第一篇:民主评议政风行风测评问卷
民主评议政风行风测评问卷
1.我院医德医风建设情况* 满意
比较满意
基本满意
不满意
2.依法经营情况* 满意
比较满意
基本满意
不满意
3.规范医疗服务行为情况* 满意
比较满意
基本满意
4.规范医疗收费行为情况* 满意
比较满意
基本满意
5.缓解群众看病难情况* 满意
比较满意
基本满意
6.缓解群众看病贵情况* 满意
比较满意
基本满意
7.推行院务公开情况* 满意
比较满意
基本满意
8.诚信服务情况* 满意
比较满意
基本满意
9.医务人员医德医风情况* 满意
比较满意
基本满意
10.医务人员廉洁自律情况* 满意
比较满意
基本满意
11.医院诊疗程序* 满意
比较满意
基本满意
不满意
不满意
不满意
不满意
不满意
不满意
不满意
不满意
不满意
第二篇:民主评议政风行风调查问卷
甲西镇卫生院民主评议政风行风调查问卷
1、你对本单位的总体形象。
①
满意
②
基本满意
③
不满意
2、你对本单位工作纪律的总体感受。
①
服务热情周到
② 一般 ③
作风粗暴,脸难看,事难办
3、工作人员是否礼貌待人。①
是
② 否
4、工作人员是否举止端庄,挂证上岗。①
是
② 否
5、工作人员是否迟到早退,作风懒散。①
是
② 否
6、工作人员是否遵守首问负责制。①
是
② 否
7、你对本单位的服务态度的总体感受。
①
满意
②
基本满意
③
不满意
8、工作人员解答咨询是否耐心细致。①
是
② 否
9、工作人员执法态度是否文明。①
是
② 否
10、工作人员间有无相互推诿现象。
①
无此现象
② 偶尔发生 ③ 经常发生
11、你对本单位办事效率的总体感受。
①
高
② 较高 ③ 一般 ④ 差
12、你认为本单位工作人员的业务素质如何。
①
高
② 较高 ③ 一般 ④ 差
13、工作人员办理业务速度情况。
①
快
② 较快 ③ 一般 ④ 慢
14、工作人员办理业务的准确情况。
①
准确
② 比较准确 ③ 经常出错
15、工作人员发资料是否一次给清。
①
一次给清
② 偶尔漏给 ③ 经常漏给
16、办理业务所需材料不齐或不合要求时,工作人员是否一次讲清。①
一次讲清
② 偶尔漏讲 ③ 经常漏讲
17、您认为本单位在规范办事程序方面做得。
①
好
② 较好 ③ 一般 ④ 差
18、你对本单位工作人员廉洁自律情况的总体感受。
①
好
② 较好 ③ 一般 ④ 差
19、工作人员是否秉公执法。①
是
② 否
20、是否有工作人利用职权吃、拿、卡、要的现象。①
是
② 否
21、您认为本单位在政府公开、信息发布、办事流程公办等方面做得如何。①
好
② 较好 ③ 一般 ④ 差
第三篇:2010年民主评议政风行风问卷测评和工作考核实施办法
2011年民主评议政风行风问卷测评和工作考核
实 施 办 法
按照县委办,县政府《长治县2011年深入开展民主评议政风行风工作实施意见》(长县委办发【2011】51号)的要求,为确保我镇民主评议政风行风问卷测评和工作考核公开、公平、公正,特制定本实施办法。本办法由镇政风行风评议领导组办公室负责解释。
一、指导思想
本着注重实效、简便易行、科学评价、公平公正的原则,紧紧围绕党和政府的中心工作,积极动员社会各界广泛参与,充分发挥群众的监督作用,推动各站所切实解决损害群众利益的不正之风问题,不断加强政风行风建设,提高行政效率、执法水平和服务质量,为实现转型发展、跨越发展,促进社会和谐创造良好环境。
二、工作考核
(一)考核内容和标准
1、对全镇参评站所的工作考核实行百分制,考核内容和标准:
(1)、组织领导工作情况。
是否有专人负责此项工作,是否根据上级主管部门或镇政府下发的实施方案、结合本单位实际,制定了具体的实施方案,是否召开过专题会议,研究部署此项工作。此项共10分,缺一项扣3分。
(2)、政风行风监督员情况。是否聘请政风行风监督员,是否召开过政风行风监督员会议,是否组织过监督员参与明察暗访,是否组织监督员进行问卷测评。此项共l0分,缺一项扣2分。
(3)、各项工作进展情况
政风行风问题调查报告,听证对话会报告、问题督查或明察暗访报告、工作总结报告。此项共l0分,缺一项扣2分。
(4)、政风行风“面对面”基层行活动情况
主动参加各级评议办和乡镇举办的“基层行”活动。此项共5分,无故不参加此项活动的不得分。(5)、资料报送及参加会议情况
按照规定时间和内容报送各种资料、信息、简报,主动参加镇政府组织的各种政风行风会议。此项共8分,缺一项扣4分。(6)、组织召开民主听证对话会情况
基层站所年内至少组织召开一次民主听证对话会。此项共10分,未召开的不得分。
(7)、积极为群众办好事、办实事、出台便民措施情况
积极主动为群众办实事,办好事,年内不少于l0件。出台便民利民措施年内不少于10条。此项共10分,缺一项扣0.5分。
(8)、健全规章制度,严肃工作纪律,强化队伍管理 年内没有因首问负责制、限时办结制、责任追究制和明察暗访中被追究的,年内本站所干部职工未发生违法违纪案件。(9)、承诺兑现情况
严格按照向社会公开的内容进行打分。此项共l0分,没有承诺的不得分,未兑现一条扣2分。
(10)、明察暗访发现的政风行风问题和案件处理情况
被省一级查处并核实的l人次问题倒扣l0分;被市一级查处并核实的问题,1人次倒扣5分;被县一级查处并核实的问题l人次倒扣3分;被乡镇一级查处并核实l人次倒扣2分。
2、加分项目
(1)凡参评站所在评议工作中有新举措并取得实效的,在考核总分中加3分;开展正反典型教育有特色,并有上报材料的在考核总分中加2分。
(2)在加强基层政风行风建设中,有探索、有力度、有措施、有效果,树有典型并有典型材料的,在考核总分中加2分。
(二)考核方式
由镇评议负责组织,在被考核单位现场考核,由考核人员在被考核单位现场查阅工作档案和实证资料、走访窗口服务对象,按照考核表内容进行逐项考核。
三、综合计分方法
按满意度测评、工作考核及行评办领导组评价综合积分,具体计分方法为: 基层站所综合得分=(满意度测评分×50%+工作考核分×50%)×95%+行评领导组评价均分。
四、评议结果运用
(一)根据工作考核和满意度测评结果,按综合得分多少进行分类排序,排名不得并列。
1、受县委县政府表彰的基层站所必须同时具备以下四个条件:
(1)工作考核和满意度测评总分在全镇中排名前3名的;
(2)部门及单位职工在2011没有严重违法违纪问题受到查处或组织处理的;
(3)本部门或本单位没有被中央、省、市、县新闻媒体曝光查实的政风行风问题;
(4)对在明察暗访中发现的问题能积极采取措施整改落实的。
(二)对今年在加强本站所党员干部作风建设,整肃工作纪律,严守 “五个不准”。狠刹“三股歪风”专项检查中,被查实问题的单位,实行一票否决。
(三)按照《长治县2011年深入开展民主评议政风行风工作的实施意见》要求,镇评议办对重点岗位进行问卷测评,按测评得分多少分类排序,前5名为先进岗位,后3名为最差岗位。先进岗位及其负责人将受到镇党委、镇政府表彰,最差岗位及其负责人将进行通报批评,并取消当年评先评优资格。连续二年被评为最差岗位的负责人,建议进行组织调整。
五、时间安排
1、全镇工作考核从11月上旬开始进行。
2、基层站所工作考核在11月30日前完成。镇评议办同时将考核结果抄报基层站所上级主管部门。
六、几点要求
1、加强领导,切实抓好政风行风评议工作。各参评站所一把手要各负其责,积极按要求进行民主评议政风行风工作。
2、强化监督,认真整改存在的突出问题。评议是手段,整改是目的,建设是关键。各参评站所要把评议的重点放在发现问题、解决问题上,把功夫下在扎扎实实抓整改落实上,按照征求意见反馈情况认真整改,切实解决群众反映强烈的突出问题,并建立预防问题发生的长效机制。
2011年9月30日
第四篇:民主评议政风行风征询意见问卷
民主评议政风行风征询意见问卷
被评议单位:评议单位:
一、请您在认为符合实际情况的选项代号下打“√”。
1、您认为该单位在为群众办事中有无“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象:
A、有B、无C、不知道
2、您认为该单位在依法行政方面有无有法不依、执法不严、违法不究等侵犯群众合法权益现象:
A、有B、无C、不知道
3、您认为该单位在求真务实,摸实情、说实话、报实数有无弄虚作假的现象:
A、有B、无C、不知道
4、您认为该单位有无乱收费、乱罚款、以及贪污、挪用计划生育经费或将免费供应的药具挪为有偿出售的现象:
A、有B、无C、不知道
5、您认为该单位在执行计生政策时,有无放任自流、以罚代管、“放水养鱼”现象:
A、有B、无C、不知道
6、您认为该单位是否实行承诺服务并按照承诺服务的内容和标准办事:
A、是B、否C、不知道
7、您认为该单位在为群众办事中,有无消极推诿、只说不做或不负责的现象:
A、有B、无C、不知道
8、您认为该单位是否落实政务公开制度,有无侵害群众的知情权、参与权、表达权、监督权的现象:
A、有B、无C、不知道
9、您认为该单位为群众办事中,是否秉公办事、有无收受礼金、贵重礼品和利用工作便利“吃、拿、卡、要”,营私舞弊的现象:
A、有B、无C、不知道
10、您认为该单位是否认真对待群众来信来访,及时认真查处群众反映的突出问题,有无置之不理、欠拖不办以及由此引发的越级上访或集体上访的现象:
A、有B、无C、不知道
11、您认为该单位是否严格执行廉洁自律的各项规定:
A、是B、否C、不知道
12、您认为该单位为群众服务的意识和服务态度方面:
A、好B、较好C、一般D、差
二、您对该单位加强和改进政风行风方面有何建议
第五篇:民主评议政风行风调查问卷
民主评议政风行风调查问卷(2)
一、请你选择一您对市疾控中心的工作作风:
1、总的评价()A、满意 B、基本满意 C、不满意
2、感到不满意的是_______科所人员的()A、精神不振,纪律松弛 B、服务不够,衙门习气 C、工作责任心不强,办事拖拉
二您对市疾控中心工作人员的服务态度:
1、总体评价()A、满意 B、基本满意 C、不满意
2、感到不满意的是_______科所人员的()A、门难进,脸难看 B、态度生硬,不讲礼貌 C、口大气粗,讲话难听 D、故意刁难,该办的事拖着不办 E、不确定
三您对市疾控中心的办事效率:
1、总体评价()A、满意 B、基本满意 C、不满意
2、感到不满意的是_______科所人员的()A、办事拖拉,久拖不决 B、互相推诿 C、层次太多,程序繁杂 D、一件事多家管 E、不确定
四您对市疾控中心在服务过程中的看法是______科所人员的()A、严格按照国家法律和法规依法办事,服务工作规范; B、能基本完成疾控工作职责,不规范现象不明显; C、不按规定和程序办事,滥用职权、以权谋私。
五市疾控中心工作人员到您单位开展工作时,给您的印象是____科所人员的()A、作风扎实,积极规范地按职责完成各项任务; B、能热情为单位着想,在讲原则的基础上尽力为单位解决困难、办实事; C、敷衍了事,走马观花; D、吃、拿、卡、要。
六您在与市疾控中心的工作接触中,感到最难打交道的是_____科所人员的()A、市疾控中心的领导成员 B、各科所的科所长、副科所长 C、其他一般干部职工 D、不确定
七您去市疾控中心办事中,遇到过下列哪种情况_______科所人员的()A、严格按规定程序办事; B、请客送礼才能办; C、托关系才能办; D、找市疾控中心领导才能办。
八您对市疾控中心办事感到满意的是()A、服务态度热情、讲文明礼貌; B、坚持原则、办事公道; C、耐心解释、不推诿拖拉; D、廉洁奉公,不以权谋私。
二、意见建议 您对市疾控中心还有哪些意见或应从哪些方面改进工作作风,提高服务质量?市疾控中心现有科所名称:
①传防所(传防科、计免科、信息中心)、②性艾科、③地慢所、④结防所、⑤公卫科、⑥检验所、⑦预防医学门诊(体检中心、疫苗接种室)、⑧综合门诊、⑨精神病院、⑩办公室、○财务科、○质控科、○总务科 11 12 13填表办法 :
1、请根据您的真实感受填写;
2、可以多选;
3、科所名称填编号。