河北中烟汇报发言

第一篇：河北中烟汇报发言

以综合试点工作为契机

不断提升河北中烟规范发展水平

河北中烟工业公司党组书记、总经理 段铁力

（2010年12月7日）

各位领导,各位代表：

现就河北中烟办事公开民主管理和“三项工作”的主要做法、效果和体会，向大会作一简要汇报。

一、主要做法

（一）统一思想认识，明确工作思路

在国家局党组的正确领导下，行业整顿规范工作从烟叶流通秩序整顿、财经秩序专项整顿、治理卷烟“体外循环”，到“两项检查”、“三项检查”，再到推进办事公开民主管理、贯彻落实“三项工作”程序规定，经历了一个由专项整顿、注重治标到源头治理、标本兼治的发展历程。2005年河北中烟被确定为国家局党组加强内部监管工作联系单位以来，我们从保持行业发展“生命线”的高度，坚持严格规范不动摇，狠抓内控体系不放松，探索长效机制不停步，内部监管工作水平不断提高。今年以来，国家局从行业“卷烟上水平”的全局出发，提出要进一步推进办事公开民主管理，深入贯彻落实“三项工作”程序规定，并把河北烟草作为综合试点单位，这体现了国家局党组对我们的厚望和肯定，同

时我们也深感压力和责任。为落实国家局党组的指示精神，我们对综合试点工作进行了统筹安排部署，制定了实施方案，明确了责任、管理、制度、程序、监督5个体系20项工作内容。特别是姜成康局长10月28日视察河北烟草时，明确提出：办事公开民主管理和“三项工作”，是当前行业整顿规范的重中之重，是源头治理的关键措施，是严格规范的治本之策。使我们对综合试点工作有了更为深刻的理解和认识。任务接受之初，我们在思想上曾有过一些畏难情绪，对重点难点问题的突破还缺少一定的办法；随着工作的推进，特别是国家局领导的指导和推动，以及国家局综合试点工作组的协调和帮助，使我们逐步理清了思路，突出了重点，解决了难点，走过了一个对严格规范再认识、再提升、再强化的过程。

经反复酝酿研究，我们确定了“围绕一个主题，打造两个平台，健全四个机构，突出六项重点”的“1246”工作思路。一个主题，就是“规范权力运行、公开透明操作、确保监管到位、打造阳光烟草”；两个平台，就是办事公开民主管理网站和“三项工作”网上办公系统；四个机构，就是“三项工作”决策机构、管理机构、执行机构和监督机构；六项重点，就是完善制度、理顺流程，公开招标、痕迹管理，网上运行、严格监管。

（二）完善决策机制，规范权力运行

姜局长强调：“三项工作”能否有效推进，重点是规范权力运 2

行。我们理解，权力的规范运行离不开科学的组织体系、规范的决策机制和领导干部的严格自律。

1、健全组织体系。根据国家局党组对“三项工作”的新要求，我们成立了“三项工作”管理委员会，作为决策机构，负责审批公司年度采购计划、采购实施方案、重大项目采购方式等。下设“三项工作”管理办公室，作为管理委员会的日常工作机构，负责审核采购申请、组织招投标活动等；项目实施部门是执行机构，由公司有关职能部门组成，负责项目前期的市场调研、供应商资质认证、项目实施、合同签订与执行、资料归档等；监督工作小组作为监督机构，由法规、监察、审计等部门组成，负责对“三项工作”全过程进行监督检查、对参与项目人员进行廉政教育等。四个机构组建后，“三项工作”从决策、管理到执行、监督，建立了一套完整的运行体系。

2、规范决策机制。“三项工作”的决策严格按照《“三项工作”管理委员会工作条例》和《集体决策制度》，实行固定会议与临时会议相结合的方式，对会议审议事项、基本程序、议事规则等都作了明确规定，充分体现了民主、公开的要求。在“三项工作”决策过程中，我们注重把握三项原则，把好三个关口。一是把握规划指导、计划先行的原则，把好计划审批关。工程投资项目必须列入公司中长期投资规划和年度投资计划，物资采购、宣传促销项目必须根据公司年度生产经营计划，编制年度采购计划。二 3

是把握立项申请、专家论证的原则，把好立项审批关。工程投资项目必须按规定编制科学合理的项目申请报告，并经专家技术论证、经济论证后，方可立项审批。三是把握严格程序、监管到位的原则，把好采购方式选定关。对于重大项目采购方式的确定，监督工作小组要对项目执行部门提交的采购申请进行审查监督,必要时经相关调研后,再提交“三项工作”管理委员会审议。

3、强化廉洁自律。“一个班子，一面旗臶”。各级领导特别是主要领导负有双重责任，既是工作的组织者、领导者，同时也是参与者和被监管者。“打铁先得自身硬”。我们采取集中学习、收看录像、座谈讨论、编发廉政短信、上党课等形式，深入开展反腐倡廉教育，强化班子成员廉洁自律的意识。同时，要求领导干部就重要和敏感问题进行公开承诺，对“三项工作”的实施不授意、不干预、不插手。制定和完善了《党组成员党风廉政建设责任分工》、《党风廉政建设责任制规定实施细则》、《党风廉政建设考核办法》、领导干部个人重大事项报告、收入申报、礼品登记、个人专项述廉等一系列制度和办法，充分发挥上级、同级和群众监督的作用，从不同层面加强领导班子自身建设，对权力实施有效制约，使领导干部规范用权、谨慎用权，把权力运作臵于严格的监督之下。

（三）健全制度体系，落实程序规定

1、加强制度建设。按照“严密、管用、可操作”的原则，对 4

办事公开民主管理和“三项工作”的各项制度进行汇总、梳理和完善，实现了制度建设的“四个结合”。

新建与修订相结合。制定了《办事公开民主管理实施细则》和《办事公开管理手册》，建立了“预审、监督、评议、问责”四项基本制度和《办事公开依申请公开办法》、《考核制度》、《联络员制度》三项支撑性制度；按照“三项工作”新的组织体系，建立了与四个机构配套的《重大决策合法性审查制度》、《授权管理制度》、《内部控制管理制度》、《信息公开管理制度》、《供应商管理办法》、《投诉举报渠道管理办法》等10余项管理制度。修订了《投资项目管理控制程序》、《宣传促销项目管理规定》等38项制度。

完善与突破相结合。为适应“三项工作”程序规定的要求，我们对已建立的各项制度，在保持主体架构不变的情况下，对一些具体条款和内容进行了补充、完善。比如，逐条完善了《采购管理办法》，明确了公开招标、邀请招标、竞争性谈判、询价和单一来源采购等五种采购方式，规定了每种采购方式的适用范围、基本规则、程序规范和监管方式，不仅对公开招标提出明确要求，还对其他四种采购方式设臵了更为严格的标准。同时，在一些关键领域和重点难点环节，我们还大胆尝试、积极探索、努力创新。比如，新修订的《烟用材料采购管理补充办法》，规定对采购资金30万元以上的大宗烟用材料实施公开招标采购，对剩余部分的烟 5

用材料进行细化、分类后，逐步实施公开招标采购。“四中心”项目管理制度中，规定了签署合同前臵管理和“三金一户”制度（履约保证金、管理保证金、管理奖励资金和工程建设资金共管账户），在省内工程建设领域具有开创性，在实际操作中具有实效性。

管理与监督相结合。在制度建设中，我们健全了管理和监督两大体系，既制定了管理办法、控制程序，又完善了监察、审计等监督办法。这些监督与管理制度既紧密贴合，又自成体系，保障了各项业务流程在规范化的轨道上运行。比如，制定了《办事公开民主管理监督管理办法》、《工程投资、物资采购和宣传促销项目监督管理办法》、《“四中心”建设项目廉政监督管理办法》等制度，又制定了《造价咨询机构考核管理办法》和《委托审计外包服务管理办法》，为确保监管到位提供了制度保障。

制定与宣贯相结合。好的制度要靠强有力的落实和执行，才能有生命力。我们将制度建设与贯标工作相结合，制度一旦建立，即全部转化为程序文件，为制度的执行打好基础。同时，加大制度宣贯力度，通过集中学习、组织讲座、知识竞赛等方式对职工进行培训，特别是对关键岗位、关键环节的人员进行重点培训，牢固树立“制度、程序、流程大于权力”的理念，真正做到用制度管事、管权、管人，逐步形成按制度办事畅通无阻、不按制度办事寸步难行的工作氛围。

2、优化业务流程。按照纵、横两线，理顺业务流程。

纵向：根据“层级清晰、闭环管理”的原则，建立并优化了集体决策、授权管理等5项决策工作流程，合同审核、管理办公室工作2项管理工作流程，固定资产投资项目管理、烟用材料采购管理、供应商管理、宣传促销项目管理等20项执行工作流程，以及监督工作小组日常监督、专项监督和物资采购、宣传促销项目日常审计、专项审计等8项监督工作流程。

横向：工程投资项目，坚持战略指导,科学谋划，编制完成了“十二五”投资规划；统一了投资项目管理流程，突出抓好计划申报、立项、招投标三个关键环节，规范了集体决策、项目论证、招标审批、项目备案等程序；坚持“事事有记录，项项有记载”，对招标审批表、监督记录表等过程记录，按照“一项一卷”的要求，实施痕迹管理。物资采购工作，理顺了烟用物资采购的业务链，完善了资质认证内容和供应商考核评价体系；规范了烟叶配套物资的采购行为，突出抓好运输和纸箱的招标采购；梳理了烟机零配件业务流程，明确了烟机零配件采购的基本原则、采购权限、采购方式和结算方式；优化了非烟用物资采购的工作流程，对办公用品、低值易耗品及办公用固定资产等实施统一采购、分批进货。宣传促销工作，着重抓好关键节点控制，针对项目审批、预算控制、招标采购、验收评估等关键环节，逐项梳理、细化流程；在项目执行过程中，严格按规定进行招标采购，认真履行立项、招标、合同会签、验收付款和民主公开等程序，并按要求对 7

项目实施全过程资料进行归档，基本实现了制度化管理、规范化运作。

3、实现网上运行。为提高工作效率和管理水平，我们在原有网上办公系统的基础上，增加了系统模块，打造了两个平台。

建立了办事公开民主管理网站，打造网上互动平台。按照“网上运作、网上公开、网上监督”的思路，建立了办事公开民主管理网站，规范了公开内容，实行按部门和类别“两路并进”的公开方式，便于职工查询和监督；实施动态管理，建立了公开网络更新责任制，落实到具体部门和人员，抓好公开信息的动态更新；实现网上互动，职工可以在网上针对公开事项发表建议、提出问题，相关部门要释疑解惑，给予明确答复。

建立了“三项工作”网上办公系统，打造网上运转平台。遵循“全面覆盖、全程控制”的原则，按照“落实制度、规范程序、健全监管、公开事项、强化问责”的目标，搭建起投资计划审批、申请报告审批、工程项目审批、供应商评估、招标过程管理、大额预算审批管理、合同审批、付款审批、采购计划审批、烟用材料价格审批等十个系统模块，涵盖了“三项工作”的全部内容。网上办公系统通过信息化手段固化流程、刚性实施，具体办事人员通过系统进行业务操作，一个环节办理完毕后，才能进入下一环节；系统对每一项工作内容、每一个监督记录都建立了电子档案，规范了整个事项办理过程。我们采用系统自检与人工检查相 8

结合的方式，对“三项工作”网上运行的全过程进行监管。系统自检，是指把各项制度、规定固化于系统之中，并对每一项流程、每一个环节进行细化分解，设臵了具体的要求和条件，对于不符合要求或条件的操作，系统设臵了自动锁定功能，办事人员在对问题进行修正后，才能进入下一环节。人工检查，主要是各环节经办人员在业务办理过程中，加强过程管理，做好业务检查，使问题解决在初始状态；法规、审计、监察等监管部门，对业务办理的全过程进行同级监督，发现问题，督导解决。同时，我们在网上办公系统中还设臵了公开点和公开内容，“三项工作”办理过程中的立项、采购方式、审批、采购结果、验收、评估等信息，能够及时发布到办事公开民主管理网站，实现了两个系统的有效对接。

（四）突破难点问题，实施公开招标

我们紧紧围绕姜局长提出的“能不能公开招标、如何组织公开招标、如何保证公开招标的效果”等问题，认真研究，突破难点，坚决推进公开招标。

目前，行业推进“三项工作”的难点就是公开招标，突出表现在物资采购项目的公开招标。从实际情况看，物资采购不同于工程投资项目，具有资金量大、专业要求高、实效性强、连续供应一致性等特点，带有很强的行业特性。因此，综合试点工作要想取得突破，关键就是要实现物资采购的公开招标。公司党组下 9

定决心，一定要回答好姜局长提出的问题，啃下这块硬骨头，我们不仅要公开招标，而且要保证效果。

经过多次专题会议研究，并和国家局综合试点工作组进行协商，我们提出了具有行业特点的公开招标方式。确定了自建行业专家库、在合格供应商名录范围内、委托招标代理机构、在国家局外部网站发布公告、公开竞争的招标模式。对招标方式的选择，国家局规定可以采取委托代理机构招标和自行组织招标的方式，考虑到示范性等因素，我们决定此次采取委托招标代理机构的方式。在我公司年初招标选定的三家代理机构中，通过竞争性谈判，选定一家招标代理机构。我们建立了招标采购评标专家库，经过部门申报、资格审核，49位来自烟用物资、烟用配套物资、非烟用物资、宣传促销、专业技术等五个领域的专家，成为河北烟草工业评标专家库成员，为招标活动的顺利实施打好基础。

在具体招标环节，经公司“三项工作”管理委员会研究，选定了资金量最大、用量最多、所占比重最高、最具代表性的五种规格商标纸，首先实施公开招标。我们对整个招投标业务流程进行了细化分解，从招标文件的编制到招标公告的发布，从评标小组成员的确定到现场组织评标，从中标候选人的产生到确定中标人，每项工作、每个环节都根据实际情况和可能出现的问题，列出了详细的规定，制定了具体的措施，确保了整个招标工作的规范、严密、完整。

针对能否保证质量、能否及时供货、能否确保公平等几个制约公开招标的关键问题，我们经过认真的分析研究，提出了解决方案，采取了有效措施。为保证产品质量，我们把公开招标的范围限定在合格供应商名录之内；凡是列入河北中烟合格供应商名录的，都可以参与投标，同等机会实现中标。为确保及时供货，我们采取规模大的项目“中三备一”、规模小的项目“中二备一”的方式，并设臵了三个月的过渡期（若现有供应商未中标，仍保留三个月的供货期，给新供应商的上机试用预留时间）。为达到降低成本的目的，我们在评标指标设计上，将产品价格所占的比重提高到60%，规定在质量服务相等、满足采购要求的条件下，价格最低者中标的原则；同时规定，所有中标单位，统一执行中标最低报价。为确保公开、公平、规范,在开标现场，我们采取随机抽取的方式，选择了9名评委作为评标专家，其中社会评委4名、从行业专家库中抽取5名。为杜绝不正当竞争行为，我们规定，中标后三个月内无法完成上机试用、无力完成订单及正式供应后连续三个批次不合格等情况，均视为恶意中标；一经发现，取消该供应商的供应资格，停止所有业务往来，同时今后不得再参与河北中烟的所有项目投标。通过采取以上措施，我们顺利实施了蓝钻石、紫钻石等五种规格商标纸的招标工作。经测算，近4个亿的烟用物资项目，最终招标价下降了8%。在此基础上，我们还启动了打火机、纸抽等宣传促销品的公开招标，均收到了较好的 11

效果。“四中心”建设项目今年3月开工，公开招标率达到99.9%。

（五）强化监督问责，确保监管到位

1、完善监管格局。努力构建“四位一体”的监管网络。强化法律监督。确保合法合规是规范经营行为的第一道关口。我们充分发挥法规部门的职能作用，对“三项工作”在决策前进行法律及政策可行性分析、风险性评估论证；在项目实施过程中，加强合同管理，从合同的审查、会签、审批、纠纷调处、台账管理、合同归档等环节入手，强化合法性监督，初步形成以事前防范为主、事中控制和事后法律救济为辅的监督机制。

强化审计监督。先后出台了工程建设项目、物资采购和宣传促销内部审计办法，对“三项工作”开展重点环节跟踪审计和实质性抽查审计。重点环节跟踪审计主要针对预算审批、采购方式、资质认证、价格确定、合同管理、进度款拨付、隐蔽工程、变更签证等流程的合规性进行实时监控；实质性抽查审计主要针对“三项工作”管理制度的完善性、决策程序和实施程序的规范性进行审计。今年以来，针对“三项工作”重点环节跟踪审计中发现的问题，出具审核意见40份，提出意见和建议236条。对上半年全部物资采购和宣传促销项目开展了实质性抽查审计，发现问题16个，提出整改意见9条，全部得到了整改落实。

强化纪检监察再监督。我们采取文件审查、现场监督、定期抽查和专项检查并举的手段，对“三项工作”实施事前、事中、12

事后全过程监督。事前监督主要针对项目立项、采购方式、招标文件、合同拟定等内容，采取文件审查的方式，及时发现问题，向相关部门提出监察建议或修改意见，并督促落实，使问题在源头上得到妥善解决；事中监督主要采取现场跟踪的方式，对开标、评标和中标全过程进行监督，确保开评标工作严格按照招标文件和法律要求组织实施；事后监督主要采取定期检查和专项检查相结合的方式，对合同签订、合同履行及后续管理进行监督。

强化民主监督。在公开招标过程中，我们实行了预中标公示制度，在中标结果确定前接受职工的监督，机关工会组织和号召广大职工主动参与、积极评议。在“三项工作”管理委员会的组建上，我们明确了3名职工代表，作为管理委员会的委员。同时，借助网站、公示栏、职工大会、座谈会等四种载体，以“三项工作”为主要内容，公开了72项信息，广泛接受职工监督，拓宽了监督渠道。

2、控制关键节点。完善了全省行业工程投资、物资采购和宣传促销项目监督管理办法，确定了监督要点和方法措施，涵盖了从立项到组织采购、直至合同履行完毕的后续管理的全过程。明确了项目立项、采购方式审核、招标文件审查、开标评标、合同签定和履行、后续管理等6个一级监管点，在此基础上，进一步细化了25个二级监管点，详细规定每个监管点应审核把关的内容和要求。通过搭建节点控制体系，把监督变为过程控制，把管理 13

融入业务流程，使监督管理工作切实做到了日常化、规范化。

3、强化责任追究。健全考核评价机制。分别制定了办事公开民主管理和“三项工作”考核评价办法，从定性、定量两方面建立了较为科学合理的考核评价指标体系。烟用物资采购和宣传促销的考核已实现与绩效挂钩，强化了落实效果。完善了烟用材料供应商考核评价体系，变年度考核为月度考核、年终汇总，并将过去的由采购部门单一考核，改为生产企业、质检部门、采购部门共同参与的多角度考核，以考核评价结果确定供应商等级并实施动态管理。健全跟踪处理机制。制定了《办事公开民主管理责任追究办法》，对各办事公开主体及工作人员，违反办事公开相关制度，要追究责任；并视情节轻重，规定了五种责任追究方式。同时，监管部门通过网上办公系统，对在“三项工作”中发现的问题，出具问题记录单，并督促责任部门整改落实；问题严重的，报相关领导，进行问责处理；需要公开的，经领导审批后，在办事公开民主管理网站进行公开。

二、初步效果

一是规范了权力运行。“三项工作”的突出重点，是规范领导干部、特别是主要领导的权力运行，实现对权力的有效制约。在“三项工作”推进过程中，我们实现了这一目标。建立了四个机构，界定了职能职责、工作权限，实现了决策权、管理权、执行权、监督权的分离，形成了“纵向有制约、横向有制衡”的权力 14

分配和运行格局。我们切实感受到，权力受到了制约，但面对方方面面的人际关系，心情更平和，工作更超脱，感觉更轻松了。同时，领导干部以身作则、率先垂范，也带动了全员规范意识的增强，规范更加深入人心，规范更加主动自觉。

二是夯实了基础工作。我们从制度建设入手，以建立“严密、管用、可操作”的制度体系为突破口，进一步夯实了企业的各项基础工作。将原有相对分散的“三项工作”相关制度进行了梳理，对所有制度进行了系统规划和分类汇总，对不同制度中相互交叉、重叠、矛盾的条款进行了修改，对各项程序规定、流程上的空白点和薄弱环节进行了补充完善，提高了制度建设体系化水平。同时，编制完成了四本手册，将制度和流程以操作手册的形式固化下来，使“三项工作”的程序更加规范，标准更加严格，流程更加优化，操作更加透明。

三是实现了公开招标。我们探索回答了姜局长提出的“能不能公开招标、如何组织公开招标、如何保证公开招标的效果”等问题，初步形成了“以公开招标为主体、其他方式为补充”的新的招标采购模式。2011年烟用物资确定进行公开招标采购的项目比重为60%以上，招标采购金额所占比重为85%以上；烟机零配件采购比质、比价、比交货期、比服务，全部实现网上采购；宣传促销品和50万元以上的服务采购项目100%公开招标。在公开招标中，我们充分体现公开、公平、竞争、择优的原则，探索了方法，15

积累了经验。

四是提升了管理水平。我们从构建内部管理控制体系入手，通过授权审批控制、会计系统控制、财产保护控制、全面预算控制、岗位管理控制、运营分析控制，使“三项工作”的业务流程得到了严格审核，关键节点得到了有效控制，重要岗位人员的操作行为得到了严格规范，公开透明操作得到了认真落实。同时，不断强化对计划、预算、控制、监管等关键环节的管理，实现了“三项工作”与企业管理的有机结合，促进了管理水平的提升。

三、几点体会

回顾几个月来的工作，面对一系列问题和难点，我们积极应对、妥善解决，在较短时间内、较好地完成了国家局赋予的任务。主要体会是：

1、领导重视是保证。任何工作的有效开展都离不开领导的高度重视。国家局党组对综合试点工作非常重视，每到一个关键时期和重要阶段，姜成康局长、张辉副局长、潘家华纪检组长等国家局领导都亲自听取汇报，亲自安排部署，亲临河北指导推动，这对我们是极大的鼓舞和鞭策。国家局综合试点工作组第一时间进驻河北，帮助我们解决问题、攻克难题，有力推动了此项工作的开展。工业公司党组高度重视，领会精神，研究思路，抓紧部署，遇到问题不回避，面对困难不低头，迎难而上，创造性地开展工作，为综合试点工作的顺利实施起到了积极的推动作用。

2、制度建设是根本。姜局长多次强调，制度建设带有根本性、全局性、稳定性和长期性。实际工作中，我们也切实体会到，抓好制度建设，对于规范权力运行，实现用制度管权、管事、管人，发挥了非常重要的基础性作用。我们按照规范运作、公开透明的原则，下大气力健全各项制度和流程，进一步规范了生产经营行为，形成了科学的决策、管理、执行和监督机制，较好实现了“凡事有人负责，凡事有章可循，凡事有据可查，凡事有人监督”。

3、公开招标是关键。姜局长指出：现在“三项工作”最关键、最核心的就是要解决公开招标的问题。通过前一阶段的工作，我们深刻认识到，推进公开招标的难点，不仅仅是方式方法的问题，更重要的是领导干部的思想认识问题。只有我们对公开招标的认识到位、态度坚决，才能保证执行层的行动自觉、措施有力，才能确保公开招标的制度落实、效果明显。因此，推进公开招标，关键是解放思想，重点是把公开招标的各项规定与行业实际特点紧密结合，积极探索切实可行的制度、程序和做法，使国家局党组对公开招标的各项要求真正落到实处。

4、信息平台是支撑。为了实现复杂的问题简单化、简单的问题规范化、规范的问题制度化、制度的问题流程化、流程的问题痕迹化，我们充分运用信息技术手段，打造了两个平台，并实现了有效对接。经过几个月的试运行，我们感到，两个系统在规范业务活动、痕迹化管理、协同监管、杜绝人为随意性等方面确实 17

发挥了重要作用；同时，对于我们改变传统工作习惯、提高办事效率、构建长效监管机制也起到了积极的促进作用。

5、阳光烟草是方向。阳光烟草包含着规范、公开、透明与生机、活力、效率多层含义，这是我们努力的方向。实践中，我们通过阳光决策、阳光操作、阳光招标、阳光监督，把严格规范与公司的改革发展有机结合，把办事公开民主管理与“三项工作”有机结合，把综合试点工作与打造阳光烟草有机结合；始终坚持站在践行“两个至上”的高度来规范权力运行，站在注重自律和提高效率的高度来公开透明操作，站在维护和巩固烟草专卖制度的高度来加强内部监管，积极探索长效机制，努力打造阳光烟草。

尊敬的各位领导、各位同仁，经过前一阶段的努力，我们在综合试点工作中进行了一些尝试，取得了一定成效。但实际工作中，还有一些需要完善、需要探索的方面，如招标的方式方法、价格所占权重等。同时也深知，严格规范是烟草行业一项长期的战略任务，使命光荣，任重道远。与国家局要求和兄弟单位相比，我们的工作还有不小差距。今后，我们将继续保持满腔热情、富有激情、充满智慧、奋力创新的良好精神状态，进一步落实国家局各项要求，规范权力运行，公开透明操作，确保监管到位，打造阳光烟草，为烟草行业持续稳定健康发展作出更加积极的贡献！

以上汇报不妥之处，敬请各位领导、各位代表批评指正。

第二篇：烟站站长典型发言

新的开始“心”的服务

余关乡烟站表态发言

近年来，余关烟站把“服务烟农、提质增效”作为工作的出发点和落脚点，积极配合党委政府，在宣传上下力，在服务商使劲，在管理上创新，为余关烟叶发展增添了动力，去年，全乡面积更是达到了1.2万，收购量260多万斤，创税收400多万，创下了新的高点，今年，县分配面积1.4万亩，目前实际落实面积超过分配任务，在具体工作中做到了以下几点：

一、合拍合力，保证面积落实。面对今年的新任务，党委政府提出了大方稳面积，新户增面积的工作方法，为配合党委政府的策略，我们采取五个一的办法，引导烟农积极种植，一是提出了一份好的建议书，将大方上级补贴扶持、大方优势与零星种植做了对比，使得烟农明白，大方种植效益可以增加10%以上，鼓励烟农自觉组织起来，进行规模种植；二是散发一份烟农意见反馈书，积极征求烟农对发展烟叶的意见建议，做到有重点改进服务工作；三是抛出了一份服务承诺书，承诺烟农遇到技术的问题，烟站保证排专人负责解决，承诺收购决不压级压价压秤，决不让烟农卖隔夜烟，为烟农提供一切便利条件；四是贴出了一份告烟农书，讲明上级所有优惠政策和目前发展烟

叶的有利形势；五是摸清了一份实际面积底，通过实际丈量，全乡落实千亩大方2个，500亩以上大方10个，总面积1.42万亩。

二、贴身贴心，提供优质服务。党委政府提出，当前烟叶生产的重点是面积、育苗和整地，为配合党委政府的工作，我们一是人员包干，烟站职工分片包村包组包大方包困难户，落实责任，明确标准，确保面积只增不减，除了重点服务大方大户外，还要求分包人员，结对帮扶想种烟却无技术无劳力的户，从中挖面积，保增长；二是关注苗情，抽调骨干人员，蹲点搞好育苗场和营养钵育苗，特别是营养钵育苗，我们要求技术人员每天查看，每天汇报，对于出现的问题，明确站上领导，当即整改落实，保证烟苗不出问题，达到苗足、苗齐、壮苗。三是快速整地，今年前期干旱，耽误了大田整地，造成了工作被动，为了挽回损失，我们积极协调公司，派出了三个大型旋耕队伍，由烟站职工带领，集中时间，保持白天不间断耕作，并要求职工，每人每天帮助烟农整理烟垄半亩以上，使得全乡在整地上抓住了时机，赶出了进度，目前，大田整地起垄接近尾声，95%以上高标准大田整地完毕。

三、严抓严管，增强服务能力。三人齐心其力断金，为了保持烟站的凝聚力、服务力，我们创新工作机制，强

化内部管理，一是实行站长带头制。所有工作站长都参与，并与一般职工一样承担任务，完成好坏与职工一样受奖惩，带动大家服务的积极性；二是实行签到制。每天8点到8:10分是签到时间，对于迟到旷工的，一律按照规定，与奖金和福利挂钩，激励职工投身服务；三是实行值班制度。每天明确一位带班领导，负责处理站上事务，风雨无阻，保证烟农需要的时候就能够找到人。四是工作汇报制。每周一召开会议，逐人汇报一周工作情况，并提出本周打算，汇报记入档案，年终汇总作为服务奖惩依据。五是实行服务承诺。提出了“零距离，心贴心，个性化”的服务理念，要求职工与烟农签订技术指导、限时收购承诺书，将服务延伸到田间地头、延伸到烤房、延伸到烟农家中，承诺对烟农的技术服务和收购服务不出差错，凡发现被烟农投诉一次的，给予警告处分，三次以上的，取消年底评先资格，并与福利奖金挂靠，确保烟农满意。

面对新的形势、新的任务，下步工作中，我们将一如既往的与党委政府保持一致，一如既往的与烟农的利益保持一致，一如既往的为余关烟叶发展出力流汗，确保2011年成为余关烟叶发展的又一个突破年。

我的发言完了

谢谢大家！

第三篇：控烟汇报材料(9.23)

北京经贸职业学院 关于控烟工作汇报材料

（2011年9月23日）

北京市教委、市爱卫会、房山区爱卫会、良乡拱辰街道

各位领导大家好：

首先欢迎各位领导来我院检查控烟工作，我受学院领导委托，代表学校向各位汇报我校这项工作的开展情况。

一、及时传达北京市爱卫会、市教委通知精神，认真开展自查工作

我院在接到上级部门关于禁烟的通知后，全校高度重视。学生处、团委为配合国家禁止在室内公共场所吸烟的法规的出台，于4月6日面向全院师生开展了“远离香烟，珍爱生命”的禁烟倡议活动，将禁烟倡议书发到每个宿舍、每个班级，并将禁烟倡议书张贴到教学楼、办公楼、宿舍楼、食堂等公共场所，随时提醒师生禁烟，此项工作受到了学院广大师生的支持，也为构建无烟校园打下良好基础。5月18日，房山区教委、房山区爱卫会、房山区卫生监督所、房山区健康教育所、房山区疾控中心和拱辰街道组成控烟工作检查组一行9人，来我院进行控烟工作检查。对我院控烟工作成效给予充分肯定，并希望在师生吸烟下降率、控烟知晓率和师生支持率上下功夫，进一步提高控烟工作水平。检查指导后，我们继续加大宣传控烟知识的力度，提高控烟效果，努力创建无烟校园。

2011年9月16日，我院收到了北京市爱国卫生运动委员 会、北京市教育委员会、北京市卫生局联合下发的《关于落实〈教育部办公厅、卫生部办公厅关于进一步加强学校控烟工作的意见〉的通知》以及房山区爱卫会、良乡拱辰街道对我院的控烟要求，院长助理卢淑敏同志于9月16日向学生处、后勤处、保卫处三部门做了落实文件精神的批示，并要求这三个部门立即开展控烟工作。

9月16日学院后勤处在接到通知后重点对我院食堂进行了自查和整改，要求食堂工作人员首先要禁烟，同时食堂伙委会的成员进行了为期一周的集中检查，对检查中的问题及时整改。保卫处、学生处重点对各机关、各系（院）办公室和教室、宿舍等进行了检查，要求全院师生以身作则。

9月20日，房山区爱卫会、良乡拱辰街道在张强主任的带领下一行三人来我院进行控烟检查。对我院的控烟工作给予了肯定，同时对我院吸烟区的设立、禁烟警示牌的悬挂、禁言宣传画的张贴和具体禁烟工作又给予了详细指导。同时为我院全体中层干部上了一堂生动的禁烟宣传课，让我们对吸烟的危害有了更进一步的认识，对我院全面开展控烟、禁烟工作具有很重要的指导作用。

二、我院控烟工作的主要情况

（一）、加强领导，构建系统的管理体系

做好控烟工作必须加强领导，建立起有力的管理体系，形成合力，加强协调，落实措施，做到组织、计划、检查三到位。

1、组织到位，加强协调。一是为配合此项控烟工作的 2 开展，学院成立了控烟工作领导小组，卢淑敏院长助理为组长，成员为学生处、党办、保卫处、后勤处、各系、二级学院的主要领导。二是明确部门职责，细化工作目标。各系（二级学院）主要负责本单位控烟教育和检查落实工作；学生处主要负责公寓楼的控烟工作；保卫处主要负责教职员工办公室的控烟工作，后勤处主要负责食堂及校园公共区的控烟工作。

2、计划到位，强化责任。学院在成立控烟工作领导小组的同时，一并制定了《北京经贸职业学院2011年关于创建无烟校园的工作计划》，对如何创建无烟校园进行了认真、细致的规定。同时将已经制定好的学院工作要点，重新进行了修订，将控烟工作纳入我院的工作计划中。（详见学院2011年工作要点）

3、检查到位，重点落实。设立书记、院长信箱，积极听取师生员工对控烟工作的意见。同时对我院教职工吸烟情况进行掌握。我院校级领导班子100%不吸烟，对我院落实控烟、禁烟工作具有积极的推进作用。我院教职工中，吸烟人数占14%，经过近一年的宣传、教育和做工作，大多数人都能在校内禁烟，仅有的两名持反对意见的同志也能够做到在校内控烟。

控烟工作关键在于落实。为确保此项工作的落实，我们做到控烟检查日常化。学生处为配合此项工作的开展，及时将控烟文件下发到各系、二级学院，要求各系、二级学院通过课堂教学、专题讲座、主题班会、知识竞赛、辩论赛等形 3 式宣传吸烟的危害和后果，强化控烟意识。学生处对公寓宿管老师也进行了培训，将控烟工作作为宿管工作的重要内容之一，要求宿管老师每天都要检查所管辖的学生宿舍，提醒学生要禁烟，对控烟不好的宿舍及时通知所在班班主任，要求班主任一同给学生做工作。为加大落实力度，学院将宿舍的控烟工作与班主任、宿管老师的绩效考核挂钩、与全院教职员工的评优奖励挂钩。

（二）、加强防范，坚持加强教育和加强管理相结合

1、加强宣传教育。为加强控烟的宣传力度，我们利用校报、广播和展板等宣传媒介进行宣传。并要求各系、二级学院在本单位内以展板的形式进行禁烟的专题宣传。我们在学院教学楼、公寓楼、食堂等公共场所张贴禁烟宣传单并悬挂禁烟警示牌、宣传条幅等，共计180余个。在会议室、值班室等重要场放置了禁烟警示牌，向各系、二级学院配发了禁烟宣传单。在房山爱卫会、拱辰街道下发的各种宣传材料的基础上，我们又制作了控烟宣传条幅、无烟校园、无烟公寓等警示牌。学院学生处、团委近期准备开展一堂禁烟讲座，正在筹备中。此次禁烟宣传起到了良好的教育作用，在广大师生中引起强烈反响，纷纷表示要做禁烟的倡导者和实践者。

2、加强队伍管理。在教师队伍中，各公寓楼的宿管老师是禁烟检查员，负责每天检查学生宿舍，要求对检查出的问题当天落实；保洁员是禁烟环保员，负责每天捡拾室内外烟头。在学生队伍中，5月3日，团委在学院节能环保宣传 4 队的基础上又成立了禁烟志愿服务小组，配发了北京市公共场所禁止吸烟的检查工作牌，小组成员每天巡视校园，发现有吸烟的学生进行劝阻，有烟头及时捡拾。

3、制定奖惩措施。为了更好的全面做好控烟工作，学院除将控烟工作与年终考核、个人评优奖励等挂钩外，还制定相应的奖惩措施。对控烟工作做的好的给予奖励，不好的给予惩罚。通过奖励宣传禁烟工作，通过惩罚来推动禁烟工作的进行。

控烟工作是一项长期的重要工作，必须做到警钟长鸣，常抓不懈，我们会根据国家、北京市和房山区、拱辰街道的相关政策及文件要求，进一步做好我院的控烟工作，为建设绿色北京、科技北京、人文北京和世界城市作贡献。

第四篇：先进烟站汇报材料

2015年箭竹烟站先进集体汇报材料

根据县局分公司工作安排，现将箭竹烟站2015年工作情况作如下汇报：

一、2015年烟叶工作总体情况

（一）突出政策引导，狠抓面积落实。2015年，县局分公司下达我站计划面积11500亩，根据各点实际情况，站班子召开点长会，迅速将计划面积分解到各烟点，并要求各点职工将政策宣传到每户烟农家中，夯实面积。政策宣传方面，2015年我站共计开展30余次宣传动员会，张贴条幅、田埂刷写政策共计130余条。真正做到了政策充分引导，通过“以株定亩”“按上等烟比例兑现补贴”等政策的宣传，以手机APP“全程管控系统”为信息化手段，开展面积GPS精准测量，通过插牌管理等工作方法，挤干了面积水分，面积得到进一步夯实。今年，我站在全员的共同努力下，共发展面积12105亩，根据“三适”原则，经筛选，签订合同面积11500亩，种烟农户593户，户均20.4亩。计划收购量265.4万斤。面积上较2014年增加了2100亩，增幅21%；种烟农户增加81户，增幅15%。

（二）狠抓技术落实，提升标准化生产水平。推进土壤保育，优化植烟环境。积极开展沃土工程，全站100%完成残体清除工作，种植绿肥2000余亩，完成冬土翻犁和农家肥积造1万余亩，比例达到90%；同时，大力开展撒施生石灰调节土壤酸碱度技术，全站撒施生石灰200余吨，极大的改善了连作带来的土壤偏酸的植烟环境，提升了烟株整体抗病能力，提高了土壤的综合生产能力。狠抓病虫统防，提升防控能力。通过对三病一虫的重点防治，开展波尔多液统防统治，实行定时定点定农户配制、集中地块，集中时间的“三定两集中”形式，有效提高了烟株抗病能力，提高了我站在病虫害统防统治的标准化水平。落实科学采收，提高烘烤水平。重点落实“分类编杆、合理上炕”烘烤措施，加强烘烤过程指导与管理，开展入户预检，不断提高烟叶烘烤质量。2015年，我站通过狠抓标准化生产落实，标准化生产意识深入每个职工心头，今年我站辖区烟叶长势清秀、整齐、长势旺，虫少、病少、灾害轻，为完成收购目标任务打下了坚实的生产基础。

（三）积极创优争先，推进现代烟草农业建设。箭竹烟叶工作站于2012年申报创建基层优秀站点，于2013年顺利通过省局验收；于2013、2014年开展基地单元创建工作，并与2014年通过国家局验收，在基地单元“回头看”工作中，能扎实持续开展基地单元创建工作，获得省局领导的高度赞扬；2015年顺利通过行业标兵烟站验收；于2012年开始扶持发展大寨和谐烟农专业合作社，和谐合作社于2015年11月21日被评为行业示范合作社。

（四）夯实生产管理，提升基础工作水平。一是实行网格化管理，根据各烟点不同情况，将30户-40户、300-500亩划为一个网格，每个网格配备一名网格管理员，提高了网格内烟农技术指导的落实到位率。二是实行精益管理，下发《泸州市精益管理及标准化生产工作手册》到每个网格责任人手中，定期检查网格管理员的工作日志，确保生产技术指导到位。三是严格绩效考核，坚持“过程与考核”并重原则，实现了全员工、全过程考核，每个网格考核到位，根据考核得分上报分公司，兑现绩效工资发放金额。有效打破了“平均主义”“吃大锅饭”等现象，充分发挥了基层员工的主观能动性。

（五）严格收购过程管控，提升收购管理水平。一是始终坚守严格规范的“生命线”，通过宣传教育、警示教育、典型教育，烟站点职工责任意识、规范意识更加坚定。召开收购动员大会，组织职工学习烟草专卖法，国家局五条要求，省局七条纪律，市局五要十不要。强化收购纪律，针对验级员及保管员等不同岗位进行专门的培训。二是狠抓质量管理，严格做到了思想、认识、眼光、口径“四个统一”。烟站成立专门质量督查小组，收购期间每月三次对烟点收购质量进行督查，并纳入当月考核成绩中。由站长担任质量管理小组组长，定期开展眼光平衡，杜绝了眼光“一低一高”；组建预检指导队员，深入农户家中开展烟叶预检，提高烟叶纯度；组建集中预检队伍，集中预检先把关才能进入验级员手中定级。三是修建除湿房，除湿机投入使用。极大的降低了超水分烟、霉变烟的比例。四是强化视屏监控力度，抽调专人负责收购视频监控，有效的提升了收购规范性。五是狠抓规范管理，严格收购秩序。2015年各点均能按照市局公司、县局分公司收购流程进行收购工作，收购秩序良好。收购过程单据妥善保存，过程可追溯，实现了收购流程标准化。2015年我站共收购烟叶275.19万斤，完成合同计划的103.6%，产值3422.43万元，较去年增加1119万元，实现户均收入5.77万元（不含烟叶税和各类补贴），上等烟比例达到58.1%，高出全县平均水平8个百分点，上中等烟95.12%，均价12.44元/斤，每斤高出全县平均水平0.27元。

（六）精益求精，6s管理再上新水平。2014年下半年以来，我站启动站点6S管理工作，着重开展了站点整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六方面工作。通过站点仓库、办公区、住宿区现场划线、定臵管理，提高了站点工作效率，提升了站点职工工作的精益意识。今年年初以来，通过精益班组的建设，我站在班组文化、绩效考核、目标计划上有所突破。制定了班组建设意见及办法，制作了班组文化墙，梳理了2015年目标计划指标库，制定了月度目标工作计划，搜集班组成员合理化建议30余条，建立了职工档案库，梳理了职工激励点结构表等，极大了推进了精益管理的开展。

二、存在的问题及不足

（一）杂列品种。2015年我站依旧存在杂列品种，重点集中在向阳烟点，少部分集中在箭竹烟点，对收购造成较为恶劣的影响。

（二）标准化生产意识不强。在育苗，机耕、培土等几个关键环节上，职工标准化生产意识不强，育苗上，存在水肥、温湿度管理不善，导致育苗前期产生病害，影响了部分烟点移栽进度。机耕培土方面，起埂高度不达标准，烟埂不饱满，保水、保肥效果差。

（三）生产技术指导到位率稍差。依旧存在个别网格管理员对烟农生产技术指导差的情况，在烟叶移栽、平衡施肥、病害预防、打顶留杈等关键环节走形变样，未严格按技术方案执行。

（四）考核未严格逗硬。月度考核上，烟站对各点员工的考核显得权力太小，员工之间收入差距小，未体现多劳多得、优劳优酬。点长一级承受工作压力巨大，部分烟点职工不配合，认为只干好自己网格内的工作就是完成工作任务，涉及集体的工作，往往由点长一人承担。

三、2016年烟叶发展思路。

（一）总结思考，全面梳理2015年成败得失。收购结束后，全站职工参与市局举办的生产技术研讨会，针对大田生产，烟叶烘烤、质量管理等不同板块分类讨论。结合我站实际，以点为基本单位，分别召集烟农及烟点职工进行了讨论，根据各点讨论反馈意见形成了正式报告，上报了县局分公司，对2016年生产有一定的指导意义。

（二）提前谋划，全面掌握各类生产信息。收购尾期，站点职工自觉开展2016年烤烟种植面积摸底工作，烟站班子、各点点长积极与乡镇政府各级领导沟通，协商2016年烟叶生产谋划工作。截止目前，我站摸底面积为9732亩，开展烟株残体清理10568亩，冬土翻犁2000余亩。

（三）严格执行标准，加快生产技术的落实。坚持“早生快发”烟叶生产的要求，围绕“抗病、抗逆、降碱、降焦”重点，实现烟叶单产质量效益提升目标，强力推行“123”的技术措施要点。一是抓好“一个基础”。即，抓好“土地备耕”这个基础。重点落实好布局优化、合理轮作、残体清除、绿肥种植、深翻冬炕、农肥积造、撒生石灰等。二是抓好“两个关键”。即，抓好“壮苗培育、早施追肥”两个关键。“壮苗培育”重点抓好消毒管理、少基质装盘、精准播种、浅放池水、晾盘晒水、合理剪叶，“早施追肥”重点浇足定根水肥、栽后20到25天水施追肥。三是抓好“三个保障”。即，抓好“合理密植、高培土、合理留叶”三个保障。移栽密度田烟密度不低于1000株/亩，山地不低于1200株/亩，继续推广“321”移栽技术；严格实行二次高培土，两次培土后埂高达到35-40厘米，并将35cm以下烟叶直接埋在土中；实施打顶留叶“两小工程”，适当多留叶、高打顶，确保烟株正常生长发育。

（四）加快三支队伍建设，有效利用信息手段。烟站及各点至少有一人加入“泸州烟叶烘烤群”“泸州烟叶技术群”“泸州烟叶植保群”，充分利用qq，微信等平台，工作之余与同事进行技术探讨，增强感情，增加行业凝聚力。

（五）强化培训管理，抓好技术培训。一是要加强对技术方案的分层系统培训，抓好多形式分阶段培训宣传，掌握核心要领。二是要加强现场培训，分阶段分环节进行，抓好典型示范，做到应知应会，通俗易懂。

2015年，我站烟叶工作取得历史性进步，在行业调控，严控规模的行业形势下、在连续四年未完成任务的巨大压力下、在工业企业对质量要求越来越高的市场需求下，我站全体职工凝聚一心，认真落实工作责任，积极宣传，真正做到了思想统一化、技术落实标准化、工作开展精益化，圆满完成了烤烟质量及数量上的任务。通过狠抓生产技术的落实，通过单产提升、质量提高、结构提高，确保烟农效益的提升，同力、同心、同向，确保来年目标任务的完成。我们不骄不躁，面对未来，我们的步伐是坚定而充满信心的！路漫漫其修远兮，吾辈将上下而求索！

第五篇：湖北中烟学习心得

湖北中烟交流学习心得

5月22-23日，我许昌县烟草分公司客户服务部8人在市局（分公司）领导带领下，参观了黄鹤楼科技园和湖北卷烟厂，并参加了培训。通过交流与学习，丰富了行业相关领域的知识，增长了见识，深切感受到科技、知识和企业文化对一个企业的重要影响力。主要体会有以下几点：

一、科学技术和人才是企业的生命力。

湖北中烟近年来不断加大科研投入，注重相关人才的培养，成立了黄鹤楼科技园。先后研究并获得国家审批专利100多项，并开始向医药、饮品等其他领域拓展，品牌影响力不断增强。作为商业企业，我们更应该不断创新思路，进一步完善营销模式，强化服务意思，打造独特服务品牌，力争开拓卷烟营销新局面。

二、文化是一种力量。

湖北中烟的文化源于当代和谐社会主流价值观的宏观趋势，源于国家烟草专卖局“全面推进行业文化建设，宣贯行业文化架构体系”的精神指引，源于当地富有特色的地域环境，也源于湖北中烟近百年艰辛发展历程。

思想文化和黄鹤楼形成了两个血肉相连的品牌，将企业文化与品牌文化紧密联系在一起，相互推动，共同前进，凝结着广大员工的文化感悟，支撑起湖北中烟的核心文化价值体系，升华为一种独特的文化气质，从而使“黄鹤楼”这个品牌更具有社会影响力。

烟草行业的文化建设日益繁荣，是对“国家利益至上、消费者利益至上”的行业共同价值观的多样化诠释，是使这种文化的力量深入社会的触角。企业文化持续发展，行业才能持续发展，文化不断进步，行业才能不断进步。

三、不断加强交流与学习，提高自身工作能力。

在黄鹤楼学院，我们认真听取了主题为《工商协同 精准营销》的讲座，感触很深。

通过学习，首先是进一步了解了客户经理的职责，对于自身的作用，工作性质、目的有了更加明确的认识。我们的责任不仅仅是为了让商户多销售卷烟，更重要的是要让商户多盈利。对商户经营指导不能只停留在口头上，要有切实可行的措施。在卷烟销售方面，我们或许还没有商户的实际经验多，但我们可以通过拜访了解的多家商店中先进的经营方式、店面设计模式，通过宣传让更多的商户掌握，从而改善经营状况，增加收入。这样，我们的价值也得到了体现，商户对我们客户经理、对公司的依存度也会进一步增强。

其次，掌握了新的营销技巧。通过培训让我们懂得，营销确实是一门很值得研究的学问。培训老师讲到的很多切实可行措施和值得借鉴的经验我们以前没有考虑到。例如

1、在店面设计方面，应该将卷烟柜台摆放在醒目、消费者容易到达的地方。因为卷烟购买大多时间断，品牌认购性强，要以方偏消费者快速购买为主。

2、卷烟摆放方面，要用新条（盒）展示，尽量不使用旧条（盒），以免影响美观和购买者心理。卷烟整体摆放要以消费者方便选择，视觉美观为主导思想，不能以方便店主自己拿放为标准。

3、品牌培育方面，可以采用已上柜商户销售实例、同级别商户对比等方式，激励商户订购新品牌。

4、帮助商户清理库存积压品牌方面，可以采用摆放在醒目位置，张贴“特别推荐”等标语等方式。

5、要努力做到精准营销。对于商户要根据销售情况和地理位置分类别，推销新品时才能做到，定位准确，目标明确。要把营销当作一种责任，关注商户卷烟订购的变化情况，跟踪了解商户卷烟销售情况。特别是新培育品牌，不但要求商户能上柜，还要能销售。对于实在不能销售的商户可以通过采取批零协同，帮助商户解决问题，以免商户对新品牌产生“恐惧”心理。

这些技巧都是在我们平时工作中可以发现并逐渐总结出来的。因此，在以后工作中，需要我们不断思考，不断发现，不断总结，以进一步提高业务水平和工作能力。

最后，了解了湖北中烟近年来的品牌发展历程，未来几年的战略规划，进一步熟悉了黄鹤楼及红金龙品牌，对于该品牌介绍推广和后期货源组织都有较大的帮助。

总之，此次交流学习，让我们更加懂得了科技和人才的重要性，让我们看到了企业文化蕴涵的强大力量，也让我们明白自己仍然有很多需要学习提高的地方。回望湖北中烟的品牌创建之路，我们是如此深刻地体会和感受到“品牌”与“文化”的巨大力量。作为商业公司，我们更应该信守“国家利益至上、消费者利益至上”的行业共同价值观，以“超越自我、创造满意”的精神，发扬“务实、创新、争优”的企业作风，用果敢的决心，坚强有力的行动，努力创造出一流的营销服务水平。