计生服务工作

第一篇：计生服务工作

组织上的重视和支持，把开展诚信计生工作纳入构建社会主义和谐社会、加强基层民主政治建设和精神文明建设的总体规划之中，并将其作为人口计生综合改革的一项重要内容，科学制定方案，明确职责分工，确定年度计划。要将诚信计生工作作为计划生育优质服务先进单位、人口计生基层群众自治示范村（居）评选以及目标管理责任制考核评估的总要内容，大力发挥基层计划生育协会等群众团体的作用，促进诚信计生工作目标任务的如期实现。同时，充分发挥诚信计生工作平台的作用，促进相关公共服务与管理延伸到村（居）到户，促进公共服务均等化。

（二）创造条件，营造氛围。要按照有利于诚信计生工作、有利于维护群众合法权益的原则，进一步改革完善目标管理责任制考核指标体系，改革完善基层人口计生服务管理机制，指导基层清理、修改或废止不适应诚信计生工作的规章制度、村规民约条款。要把诚信计生工作作为婚育新风进万家活动、新型人口文化教育建设的重要内容，通过广播、电视、报纸、网络等多种形式、多种渠道进行宣传倡导，培育诚信计生典型，总结好的做法，宣传成功经验，营造诚信和谐的社会氛围。

（三）夯实基础，统筹推进。要稳定基层人口计生机构和队伍，加强人口计生公共服务网络建设。积极推进“强基提质”工程和队伍职业化建设，加快推进办事处（社区）人口计生服务机构管理体制改革，认真落实基层特别是村（居）计划生育专（兼）职人员的报酬待遇，为诚信计生工作提供坚实的人才和技术支撑。结合阳光计生行动、优生促进工程、基层文明执法专项活动、基层群众自治千村（居）示范创建活动等工作，加大对基层人口计生工作的指导和支持力度。

（四）认真验收，务实实效。办事处按照本方案精神，认真组织开展评估验收工作，未按期完成任务的要提出明确、具体的改进时限和要求，严禁弄虚作假、搞形式、走过场。在阶段性的目标任务完成之后，要认真总结经验，逐步建立进一步推进诚信计生工作的长效机制。各社区要及时将制定的推进诚信计生工作的方案以及每年的检查验收情况报告东城计生办。省、市人口计生委、区人口计生局将从2011年开始，在每年的第四季度组织抽查，并将抽查结果进行通报。

附：社区基本实现诚信计生的评估标准

附：

镇级基本实现诚信计生评估标准

一、基层人口计生服务和管理的规范性文件、规章制度以及考核指标的设定，要符合法律法规的规定，有利于诚信计生工作的开展。

二、人口和计划生育政策法规及落实情况，以及基层人口计生服务和管理的规范性文件、规章制度能及时、全面公开。

三、基本落实国家、省、市、区人口计生各项免费、扶助、奖励以及优先优惠政策；结合实际制定诚信计生奖励政策，并落实到位。

四、人口和计划生育数据真实准确。坚持求真务实，无虚报、瞒报、漏报现象发生。

五、基层人口计生服务管理便民利民。无高于2-3次/年孕环情检查的指标和措施，无对外出已婚育龄妇女返乡参加避孕节育情况检查的要求和措施。

六、诚信计生工作的协议、承诺等符合法律法规的规定，并尊重群众的意愿，维护群众的合法权益。80%以上的已婚育龄夫妇参与诚信计生工作。

七、已生育子女的育龄夫妇基本落实以长效措施为主的避孕方法知情选择。无必须落实绝育措施的指标和要求。

八、广大群众能自觉实行计划生育，最近三年符合政策生育率，三孩及以上政策外生育率达到规定要求。

第二篇：计生工作服务承诺书

计生工作人员承诺书

一、按时上下班，不迟到、早退、脱岗;按要求着装、挂牌服务。工作中，对待服务对象态度和蔼，文明用语，微笑服务。

二、主动搞好代理服务，及时为服务对象免费办理一、二孩生育证、流动人口婚育证明、四项手术、独生子女父母光荣证、新生儿入户、离婚、迁移证明等手续。

三、积极为育龄群众搞好宣传、培训、咨询服务，免费提供宣传品，耐心解答服务对象咨询的问题。

四、规范开展健康检查，做好孕产期保健服务，协助搞好妇科病普查，保护个人隐私，不隐瞒孕、环情，不出人情证明。

五、严格按规程免费开展上(取)环服务，搞好避孕节育措施知情选择，指导服务对象落实长效为主的避孕节育措施，免费发放避孕药具，并做好避孕节育术后随访服务。

六、认真落实对计生户的各项奖励优惠政策，严格按政策审批上报独生子女父母光荣证、奖励扶助(特别扶助)对象，减免新农保(医保)对象等，及时足额发放相关奖励费;深入开展幸福家庭和“五进农户”活动，扎实做好对计生贫困户的帮扶工作。

七、依法、按程序开展社会抚养费征收工作，不增加或随意减免征收、处罚标准，不违反“十不准”调查纪律和群众工作纪律，不乱收费、乱罚款。

八、工作中坚决做到高效、便民、清廉，在开展计划生育优质服务和各项工作中，不推诿扯皮，不吃、拿、卡、要，不接受任何馈赠。

九、规范做好人口计生政务公开、阳光维权等服务，坚决克服侵害群众利益的现象，一旦出现此类现象，愿接受组织给予的处理、处罚。

第三篇：计生宣传服务工作四强工作总结

（第四期）

茶山镇计划生育办公室2008年9月26日

茶山镇计划生育宣传服务工作四强化

茶山镇人口计生办采取“四强化”措施，切实加强人口和计划生育宣传服务工作，促进计生优质服务观念深入民心。

一是强化信息服务。今年，我办建立了全镇育龄妇女电话号码库，将7000多条电话号码整理成册，适时通过“东莞市网上行政办公系统”，以手机短信的形式传输计生最新信息和节假日问候，尤其是每季度的查环查孕工作，我们都在该村开展查环查孕前几天用手机短信给予育龄妇女温馨提示，把注意事项发到妇女手机中。此方式覆盖面广、时尚、及时，普遍受到妇女的好评。

二是强化宣传效应。我办联合工商、劳动、出租屋管理中心、民政、社保等10多个部门编印了《茶山镇便民服务生活手册》，将结婚、生育、入户登记、出租屋租赁登记、个体工商户设立登记等程序、便民热线、流动人口须知、基本医疗保险、就业困难人员工作差额补助 1

等内容涉猎其中，印制2万份派发到市民手中，市民都给予很好的评价并珍藏在家。另外，按照市计生局要求，我办充分利用镇广播电视的宣传效应，与其联合开展了“民生计生专栏”，专栏内容每月更换，且与妇女生产生活息息相关，如3、4、5月份的“五期”教育专题片、6月的“好妈妈必看之婴儿护理”、7月份的优生优育知识以及8月份的流动人口管理办法和市计生条例摘要等等，扩大宣传效应，进一步转变群众的生育观念。

三是强化队伍建设。今年，各村民小组取消了计生工作人员选举兼任制，通过面试和笔试统一招聘了一批年龄结构和学历较优、热爱计生工作的人员。于5月、8月对她们作了系统的业务培训和考核，提高她们的整体素质和工作积极性，为计生队伍注入新的动力。各村委会、村民小组充分利用新的人力资源，指派专人负责宣传工作，每星期定期下乡，向群众和新莞人派发宣传资料、避孕药具等。建立了层层的计生宣传信息工作网络，及时反映工作状况，使我们更快更好地掌握基层工作信息。

四是强化示范点宣传。我镇按照市局要求，选取了京山村、茶山居委会首先创建流动人口计划生育示范村（社区），在各方面完善了硬件和软件设备设施，我办更组织了各村到示范点进行观摩学习，起以点带面的作用，在镇掀起创建热潮。为了扩大宣传，我们选取了有一定规模的、文化底蕴较好的企业创建生育文化示范点。目前，我镇圣心食品有限公司首先完成创建工作，工厂在员工相对集中的饭堂、行道和宿舍挂上了统一美观的计划生育知识宣传图画，图书馆也摆放了

《人口快讯》、《人之初》、流动人口宣传折页等报刊资料供员工取阅。工厂作为生育文化宣传阵地，我办在该阵地举办各项知识讲座和咨询活动，为企业员工提供优质的服务，使广大企业员工树立生殖健康理念。

电子邮箱：

报： 市人口与计生局徐诠清局长、曾瑞微副局长、方泽槐副局长、各科

科长、各科室

送： 镇书记、镇长、两套班子成员、政府各办公室主任、各办公室 发至：各村（居）委会书记、主任、妇联主任，各有关单位

（共印100份）

第四篇：计生工作演讲稿(真诚服务 和谐计生)

真诚服务和谐计生

尊敬的各位领导，各位评委，同志们：

大家好！

我叫**，来自***的小梅溪村，今年30岁，是该村计生协会第组的小组长。我很高兴能在这里跟各位同行们互相学习，我的心情十分高兴。今天我要演讲的题目是：《真诚服务 和谐计生》。

小时候，我还曾记得，我们村的计划生育工作。村里要是有人不自觉遵守，要靠镇里派专业队，拿着铁锤、带着公安有关部门，浩浩荡荡，实行有主抓主，无主找株连；或是实行强制的“抓猪搬家什”，其后果是村干部怕抓计生，抓计生的怕得罪群众，一时干群矛盾加剧，计生不和谐。可以说，1980年的一封公开信至今，计生国策历经三十年风风雨雨，取得了举世瞩目的伟大成就，作为一名计生工作者，我深感骄傲和自豪。然而我们大家都知道，在农村计划生育这条前进和发展的道路上，布满了艰辛和困难。人口计生工作之所以能取得今天这样的成绩，可以说，离不开我们这些最基层的计生工作者。为了贯彻落实计生政策，面对村民亲戚甚至是家人的不信任和不理解，我始终用微笑的服务态度，以生育关怀、构建和谐计生的行动，脚踏实地，任劳任怨。

我是怎么走上计划生育这条道路的呢？记得我刚从学

1校毕业的第二年，有一天，村领导找我谈话，想请我当计生服务女小组长，当时我才二十出头的年龄，而且还是未婚青年。当时我很犹豫，大家都知道，农村计生工作有很多麻烦事，很磨嘴巴的事、很得罪人的事。可是，领导三番五次对我说，你刚从学校毕业，有文化、有知识，做这个工作虽然有苦，但做好了也是很有意义。面对领导充分信任的眼光，我答应了，从此走上了计生这条艰辛却不失快乐的道路。

当上小组长后我才知道什么叫委屈。那时候，当我微笑着把妇检通知单送到育妇的手中时，她们有的把单子一扔不理不睬，有的三请五催才来妇检，有个别对象甚至要我们用摩托车亲自去接才肯来，有的说起了风凉话：“哇，你做这个工作图的是什么啊？是有多少钱赚呀？你年纪小小怎么也管起我们的生育来了？”有一次去叫一个二女户结扎，他们竟把我轰出门外：“你算老几啊？我要生几个用不着你来管！”从没受过委屈的我一时楞在那里说不出话，我再也笑不出来了，屈辱的泪水一下子模糊了我的眼睛。那天我哭着跑回家，爸爸妈妈见了心疼地说：“咱别干了，咱不去遭那份罪。”可是天生不服输的我，面对越大的挫折越不想低头，我暗暗发誓一定要做好这份工作。擦干眼泪后我再次面带微笑走进她们家，一次不理我就两次，两次不理我就三次，四次，五次……也许是微笑拉进了我跟群众之间的距离。终于，她们被我的执着所打动了，在我的耐心说服下去做了结扎手术。我当小组长近十年来，碰到类似的这种二女结扎、一女一男结扎的事，我也记不清有多少次啦！但我懂得了当一名计生小组长的责任和光荣所在。

当了十年的女小组长，我静心思考了一下：为什么有的育妇对我这样反感呢？我不当小组长时她们对我虽然不是很亲热，但也不把我当敌人呀，究竟是什么原因让她们这样排斥我？我又该怎样开展计生工作呢？正在我困惑的时候，镇计生协会组织计生小组长进行培训，指导我们如何更好地开展工作，为妇女服务。

经过这些培训，我懂得了作为一名计生小组长，不仅要有严谨的工作态度和公正无私的处事原则，更需要用温情打动人心。在这一点上，我充分地意识到自己作为女性的独特优势。从那以后，我经常抽出时间找育龄妇女们聊天，让她们潜移默化地了解和接受一些计生法律法规，帮她们解决实际生活中的困难，没工作的我就帮着找工作，没有资金投资的我就帮忙向农行申请小额贷款。有时候甚至自己偷偷地掏腰包帮助一些贫困母亲，还多次联系村里的专业户为她们的孩子捐资助学。这些贫困母亲没有了孩子的后顾之忧，全身心地投入到工作中，积极创造财富，很快就走上脱贫致富的道路。

在我们村里，有些妇女医学观念淡薄，患病了也不知道去治疗。我们村有个妇女生完孩子后不久被发现精神异

常，她的家人情绪激动地抱怨说是结扎、上环惹的祸，才导致这位妇女得了精神病，引起了村里其他人的恐慌。当时面对患者家属的恶言相向，我没有破口大骂，也没有避而不见，而是主动登门慰问，并多次自费雇车陪同这名患者到医院做检查，确认这名妇女患上精神病并不是受到结扎的影响。随着患者病情的逐渐好转，当她的家人特地上门对我连声道谢的时候，我心里比什么都高兴，我也更加确定了真诚服务、真心关怀在计生工作中是多么的重要。

经过这件事，不少妇女都会主动来找我聊天，告诉我她们产后感觉身体哪里不舒服，我叫她们先到镇计生服务所检查，严重的要到医院治疗。经过一传十，十传百，现在我们村的育妇们都说，你们计生小组长服务真真诚。

如今，我村的计生生育工作产生了两个明显的变化：一是独生子女的领证率达到了百分百，由过去的“要我办证”变成“我要办证”，育龄群众的生育观念进一步转化，新的婚育观念深入人心；二是党群、干群关系进一步密切、和谐。计生工作素有“天下第一难”之称，以前一提到计生工作就是群众与政府的矛盾，现在，由于我们这些小组长的真诚服务以及各种利益导向机制的实施，这种情况得到很大的缓解、好转，广大群众由过去的误解、抵制转变为理解、支持、积极配合，并自觉实行计划生育村民自治，从而使计生工作环境大为好转。

就这样，我在多年的计生工作中并没有给妇女们豪言

壮语的承诺，只是用生活中的点点滴滴去关心她们，帮助她们。一分耕耘，一分收获，我的微笑和真诚终于换来了广大妇女的信任，她们不再把我当敌人拒之门外了，而是把我当贴心姐妹，有开心的事找我报喜，有烦恼的事找我倾诉，我也尽最大的努力替她们排忧解难。尽管那时的报酬是微乎其微，但我不在乎，我要的就是她们的信任，这是再多的金钱也买不到的，得到她们的信任后，我的工作开展就容易多了。于是我大力宣传计生政策，宣传少生优生优育优教的好处，宣传生男生女一样好。在我们村领导及所有计生工作人员的的共同努力下，我们村至今无违反计划生育超生的现象，育龄妇女都能自觉的按时参加妇检，按时上环、结扎。我村的计生工作也受到了镇领导的表扬。

如今，我们村的经济发生了翻天覆地的变化，楼房多了，小轿车多了，村民的思想也进步了。我的计生工作已经很容易开展了。这几年，政府出台的一系列计生优惠政策更让群众拍手叫好：二女户父母年龄到了60周岁每人每月可领取100元的补贴，独女户父母可一次性奖励1000元及夫妻每人每月50元的补贴，生二女结扎可奖励1000元，生一男办独生证可奖励500元，计生户免费享受农村合作医疗保障，高考补分……等等，我们的计生工作已经从天下第一难的苦涩事业变成了造福人民的甜蜜事业。当我把一本本计生奖励办的银行储蓄卡或奖励金送到妇女的手中时，她们喜出望外，对我报以感激的笑容，我笑着对她们

说：“别感谢我，要感谢就感谢党，感谢国家的计生优惠政策吧！”

群众的生活越来越好，也开始追求起文化生活了。于是我在村里组织了一批妇女，成立了大鼓凉伞队、健身队，常年开展活动。妇女们心情好了，信心更足了，她们勇于追求时尚、追求美丽。说真的，现在咱叫她多生，她们还不愿意呢，大家都说：生一个娃就好，多生多受罪。

回首这几年，我在计生小组长这个平凡的岗位上，说真的，并没有做出什么惊天动地的事迹，有的只是用微笑服务换来群众微笑的一件件小事。每当我看到育龄妇女享受到最优质的服务，她们脸上露出的笑容时，心里的幸福感便油然而生，她们的快乐已经成了我的快乐。尽管一开始的计生工作有过不少艰辛，但是我对当初的选择无怨无悔，我愿意在我挚爱的工作岗位上继续用微笑服务群众，在计生这条道路上坚定不移地走下去！谢谢大家！

第五篇：计生工作演讲稿(真诚服务_和谐计生)专题

真诚服务和谐计生

尊敬的各位领导，各位评委，同志们：

大家好！

我叫陈波，来自巢湖市，今年22岁，是瑶海区长淮街道长春社区计生专干。身为90后青年计生人，我很高兴能在这里与各位交流。今天我要演讲的题目是：《真诚服务 和谐计生》。

我们大家都知道，在社区计划生育这条前进和发展的道路上，布满了艰辛和困难。人口计生工作之所以能取得今天这样的成绩，可以说，离不开我们这些最基层的计生工作者。为了贯彻落实计生政策，面对社区群众的不信任和不理解，我始终用微笑的服务态度，以生育关怀、构建和谐计生的行动，脚踏实地，任劳任怨。

我从事计划生育工作的时间不长，但在这点时间里却

觉得计生工作就像坎坷不平的路，既有欢欣的微笑，更有艰辛的泪水。

我欣慰的是：这项利在当代、功在千秋的大业，经过广大计生工作者的30多年不辞辛苦的努力，已使全国少生 4亿人口，计划生育也由原来控制人口膨胀，走入了稳定的低生育率水平的轨道。作为从事这项事业中的一员，令我非常自豪！

然而作为一项国策的实施者，我深知今后的路更漫长、1更多曲折，二十一世纪我们面临的几大问题中，其核心问题就是人口问题。人口猛增，加剧了资源匮乏、能源紧张、环境污染和生态恶化，人口过多已成为人类社会可持续发展的最大障碍。计生工作重要性不言而喻。

自从长淮街道开展党的群众路线实践教育活动以来，我深感这次活动是计划生育工作的及时雨。总书记的“群众路线是我们党的生命线和根本工作路线”，最根本的一点是代表最广大人民群众的根本利益。所以，为计划生育对象提供优质服务，就是党群路线的最好体现。

在工作中，我深深地体会到，做好每一项工作，都要

抓住事情矛盾冲突的根本。只有群众的就医、就学、就业、救助、社会保障的后顾之忧之忧解决后，人民群众的切身利益得到保障，计生工作中的根本障碍才会清除。当我亲自把优惠政策奖励扶助资金，儿童保健费送到群众手中时，他们那会心的笑容在我脑海中依然清晰可辩。我实实在在感受到，在生育关怀行动中，群众在一项政策下的所得实惠，群众沐浴在暖洋洋的关怀里，自然而然对计划生育认识提高了。我们的工作环境得到改观，我们的工作变被动为主动、由消极为积极。

说一千道一万，我认为计划生育工作是做群众的工作，我们既要严格依法行政，更要时刻关心群众的疾苦，时刻把育龄群众的冷暖挂在心上。动之于情，晓之于理，切实从群众的视角上为群众利益、为群众需求着想，解决好群

众后顾之忧，以人为本，关怀工作对象，不但我们计生工作更好开展，而且可从根本上改善党群、干群关系，使计生工作走入稳定、可持续性的道路。

回首过去的工作，我在计生这个平凡的岗位上，说真的，并没有做出什么惊天动地的事迹，有的只是用微笑服务换来群众微笑的一件件小事。每当我看到育龄妇女享受到最优质的服务，她们脸上露出的笑容时，心里的幸福感便油然而生，她们的快乐已经成了我的快乐。尽管一开始的计生工作有过不少艰辛，但是我对当初的选择无怨无悔，我愿意在我挚爱的工作岗位上继续用微笑服务群众，在计生这条道路上坚定不移地走下去！谢谢大家！