第一篇:卫生系统医务人员职业道德教育活动计划
卫生系统医务人员职业道德教育活动计划
深入开展职业道德教育,是纠正医药购销和医疗服务不正之风的一项基础性工作,也是今年开展的以“维护群众利益,建设江西卫生新行风”为主题的卫生纠风活动的重要内容之一。为了进一步推进卫生行风建设,经研究决定,自 20××年 4 月至 10 月,我厅在全省卫生系统开展“保持共产党员先进性,带头纠 和正卫生行业不正之风” “弘扬白求恩精神,做白求恩式医务工作者”教育活动。现就有关事项通知如下:
一、活动目标
(一)加强法纪教育,增强廉洁自律意识。通过组织广大医务人员认真学习《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》、《江西省预防职务犯罪工作条例》和卫生法律法规,进一步加强医务人员遵纪守法意识。
(二)加强职业纪律、职业责任教育,增强服务意识。通过组织广大医务人员深入学习“三个代表”重要思想,学习《公民道德建设实施纲要》和医德医风教育读本《大医精诚》,开展职业道德讨论、优质服务竞赛等一系列活动,进一步增强医务人员全心全意为病人服务意识。
(三)加强正反典型教育,筑牢思想道德防线。通过组织开展向韦加宁、李素芝、郭春园等先进人物的学习活动,弘扬白求恩精神,引导医务人员树立正确的世界观、人生观和价值观;通过剖析典型案例、观看腐败案例电教片等方式,认真开展警示教育,使广大医务人员以案明纪、引以为戒,增强道德约束力。在教育活动中,各医疗卫生单位要结合各自实际,抓住重点,突破难点,切实解决好以下三个方面问题:一是损害群众利益问题,如大处方、滥检查、乱收费等;二是违法违纪问题,如收红包、拿回扣等;三是伤害群众感情问题,如服务态度差、服务意识淡薄等。要通过开展职业道德教育活动,使卫生行风有比较明显的好转,群众对卫生行风的满足度有比较大的提高。
二、活动内容
这次教育活动,要以思想教育为主,正面教育为主,自我教育为主。在教育活动中,要认真抓好以下工作:
(一)认真学习有关法律法规以及规章制度。要采取多种形式,安排专门时间,建立学习制度,组织医务人员认真学习有关法律法规以及规章制度。要通过学习,使大家进一步熟悉职业道德教育的重要性,增强医务人员全心全意为病人服务的自觉性。
(二)认真开展讨论。各医疗卫生单位要组织医务人员联系工作实际和个人思想实际,围绕为什么要加强职业道德教育,如何加强职业道德教育、假如我是一个病人等内容展开讨论。要通过讨论,进一步牢固树立全心全意为病人服务思想。
(三)认真开展“五查五看”。查思想,看是否树立了为人民健康服务、为社会主义现代化建设服务的宗旨观念和“以病人为中心”的服务意识;查工作,看是否忠于职守,爱岗敬业,尽心尽职为群众服务;查作风,看服务行为是否符合规范要求,有无“冷、硬、推、差”的现象,群众对服务态度、服务质量是否满足;查制度,看是否存在制度不健全和有章不循的问题;查纪律,看有无收受患者红包、回扣、滥检查、乱收费、开单提成等问题。针对“五查五看”中发现的问题,要认真开展批评与自我批评,并制定切实管用的改进措施。
(四)认真开展服务竞赛。要根据各自实际,采取灵活多样的形式、针对性地组织开展诸如争做“十佳医生”、“十佳护士”、“优质服务明星”、“窗口天使”等为内容的竞赛评选活动,积极引导医务人员学先进、赶先进、争当先进,营造“比学赶超”的氛围。
(五)认真开展示范教育。要积极培养、大力宣传职业道德教育先进典型,树立榜样,弘扬正气,用先进人物和先进集体的事迹,教育广大医务人员。为了配合这次教育活动,《江西卫生报》自 4 月份开始,开辟“维护群众利益,建设江西卫生新行风”专栏,集中报道各地职业道德教育和行业作风建设中的好经验、好做法,希望各地各单位踊跃投稿。在教育活动中,共产党员要结合目前正在开展的先进性教育活动,充分发挥模范带头作用,争做纠正医药购销和医疗服务不正之风的表率。要实行挂牌上岗,自觉接受群众监督。
三、有关要求
(一)加强领导,精心组织。深入开展职业道德教育活动,是贯彻落实中纪委五次全会、省纪委六次全会精神的实际行动。各设区市卫生局、各医疗卫生单位要切实加强领导,充分熟悉开展职业道德教育活动的重要性,把职业道德教育活动作为今年行风建设的一项重要工作,抓实、抓好、抓出成效。要认真按照职业道德教育活动的要求,查找本地区、本单位卫生行风存在的突出问题,研究制定实施方案,采取切实措施,抓好落实,保证职业道德教育活动取得明显效果。
(二)探索有效形式,创新教育方法。各设区市卫生局、各医疗卫生要积极探索新的有效形式,改进教育方法,把正反两方面教育结合起来,把组织教育与自我教育结合起来,使职业道德教育更加贴近医务人员的思想实际和工作实际,切实增强教育的针对性和有效性。
(三)加强监督,严厉纪律。各级卫生行政部门对职业道德教育活动要加强检查,防止走过场。对在职业道德教育活动中发现的医德医风违纪违规行为,要从严处理;对典型案件要及时曝光。
(四)职业道德教育活动结束后,各设区市卫生局、省直各医疗卫生单位要及时对教育活动开展情况进行总结,并于 11 月 15 日前书面报厅纠风办。
第二篇:在省卫生系统开展医务人员职业道德教育活动的通知
文章标题:在省卫生系统开展医务人员职业道德教育活动的通知
各设区市卫生局、省直医疗卫生单位:
深入开展职业道德教育,是纠正医药购销和医疗服务不正之风的一项基础性工作,也是今年开展的以“维护群众利益,建设江西卫生新行风”为主题的卫生纠风活动的重要内容之一。为了进一步推进卫生行风建设,经研究决定,自2005年4月
至10月,我厅在全省卫生系统开展“保持共产党员先进性,带头纠正卫生行业不正之风”和“弘扬白求恩精神,做白求恩式医务工作者”教育活动。现就有关事项通知如下:
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一、活动目标
(一)加强法纪教育,增强廉洁自律意识。通过组织广大医务人员认真学习《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》、《江西省预防职务犯罪工作条例》和卫生法律法规,进一步加强医务人员遵纪守法意识。
(二)加强职业纪律、职业责任教育,增强服务意识。通过组织广大医务人员深入学习“三个代表”重要思想,学习《公民道德建设实施纲要》和医德医风教育读本《大医精诚》,开展职业道德讨论、优质服务竞赛等一系列活动,进一步增强医务人员全心全意为病人服务意识。
(三)加强正反典型教育,筑牢思想道德防线。通过组织开展向韦加宁、李素芝、郭春园等先进人物的学习活动,弘扬白求恩精神,引导医务人员树立正确的世界观、人生观和价值观;通过剖析典型案例、观看腐败案例电教片等方式,认真开展警示教育,使广大医务人员以案明纪、引以为戒,增强道德约束力。
在教育活动中,各医疗卫生单位要结合各自实际,抓住重点,突破难点,切实解决好以下三个方面问题:一是损害群众利益问题,如大处方、滥检查、乱收费等;二是违法违纪问题,如收红包、拿回扣等;三是伤害群众感情问题,如服务态度差、服务意识淡薄等。要通过开展职业道德教育活动,使卫生行风有比较明显的好转,群众对卫生行风的满意度有比较大的提高。
二、活动内容
这次教育活动,要以思想教育为主,正面教育为主,自我教育为主。在教育活动中,要认真抓好以下工作:
(一)认真学习有关法律法规以及规章制度。要采取多种形式,安排专门时间,建立学习制度,组织医务人员认真学习有关法律法规以及规章制度。要通过学习,使大家进一步认识职业道德教育的重要性,增强医务人员全心全意为病人服务的自觉性。
(二)认真开展讨论。各医疗卫生单位要组织医务人员联系工作实际和个人思想实际,围绕为什么要加强职业道德教育,如何加强职业道德教育、假如我是一个病人等内容展开讨论。要通过讨论,进一步牢固树立全心全意为病人服务思想。
(三)认真开展“五查五看”。查思想,看是否树立了为人民健康服务、为社会主义现代化建设服务的宗旨观念和“以病人为中心”的服务意识;查工作,看是否忠于职守,爱岗敬业,尽心尽职为群众服务;查作风,看服务行为是否符合规范要求,有无“冷、硬、推、差”的现象,群众对服务态度、服务质量是否满意;查制度,看是否存在制度不健全和有章不循的问题;查纪律,看有无收受患者红包、回扣、滥检查、乱收费、开单提成等问题。针对“五查五看”中发现的问题,要认真开展批评与自我批评,并制定切实管用的改进措施。
(四)认真开展服务竞赛。要根据各自实际,采取灵活多样的形式、针对性地组织开展诸如争做“十佳医生”、“十佳护士”、“优质服务明星”、“窗口天使”等为内容的竞赛评比活动,积极引导医务人员学先进、赶先进、争当先进,营造“比学赶超”的氛围。
(五)认真开展示范教育。要积极培养、大力宣传职业道德教育先进典型,树立榜样,弘扬正气,用先进人物和先进集体的事迹,教育广大医务人员。为了配合这次教育活动,《江西卫生报》自4月份开始,开辟“维护群众利益,建设江西卫生新行风”专栏,集中报道各地职业道德教育和行业作风建设中的好经验、好做法,希望各地各单位踊跃投稿。
在教育活动中,共产党员要结合目前正在开展的先进性教育活动,充分发挥模范带头作用,争做纠正医药购销和医疗服务不正之风的表率。要实行挂牌上岗,自觉接受群众监督。
三、有关要求
(一)加强领导,精心组织。深入开展职业道德教育活动,是贯彻落实中纪委五次全会、省纪委六次全会精神的实际行动。各设区市卫生局、各医疗卫生单位要切实加强领导,充分认识开展职业道德教育活动的重要性,把职业道德教育活动作为今年行风建设的一项重要工作,抓实、抓好、抓出成效。要认真按照职业道德教育活动的要求,查找本地区、本单位卫生行风存在的突出问题,研究制定实施方案,采取切实措施,抓好落实,保证职业道德教育活动取得明显效果。
(二)探
索有效形式,创新教育方法。各设区市卫生局、各医疗卫生要积极探索新的有效形式,改进教育方法,把正反两方面教育结合起来,把组织教育与自我教育结合起来,使职业道德教育更加贴近医务人员的思想实际和工作实际,切实增强教育的针对性和有效性。
(三)加强监督,严肃纪律。各级卫生行政部门对职业道德教育活动要加强检查,防止走过场。对在职
业道德教育活动中发现的医德医风违纪违规行为,要从严处理;对典型案件要及时曝光。
(四)职业道德教育活动结束后,各设区市卫生局、省直各医疗卫生单位要及时对教育活动开展情况进行总结,并于11月15日前书面报厅纠风办。
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第三篇:切实加强医务人员职业道德教育
切实加强医务人员职业道德教育
随着社会的进步,人们对医疗服务的要求越来越高。医务人员是医疗行为的实施者,是医德医风行为的主体。医德和行风是否端正,直接关系到服务对象生命和健康的质量,关系到医院的发展。由此可见,切实加强医务人员职业道德建设,提高医务人员的道德水平和服务水平尤为重要。
一、存在问题及成因分析
(一)少数医务人员的道德取向和行为走向偏离医德规范要求。个别医务人员为了一己私利,不惜损害医院、病人甚至国家和社会的利益,导致出现收受红包、索要回扣、高收费、滥收费的现象,使行业不正之风得到了滋长和蔓延,严重影响了医院和医务人员的公众形象。
(二)道德修养欠缺,以诚心服务做得不够。个别医务人员在工作中违反职业道德规范,没有履行“救死扶伤,实行人道主义”的服务宗旨,服务态度出现“生、冷、硬、顶”的现象,使患者的身心受到一定的伤害,甚至延误病情,影响患者的生命和健康质量。
(三)道德教育与行风建设的要求脱节。由于医务人员繁重的工作和业务学习任务,使医务人员难以抽出时间参加医德教育。同时也导致医院组织全院性的职德教育比较困难,导致医德教育与行风建设脱节。
(四)医院内外因素的影响。一些患者受过去曾有的不良求医经历的影响,认为治病手术只有给医生送出红包,心里才“踏实”一些药品和设备仪器推销商,为了寻求更大的利益,到医院游说、利用回扣等诱惑医务人员。加上监督力度缺乏,使行业不正之风有了生长的空间。
二、加强职德教育的几点对策
(一)领导重视。党的十六大提出了全面建设小康社会的目标,为新形势下卫生工作坚持立党为公的宗旨和更好地贯彻“三个代表”重要思想指明了方向。医院领导要充分认识到,加强职德教育是提高服务质量,促进行风建设的关键。要把医德教育作为常抓不懈的工作,做到教育有计划、执行有制度、监督有措施、检查有标准、奖惩分明。
(二)营造良好的氛围。一个机构要树立一股正气,首先要营造一个良好的氛围。可利用医院公告栏、宣传栏、院内网等医院的文化阵地,加大医德医风的宣传教育力度,并采取签订廉洁自律承诺书和向社会、向病人郑重承诺等形式强化廉洁自律的自觉性。
(三)有计划、有针对性地进行职德教育。既侧重于抓好公众反映强烈的重点、热点、难点问题,更注重抓住前瞻性、边缘性、导向性的问题,不断完善职德教育机制,使医务人员进一步树立正确的思想意识和道德观念。
(四)建立完善的职德质控机制。建立医德医风质控制度,把医德医风质控纳入医疗质控的重要内容。优化医德质控的标准,制定并落实奖惩制度,健全医德医风监督体系,把医德规范落实到每一个医务人员,全面提高医务人员的医德素质和政治思想水平,使每一位医务人员在服务民众、施展才能、展示良好风尚的岗位平台上得到良好的发展。
(五)持续改进。对发现的问题要进行客观的分析,提出整改的措施,并针对各个时期的特点和规范要求进行调整,使医德规范始终与市场相适应,与法律规范相协调,使全体医务人员增强博爱广济的胸怀,立志为公、执业为民的理想信念,以人为本,关爱生命的职业情感,兢兢业业、竭诚服务的敬业精神,科学严谨、精益求精的求实作风,洁身自爱、拒腐防变的自律能力。
第四篇:医务人员职业道德教育培训
《医务人员职业道德》
第一条为了加强医德医风建设,努力提高医务人员的职业道德修养;坚持以病人为中心,开展文明优质服务,不断改善和提高医疗服务质量。根据有关文件规定,结合本院实际,制定本实施细则。
第二条医德,即医务人员的职业道德,是医务人员应具备的思想品质和平衡医务人员与病人、社会以及医务人员之间关系的道德底线。医德规范是指导医务人员进行医疗活动的思想和行为的准则。
第三条医德规范的内容:
(一)救死扶伤,实行社会主义的人道主义,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。
(二)尊重病人的人格和权利,对待病人不分民族、性别、职业、地位、财产状况,都应一视同仁。
(三)文明礼貌服务。举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人。
(四)廉洁奉公。自觉遵纪守法,不以医谋私。
(五)为病人保守医密。实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘密。
(六)互学互尊,团结协作。正确处理同行、同事之间的关系。
(七)严谨求实,奋发进取,钻研医术,精益求精。不断更新知识,提高技术水平。
第四条院领导要高度重视,切实加强医德医风建设,大力开展文明优质服务;坚持“病人第一、质量第一、信誉第一”的办院原则,牢固树立“以病人为中心”的服务理念,在全院上下形成一个抓行风、促院风的良好氛围。
第五条深入持久地开展医德医风教育,教育医务人员认真实践“三个代表”重要思想,做有理想、有道德、有文化、有纪律的医务工作者;严格遵守国家的法律、法规和医院各项规章制度、诊疗护理常规及技术操作规程,做遵纪守法的医务工作者;刻苦钻研业务,培养严谨的科学作风和精湛的专业技术,做有本领的医务工作者;以先进人物为榜样,找出差距,自我评价,不断完善自我,做合格的医务工作者。
第六条医德医风教育应以正面教育为主,理论联系实际,注重实效,长期坚持不懈地抓;要把新聘、借调、进修、实习人员及临时工的上岗前教育形成制度,未经上岗前培训者不得上岗。
第七条院领导、中层干部和党应率先垂范,强化示范力量,做到考评职工先考评自己,要求职工先要求自己,反腐倡廉、纠正行业不正之风,先从自己做起;各司其职,以良好的素质从事本职工作,形成一级带一级,上级做给下级看,以文明带文明,以文明促文明,以人格的魅力对职工产生强烈的感召力,从而培育良好的院风。
第八条建立医德医风考核与评价制度,明确医德医风建设的指导思想,组织机构、工作目标、主要措施、考核标准、奖惩办法及基本要求,将其作为目标管理和考核的重要内容,定期或随时进行检查、考评、评价,并建立医德医风考核档案。
第九条医德医风考核与评价方法可分为自我评价、社会评价、科室考核和医院考核。特别要注重社会评价,经常听取病人和社会群众的意见,公开接受监督。
第十条建立完善、有效的激励和约束机制,对医务人员的医德医风考评结果,要作为专业技术职务评聘和评先、评优的重要条件。
第十一条实行奖优罚劣,对严格遵守医德规范,医德高尚的医务人员,应予以表彰和奖励;对违反医德规范者,应对其提出批评教育,并处以罚款,情节严重者给予停止执业、待岗处理。第十二条本规范中“医务人员”指从事行管、医疗、护理、药剂、财务、工勤等人员。
第五篇:09医务人员职业道德教育方案
2010医务人员职业道德教育方案
为深入学习贯彻十七届三中全会和全国、省、市卫生工作会议精神,提高全院干部职工的职业道德素质,进一步加强医德医风建设,积极践行科学发展观,促进医疗卫生事业又好又快发展,更好地为人民健康服务,现结合我院实际,对2010年医务人员职业道德教育作出以下安排。
一、指导思想
深入开展职业道德教育,是纠正医疗服务中不正之风,做好治理医药购销领域商业贿赂工作的一项基础性工作。我们要以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真贯彻落实中纪委十七届三次全会和全国卫生工作会议精神,坚持立党为公,执政为民的宗旨,以对人民高度负责的态度和求真务实的精神,不断深化职业道德教育,进一步提高医务人员的拒腐防变能力,大力弘扬白求恩精神,为医院行业作风建设提供有力的思想保证。
二、教育目标
通过职业道德教育,要切实解决好以下三个方面问题:一是损害群众利益问题,如大处方、滥检查、乱收费等;二是违法违纪问题,如收红包、拿回扣等;三是伤害群众感情问题,如服务态度差、服务意识淡薄等。要通过开展职业道德教育活动,使我院的行风建设有明显好转,群众对医院满意度有比较大的提高。
三、教育内容
(一)加强法纪教育,增强廉洁自律意识。通过组织全院医务人员认真学习《中华人民共和国执业医师法》、《传染病防治法》、《医疗事故处理条例》等卫生法律法规及相关规范性文件,进一步强化医务人员的遵纪守法意识。认真学习《医务人员医德规范》、《执业医师法》、卫生部行风建设“八条纪律”和省卫生厅纠风工作“九条禁令”等法纪条规,认真学习院党委《党风廉政建设和反腐纠风工作要点》和医院《关于纠正损害群众利益不正之风工作的安排意见》等文件精神,进一步加强职业道德、职业纪律、职业责任、职业技能教育,不断增强广大医务人员的廉洁行医意识、优质服务意识和质量安全意识,提高医务人员自我教育、自我管理和自我约束的自觉性,(二)加强职业纪律、职业责任教育,增强服务意识。通过组织广大医务人员深入学习十七届三中全会精神,学习《公民道德建设实施纲要》和《西安市中心医院职工守则》,学习我院行风建设的一系列规章制度。组织医务人员联系工作实际和个人思想实际,围绕“为什么要加强职业道德教育,如何加强职业道德教育”等内容展开讨论。通过讨论,进一步增强医务人员全心全意为病人服务的意识。
(三)加强正反典型教育,筑牢思想道德防线。要积极培养、大力宣传职业道德教育先进典型,树立榜样,弘扬正气,用先进人物和先进集体的事迹,教育广大医务人员。通过组织开展向先进人物的学习活动,弘扬白求恩精神,引导医务人员树立正确的世界观、人生观和价值观;通过剖析典型案例、观看腐败案例电教片等方式,认真开展警示教育,组织医务人员座谈讨论,吸取教训,引以为戒。要按照构建警示训诫防线工作要求,开展提醒教育,防微杜渐,增强自律意识,筑牢思想道德防线。使广大医务人员以案明纪、引以为戒,增强道德约束力。
(四)认真开展服务竞赛。要采取灵活多样的形式、针对性地组织开展诸如争做“优秀医生”、“最佳护士”等为内容的竞赛评比活动,积极引导医务人员学先进、赶先进、争当先进,营造“比学赶超”的氛围。在学习中,共产党员要充分发挥模范带头作用,争做纠正医药购销和医疗服务不正之风的表率。
四、几点要求
(一)坚持学习制度,严明学习纪律。全院职业道德教育集中学习活动全年不少于2次;各科室职业道德教育集中学习每季度不少于1次,全年不少于4次,各支部对所辖科室的学习情况要进行督促、检查。
(二)加强领导,精心组织。深入开展职业道德教育活动,是贯彻落实中纪委三次全会精神的实际行动。全院职工要充分认识开展职业道德教育活动的重要性,把职业道德教育活动作为今年医院行风建设的一项重要工作,抓实、抓好、抓出成效。
(三)探索有效形式,创新教育方法。各支部、各科室要积极探索新的有效形式,改进教育方法,把正反两方面教育结合起来,把组织教育与自我教育结合起来,使职业道德教育更加贴近医务人员的思想实际和工作实际,切实增强教育的针对性和有效性。
行宫卫生院
二0一0年一月