科护士长手册

第一篇：科护士长手册

连云港市眼科医院；护士长工作手册；年度；科别；科室；护士长；连云港市眼科医院护理部；

一、为了落实医院管理，强化基础管理，明确护理管理；

二、《护士长工作手册》是记录护理管理的内容和过程；

三、年度计划具体可行、有连续性、与时俱进，月、周；

四、敬请各科室护士长妥善保管此手册；目录；

1、病房护士长职责

2、科室护理人员花名册

3、科室；

6、全年业务学习、护理查房计划

7、连云港市眼科医院 护士长工作手册 年 度 科 别 科 室 护士长

连云港市眼科医院 护理部

一、为了落实医院管理，强化基础管理，明确护理管理思路，提高护理管理工作质量，特制定本手册。

二、《护士长工作手册》是记录护理管理的内容和过程、反映科室整体工作上的结果、效果评价及整改方案、也是检查、考核护士长工作的重要依据。为此，要求认真填写，记录及时、准确、简明扼要、实事求是。

三、年度计划具体可行、有连续性、与时俱进，月、周重点突出，总结要用数据和实例说明。

四、敬请各科室护士长妥善保管此手册。目 录

1、病房护士长职责

2、科室护理人员花名册

3、科室护理管理分工

4、年度护理工作计划

5、月计划及周计划

6、全年业务学习、护理查房计划

7、护理查房记录

8、护理质量考评分析会议记录

9、护理安全教育记录

10、工休会记录

11、科室护理质控记录

12、总核对医嘱记录

13、科室护理人员三基考核记录

14、护理人员继续医学教育学习记录

15、护理缺陷登记表

16、科室被服清点表

17、年度护理工作总结

18、主管部门查阅 护理人员花名册 科室护理人员结构：

护士共有 人，其中：本科 人 大专 人 中专 人；

主任护师 人 副主任护师 人 主管护师 人 护师 人 护士 人。年度护理工作计划

全年业务学习、护理查房计划；月份护理工作计划；周护理工作计划；月份基础护理考核；注：请护士长按照护理质量标准认真考核，当月考核病；月份护理文件书写考核；月份各项制度执行情况考核； 全年业务学习、护理查房计划 月份护理工作计划 周护理工作计划 月份基础护理考核

注：请护士长按照护理质量标准认真考核，当月考核病人不得少于10人。月份护理文件书写考核 月份各项制度执行情况考核

月份操作技能考核；操作标准参照《实用临床护理—技能篇》；月份护理查房记录；年度护理工作总结；1．数据统计：；在职培训：外出参加学术会议：市级人次、省级人次，；月总核对医嘱记录；月总核对医嘱记录； 月份操作技能考核

操作标准参照《实用临床护理—技能篇》。月份护理查房记录 年度护理工作总结 1．数据统计：

在职培训：外出参加学术会议：市级 人次、省级 人次，接收实习生 人次。一般差错 起，严重差错 起。2．文字总结 ： 月总核对医嘱记录 月总核对医嘱记录

月工休座谈会记录；护理人员三基考核记录；护理人员继续医学教育学习记录；护理缺陷登记表；主管部门查阅； 月工休座谈会记录 护理人员三基考核记录 护理人员继续医学教育学习记录 护理缺陷登记表 主管部门查阅

月护理安全教育记录；科室护理管理分工；护理质量考评分析会议记录；月科室护理质量检查记录；

月护理安全教育记录 科室护理管理分工 护理质量考评分析会议记录 月科室护理质量检查记录

病房护士长职责；

1、在护理部和科主任的业务指导下，根据护理部及科；

2、负责本病房护理人员及环境、物品、药品的管理；

3、负责对本病区护理人员的执业指导，教育护理人员；

4、根据病人的需要和护理人员的情况合理安排护士的；

5、督促、检查护理人员严格执行各项规章制度和技术；

6、参加科主任查房、科内会诊、大手术或新开展手术；

7、检查、指导护士正确运用护理程序和开展健康教 病房护士长职责

1、在护理部和科主任的业务指导下，根据护理部及科内工作计划，制订本病房具体计划，并组织实施，定期总结汇报。

2、负责本病房护理人员及环境、物品、药品的管理。

3、负责对本病区护理人员的执业指导，教育护理人员加强责任心，改善服务态度，遵守劳动纪律。密切医护配合。

4、根据病人的需要和护理人员的情况合理安排护士的工作。组织、指导并参与危重病人的抢救及护理工作。

5、督促、检查护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程，确保护理安全和护理质量。

6、参加科主任查房、科内会诊、大手术或新开展手术、疑难病例、死亡病例的讨论。

7、检查、指导护士正确运用护理程序和开展健康教育。

8、组织本病房业务学习机技术训练，定期对护士进行考试、考核，完成护理人员培训计划。

9、加强护理质量管理，按照护理质量标准督促、检查和评估护理工作，重点评价对病人的护理效果。

10、对护理人员发生的差错、事故及时上报，并组织并病房护理人员对差错、事故进行分析和总结，制定并落实预防措施。

11、根据教学计划，管理和指导带教人员及实习、进修护理人员，完成临床教学任务。

12、组织拟定本病房护理科研计划，积极开展新业务、新技术及护理科研工作。

13、创造良好休养环境，督促做好卫生和消毒隔离工作，定期召开工休座谈会，征求意见，改进护理服务。

14、密切与各科室、各部门的联系，加强沟通、协调和配合。目 录

1、门诊护士长职责

2、科室护理人员花名册

3、科室护理管理分工

4、年度护理工作计划

5、月计划及周计划

6、全年业务学习、护理查房计划

7、护理查房记录

8、护理质量考评分析会议记录

9、护理安全教育记录

10、工休会记录

11、科室护理质控记录

12、科室护理人员三基考核记录

13、护理人员继续医学教育学习记录

14、护理缺陷登记表

15、年度护理工作总结

16、主管部门查阅 门诊护士长工作职责

1.在护理部、医务科和门诊部领导下，负责门诊护理行政管理，督促检查护理人员和保洁员完成所分配的任务。

2.制订工作计划，负责护理人员分工排班，经常深入各科门诊检查护理质量，复杂的技术应亲自执行和指导护士操作。搞好传、帮、带，不断提高技术水平。

3.督促护理人员认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故。并检查指导各诊室做好开诊前准备及卫生宣教工作。

4.督促教育护理人员改善服务态度，经常巡视候诊病员的病情变化，对较重的病员应提前诊治或送急诊室处理。

5.督促保洁员保持门诊的整洁，做好消毒隔离工作，并组织及时供应开水和饮具。6.组织护士、卫生员业务学习，指导实习护士的工作。开展护理科学研究及时总结经验。目 录

1、消毒供应室护士长职责

2、科室护理人员花名册

3、科室护理管理分工

4、年度护理工作计划

5、月计划及周计划

6、全年业务学习、护理查房计划

7、护理查房记录

8、护理质量考评分析会议记录

9、护理安全教育记录

10、工休会记录

11、科室护理质控记录

12、科室护理人员三基考核记录

13、护理人员继续医学教育学习记录

14、护理缺陷登记表

15、年度护理工作总结

16、主管部门查阅 消毒供应室护士长

1.在护理部的领导下，负责本科的行政事务、制订和实施部门制度、工作标准以及业务技术、教学、科研，24小时负责本科室的工作质量。

2.制订科室年度工作计划和质量监测控制方案，并组织实施、检查、总结、记录。督促科室人员贯彻执行各项规章制度和技术操作规程。3.与临床沟通，征求意见，协调改进工作。

4.负责所管物品、器械的请领和报损，确保供应物品的质量。

5.指导各级护理人员及卫生员、消毒员工作，负责进行人员、实习生带教工作。

6.组织开展业务学习、技术革新和科研工作，不断学习新理论，引进新技术，掌握新技能。7.制定并完善停电、停水、停气及灭菌器出现故障时的应急预案和突发事件处理流程，确保措施有效落实。

目录；

1、手术室护士长职责；

2、科室护理人员花名册；

3、科室护理管理分工；

4、年度护理工作计划；

5、月计划及周计划；

6、全年业务学习、护理查房计划；

7、护理查房记录；

8、护理质量考评分析会议记录；

9、护理安全教育记录；

10、工休会记录；

11、科室护理质控记录；

12、科室护理人员三基考核记录；

13、护理人员继续医学教育学习记录；

14、护理缺陷登记表；

15、年度 目 录

1、手术室护士长职责

2、科室护理人员花名册

3、科室护理管理分工

4、年度护理工作计划

5、月计划及周计划

6、全年业务学习、护理查房计划

7、护理查房记录

8、护理质量考评分析会议记录

9、护理安全教育记录

10、工休会记录

11、科室护理质控记录

12、科室护理人员三基考核记录

13、护理人员继续医学教育学习记录

14、护理缺陷登记表

15、年度护理工作总结

16、主管部门查阅 手术室护士长工作职责

1、在护理部主任、科护士长和科室主任的领导下，负责本室的行政、业务管理及思想工作。

2、制定本室工作计划并组织实施。合理安排人员，进行科学分工，对难度较大或新开展的手术和抢救工作，必要时亲自参加或指导操作。

3、负责组织本室各级护理人员的业务学习，根据专科业务、技术需要，有计划地采取多种方式学习新业务知识、新技术操作和新仪器的使用等，并组织理论考试和技术考核。

4、督促所属人员认真执行无菌技术操作规程，定期对灭菌物品、人员的手、手术间空气进行采样培养，结果存档备查，督促和检查卫生员做好清洁消毒工作。

5、督促检查各项规章制度和护理常规贯彻执行情况，发现问题及时纠正，对发生的不良事件要认真组织讨论，分析原因，制定防范措施。

6、负责本室的财产预算、管理和报损等。对各类物品、仪器、设备要指定专人负责，建立账目，定期组织清点、报修，贵重、精密器械要建立使用登记卡。

7、督查手术标本的保管和及时送检。月科室护理质量检查记录（供应室）护理部审核

月科室护理质量检查记录（手术室）

注：护理文件书写情况包括：主要查手术护理记录单的书写与各项记录、登记的完整性。护理安全包括：查各项制度的健全及落实情况、手术配合情况、各种差错的防范措施。月科室护理质量检查记录（门诊）

第二篇：科护士长

尊敬的各位领导、各位代表：

下午好！

本着对临床护理事业的执着，本人参与竞聘内科科护士长。

有10年护士长管理经历。分别担任介入科，内一科，神经内科护士长。从最年轻的护士长到现在，一路走来，管理水平，业务能力，心理素质各方面都在不断地成熟与提高，感谢院各级领导的培养。

管理是一种实践，其本质不在于知,而在于行。我从不认为自己是一名优秀的管理者，但我自信自己是一名合格的管理者。

下面将我多年来的护理管理心路历程及展望一并与大家分享：挑战自我，参与创建成立新科室。

在领导的绝对信任下，接受挑战，先后参与肿瘤科，神经内科的创立。创业难，难于上青天。从科室成立之初装修，清洁，床位，用物的摆放，到收治科室第一个病人，直至现在床位满员。它像个孩子一样从呱呱落地，蹒跚学步，到如今的茁壮成长，我依然历历在目。借机积累了丰富的开科经验。2 逾越自我，成就百万科室奇迹。

神经内科创立之初，就成为武昌医院首个月收入过百万科室。很多人都很好奇，这是怎样的一个团队，怎样的一个科室？我认为，神经内科‚百万科室‛的秘密，总结为天时，地利，人和。

天时：创业难，守业更难。感谢院级领导提供各方大力支持。并提供充分施展舞台和空间。

地利：想要留住病人更难。所幸我们有着优秀的医疗团队。周志鸿主任带领的医生队伍高质量、高绩效的工作量，甘于奉献、诚实敬业。扎实的业务水平和技术优势来面对当前日益激烈的市场竞争。以创造良好的社会效益的同时来带动经济效益的进一步提高。许多病人都是慕名而来。

人和：神经内科超负荷的护理工作量，加班加点是家常便饭。但我们有着一群积极乐观向上，勇于接受新事物，抗压能力强护理团队。我是一个可以随时进班的护士长。工作时间8小时，而管理时间 远远大于24小时。

只有这样的团队，才会创造出这样的传奇。有幸我是这个团队的领路人之一。这样您才明白，百万科室不是偶然，是必然。相信自我，勇于大胆改革创新。

护士长在实践中，应该打破旧框框的束缚，运用创造性思维,锐意改革，促进护理专业的发展。

多年临床管理工作中，积累大量的临床经验。并适时进行改革创新。感谢护理部领导的支持。凭借优质护理示范工程活动契机，大胆进行了护理工作模式和绩效方案的改革，综合考虑保证各班工作质量、病人需求及护士满意，将原有的APN排班，改成AN班，减少了交接班环节、保证护士上班、休班的连续性，使护士对管床病人病情及生活需求相对熟悉，充分调动了大家积极性。同时考

察各班工作需要、征求大家意见，多次修改适合本科室需要的各班工作职责、流程、交接班制度及特殊情况的应急处理制度，管床护士分配、科室质控小组

管理细则，让人人参与管理，最大限度调动大家主观能动性、有效保证了各班

次工作质量和效率。在绩效分配上，充分听取大家意见，做到公开、公平、优

质、优劳多得，使大家充满工作的热情和积极性

科室护士一起，开展护理两新技术一项，发明专利一项，参与科研课题3

项，分别担任心血管内科1000问、脑血管内科1000问编委，还担任武汉市护

理教育委员会委员一职。认识自我，防止患者满意度假阳性。

科室成立以来，完成了院下达的各项业务指标，无一例医疗纠纷及投诉，多

次收到患者的感谢信和锦旗，这一切是大家齐心协力共同努力的结果。正是因

为工作中注重培养科室护理人员的集体荣誉感、团队协作精神、严谨求实的工

作态度、相互协作包容的氛围，使大家都能更加珍惜团队的利益和发挥团队的作用。

我深知：

患者的满意度在于患者的评价，在于治理者的专心和医务人员的精心及恒

心。

国外许多医院引入服务营销的概念，把患者‘满意最大化’作为医院发展战

略的核心。

事实证实，长期坚持的‚服务精心‛、‚视病人如亲人‛的服务理念，是赢

得医疗市场要害性的竞争优势之一。作为管理者，最怕的就是患者满意度假阳

性。

5激励自我，抵制停滞不前

积极吸取外院好的护理经验并及时的运用到科室工作中，业余时间参加继续

教育学习，拓宽知识面。医学永远学无止境。停滞只能是自我淘汰。

所有的殊荣，优秀，先进，都只能代表过去。今天站在这里，勇于参与竞聘，也是在时刻激励自己，只有面对压力，才能迸发出更大的能量。

无论是成功的参与者，还是参与的成功者，不重要，重要的是对临床护理职

业的一腔热血；岗位职位的变更不重要，重要的是依然能够行使着医者仁心的责任！我深知我与科护士长标准还有一定距离，我将一如既往在护理部和科主

任领导下做好本职工作。！

第三篇：科护士长职责

科护士长岗位职责

（一）在护理部分管副主任的领导下，全面负责所属片区的临床护理、教学、科研及护士继续教育的管理工作。

（二）根据护理部工作计划制定片区护理工作计划并组织实施。

（三）负责推动护理文化建设，坚持“以人为本，以病人为中心”的护理理念，积极开展片区创新优质护理服务活动，促进满意度提高。

（四）指导所属片区各病区认真落实依法执业，护理质量控制、在职培训、差错管理，确保片区护理安全。

（五）督促所属片区各病区认真落实各项规章制度、岗位职责、工作流程。操作及疾病护理常规等；不定期进行抽查，了解掌握熟知程度。

（六）定期组织所属片区各级人员“三基”等相关理论知识业务培训及技能训练，考核，每季度安排全片区业务学习1次，促进护士业务素质提高。

（七）定期组织科护士长-护士长二级护理质量控制检查，分析，整改，达到持续质量改进；提高片区护理质量。

（八）解决本片区护理业务上的疑难问题，检查指导危重、疑难病人护理计划的制定及实施。

（九）深入病房参加晨会交接班，并有计划地组织片区行政、业务护理查房、疑难病人讨论及护理会诊，及时总结本片区护理工作中的经验和新训。

（十）对本片区内发生的护理问题和差错，应及时了解原因，总结经验教训，采取防范措施，并及时上报护理部。

（十一）根据教学目标督促临床带教和实习工作，听取进修护生意见，检查护生教学计划的实施情况，有计划安排并完成理论及临床教学、科研任务。

（十二）负责组织本科护理科研、护理革新计划的制定和实施，指导本片区护士及时总结护理经验及撰写护理文章。

（十三）参加双休日、节假日护士长夜查房。

（十四）加强与各部门的沟通联系及协调配合。2

第四篇：科护士长岗位职责

护师岗位职责

1遵循医院护理部和所在病房的护理哲理，树立“以病人为中心”的理念，尊重病人全力，体现人性化护理，注意沟通技巧，保持良好的护患关系。

2、熟练掌握本专业的相关知识，了解国内外护理专业发展动态。熟练应用护理程序的方法，全面评估，制定护理计划，对病人实施身心全面护理。

3、熟练掌握基础护理、专科护理，负责为危重、大手术、特殊病人护理工作。

4、为病人及家属提供健康教育，帮助病人应用所接受的知识和技能提高维持健康的自理能力。

5、落实分级护理及上级护士制定的护理措施，随时巡视病房，了解病人病情、心态变化，满足病人身心需要。

6、及时、准确、完整记录病人的病情变化，体现病人动态变化。

7、协助护士长管理，保持病房的“四化八字”。

8、参与业务学习、护理查房、护理会诊、疑难病例讨论及科室开展的新业务、新技术，制定护理常规和操作规程。

9、参与本专业的科研，注意收集临床资料，积极撰写论文，每年完成学术论文一篇以上，积极参加学术会交流或刊出，完成规定的继续教育学分。

10、接受上级护士业务指导，负责指导下级护士和进修护士、实习生的带教工作，11、不断更新知识，每年进行自我评价一次，努力在专业上寻求自身的发展与成熟。

护士岗位职责

1、遵循医院护理部和所在病房的护理哲理，树立“以病人为中心”的理念，尊重病人权利，体现人性化护理，注意沟通技巧，保持良好的护患关系。

2、刻苦学习专业知识，熟练掌握基本理论、基本技能，每月完成1篇读书笔记，每年接受专业技能考试2次、理论考试1次，不断寻求自身程序的方法，共同完成病人的基础护理、常规诊疗计划、专业护理工作。

3、在上级护士指导下分管一定床位的病人，应用护理程序的方法，共同完成病人的基础护理、常规诊疗计划、专科护理工作。

4、协助上级护士完成危重、大手术和特殊病人的护理工作。

5、在上级护士指导下对病人实施健康教育，及时评价效果。

6、及时、准确、完成的记录病人的情况，体现病人的动态变化。

7、主动向上级护士汇报病人的情况变化和工作完成情况，遇疑难问题随时向上级护士和护士长汇报，获得支持、指导。

8、遵守各项护理常规和操作规程，服从上级护士长的工作安排。

9、落实分级护理、基础护理和生活护理，随时巡视病房，了解病人病情、心态变化，满足病人身心需要。

10、负责指导实习生、病房工人的工作。

临床护理岗位职责 办公室护士岗位职责

1热情接待病人，文明用语，礼貌待人；根据病人病情合理安排床位，填写诊断卡和床尾卡及时通知主管医师和主管护士。

2、负责查看夜间医嘱，参加晨会及书面交办，填写空床报告，在病室一览表上填写病人总数、新人、危重、手术、转科、出院、特殊治疗事项及当日值班医师、护士。

3、严格执行查对制度，正确执行医嘱，临时医嘱及时通知病人的主管护士。每日查对医嘱，每周大查对医嘱一次，有记录；根据护理级别、药物的阳性标志及时在诊断卡和床头卡上注明。

4、严格按收费标准记账，负责掌握病人费用的动态情况，并及时与病人或家属、主管医师联系，负责对病人有关收费问题的解释工作。

5、按医嘱饮食种类和病人需要，与营养科联系安排病人饮食。

6、按需要安排工人推送病人检查及后勤工作。

7、负责办理出入院。转科、饮食、手术、死亡的通知工作。

8、负责正确绘制体温单，转抄长期医嘱执行单（分别为输液、注射、口服、其他）和记账。

9、负责运行病历管理，防丢失；负责出院病人病历的质量检查及整理。

10、了解病房病人动态情况，书写病房动态交班报告。

11、协助护士长做好病房管理；负责办公室的电脑、电话的管理，做好清洁、保洁工作；负责各种纸张、表格的清理、补充。

总务护士岗位职责

1、严格执行查对制度。

2、负责急救车、急救器材、药品的管理，做到“四定三无二及时一专”，保证急救器材、药品完好率100%。严格交接班。

3、负责病区氧气、治疗物品、一次性物品的清理、交换及补充，无过期物品。

4、负责各类药品的领取和保管，分类分柜存储口服液、静脉药、剧毒药、肌注药，标志清楚；定期清理药品批号，无过期药品；麻醉药上锁，班班交接。

5、严格执行消毒隔离制度、医院感染管理制度和无菌技术规程，定期做环境卫生学监测和消毒溶液浓度的测定及更换。

6、负责与供应室、洗浆房交换物品，保证供应医疗物品。

7、负责治疗室、换药室、处置室及检查管理、清洁、消毒工作。

8、病房用后的物品按《医疗废物管理条列》处理。

9、协助护士长管理病房，负责病房物资的清领、保管和报损；协助办公室相关的工作。

专业护士岗位职责

1、遵循医院护理部和所在病房的护理哲理，树立“以病人为中心”的理念，尊重病人权利，体现人性化护理，注意沟通技巧，保持良好的护患关系。

2、具备整体护理知识，熟悉专科护理业务，运用护理程序对病人实施整体护理，包括：熟练评估病人并指定护理计划，完成健康教育、心理护理，落实并修订病人的护理计划，书写护理记录。

3、协助、指导和检查辅助护士执行医嘱、护嘱，实施护理措施及评价护理效果。

4、组织并参加分管危重病人的抢救工作，按危重病人护理常规进行护理，预防并发症的发生。

5、严格执行各项规章制度、操作规程，严防差错事故发生。

6、严格执行消毒隔离、无菌技术操作，预防医院感染。

7、负责分管一组病人的护理，告知病人的相关事项，落实分级护理，随时巡视病房，了解病人病情及心态的变化，满足其身心需要。

8、组织护理小组的护理查房、护理病例讨论，发现问题，及时解决，把好质量关。

9、指导实习生、进修生的临床带教，完成教学计划，并进行考核和评价。

10、协助护士长做好病室管理工作，病房保持“四化八字“要求。

11、积极参加继续教育学习，不断更新专业知识和技能，结合临床实践开展科研，总结经验，撰写论文一篇，完成继续教育学分25分/年、辅助护士岗位职责

1、遵循医院护理部和所在病房的护理哲理，树立“以病人为中心的理念，尊重病人权利，体现人性化护理，注意沟通技巧，保持良好的护患关系。

2、在专业护士的指导下执行医嘱和护嘱，并落实分管病人的护理计划。

3、负责分管病人的护理，告知病人的相关事项，落实分级护理、基础护理和晨晚间护理，病人的卧位和各种导管符合要求。

4、掌握分管病人的“八知道”，随时巡视病房，了解病人病情及心态的变化，针对性地做好健康教育及心理护理，满足身心需要。

5、严格执行各项规章制度、操作规程，严防差错事故发生。

6、严格执行消毒隔离、无菌技术操作，预防医院感染。

7、协助专业护士完成教学、科研任务和病房管理。

8、协助专业护士指导、检查护理员和清洁工人的工作。

9、完成“三基三严”的培训，考试考核达标。

夜班护士岗位职责

1、遵循医院护理部和所在病房的护理哲理，树立“以病人为中心”的理念，尊重病人权利，体现人性化护理，注意沟通技巧，保持良好的护患关系。

2、做好交接班，按床旁、口头、书面形式进行。交接内容：

（1）交清病人总数、出入院、转科、分娩、手术、病危、死亡人数及病室管理中心应注意的问题。

（2）重点病人交接：抢救、危重、大手术病人护理完成情况；有无压疮、各种导管固定和引流通畅情况；危重病人护理记录；急诊、新入、特殊检查、治疗、输血及情绪异常的病人重点交接并记录。

（3）医嘱执行情况，各种检查标本采集及各种治疗处置完成情况，对尚未完成的工作，应向接班者交代清楚。

（4）急救器材、药品是否齐备完好，贵重、毒麻、限剧药品交接清楚并签名。

3、严格执行岗位职责、各项规章制度、操作规程。严防差错事故发生。

4、严格执行消毒隔离、无菌技术操作，预防医院感染。

5、掌握分管病人的“八知道”，随时巡视病房，及时发现病人病情及心态变化，及时报告，及时处理，及时配合抢救。

6、严格执行危重、手术病人护理常规和诊疗计划；对昏迷燥动、老年、小儿病人注意安全防护，防止坠床。

7、各种护理技术操作正规熟练，落实分级护理、基础护理和晨晚间护理，病人的卧位和各种导管符合要求。输血、输液速度遵医嘱，无渗液、漏液、走空现象。

8、各种护理记录及时、准确、完整。如遇有医疗纠纷及时封存病历，及时报告院值班。

9、做好病房管理，保持病房“四化八字”。发现非医疗护理的不安全因素引起的意外要及时报告院值班，确保病人安全。

护理员岗位职责

1、在护士长领导和护士指导下进行工作，负责病区的清洁消毒。病人生活护理及外送领取工作。

2、认真履行岗位责任制，对病人热心、耐心、关心。保持病房、走廊、水池、门窗玻璃、暖气等的整洁。

3、协助做好危重病人的生活护理，协助洗手、洗头、洗脚、修剪指甲、打饭、喂饭、送开水，及时送取大小便器。

4、按要求协助做好危重病人床单位的物品更换，保持整洁及空气新鲜，病室内物品放置规范，无杂物及垃圾推放。

5、负责危重及生活不能自理的病人特殊检验标本、单据的送取工作。

6、及时清除病区及病房内的垃圾，保持病室内床头柜、床旁椅及窗台的清洁卫生。

7、负责病人离院后终未床单及用具的整洁、消毒。协助护士及时按要求质量铺好备用床。

8、保持清扫用具的清洁、干净及分类放置，保持垃圾容器的定期清理消毒。

9、工作中讲究卫生，如为病人打水、喂饭前及时洗水，同时做好自我防护，下班前认真洗手、更衣。

病房护士长工作质量标准

1、本病房护理管理体制健全，管理目标明确，做到年有计划，季有重点，月有安排，年终有总结，目标管理达标。

2、病房无非注册护士独立从事护理工作和书写护理记录。护理人力资源的配备管理达到标准要求。

3、有病房护理质量管理组织、质量标准、持续质量改进方案和质量可追溯机制，有全年检查

信息反馈、整理计划的记录，各项护理质量指标达标如急救器材合格率100%，消毒灭菌合格率100%，护理文件书写90%）

4、病房危重、大手术、疑难病人护理合格率≥90%，基础护理合格率≥90%。专项护理质量管理落实（无各类导管脱落、无跌伤、无因护理告知不清或护理不当引起的压疮）

5、有病房安全管理效果和缺陷管理的分析资料，无护理重大差错事故发生。

6、有病房重点护理环节的管理、应急预案与处理程序，有输血反应、输液反应、用药错误、药物不良反应的登记资料。

7、病房医院感染管理、消毒隔离措施到位，各项监测指标达标，并有记录。

8、病房护理查房、护理会诊、护理病例讨论、业务学习及护士长查房有记录。

9、有病房会议制度，召开专题会议及公休座谈会，并有记录。

10、有病房各级护理人员的培训计划达标，每年考试、考核1-2次，成绩记入技术档案，作为护理人员晋职、晋升、奖惩的依据。

11、护士长坚持每日“五查房”巡视病房，发现护理疑难问题，并有解决方法的记录，促进持续质量改进。

12、有健全的各项登记报表制度，及时掌握本病房护理信息，做好信息管理。

13、总结护理经验或科研成果，每年有护理论文发表或在学术会上交流。

14、掌握本病房护理工作信息，定期分析、评价与改进。

15、总结本病房护理经验，开展护理研究，并撰写护理论文。

主管护师工作质量标准

1、掌握基础护理、专科护理理论及技术操作，具有较系统的护理专业知识。

2、护理经验较丰富，能熟练运用护理程序对病人进行护理，指导和完成本科危重病人的护理计划，能解决危重病人护理中较为疑难的护理问题。

3、能组织指导本科的护理查房、护理会诊、护理病例讨论和业务学习，并有记录。

4、能负责临床教学和大中专护生的临床实习带教，效果好。

5、熟悉一门外语，了解国内护理发展动态，能指导开展新业务、新技术。

6、能总结护理经验，并撰写一定水平的护理论文。

7、能分析护理差错事故的原因，提出鉴定意见和防范措施。

护士工作质量标准

1、掌握“三基”和本专科护理操作技术。

2、能独立完成晨（晚）间护理，在护师指导下，完成危重病人的护理，落实护理计划。

3、能独立完成各岗位护理工作，准确及进地执行医嘱，无严重差错及事故发生。

4、及时观察和记录危重病人病情变化，配合医师完成抢救工作。

5、对病人进行健康教育和康复指导。

6、熟悉各种检验标本的采集方法和临床意义。

办公护士工作质量标准

1、全面了解本病房病人病情，交接班清楚、细致、准确，反映病人动态情况。

2、准确及时处理医嘱，每日进行医嘱查对，无差错事故。

3、接待、安置新入院病人热情、及时，负责病人饮食、手术、转科、出院、死亡等通知。

4、做好病历的整理、归档工作，无丢失。

5、办公室清洁、整齐、物品存放有序。

6、协助护士长做好病房管理。

总务护士工作质量标准

1、严格执行查对制度、无差错、事故。

2、急救器材完好率达100%。

3、治疗药品、物品无失效、无变质、无损坏。

4、医院感染监测各项指标达标。

5、各类器材、布类无丢失。

6、医疗废物处理达到要求。

7、治疗室、换药室、处置室、检查室清洁、整洁、整齐，管理规范。

专业护士工作质量标准

1、掌握分管病人的“八知道”，严格执行危重病人的护理常规及专科护理常规，交接班清楚。

2、熟练运用护理程序方法，护理计划落实，护理效果好。

3、按分级护理要求，做好基础护理和危重病人的护理，无压疮，无烫伤，无坠床。

4、严格执行查对制度，准确及进地执行医嘱，无差错事故。

5、严格遵守无菌技术原则，做好消毒隔离工作，无交叉感染。

6、与护理有关的特殊治疗、特殊检查，特殊用药应告知病人并记录。

7、定时巡视病人，观察病情变化，保持各种管道通畅，无导管脱落。

8、危重、大手术、疑难病人护理措施落实，护理记录及时准确，护理文件书写达90%。

9、根据病人的不同阶段作健康教育和康复指导，覆盖率达100%。

10、保持病房“四化八字”

辅助护士工作质量标准

1、掌握分管病人的“八知道”，严格执行危重病人的护理常规，交接班清楚。

2、落实专业护士制定的护理计划，护理效果良好。

3、按分级护理要求，做好基础护理、晨晚间护理、皮肤护理、无压疮、无烫伤、无坠床。保持病人“三短”、“六洁”。

4、严格执行查对制度，准确及时地执行医嘱，无差错事故。

5、严格遵守无菌技术原则，做好消毒隔离工作，无交叉感染。

6、与护理有关的特殊检查、特殊用药应告知病人并记录。

7、定时巡视病人，观察病情变化，保持舒适卧位和各种管道通畅，无导管脱落。

8、危重、大手术、疑难病人护理措施落实，护理记录及时准确，护理文件书写达90%。

9、根据病人的不同阶段作健康教育和康复指导，覆盖率达100%。

10、保持病房“四化八字”。

夜班护士工作质量标准

1、交接内容细致、全面、无遗留。

2、掌握危重病人的“八知道”，严格执行危重病人的护理常规，交接班清楚。

3、按时准确及时地完成夜间医嘱和各项治疗护理工作，认真查对，无差错事故。

4、按分级护理要求，做好基础护理，晨晚间护理、皮肤护理、无压疮，无烫伤，无坠床。

5、严格遵守无菌技术原则，做好消毒隔离工作，无交叉感染。

6、随时巡视病房，及时发现病情变化及时报告，及时处理，及时配合抢救，无意外发生。

7、对昏迷、躁动、老年、小儿病人有安全防护措施，保持舒适卧位和各种管道通畅，无导管脱落。

8、观察输血、输液的反应，无渗液、漏液、无空气栓塞。

9、各种护理记录及时、准确、完整、护理文件书写率达90%，夜间交班报告符合要求。如遇有医疗纠纷及时封存病历，及时报告院值班，有记录。

10、保持治疗室、办公室清洁、整齐、保持病房“四化八字”。发现非医疗护理的不安全因素引起的意外要及时报告院值班，确保病人安全。

护理员工作质量标准

1、服务态度好，对病人态度和蔼、语言亲切、解释耐心、着装整洁，穿戴符合要求。

2、工作态度好，熟悉工作职责及质量标准，按要求及时完成卫生清扫工作，并完成护士长交给的各项临时任务。

3、基础护理落实，不依赖陪护，做好晨、晚间基础护理，保持病人床单整齐、清洁、做到“三短”（头发、胡须、指甲民短）、“四及时”（巡视病人及时、发现问题及时、解决问题及时、护理及时）、“五到床”（饭、菜、热水、开水、便器）、“六洁”（头、口、手脚、会阴、皮肤）。

4、做好消毒隔离，清污分开，病人的用物“一用一清洁一消毒”，病人出院、转科做好终末处理。

5、清扫卫生好，拖布要分区使用，办公室、治疗室、病房、走廓等无卫生死角，地面无积水，无杂物，无污垢，水池清洁无垃圾，厕所无粪便堆积，无尿垢，无臭味，室内无蚊蝇，无蟑螂，室内空气保持新鲜，保持病区整洁。

第五篇：科护士长职责

四、科护士长职责

1.在护理部主任的领导和相关科主任的业务指导下，负责分管科室的护理质量、教学和科研管理工作。

2.制定全科护理工作计划及护理质量持续改进方案 ,并组织实施、检查和总结。

3.深入所管病区参加晨会交接班，检查危重病人护理，并作具体指导。督促检查各病区的护理工作，加强医护联系。

4.参加所管病区的教学查房、护理病历讨论，组织护理缺陷的讨论，总结经验教训，制定防范措施。

5.组织护理人员业务技术学习与培训，指导开展新技术、新业务。

6.负责安排所管病区实习生的临床教学工作。

7.了解本科护理人员配置情况，负责科内人员的协调及临时调配。

8.定期召开本科护士长会议，布署、研究和总结护理工作，分析护理质量，研究解决存在的问题，并对全院护理工作提出合理化建议。

9.了解护理人员政治思想、业务技术等情况，按时完成护士长工作手册记录。

五、病区护士长职责

1.在护理部、科护士长和科主任的领导下，负责本病区行政管理和护理业务工作。

2.根据护理部及科护士长的工作计划，负责制定本病区护理工作计划及护理质量持续改进方案并组织实施、检查和总结。

3.全面掌握病区护理工作,负责本病区护理人员排班，负责检查了解本病区的各班次及人员的护理质量，并亲自参加指导危重、大手术及抢救病人的护理技术操作执行情况。

4.督促检查本病区护理人员各项规章制度、消毒隔离制度的落实情况，防止护理事故、护理缺陷及院内感染发生。

5.参加科主任查房、科内会诊以及术前、疑难病例及死亡病例讨论 , 组织本病区护理查房、护理病历讨论和护理会诊。负责评审和修改护理病历。

6.组织本病区护理人员业务训练和技术考核，负责实习生、进修人员的管理和业务指导，完成教学计划。

7.组织开展护理新业务、新技术，总结经验，撰写学术论文。

8.定期召开工休座谈会，征求意见 ,了解病人思想、病情、饮食等情况，提出改进措施，切实改进病房管理工作，提高护理服务质量。

9.掌握本病区护理人员的思想 , 业务能力和工作表现 ,教育护士树立正确的价值观，利用激励机制鼓励护士热爱护理专业，全心全意为病人服务；帮助护士解决思想与生活上的困难，增强凝聚力，提高工作效率。

10.按时完成护士长工作手册、月报表。

11.定期召开全科护士会议，布署、总结护理工作，分析护理质量，研究解决存在的问题。

12.负责病区仪器、设备、器材、药品、用具、被服等物资管理，做好请领、使用、维护、保养和管理工作。

13.负责病区护理及清洁工管理工作。