矿井“二维对标管理”的研究与应用

第一篇：矿井“二维对标管理”的研究与应用

矿井“二维对标管理”的研究与应用

摘要 面对新形势表现出来的新常态、新特点，孙村煤矿立足于企业当前改革脱困、创新发展的实际需求，整合现有人力、物力、财力资源，对精细化对标管理与标准化对标管理的再整合、再培育，自主创立的“二维对标”管理模式，以“稽核精确、设计精心、流程精准、组织精益”为着力点，重点打造工艺对标、工序对标、工具对标三大对标平台，最大限度促进了矿井管理提质、生产提效。

关键词 精细化对标 标准化对标 深化企业改革

一、具体措施

（一）立足精细化，实现对标管理的正向牵引

实施以精益、精准、精确、精心为内容的精细化对标管理为牵引，重点在制度建设、转机强企、项目管理、科技创新等领域开展定向对标。

1.稽核精确，规范执行抓落实。大力借鉴倡导“管理制度化、制度简约化、信息表格化、表格档案化”的自主管理作法，重点关注制度稽核在制度、对标梳理过程中设置的管控点，引入“就源输入、多次应用、环环相扣、相互勾稽”的“复合式”精细对标理念，率先在物资管理、合同管理等方面，设定对标审批权限、统一数据表述规则的表单，推动制度有效落实。

2.设计精心，系统优化降成本。以从技术角度入手，坚持“新矿井设计，系统再优化”的理念，对生产、运输、辅助三大系统进行配套改造，严格落实设备“生命周期对标管理”，持之以恒的执行强制性检修、超前维护，备用件、配用件，后路运煤系统、乳化液泵站供液系统、物料供应系统等局部生产辅助体系进行对标改造，以最少的工程满足生产。

3.流程精准，价位对标控支出。建立客户资源对标数据库，对200多类井下常用设备和1000多种生产零部件的价格、资质、供货进度进行动态调整和对比，明确“制定计划-申请预算-价位对标-集中购置”管控流程。设立“机修车间”，实现维护成本逐年降低。

（二）规范标准化，促进改革创效的比对提升

坚持以企业的目标、方针为中心，通过技术对标、管理对标、现场对标，发挥利用资源优势，激活发展潜力。

1.创新标准化“工艺对标”平台。借助技术比武、劳动竞赛、创新评比等“标准化”工艺对标平台，以“采掘单位大胆创新采掘工艺、辅助单位推进装备升级、井上单位积极开展劳动竞赛”为目标导向，每月举办“创新项目评审”，开展“上门取经、经验交流”活动，针对井下“20多类、120多项影响生产提效、采掘提速的“卡脖子”问题。

2.创新标准化“工序对标”平台。“二维对标”管理独有的教育引导机制，引导干部职工积极开展主题教育、集中研讨，进一步查找矿井产量、进尺、效率等方方面面的问题，主动按照“明确目标一确认时间一拟定计划一分派责任一对口保障”的顺序抓好工作落实，明确责任人、整改完成时间。

二、产生效益

（一）创效机制逐渐形成

创新对标平台的建立，让每月15万元“四创三优”创新基金的激励作用得以充分发挥，2017年上半年，共评审项目443项，发放奖励80万元。例如全面推广注浆锚索，截至目前年累计使用4万余套，彻底破解了巷道过断层、复合顶板、高应力区及过采空区的历史性支护难题，巷道修复取消了架棚，实现钢梁零投入，支护成本每米同比下降397.2元，矿井综合单进同比提高11.6%。

（二）人才红利得以释放

一大批以大学生、技术骨干为主力的“创客团队”不断涌现，逐渐形成“人才+项目”“人才+课题”连锁机制。例如通过对“注浆锚索支护”、“单轨吊辅助运输系统”、“洗选厂自动化改造”等30余项涉及矿井发展的重大课题进行攻关，锻造了一支“懂生产、会经营、善管理”的跨界型人才队伍，实现由原来的专业型人才向经济实体模拟法人的转变，使矿井管理水平发生质的飞跃。

（三）机构设置精干高效

借助走出去对标学习的有利时机，积极借鉴民情企业在管理中的好经验、好做法，逐渐将“民营机制融入国有体制”，完成了历史上用时最短、调整幅度最大、精减人员最多的一次机构人事改革。原来12个部室被整合为4个，23个基层单位合并为5公司3个项目部；中层干部由原来的238人，减少到71人，167人职级装入档案。矿井呈现出“机关精干、项目部做实、区队高效”的管理运作格局。

三、应用前景

（一）渠道的拓宽带动效益的助推

“二维对标管理”体系型建设能够得到进一步完善和深化，完全可以将“治亏”“降本”“财务创效”“全面市场化建设”等内容纳入“对标素质提升计划”，能够完善以“市场化+管理、市场化+成本、市场化+创新、市场化+人才”为内容的全面市场化体系建设，减少经营“容错率”，拓宽创收渠道。

（二）领域的延伸促进多元的互动

可以预见的是，2017年“二维对标管理”模式将逐渐向党建领域的延伸，尤其是依托“聚智青年创客”联盟、创新工作室等对标平台，发挥党员干部学历、技术优势，年底前预计可完成攻克生产技术难题10项、完成课题立项100项、完成创新项目1000项的目标，全面打响“红领创客”对标品牌。

（三）资源的整合形成发展的合力

精细化、标准化“二维对标”创新平台的激?畲?动作用将进一步得到深化；伴随着“创新工作室”、双效区队建设等活动的开展，以项目为载体的“产学研”对标合作模式、以技术为纽带的“技术经济一体化”运作体系和以人才为支撑的资源整合架构将逐渐形成，企业综合竞争力也将随之进一步增强。

第二篇：二维动画设计研究与应用毕业论文

毕业设计论文

二维动画设计研究与应用

教 学 系： 专 业： 年 级： 姓 名： 学 号： 指导教师：

二维动画设计研究与应用

摘要

动画中的各种造型一般是根据剧本的要求进行造型设计的。如果说，电影故事 片的各种角色是导演根据剧本中的人物形象尽可能地选择最适合的演员来演绎的话，那么，动画中的角色形象则是导演根据剧本中的要求而随心所欲地设计出最符合剧本人物的角色的。动画角色是动画片的灵魂，观众对一个动画角色的价值判断不单纯停留在其外在的造型层面，还包括对角色性格内涵的认同。本文通过简单描述动画片的造型设计思路即注重通过细节来交代角色人物形象的设计。

这次设计的主要内容是以Flash软件作为平台，以男女人物间的浪漫爱情故事来渲染场景，在讲故事的过程中也刻画了手机。用一个浪漫的爱情故事来宣传手机，并体现了手机在我们现在生活中的作用。制作方法主要是通过补间画和遮罩等方式来实现的。取得的成果主要是浪漫手机这个动画短片。制作学习的过程让我对flash的专业知识更加全面的了解，对我自身素质提高起到了很大的作用。

关键词： 二维动画，角色设计

Research and application of two-dimensional animation

design

Abstract Animation in a variety of shapes are generally based on design requirements of the script's.If we say that feature films the director of various roles in the characters according to the script as much as possible to select the most suitable actor to the interpretation, then, the role of the animation image is directed in accordance with the requirements of the script and freedom to design the most Consistent with the role play characters.Animated cartoon character is the soul of the audience judge the value of an animated character is not simply stay in the level of its external shape, but also the recognition of the role of character meaning.This paper describes a simple design ideas that animated detail to explain the role of attention through the design of characters.The design of the main content is Flash software as a platform to romantic love between men and women the story to render the scene, the story also depicts the process of a mobile phone.With a romantic love story to promote mobile phones and mobile phone reflects the role we now live.Production methods through the tween painting and mask, etc.to achieve.The main results obtained in this animated short film is a romantic mobile phone.Making the learning process for me to flash a more comprehensive understanding of professional knowledge, improve the quality of my own played a significant role.Key words: two-dimensional animation, character design

前言

近年来建构主义学习理论在西方尤其是在美国有较大的发展，加上PowerPoint，Authorware、Flash、课件王的出现使多媒体教育应用与Internet网进一步融合，而网络又为“协商”、“辩论”、“会话”这类教学模式的应用提供了最理想的条件(可不受时空和地域的限制)，这样就使建构主义学习环境更趋完善，建构主义学习理论也就日渐风行。就认知领域的教育目标而言，借助flash多媒体技术还可结合网络通信技术)实现的建构主义学习环境，确实非常有利于学生认知结构的形成与发展则已得到愈来愈多试验的证实。

随着计算机多媒体发展和普及，计算机辅助教育（CAI）已成为一种现代教学手段。它使传统的教学方式发生了深刻的变革。这种教学方式打破了时间和空间的限制，将教学内容与教学所涉及到的事物，通过声音、图像、动画等形式表现出来，Flash多媒体教学使学生通过事物形、色、声的不断变化和发展直接获取知识，感知世界，并且使许多抽象的概念形象化、具体化，更使教学有难有易，增加教学效果，提高教学效率，具体传统教学所不能比拟的优越性。

本文介绍Flash动画制作中最基础的知识以及在flash CS4软件环境下制作FLASH的应用方法，并通过制作FLASH动画向大家展示出FLASH动画的特色。

制作目的：综合运用在学校期间所学到的理论知识和技能，设计使用FLASH动画知识制作一个动画短片。此题目主要涉及FLASH动画制作方面的知识，另外对学生的想象力有一定的要求。通过此设计可使学生在事例分析、策划以及实际制作等方面得到综合训练和提高素质。第1章 综述

1.1 动画的简介

动画是使一幅图像“活”起来的过程。使用动画可以清楚的表现出一个事件的过程，或是展现一个活灵活现的画面。动画是一门通过在连续多格的胶片上拍摄一系列单个画面，从而产生动态视觉的技术和艺术，这种视觉是通过将胶片以一定的数率放映体现出来的。

动画的基本原理与电影、电视一样，都是视觉原理。医学已经证明，人类具有“视觉暂留”的特性，就是说人的眼睛看到一副画或一个物体后，在1/24秒内部会消失。利用这一原理，在一幅画还没有消失前播放出下一幅画，就会给人造成一种流畅的视觉变化效果。

计算机动画是指采用图形与图像的处理技术，借助于编程或动画制作软件生成一系列的景物画面，其中当前帧是前一帧的部分修改。计算机动画是采用连续播放静止图像的方法产生物体运动的效果。

计算机动画分为二维动画和三维动画。

二维动画是平面上的画面。纸张、照片或计算机屏幕显示，无论画面的立体感多强，终究是二维空间上模拟真实三维空间效果。

三维动是画中的景物有正面、侧面和反面，调整三维空间的视点，能够看到不同的内容。

二维与三维动画的区别主要在采用不同的方法获得动画中的景物运动效果。而三维画面，画中景物有正面，也有侧面和反面，调整三维空间的视点，能够看到不同的内容。

计算机动画的应用领域主要是：动画片制作；广告、电影特技；教学演示；训练模拟；作战演习；产品模拟试验；电子游戏等。第2章

技术支持——flash Flash是由Macromedia公司研发的，采用了流媒体技术的、基于矢量图的优秀的Web图像、动画设计工具。它可以广泛应用于网络中的多种领域，出色的效果，轻巧的任何编程基础体积加上便捷的操作，几乎可以没有基础，就可以制作出以往需要有很强的专业知识才能达到的效果，通过简单友好的创作环境，制作出精美绚丽的Flash动画，Flash的流行程度有目共睹，可谓是一个梦幻工厂。

Flash动画受网络资源的制约一般比较短小，利用Flash制作的动画是矢量的，无论把它放大多少倍都不会失真。

Flash动画具有交互性优势，可以更好地满足所有用户的需要。它可以让欣赏者的动作成为动画的一部分。用户可以通过点击、选择等动作，决定动画的运行过程和结果，这一点是传统动画所无法比拟的。

Flash动画可以放在网上供人欣赏和下载，由于使用的是矢量图技术，具有文件小、传输速度快、播放采用流式技术的特点.Flash动画有崭新的视觉效果，比传统的动画更加简易与灵巧。不可否认，它已经成为一种新时代的艺术表现形式。

Flash动画制作的成本非常低，在制作时间上也会大大减少。

Flash动画在制作完成后，可以把生成的文件设置成带保护的格式，这样维护了设计者的版权利益。

Flash的应用领域有：制作Flash动画；制作Flash游戏；制作Flash电子贺卡；制作Flash教学课件；制作Flash广告条；制作Flash网页；应用程序开发等方面。第3章 Flash动画的制作过程

动画剧本不同于影视剧本，也不同于简单的文学创作。动画以它的独特形式出现、存在、并得以发展，其主要的因为动画的视觉感观直接、简捷，画面清爽随意，创作空间宽泛。动画可以大幅度的运用夸张手法来表达剧情，基本可以随心所欲的展现电影电视剧中所无法展现的场景与镜头。

动画剧本的特质，是要一改以往惯性的文学表达手法，以具体动作形式突显人物个性，以夸张的形体语言展现剧情变化。在以往的文学创作进程当中，难免会提及到一些客观存在的场景，以此来渲染作品氛围丰富作品情调或有利于下一步剧情的衔接与演变。然而，在动画剧本的创作过程当中，就要避免过多的提及虚而不实的旁支末节。

我这次的剧本讲述的是一段爱情故事，小威和小佳通过偶然的一次机会得知了对方的手机号，然后通过手机短短信等方式相识相恋，最后走上婚姻的殿堂。

在我确定下来剧本之后，我就开始分析剧本。首先确定好三幕，弄清他们分别主要讲那些事情。第一幕开端：建置故事的前提与情景，故事的背景。第二幕中端：故事的主体部分，故事的对抗部分。第三幕结束：故事的结尾。

然后把每一幕划分N个段落，把每一幕中含有都有那些段落确定，每一个段落主要是要讲那些事情确定。把每一段落划分N个场景。把每一段落中含有都有那些场景确定，其中每一个场景都是具有清晰的叙事目的，在同一时间发生的相互关联的镜头组成，并且想好每个场景间的转场。把每一场景划分N个镜头。用多个不同景别，角度，运动，焦距，速度，画面造型，声音，把一个场景中要说的事情说明白。如果在同一场景内有多个镜头的大角度变化，就画出摄像机运动图。

作品是根据真真实的故事情节绘制的，所以人物方面尽量接近真实和真人有很高的相似程度。我采用的表现方式是整体比例和人一样的造型设计，使其增加动画感。背景则是根据故事发生的地点进行设计，大背景主要是以直线条进行绘制安排，使整体有简洁宽敞的感觉。场景的设计则需丰富鲜艳些，这样不仅使场景显得充实饱满，也使观众在视觉上有所享受，犹如身临其境。

首先人物逼真度的绘制是绘制过程中最为重要也是最复杂的部分。在绘制之前我必须先对人物的面部特征进行分析并查看大量人物图片。男主角小威的脸型是圆脸，眼睛大是该人物的特点，身形属于宽大型的。女主角小佳的脸型则是瘦长型的，鼻子比较尖，相对也比较年轻。身形属于瘦小的。还有个医生，要体现出医生的职业性。根据这些最主要的特点我在Flash中用钢笔工具和铅笔工具和其它图形工具进行绘制。男女主角的人物风格都是按照人体的比例的来进行绘制的。两位主角小佳和小威在年龄上相接近，而且工作了，所以在发型和衣服上的设计都是根据他们工作了这个社会因素进行设计的。男主角发型是现在年轻人短发精神，肤色相对暗沉，衣服是年轻人爱穿的休闲服。女主角在剧本中的角色一位善解人意的恋人，所以头发属于中短发，衣服是现在现在年轻女性常穿的休闲运动服饰，肤色相对来说白一点，从颜色上也可体现其的年龄。至于医生，是我在网上找到一些素材进行加工和得到的结果。

背景主要是外景和内景，外景主要以直线条为主，使整个画面简洁明快，也是这部动画的主要故事发生地点。比如主要的场景：骑单车，求婚等。内景主要通过月亮，窗手机等道具来体现出女主角对男主角的思念之情的。

当你掌握了Flash软件的操作时，所有的问题就都集中在创意上。这时候绘画和技术已经不是学习的重点，好的想法才是关键。Flash最吸引人的地方不是工具的强大，而是能帮助你实现你想要的东西。不要过分的追求技术，而让Flash软件成为你创意的枷锁，充分的调动你的思维，创作出属于你自己的作品。

结论

Flash是我们现在常用的软件，看起来很简单，但在具体的操作方面还是需要专业知识为基础来制作的。我用的常见的操作技巧，希望能引起人们的共鸣。从而更好的达到宣传的效果。我的作品中还有很多的不足之处，希望在以后的学习中得以弥补。经过了这次毕业设计的考验，在以后的学习工作中我会更加认真的努力，做好每一件事情。

总结与体会

这次的毕业设计的作品是我完成的flash详细叙述,整个是根据我学习的情节，加上对其本身的感觉、理解完成的创作。在毕业作品中对于人物和场景的把握可能不是很到位,但都是我非常认真去完成的。在此期间,我同时也体会到了用鼠标绘图的难度及妙处,认识到flash也是一种非常强大的画图的工具。虽然这次的毕业设计并不是什么经典之作,里面有很多欠缺的地方。但它代表的却是我对flash的一个崭新的态度。总之,对我来说，这次毕业设计对我在flash制作方面是一个提高,使我从重新的认识了flash制作。了解这些对于一个初入门的动画设计者是非常有意义的，正是将这些功能逻辑的整理出来，有利于用户建立正确的、逻辑的知识体系，对以后学习有很大的帮助。

通过这个毕业设计的制作，我感到自己在flash动画制作方面还存在很多的不足之处。例如：代码的运用，镜头的应用都有很大的差距。在这次的毕业设计中，我的整体素质得到了提高，也明白了很多事情。在发现问题后，我懂得了如何自己去寻找资料解决问题。自我分析和解决问题的能力，必定在以后工作中起到很大的作用。

参考文献

中文专著

[1]梁立斌，费瑞华等编著，FLASH动画实训教程，上海，上海交通大学出版社，2010 [2]李晓彬编著，影视动画数字后期编辑与合成，北京，海洋出版社，2011

互联网文献

[1] 动画方面的资料：http://

第三篇：对标管理

对标管理

对标管理，由美国施乐公司于1979年首创，均将其视为现代西方发达国家企业管理活动中支持企业不断改进和获得竞争优势的最重要的管理方式之一，西方管理学界将对标管理与企业再造、战略联盟一起并称为20世纪90年代三大管理方法。

一、对标管理定义：

对标管理是指企业以行业内或行业外的一流企业作为标杆，从各个方面与标杆企业进行比较、分析、判断，通过学习他人的先进经验来改善自身的不足，从而赶超标杆企业，不断追求优秀业绩的良性循环过程。

二、对标管理理念：

所谓“对标”就是对比标杆找差距。推行对标管理，就是要把企业的目光紧紧盯住业界最好水平，明确自身与业界最佳的差距，从而指明了工作的总体方向。标杆除了是业界的最好水平以外，还可以将企业自身的最好水平也作为内部标杆，通过与自身相比较，可以增强自信，不断超越自我，从而能更有效地推动企业向业界最好水平靠齐。

三、“三对”理念：

对标/对表/对照”管理，“三对”理念创新地通过对比标杆找差距，对比表格抓落实，对照标准提问题，从宏观目标、过程控制和微观细节全方位地为企业管理提出了整体解决思路，是一种简单而有效的管理模式。

对标管理理念

所谓对表就是对比表格抓落实。如何将标准（制度）与员工的日常活动（工作）紧密联系起来？关键就在于对表落实。即将标准（制度）中需要落实、执行的部分以表格的形式提炼出来，并根据执行的周期要求员工对比表格进行执行和填报。各级领导根据审批权限对填报的表格进行审核，以实现标准（制度）的实时过程监控。

对照管理理念

所谓对照就是对照标准提问题。现实工作中，我们的工作与我们期望的目标总会存在偏差，这种偏差就是问题，但是如果期望的目标不同，产生问题的数量和性质就会不同，最合适的目标就是标准和制度规定。我们只有对照标准和制度来检查，发现的问题才是科学合理的。

对标管理起源于上个世纪70年代的美国公司。在欧美流行后，亚太也得到迅猛发展，不仅是公司，连医院、政府、大学也开始发现对标管理的价值。

从应用程度上说，最初人们只利用对标寻找与别的公司的差距，把它作为一种调查比较的基准。如今对标管理结合了寻找最佳案例和标准，并将其引入到公司内部的一种方法，是一种持续不断发展的学习过程。

四、分类：

对标管理是寻找和学习最佳管理案例和运行方式的一种方法。这种方法越来越成为企业乃至政府的选择。根据《全球对标网络》的调查，对标管理已成为最受企业欢迎的第三大战略管理方法。

对标管理起源于上世纪70年代的美国。最初是人们利用对标寻找与别的公司的差距，把它作为一种调查比较的基准的方法。后来，对标管理逐渐演变成为寻找最佳案例和标准，加强企业内部管理的一种方法。对标管理通常分为4种。

第一种，内部对标。很多大公司内部不同的部门有相似的功能，通过比较这些部门，有助于找出内部业务的运行标准，这是最简单的对标管理。其优点是分享的信息量大，内部知识能立即运用，但同时易造成封闭、忽视其他公司信息的可能性。

第二种，竞争性对标。对企业来说，最明显的对标对象是直接的竞争对手，因为两者有着相似的产品和市场。与竞争对手对标能够看到对标的结果，但不足是竞争对手一般不愿透露最佳案例的信息。

第三种，行业或功能对标。就是公司与处于同一行业但不在一个市场的公司对标。这种对标的好处是，很容易找到愿意分享信息的对标对象，因为彼此不是直接竞争对手。但不少大公司受不了太多这样的信息交换请求，开始就此进行收费。

第四种，与不相关的公司就某个工作程序对标，即类属或程序对标。相比而言，这种方法实施最困难。至于公司选择何种对标方式，是由对标的内容决定的。

五、步骤：

第一步，制定对标计划，确保对标计划与公司的战略一致。第二步，建立对标团队。团队的结构取决于对标范围的大小、公司规模、对标预算、对标程序和环境等要素。其次是就对标程序、分析工具和技术、交流能力、公司背景和系统对团队人员进行培训。如果让专人负责对标的实施过程，就能大大激发他们的责任心，提高实施效率。除了领导能力外，对标团队还应当具备分析、程序处理和图书馆/电脑搜索等技能，3到5人最理想。

第三步，收集必要的数据。首先，要收集本公司的流程表、客户反馈、程序手册等信息进行自我分析。否则，你将看不到与别人的差距，无法发现改善的机会在哪儿。

其次，找到适合自己的模仿对象。公司做一个候选对象的名单，选择那些获奖公司、在商业杂志或者其他媒体尤其是行业报告中得到公认的公司，或由供应商、客户、咨询师推荐的企业。然后就这些企业进行调查，筛选出3到5个公司作为信息交换和对标合作伙伴。

第四步，分析业绩差距数据。在理解对标对象最佳的方法基础上，衡量自己与别人业绩的差距。可用的指标包括：利润率、投资回报、产品周期、每个员工销售量、每种服务/产品成本，或者如何开发一种新产品或服务等。

比较时，必须就相同的事情进行对比，苹果比苹果，而不是比梨子。同时根据经济规模、不同的管理思路、市场环境做出调整。

通过比较业绩，企业就会发现与最好公司的差距。“别人能行，为什么我们不行？”这样对标就可以帮助公司建立一个战略目标。在将相关信息告诉高层管理人员和整个公司后，企业要根据数据设计行动计划、实施办法以及监督衡量标准。

第五步，持续进行对标管理。企业在减少与最佳案例的差距时，需时常用衡量标准来监测实施的有效性。另外，由于表现最佳的公司本身也会继续发展，所以“找到并实施最好的方法”的对标管理也是一个只要开始就没有结束的过程。

六、易犯错误：

在对标内容上，很多公司过分关注价格，而忽视了有关客户和员工方面的对标。有的公司没有将对标目标与公司的主要使命联系起来，这可能会导致高层领导的反对，并影响到公司其他计划的执行。

有的公司在未完全理解自己的程序之前，就急忙实施对标，最终也会失败。有些公司试图用对标一下子解决很多问题，提高公司业务各个方面，结果欲速不达，员工士气低落。此外，容易犯的错误还包括没有人负责对标过程、没有对对标程序做系统记录等。

如何在对标过程中保持创新？

对标不是完全模仿，需要在企业文化、预算、成本收益约束下进行一定的调整。有的公司由于资本限制，先实施最佳案例中最关键或者受到资本约束最小的要素，这也是一种变通。同时，最佳案例随着时间推移不是一成不变的，它在实施过程中不断被改进。

第四篇：对标管理

对标管理是寻找和学习最佳管理案例和运行方式的一种方法。现在，这种方法越来越成为企业乃至政府的选择。根据《全球对标网络》的调查，对标管理已成为最受企业欢迎的第三大战略管理方法。

对标管理起源于上世纪70年代的美国。最初是人们利用对标寻找与别的公司的差距，把它作为一种调查比较的基准的方法。后来，对标管理逐渐演变成为寻找最佳案例和标准，加强企业内部管理的一种方法。对标管理通常分为4种。

第一种，内部对标。很多大公司内部不同的部门有相似的功能，通过比较这些部门，有助于找出内部业务的运行标准，这是最简单的对标管理。其优点是分享的信息量大，内部知识能立即运用，但同时易造成封闭、忽视其他公司信息的可能性。

第二种，竞争性对标。对企业来说，最明显的对标对象是直接的竞争对手，因为两者有着相似的产品和市场。与竞争对手对标能够看到对标的结果，但不足是竞争对手一般不愿透露最佳案例的信息。

第三种，行业或功能对标。就是公司与处于同一行业但不在一个市场的公司对标。这种对标的好处是，很容易找到愿意分享信息的对标对象，因为彼此不是直接竞争对手。但现在不少大公司受不了太多这样的信息交换请求，开始就此进行收费。

第四种，与不相关的公司就某个工作程序对标，即类属或程序对标。相比而言，这种方法实施最困难。至于公司选择何种对标方式，是由对标的内容决定的。

第五篇：对标管理

对标管理

标杆管理是美国施乐公司1979年首创的。当时他的复印机市场受到国内外，尤其是日本企业全方位的挑战，市场份额从82降到35.面对竞争的威胁，施乐公司开始向日本企业学习，开展深入广泛的标杆管理，通过对比分析寻找差距，调整战略和经营策略，重组流程等一系列的努力取得了非常好的业绩。随后各个公司随即效仿。

西方企业开始把标杆管理法，作为获得竞争优势的重要思想和管理工具，通过标杆管理来优化企业实践，提高企业经营管理水平和核心竞争力。标杆管理和企业再造，战略联盟成为20世纪90年代的三大管理办法。

标杆管理的定义和原理

定义：

是一个系统的持续的评估过程，通过不断的将企业与世界上领先的企业相比，以获得帮助企业改善经营绩效的信息。具体来讲是将产品，服务，生产流程，管理模式等同行业内外的的优秀企业进行比较，借鉴与学习他人的先进经验，改善自身不足，提高竞争力，追赶和超越标杆企业的一种良好循环的管理办法。通过企业重新思考和改进经营管理实践，创造自己的最佳实践模式，实际上是模仿学习和创新的过程。

原理：

将自身的关键业绩行为与行业内外领先企业的关键业绩行为相比较与评价，分析这些基准企业业绩形成的原因，在此基础上建立企业可持续发展，的关键业绩标准及绩效改进的最优策略，体现的是竞争优势。

标杆管理法的类型

内部标杆管理法：企业内部操作为基准，简单易行，易产生封闭思维，夜郎自大 竞争标杆管理法：以竞争对手为基准，直面竞争对手，信息不易获取。

职能标杆管理法：行业内外优秀职能操作为基准，信息易获得，操作有难度。流程标杆管理法：以最佳工作流程为基准，要求企业要深入流程和操作。根据资源条件和竞争环境，确定满足财务和客户需要，选择和是的方法。标杆管理的实施步骤：

1计划：确定对那些问题进行标杆管理，确定用于比较的公司，决定用于收集资

料的方法。

2分析：确定自己目前的做法和最好做法之间的绩效差异，拟定未来的绩效标准，3整合：将标杆管理中的发现，进行交流并获得认同，确立部门目标。4行动：制定行动计划，实施明确的行动并监测进展情况。

5完成：处于领先地位，全面整合各种行动，调整新标杆。

1、确定标杆的内容：首先要考察收集标杆数据，处理加工标杆数据并分析，与企业自身同组数据进行比较，确定企业自身需要改进的地方。在分析比较时我们不仅要参考行业第一，而且参照相近企业的情况，制定出可操作，可实现的分步实施步骤。

2、制定具体计划与策略。

创造环境，使企业中的人员能够自觉和自愿进行学习和变革，以实现企业目标。创建一系列有效的计划和行动，通过实践赶上和超过目标。标杆本身不能解决企业自身的问题，需要具体的计划和行动来实现。

3、比较与系统学习

企业应当培训员工，让员工了解企业的优势和不足，保证计划的切实实施。标杆管理会涉及流程改造需要改变一些人的惯有的行为，甚至涉及到个人的利益，需要思想上解除阻力。通过最佳的实践和实现方法，赶上和超过标杆对象。

4、行动：需要领导的重视和全员参与，有相应的制度和激励措施，各级管理干部密切关注执行过程的情况，并给予及时的指导。

5、效果评估和改进。实施标杆管理是一个长期的渐进过程。每一轮结束后需要重新检查和审视对标研究的假设和标杆管理的目标。以不断提升实施效果。标杆管理只有起点没有终点，企业在持续学习中不断把握机遇与提升优势。