第一篇:邮政树、创活动先进集体申报表
资阳市邮政树创活动“优质服务标兵单位”申报表
2、最佳优质服务单位必须达到邮政服务形象工程标准,另附7寸外观彩照1张。篇二:全区邮政人力资源工作先进典型选树申请
1.按照区公司党组确定的经营战略和工作方针,在加强人才队伍建设、深化三项制度改革、规范用工管理、优化人员配置、开展教育培训等方面,能够紧密联系本地区、本单位实际,创造性地开展人力资源开发与管理工作,成绩突出,为企业又快又好发展做出了重要贡献。
全区邮政正处于改革发展的攻坚阶段,改革经营管理体制、建立现代企业制度、转变经济发展方式、提升经济增长质量的任务十分艰巨。巴州邮政局企业领导和巴州邮政人力资源部,把工作的重点更加切实地放在了加快转变企业发展方式上,大力抓好人力资源结构调整和优化配置,着手建立和完善了以效益为导向的绩效管理体系,不断深化企业用人和分配制度改革,加大培训力度,进一步提高员工素质。巴州邮政人力资源部在着力抓住邮政改革发展的大好时机,围绕邮政改革发展的战略目标,乘势而上,再接再厉,在集团公司党组的领导下,使巴州邮政人力资源部工作再上新台阶,开创新局面。
新形势下,巴州邮政人力资源部工作努力在更加有效地推进体制机制改革、更加有效地落实企业发展战略、更加有效地优化人力资源配置、更加有效地开发各类急需人才等方面实现新突破。(举几个简单的例子)巴州邮政人力资源部要在集团公司党组的正确领导下,以与时俱进的思想观念,奋发有为的精神状态,在探索中不断开拓创新,全面完成2010年人力资源工作的各项任务(哪些任务)。
2.执行力强。近年来区公司安排部署的人力资源重点工作得到有效落实,工作推进力度大,目标明确,措施具体,成效显著。人力资源工作有创新,亮点多,思路新,方法活,人力资源管理工作整体水平有明显提升。
巴州邮政局在区、市局领导的亲切关怀和指导下,在局党委的领导下,巴州邮政人力资源部心往一处想,劲往一处使,紧紧围绕年初职代会所确定的方针目标,以更扎实的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服务求创新,调动一切积极因素,迎难而上促发展,圆满完成了区局下达的各项工作任务,为企业步入良性循环奠定了坚实的基础,为地区的发展做出了一定的贡献。
一要深化巴州邮政的制度改革,加强邮政人才队伍建设,重视抓好各级领导班子建设。二要建立人工成本调控机制,加大人工成本调控力度,严格控制企业用工总量。三要合理调控企业分配关系,继续深化薪酬分配改革,研究建立绩效管理体系。四要优化企业机构人员配置,严格控制领导职数,促进邮政又好又快发展。五要全面推进“双定”和工时管理,不断提升人力资源效能。六要加强规范用工管理工作,巩固发展和谐劳动关系。七要继续加大培训工作力度,努力提高员工队伍素质。加快邮政网络大学建设,积极推进技能鉴定工作。八要完善人力资源运行体系,有效推进自身能力建设,切实加强人力资源队伍建设。(这段话我不会加工和修改)
3.认真组织开展“讲党性、重品行、作表率——扎实做好企业变革时期人力资源工作”主题活动。能够紧密结合人力资源部门建设和人员思想实际,积极开展党性教育、创先争优、业务培训、交流锻炼、征文投稿等活动,且活动内容丰富、形式多样、特色鲜明、效果突出,确实在本单位人力资源部门内营造了抓落实、干实事、创一流的良好氛围。同时,能够按照活动的有关要求,及时报送相关信息。
全区组织系统“讲党性、重品行、作表率”活动动员会议召开后,我局人力资源部高度重视,迅速行动,认真贯彻落实会议精神,对“讲党性、重品行、作表率”活动进行动员和部署。
一是精心组织。人力资源部配合局党组认真组织邮政机关干部职工学习《 组织系统“讲党性、重品行、作表率”活动实施意见》,并指派人力资源部专门负责此项活动的开展。
二是及时召开动员会议,要求全体干部职工充分认识开展此项活动的重要意义,确保活动不走过场。采取集中学习与自学相结合的办法,着重抓好重点篇目的学习,并做到计划、记录、笔记、心得“四保证”,确保学习效果。搞好协调,狠抓落实。通过召开情况汇报会,交流会等形式,及时了解掌握活动情况,防止形式主义,推动活动深入扎实开展。要及时向上级反馈信息,提出建议,实现上下联动,整体推进。
三是加强宣传,营造氛围。充分利用各种会议、宣传栏等形式大力宣传开展“讲党性、重品行、作表率”活动的意义,及时反映活动进展情况和取得的成效,营造良好的舆论氛围。
四是统筹兼顾,相互促进。围绕学习贯彻党的十七大精神这条主线,结合“推进工业化、实现新跨越”大讨论活动,把开展“讲党性、重品行、作表率”活动的要求落实到党员干部提高素质、转变作风的实际效果中,着力打造一支政治坚定、业务过硬、作风优良、纪律严明的商务干部队伍,为邮政事业又好又快发展提供坚强的组织和纪律保障。
全区邮政人力资源工作先进典型选树申请--巴州邮政局人力资源部
尊敬的 :
巴州邮政局人力资源部在此真诚地向您们提出全区邮政人力资源工作先进典型选树申请。
巴州邮政人力资源部--这是一个将企业经营战略和工
作方针划分为岗位说明书,以降本增效和优化人力资源配置为执行力的重点,以教育培训为支撑,以深化改革、规范管理、夯实基础、提升水平为工作目标的团队;一个如纽带般联系着企业战略目标的上传下达及关心员工切身利益的集
体;一个响应着企业改革号角,背负着员工深切重托的部门。(介绍一下部门成员)
风雨兼程,巴州邮政人力资源部几代工作人员,全力冲破邮政企业独立运营后经营的重重阻力,本着对企业的无限忠诚,深化制度改革,创新发展,在人事制度、薪酬改革、绩效激励、培训提升等各项人力资源管理工作中锐意创新。
一、着力推进企业改革,全面落实企业战略
(一)人力资源盘活,多年来巴州邮政人力资源部(多将部门写全,这样有印象)积极将盘活人力资源作为“一把手”工程,努力促进企业可持续发展战略,自2006年以来,不断巩固创新盘活人力资源成果,盘活人员数量达 人,结合各类人员绩效考核,清退冗余及不合格人员 人,取得了显著的成效。
(二)用工动态管理,按照区公司人力资源工作会议精神,进一步优化工时管理,我局全面推进工时精细化管理。使工时精细化管理成为“人力资源的合理配置和降本增效”目标的新突破口和着力点。力争业务量、业务收入增加不增员,促进人力资源的合理配置和降本增效。工时利用率由以前的89.30%攀升至现在的96.10%,在营业前台全面实施动态排班制度,内部处理岗位实施轮岗,实行中心局交叉作业,简化了投递流程,优化投递作业。巴州局率先在投递岗位实施投递计件工资制度,作为示范点向全疆推广,极大地激励了投递员的工作积极性,为企业的发展扩宽了思路。
(三)立足长远,着力推进员工培训教育
企业的创新、变革和发展,都是源自企业员工的不断学习和进步,员工素质将最终决定企业的竞争优势,巴州局各级领导深谙“得人者昌,用人者兴,育人者远。”在生产经营工作中从来不松懈员工教育培训工作,一是硬件环境和基础设施大力投入;二是建立分层施教机制,对各级员工加强技能培训;三是各项培训方式并行,通过聘请专家授课、组织外地考察、兄弟局学习交流、派遣到基层蹲点调研、职鉴培训、开展技能大比拼等全面提高员工技能;四是注重师资力量培训强化兼职教师的动态管理,选派优秀老师参加全国、去公司的培训。
各项培训实施,取得了显著的效果,一是截止2010年11月末,全州取得职业资格证书的员工432人,其中合同用工a类206人,合同用工b类40人,劳务用工186人。高级142人,中级148人,初级142人。员工的岗位持证率为45.38%。
二是开展窗口营业人员岗位培训及达标活动中。在区公司的统一部署下,7月起全面开展邮政窗口营业人员岗位培训及达标活动,目前已达到100%培训率,微机录入水平已提前两个月实现达标率90%,高于区公司确定年底达标率10%,窗口人员的业务技能素质得到有效提升,大大增强了服务水平。
三是支局长远程培训,2010年组织54名支局长参加邮政企业营业支局(所)长开展第二轮远程培训并取得良好效果。我局青年路支局学习行动实践效果显著,报于区公司先进支局。
四是为积极引导、鼓励全州员工(含劳务工)参加在职学历教育,规范管理,全州参加在职教育人员(含北邮校外大学招生)目前已有67人,在学率达7%。
(四)着力激励员工,关注员工切身利益
在社会保险方面,巴州局2005年起在全疆率先实现为劳务工健全了社会保险,从而实现了我局社保4保合一,并为劳务工提供了保障,2010年落实了区公司为劳务工缴纳住房公积金,增强了员工对企业的归属感;在劳务工转聘方面,努力落实区公司劳务工转聘政策,“留住”企业优秀的劳务工;
二、锐意创新,不断增强企业活力
创新是企业生存、发展的必由之路,只有不断创新才能在市场竞争中立于不败之地。巴州局始终坚持管理“思路突破”,在历年的企业管理创新成果实践中屡次获奖,2008年的在全区获得;2009年的《推行基层单位工资总额控制,实现工效挂钩的弹性薪酬体系》,在全区获得;2010年我局推出《对劳务用工实行人本管理,提升劳务用工的企业忠诚度》以及《以客户服务中心为平台,为优秀员工打造篇三:关于2011年xx邮政创先争优活动工作的安排
关于2011年xx邮政创先争优活动
工作安排的通知
各县区局、市局各党支部:
2011年是中国共产党成立90周年,也是深化和拓展创先争优活动关键之年。xx邮政创先争优活动的总体安排是:深入贯彻落实科学发展观,按照党的十七届四中、五中全会和省、市委全会精神,牢牢把握科学发展主题和加快转变经济发展方式主线,以“在岗位上比业绩,在群众中树形象”为活动总载体,以打造“四项”工程(学习实践活动的巩固工程、推动企业跨越发展的保障工程、构建和谐企业的服务工程、企业党建科学化的提升工程)为总目标,以“三创一争一带”(班子创四好、党委创四强、支部创六有、党员争四优,带动党群共建)为总抓手,把创先争优活动作为企业党建一项经常性工作,同做好当前各项工作、基层组织建设和建设学习型党组织结合起来,突出工作重点,抓好“一诺三评三公开”和“五个基本建设”;突出抓好中国共产党成立90周年纪念表彰系列活动,组织动员全市邮政各级党组织和党员争科学发展之先、创企业、社会和谐之优,为推动我市邮政加快赶超发展、实现“十二五”良好开局提供精神动力和思想组织保证,以优异成绩迎接中国共产党成立90周年。
一、围绕xx邮政加快赶超发展创先争优
(一)在推动科学发展、落实赶超发展目标上统一认识。以建设学习型党组织为契机,把学习贯彻党的十七届五中全会精神作为深入学习实践科学发展观、推动创先争优活动健康深入开
展的重大政治任务。各单位党组织要通过加强学习,加强对党员干部的思想理论武装,引导党组织和党员深刻把握科学发展这个主题和加快转变经济发展方式这条主线;把思想和行动统一到省公司党组和市委市政府的决策部署上来,把赶超发展目标落实到单位、部门,见诸于党组织和党员的行动。
(二)积极投身xx邮政赶超发展的生动实践。紧紧围绕生产经营目标任务,组织动员广大党员干部和职工群众积极投身企业生产经营管理的实践中,履职尽责创先进、立足岗位争优秀,为提高企业发展质量和效益多做贡献。各单位要认真贯彻省、市邮政工作会议精神,完善措施,狠抓落实,通过抓市场、抓管理,切实提高企业发展质量,为完成跨越式发展目标任务而努力。
(三)巩固学习实践科学发展观活动整改任务。要以深入学习实践科学发展观为主题,巩固和拓展学习实践活动成果。在去年开展集中核查的基础上,加大整改力度,着力破解影响和制约邮政科学发展的难题,建立健全企业科学发展的体制机制,推动全市邮政学习实践科学发展观向深度和广度发展。要按照整改台账,逐项对照检查,对已经整改的工作,进一步巩固提高;正在整改的,要加大工作力度,尽快完成整改任务;尚未整改的,要分析原因,明确整改期限,努力整改,切实兑现整改承诺,取信于职工和民众。
二、围绕企业和谐稳定,在构建和谐企业中创先争优
(一)深入推进企业党内民主建设。以落实党员的知情权、参与权、选举权、表达权、监督权为重点,进一步提高党员对党内事务的参与度,充分发挥党员在党内生活中的主体地位。认真
贯彻中央关于加强党务公开的实施意见,正确处理好党内民主和职工民主的关系,制定邮政企业党务公开实施办法,使党务公开与局务公开有机衔接、协调,充分发挥党内民主对企业管理民主的引领作用。
(二)认真做好矛盾纠纷的排查化解工作。各单位党组织和党员要主动了解企业动态和职工群众诉求,及时排查隐患,把矛盾化解在基层、解决在萌芽状态。引导职工群众以理性合法形式表达利益诉求、解决利益纠纷,促进职工群众反映强烈、影响企业稳定突出问题的妥善处理,防止群体性事件发生,防止各类矛盾叠加升级。积极应对自然灾害、事故灾难事件,建立健全应急预案、综合治理、应急管理等信访和维护稳定工作责任制。
(三)深化和谐企业创建活动。各单位党组织和党员要树立和谐意识,带头参与企业和谐创建活动。认真执行局务公开、职代会等企业民主管理制度,维护职工合法权益,保障职工民主权利落实。积极履行国有企业经济、政治、社会三大责任,加强职业道德教育,将诚信建设融入企业文化,全面推进生产安全、环境安全和服务质量安全管理。
三、围绕为职工群众办实事、好事,在服务职工群众中创先争优
(一)努力解决职工群众关心的“三最”问题。要把创先争优与实现好、维护好、发展好职工群众的根本利益结合起来,进一步理顺收入分配关系,保障和改善职工的生产生活条件。坚持以人为本,创造良好激励环境,开展职工职业生涯设计培训,鼓励和支持职工在推动企业发展中实现个人进步价值诉求,不断增
强企业凝聚力。要利用三八、五一、五四、七
一、元旦、春节等节假日,组织党员干部广泛开展“送温暖、献爱心”活动,使职工尤其是困难职工得到实实在在的好处。要建立健全关怀帮扶长效机制,着力解决职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题,千方百计为职工群众排忧解难,让职工群众共享邮政改革发展成果。
(二)突出抓好窗口、服务环节的创先争优活动。这是市委创先争优重点工作要求,也是邮政行风建设的重点要求。各单位要对邮政各窗口、服务环节,围绕创群众满意窗口和放心服务品牌,开展党员公开承诺、党员志愿服务和党员亮牌示范等活动,促进提升服务质量,改进工作作风,让社会群众切实感受到创先争优活动带来的变化和实惠,树立邮政企业良好社会形象。
(三)全面推行“一诺三评三公开”。按照x 公司和xx市委创先争优活动领导小组要求,在全市邮政深入开展“一诺三评三公开”活动。各单位党支部、每个党员干部都要根据创先争优的四项目标任务和所肩负的职责,结合实际作出公开承诺。通过领导点评、组织评选、群众评议三种方式,强化监督,跟踪问责、彰显效果。党支部及时公开党员开展活动情况,党员每月公开记实内容,做到点线面公开相结合,全方位推进工作落实。
(四)做好新形势下的职工群众工作。把联系服务群众、做好群众工作作为基层党组织的核心任务和基层干部的基本职责,各单位党组织要进一步加强对群众工作的领导和支持,工会、共青团和妇女组织,增强企业党组织联系服务群众的功能,密切党同人民群众的血肉联系。要把建设一流职工队伍作为群众工作目
标,通过抓好分支机构、班组网点建设,加强技能人才队伍建设,实施员工关爱工程,推进青年创新创效,着力打造一支爱岗敬业、技术精湛、作风过硬的邮政职工队伍。
四、围绕抓基层打基础,在加强基层组织中创先争优
(一)进一步夯实企业党建工作基础。大力加强以健全基本组织、建强基本队伍、开展基本活动、完善基本制度、落实基本保障为主要内容的“五个基本”建设,夯实企业党建工作基础。要适应邮政企业改革发展要求,及时调整企业党组织设置,确保基层党组织和党的工作全覆盖。要加大教育培训力度,推进党务工作人员与经营管理人员轮岗交流,培养既精通党务工作和思想政治工作、又熟悉企业生产经营和管理工作的党务工作者队伍。要深入开展“党员示范岗”、“党员责任区”、“党员先锋岗”等经常性活动,不断增强党建工作活力和实效。要建立健全党建各项工作制度,推进企业党建工作制度化。要重点落实领导、机构、人员、待遇和场所保障,为企业基层党组织开展活动提供必要的条件。2011年第二季度各单位党组织要对开展“五个基本建设”情况进行专项自查,市局择时抽查。
(二)不断提升企业党建工作水平。以打造核心工程、堡垒工程和先锋工程为重点,大力提升邮政企业党建工作水平。各单位要围绕创建“四强”党组织,把党委、党支部的战斗堡垒作用主要体现在引领企业搞好发展战略谋划和组织实施上,通过党组织战斗堡垒作用与企业管理的有机结合,探索建立两个优势都能有效发挥的中国特色邮政企业制度,使之成为党建创新的一个亮点。
第二篇:邮政树、创活动先进集体申报表
xx邮政“树、创”活动先进集体申报表
单位名称xx县邮政局负责人姓名xxx成员人数xx联系电话xxxxxx通信地址xx省xx县邮政局邮政编码xxxxxx简要情况1、近年来,我局安保视察工作在局领导的正确领导和高度重视下,以“抓安全、促发展、压案件、促成果”为中心,以加强治理求效果为目的,立足于防范邮政金融风险和邮政通信安全管理。
2、严格执行通信纪律,认真落实邮件、资金票款安全管理的规章、规定、办法,每次全局职工大会和日常工作安排,局领导必讲安全内容。把邮政储汇资金安全管理作为重点,认真落实资金票款安全局长负责制。
3、为强化邮政金融管理,结合本局实际,先后制定了《xx县邮政局储汇资金安全管理办法》、《关于对邮政储蓄大额现金支付实行分级审批制度管理的通知》、《调整xxx年储汇周转金定额明确超限提款权限的通知》、《金库管理考核办法》、《xx县邮政局金库管理、上下班接送安全综合考核办法》等制度。实行储汇资金安全管理责任制,层层签订《xx县邮政局金融资金安全责任书》。
4、严格按照省局和州局的要求的频次和内容开展安保视察工作,采取突击检查、专项检查与常规检查相结合,局领导还经常亲自带队到支局所进行夜间检查,对查出的问题和资金安全隐患进行追踪整改、督促落实。对相关人员“有规不遵、有章不循”,严格按照《xx县邮政局综合管理考核办法》相关规定逗硬考核。
一年来,我局安保视察工作在局领导的支持和配合下,努力完成所承担的各项工作任务,在工作中不断建立和完善相关规章制度,认真贯彻执行各项规章制度,把各种邮件、票款安全隐患消灭在萌芽之中,确保资金票款和邮件安全全年无事故。近两年获奖情况县(市)邮政局意见市、州邮政局劳动竞赛领导小组意见xxxx年我局安保视察工作成绩显著,符合先进集体申报条件,同意上报。xx县邮政局签章xxxx年12月26日签章年月日第三篇:先进集体申报表
先进集体申报表
注:此表一份,事迹材料一份
建筑工程技术教研室先进事迹
在过去的一年中,长沙南方职业学院建筑与物业系建筑工程技术教研室在学院和系部的领导下,全体四名教师努力工作,以高标准要求自己,在各项工作中均取得较好成绩:
一、坚决贯彻科学发展观,自觉遵守国家法律法规和各项规章制度,遵守学校的规章制度,教职工整体素质高,在教学和科研中严于律己,将科学发展观和培养创新型人才的理念贯彻在教学和科研的实际行动中。本教研室拥有一支优秀的师资队伍,现有专职教师4人,副教授1人,讲师1人,助教2人。教研室在年龄、学历、职称等方面已形成了良好的结构。本承担的主要教学任务有:《建筑材料》、《土力学与地基基础》、《建筑力学》、《施工技术》、《工程测量》、《建筑制图》《建筑CAD》《砌体结构》等课程。
除正常课程教学外,还经常教育学生如何学习、如何做人、如何择业,教研室老师以身作则,将良好的工作作风感染学生,没有出现任何员工违反校规和校纪的现象。
二、保持开展教研室活动,强调师德师风建设,注重教学内容的更新和创新,实行了多门课程的集体备课,教考分离,并对教师的教案进行检查,教研室组织教师不定期听课,并及时和备听课教师进行反馈,这些做法的落实进一步提高了教学质量和考试的规范化水平。
三、全体教师有乐于奉献的精神,不计较个人利益的得失。建筑工程技术专业的学生最多,课程最多,老师人数最少,因此,每位老师的教学工作量都很大,有的同时有八个班的教学,大大超过了学校规定的工作量,但他们没有怨言,都不折不扣地接受教学任务。
四、在海航和学院的支持下完成了实验室的建设。除教学任务之外,全体老师还积极投入到实验室的建设中,承担建设任务的老师更是无偿奉献,从实验室的设计、设备的采购洽谈、设备的安装、设备的验收、在到设备的调试都付出了大量的劳动和辛勤的汗水。
五、积极参加学校组织的各种活动,包括海航文化的学习,海航文化演讲比赛,说专业比赛等。
千里之行,驶于足下,建筑工程技术教研室全体教师愿一起努力,踏踏实实,一步一个脚印的走下去,把建筑工程技术教研室建成一支师资队伍精良、教研科研水平较高、深受学生喜欢、同行赞许的一流教研室。
第四篇:教育系统先进个人和先进集体申报表
庆城县教育系统先进个人
申 报 表
受 奖 称 号: 模范班主任
姓名: 柳佰锋
所 在 单 位: 驿马镇儒林小学
庆城县教育局制
第五篇:邮政先进集体事迹材料
县邮政局在省、市局领导的亲切关怀和指导下,在局党委的领导下,我局干部职工心往一处想,劲往一处使,紧紧围绕年初职代会所确定的方针目标,以更扎实的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服务求创新,调动一切积极因素,迎难而上促发展,圆满完成了省、市局下达的各项工作任务,为企业步入良性循环奠定了坚实的基础,为地区的发展做出了一定的贡献。下面是邮政先进集体事迹材料:
一、领导班子团结协作,工作创新务实。
县邮政局设有综合办公室、计划财务部、经营服务部。邮政营业员先进事迹现有机关干部8人,其中局领导2名,科室负责人2名,平均年龄41岁,领导班子年富力强,团结协作,心往一处想,劲往一处使,工作上努力做到开拓创新,求真务实,特别是党委书记、局长宋春林同志,作风民主,不搞“一言堂”,凡遇重大事项,均及时召开局长办公会议或职代会进行研究解决,大事讲原则,小事讲谦让,紧密团结领导班子成员共同扎实工作。机关干部更是注重廉洁自律,时刻把职工放在心中,工作尽职尽责,能主动为职工分忧解愁,在职工中享有较高的威信。
二、千方百计发展邮政业务,拓展新的市场领域
邮政储蓄业务是邮政的支柱业务、吃饭业务,它的收入比重已点全局总收入的78.8%以上。邮政先进事迹2004年市局给我局下达的邮储余额净增指标为2000万,但是由于银行转存款利率的下调,一年内完成2000万元净增额肯定是完成不了收入任务的。因此在年初职代会上,我们根据市局文件精神提出了必须在第一季度完成全年储蓄余额净增任务的工作目标。同时加大了职工揽储力度和考核力度,实施压缩在途资金在0.5%以下、控制库存现金在2%以下、加快资金归行率等办法来提高储蓄余额的含金量,以增加储蓄收入。
代办保险业务发展突出。邮政代理保险业务是邮政金融实施战略调整的重点业务,是规避金融风险、调整业务结构、实现多元化经营的有效手段。积极抓好中间业务发展,代发工资、代办鸿泰人寿保险,代办网通Ip卡电话、代售缴费卡等业务都取得了一定的成绩。今年5月份,我局开展的代售网通话费充值卡取得了快速的发展,仅一个月的时间就卖出了充值卡57万多元。另外,面对激烈的市场竞争形势,我们还专门研究了的市场环境和客户需求,适时调整了业务开发重点,积极开展函件业务。
三、提高服务质量,展邮政企业新形象。
服务是邮政的永恒主题,是企业生存和发展之本。今年,我们把对外服务工作的要求提高到了以服务促发展的高度来对待,邮政先进个人事迹把改善服务作为企业经营的重要举措,对职工的对外服务工作做了明确的规定。根据《考核标准》我局在第一季度组织了以陈东副局长为首的联合检查小组于三月三日至三月十三日对全县十九个支局、班组及储蓄所进行了生产服务工作专项检查,对没有达到考核标准的52名职工进行了处罚,对服务质量较好的投递班和泡子沿支局给予了奖励。通过检查,全局职工充分认识到了对外服务工作的重要性,都能自觉履行各项服务职责,使自己养成良好的行业规范和职业习惯,形成一种奋发向上的良好氛围,我局职工的服务水平和服务质量在第二季度明显提高。另外,为了使营业员、储蓄员、投递员等工种的对外服务工作更规范,今年我局共举办的两期业务培训班,共有职工66人次参加了培训。邮政党员先进事迹此外,我们还在3月份开展了全县星级营业员、投递员资格评定考试,对原有的星级营业员、投递员进行了重新评定,共评定出星级投递员五名、星级营业员21名。通过全局职工的共同努力,现在我局职工着装整齐,态度和蔼,文明服务、礼貌待客,对用户热情周到,基本杜绝了用户有理由申告,邮政信誉不断增强。
四、其他工作开展也非常顺利
1、职工业余文化活动丰富多彩
我们坚持把节日、纪念日与企业的中心工作相结合,积极组织开展各种有益于职工身心健康的文体活动。邮政投递先进事迹今年我局在“三八”妇女节和“五一”节日期间举行了职工知识竞赛,使职工在工作之余仍能保持良好的学习劲头。在“七一”时我们还举行了职工拔河比赛和四人组合跑比赛。在“十一”期间,局工会组织了职工运动会(排球、篮球比赛),党政领导与一百多名会员一起参加了比赛活动,最后评出一、二、三等奖各一名,这些活动从组织到准备各项工作都安排有序、落实到人,各单位给予了大力的支持,活动取得了圆满成功,也充分调动了职工工作积极性,提高了工作效率,激发了职工爱邮政、爱企业、爱岗位的热情,文明之风在全局盛行。
2、各种劳动竞赛开展的有声有色
为了更好的调动职工发展业务的积极性,邮政营销先进事迹今年局工会围绕企业的中心任务,积极配合行政抓好劳动竞赛活动。2月份我们开展了储蓄业务劳动竞赛和汇兑业务劳动竞赛,促进了我局储蓄金融业务的快速发展,使我局在第一季度就完成了全年的储蓄余额净增计划。3月份我们又开展了物流大客户揽收活动和长途注册业务主题营销活动竞赛,为我局开展物流业务和代办业务的发展奠定了良好的基础。为了促进新业务的更好发展,我们还制定了关于代理保险业务和卡哈拉业务的发展奖励政策,使我局的业务呈多元化发展。通过这些竞赛活动的开展工作,使我局的业务发展取得了显著成效,超额完成了市局下达的各项任务。
3、加强了设施建设
为了美化环境,创造一个良好的用邮和办公条件,树立邮政良好的社会形象,我局先后为14个支局安装了大的局名牌,更换小局名牌、储蓄牌、营业时间牌、代办业务牌、委代办牌51块,引进梧桐树、果树等近20株。另外,为了配合五女山申报世界文化遗产,我局对邮政大厦重新安装的装饰灯,现在我局的营业场所宽敞明亮,满院飘香,用户用邮倍感温馨,职工工作神清气爽。好范文
为了使我局的业务分布更加合理,今年我们将原城西支局拍卖后,又在江城花园购买了一处新的营业网点,邮政分拣员先进事迹现在已经对外营业,不仅方便了西关用户用邮,而且一定给我局带来了一定的经济效益。