淮安出口加工区拓展功能业务操作细则

第一篇：淮安出口加工区拓展功能业务操作细则

附件1 淮安海关关于淮安出口加工区 拓展功能业务操作细则

第一章 总则

第一条 宗旨

为规范淮安出口加工区拓展保税物流功能及开展研发、检测、维修业务，依据《中华人民共和国海关对出口加工区监管的暂行办法》（国务院389号令）、《海关总署关于出口加工区拓展保税物流等功能海关监管有关问题的通知》（署加函[2009]49号）、《海关总署关于出口加工区拓展保税物流功能及开展研发、检测、维修业务试点有关问题的通知》（署加发[2007]168号），借鉴已试点出口加工区的有效做法，结合本辖区实际，制定本操作细则。

第二条 物流

区内仓储物流企业可以接受来自境内区外、区内、境外以及其他特殊监管区域和保税监管场所（以下简称“区间”）的货物，也可以向境内区外、区内、区间、境外进行配送。

区内生产型企业根据生产经营或售后服务需要，可将未经实质性加工的货物运至境外、境内区外、区内以及其他特殊监管区域和保税监管场所。但除提供售后服务的配件和零件外，不得从事无相关原材料的买卖。

国家禁止进、出口的货物、物品，不得进、出加工区。第三条 维修 区内依法成立的专业维修企业以及生产型企业可从事国产(包括港、澳、台地区)出口产品的售后维修业务。

海关应加强对区内企业开展维修业务的管理和核查，严禁企业开展以拆解和翻新为目的的维修业务。

在出口加工区维修的国产出口货物以及维修过程中产生的边角料、残次品、修理替换原材料，原则上应复运出境，并按报验状态办理相关手续，不得在境内区外销售。

第四条 研发

区内生产型企业可开展研发业务，区内也可设立专门研发企业从事研发业务。

区内企业研发业务应实行“专料专用、专帐专管”。海关对研发企业按照“提前报备、实地核查、工单核销、个性化通关”的原则进行管理。

第五条 检测

区内生产型企业可从事检测业务，区内也可设立专业检测企业。

被检测货物的来源可以来自境内区外、区内、区间、境外。区内企业开展检测业务不得耗用保税料件，不得以开展国内产品检测的名义变相进行企业内销产品的维修。

第二章 拓展物流功能

第六条 企业准入

区内仓储物流企业或生产型企业拓展保税物流业务必须经管委会审批同意，并向海关提出申请，经海关备案同意后，方可开展此项业务。区内仓储物流企业或生产型企业应具有符合海关监管要求的计算机管理系统，并与海关联网，仓库必须符合海关相关的监管规定要求。

第七条 海关资格审批

区内企业开展拓展保税物流业务，应向海关主管备案审批部门提出申请，并提供以下单证：

1、企业申请书

2、管委会批件

3、企业工商营业执照（仅需区内仓储企业提供）

4、仓库租赁合同或自建仓库证明（仅需区内仓储企业提供）

5、海关认为需要审核的其他材料

海关审核以上材料，并验库合格后，可允许企业开展拓展保税物流业务。

第八条 电子帐册的设立

区内仓储物流企业应当设立保税物流电子帐册，将保税货物纳入帐册管理。

区内生产型企业开展保税物流业务，可根据需要单独设立保税物流帐册。

区内企业可根据需要在保税加工和保税物流帐册之间进行调拨，调拨报关手续须在当月完成。但以生产加工为目的从国内采购入区的、已享受免征出口关税和按法定增值税率退税优惠的料件不允许转入保税物流帐册。

第九条 电子帐册料件、成品项备案

1、仓储企业 货物从境内区外、区内、境外运至仓储物流企业时，应在保税物流电子帐册料项中备案。

仓储物流企业向境内区外、区内、境外配送货物时，应在保税物流电子帐册成品项中备案。

2、生产型企业

保税物流货物从境内区外、区内、境外运至区内生产型企业时，应在电子帐册料件项中备案。

区内生产型企业将未经实质加工的货物运往境内区外、区内、境外时，企业应在保税物流电子帐册成品项中备案。

第十条 进出境通关

从境外进口的申报规范。申报监管方式为5033（区内仓储货物）。

出口到境外的申报规范。不论是否经过简单加工，均按监管方式5033向海关申报。

退到境外的，申报监管方式为0664（进料料件复出）。第十一条 进出区通关

从区外进口的申报规范。从特殊监管区域、海关保税监管场所、境内区外入区的货物，申报监管方式为5000（料件进出区）。

从区内运至区内仓储企业或生产型企业时，申报监管方式为5000。

区内仓储物流企业向境内区外、区内配送或区内生产型企业将未经实质性加工的货物运至境内区外或区内时，申报监管方式为5100（成品进出区）。

第十二条 电子帐册核销 区内自开展出口加工业务或仓储业务之日起，每半年持本企业帐册和有关单据，向主管海关办理一次核销手续。

进入加工区的货物，在储存期间，因不可抗力造成短少、损毁的，区内生产型企业或仓储物流企业应自发现之日起10日内报告主管海关，并说明理由。经海关核实确认后，准其在帐册中减除。

第三章 维修业务

第十三条 企业准入

区内生产型企业或专业维修企业（以下统称“维修企业”）开展维修业务，必须经管委会审批同意，并向海关提出申请，经主管海关备案同意后，方可开展此项业务。区内维修企业应具有符合海关监管要求的计算机管理系统，并与海关联网。

第十四条 海关资格审批

区内企业开展维修业务，应向出口加工区海关主管备案审批部门提出申请，并提供以下单证：

1、企业申请书

2、管委会批件

3、企业工商营业执照（仅需专业维修企业提供）

4、海关认为需要审核的其他材料

出口加工区主管海关审核以上材料后，可允许企业开展维修业务。

第十五条 电子帐册的设立

专业维修企业应当设立维修电子帐册，将维修货物纳入帐册管理。

区内生产型企业开展维修业务，可根据需要单独设立维修电子帐册。

维修企业可根据需要在维修电子帐册和保税加工、保税物流帐册之间进行料件调拨，调拨报关手续须在当月完成。

第十六条 电子帐册备案

维修货物及所需原材料应在维修帐册料件项中备案。修理后的货物仍使用原维修货物所备料件项号。

第十七条 维修货物通关

境外进入出口加工区维修的货物的申报规范。货物入区时的申报监管方式为1300（修理物品）。

修理后的货物出境时，申报监管方式为1300。第十八条 维修原材料通关

对来自境外的原材料或零配件，申报监管方式为5015（区内加工货物）。

对来自境内区外、区内的原材料或零配件，区内维修企业申报监管方式为5000（料件进出区）。区外企业按照实际贸易方式办理报关手续。

维修替换料件退运出境的，申报监管方式为0664（进料料件复出）。

维修产生边角料退运出境的，申报监管方式为0864（进料边角料复出）。

第十九条 维修费用申报

维修后的货物出境时，维修企业应在备案清单备注栏内注明“维修费***元”。

企业可根据需要对维修费用进行集中申报，但不得跨年申报。

第二十条 电子帐册核销

区内维修企业自开展维修业务之日起，每半年持本企业帐册和有关单据，向主管海关办理一次核销手续。维修企业凭海关海关认定核销周期内的进出境备案清单等相关单证向海关办理核销手续，海关可对维修企业提供的数据进行核查、核算，依据核算的结果调整电子帐册的底帐，据实核销。

第四章 研发

第二十一条 企业准入

区内生产型企业或专门研发企业（以下统称“研发企业”）开展研发业务，必须经管委会审批同意，并向海关提出申请，经主管海关备案同意后，方可开展此项业务。区内研发企业应具有符合海关监管要求的计算机管理系统，并与海关联网。

第二十二条 海关资格审批

研发企业开展研发业务，应向出口加工区海关主管备案审批部门提出申请，并提供以下单证：

1、企业申请书

2、管委会批件

3、企业工商营业执照（仅需专门研发企业提供）

4、海关认为需要审核的其他材料

出口加工区主管海关审核以上材料后，可允许企业开展研发业务。第二十三条 电子帐册的设立

出口加工区开展研发业务涉及的货物应纳入现行的电子帐册管理，单独设立研发电子帐册。

研发企业可根据需要在研发电子帐册和保税加工、保税物流帐册之间进行料理件调拨，调拨报关手续须在当月完成。

第二十四条 电子帐册备案

研发企业应将用于研发的货物在电子帐册料件项中备案。研发后的货物在电子帐册成品项中备案。

第二十五条 进出境通关

从境外进口的用于研发的货物，申报监管方式为5010（出口加工区研发货物）。

货物出境时，申报监管方式为5010。第二十六条 进出区通关

从境内区外入区以及区内之间进出的用于研发的货物，申报监管方式为5000（料件进出区）。

研发后的货物运往境内区外、区内时，申报监管方式为5100（成品进出区）。

区外企业按实际贸易方式办理报关手续。第二十七条 电子帐册核销

区内研发企业自开展研发业务之日起，每半年持本企业帐册和有关单据，向主管办理一次核销手续。研发产品所耗用的保税物料，海关凭企业工单数据据实核销。

第五章检测

第二十八条 企业准入

区内生产型企业或专业检测企业（以下统称“检测企业”）开展检测业务，必须经管委会审批同意，并向海关提出申请，经主管海关备案同意后，方可开展此项业务。区内检测企业应具有符合海关监管要求的计算机管理系统，并与海关联网。

第二十九条 海关资格审批

检测企业开展检测业务，应向出口加工区海关主管备案审批部门提出申请，并提供以下单证：

1、企业申请书

2、管委会批件

3、企业工商营业执照（仅需专业检测企业提供）

4、海关认为需要审核的其他材料

出口加工区主管海关审核以上材料后，可允许企业开展检测业务。

第三十条 电子帐册的设立

出口加工区开展检测业务涉及的货物应纳入现行的电子帐册管理，单独设立检测电子帐册。

第三十一条 电子帐册备案

被检测货物应在检测电子帐册料件项中备案，检测后的货物仍使用原被检测货物料件项号。

第三十二条 进出境通关

从境外进口的用于检测的货物，申报监管方式为1300（修理物品）。货物出境时，申报监管方式为1300。第三十三条 进出区通关

出加区与境内区外之间进出的用于检测的货物，进出区时的申报监管方式均为1300。

第三十四条 电子帐册核销

区内企业自开展检测业务之日起，每半年持本企业帐册和有关单据，向主管办理一次核销手续。企业凭海关认定核销周期内的进出境备案清单等相关单证向海关办理核销手续，海关可对企业提供的数据进行核查、核算，依据核算的结果调整电子帐册的底帐。

第六章 附则

第三十五条 效力

本操作细则同国家法律法规、规章有关规定不相符时，以法律法规、规章为准。

第三十六条 生效日期 本操作细则自发布之日起生效。

第二篇：汽车分期付款业务操作实施细

附件1 中国农业银行陕西省分行营业部金穗贷记卡

汽车分期付款业务操作实施细则

（试行）第一章 总则

第一条 根据总行《金穗贷记卡汽车分期付款业务操作规程》（农银规章[2010]174号）和《关于发行金穗乐分卡的通知》（农银办发[2011]330号）文件精神，为有效、规范推动营业部金穗贷记卡汽车分期付款业务开展，结合贷记卡业务信控管理等相关规定和西安贷记卡汽车分期市场实际情况，本着操作简便、管理规范、风险可控、效益明显的原则，特制定《中国农业银行陕西省分行营业部金穗贷记卡汽车分期付款业务操作实施细则》（试行）。

第二条 本细则所称的金穗贷记卡汽车分期付款业务是以信用卡商户分期付款业务为平台，以金穗贷记卡为载体，在风险可控的前提下，进行贷记卡分期付款，以达到购车目的一项业务。

按业务种类分为自有额度贷记卡汽车分期付款、抵押担保、保证担保方式贷记卡汽车分期付款。保证担保可由担保公司、汽车经销商、自然人作为保证人。其中自然人作为保证人，保证上限为20万。

本细则主要适用本车抵押或本车抵押+自然人担保方式贷记卡汽车分期业务的办理流程。担保公司、汽车经销商担

保方式贷记卡汽车分期业务的办理流程参照《中国农业银行个人自用车贷款操作规程》办理，只是放款环节采用乐分卡刷卡方式放款。

第三条 贷记卡汽车分期付款期限分为1年、2年、3年，即12期、24期、36期。

第四条 贷记卡汽车分期付款手续费费率最低标准为1年3.9%、2年7.5%、3年10%，可以上浮。

第五条 贷记卡汽车分期付款额度

贷记卡汽车分期付款业务的金穗乐分卡授信额度为1万至100万元。首付款比例暂定不低于30%，汽车价格30万以上首付比例应相应提高，原则上汽车价格50万元以上，首付不低于40%。首付款不得使用我行信用卡支付。

第六条 贷记卡汽车分期付款手续费支付方式

（一）按手续费支付对象划分

1、汽车销售商全额支付。

2、汽车销售商与分期付款购车客户按比例分担支付。

3、分期付款购车客户全额支付。

（二）按手续费支付次数划分

1、一次性全额支付：适合手续费由汽车销售商全额支付。

2、按月等额支付：适合分期付款购车客户全额支付。

第二章 准入条件

第七条 经销商与担保方的准入条件

经销商要符合我行汽车分期商户的准入标准，并与我行签订《金穗信用卡增值服务商户业务合作协议》、《金穗信用卡增值服务补充协议》，开通商户分期功能。

担保公司、汽车经销商的担保资格及准入参照行内汽车贷款相关规定执行并经当地行贷审会审批；符合总行《金穗贷记卡汽车分期付款业务操作规程》中相关规定的自然人可以作为保证担保人。

第八条 金穗贷记卡汽车分期付款业务客户须符合以下条件：

（一）申请人必须具备的条件

1、年龄18（含）到60（含）周岁之间，具有完全民事行为能力，持有合法有效身份证明；

2、原则上具有西安市地区的户籍证明或在本地区具有居住房产；

3、信用记录和收入水平符合个人汽车贷款的有关规定，具备按期偿还贷款的能力；

4、购车行为真实，且能支付不低于规定比例的购车首付款；

5、在农业银行开立借记卡或准贷记卡账户，并以此作为贷记卡约定还款账户，愿意接受农行信贷监督和结算监督；

6、个人信用等级应在B级以上；

7、符合贷记卡资信评级条件（新客户）和经办行要求的其它条件。

（二）客户申请需出具的资料

1、有效身份证正反面复印件和户籍证明；

2、户口簿户主页与本人页复印件；

3、结婚证或婚姻证明；

4、财产共有人（配偶）的承诺书。

5、个人收入证明（注：客户个人资产负债比率不得高于55%）；

6、房产证明（必须为申请人或配偶名下的）；

7、车辆保险单（车辆商业险保单）、车辆发票及合格证；

8、首付款凭证；

9、客户本人在农行开立的同一姓名、身份证号码的借记卡及复印件；

10、他行优质客户，需提供他行存贷款证明、贷记卡领卡、用卡证明、金融资产证明等；

11、客户为私营企业的业主、个体工商户的，应提供营业执照、税务登记证或近三个月缴税记录。对于私营企业主，其企业的纳税证明可视同为个人的纳税证明，纳税额按其在企业所占股份比例计算；

12、目标客户（见《中国农业银行陕西省分行营业部目

标客户营销贷记卡实施意见》（试行）农银陕营办发„2011‟123号）中借记卡或准贷记卡金卡、白金卡、钻石卡客户，已签约的目标客户，需提供通过PCRM系统打印的客户基本资料表；未签约的目标客户，需提供通过ABIS系统或PCRM等系统打印客户借记卡（准贷记卡）存款、交易、消费等明细，客户购买理财产品以及个人贷款情况；

13、在我行办理住房按揭的客户。（以本车抵押办理分期业务，应符合客户个人资产负债比率不得高于55%的规定）；

14、提供个人年缴纳住房公积金达4000元以上（含）以上证明和以下证明的至少一项：近三个月的银行存折流水、近三期的信用卡消费记录、定期存单、汽车行驶证、缴税记录、国债凭证、有价证券（股票、基金）、投资理财证明和投资收入证明等。

15、政府机关、金融保险、邮电通讯、电力石油、文教卫生、新闻媒体、律师、事业单位等优势行业单位正式在编人员的需提供单位工作证明；

16、满足以上1至11条条件且能提供相关资料的客户，可按自然人保证担保、本车抵押方式办理汽车分期业务；除满足以上1至11条条件且满足12至14条条件并能提供相关资料的的客户（11至14条为或有关系），可按免抵押、免担保方式办理汽车分期业务。

17、除本车抵押外也可采取以下担保方式并提供相应担保资料：

（1）以自然人保证担保的，须提供保证人有效身份证件原件及复印件、现居住地址证明、有效联系方式及其他相关资料，如学历证明、职务证明、职称证明、存款证明、房产证明、收入证明及银行要求的其他资料原件及复印件；

（2）以本车抵押+自然人担保方式进行担保的，应分别提供上述资料。

（三）个人征信存在以下逾期状态需补充佐证：

1、由于数据更新时限延迟，信用报告上显示有当前逾期，但客户已还清，应提供还款凭证。

2、属于在认定时不列入逾期期数的小额拖欠，需要提供还款凭证。

3、借款人信用卡呈冻结或止付或呆账状态，须出具相关银行情况说明，证明其非恶意逾期。

4、信用卡透支利息年费逾期的，需提供相关银行出具的证明。

第三章 发卡流程

第九条 发卡流程

（一）受理申请。客户与汽车销售商达成购车意向，客户填写《金穗贷记卡汽车分期业务申请审批表》；经支行调查人员查询个人征信，征信报告不为C、D级或能提供征信

佐证的，可办理贷记卡汽车分期付款。

（二）支行分期业务营销人员职责：

1、要求客户提供上述第二章第八条

（二）所需资料；

2、辅导客户填写金穗乐分卡申请表；

3、签订告知事项书；

4、两名客户经理与客户面谈并做好笔录，5、客户出具承诺书；

6、两名客户经理对客户资料的真实性、完整性进行实地调查，并在资料上加盖“与原件核对一致”章并签字确认；并现场照相留存，证实现场调查真实性；

7、签署《金穗贷记卡汽车分期业务申请表》；

8、将所有资料提交支行调查岗，要求在一天之内办结。

（三）支行分期业务受理人员职责：

1、打印客户征信报告及身份核查信息；

2、复审客户经理提交的资料；

3、对客户进行电话调查，核实客户及联系人信息；

4、签署《金穗贷记卡汽车分期业务申请表》审核意见并盖章；

5、对档案装订成册并编号；

6、建立交接登记簿；

7、绑定借记卡卡号正确性核对；

8、将资料提交至营业部，要求一天内办结。

（四）贷记卡审批人职责：

1、贷记卡独立审批人(或有权审批人)按权限审批汽车分期业务；

2、贷记卡独立审批人(或有权审批人)在审批汽车分期乐分卡时,要严格按照总行《关于发行金穗乐分卡的通知》(农银办发„2011‟330号)要求,根据不同授信情况分类进行处理；

3、原则上一个工作日内提交省行。

（五）授信额度支行推荐权限参照第一章第五条之规定，每份资料均须支行主管行长审核签字上报。

第四章 乐分卡放款及本车抵押登记、撤押流程 第十条 放款及本车抵押登记操作流程：

（一）客户领卡。经办行在收到乐分卡卡片后,应及时通知客户到网点签字领卡并当场激活,经办客户经理须监督客户至约定分期商户的POS机上完成分期交易，并收回一联POS签购单留档；同时告知支行业务人员填写贷记卡锁定码申请书，一个工作日内提交营业部（信用卡中心）处理。

（二）信息核对。经销商代办车辆上牌手续并将该车辆相关材料移交经办行客户经理，经办行行客户经理对客户资料应认真核实购车发票、完税证明、车辆登记证书、车辆保险单、行驶证等材料的真实性，并核对每个要件记载的车主、车辆（发动机号、车架号）、车价、购销方等信息是否一致，与发放贷款前银行取得的分期付款申请表、购车合同、首付款证明、《金穗贷记卡汽车业务担保借款合同》等文件中的记载是否一致，确认申请人分期购车行为真实性。

（三）抵押登记。以本车抵押的客户需提供汽车登记证书、《车辆抵押合同》及《金穗贷记卡汽车业务担保借款合同》，由经办行负责至车管所办理抵押手续。汽车行驶证、购车发票、车辆商业险保单、车辆购臵税复印件（并加盖与原件相符印章）与卡申请资料及抵押手续相关资料合并留存支行保管，其中保单原件与车辆登记证书原件入库保管。

（四）还清分期款项后的撤押。抵押人还清贷记卡汽车分期付款透支额后，向经办行提出撤押申请，由经办行提交信用卡中心，等卡中心确认客户结清汽车分期款项后，经办行负责出具《机动车抵押登记备案申请》（车管所制式），与抵押人共同到车管所办理登记注销手续。最后经办行将抵押的权利凭证交还抵押人并作签收登记。

第五章 档案管理

第十一条 汽车分期付款业务档案管理

为便于档案管理，要求对所收存、整理和记录的、能够真实反映业务处理过程中所规避风险的各种资料进行保管、留存，统一由信用卡中心装订成册保管，各经办网点保留资料复印件。档案管理必须并不限于以下内容：

1、中国农业银行金穗贷记卡申请表（包括乐分卡）；

2、申领人及财产共有人（配偶）有效身份证件（居民身份证、军官证、警官证、户口簿、护照、港澳台同胞回乡证等）复印件、结婚证复印件；

3、申领人收入、居住、财产、工作单位等情况的资信证明材料；

4、人民银行个人征信记录、公安系统身份核查记录；

5、金穗贷记卡汽车分期业务申请审批表；

6、首付款凭证复印件；

7、购车合同、发票、完税证明、车辆行驶证、车辆保险单复印件；

8、客户承诺函；

9、财产共有人承诺书；

10、动车抵押清单

11、金穗贷记卡汽车业务担保借款合同；

12、汽车登记证书及抵押登记合同复印件；

13、金穗乐分卡签收单

14、其它相关材料

第六章 附则

第十二条 其他

(一)本操作细则由中国农业银行股份有限公司陕西省分行营业部制定、解释和修改。

（二）若上级行有新的操作规范、操作规程，内容与本

操作指引存在冲突之处，以上级行为准。

（三）本操作细则自二〇一一年十一月一日起执行。附件1-1：《金穗贷记卡汽车分期业务申请审批表》 附件1-2：《金穗贷记卡汽车分期业务担保借款合同》 附件1-3：借款人收入证明 附件1-4：客户承诺函 附件1-5：财产共有人承诺书 附件1-6：同意抵押承诺书 附件1-7：汽车分期业务面谈笔录 附件1-8：乐分卡签收单及用卡须知 附件1-9：锁定码调整意见单 附件1-10：动车抵押清单

附件1-11：汽车分期购车刷卡台账 附件1-12：乐分卡申请表 附件1-13：保证人承诺书 附件1-14：车辆抵押登记台账 附件1-15：汽车分期付款档案目录

附件2 陕西省分行营业部贷记卡汽车分期业务贷后管理实施细则（试行）

为进一步规范和加强汽车分期业务发生后的经营管理,有效防范和控制贷后环节风险,促进贷记卡汽车分期业务有效健康发展，根据国家有关法律法规以及中国农业银行信贷管理基本制度的相关要求，特制定本实施细则。

一、基本原则

贷记卡汽车分期业务贷后管理是指从用于分期购车的贷记卡（乐分卡）申请下来的刷卡放款直到本息收回或信用结束的全过程的信贷管理行为的总和，包括资金账户监管、现场检查与日常跟踪管理、担保物（人）监管、风险预警与处理、信贷资产风险分类、档案管理、不良信贷资产管理、信用收回和总结等。贷后管理应遵循“分层管理，职责明确；责任到人，考核到位；实时监管，快速处理”的原则。

二、经办行与营业部信用卡中心职责

1、经办行职责。

（1）制定贷后管理方案。根据业务流程、风险特点和业务管理要求，制定本行的贷记卡汽车分期业务贷后管理方案。

（2）乐分卡管理。乐分卡的保管、领用、刷卡放款、还款环节必须严格按照总行《关于发行金穗乐分卡的通知》相关规定办理。乐分卡卡片一律邮寄到经办行，专人接收保管。经

办行在收到乐分卡卡片后，应立即通知客户到网点签字领卡并当场激活，经办客户经理须现场监督客户在约定分期商户的ＰＯＳ机上完成分期交易，严格防范虚假交易、挪用授信额度等业务风险发生。必须绑定一张我行准贷记卡或借记卡作为约定还款账户。要告知客户每期还款资金必须存入绑定卡，以实现自动还款，如还款日绑定卡片余额不足的，必须将应还款额直接存入乐分卡。

（3）车辆抵押登记手续办理。经办行应指定专人负责车辆抵押手续的办理。联系抵押人于缴交首付款之日起五个工作日内到车管所办理抵押登记手续。抵押物的他项权利证书、抵押登记文件或者其他权利证书原件由经办行持有。

（4）抵押车辆保险的要求。经办行应要求车辆抵押人办理交强险，并连续投保以经办行为第一受益人的机动车辆损失险、盗抢险、第三者责任险。除交强险外，其他保险单据原件由经办行保管。保险期限应不早于最后一期分期付款还款日。

（5）日常跟踪和回访。客户经理应每月定期收集汽车分期客户还款情况，通过多种渠道搜集行业、市场、客户公开信息，跟踪客户和担保人的情况。还要定期走访客户，及时掌握抵押车辆的实时状况。

（6）定期分析。客户经理每季度对客户的贷后情况进行一次全面的分析，撰写《贷后管理定期分析报告》，报告中至少包括客户目前的基本情况、还款能力分析、风险因素分析、结论及工作措施建议。《贷后管理定期分析报告》由客户经理签字后提交客户部门负责人和经营主责任人阅签。

（7）风险预警与风险化解。发现风险预警及时提出处理建议并进行报告，实施风险化解措施。

（8）报告。向经办行行长、贷后管理例会、客户管理行客户部门汇报辖内客户贷后管理情况。

（9）不良信贷资产管理。对未移交的不良贷款，制定处臵方案（按规定未移交专业资产处臵部门前），并组织实施。

2、营业部信用卡中心职责。

（1）对辖内贷记卡汽车分期业务经办行的贷后管理工作流程和风险控制进行监督、评价，定期进行风险分析。配合经办行进行客户还款情况查询。

（2）定期检查经办行在乐分卡管理、车辆抵押登记、抵押车辆保险等重要业务环节办理流程的规范性和时效性。检查经办行是否按要求妥善保管车辆抵押权利证书和车辆保险单据原件。对于未按规定进行贷后管理的经办行，卡中心下发风险提示和整改通知，甚至暂停问题行的该项业务，直至经办行按要求纠改。

三、风险预警及处臵

风险经理主要通过贷记卡外挂系统监测客户具体风险和车贷业务整体风险情况。

1、贷记卡贷款资产分类

正常类：指未到贷款到期日的贷款；

关注类：逾期期限为1至89天（含）的贷款； 次级类：逾期期限为90至119天（含）的贷款； 可疑类：逾期期限为120至179天（含）的贷款； 损失类：且逾期期限为180天（含）以上的贷款或者逾期期限在180天以下，但发生如下情形之一：持卡人和担保人依法被宣告破产，财产经法定清偿后，未能还清的贷款款项；持卡人和担保人死亡或依法被宣告失踪或死亡，以其财产或遗产清偿后，未能还清的贷款款项；经诉讼或仲裁并经强制执行程序后，仍无法收回的贷款款项。

2、逾期客户细分

记忆类：因忘还、少还造成逾期的借款人； 家庭类：因借款人婚姻状况不良而逾期的借款人； 资金类：因生产经营资金周转困难、因工作关系变换收入减少的借款人；

官司类：因生产经营过程中与第三者发生经济纠纷后造成逾期；

恶意类：因借款人主观恶意骗贷的。

3、逾期客户处理方法

关注类：贷后管理专员至客户工作经营场地查看借款人是否正常经营、了解客户逾期原因，请客户明确还款时间。将具体结果做好记录后上报贷后管理部经理；

次级类：每周保证两天客户经理至客户工作经营场地及客户住址与客户沟通客户真实经营情况和资金回收情况，下达“催收贷款通知函”至客户本人或客户直系亲属。加大压力，让客户明白逾期时间越长责任越大、罚息越多。做好催收记录并及时上报；

可疑类：至借款人家中，告知借款人亲属逾期后果，加大影响。有提供担保的，至担保人家中及工作场地告知其应承担的义务与责任。使担保人明白借款人不还款情况下，担保人应代其还款的严重性，达到担保人同时催收的目的；

损失类：通过起诉、处臵抵押物等司法追索方式催收，并做好前期准备。

四、到期管理

客户还清贷记卡汽车分期付款透支款项后，向经办行提出撤押申请，由经办行提交信用卡中心，等卡中心确认客户结清汽车分期款项后，经办行负责出具《机动车抵押登记备案申请》（车管所制式），与抵押人共同到车管所办理登记注销手续。最后经办行将抵押的权利凭证交还抵押人并作签收登记。

五、其他

1、除本细则内容以外的贷后管理工作的其他规定要求，依据《中国农业银行贷后管理办法》执行。

2、档案管理，不良信贷资产（抵押车辆）移交后的处臵按照相关制度办法执行。

3、本实施细则适用于农业银行贷记卡汽车分期业务。

4、本实施细则自2011年11月1日起执行。

第三篇：淮安电力工程业务简介

淮安电力工程业务简介

一、电力工程包含：

1、高低压变配电工程------主要包含：送配电线路安装、调试；高低压配电设备安装、调试；变压器安装、调试等。

2、高低压电缆工程------主要包含：高低自公司成立起，依托自己的技术实力和良好的组织能力，先后承接了淮阴区，涟水县供电公司农配网改造工程项目以及金海螺纺织集团，无锡红豆棉纺有限公司淮安分公司，淮安远航船用设备有限公司等用户工程。压进出线电缆安装、试验，电缆附件安装等。

3、土建工程------主要包含：高低压进出线管网施工，高低压配电室施工等。

二、电力工程具体业务内容：

1、施工临时用电工程------主要包含：杆上变压器，综合配电箱，架空线路，埋地管线。

2、高压进线工程-----主要包含：高压电缆，进线管网。

3、高低压配电工程-----主要包含：干式变压器，高低压柜，电缆管沟，设备基础。

4、低压出线工程------主要包含：低压电缆，出线管网，计量箱，总配电柜。

5、土建工程------主要包含：开闭所，高低压变配电室，电缆管沟，接地网。

江苏宏润电力工程有限公司成立于2010年5月，注册资金为800万元。经营范围为10千伏及以下配电设备，架空线路的安装施工作业，变电站工程安装及维修工作。2010年7月取得送变

电工程专业承包三级资质证书。2011年1月获得《安全生产许可证》，同年3月获得《电力施工许可证》。

第四篇：浏览器常用功能和操作

浏览器常用功能和操作

1． 加入书签

介绍：把正在浏览的页面地址加到书签中去，方便以后浏览。操作：登录天天->打开网页->菜单->加入书签 2． 下载管理

介绍：打开下载管理窗口，对正在下载或者已下载的文件进行打开、取消，删除等相关的下载管理操作。

操作：登录天天->打开网页->菜单->下载管理 3.历史记录

介绍：打开历史窗口，对浏览过的页面地址进行打开、删除和加入书签等相关操作。操作：方法1登录天天->菜单->历史记录；方法2登录天天->我的历史 4.复制文本

介绍：对页面内容进行选择复制操作。

操作：登录天天->打开网页->菜单->复制文本->选择你要复制的文字即可 5.有图/无图

介绍：对是否显示页面图片进行快速临时设置（需刷新才能生效）。

操作：登录天天->菜单->页面设置->图片质量->选择“无图”或者“低（推荐）”，“中”，“高”质量

6.简单模式/互联网模式

介绍：简单模式（根据屏幕尺寸大小，重新对页面排版，通过上下移动页面来浏览页面内容）；互联网模式（电脑上的排版效果，放大页面后，通过上下左右移动页面来浏览内容）操作：登录天天->菜单->选择简单或者互联网模式（当前的网页浏览模式不在菜单中显示）7.视频播放

操作 : 登陆天天，在设置菜单中设置终端模式（UA）为iPad, 然后在主菜单选择上网模式为互联网模式, 在导航列表中的“高清视频”分类中点击要看的视频网站, 选用Rockplayer播放。8.论坛模式

操作：进入天天主页，会看到四个切换页，最后一个BBS图标，则是聚集热门的论坛，用简单模式下打开天天浏览器上论坛，感觉超爽的，天天的论坛模式是通过服务器压缩过的，超快超省流量，当前支持Discuz论坛，即将支持PHPWind论坛。9.全屏浏览

操作：打开网页后，在菜单中，选择“全屏”即启动全屏模式了，全屏右上角还有时间显示的，方便大家上网不误事 10.HTTP代理

操作：支持HTTP代理，在菜单的设置管理中选择代理服务器，输入HTTP代理和端口号即可。11.拍照上传

操作：当你要上传一图片时，在选择图片上传时，可以选择“拍照上传”,直接调用手机的摄像头，这可是天天独家支持，喜欢在WWW的人人、博客网站上晒照片或者上网盘的朋友们打开天天浏览器开始行动吧。12.后台打开网页

操作：长按你要在后台打开的网页链接，在弹出菜单中选择后台打开即可在后台新窗口中打开网页。13.文本复制

操作：选择菜单中的复制文本，则进入复制文本的模式，然后手动操作需要复制的文本即可，复制文本后可以直接选择搜索、发短信或发邮件。14．横屏的设置

操作：菜单的设置中有对自动横屏的设置，勾选则是选中自动横屏，如果不勾选则是取消自动横屏。

帮助

1.我的手机为什么不能安装？

答：目前天天只支持Android平台，其它平台均不支持，请在下载时确认自己下载的 版本和自己的手机系统相符。

2.怎么样使用WLAN（wifi）上网？

答：首先打开手机WLAN功能，进入手机菜单->设置->无线控件->无线局域网设置->选 择可以使用的接入点->选择即可。3.为什么图片不能显示？

答：可能开启了无图模式，所有图片都不显示，已节省流量。请按以下方式关闭无图模式，登录天天->菜单->设置->页面设置->图片质量设置->(低（推荐），中，高)->确定->关闭页面>重新载入页面。

4.如何切换浏览模式？

答：天天有两种浏览模式简单模式(适应屏幕大小），互联网模式（电脑上的效果），通过以下路径更改设置，登录天天->菜单->选择“互联网模式”或者“简单模式”进行切换，选择后立即生效，不需要重新联网加载。

注：简单模式（网页的标题右边显示一个手机图标）；互联网模式（网页的标题右边显示 一个地球图标）

5.如何查看网页和链接的地址属性？ 答：长按目标网页或链接，选择“页面属性” 6.夜间模式有什么作用？

答：在光线较暗或在关灯情况下使用天天会感觉比较刺眼，此时可以开启夜间模式通过降低手机背光，减低屏幕对比度来获得舒适浏览。夜间模式开启方法： 登录天天->菜单->设置->页面设置->启用夜间模式

7.我下载的文件在哪可以查看？

答：用户下载的的文件默认保存在/sdcard/download中；友情提醒：手机中必须要有SD卡才可以下载文件

8.图片质量低，中和高有什么差别？

答：图片质量高的是指网页中的图片将以较佳质量显示，而低则表示图片质量有所降低，图片看起来将不是那么清晰，但同时可以显著的降低网络流量。质量中介乎于两者之间。9.如何清除历史记录，页面缓存，和cookie？

答：登录天天->菜单->设置->隐私设置->选择需要清除的数据项->确定->重启浏览器 10.为什么有时网页打不开？

答：有可能当时的网络信号问题，也有可能是你的话费停机了，请检查网络情况或者话费情况 11.如何去升级版本？

答：登录天天->菜单->帮助->检查更新 12.刷新功能在哪里设置？

答：登录天天->打开网页->长按网页的空白处弹出菜单中选择“刷新” 13.为什么我的手机安装后不能打开网页

答：因为你安装的版本和你手机Android系统版本不匹配。当前版本支持Android1.5、2.0和2.1，即将支持更多的Android系统版本。14.如何查看Android系统版本号

答：设置->关于手机->软件信息->固件版本 15.什么时候适合用互联网模式

答：互联网模式保持与PC一致的上网体验，同时也会对网页内容进行压缩，节省部分流量。由于PC网页内容较大，对网速要求较高，建议在WiFi或3G套餐流量较多情况下使用。16.什么时候适合用简单模式

答：简单模式将原网页智能转化成适配手机屏幕大小的页面，方便竖屏浏览，节省90%以上流量。适合在GPRS环境下以及上网流量有限的情况下使用。也适合在公交车、地铁等场所单手操作。17.如何放大缩小网页

答：如果手机支持多点触摸的话，可以用两个手指滑动屏幕，随意放大或缩小。如果手机不支持多点触摸或者单手操作时，可以轻轻滑动下网页，点击下方弹出的放大和缩小按钮 18.为什么我的手机播放视频很卡

答：请确认安装的Rockplayer的版本是否与手机适配（适配列表参考rockplayer.freecoder.org网站）。如果安装的版本正确还是播放很卡，则说明视频码率较高，手机的处理器性能跟不上，建议选择相对较小的视频观看。如互联网视频站的视频较大，而手机处理器性能实在不足，则可以选择观看手机3G视频网站的视频。19.电影看不完，能否暂停，下次接着看?

答：可以，Rockplayer支持从上次结束播放的地方继续播放。如果视频没有下载完，也可以暂停下载，天天浏览器支持断点续传。下次播放时先在天天浏览器的下载管理中启动继续下载，再点击播放视频。

20．播放视频时能否快进？

答：由于在线播放是边下载边播放，如果网络环境好，网速比较快的话，下载比播放要快很多，可以快进，但快进的时间超过当前下载的内容的话就会卡住，所以，一般情况下不建议快进。21.新浪视频有时下载的文件名后缀是php，无法播放怎么办？

答：不要紧，在下载视频时会提示重命名文件，此时把后缀php手动改为mp4即可。22.在线播放视频，后台下载完后是否会有提示？

答：会在屏幕下方有提示，下载完成后，播放可以随意快进。23.为什么播放不了优酷网站视频？

答：因为优酷HTML5视频网站是根据Apple的HTTPLive Streaming标准设计的，不是完全按照HTML5视频的标准设计的，用PC的Chrome也播放不了优酷HTML5的视频。24.为什么有些HTML5视频页面没有视频提示？

答：因为这些视频页面和优酷HTML5视频页面一样，不是按照HTML5视频标准设计的。25.为什么有时看完电影后天天浏览器自动退出了？

答：因为有的电影视频较大，播放时消耗较多的内存。系统为保障有足够的内存给播放器播放视频，会将其他的软件关闭，从而导致天天浏览器退出，不过不会影响视频下载。26.Rockplayer的试用版能否播放高清视频？ 答：能。

27.为什么越好的手机播放视频越流畅？

答：Rockplayer等播放器是软解码方式播放视频，对手机CPU要求较高。越好的手机CPU性能越强，播放视频越流畅。

28.为什么装了Rockplayer，播放时却调不出Rockplayer？

答：当前Rockplayer版本还不支持在线流媒体播放，所以点击视频提示后直接点播放按钮只会调用系统内支持在线流媒体播放的播放器。如果系统自带播放器无法播放，则建议先点击下载，下载启动后再点击下载管理器中的播放按钮。29.为什么用Rockplayer播放时会提示不能播放？

答：看电影时由于电影视频文件很大，建议先下载1~3%左右，再点击播放。为播放器要解析视频文件头以及缓冲，开头的部分还没下载自然就不能播放。30.天天浏览器可以不下载完视频就看么？

答：当然可以，只要下载开头的一小小部分，就可以观看了。31.如何下载第二段的视频？

答：点击第二段视频的链接，待页面加载完毕后点击播放按钮，此时选择下载的就是第二段视频 32．为什么我想播放的视频右上角没有显示视频提示按钮？

答：有可能您播放的视频是直播，因为直播是用的Apple的标准，暂时还支持不了，另外一种是没有HTML5 video元素

33．为什么我安装的版本提示要下载更新版本呢？

答：因为您安装的软件版本与您的手机系统的不批配，需要安装同您手机系统一样的软件版本，如您的手机是2.2系统的，安装2.1，则会提示需求下载更新版本 34．为什么我使用代理访问不了网页？ 答：设置代理后，只能用互联网模式访问 35.怎么给你们反馈问题？

答：目前本软件只是Preview版本，提供给用户抢先体验和测试，欢迎用户点击软件帮助中的“问题反馈”链接对软件提出宝贵意见。或在社区中留言，我们会有专人回复您的问题。

第五篇：业务操作

债券结算的基本流程

债券结算业务的全过程从结算双方发送结算指令开始，到最后完成债券与资金的交收，其基本流程如下：

第一步，债券交易达成日，付券方通过簿记系统客户端录入合法的结算指令并加以复核；第二步，收券方对付券方录入的结算指令加以确认（由交易数据自动生成的结算指令由结算双方分别确认）；

第三步，经确认后的结算指令生成结算合同；

第四步，簿记系统在合同指定的结算日根据结算合同的条件检查结算双方的券款情况，在券足情况下，付款方应及时划款，结算双方需根据采用的结算方式及时发送收款确认、付款确认等辅助指令；

第五步，簿记系统在券足和款足的情况下为每笔债券结算全额办理相应的债券交割。在结算日系统运行时间内，因指定券种数额暂时不足，或款项暂时未足额到账或暂未收到相关收付款确认指令而未能成功办理结算的结算合同，系统将其放入等待队列，在结算日日终前若相关条件具备后，系统将再次启动该笔结算的处理流程。

在结算日系统运行时间结束时指定券种数额仍不足，或在指定期限（包括系统允许的宽限期）截止时，款项仍未足额到账或未收到相关收付款确认指令的结算合同，系统不再处理，并通知相关结算成员结算失败。

结算成员应保证其结算业务由被授权人操作。操作人员应使用与其所办结算业务种类相对应的结算指令并及时、准确、完整地通过客户端发送或确认。在办理结算业务过程中，直接结算成员因联网终端出现技术故障无法及时修复，可以按照中央结算公司的有关规定采用应急方式办理债券结算业务。

结算代理业务

债券结算代理是指吸收公众存款的金融机构法人(简称债券结算代理人)受市场其他参与者(简称委托人、丙类成员)的委托，为其办理债券结算等业务的行为。

债券结算代理人指经中国人民银行批准代理其他参与者办理债券结算等业务的存款类金融机构法人。

委托人（丙类成员）是非金融机构法人和金融机构法人，并要诚实守信、严格遵守有关市场规则，同时要签署《全国银行间债券市场债券回购主协议》。

债券结算代理业务的内容主要是结算代理人以委托人名义为委托人在中央结算公司办理债券托管账户开户、销户等手续；根据委托人的指令，为其办理有关结算手续；在债券利息支付和本金兑付中，为委托人办理相关事宜。

结算业务应急处理流程

应急结算业务，是指结算成员因特殊原因不能正常地通过簿记系统客户端采用电子指令来办理交易结算业务，而必须通过书面传真的方式委托中央结算公司在中心端代为操作。通常只允许在以下两种情况下办理应急业务：一是已与中央债券簿记系统联网的结算成员的终端出现临时技术故障并且无法及时修复；二是结算成员尚未与中央簿记系统办理系统联网。办理应急业务必须遵守《全国银行间债券交易管理办法接》和《中央国债登记结算有限责任公司债券交易结算应急业务处理实施细则》等有关规定。

应急结算业务流程：

（1）密押的事先备案

为了验证办理应急结算业务结算成员的真实身份及结算指令要素的可靠性，降低应急结算业务的风险，结算成员均应事先填制密押公式备案卡（附录1.37），以专人或特快专递的方式送达中央结算公司备案。结算成员应对预留的印鉴、密押以及经办人员进行严格管理。

（2）技术故障咨询

结算成员的客户端终端出现临时技术故障时，首先应立即与中央结算公司系统部联系，咨询相应的系统解决方法。如经系统部确认不能马上修复，结算成员应及时电话通知市场部，以便相关业务人员做好办理应急业务的准备。

（3）应急指令书的填写与发送

根据不同的结算业务，结算成员应分别填写对应的应急指令书，包括《现券交易结算应急指令书》，《质押式回购交易结算应急指令书》，《买断式回购交易结算应急指令书》，《收、付款确认应急指令书》。应急指令书须填制密押并附有经办单位和经办人员预留的印章或签字。

结算成员应保证向中央结算公司出具的应急指令书内容真实、准确、完整、清晰，不得涂改。除签字以外的要素，应以打印文本填制，要素填写不全、印章和密押不符的应急指令书视为作废，须重新填制。

结算成员最迟于指定交割日中央债券簿记系统接收指令截止时间前30分钟，将应急指令书发送传真至中央结算公司市场部，以便市场部业务人员进行审核和人工录入。

（4）应急指令书的审核及指令录入

市场部经办人员收到结算成员的应急指令书后，首先对指令书进行审核，经确认应急指令书中的经办人、复核人、业务部门印鉴、密押与密押备案卡和预留印鉴卡相符，所填各要素项齐备、清晰后，经办人员会及时将应急指令录入到簿记系统。中心端指令的录入也采用双人复核制。

（5）业务处理结果查询

结算成员在应急指令书合格并发送成功后，可及时向市场部查询指令匹配及合同履行状态，索要簿记系统指令匹配情况记录。

应急业务完成后，结算成员可向中央结算公司托管部索要交割单，以此作为记账凭证。

办理债券结算业务的条件

凡符合银行间债券市场有关准入要求的机构投资者，要参与办理银行间债券市场的债券交易结算业务，首先应成为中央结算公司的直接或间接的结算成员，即需在中央结算公司开立相应的债券账户，直接结算成员应与中央结算公司签署《客户服务协议》。

直接结算成员需安装配有电子身份认证机制的簿记系统结算成员终端，与中央债券簿记

系统实现联接，才能通过客户端进行业务操作。间接结算成员不与中央结算公司直接联网，但需先确定自己的结算代理人，并与之签订相应的结算代理协议，然后通过其结算代理人进行债券交易结算的操作，并可通过中央结算公司的电话语音自动查询系统用电话或传真方式查询自身账户余额和发生额情况。

直接结算成员应具备一定数量的合格业务人员。直接结算成员的经办人员分为授权管理员和业务经办人员，授权管理员、业务经办人员应经中央结算公司培训，通过资格考试取得上岗资格证书，并在簿记系统注册后方可通过客户端进行业务操作。授权管理员应至少两名，而具体业务经办人员的数量则由结算成员根据业务开展情况决定。至此直接结算成员才具备了办理债券结算业务的条件。