是建立在‘互联网协议’（IP）或今后其它协议基础之上的。

2、可以通过‘传输控制协议’和‘互联网协议’（TCP/IP），或者今后其它接替的协议或兼容的协议来进行通信。

3、以上公共用户或者私人用户享受现代计算机信息技术带来的高水平、全方位的服务，这种服务是建立在上述通信及相关的基础设施之上的。”

二．互联网用户数据

来自CSDN网数据显示，2013年网络顶级域名的注册数量达到了3.14亿，国家代码顶级域名注册的数量达到2.49亿，国家代码顶级域名注册的数量1.049亿，com域名的数量1亿。

而互联网用户方面，截止2013年的数据，全球互联网用户的数量达到了32亿，其中，亚洲互联网用户数量高达13亿，欧洲用户5.19亿，北美地区3.1亿。

从以上的域名注册及互联网用户数据显示，越来越多的人在依赖互联网，在使用互联网。这些用户里面不仅来自企业、社会团体，更多的是个人用户。其中，个人用户则是我们物流快递行业的终端最大客户群，我简单的从几个方面谈谈互联网思维影响快递行业的几个具体方面及操作方案。名。

三、运用互联网具体操作建议： 2.1 建立VIP用户数据库，高端用户绑定

目前的物流及快递行业运营及管理仍建立在传统的渠道派送基础上，建议完全可以建立属于自身的VIP用户库，制定对应的管理方案及措施。培养固定的高端用户群，从而提升行业的品质及地位。2.2迭代思维的运用

“敏捷开发”是互联网产品开发的典型方法论，是一种以人为核心、迭代、循序渐进的开发方法，允许有所不足，不断试错，在持续迭代中完善产品。这里面有两个点，一个是“微”，一个“快”。“微”则是从小处着眼，微创新！“微”，要从细微的用户需求入手，贴近用户

心理，在用户参与和反馈中逐步改进。“可能大家觉得是一个不起眼的点，但是用户可能觉得很重要”。很多的互联网巨头一开始就是从这样的“微”到最后的“威”的。2.3精益求精，快速迭代

“天下武功，唯快不破”，只有快速地对消费者需求做出反应，产品及服务才更容易贴近消费者。Zynga游戏公司每周对游戏进行数次更新，小米MIUI系统坚持每周迭代，就连楼下参观的的菜单也是每月更新。

这里的迭代思维，对我们的物流和快递行业而言，更侧重在迭代的意识，意味着我们必须要及时乃至实时关注用户的需求，把握用户需求的变化。

2.4高端免费体验，其实是为了更好的收费

互联网产品大多用免费策略极力争取用户、锁定用户。当年的360安全卫士，用免费杀毒入侵杀毒市场，一时间搅的天翻地覆，回头再看看，卡巴斯基、瑞星等杀毒软件，估计没有几台电脑还会装着了。

“免费是最昂贵的”，不是所有的企业都能选择免费策略，因产品、资源、时机而定。要在行业做大，做精，首先建议发起高端免费体验，让用户试用，选择。体验快递行业的特制服务，培养其消费习惯，最后，持续选择及使用我们的快递服务 2.5社会化思维

社会化思维的核心是网，公司面对的用户目前整体依赖网络购物及固定企业客户物流，以网的形式存在，已经改变了传统行业的企业

销售、经营、营销、体验等整个形态。2.6利用好社会化媒体

有一个做智能手表的品牌，通过10条微信，近100个微信群讨论，3千多人转发，11小时预订售出18698只T-Watch智能手表，订单金额900多万元。

这就是微信朋友圈社会化营销的魅力。有一点要记住，口碑营销不是自说自话，一定是站在用户的角度、以用户的方式和用户沟通。2.7众包协作

众包是以“蜂群思维”和层级架构为核心的互联网协作模式，维基百科就是典型的众包产品。传统企业要思考如何利用外脑，不用招募，便可“天下贤才入吾彀中”。

InnoCentive网站创立于2001年，已经成为化学和生物领域的重要研发供求网络平台。该公司引入“创新中心”的模式。

快递行业，目前可采纳操作这样的协作方式，从进销存系统管理和终端派送，利用众包协作的方式，将其中的环节外包，减少自体经营成本，控制风险，在未来的发展中不是不可能。2.8 LBS的运用

快递行业是和地址打交道的行业，地址这种东西，不是公交车，他是固定不变的，经纬度摆在那里，是多少就是多少，变化的是包裹从一个地方移动到另外一个地方，快递行业服务移动，从一个城市移动到另外一个城市，快递行业已经很好的去解决了，这里我要说的是LBS在快递中最后终端的应用。

设想一下，如果我是快递员，我希望到了你们门口，还没有敲门的那一瞬间，你已经打开门，直接签单收件了。不用我去打电话发短信和你一次确认，最郁闷的是到了你家楼下，你却不在家，如果我们能提前知道你不在家，就不用送了，节省下来的时间别别人送多好。而我们收货时，最纠结的是，不知道快递员什么时候上门，也不知道快递员送到哪里了?什么时候能送到？心想这小子怎么还不打电话啊？

为了避免出现这样的状况，让我们给快递员装上个GPS，这样用户和快递公司通过GPS了解快递员的位置了，但是快递员不敢了，我的隐私怎么办啊？再说，我送的话，也得一家一家的送，就算你知道我的信息，你也不知道我多长时间送到啊，我们离成功很近了，不妨好好想想怎么处理会更好。

2.8.1建议快递员要有一个设备A，具有如下功能： 1：定位，能够获得当前的地理位置。2：能联网，汇报/获取的一些服务信息。

3：记录本次要送快件的信息（快件编号或者地址）

4：通知功能，当进入范围内时，可以通知这个范围地址内的快件接受人，做好准备，快件马上就要送到。

2.8.2公司的设备B：具有如下功能

1：获取A 的定位信息(A为复述)。2：能够给A提供一些信息帮助。

2.8.3用户设备C

1：能够得到A或者B的消息通知 2：必要是可以直接和A联系。2.8.4卖家设备D 1：能够收到A或者C的消息通知 2：必要时能够和C直接联系。以上总结下来整个流程就是这样的：

1：A从B处取到快件，一路分发，当他距离C，1000米时，A发通知消息给C，通知C做好准备，快件快要送到。A继续移动，距离500米时，再次发确认消息给C，马上就要送到。A继续移动，距离50米时，再次发确认消息给C，快件已到楼下。

2：如果中间过程C告知A，不方便接快件，A直接去送下一家。

更复杂的流程我们可以这样：

1：A从B处取到快件，一路分发，当他距离C，1000米时，A发通知消息给C，通知C做好准备，快件快要送到；A发消息给D，告知D正去给C派件。A继续移动，距离500米时，再次发确认消息给C，马上就要送到，A发消息给D，告知D正去给C派件。A继续移动，距离50米时，再次发确认消息给C，快件已到楼下，C过来取件，并直接在A的设备上签单，A把签单信息返回B，B通知D已签单。

我们有这套机制后，快递员就不用，不停的打电话，发短信了，节省快递员的时间。对于用户来说，可以实时跟进快递信息了，也很好的客服了快递丢失及追踪困难的问题。往深里面做，我们还可以做 1：增加多种通知机制，可以用短信，电话，IM软件等等。2：快递运送地图，运送途径，实时看见快递的位置。

2.9智能快递的运用 “蜂箱”快递柜是什么? “蜂箱”快递柜有多个大小不一的“蜂巢”，可以根据快递大小的不同，放入不同的柜子中。快递员只要根据快递信息，将收件人的电话号码输入，或直接扫描快递面单上的条形码，“蜂箱”快递柜就会弹开一个柜门让快递员放入快递，然后系统会自动生成一个一次性的验证码，发到收件人的手机上，收件人在快递柜上输入验证码，就可以拿到自己的快递。而且,“蜂箱”快递柜两端均有实时监控，快件在哪个环节出现了什么样的问题就一目了然，完全不用担心推诿扯皮现象的发生。

随着智能快递柜的发展，智能快递柜的“大脑”——智能服务系统也成为了各行业的关注热点。根据市场对“蜂箱”智能快递柜在便民服务方面的表现了解的具体信息如下：

试点投资风险小，回收成本低，整体系数经营盈利风险低，相对重资产项目来讲不是大额款项，对于设备的布放和维修折旧都相对较低，注重经营模式和软件系统的迭代升级，打造全国智能化快递，让“蜂箱”融入到每个快递员和收件人的生活当中。

对于同行来讲不存在竞争，快递柜市场巨大，大到没有哪家企业能够自己把全国市场都做完，或者说能够“占山为王”，还是需要大家合作互盈。

智能快递柜主要是在技术上下功夫，软件后台的开发团队成员将行业现行的重资产模式做成了一个新资产模式，只负责研发和生产箱体，产品以生产的成本价格供给线下代理商。

目前国内智能快递柜市场预估在5万亿到10万亿左右，是电商和快递产业催生的一个刚需市场，就拿宁夏银川来讲，在快递柜试运营最初的几个月就达到了30万的使用量，每天的到件量在5000件以上，银川只有300万人口，10个人当中就有1个人用快递柜，智能快递柜受用户“青睐”程度是很高的。

毋庸置疑，智能快递柜的市场空间是非常大的。但是，目前智能快递柜在国内的发展刚刚起步，对于发展模式、产品质量标准等等都还是处于探索阶段。如果公司可以投入到这部分新型开发项目中，将对以后的市场份额占领起到举足轻重的作用。

移动互联网时代下谁能解决用户需求，谁能解决行业痛点，谁能更好的服务于快递行业和便民领域，谁就可能在行业独树一帜。

最后，我想说的是，《互联网思维》这本书文章很多都是长篇阔论，虚的多，伦理文章写得漂亮，但是实际作者有没有给出自己的方案及解决问题的能。更有意思的是文章其中有句，“这个用户、客户只差一个字，我觉得这个差别很大，你说不清楚为什么，那你还往文章里写。

文章结尾提到互联网用户体验，用产品做了一个生动的比喻，但是我想说的是互联用户体检必然存在用户跳率及转化率，这跟网络是息息相关的，如果你的网站在用户体做的不足的话，就会造成用户跳转率相当高，产品体验就更不用说什么体验了！真正从这本书里学到是总结的几个法则，启发思维提出了以上的操作方案。

第三篇：“互联网 ”背景下音乐教学研究

“互联网+”背景下音乐教学研究

【摘要】互联网走入人们的生活，“互联网+”成为国家战略发展目标，音乐教学在“互联网+”背景下也发生着翻天覆地的变化。传统的教学被层出不穷的新模式替代，教学的时空关系重新定位。本文就“互联网+”背景下音乐教学新模式进行了探讨，力求充分利用现有科学技术为国家培养大量音乐人才。

【关键词】“互联网+”，音乐教学，教学模式，慕课

中图分类号：G42 文献标志码：A 文章编号：1007-0125（2018）07-0141-02

“互联网+”这一词被李克强总理在政府工作报告中提出，在2015年发展到一个全新的高度。“互联网+”中，很多成为了加数，教育就是其中一个加数。学生通过互联网学习，形成资源共享。音乐教学也在进行着如火如荼的改革，互联网已经渗透到人们日常生活的各个角落，如何实现“互联网+”背景下的音乐教学，引导音乐教学健康持续发展是目前教师共同关注的话题。

一、“互联网+”背景下音乐教学的优势

手机客户端、微信和慕课等走进课堂，形成的教学能够满足学生多元化的需要，调动学生学习的积极性和主动性，刺激学生学习兴趣。“互联网+”背景下音乐教育具有明显的优势，具体表现在以下几个方面：

（一）打破了空间和时间限制。在互联网模式下的音乐学习，最大的优势就是打破了时间和空间的限制，学生可以利用大量的闲散时间去学习，除了课堂上的时间，学生可以根据自己的需要，在教师的指导下制定学习计划。学生在学习过程中遇到任何问题也可以随时向指导教师咨询，与指导教师互动交流。随时随地的教学指导增加了音乐教学的灵活性。互联网、手机与微信平台交流可以最大限度获取最新的信息，最大限度地获得信息量，随时解决教学中遇到的问题。

（二）培养了学生自主学习能力。“互联网+”背景下的教学极大地刺激学生学习的积极性，增加学生自主学习能力。互联网上资源的开放性，链接手机和电脑就可以学习。同时在互联网上进行学习也不受师资力量限制，学生完全可以根据自己的要求和爱好寻找自己的学习资源，特别方便那些没有进入高校的学习者学习。互联网、手机客户端等学习的平台让学校系统教育、教室教育转变成大众教育，随时随地的教育模式。网络课程设置能够根据学生个性需要，学生查询自己所需的知识，有针对性地学习，最大限度增强学生学习兴趣。

（三）有助于开阔学生视野。通过互联网、微信平台和手机APP客户端，学生在网络上可以获取大量的音乐资源，开阔了视野。传统教学都在教师和学生框架大纲内进行，所有的知识都以教学大纲为基础，很大程度上限制了知识的传播。互联网、微信和手机平台打破原有狭隘的纲目限制，让学生接触到音乐的最新知识和动态，甚至可以快速获取国内外的信息资料，让自己知识始终处于最前沿。在科学技术日益发展的今天，音乐学习者通过“互联网+”获得学习资源，立足于最前沿先进的知识和学习理念，不会被落后的思想束缚，开拓了学生的视野，活跃了学习思维方式，更多的是推动了音乐教学的发展。

（四）实现了大范围的资源共享。“互联网+”背景下的慕课、微信平台等把大量的优秀教学资源汇集到网络上，学习者通过网络资源可以获取到相关的知识。传统模式下，很多教学名师都只在各个重点院校讲课，即使偶尔出现，受众者也是有限。“互联网+”背景给了教学名师更广阔的舞台，都实现了资源的网络化，让很多音乐学习者都享受到名师授课的待遇，优秀资源实现了全社会的共享。

二、“互联网+”背景下音乐教学的问题

“互联网+”背景下音乐教学改变了传统的教学模式，为教育事业发展提供了广阔的空间，同时也遇到了不少挑战。

（一）互联网资源管理不到位。网络上的庞大资源为音乐教育发展带来了极大的便利，却也因为网络资源管理不到位而出现问题。网络上的音乐资源分布比较杂乱而零散，学习者要费很大精力去搜集和整理资料，缺乏专业系统的资源管理，会浪费很多时间，降低了学习效率。很多学习者如果没有线下的专业指导，不知道怎么去选择学习资源。同时海量的音乐教学资源，也是良莠不齐，一些运营商为了吸引更多的客户，质量和水平不到位的音乐也在网上传播，没有专业者组织和管理，教学的效果会大打折扣。

（二）缺乏面对面交流。科技进步，让音乐教育有了深刻的变革。传统教学师生在同一个空间里，能够在教学过程中及时纠正学生的不足，也可以面对面交流，因材施教是传统教学的特色。“互联网+”教育形式下，教师通过微信等客户端指导，有时候会出现滞后，不能及时对学生学习的偏差进行纠正。人与手机屏幕或者电脑屏幕上沟通，是没有办法跟现实中面对面沟通相比的。“互联网+”背景下的音乐教学，完全依赖学生的主动和自觉性，没有教师的监督，会降低学生学习的积极性。

（三）网络音乐声音失真。目前手机、电脑普及，但是也是有质量区别，不同的手机质量和电脑音箱，导致的音乐传出的声音是有区别的，不同于原始的声音，会出现音乐声音失真现象。教师在慕课、手机客户端进行教学时，并不是所有的设备、技术和网络环境都能达到专业水平，会影响音乐声音效果，学生在最初的时候是采取模仿的手段去学习，由于失真的声音会给学生误导。正是因为如此，才会有很多人愿意去演唱会现场，而不是简单的在线倾听音乐的原因。网络教学会因为录音师和录音设备等原因出现偏差。

三、“互联网+”背景下音乐教学问题的对策

在“互联网+”背景下音乐教育带来很大益处的同时，也存在各种问题，面对这些问题，需要我们不断去解决。

（一）整合?W络资源。为了更好地进行音乐教学，不断进行教学改革，在“互联网+”背景下实现网络教育，发挥网络带来的优势，必须进行网上教学资源整合。统一建立音乐教育系统，让各种音乐网络资源在严格把关情况下加入进来，节约学生的搜索时间，提高学习效率。也应该利用互联网优势，对于学习方式方法进行研究，充分利用资源共享，统一进行管理。

（二）加强网上学习交流的互动。互联网资源在学习上可以让时间与空间分离，不受限制，同时也会减少互动反馈。为了克服这一弊端，可以加强在线交流，这就需要在规定的时间内进行学习，教师和学生同时在线，能够及时进行交流和反馈。建立在线空间讲堂，能够让教师和学生同时出现在同一虚拟空间中，针对在学习中遇到的各种问题进行探讨和交流。解决了由于地域限制，难遇见名师指导的问题，更多人能够实现网络“面对面”的教学。

（三）提高音乐音质效果。受到录制人和设备条件限制，网络音乐的音质与现实的音乐效果有很大的差距。为了实现网络优质的教学资源，在各位音乐教师上传网路学习资源资料的时候，尽量在录制时候，找专业人士和专业设备，毕竟音乐在网络传播广泛，受众群体数量庞大。同时在网络教学资源投入上，相关部门要给一定的政策支持，才能更录制出好的音乐。录制教师也要给予充分重视，加强录音技术学习，平达到音乐的艺术效果。

总之，在“互联网+”背景下音乐的学习是音乐教学的重大发展，电脑、微信，手机APP改善了传统教学的不足，学生有机会在触手可得的平台上获取自己的学习资源。在一定程度上培养了学生的学习兴趣，扩大了学生的视野，打破了时间和空间限制，同时也存在一定的弊端，相信随着信息技术和音乐教学改革的推进，音乐教学模式会与时俱进地发展，培养出更多的优秀音乐人才。

参考文献：

[1]杨晓哲.五维突破：互联网+教育[M].电子工业出版社，2016.[2]云亮等.智慧教育：互联网+时代的教育大转型[M].电子工业出版社，2015.[3]韩珍.“互联网+教育”背景下高校教师专业发展探析[J].华北水利水电传统学报（社会科学版），2015（12）：100-101.[4]单莺歌.新时代背景下的高校声乐教学模式探析[J].音乐时空.2015（19）.[5]陈茴茴.音乐教育如何搭“互联网+”这班车？[N].音乐周报，2016（9）.

第四篇：互联网+背景下的课堂教学

“互联网+”背景下的课堂教学

“互联网+”背景下的政策和任务驱动可能促使教育行政部门更加偏重网络教育资源和手段向学校教育渗透。本文围绕慕课、微课、翻转课堂的相关热议论题，结合课堂应用与教学实践，比较分析了网络教学与课堂教学的特点与功能。分析表明课堂和网络是差别迥异的场域，对教师、学生以及教学互动会产生不同影响。课堂教学应理性处理和积极应对教育生态的新变化，秉持开放姿态和价值坚守，在对比权衡的基础上慎重取舍。

时至今日，互联网在微观领域已渗透到日常生活，在宏观领域，更是引发产业创新、引领新兴业态的强大引擎。借助于互联网平台和信息通信技术，近年来涌现出慕课、微课、翻转课堂等教育新资源、新形态、新模式，相关学术研究和教学实践持续升温。随着“互联网+”行动被写入2015年《政府工作报告》，“互联网+教育”将成为新的关注焦点和研究课题。学校教育如何理性分析和积极应对“互联网+”背景下教育生态的新变化，如何利用互联网的创新成果助力学校教育质量的提升，是值得深入思考与认真谋划的重要问题。

一、近几年我国教育网络化进程及其校园实践

慕课（MOOC）是最主要的网络化教育载体，它打破了教室的限制，翻越了院校的围墙，使知识成为对所有人开放的公共物品。2012年，美国Udacity、Coursera、edX相继成立，并很快成为最有影响力的慕课平台供应商。2013年5月21日，中国北大、清华在同一天加入edX，在该平台上发布自己的慕课。国内高等院校迅速跟进，上海交通大学、复旦大学、同济大学等“985”学校，还有国立台湾大学和香港大学等都在同年陆续加入慕课的三大平台之一。国内的慕课平台也陆续上线，如网易云课堂、清华大学学堂在线、过来人公开课、好大学在线等，2014年，“爱课程”与网易联袂打造的“中国大学MOOC”平台正式上线，目前已有39所大学的340门网络课程在线。以微视频为主要形式的微课也是发端于美国，经由可汗学院和TED-Ed的网络推广迅速成为慕课环境下的基本学习单元。近年来，国内外众多微课网站陆续推出各种类型的微课，微课也成为我国推动教育信息化工作的主要抓手，仅2013年就先后举办了四个全国性微课（教学）大赛，涵盖大中小学各个教育阶段 [1]。翻转课堂的教学改革实践，是信息化建设与课堂教学相结合的有益尝试。据了解，翻转课堂教学实验在全国范围内的大学、中学、小学均有不同程度的开展，实验规模有班级、年级甚至全校参与的，实验课目有文科、理科、信息技术等，山东昌乐一中于2014年9月实现在全校、全学科范围的翻转课堂，目前属全国首例。各校总结出不少本土化教学模式，比如“二段四步十环节”模式[2]、“在线导学”模式[3]、“基于翻转课堂的混合式教学”模式等[4]，在取得一定成效的同时，也引发了关于教师角色、课程模式、管理模式等一系列争议与思考。

也许可以这样说，慕课、微课、翻转课堂是由互联网催生的“教育新宠”，校园“三课”——课堂、课程、课本将实现“网络变身”，课本变身为网络资源，课程变身为慕课，校园教室变身为翻转课堂，再进一步，就是学校教育变身为“互联网+教育”。“互联网+”背景下的政策和任务驱动可能促使教育行政部门更加偏重互联网教育资源和信息化手段向课堂教育渗透。值得注意的是，“变身”不等于“替代”，学校和网络是差别迥异的场域，需要认真审视两个场域对教师、学生以及教学互动的影响，在对比权衡的基础上慎重取舍。本文再次将“慕课、微课、翻转课堂”这三个不同层面的论题并置，是因为它们与课堂教学发生的关联，并或多或少在改变着现有教学生态。我们试图通过对比分析的视角，对“互联网+”背景下的课堂教学展开思考。

二、两个课堂：网络课堂与学校课堂

慕课的引入与本土化构建，丰富了在线教育资源。慕课平台构筑的网络课堂，其突出特性主要表现在以下三方面：一是开放性，体现在课程设置的开放性、学习门槛的开放性和教学师资的开放性；二是即时性，包括内容更新的即时性、学习活动的即时性、学习效果反馈的即时性以及交流互动的即时性；三是个性化，海量的课程资源以及零门槛让学习者可以根据需要选择课程，学习者可以根据自己的学习计划或者兴趣偏好决定学习的快慢、深度。

慕课作为网络课堂，其内容生产的开放性非校园课堂所能匹敌，其内容传播的广泛性和快速性也大大超过课堂教育。教育功能的实现不仅需要内容、传播和载体的支撑，更需要教学的互动互促，即师生在智慧、情感、价值观上的成长。从“教”这一端来说，慕课充分利用视频制作的跨时空、组合性、灵活性和便捷性的特点，教学形式包括出镜讲解、幕后讲解、实景授课、专题短片和访谈式教学等，其丰富程度是课堂难以达到的。但是，从“学”这一端来说，慕课教学形式的多样性难掩其学习过程的单一性。慕课所有教学都是以单一媒介——视频呈现，对于学习者来说，学习过程主要是被动型“观看”占主导，缺乏情境刺激，容易产生注意疲劳和注意涣散。不管是电脑固定观看还是手机移动观看，学习者和屏幕之间的学习场较弱，干扰因素较多。教学双方通过网络进行的主要是信息传递，而缺乏体验与情感的沟通，这是网络课堂的“硬伤”，基于电子载体的网络互动（人—电子媒介—人）永远无法代替面对面的直接交流。而课堂教学创设的场域有较强的凝聚力，教师可以随时采取多种措施应对注意涣散问题。更为重要的是，课堂教学不仅传授“显性知识”，还传达“隐性知识”，因而能够承载更为宽泛的教育功能，实现教学相长[5]。另外，网络课堂的开放性在使学习者获得选学自由的同时也在相当程度上助长了学习的随意性。目前对慕课最尖锐的批评，恐怕就是说它“是最易实施的教育形式，因为它缺少„教育原则‟” [6]。

由此看来，慕课的优势是由互联网的特性（开放性、参与性、渗透性）所赋予的，慕课对课堂教育带来一定挑战，但不能取代课堂教学。就目前来看，基于学校课堂的全日制教育仍是我国公民教育的主要渠道，其课程具有较强的学科性和体系化，有一套完整的教育管理体系。但是应该看到，慕课的出现打破了教师-学生二元教育生态，以慕课为主要标志的网络教育平台已经迅速成为教育生态中新的独立主体[7]。多元的教育生态需要探索深度融合的教育模式。在“互联网+”背景下，学校教育应充分认识这一变化，开掘慕课的资源优势，适当纳入课堂教学与管理体系，丰富课程内涵，优化教学模式。比如，通过对慕课优质师资的资源共享，提升教学质量;通过非主干课程的慕课引入，降低教育成本;通过慕课学习资源的利用，消化与深化知识理解，提高学习效果。而对于那些没有机会或条件接受学校教育的人群，亦或缺乏师资的某些校园课程，可以通过扩大慕课传播，共享网络教育资源。

三、两种课时：微课10分钟与课堂40分钟

教学单元的时间设置，其基本依据是既要保证教学目标的达成，又要保证学习者的注意力维持。网络环境和课堂环境，在主观学习动机与意愿相同的情况下，对学习者的注意水平的影响有所不同。网络环境下，学习者面对的是机器（屏幕），多视窗显示以及窗口弹出模式使得学习者随时面临多种选择，频繁的注意分散和注意转移直接影响知识学习和理解，影响学习效率，尤其是较为陌生与困难的科目；另外，由于网络学习的随时随地性，人-机之外的环境的不确定性也会成为干扰因素，网络学习者注意力的维持会受到一定减损。因此，网络课程普遍采用了微课视频教学单元。微课视频时长一般不超过20分钟，大多数则在10分钟左右，占用的贮存空间较小（一般几十兆），便于学习者在移动设备上学习。在教学内容上力求多手段、多角度、多形式的呈现，形成多维学习刺激；在教学进度上采取“小步子”原则，一个微课讲解一两个知识点，一组微课可以呈现较为完整的知识体系。微课的这些设置兼顾了网络环境和网络学习者的注意力特点，成为慕课普遍采用的“默认模式”。而在课堂环境下，教师可以通过调节讲课内容、改变语音语调、或是直接提示提醒等方式在相当程度上把控学生的注意力，课堂中“他人在场”的群体效应有利于学习氛围的营造与持续，更为重要的是，课堂教学互动直接、交流活跃，这些都构成围绕学习内容的良性刺激，学校课堂的环境刺激要远远高于网络课堂，因此学习者可以获得较长的注意集中时间，保证学习内容的系统性完整性。40-60分钟是被经验证明和普遍认可的课堂教学时长。以上分析表明，微课10分钟与课堂40分钟，是不同教学环境下的相应选择。由于对微课的内涵及其功能缺乏正确理解，造成在微课制作与课堂应用上的诸多误区[8]。最为突出的表现就是将微课简单理解为“10分钟课堂”，一是校园课堂“微时化”，将微课这一适合于网络的教学时长照搬到课堂，教师被要求将原来连贯的讲解机械地进行时段切割，将系统化的知识结构生硬地撕裂、拆散，人为造成“思维断点”；二是将微课制作等同于课堂教学的分段视频，直接把教师的整堂讲课录像按微课的“规定时间”进行分割。究其原因，就是对不同情境下教学方式和教学时长的机械理解，导致了“削足适履”、“东施效颦”的错位。因此，首先亟需加强对微课的内涵和功能定位的深刻理解，并在此基础上提高微课制作能力，突出微课“问题聚焦”、“多维呈现”、“同步反馈”等特征。其次，准确把握微课在课堂教学应用中的适恰度，微课应当是给课堂教学“锦上添花”，而不能“喧宾夺主”。第三，随着移动学习、远程学习、在线学习、“泛在学习”等日益普及，微课建设的主战场应当在校外，使之成为共享的新型教学资源，更好地满足学生自主学习和探究学习等个性化需求。

四、两类教学：常规教学还是翻转课堂教学

一般认为翻转课堂“翻转”的是教学流程，即由传统的“先教后学”，改为“先学后教”。翻转课堂的基本要求，是把网络学习纳入组织化的课堂教学流程，学生必须较高质量地先行完成学习任务（视频中会设置问题、习题等跟踪学习效果并控制学习过程），以保证课堂交流的高效率。实际上，翻转课堂所依托的授课视频承担了“网络家教”的角色，教师是虚拟在场。而常规课堂教学也并非是绝对意义上的“先教后学”，老师一般都会在课前布置预习任务，不过对预习效果难作硬性要求和严格评估，默认学生对新内容的知识掌握为“零”，在实际讲课时仍然会“从头说起”。因此常规课堂与翻转课堂的主要区别不在于“教”与“学”的孰先孰后，而是孰显孰隐。常规课堂中，“教”是显性的，“学”是隐性的;翻转课堂中，“学”是显性的，“教”是隐性的。另外，交互性被认为是翻转课堂的一大特色和优势，而常规课堂教学也存在交互性，学生发言、提问、上黑板做练习、做演示等等，都是穿插于讲授之中的师生互动。相比较而言，翻转课堂的课上环节是更高层面的师生、生生互动，学生高度参与课堂讨论，教师则答疑解惑启发思维。从这个意义上说，翻转课堂的主要价值在于问题导向的知识生成价值，即在充分学习的基础上，经过互动探讨，加深知识理解，产生“新质”。

值得注意的是，翻转课堂将学习的掌控权交给学生的同时，对教师与学生提出更高的素质要求[9]，教师、学生必须具备良好的学习能力、信息技能、问题意识、心理品质，才能使翻转课堂真正成为富有成效的互动教学形态，实现教与学的双赢。翻转课堂的高效能取决于教师、学生、教学媒体三方面的高效能，缺一不可。第一是学生自学的高效能。基础知识的掌握是“交流讨论”互动的前提，只有在较深入学习的基础上，才能进行较高层次的讨论，也才可能在翻转课堂促发具有生成价值的互动，否则回到课堂，即便有讨论，也只能是在低水平上重复教学内容而已。自学的学习效果除了学习者的努力程度，更多地取决于个人的学习能力和心理品质，这不仅需要学生对知识有较强的理解力，还需要具有较强烈的求知欲、较好的坚持力、较强的时间管理能力等。第二是教师在翻转课堂上的高效能。教师要从单纯的知识传授者变为导学者、助学者、促学者、评学者，要将传统的指令性教学变成生成式的教学互动，需要更为广博的知识储备、更为敏锐的信息筛选、更为灵活的现场把控，才能聚焦问题、层层推进，促进认识深化。第三是教学媒体的高效能。不管是授课教师自己制作，还是选用网络资源，教学媒体在内容上对学习重点难点的讲解、演示等必须优于现行教材，在技术上保证易操作、有反馈。如果以上条件不具备，这种以“自主学习”、“合作探究”为主要特色的教学效果就会大打折扣，甚至不如单纯的课堂教学，如果不顾现实条件，很容易陷入“翻转课堂”形式化的误区，徒有其名而无其实。目前一些学校进行的翻转课堂的教学改革实践，以短时期、单科目实验性教学为主，不能排除“实验性”给师生带来的“社会助长”效应；有的学校用“快班”学生进行翻转课堂实验，其结果不具备广泛的推论性；有的学校占用了学生在校的自习与晚自习时间进行“在校翻转”，增加了学生的时间负荷，违背翻转课堂的初衷。就我国目前的教育环境而言，教学科目多、强度大，学生自学与自控能力普遍欠缺，网络课程资源不尽人意，翻转课堂不仅难以达到预期效果，而且可能使师生应接不暇，嚼多不烂。

我国的翻转课堂是由教育信息化推动、在学校教育系统的“结构性变革”，这种变革的成败与否不单单由数字化技术水平决定，更多地是取决于是否尊重了基本教育教学规律，是否顺应了数字化教育环境下课堂教学“发展性、目的性、适切性、变革性”原则[10]。

应该清醒地看到，实现翻转课堂的条件目前尚未成熟，需要在充分的适应性评估和效率评估基础上，理性谨慎对待。

五、教育新生态下的课堂教学

互联网催生了“网络三课”——慕课、微课、翻转课堂，更多、更新颖的教育资源、教育平台和教育模式一定还会出现。如果把教育领域比作一个巨大的秀场，那么借力于“互联网+”，在传统教育的“校园秀场”外，“网络秀场”蓬勃发展，“校园”与“网络”教育的互动还有望形成更值得期待的“校-网创生秀场”。因此，要使“互联网+”真正成为教育发展与创新的新引擎，必须发挥“校园秀场”和“网络秀场”的各自优势，并在融合共赢上多下功夫。对于“互联网+”背景下的课堂教学，一方面，要以开放姿态面对“互联网+”，借由网络引擎注入新的生机；另一方面，要稳固价值坚守，警惕“技术至上”和“行政律令至上”，不能违背教育规律，不能无视现实条件。课堂教学的开放与坚守，都应服务于教育的根本目标——促进人的发展与成长。

第五篇：互联网思维下,传统企业内部管理的转变

互联网思维下，传统企业内部管理的转变

在互联网行业思维的影响下，传统企业内部的管理也应该做出相应的应对方法，通过不断的反思挖掘适用于本公司转型的健康管理制度。

一、职能管理

1.组织结构：目前组织结构变革的总方向表现出非层级制的趋势。非层级制的组织手段能够减少甚至消除层级制组织中经常使用的直接监督控制的那些办法。组织结构变革的非层级制总趋势具体表现为扁平化、柔性化、分立合并化和网络化四个基本趋势。

2.战略层面：在大数据时代，资产、规模、技术都退出了竞争的主战场，取而代之的是“数据”，“数据”才是互联网公司的核心资本。企业战略在日常生产经营活动中，根据市场环境、竞争环境迅速调整战略是互联网企业必备的基本素质。互联网时代最大的特点是“客户-客户”水平时代的来临，企业的战略管理必须认同并坚持“客户思维”，在“以人为中心”前提下思考企业的战略管理。

3.企业文化：互联网时代，传统的企业文化建设思路与方法，正在渐行渐远。在过程、内容、形式上，从物质、精神、行为三个层面，都更趋向简单化、人文化、用户化、多样化。互联网时代下的企业文化建设，要根据扁平化和网络化组织的特点，创建有利于员工积极性发挥、有利于资源共享的企业文化氛围，形成与网络化组织和管理相适应的价值观。

4.人力资源：在互联网形势下，人力资源显示出了“去中心化与员工自主经营与管理”的特质，互联网改变了人与组织的关系，改变了人与组织的力量对比。组织不再界定核心员工，每一个员工都可以在自己的岗位上发挥关键作用。互联网使得人力资源管理基于数据，并用数据说话和决策成为可能，从大数据分析中进行选人决策；从大数据中分析员工价值诉求与期望从而制定薪酬策略；从大数据分析中寻求职位系统与能力系统的最佳效能匹配关系，剔除人力浪费，从而提升人才匹配决策的科学性。

二、运营管理

1.生产管理：以具有集成化、智能化、柔性化特征的先进制造技术为支撑，建立完全以市场导向、按市场需求、任意批量而快速灵活制造产品、实行并行工程、支持客户参与生产的灵捷生产系统。又能极大缩短产品设计、生产准备、加工制造和进入市场的时间，从而保证对客户的需求的快速灵敏的反应。

2.市场营销：互联网时代，营销最重要的特色是，消费者从被动的价值接受者，转为积极参与价值创造的各个环节，成为创造独特体验的共创者。以企业为中心的价值创造思维转向企业与消费者共同创造价值的思维。

互联网时代“以用户为中心”将产品做到极致，创造出“让用户心动”的产品是互联网时代的最强武器。随着卖方市场变成买方市场，消费者以品牌作为选择产品与服务的标准，更注重互动、人性化服务的消费体验，客户的品牌认知将直接影响到企业的命运。

互联网时代的产品，满足人们更高层次的需求。在互联网环境下，企业的营销方式将由“强势营销”转向“软营销”。