加油站监控系统维护细则

第一篇：加油站监控系统维护细则

视频监控系统维护细则

视频监控系统作为现代社会生活中不可缺失的一部分，成为各行各业安全保证的一种高效手段。随着社会的高效、快速的发展，监控系统的不断进步，监控系统的复杂程度也随之增加，因此当一个监控系统进入调试阶段、试运行阶段以及交付使用后，随时可能由于周围环境的或者其他各方面的因素影响导致系统出现各种问题，导致系统的利用率的降低，一般常见问题如：摄像机的黑屏、无图像；电源不供电；线路老化；管线外露等。

加油站内的监控系统在加油站中的运行中同样扮演着更为重要的角色。由于加油站属于高危行业场所，因此对加油站内部的所有情况都必须实施进行监控，以防止室外事故的发生，另外监控系统在加油站中同样承担着记录加油站内员工的及外来人员的行为，便于加油站内部的管理，使加油站的安全性得以保障，工作效率得以提高。因此在监控运行后，要在日常的运行中定期对监控系统进行保养检测，保证监控系统的不间断性，借以保证加油站运行的安全性。

我公司成立多年来一直从事着视频监控系统的整体设计、安装、调试、维护工作，有着丰富的监控系统的安装、调试、保养经验。我公司长期与中石化、中石油、北京市高危行业管理委员会合作，对这些高危行业场所的监控系统进行设计、安装、调试并一直承担者这些高危场所监控系统的维护保养任务，确保这些场所视频监控系统运行正常，保证完整全面的监控任务。

根据我公司常年的安装施工及维护保养经验，统计出一下视频监控的维护保养细则，作为我公司维护保养中的准则：

一、清灰处理：

由于监控系统中的大部分设备是暴露在室外及一些环境较为恶劣的地方，因此灰尘较大，长时间暴露在这种环境中，会导致灰尘遮挡摄像机镜头及护罩等，导致视频监控的清晰度下降或者遮盖，主监控室内监控主机等设备的同样要进行清灰处理，以保证主机散热的充分性。

1、清理摄像机护罩灰尘，及前端玻璃护罩的擦拭，保证整体的清洁。

2、清理摄像机本身灰尘，利用专业清灰工具对摄像机镜头进行擦拭处理，保证镜头的清晰度。

3、清理摄像机内线材连接处得灰尘，以防止灰尘积累后遇到雨水渗漏导

致的联电及其他对摄像机造成的毁坏。

4、清理机柜表面及内部灰尘，保证机柜内监控主机运行环境的良好性。

5、清理主机内部灰尘，利用专业工具对主机内部的灰尘进行清理，主要是风扇及散热口处的灰尘，防止灰尘过多导致散热不充分引起主机烧坏等损坏

6、清理机柜内电源设备内部灰尘，利用专业工具对摄像机电源进行清理，防止电源过热。

7、清理机柜内部其他设备的灰尘，保证机柜内环境的清洁。

二、摄像机角度、镜头清晰度调整：

摄像机在安装时基本上是由支架固定在墙体，立杆等位置上，经过一段时间的使用后，会由于其他外界原因导致摄像头对监控区域的偏离同时引发清晰度的偏离，导致数据采集不够准确，因此要在日常的使用中，对有偏离的摄像头进行角度校正和摄像机清晰度的调整。

1、调整摄像机的角度，保证对监控区域的无偏离。

2、调整摄像机清晰度，通过工程宝等工具对摄像机镜头进行调整，保证摄像机的清晰度达到最佳效果。

三、监控系统线路检查：

监控系统常常遇到摄像机不工作，黑屏，闪动，画面不清晰等情况，大多数是由于线路的接触不良，断裂等情况造成，因此定期的线路排查可以快速简便的解决以上问题。

1、检查摄像机前端电源连接情况，保证电源线路的连接点接触良好，稳定。

2、检查摄像机前端视频BNC头的连接，保证接触点的充分接触良好，稳定。

3、检查线材路由，特别注意线材拐弯处，长由于密封不严和管材的摩擦导致线材外皮破损，断裂的情况。

4、检查线材有无线材暴露破损，避免引发联电等情况引起以外事故。

5、检查线材连接处的胶带有无脱落现场，保证线材不外露。

6、检查监控室内主机机柜内摄像机电源连接处是否接触良好稳定。

7、检查视频线与监控主机连接处BNC头连接点是否接触良好，稳定。

四、防水检查及处理：

现在的摄像机护罩基本都是防雨护罩，但是每年夏季北京雨量较大，防雨罩经过长时间的风吹日晒，密封胶条很容易老化，因此在大雨的情况下还是有可能会进入少量雨水；另外摄像机护罩角度调节是不注意也可能会引起雨水倒灌引起摄像机的损坏。

1、室外摄像机防雨罩防水胶条检查，保证其密封性。

2、室内摄像机点位屋顶的防水检查，防止房顶渗水导致摄像机损坏。

3、检查线材接头处防水胶带缠绕情况，防止渗水联电等情况。

4、摄像机软管积水检查，防止长时间积水导致线材损坏。

五、主机柜整体整理

主机机柜是整个监控系统的核心部分，也是所有线材的汇聚点，因此机柜整洁可以保证机柜内部设备相互交叉引起的不必要的麻烦和损坏。另外整洁的机柜环境可以便于在系统出问题后检查和排除。

1、整理机柜后部线材，将线材统一归类捆扎整理。

2、对相应线材进行标注，方便日后的整理和维修

3、对机柜内部环境进行优化，让机柜环境更加优化。

4、对主机设置进行检查，确认主机录像设置、硬盘情况、图像质量等工作情况

5、对机柜内显示设备就行检查保证接头线路的可靠性。

六、其他服务：

1、摄像机点位移位、新增：

根据监控系统现场监控画面的需要，可以根据客户的需求对现有的监控系统进行优化，例如：摄像机移位，新增加摄像机点位。

2、监控系统维修服务：

在监控系统出现问题后，我公司可以提供24小时响应72小时解决机制，随时到达现场行进行问题处理，并收取相应的费用。并可以根据客户的需求，对监控系统中

毁坏的设备进行维修服务，并收取相应的维修费用。

3、监控系统整体优化服务

根据客户要求结合现有监控系统，对监控环境进行整体分析设计，并从分优化现有资源，尽可能最大程度的达到客户的要求，并保证监控画面的质量。

第二篇：监控系统维护合同

监控系统维护合同

甲方：诺诚酒店

乙方：杭州英特广告有限公司

乙方为甲方安装的监控系统工程项目，一年免费维护期已界满。为保证系统设备的良好运行和使用特定立此协议。

一、服务项目的名称：诺诚酒店各分店监控

服务项目的地址：杭州及萧山

二、服务范围：

（一）系统中设备的故障排除；

（二）系统中设备损坏后的维修和更换；

（三）系统线缆检查和维护；

（四）系统改造和升级的建议；

（五）用户操作人员的培训；

（六）每季度一次对系统及周边设备进行保养和检查。

三、服务要求：

1、乙方为保障甲方监控系统的正常运转，乙方将指定技术人员为甲方服务；

2、乙方接到甲方设备故障通知24小时内（特殊情况除外）赶到甲方公司尽快排除故障；

3、当甲方系统故障需要更换时，乙方应以最低市场价提供配置，并负责安装；甲方亦 可按照乙方提供的技术要求自行购买配件，乙方应提供免费安装调试；

4、乙方向甲方提供的配件，乙方将保修一年。（如有特别注明，则另行协商）；

5、乙方做好相应工作后应有相关记录回执，双方签字确认，作为结算费用的依据；

6、若合同以外通知的特殊作业（如网络重布等）等由乙方另行报价。

四、结算方式：

（一）年服务费以每路摄像机100元/年为全年乙方提供服务的维修检查费;

（二）服务费一年结算一次，甲方在一年服务期满后支付给乙方；

（三）对于需要更换或维修的器材将根据实际器材价格和维修费由甲方承担，费用当即结算;

五、季度维护方式: □甲方通知 □乙方定期巡视

六、甲方的责任与义务 ：

（一）在系统发生故障后即时通知乙方，并详细、真实地报告故障情况、时间、故障前的运行情况;

（二）在乙方实施服务过程中，甲方有义务与乙方积极配合并提供方便;

（三）在乙方服务完毕后，甲方有义务在维修记录上认真填写意见并签字、盖章;

（四）甲方应严格按照协议进行结算。

七、乙方的责任和义务：

（一）乙方应在接到故障通知后的二十四小时内到达现场，检查并排除故障;

（二）确系设备损坏等原因无法完全恢复的，应将系统故障降至最低，同时写出书面的维修报告，确定解决办法和最后期限;

（三）服务过程中，乙方应随时接受甲方的监督;

（四）服务过程中，乙方应遵守甲方单位的有关规定;

（五）服务过程中，若甲方财产被乙方人为损坏且确认后，无论大小由乙方按现值赔偿;

（六）服务后由乙方详细填写维修单。维修单应包括项目名称、故障时间、故障现象、解决时间、维修人、用户意见、用户签字盖章等项。

八、违约与终止：

（一）乙方不能按照协议提供及时的服务，甲方有权终止协议，并按次扣除服务费的百分之十作为违约金;

（二）乙方在服务过程中欺骗甲方，使甲方蒙受损失，甲方有权终止协议，并扣除全部服务费做违约金;且因乙方引起的一切损失由乙方承担。

（三）甲方不能按照协议结算，乙方有权终止协议；

（四）由于双方不可抗拒的自然因素而造成的违约，需双方协商解决，并有备忘录备查;

（五）协议终止时需有书面材料通知对方。

九、其它：

（一）本协议未尽事宜双方本着互利互惠的原则协商解决;

（二）本协议有效期至 ；

（三）本协议一式两份，具有同等效力，自签定之日生效。

甲 方： 乙 方： 签 字： 签 字： 盖 章： 盖 章： 联系电话： 联系电话：

协议签定时间： 年 月 日

第三篇：监控系统维护合同

监控系统维护合同

甲方:

乙方：海格计算机服务中心

乙方为确保监控、安防系统设备正常使用，乙方负责工程所使用监控系统及相关设备的售后维修保养，经双方友好协商特签订如下维护协议：

一、合同期限:

产品免费售后服务合同期限自年月日至年月日止，合同期满后，双方可选择协商续约维护。

二、服务内容

监控、安防系统及周边相关设备故障排除、保修维护。

三、服务要求

1、乙方为保障甲方监控系统的正常运转，乙方将指定技术人员为甲方服务。

2、乙方接到甲方设备故障通知12小时内（特殊情况除外）赶到甲方公司尽快排除故障；

3、当甲方系统故障需要更换时，乙方应以最低市场价提供配置，并负责安装；甲方亦可按照乙方提供的技术要求自行购买配件，乙方应提供免费安装调试。

4、乙方向甲方提供的所有工程中的设备及配件，乙方将免费保修一年。（如有特别注明，则另行协商）。

５、若合同以外通知的特殊作业（如搬家网络重布等）等由乙方另行报价。

六、双方责任

（1）甲方责任

1、硬件或软件发生故障时，甲方应及时通知对方，并提供相关故障现象

等信息，以便乙方能迅速分析与处理故障；

2、甲方不得随意拆卸及改变设备的其他连接.3、乙方在为甲方软、硬件维护的过程当中，如碰到软、硬件（保修期

外或保修范围外）寿命终止或无法维修时，甲方需出资购买新件；

4、甲方不得要求乙方在服务过程当中提供违法服务；

5、维护过程中，甲方有重要数据需要保存或处理，应先告之乙方，否则

乙方因不知情造成重要数据丢失等不承担任何责任，由甲方自己承

担。但乙方应尽力为甲方损失的数据或设备进行维修或恢复；如是由

于乙方的原因造成甲方设备或数据损坏应由乙方负责维修或恢复，所

需费用由乙方承担。

6、甲方必须优先考虑在乙方购买监控系统同边耗材，以保证乙方之利益

及避免出现相互推卸责任现象。

（2）乙方责任

1、乙方在维护过程中为甲方的商业数据保密，不可泄露第三方知道；

2、乙方有义务对甲方提供技术咨询，积极协助甲方订购日常易耗品及维

修配件等，提供硬件市场行情指导报价，为甲方提供最优惠的新产品；

3、乙方在维护过程中需满足甲方的正当要求，保障监控系统及其他相关

设备的正常运行。

七、其他事项

本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具有同等的法律效力，自双

方签字盖章后生效。任何一方不得擅自变更或取消。单方面解除或变更

本合同承担全部相关责任。

甲方：乙方：海格计算机服务中心

经办人：经办人：陈剑坚

日期：日期：2011年10月14

日

第四篇：监控系统维护合同范本

监控系统维护合同

甲方： 乙方：

甲方为确保监控系统设备正常使用，委托乙方负责现有监控系统及周边设备的维修保养，经双方友好协商特签订如下维护协议：

一、合同期限: 合同期限自 年 月 日至 年 月 日止，合同期满后，双方可选择续约或自然解除合约：

二、服务内容

监控系统及周边设备定期保养、故障排除

三、服务要求

1、乙方为保障甲方监控系统的正常运转，乙方将指定技术人员为甲方服务。

2、乙方接到甲方设备故障通知24小时内（特殊情况除外）赶到甲方指定地点尽快排除故障；

3、当甲方系统故障需要更换时，乙方应以最低市场价提供配置，并负责安装；

4、乙方向甲方提供的配件，乙方将保修一年。（如有特别注明，则另行协商）。

5、乙方在合同期间内，甲方定期（每月最少提供一次）上门进行保养维护

及优化作业

6、乙方做好相应工作后应有相关记录回执，双方签字确认，作为结算费用 的依据。

7、若合同以外通知的特殊作业（如搬家线路重布等）等由乙方另行报价。

四、维护费用：

综合以上资讯，经甲乙双方协商同意，乙方每月向甲方收取维护费500.00元。支付方式为合同签订日期支付一年维保费用合计6000.00元。

五、双方责任

（1）甲方责任

1、硬件或软件发生故障时，甲方应及时通知对方，并提供相关故障 现象等信息，以便乙方能迅速分析与处理故障；

2、甲方不得随意拆卸及改变设备的其他连接，不得由第三方介入本合 同内的服务；

3、乙方在为甲方软、硬件维护的过程当中，如碰到软、硬件（保修期 外或保修范围外）寿命终止或无法维修时，甲方需出资购买新件；

4、甲方不得要求乙方在服务过程当中提供违法服务；

5、维护过程中，甲方有重要数据需要保存或处理，应先告之乙方，否则乙方因不知情造成重要数据丢失等不承担任何责任，由甲方自己承担。但乙方应尽力为甲方损失的数据或设备进行维修或恢复；如是由于乙方的原因造成甲方设备或数据损坏应由乙方负责维修或恢复，所需费用由乙方承担。

6、甲方必须优先考虑在乙方购买监控系统周边耗材，以保证乙方之利益及避免出现相互推卸责任现象。（2）乙方责任

1、乙方在维护过程中为甲方的商业数据保密，不可泄露第三方知道；

2、乙方有义务对甲方提供技术咨询，积极协助甲方定购办公所需日常易耗品及维修配件等，提供硬件市场行情指导报价，为甲方提供最优惠的新产品；

3、乙方在维护过程中需满足甲方的正当要求，保障监控系统及其他相关设备的正常运行。

六、其它事项

本合同一式二份，甲乙双方各执一份，具有同等的法律效力，自双方签字盖章后生效。任何一方不得擅自变更或取消。单方面解除或变更本 合同承担全部相关责任。

甲 方： 乙 方：

日 期： 日 期：

联系电话： 联系电话：

第五篇：监控系统维护合同

监控系统维护合同

甲方：

乙方：

甲方为确保监控系统设备正常使用,委托乙方负责现有监控系统设备的维修保养,经双方友好协商特签订如下维护协议:

一、合同期限: 合同期限自 2011 年6月 1 日至 2012 年 5 月 31 日止,合同期满后,双方可选择续约或自然解除合约:

二、服务内容

监控系统用周边设备定期保养、故障排除。项目地址：广州市黄埔鸿鹏石油运输车队场

三、服务要求

1、乙方为保障甲方监控系统的正常运转, 乙方将指定技术人员为甲方服务；

2、乙方接到甲方设备故障通知 48小时 内(特殊情况除外)赶到甲方公司尽快排除故障；

3、当甲方系统故障需要更换时, 乙方应以最低市场价提供设备配置, 乙方应提供免费安装调试；

4、乙方向甲方提供的配件, 乙方将保修一年.(如有特别注明,则另行协调)；

5、乙方在合同期间内, 甲方定期(每月提供一次)上门进行保养维护及优化作业；

6、乙方做好相应工作后应有相关记回执,双方签字确认,作为结算费用的依据；

7、若合同以外通知的特殊作业(如设备搬移网络重新布线)等由乙方另行报价；

四、维护费用。

甲方监控系统需维护项目有:监控主机一台,摄像枪八支,其他配件与摄像枪数目成正比；

综合以上资讯,经甲乙双方协商同意, 乙方每月向甲方收取维护费200.00RMB,一年共计2400.00RMB。五支付方式

维护费签定合同后甲方一次性支付。六双方责任

(1)甲方责任

1、硬件或软件发生故障时, 甲方应及时通知对方,并提供相关故障现象等信息,以便乙方能讯速分析与处理故障;

2、甲方不得随意拆装及改变设备的其他连接,不得由第三方介入本合同内的服务;

3、乙方在为甲方软硬件维护的过程当中,如碰到软硬件(保修期外或保修范围外)寿命终止或无法维修时, 甲方需出资购买新件;

4、甲方不得要求乙方在服务过程当中提供违法服务;(2)乙方的责任和义务：

1、乙方应在接到故障通知后的四十八小时内到达现场，检查并排除故障;

2、确系设备损坏等原因无法完全恢复的，应将系统故障降至最低，同时写出书面的维修报告，确定解决办法和最后期限;

3、服务过程中，乙方应随时接受甲方的监督;

4、服务过程中，乙方应遵守甲方单位的有关规定;

5、服务后由乙方详细填写维修单。维修单应包括项目名称、故障时间、故障现象、解决时间、维修人、用户意见、用户签字盖章等项。

七、违约与终止：

（一）乙方不能按照协议提供及时的服务，甲方有权终止协议，并按次扣除服务费的百分之二十作为违约金;

（二）乙方在服务过程中欺骗甲方，使甲方蒙受损失，甲方有权终止协议，并扣除全部服务费做违约金;

（三）甲方不能按照协议结算，乙方有权终止协议；

（四）由于双方不可抗拒的自然因素而造成的违约，需双方协商解决，并有备忘录备查;

（五）协议终止时需有书面材料通知对方。

八、其它：

（一）本协议未尽事宜双方本着互利互惠的原则协商解决。

（二）本协议一式两份，具有同等效力，自签定之日生效。

甲 方： 乙 方： 签 字： 签 字： 盖 章： 盖 章： 联系电话： 联系电话：