公路收费站个人工作小结（★）

第一篇：公路收费站个人工作小结

公路收费站个人工作小结范文

以下是为大家整理的关于公路收费站个人工作小结范文的文章，供大家学习参考！

紧张、充实的200*年即将结束。在这一年的日子里，我和大家在xx收费站一起学习和工作。彼此建立了真挚的友谊，同时在实践中磨练了工作能力，使我的业务水平又有了较大的提高，当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢!

一年来，在局和站领导的正确带领下，我以创建和谐公路的重要思想为指导，牢固树立和落实科学发展观，紧紧围绕文明收费，礼貌服务，求真务实，开拓创新，不断强化自己收费工作的能力。为我站完成全年征收任务，促进收费工作持续、快速、健康发展作出了我应有的贡献。

一年来，在思想上以高标准严格要求自己，在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上艰苦朴素、务真求实，较好地完成领导和班组安排的各项任务。为收费事业尽心尽力，努力工作，主要情况作工作总结如下：

一、思想工作方面

俗话说：“活到老，学到老”，本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高

自身素质。首先在思想上，主动加强对政治理论知识的学习。同时注重加强对外界时政的了解，通过学习，提高了自己对政治的敏锐性和鉴别能力，坚定了立场，坚定了信念，在大是大非问题面前，能够始终保持清醒的头脑。其次是在行动上落实。理论源于实践，又高于实践。在过去的一年中，在工作中，针对自己的本职工作进行了学习。注重加强对理论知识的了解和掌握，促成自身知识结构的完善和知识体系的健全，进一步加强自己的业务知识。

二、工作情况

本人严格遵守站的规章制度，坚守征费条例，认真做到“应征不漏，应免不征”的工作原则，在工作上，不迟到、不早退、有事主动请假;尊敬领导、团结同事。在收费过程中对司乘人员实行微笑服务，主动为司乘人员排忧解难。尊守服务规范，严格按照内容，把收费工作与文明服务活动紧密结合，在社会上树立起了良好的收费形象。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名优秀收费员的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

三、存在的问题和打算

尽管经过一些努力，我的业务水平比以往提高了不少，但还需进一步提高。在以后的工作中，我将加强理论和业务学习，不断提高业务水平。以后我会更加努力工作，在站领导和班长的

带领下使自己的工作达到一个更高的层次。

200*年，我在收费工作中取得了一些成绩，但我深知这些成绩的取得是上级领导关心支持的结果，是同志们配合、协助的结果，是全体人员团结一致、努力奋斗的结果。同时，我也认识到工作中还存在一些问题：在文明收费，礼貌服务，百万元无差上，个人能力还需进一步加强，这些都需要我在今后的工作中不断去实践和思考，去改进和加强，去创新并加以理解。

在今后的工作中，我将加倍努力学习各项业务知识，充分发挥自己的特长为站多作一点贡献，坚决服从领导的指示要求和安排，认真做好自己的本职工作，将工作做的更好。让**收费站的明天更辉煌。

第二篇：公路收费站个人年终工作总结

公路收费站个人年终工作总结 紧张，充实的2011年即将结束，在这一年的日子里，我和大家一起学习工作。彼此建立了真挚的友谊，同时在实践中磨练了工作能力，使我的业务水平有了较大的提高，当然这与上级领领导的帮助和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢！

一年来，在局和站领导的带领下，我以创建和谐公路的重要思想为指导，牢固树立和落实科学发展观，紧紧围绕文明收费，礼貌服务，求真务实，开拓创新，不断强化自己收费工作的能力。为我站完成全年征收任务，促进收费工作持续，快速，健康发展做出了我应有的贡献。一年来，在思想上严格要求自己，在工作上勤勤恳恳，任劳任怨，在作风上艰苦朴素，务真求实，较好地完成领导和班组安排的各项任务。为收费事业尽心尽力，努力工作，主要情况汇报如下：

一、思想工作方面

俗话说“活到老，学到老”，本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势，通过阅读书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质。首先在思想上，主动加强对政治理论知识的学习，同时加强对外界时政的了解，通过学习，提高自己对政治的敏锐性和鉴别能力，坚定了立场，坚定了信念，在大是大非问题面前，能够始终保持清醒的头脑。其次是在行动

上落实。理论源于实践，又高于实践。在过去的一年中，针对自己的本职工作进行了学习，注重加强对理论知识的了解和掌握，促成自身知识结构的完善和知识体系的健全，进一步加强自己的业务知识。

二、工作情况

本人严格遵守站的规章制度，坚守征费条例。认真做到“应征不漏，应免不征”的工作原则，在工作上不迟到，不早退，有事主动请假，尊敬领导，团结同事，在收费过程中对司乘人员实行微笑服务，主动为司乘人员排忧解难，遵守服务规范，严格按照内容，把收费工作与文明服务紧密结合，在社会上树立良好的收费形象。平时，勤俭节约，任劳任怨，对人真诚，人际关系和谐融洽，从不闹无原则纠纷，处处以一名收费员的要求来规范自己的言行，毫不松懈的培养自己的综合素质和能力。

三、存在的问题和打算

尽管经过一些努力，我的业务水平比以往提高了不少，但还需进一步提高，在以后的工作中，我将加强理论和业务学习，不断提高业务水平，以后我会更加努力工作，在站领导和班组的带领下使自己的工作达到一个层次。

2011年，我的收费工作取得了一些成绩，但我们深知这些成绩的取得是上级领导关心支持的结果，是同志们的配合，协助的结果。但是在工作中还存在一些问题：在文明收费，礼

貌服务，百万元误差上，个人能力还需进一步加强，这些还需要我在今后的工作中不断去实践和思考，去改进和加强，去创新并加以理解。在今后的工作中，我将加倍学习各项业务知识，充分发挥自己的特长为站多做一点贡献，坚决服从领导指示要求和安排，认真做好自己的本职工作，将工作做得更好，让屯留收费站的明天更加辉煌！

第三篇：普通公路收费站工作职能

工作职能：

一、认真执行国家、省市有关普通公路通行费的政策、法规和

办法等，加大收费力度，强化灌流，做到“应征不漏”。

二、加强收费站管理，建立健全管理制度和岗位职责，严格考

核，纠建并举，是收费站保持良好的工作秩序。

三、严格执行财经纪律，加强财务管理，按规定及时、足额解

缴通行费。

四、管理维护收费设施，标志标线齐全，确保收费区域安全畅

通，避免发生责任事故.五、据腐倡廉、文明收费、服务车主，树立良好窗口形象，确

保收费公路无“三乱”。

第四篇：公路收费站科学发展股个人自我剖析材料

公路收费站科学发展股个人自我剖析材料

自公司开展深入学习实践科学发展观活动以来，本人按照华山收费站党支部活动安排，认真学习了《科学发展观重要论述摘编》以及《毛泽东 邓小平江泽民论科学发展观》等重要论述。通过集中学习、自学以及讨论活动，我深刻地认识到这次开展的学习实践科学发展观活动，是自身认识、实践、树立科学发展观的良好机遇。

结合现阶段学习情况以及实际工作，本人认真查找剖析了自身在学习、工作等方面与科学发展观存在的差距如下：

一、理论学习方面缺乏全面系统

虽然单位组织的各项活动和学习都能积极参加，并认真记录和思考，但平时拘于日常工作，主动学习的自觉性不高。对政治理论钻研的不深、不透，有时只注重与收费业务有关的内容，跟业务无关的涉猎较少，对很多新事物、新知识学习掌握的不够好，运用理论指导实践促进工作上还有差距。

二、思想意识方面缺少创新意识

对于单位交办的工作，能够认真贯彻执行，但缺乏积极主动地想一些更好的办法，思想僵化教条，考虑问题“怕”字当头，怕出问题，怕找麻烦，事事求稳妥，没有创新意识。对于自己的工作能尽心尽力，尽职尽责，对于单位的其它工 作总觉得应是各司其职，不属于自己工作范围内的事就漠不关心，认为多一事不如少一事，少一事不如没有事。这种不求进取的惰性思想严重影响了工作的质量。

三、工作作风方面不够细致深入

服务水平和质量不够高。作为一名收费员工，对驾乘人员的主动服务不够，工作忙时有疲于应付的表现，一定程度上降低了工作标准。

业务知识钻研不够深。对业务知识的掌握不够重视，缺乏一种敬业精神，认为自己已有的一些业务知识可以适应目前的收费工作了，工作中遇到繁琐、复杂的情况，不是自己力求寻找对策，而是叫来中队长寻求帮助，缺乏自信心，缺乏刻苦钻研、锲而不舍、持之以恒的学习精神和态度。

对待工作积极性不够强。只满足于完成站领导交给的任务，在工作中遇到难题，不善于思考，不主动解决，对于工作中出现的其他问题缺乏解决的积极性，不够细致深入。

以上是我对自己工作中存在问题和不足的一个剖析，正是这些问题和不足的存在，使得我在收费工作中缺乏一种锲而不舍的精神。为扭转这个局面，本人将从以下几个方面进行认真整改。

一、要全面系统地掌握理论知识

要以科学发展观武装头脑，向单位的老党员学习，坚持做到全面系统学理论，把有关党的路线、方针、政策学深学 透，及时掌握新知识、新技术，努力探索新思路和新方法，真正做到加强自身修养，从而实现真正意义上的思想转变。

二、要牢固树立创新意识

在完成交办任务的同时，积极思考有没有其他解决此类问题的方法，鼓励自己运用新想法去处理实际工作中遇到的问题，不怕麻烦、不怕失败，努力另辟蹊径，找出解决问题的创新性办法。

三、要培养自己细致深入的工作作风。

注重日常学习、工作和生活中的点滴，时刻把自己的表现与科学发展观要求进行对照，规范自己的言行举止，用服务规范指导自身符合文明服务的高标准；深入钻研业务知识，提高业务能力，培养对知识刻苦钻研、锲而不舍的精神，真正做到用业务能力说话；提高自己的工作积极性，在完成自己范围内任务的同时，也要去帮助同事及时的完成任务，使单位的工作效率得到提高的同时，也是自己顾全大局的意识得到强化。

开展本次学习实践科学发展观活动对党员来说意义重大，是关系执政兴国的头等大事，对个人来讲，也是一次重要的审视自我，反思自我，解剖自我，提高自我的大好机会。通过参加学习实践科学发展观活动，我一定要抓住这个机遇，使自己进一步增强责任感、压力感，增加荣誉感、自豪感，在学习、生活以及工作中真正落实科学发展观，切实达 到学习科学发展观之真正目的。[高速股份]

第五篇：收费站稽查工作季度小结

2013年二季度回隆站稽查工作小结

2013年，二季度我站稽查人员在上级领导部门的正确领导下，以防范和打击营运收费中营私舞弊、偷逃车辆通行费等行为，维护正常的收费秩序为指导思想，全面落实公司、管理处、管理所目标责任考核，按照各项收费管理制度的要求，以务实的态度采取有效措施开展稽查工作，维护站点收费秩序的正常开展，现将2013年二季度站点稽查工作情况总结如下：

一、外部稽查：回隆站二季度查获偷逃通行费行为主要有倒卡、冲卡两种，在曲靖管理所的统一部署及带领下，回隆站紧密联合执法部门对偷逃费行为进行治理，一季度共查处偷逃通行费行为车辆8辆次，追回通行费共计40517元。

二、内部稽查：回隆站严格按照上级要求，为更好的落实各项稽查工作，每日不少于三次采取抽查、巡查对收费车道、收费亭进行例行稽查共计270次，抽查收费员810人次，抽查监控图像135小时。

在内部收费稽查工作上，着重从三个方面加强稽查的力度。

1、充分利用监控图像的查询功能，节省时间的同时对收费员不经意的举动也能观察细致便于及时通知整改，有效提高稽查效率真正起到稽查的最终目的。

2、加强宿舍内务卫生稽查，制定了详细的宿舍管理规范，严格按照规范要求落实宿舍内务工作。

3、加强特殊时段的稽查。通过各种形式的稽查，及时发现问题，有效促进站点的收费管理工作。存在不足：稽查过程中仍然存在较多薄弱环节，不重视细节及稽查的全面性。

为了更好的开展接下来的稽查工作，结合站点实际对接下来的稽查工作进行计划如下：

1、日常不少于三次的稽查工作不能只注重形式，要落实到稽查内容的整改结果，每次稽查结束后稽查人员进行简单的总结。

2、加强行为规范、记录本填写等的日常培训与巩固学习、强调填写注意事项，提高站点人员的行为规范，同时树立全站人员提高劳动纪律的自我约束意识。

3、每日的图像稽查及时抽查及时通知整改，对劳动纪律及文明服务进行监督，做到痕迹化管理以便为月底考核提供资料信息。

回隆站将全面贯彻落实目标责任考核的要求，认真分析出现问题，及时整改，确保维护正常的收费秩序。

回隆收费站

2013年6月18日