2013年上半年三级秘书资格国家统考真题试卷(B卷理论)

第一篇：2013年上半年三级秘书资格国家统考真题试卷(B卷理论)

2013年上半年三级秘书资格国家统考真题试卷(B试卷理论)

人力资源和社会保障部国家职业资格全国统一鉴定

卷册一：职业道德

理论知识

注意事项：

1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和

答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。

2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。

3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分：

第一部分，1-25 小题，为职业道德试题;

第二部分，26-125 小题，为理论知识试题。

4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动，用橡皮擦

净后，再选涂其它答案。所有答案均不得答在试卷上。

5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。

6、考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。

地区：

姓名：

准考证号：

人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制

第一部分职业道德

(1-25 题，共25 道题)

一、职业道德基础理论与知识部分(第1～16 题)

答题指导：

该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。

请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。

错选、少选、多选，则该题均不得分。

(一)单项选择(第1 题～第8 题，每题1 分，共8 分。)

1、关于职业选择的意义，你赞同的看法是()。

A、职业选择意味着可以不断变换工作岗位

B、提倡自由选择职业会导致无政府主义

C、职业选择有利于个人自由的无限扩展

D、职业选择有利于促进人的全面发展

2、以下关于办事公道的说法，你认为正确的是()。

A、办事公道就是按照一个标准办事，在当事人中间搞折衷

B、办事公道没有明确的标准，只能因人而异

C、办事公道是职业劳动者应该具有的品质

D、对一个无职权的工人来说，不存在办事公道与否的问题

3、下列关于职业道德的说法中，正确的是()。

A、职业道德的形式因行业不同而有所不同

B、职业道德在内容上具有变动性

C、职业道德在适用范围上具有普遍性

D、讲求职业道德会降低企业的竞争力

4、自我修养必须落实到行动上，只有身体力行，对自己的行为严格要求，把正确的认

识化为现实的行为，形成习惯，才能真正达到人生修养的高境界。这说明，自我修养中最重

要的环节是()。

A、学习理论B、常思己过C、躬行实践D、坚定信念

5、在党的十七大上，总书记在《高举中国特色社会主义伟大旗帜，为夺取全面

建设小康社会新胜利而奋斗》的报告中提出，科学发展观是指导经济社会发展的根本指导思

想。关于科学发展观的理解正确的是()。

A、以效益为本，效率第一、公平第二的发展

B、以人为本，公平第一、效率第二的发展

C、以人为本，全面、协调、可持续的发展

D、以企业为本，全面、健康、科学的发展

6、在下列做法中，符合举止得体要求的是()。

A、态度谦卑B、感情热烈C、行为适度D、行动随意

7、“伪欺不可长，空虚不可久，朽木不可雕，情亡不可久”。以下做法中，不属于诚信

的是()。

A、员工小张经常从计算机网络上下载免费的杀毒软件

B、某药店负责人降价销售由于其成本低而购进的劣质药品

C、经理要求员工小李一周完成的工作，结果他用了三天就顺利完成了

D、员工小李找到了一种替代的生产原料，降低了生产成本

8、“夫君子之行，静以修身，俭以养德，非淡泊无以明志，非宁静无以致远”。下列关

于道德的说法中，你认为正确的是()。

A、有职业道德的人一定能够胜任工作B、没有职业道德的人干不好任何工作

C、职业道德有时起作用，有时不起作用D、职业道德无关紧要，可有可无

(二)多项选择(第9题～第 16题，每题1分，共8分。)

9、下列做法中，体现了符合爱岗敬业要求的是()。

A、树立职业理想B、强化职业责任C、精益求精D、刻苦钻研

10、一些企业职工钻研技术的积极性低，其原因包括()。

A、职工文化水平普遍比较低B、职工工作和家务繁忙

C、职工缺少责任意识D、企业缺少创新机制

11、要做到办事公道就要()。

A、要热爱真理，追求正义B、要坚持原则，不徇私情

C、要不谋私利，反腐倡廉D、要不计较个人得失，不怕各种权势

12、郭明义从1996 年开始担任采场公路管理员以来，他每天都提前2 个小时上班，15

年中，累计献工15000 多小时，相当于多干了五年的工作量。工友们称他是“郭菩萨”、“活

雷锋”。他20 年献血6 万毫升，是自身血量的10 倍多。1994 年以来，他为希望工程、身边

工友和灾区群众捐款12 万元，先后资助了180 多名特困生，而自己的家中却几乎一贫如洗。

你认为在新形势下，郭明义的“雷锋”精神是否过时，如何对待()。

A、学习继承，发扬光大B、已经过时

C、时代还需要D、需要不断改革创新

13、创新对个体的作用表现为()。

A、事业持续、健康发展的巨大动力B、事业竞争取胜的最佳手段

C、个人事业获得成功的关键因素D、实现自我利益最大化的惟一源泉

14、我国一些矿山企业屡屡发生重大人员伤亡事故，其原因包括()。

A、生产设备落后B、政府管理不力

C、忽视安全生产D、单纯追求经济效益 15、2011 年10 月13 日下午5 时30 分，在广东佛山南海黄岐镇广佛五金城旁，两岁

的悦悦被迎面驶来的面包车撞倒卷到车底。两名路人先后路过均对倒地的悦悦不理睬，接着

悦悦被小型货柜车再次碾压。之后往来的十余个路人均见死不救，直到一位拾荒阿姨陈贤妹

看到并救起悦悦。

陈贤妹的先进事迹说明了在市场经济条件下法律与道德之间的关系是()。

A、道德依靠法律保护B、道德是法律基础

C、互不相干D、相互转化

16、有的企业浪费严重，产品成本居高不下，你认为主要原因是()。

A、企业领导讲排场，摆阔气，铺张浪费B、职工认为家大业大，浪费点没啥

C、缺少敬业精神和艰苦奋斗作风D、原材料成本高

二、职业道德个人表现部分(第17～25 题)

答题指导：

u 该部分均为选择题，每题均有四个备选项。

u 请按照题意要求，根据自己的实际情况只选择其中一个选项。并在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。

离散选择(第 17题～第 25题，每题 1分，共 9分。)

17、当我自认为做得很好，而领导却批评我做法欠妥时，我一般会()。

A、根据领导的要求改变做法B、向同事诉说自己的想法

C、找个机会跟领导谈谈D、坚持自己的做法

18、同事老朴在业余时间，完全利用自己的资源，搞了一项与公司产品技术有关的新发明，你认可的做法是()。

A、将新发明卖给自己的公司

B、将新发明公开拍卖

C、将新发明高价卖给与自己公司具有竞争性的公司

D、以技术入股的方式，与他人注册一家新公司

19、某同事喜欢在办公室穿“前卫”性的服装。对此，你的看法是()。

A、看不惯B、穿衣打扮是个人的事

C、提醒他(她)D、就当没有看见

20、如果和朋友约好了一起去春游，朋友临时有事去不了，你会()。

A、很生气，决定下次不再邀请他(她)

B、认为他(她)一定有急事，不行就下次再一起去吧

C、觉得遗憾

D、觉得无所谓，什么都不想

21、据报道，某富豪花了50 多万元买了一只宠物狗。你对富豪此举的内心感受是()。

A、纯属个人行为，无可厚非B、浪费财富

C、如果这些钱用在公益事业上就好了D、花得气派

22、你被一家公司任命为人事经理，人事部的同事们都对你存有戒心。此时你会()。

A、希望同事理解并适应你的领导风格

B、不暴露感情，以免同事发现自己的弱点

C、先观察每个同事，了解每一个成员的工作方式和风格，积极与之沟通

D、请每位同事向你介绍他(她)的工作，以便很快了解部门的情况

23、假如公司计划选拔一位法务部经理，你会采取哪种做法()。

A、认为自己有能力胜任，毛遂自荐B、积极参与竞争

C、让单位好朋友推荐自己D、由领导来确定，任命谁都可以

24、有些单位会定期利用周末休息日让员工义务为集体做一些事情，例如打扫卫生、植

树。

你认为这种做法()。

A、不可取，占用了员工周末休息时间

B、不可取，工作效率不会很高

C、有可取之处，可以增加中工的归属感和责任感

D、有可取之处，有效利用了人力物力资源

25、关于稳重与敢闯的关系，你认可的是()。

A、稳重比敢闯可取B、有风险的敢闯比四平八稳好

C、稳重与敢闯各有千秋D、敢闯第一，稳重第二 第二部分理论知识

(26-125 题，共100 道题，满分为100 分)

一、单项选择(第 26题～第 85题，每题1分，共 60分。)

26、档案人员依据一定的题目，根据保存档案综合而成的档案加工品是()。

A、档案加工资料B、档案报道资料C、档案专题资料D、档案参考资

料

正确率：34.85%

27、下行沟通的目标不包括()。

A、显示企业对员工的创造力、努力和忠诚度的重视态度

B、明确员工在企业里的指责、成就和地位

C、提供员工参与管理的机会

D、掌握员工所享受的各种福利待遇以及真正的实利

正确率：34.39%

28、具有信息获取全面、双向沟通的余地较大等优势的提问方式是()。

A、封闭式提问B、开放式提问C、诱导式提问D、证实性提问

正确率：91.09%

29、在准备迎接外宾的鲜花时，下列有一种花是不应该用的，即()。

A、月季B、大丽花C、白百合花D、雏菊

正确率：47.81%

30、如上市公司董事与董事会会议决议事项所涉及的企业有关联关系，则该董事会会议

()。

A、由全体董事出席B、由过半数的无关联关系董事出席

C、由过半数的监事出席D、由过半数的董事出席

正确率：15.42%

31、公务文书具有法定效力，而这种法律赋予的权威性是以()为鉴证的。

A、规范体式B、发文机关标识C、印章D、发文字号

正确率：64.19%

32、讲话稿和述职报告相同点是()

A、都是在公共场合面向公众发表B、都要讲究语言的平易通俗

C、都可以作为干部评价、晋升的依据D、都可以用文种做标题

正确率：64.19%

33、会议一般需经过的流程是()。

A、议题—讨论—总结B、报告—讨论—结论

C、提案—立案—结案D、筹备—开始—结束

正确率：3.50%

34、下列全部属于过度用语的一组是()。

A、由此可见现通知如下特此通知

B、现就有关问题请示如下因此但是

C、特此报告总之就某某一事汇报如下

D、尽管妥否，请批准特签订如下条款

正确率：40.93%

35、会务机构的各个部门需明确各自的()。

A、任务和要求B、分管领导

C、资源和经费D、日程和评估指标

正确率：7.23%

36、下列述职报告的标题，不符合要求的是()。

A、《抓住机遇迎接挑战——李××经理任职报告》

B、《李××2010 年度述职报告》

C、《李××述职报告》

D、《2010 年述职报告》

正确率：68.97%

37、“各位领导、同志们：我叫李××，从去年1 月起任市执法局副局长，主要负责市容

环境管理工作，一年来，在市委市政府的正确领导下，在局党组和张局长的直接领导下，根

据年初确定的总目标，我本着求真务实、开拓创新的精神，认真履行工作职责，比较圆满地

完成了岗位目标责任制确定的各项任务。下面将我一年来的学习工作情况做一汇报。”这段

话应该在下列哪一文种中使用()。

A、工作总结B、工作报告C、述职报告D、讲话稿

正确率：60.38%

38、为加强环境保护重点工作，国务院提出若干处理办法。若要围绕此事拟制公文，最

恰当的文种是()。

A、意见B、通知C、决定D、通告

正确率：15.96%

39、参加涉外宴请者不应该做的是()。

A、衣着整洁B、女士化妆C、穿工作装出席D、客随主便

正确率：90.42%

40、使用租赁的方式获得设备使用权，其特点是()。

A、需要额外支出设备的维护与修理费用B、费用可以由不断获得的利润进行补偿

C、付款费用较高D、设备无法及时更新

正确率：72.52%

41、按照一定的制度和手续将档案携出档案室利用的方式是()。

A、档案外借B、档案转递C、档案印发D、档案公开

正确率：92.37%

42、电子档案的信息可以不受时间和空间限制进行利用的特点属于()。

A、可分离性B、可共享性C、可集成性D、可依附性

正确率：82.34%

43、下列预算方法中，有利于管理层对组织的整个活动进行审核，避免各种随意性费用

支出的是()。

A、传统预算法B、零基预算法C、效益预算法D、逻辑预算法

正确率：62.89%

44、宴请结束时，西餐的退席标志为()。

A、咖啡饮完B、主人结帐

C、第一主人放下餐具D、第一主人把餐巾放在餐桌上

正确率：86.13%

45、用速记记录来访者的意见和要求，既节省时间，又能据此向领导做()。

A、真实汇报B、详细说明C、简要汇报D、详细汇报

正确率：39.43%

46、计划与总结既有联系，也有区别。()是在计划执行一个时期或完成以后写的，它要检查()的执行情况，又要反过来作为今后修订或制定()的依据。三个括号

处分别应填()。

A、总结总结总结B、总结计划计划

C、总结计划总结D、总结总结计划

正确率：88.74%

47、“记者从北京市人社局了解到，目前进京的外来农民工累计183、36 万，其中97、03%有明确的就业岗位。北京市计划组织130 多场专场招聘会，为农民工提供就业服务。”

这是一篇报道的开头。此开头属于()。

A、概述式B、目的式C、开门见山式D、引述来文式

正确率：39.97%

48、在有重大传染疾病流行时，为避免传染和交叉感染可采用()。

A、项目团队工作模式B、弹性时间工作模式

C、在家工作模式D、交叉工作模式

正确率：84.69%

49、文稿审核最后一道文字工序是文稿的()。

A、签发B、复核C、缮印D、分发

正确率：62.14%

50、为了证明“弄虚作假行不通”，你认为选用下列哪个材料最典型()。

A、伯乐相马B、揠苗助长C、滥竽充数D、南柯一梦

正确率：75.35%

51、秘书对上司的文件柜必须()。

A、经常主动清理B、经过授权、定期进行清理

C、定期、定时进行清理D、每日进行清理

正确率：90.21%

52、视频会议的主会场和分会场都要悬挂会标是为了()。

A、参会者明确会议内容B、便于电视宣传报道

C、视频效果D、按照办会的惯例

正确率：90.21%

53、公开招标是指招标人以()的方式邀请不特定的法人或者其他组织投标。

A、投标邀请书B、合同谈判C、行政命令D、招标公告

正确率：60.91%

54、会议主办方在与承办方订立承办合同时，要明确()。

A、会议的规模B、会议的组织方式

C、招标方式D、相应的折扣额度

正确率：17.08%

55、在涉外交往中，不论交往对象来自哪个国家，我们的态度都是一样的，既要保持尊

严也不必妄自尊大，这一原则就是()。

A、求同存异B、不卑不亢C、互利互助D、入乡随俗

正确率：87.81%

56、开具单位介绍信，需要内部审批手续，填写清楚，加盖骑缝章，并留存根备查，还

应有()。

A、接洽事项要求B、年龄身份要求C、书写要求D、时限要求

正确率：41.57%

57、使用计划表是提高办公效率的好办法，通常将制订计划显现出来的方法是()。

A、文字方法B、图形方法C、表格方法D、卡片方法

正确率：82.90%

58、绝对离不开计算机设备的办公模式有()。

A、合同工作B、交叉工作C、弹性时间D、虚拟办公室

正确率：92.72%

59、档案管理人员为前来查询问题的利用者提供档案的活动称为()。

A、利用档案B、开发档案C、加工档案D、提供档案利

用

正确率：83.48%

60、对会议主持人主持能力的评价通常是()。

A、由指定的观察员记录填写B、由新闻媒体记录填写

C、采取自我评价D、采取对会议工作人员抽样调查

正确率：41.49%

61、甲向乙发出要约，乙于5 月10 日收到要约，于6 月15 日发出承诺，当时已超过了

承诺期限，该承诺于6 月20 日到达甲处。甲随即通知乙该承诺有效，通知于6 月26 日到达

乙处，则合同于成立日期是()。

A、6 月20 日B、6 月15 日C、6 月26 日D、5 月10日

正确率：44.34%

62、信息利用中可使用跟踪卡记录()。

A、信息内容B、签收人姓名C、信息价值D、信息借阅情

况

正确率：91.60%

63、信息反馈的目的是()。

A、开发信息B、浓缩信息

C、筛选出有用的信息D、检查输出信息的真实性

正确率：25.29%

64、总结不能停留在对事实的叙述上，必须对客观事物本质和内在规律进行概括，从实

践中找出规律性的经验教训，因此，总结具有()。

A、客观性特点B、主观性特点C、理论性特点D、针对性特点

正确率：14.27%

65、办公场所一旦发生火灾，工作人员应立即疏散，下列不可通行的通道是()。

A、楼梯B、消防梯C、电梯D、安全梯

正确率：98.91%

66、在远程会议议程的安排上，经常采取先集中后分散的开会方式是为了()。

A、降低会议成本B、充分发表意见

C、解决场地不足的困难D、采取多样的开会形式

正确率：5.60%

67、甲、乙、丙共同出资成立了一家有限责任公司。其中，丙的出资为房产，估价为

万元。公司成立半年后，丁加入该公司，成为股东。甲、乙、丁的出资均为现金，并已

足额缴纳。后该公司经营不善，拖欠巨额债务。现查明，丙作为出资的房产仅值15 万元。

依照《公司法》的规定()。

A、仅以公司现有财产为限清偿债务

B、丙应当补足其出资差额，甲、乙对其承担连带责任，公司以补足后的财产清偿债务

C、丙应当补足其出资差额，甲、乙、丁对其承担连带责任，公司以补足后的财产清偿债务

D、甲、乙、丙、丁对公司债务承担无限连带清偿责任

正确率：5.31%

68、通过实地调查获得的信息属于()。

A、一次信息B、二次信息C、三次信息D、专门信息

正确率：56.70%

69、撰写调研报告属于()。

A、一次信息开发B、二次信息开发C、三次信息开发D、专题信息开

发

正确率：56.27%

70、利用档案编写的反映一个单位或某方面基本情况的数字材料是()。

A、基本情况汇集B、单位情况汇集C、统计数字汇集D、档案专题汇

集

正确率：67.37%

71、××市人民政府对该市个别县的领导干部利用职务之便，侵吞拆迁补偿款事件做出

处理，并发文予以通报。根据以上事由，拟写的最恰当的标题是()。

A、坚持公正公平原则坚决制止侵吞补偿款现象

B、××市关于李××等侵吞拆迁补偿款的通报

C、关于××市××县李××等侵吞拆迁款的通报

D、××市关于对李××等侵吞拆迁款的通报

正确率：44.08%

72、在大型的涉外交往活动中，常常要根据既定的礼仪排列方法来安排各国出席各种活

动的先后次序，这就叫做()。

A、次序平等B、礼宾次序C、尊卑有序D、和平共处

正确率：86.85%

73、规定着企业员工在共同的生产经营活动中应遵守的行为准则的是()。

A、企业目标B、企业宗旨C、企业制度D、经营哲学

正确率：83.99%

74、下面属于评价会议工作人员表现的问题是()。

A、能否不断检查会议进程或作出总结B、能否具有礼仪修养，做到行为得体

C、能否让参会者对决策制定具有责任感D、能否加快或放慢会议的进展速度

正确率：31.86%

75、以下标题哪一个符合通报的撰写要求()。

A、《国务院关于加强和改进消防工作的通报》

B、《国务院关于进行第六次全国人口普查的通报》

C、《国务院关于加强地质灾害防治工作的通报》

D、《国务院关于部分地区违反国家购销政策的通报》

正确率：68.36%

76、下列文书的开头，须有称呼的是()。

A、总结B、讲话稿C、调查报告D、简报

正确率：68.36%

77、决策执行中的成绩、经验方面的信息反馈是()。

A、正反馈B、输入反馈C、前反馈D、跟踪反馈

正确率：72.84%

78、以下合同中属于可撤销合同的是()。

A、违反法律，行政法规强制性规定的合同

B、因重大误解订立的合同

C、损害公共利益的合同

D、以合法形式掩盖非法目的的合同

正确率：27.72%

79、“2010 年，国务院对为我国科学技术进步、经济社会发展、国防现代化建设做出突

出贡献的科学技术人员和组织给予奖励。”据此，拟写的最恰当的标题是()。

A、国务院关于2010 年度国家科学技术奖励的决定

B、国务院关于2010 年度国家科学技术奖励的通报

C、国务院关于2010 年度国家科学技术奖励的通知

D、国务院关于2010 年度国家科学技术奖励的通告

正确率：26.04%

80、秘书对上司的沟通要领不包括()。

A、尊重但不要吹捧B、惟命是从

C、主动但不能越权D、请示但不过分依赖

正确率：98.05%

81、以下不属于决定的是()。

A、转发重要文件B、表彰先进、惩处错误

C、设置机构，人事变动D、对重要事项或重大行动作出安排

正确率：59.90%

82、秘书与同级、同事的面谈属于()。

A、上行沟通B、纵向协调C、横向沟通D、外部关系调整

正确率：98.35%

83、快速记录时，如遇有生疏、笔画繁难的字，可先用笔画简单的()借代。

A、各学科符号B、同音字C、行草字D、英文字母

正确率：79.56%

84、为了让参会者共同监督会议的进程，在会议开始时，主持人应明确告知()。

A、参会者的权利和责任B、会议预计的结束时间

C、组织会议的意图D、发言顺序

正确率：21.48%

85、办公场所一旦发生事故，要及时填写《事故情况记录表》和《工伤情况报告表》，事故涉及的人员和证人也需要完成()。

A、事故涉及人员记录B、现场情况记录

C、事故处理记录D、证人记录

正确率：34.63%

二、多项选择(第 86题～第 125题，每题1分，共40分。)

86、发文字号“国发〔2000〕23 号”，其中包含的要素有()。

A、发文机关代字B、发文顺序号C、发文年份D、文种

正确率：80.58%

87、下列选项中，借用数学学科符号进行汉字速记的是()。

A、胜利—V B、等于—= C、因为—∵ D、未知数—X

正确率：67.05%

88、秘书对办公环境和办公设备进行安全检查的内容包括()。

A、光线、室内温度、建筑功能是否完好

B、通风状况、气味、噪音、饮水是否正常

C、家具、设备安放位置及其功能是否正常

D、消防和安保设施是否健全

正确率：80.02%

89、造成计算机“死机”的原因主要有()。

A、硬件出现故障

B、操作系统本身存在缺陷

C、由于用户操作不当导致操作系统崩溃

D、由于用户操作不当致使系统资源严重匮乏

正确率：8.14% 90、会议总结的目的是()。

A、检查会议目标的实现程度B、完成任务

C、检查各组成员的执行状况D、总结经验

正确率：69.45%

91、制定采购预算方案应当遵循的原则有()。

A、真实性与重点性B、经济合理性

C、效益性D、目标相关性

正确率：23.43%

92、承办周期制度要求照章办事，不准行为偏离规定要求，以提升企业的()。

A、应变能力B、形象C、信誉D、效率

正确率：19.32%

93、在企业中没有固定的办公桌的是()。

A、在家工作的人员B、远程工作的人员

C、弹性时间工作的人员D、兼职工作的人员

正确率：35.91%

94、评量会议效率和质量应考虑的因素是()。

A、会议服务是否到位B、会议目标是否实现

C、与会人员是否有收获D、会议时间是否合理

正确率：0.16%

95、文书登记的形式中包括()。

A、簿式登记B、卡片式登记C、自动化登记D、联单式登记

正确率：33.83%

96、信息反馈的特点是()。

A、针对性B、及时性C、间断性D、预测性

正确率：52.45%

97、电话会议的分会场通常要有()。

A、扩音设备B、大会网页

C、带有免提扬声器的电话机D、多媒体设备

正确率：31.91%

98、中国金融监管机构有()。

A、中国人民银行B、中国银监会C、中国证监会D、中国保监会

正确率：44.16%

99、工作流程应在其进行之处就地完成，而不应扩展至整个组织，不受()。

A、功能性结构的束缚B、阶段性结构的束缚

C、纪律性结构的束缚D、组织性结构的束缚

正确率：24.28%

100、写作市场调查报告应该避免()。

A、罗列事实B、用材料说话C、用观点说话D、叙述调查过

程

正确率：6.72%

101、发文处理程序中的审核是指对草拟的文稿进行()。

A、校对B、审查C、修改D、核对

正确率：19.02%

102、商标使用的文字、图形或者组合，应当有()。

A、新颖性B、创造性

C、显著特征，便于识别D、符合可视性要求

正确率：10.57%

103、到宾馆拜访外宾时，正确的做法是()。

A、在外宾到达当晚或第二天拜访B、事先商定时间

C、一定要带礼物D、在宾馆大厅打电话通知对方

正确率：53.31%

104、目前常用的应用软件包括()。

A、汇编和编译程序B、管理信息系统

C、系统实用程序D、办公自动化软件

正确率：11.90%

105、在Word 2003 中进行段落格式设置，为了标明要排版的段落，可以()。

A、将插入点放在该段中任一位置B、选定要操作段落的全部文本

C、选定要操作段落的部分文本D、在“段落”对话框中指定

正确率：2.29%

106、处理会中突发事件程序包括()。

A、及时向领导报告B、及时启动应急措施

C、及时向合作单位请求支援D、处理善后工作

正确率：22.33%

107、中标通知书具有法律效力，下列说法不正确的是()。

A、对招标人和投标人均有法律效力B、只对招标人具有法律效力

C、只对投标人具有法律效力D、对招标人和投标人均没有法律效力

正确率：82.42%

108、下列具有过渡语含义的句子是()。

A、现就有关问题请示如下

B、尽管公司今年取得了一定的成绩，但由于疏于管理存在的问题也是很突出的 C、以上请示，如无不妥请批准

D、他在管理上有丰富的经验，在业务上更是能力突出

正确率：26.87%

109、电话会议如设立分会场，分会场需满足的条件包括()。

A、分会场的召集人B、分会场有传真、电脑等辅助设备

C、电话具有程控分机功能D、电话要能与扩音设备相连

正确率：8.14%

110、企业招聘遵循的能级原则是指()。

A、量才录用B、公平竞争C、择优录用D、人尽其才

正确率：1.92%

111、在文书登记过程中，应该在文书登记簿上记录文书的()。

A、来源、去向B、密级、缓急程度

C、编号、内容D、主题词

正确率：34.90%

112、对租用的会场进行现场检查时，应包括的程序有()。

A、先制定现场检查的路线和确定现场检查的重点

B、将现场检查的项目制成检查单

C、按照既定检查的路线和项目逐一现场核对

D、只对未达到检查要求的项目进行记录

正确率：83.88%

113、安排涉外会见会谈对秘书有如下要求()。

A、充分了解情况B、准备工作落实到位

C、做好记录和后续工作D、做好回访工作

正确率：33.43%

114、我国政府采购的主要方式有()。

A、询价B、单一来源C、竞争性谈判D、邀请招标

正确率：39.03%

115、保存董事会的会议记录时，应当一并保存的还有()。

A、董事长的讲话稿B、代理出席的委托书

C、缺席董事的名单D、出席股东的签名册

正确率：3.84%

116、在文书校对中，常用的校对方法有()。

A、机校B、对校C、读校D、折校

正确率：63.29%

117、企业产权的基本内涵包含()。

A、所有权B、收益权C、使用权D、占有权

正确率：32.04%

118、在制定计划表时，为确保计划顺利实施，应明确工作进展的情况和出现的问题

()。

A、何时报告B、采取何措施C、向谁报告D、变更何计划

正确率：15.37%

119、下列关于Excel 2003 中工作表格式化的叙述，正确的有()。

A、单元格中的文字可以设置上标、下标等一些特殊格式

B、单元格中数字的格式用户可以根据需要随时进行改变

C、Excel 屏幕上显示的格线可以直接打印出来

D、同一个工作表中可以给不同的单元格设置不同的底纹

正确率：31.03%

120、在多种工作模式中会增加管理和监控难度的工作方式有()。

A、临时办公桌B、兼职工作C、远程工作D、弹性工作

正确率：37.33%

121、“人类如果要改善自身的营养状况，就需要增加动物蛋白的摄入量，而要增加动物

蛋白的摄入量，就必须发展饲养业，而饲养业的长足发展，又有赖于蛋白饲料工业的腾飞。

因此，目前世界各国都十分注意致力于蛋白质源的开发。”此段话所用的论证方法有()。

A、例证法B、分析法C、对比法D、因果法

正确率：53.98%

122、会议营销预算中一般包括()。

A、寄送邀请函的费用B、营销人员加班费用

C、宣传材料的制作成本D、宴请联谊的费用

正确率：4.88%

123、会议的主办方通常需要提前支付定金的包括()。

A、同声传译设备B、会议服务劳务费

C、会议场地D、多媒体

正确率：55.50%

124、下列对招标投标表述准确的是()。

A、须在招标前完成招标文件的编制

B、邀请招标的对象应该在三个以上

C、不论是公开招标还是邀请招标，其投标者均需密封投送标书

D、招投标成功后的最后一项环节是签订合同

正确率：26.97%

125、企业CIS 设计的求异创新原则主要体现在()。

A、独特的企业文化观念B、企业制度的创新

C、新颖的管理方式D、不同凡响的视觉形象

正确率：2.53%

第二篇：国家2007年秘书资格三级试卷

2007年第一学期期中试卷 文秘类专业基础理论试卷

一、填空题：（每空1分，共40分）

1、今天的“秘书”是一种职称或职务，是一种社会职业，是指直接协助--------和--------------或私人处理日常事务的人员。

2、秘书工作的“三服务”包括为领导服务、为-------服务、为-------服务。

3、秘书工作的环境是-----------，秘书工作的核心是-----------。

4、领导活动要素的三个基本方面，即----------、------------、-----------。

5、领导活动的核心是---------，管理活动的核心是----------。

6、秘书的智囊作用表现在三个方面，即提供依据、---------、------------。

7、现代社会信息工作的基本特征是信息-------、信息---------、信息社会化、全球化。

8、信息资料传递的基本要求是多、快、--------、---------。

9、公文是向国内外宣布---------或者----------时使用的公文。

10、通告的标题可采用完全式标题，即含有---------、---------、-----------三要素。

11、通告的正文一般由主要事实、----------、----------三个部分组成。

12、请示是向上级机关请求---------、------------时使用的公文。

13、批复的正文由--------和------------两部分组成。

14、消息主体的结构形式有------------、---------------、---------------。

15、意见是对重要问题提出------------和-------------------------。

16、介绍的礼节主要包括三种形式：自我介绍、---------------和-------------。

17、较为正式的商谈活动，可分为两个阶段，即：---------------和------------------。

18、---------------是社会公众心目中对一个组织的整体印象和评价，是组织向社会介绍自己的“名片”。一个企业最重要的无形资产是------------。

19、展览会能给组织提供与公众直接进行---------------的机会。

二、不定项选择题：（每题3分，共60分）

1、-----------时，设“秘书会”，其职责是“典尚书奏事”。（）

A、东汉恒帝 B、曹操为魏王 C、魏晋南北朝 D、唐太宗

2、现在的秘书，指的是一种

（）

A、社会职业 B、级别 C、职称 D、职务

3、秘书事务类任务具体有

（）

A、文件的收发、传递与管理 B、文书的三卷与归档

C、承办会务 D、印章管理

4、政务类、事务类任务是属于秘书工作---------------的特点。（）

A、机密性 B、政策性 C、服务性 D、综合性

5、秘书工作在领导活动中的作用有

（）

A、枢纽作用 B、助手作用 C、参谋作用 D、联络作用

6、对比较突出的时间或“老大难”的问题的了解、处理时，采集信息的方式宜用（）

A、参观访问 B、实地调查 C、组织座谈会 D、讨论会

7、秘书信息工作的原则有

（）

A、追踪原则 B、超前原则 C、选优原则 D、完整原则

8、信息的校核最常用的方法有

（）

A、分析法 B、核对法 C、调查法 D、询访法

9、下列情况应使用公告的有

（）A、某工厂搬迁

B、全国人大公布国家领导人选举结果 C、公司在某市范围内招聘人员 D、某重大工程建设向国内外招标

10、下列说法正确的是

（）

A、请示事项必须写得具体、明确 B、批复是表示同意的答复

C、报告可以一文多事 D、函可用于上行文、平行文和下行文

11、《青年学院思想政治工作会议纪要》由------------组成。（）

A、会议名称 B、文种名称 C、工作名称 D、主题名称

12、请示与报告的主要区别有

（）

A、行文目的不同 B、行文时机不同

C、内容“宽窄”不同 D、办理要求不同

13、下列适用于通告的是

（）

A、机关 B、社会团体 C、企事业单位 D、国家权力机关

14、-------------可

以

作

为

消

息的背景

（）

A、消息事实产生的环境 B、消息事实产生的条件

C、消息事实产生的原因 D、消息事实有关的历史情况

15、以下关于握手和介绍说法正确的是

（）

A、在许多人交谈或聚会的场合，如果你要和一个不相识的人谈话，首先要做自我介绍。

B、他人作介绍时，身份高者、女士可不站立。

C、多人同时握手时，可以交叉的有顺序的相握。

D、握手时，一般来说，领导、女士、长者有优先权和主动权。

16、公关人员在与人交谈时，要做到

（）

A、内容准确明了 B、使用礼貌用语

C、凝视对方以示尊重 D、音量适中

17、以下关于开幕（开工）典礼的表述，说法正确的是（）

A、确定的剪彩人应主、客方都有

B、客方的剪彩人要确定有一定声望的人

C、可安排一些助兴活动

D、典礼完成后可不用进行信息反馈

18、下列属于公共关系广告的是

（）

A、“××企业向您问好，祝您新年快乐”

B、吸烟有害健康

C、喝了娃哈哈，吃饭就是香 D、“海尔，真诚到永远”

E、“不同凡响，持久魅力”

F、“××西服，男人的选择”

19、组织在得到社会各界的协助和支持后渡过了难关，可采用哪些形式表示答谢

（）

A、在产品或服务上让利

B、举办慰问演出活动或演讲会、报告会

C、由主要领导走访致谢或送达感谢信

D、通过新闻稿件赞扬

20、公共关系广告的传播效果，是以社会公众对广告的收看、收听、认知、记忆等因素为依据进行调查和计算的。测定的内容应包括（）

A、认知率 B、记忆率 C、知晓率 D、注意率 E、阅读率

F、视听率

三、名词解释：（每题5分，共20分）

1、领导

2、信息

3、通知

4、开幕词

四、问答题：（每题10分，共30分）

1、秘书工作与领导班子相处的原则有哪些？

2、试分析会议纪要与会议记录的区别。

3、召开记者招待会有哪些注意事项？

五、分析说明题：（每题20分，共40分）

1、金狮酒厂的施厂长每当考虑重大决策时，习惯在自己办公室里踱来踱去，不时动笔写材料。一天，他正为厂里技改问题陷入深思，恰好，正大公司的一位经理风风火火地来找他。厂办秘书小王即直接引他到厂长室见施厂长去。请问：小王秘书这样做法对吗？

2、某乡镇小厂生产了一种名为“神奇药笔”的灭蟑螂药，药效很好，但苦于无资金做宣传，销量始终上不去。一天，厂长背着一袋产品，来到了某知名报社编辑部办公室，当着众记者的面，在屋内放出一群蟑螂，然后用“神奇药笔”在地上画了个圈，几分钟后，圈内的蟑螂悉数死亡，记者们大为惊奇，第二天便在报纸上发表了题为“死给你看”的文章，宣传该神奇药效，没过多久，该产品销量大增，供不应求。

请问：该厂长运用的什么公关手段？简述其基本操作要领。

六、该错题（共20分）

阅读下面这份公文，请找出错误的地方，并在原文上加以改正。××厂劳动服务公司：

你公司于20××年×月××日曾向我公司借去人民币十余万元，作为你公司的开办资金，当时讲好一年以后归还。时至今日，岁月已进一年又三个月，至今未见分文。我公司正在制订新的工作计划，需要清理结帐。为此要求你厂务必于×月××日之前如数归还借款，切勿再拖，更不能扯皮。

此致

兄弟般的敬礼和问候！

××厂劳动公司

二O××年×月××日

七、写作题：（每题20分，共40分）

1、平湖村小学校舍已破烂不堪，有的已成为危房，再加上入学儿童增加，校舍不够用，因此决定新盖一座校舍。村里已备齐了建筑材料，还缺少部分资金，打算向乡政府申请拨款3万元。请你代村委会给乡政府写一份不超过200字的申请拨给校舍基建经费的请示。

2、滨海市将与9月30日晚在绣山公园星河广场举行国庆焰火晚会。为确保晚会期间的道路交通安全、畅通、有序，决定于9月30日19时至22时，锦绣路（××路口至××路口）东西双向实施交通管制；9月30日23时至次日凌晨零时30分，望江路、江滨路东西双向实施交通管制。

第三篇：2010年5月秘书三级真题试卷

2010年5月秘书三级试卷

第一部分

职业道德（1-25题，共25道题）

（一）职业道德基础理论与知识部分（第1~8题，每题1分）

1、企业要通过（）来表现社会公众和企业职工对企业的整体印象和评价。A、企业环境

B、企业目标

C、企业价值观

D、企业形象

2、市场经济讲究“一诺千金”，其意思是说（）

A、言多必失

B、讲求诚信

C、少做承诺

D、语言要谦逊

3、“慎独”体现了（）

A、精忠报国，反对侵略

B、修身为本，严于律己 C、夜以继日，废寝忘食

D、立志勤学，持之以恒

4、为人民服务的社会主义道德，是一种全新的道德观念，它（）A、是人类文明发展的结果

B、适应私有制经济要求而出现 C、继承了资本主义的职业道德

D、自发地出现于人们的头脑之中

5、下列关于职业道德的说法中错误的是（）A、职业道德修养是提高职业道德水平的必由之路 B、职业道德修养是个人进步成才的重要条件 C、职业道德修养是形成人们道德品质的外因

D、开展批评和自我批评是从业人员进行职业道德修养的重要方法

6、中共中央提出科学发展观这一新理念，其含义是指（）A、以企业为本，全面、健康、和谐的发展 B、以人为本，全面、协调、可持续的发展 C、以GDP为主，全面、快速、可持续的发展 D、以人为本，效率优先、兼顾公平的发展

7、下列关于市场经济的缺陷描写不正确的是（）

A、竞争性

B、盲目性

C、自发性

D、决策分散性

8、一天下午，某电器修理部一名男服务员正在聚精会神地看电视转播的足球比赛。这时，一个小青年抱着一部彩电进来，请求修理，他叫了一声服务员，服务员没有听见。小青年就用手拍了一下服务员的肩膀，服务员感到受了侮辱，就沉下脸来对小青年说“有话好好说，不要动手动脚，你放规矩点”。小青年听了这话，怒气冲冲地说：“你没带耳朵来？我叫你为什么不理睬？用手碰你一下怎么了！”服务员说：“你再碰我一下，我就对你不客气。”小青年又说：“不客气怎么样？你有种出来，我倒要领教领教。”服务员挥拳向小青年打去，小青年也不甘示弱，两人扭打在一起。很快，围观的人越来越多，修理部里秩序大乱。

电器修理部服务员在上班看电视的行为，违背了职业道德规范的（）要求。A、举止得体

B、表情从容

C、态度恭敬

D、忠于职守

（二）多选题（9~16题，每题1分）

9、办事公道对企业活动的意义在于（）A、是企业能够正常运转的基本保证 B、是维持企业信誉的重要手段 C、是抵制不正之风的要求 D、是企业赢得市场、生存和发展的重要条件

10、从业人员要立足岗位实际，努力学习提高职业技能，就要做到（）A、训练提高

B、化压力为动力

C、盲目学习

D、认清岗位职责

11、在社会主义制度下，职业道德的作用是（）

A、有利于提高全社会的道德素质

B、有利于推动社会主义物质文明建设 C、有利于调节党群建设

D、有利于树立新的人际关系

12、下列属于优良道德品质的是（）

A、仁爱互助，推己及人

B、敬业好学，勇敢进取 C、正直无私，忠诚守信

D、弄虚作假，言而无信

13、从业人员举止得体的具体要求是（）A、态度恭敬，对顾客尊重和有礼貌

B、表情从容，按部就班，不慌不忙地接待服务对象

C、行为大度，为了国格，表现出应有的大国气势和风范 D、形象庄重，表情严肃，不轻浮随便，不鬼鬼祟祟

14、在加强社会主义精神文明建设过程中，要培育适应社会主义现代化要求（）的“新人”。

A、有道德

B、有纪律

C、有理想

D、有文化

15、下列说法中，你认为正确的有（）

A、职业规范是员工在工作中必须遵守和履行的职业行为要求 B、规章制度是职业活动中最基本的要求

C、操作规则是职业活动具体而详细的次序和工作要求 D、岗位责任规定岗位的工作范围和工作性质

16、在企业生产经营活动中，员工之间团结互助的要求包括（）A、讲究合作，避免竞争

B、平等竞争，平等对话

C、既合作，又竞争，竞争与合作相统一

D、互相学习，共同提高

职业道德—个人表现—离散选择题（17~25题，每题1分）

17、对于工作方面的事，你（）

A、能避免就不谈

B、只和同事们谈 C、同家里人或朋友们谈

D、见人就谈

18、如果你有一间地段非常不好的店面要出售，正好你的一个外地朋友急着想在你所在的城市找一间店面，你的做法是（）

A、告诉他（她）这里的低端稍微有点不好，让他（她）自己决定 B、如实告诉他（她）地段非常不好，让他（她）自己决定 C、先卖给他（她），然后再告诉他（她）这里地段不好 D、卖给他（她），并且不告诉他（她）这里地段不好

19、你对于自己的评价是（）

A、能力有限

B、很少关注别人 C、能力很强

D、有责任心

20、在事情或任务很多的时候，我通常（）A、束手无策，有一种不知道从哪里做起的感觉

B、严格遵守企业的规章制度是忠诚企业的表现 C、敢于对领导提出批评是忠诚企业的表现 D、按领导的意思办事就是忠于企业的表现

22、你对“谦逊”的评价是（）

A、意味着自卑

B、意味着唯唯诺诺 C、意味着品格高

D、意味着胆子小

23、在家庭与工作发生矛盾时，你的处理方法是（）

A、每次都是先顾工作

B、都重要，难选择 C、看事情大小而定

D、每次都是先顾家庭

24、如果有人在你面前诽谤你的朋友或你所尊敬的人，你对反应是（）A、心里有些不满，但是没有表现出来 B、有点愤怒，并替朋友或所尊敬的人申辩 C、无所谓，不予理睬

D、非常愤怒，并警告这个人不要诽谤他人

25、以下说法中，你最认同的是（）A、爱岗与敬业的本质上具有一定的矛盾 B、爱岗敬业与社会提倡人才流动是一致的 C、爱岗与敬业在本质上具有统一性

D、现代社会提倡人才流动、爱岗敬业正逐步削减它的价值

理论知识—单项选择（26~85题，每题1分）

26、新职工入职培训首先要解决（）

A、岗位认识

B、产品认知

C、财务知识

D、管理知识

27、传统预算法与零基预算法相比u，其优点在于（）

A、能够安排项目的优先次序

B、有利于管理层对整个活动进行全面审核 C、更加客观

D、核算比较简单，核算成本比较低

28、对述职报告表述准确的是（）

A、述职报告主要是述职者对本单位情况的总结

B、述职报告主要是述职者对自己履行岗位职责情况的总结 C、述职报告成功与否，主要取决于述职报告本身的写作 D、写述职报告首先要做大量的社会调查

29、“经某省组织部验收通过，某省储备物资管理局干部人事档案目标管理工作达到中共中央组织部规定的干部人事档案目标管理二级单位标准。至此，某省储备物资管理局机关、××处、××处、××处，管档单位全部达到了中组部规定的二级标准，成为某省首家全系统全部达标单位。”这是一份简报的导语。此导语从写法上看应属（）

A、描写式

B、叙述式

C、结论式

D、提问式

30、依据《劳动合同法》规定，劳动者解除劳动合同应提前（）天以书面形式通知用人单位。

A、20

B、10

C、3

D、30

31、某百货公司销售彩电，在门口广告牌上写明：“凡在本商店购买彩电者，一律给总价款百分之二的回扣，介绍推销者，给付总价款百分之一的佣金”。该广告被人发现后，举报到有关部门，经调查该公司给付的回扣和佣金，在账面上有明确记载。该公司给付回扣和佣金的行为是（）

A、不正当竞争行为

B、正当的促销交易行为 C、降价排挤竞争对手的行为

D、变相行贿行为

32、新产品新闻发布会会发给记者的资料袋中一般包括（）A、产品的照片与说明

B、企业介绍、产品介绍、信息发布稿 C、主持人的资料、信息发布稿、产品照片 D、信息发布稿、主持人的资料

33、函的主送机关适用的范围不包括（）A、无隶属关系的需要请求事项的主送机关 B、无隶属关系的需要商洽公关的机关 C、同一系统的需要商洽公务的同级机关 D、本系统的直接下级机关

34、《林海公司关于对刘某某所犯错误的处分与决定》，其作者是（）A、林海公司

B、签发人李总经理 C、起草人王秘书

D、林海公司人事部

35、下列关于馈赠礼品的描述，不正确的选项是（）A、不要给信仰伊斯兰教的人送人物图像的礼物 B、不要给韩国人送日本产品作礼物 C、日本人不喜欢“9” D、日本人送礼不注重包装

36、将工作活动的全过程情况按不同的发展阶段连接反映的信息反馈方法属于（）

A、系列型反馈信息

B、广角型反馈信息 C、时间型反馈信息

D、程序型反馈信息

37、××公司编写的组织沿革属于（）

A、档案参考资料

B、档案机构资料

C、档案汇集资料

D、档案复制资料

38、针对特定的主题向利用者提供需要信息服务的方式是（）A、信息加工服务

B、信息咨询服务 C、信息跟踪服务

D、定案利用服务

39、在公文写作中使用数字时，不应该使用汉字的是（）

A、发文字号

B、惯用语

C、成文时间

D、缩略语

40、某公司在××饭店开客户咨询洽谈会，因会场人数较多，一客户携带的存有重要商业机密的电脑被人偷窃，会议组织方工作人员能够采取的补救方法是（）A、与饭店的保安部联系，通过监控录像寻找线索 B、让客户自己报警 C、向客户作出解释

D、赔偿客户的全部损失

41、确定同一类任务而紧急情况不同的承办时间（）A、签发

B、鉴别

C、审核

D、校对

42、甲厂于１０月４日到乙公司购买一批原料，当场提货并付款２５００００元。次日，甲厂因货物质量不合格，将这批原料退回乙公司，乙公司签发，但未退款。１０月７日，甲厂到乙公司购买电器一批，价款２８０００元，提货时与乙公司约定２日内付款。２日期满，甲厂未付款，乙公司上门催收。双方发生争议，甲厂认为前后债务相抵，只需支付3000元。依据债的消灭原理，对此案的处理意见正确的是（）

A、甲厂应先付乙公司28000元，再请求乙公司退款25000元 B、乙公司应先退给甲厂25000元，再请求甲厂付款28000元 C、甲厂付给乙公司3000元，双方了结债务 D、甲厂应付给乙公司14000元，待乙公司退款之后，再付给14000元

44、开发和直接提供档案，满足利用者的档案需求的工作是（）A、档案查询工作

B、档案行政工作

C、档案检查工作

D、档案利用工作

45、我国《合同法》规定了合同保全的内容。下列关于债务权行使的说法不正确的是（）

A、债权人代为行使的范围是债务人的全部债权

B、债务人怠于行使权利，并且债务人怠于行使权利的行为有害于债权人的债权 C、债务人对第三人享有到期债权

D、债权人与债务人之间存在合法的债权债务

46、在对办公设备建档时，设备的购买日期，设备编号、供应等信息应该归入设备的（）中。

A、维护合同

B、日志记录

C、购买信息

D、基本信息

47、视频会议时间紧，因此，每个发言人的发言时间（）A、由记录人掌握

B、相对短 C、由自己掌握

D、要特别申请

48、下列说法中，正确的是（）

A、通过实施反向工程而获得他人商业秘密，在我国不视为侵犯他人商业秘密的行为

B、引人误解的虚假宣传行为，在主观上必须表现为故意 C、商业诽谤行为的具体实施者必须是经营者本人 D、由于商业受贿不具有不正当竞争行为的性质，故不受我国《反不正当竞争法》的调整

49、合影留念不安排在（）

A、会议结束后

B、会议进行中

C、双方见面之后，会谈开始前

D、双方见面介绍之后

50、在计算机系统中形成的具有查考利用价值的社会活动的原始记录是（）A、网络信息

B、计算机数据

C、电子档案

D、电子图书

51、“××集团公司2000对财务工作总结”，从总结的性质看，该总结的类型应属于（）

A、专题性总结

B、部门总结

C、综合性总结

D、总结

52、下列关于政府采购的叙述，正确的是（）

A、政府采购只是针对各级国家机关而言，各事业单位及社会团体的采购行为不属于政府采购的范畴

B、国家财政部及省（自治区、直辖市）级政府审计部门为政府采购的管理机关 C、政府采购仅是针对购买设备而言，以租凭的方式获取设备不属于政府采购的范围

D、政府采购的主体是采购机关和供应商

53、关于西餐礼仪的描述，不正确的是（）

A、不要拿起整个面包咬

B、女主人拿起餐巾打开，表示宴会正式开始

C、赴宴的第二天，要打电话或写信表示感谢

D、男主人拿起餐巾打开，表示宴会结束

54、在有重大传染疾病时，为避免传染和交叉感染可采用（）

A、交叉工作模式

B、在家工作模式

C、弹性工总模式

D、项目团队工作模式

55、制定会议应急方案的程序是:预测-（）-确定会议应急方案

A、进行专家论证-进行专家评估

B、讨论会议紧急情况-准备应对备选方案 C、讨论会议紧急情况-进行专家评估

D、准备应对备选方案-讨论会议紧急情况

56、利用档案编写反映一个单位或某方面基本情况的数字材料是（）

A、统计数字汇集

B、基本情况汇集

C、单位情况汇集

D、档案专题汇集

57、下列表述不正确的是（）

A、通告的制发者是各级机关、企事业单位、社会团体

B、从使用范围看，通告大于公告

C、公告由国家行政机关或权力机关发布

D、从宣传事项的重要性质，公告重于通告

58、承办是按照文件要求或领导批示，（）的工作

A、提出办理意见

B、分析文件内容

C、研究文件精神

D、具体处理文件

59、对事物的形状、性质、特征、成因或对人物的特征、经历、状况等进行宏观解释，介绍的表达方式是（）

A、议论

B、描写

C、说明

D、叙述

60、控制会议成本，提高会议效率，节省资金的重要手段是制定（）

A、会议实施计划

B、会议应急方案

C、会议经费预算

D、会议规章制度 61、公共关系危机事件中的新闻发言人要求力使企业（）

A、被公众质疑

B、掌握主动权

C、加大影响力度

D、摆脱媒体关注 62、招标书的前言应交代清楚（）

A、招标单位的基本情况和招标目的 B、对招标单位的基本要求

C、招标名称、招标范围

D、投标单位的名称、地址、电话号码 63、文章式计划的结构是（）

A、标题＋正文＋尾部

B、前言＋主体＋结尾 C、标题＋称谓＋正文＋落款

D、开头＋主体＋结尾 64、下列对企业文化叙述不正确的是（）

A、企业最高目标是企业共同价值观的集中体现

B、精神层是形成制度层的基础

C、企业风气是企业文化的直观表现

D、企业风俗由精神所主导又反作用于精神层 65、关于涉外接待的描述，不正确的是（）A、涉外接待要注意平等待人

B、涉外接待要注意尊卑有序原则

C、公务接待部不需考虑女士优先原则

D、涉外接待原则是经过求同存异的遴选而逐步形成的 66、写请批函、批答函，应采用（）

A、命令式格式

B、文件式格式

C、信函式格式

D、会议纪要格式 67、举办会议既要确保会议质量，又要遵循（）的原则

A、扩大企业影响力

B、勤俭节约

C、服务社会

D、提高企业竞争力 68、文章内部的组织和结构指的是（）

A、主题

B、语言

C、结构

D、材料 69、下列关于办公用品发放的叙述，正确的是（）

A、视需要随时领取

B、按需分配

C、制定专人发放

D、严格控制数量 70、以下关于介绍信的描述，不正确的选项是（）

A、介绍信没有时限要求

B、介绍信上要盖骑缝章

C、出具介绍信要经过单位领导同意

D、介绍信具有介绍和证明双重作用 71、具有奖励和告诫性质的公文是（）

A、通告

B、通报

C、通知

D、意见

72、在Windows中，可以打开任务管理器的键盘组合键是（）

A、Alt＋Tob

B、Ctrl＋Alt＋Tob

C、Shift＋Alt＋Del

D、Ctrl＋Alt＋Del 73、作者通过事实材料和逻辑推理来阐明自己的观点，表明赞成什么或反对什么的表达方式，叫做（）

A、议论

B、描写

C、说明

D、叙述

74、下列哪个事由，根据《国家行政机关公文处理办法》的叙述，可以使用“通报”？（）

A、授予××劳动模范称号

B、中华人民共和国全国人民代表大会选出了常务委员会委员长、副委员长、秘书长和委员

C、对大兴安岭森林特大火灾的处理

D、2004年2月，密云县举行迎春灯展发生特大伤亡事故 75、为确保会议质量，对会议所要的各种文件都要（）A、及时发给参会人员

B、全部复印备份

C、全面认真的审核

D、经主管领导修改 76、涉外迎接的准备工作，不包括（）

A、提供背景材料

B、接待人员安排

C、准备酒会

D、布置会场

77、为妥善保护档案，缓解供需矛盾，可采用（）的形式开展档案利用工作。A、制发档案复印本

B、提供档案证明 C、提供档案原件

D、引发目录

78、Windows的命令菜单下，变灰的菜单表示（）A、该命令正在起作用

B、该命令当前不能使用

C、该命令的快捷键

D、单击该命令将弹出对话框 79、秘书高叶拟制了宏远公司年终总结大会的火灾应急预案，内容包括处置火灾事故领导小组，组织实施补救方法等内容，但是领带审核后认为内容中还缺少（）部分。

A、注意事项

B、紧急通道分布 C、报警程序

D、启动方案程序

80、关于撤销权行使的要件，不正确的表述是（）A、债务人对第三人实施了处置自己财产的行为 B、债务人行使权利的行为有害于债权人的债权 C、债权人与债务人之间存在合法的债权债务

D、债权人行使撤销权的范围是债务人的全部财产 81、秘书通过实地调查获得的信息属于（）

A、专门信息

B、三次信息

C、二次信息

D、一次信息 82、国际性会议如有多个国家派团参加，可采用但不属于常用国际礼宾排序的方法是（）A、按来宾职务高低排列

B、按英文字母先后排列

C、按代表团团长的年龄先后排列

D、按来宾抵达活动地点的时间先后排列 83、会议筹备小组与领导必不可少的定期联系和沟通的方式（）A、小型展览会

B、定期书面报告 C、定期口头汇报

D、头脑风暴会

84、选用常用词组中主要部分相互交换，略去其它次要部分的略符叫（）A、语句略符

B、并列略符

C、交叠略符

D、附离略符 85、在会计科目中，所得税属于（）

A、损益类

B、所得者权益类

C、资产类

D、负债类

理论知识-多项选择（86-125题，每题1分）

86、计划按内容可分为（）

A、财务计划

B、工作计划

C、销售计划

D、学习计划 87、文书审核的过程中，检查文字表达主要关注（）

A、文字表达是否通顺、简练、准确

B、表达是否有逻辑错误 C、是否具有文字美感和韵律

D、事实陈述是否清晰明白 88、检查会务筹备情况的内容主要有（）

A、会议文件材料的准备是否齐全

B、全场布置的情况是否完善 C、会议的准备是否充分

D、会议保卫安全工作是否到位 89、在传达负面信息时，可能使对方尴尬的渠道是（）

A、会议沟通

B、电话沟通

C、书面沟通

D、面谈沟通 90、以下社会关系中，属于《劳动法》调整的对象有（）A、个体户与其家庭成员共同劳动所形成的共同共有关系

B、某作家将其书稿交出版社而形成的出版关系

C、某公司与其职工因补发津贴问题而发生的关系

D、个体餐馆与店工的关系

91、会议主持人的主要职责是（）

A、为与会者互相介绍

B、做出精彩演讲

C、控制好发言秩序

D、有效推动会议进程 92、撰写会议总结要做到（）

A、科学

B、准确

C、全面

D、及时 93、下列选项中，属于二次信息的是（）

A、剪报

B、索引

C、文摘

D、简讯 94、为及时避免人身伤害，工作场合应该（）

A、安放、设置隐患提示标志

B、张贴安全检测结果通知 C、备有急救箱

D、备有破拆工具箱 95、秘书进行信息反馈要做到（）

A、多流程反馈

B、尽量缩短信息反馈时间

C、既报喜，又报忧

D、多信源反馈 96、组织视频会议，在会后要做好的工作有（）

A、将各分场的情况整理成书面报告

B、将重要会议的录像刻录成光盘保存 C、对会议决议的催办落实

D、对会议文件进行清退

97、拟定完善的会议筹备方案，对提高会议的效率而言能够起到的作用包括（）A、确保会议组织周密

B、确保会议服务质量 C、确保会议沟通协调到位

D、确保领导的意图得以贯彻执行 98、下面沟通方式中属于口头语言沟通的是（）

A、小组讨论

B、会展

C、会议

D、电话沟通 99、拟写总结的注意事项有（）

A、坚持实事求是

B、用第一人称

C、要分清主次，突出重点

D、总结出规律性的东西

100、对会议的准备情况以汇报会的形式进行检查时，主要工作内容有（）A、确定汇报会的时间和地点，并发出协调会的通知

B、会议筹备机构对会议的准备情况进行自我检查，并形成书面报告

C、是否参加协调会，由各会议主办单位、承办单位和协办单位自主决定

D、在汇报会后，以各种方式对检查中发现的问题予以催办和落实 101、根据《劳动法》的规定，工资分配的原则是（）A、以实物分配为主

B、单一按劳分配

C、效率优先，兼顾公平

D、用人单位自主分配 102、秘书能够运用的处理危机的沟通方式有（）

A、非正式沟通

B、横向沟通

C、正式沟通

D、纵向沟通 103、下列对象中，可以插入到PowerPoint演示文稿中的有（）

A、剪贴画

B、图像文档

C、图表

D、Windows操作系统 104、会议结束后，秘书应力求避免（）

A、收集资料不完整

B、秘书形象没树立

C、决议落实不到位

D、会议总结不及时 105、下列表述正确的是（）

A、决定属于指导性公文，决议属于周知性公文

B、党政系统均有“决定”这一文种，而“决议”只有党委系统才使用 C、决定和决议都属于指导性公文

D、决定可由会议做出，也可由领导机构在职权范围内做出，而决议必须由会议通过

106、下列关于Excel编辑栏的说法，正确的有（）A、使用编辑栏可编辑活动单元格的公式和数据

B、在编辑栏中输入公式必须先输入等号

C、不可拖动编辑栏移动位置

D、编辑栏不可显示

107、根据有关法律规定，女职工在哺乳期内所在单位不得安排其从事的劳动有（）

A、延长工作时间

B、从事国家规定的第三级体力劳动强度的劳动 C、夜班劳动

D、从事国家规定的第二级体力劳动强度的劳动 108、信息反馈的特点有（）

A、针对性

B、及时性

C、预测性

D、连续性 109、对会议新闻报道的有关程度取决于会议的（）

A、开会时间

B、重要性

C、与会人员的人数

D、开放程度

110、影响团队沟通的因素有（）

A、领导者的个人风格

B、企业的外部环境

C、团队成员的风格

D、团队决策模式 112、秘书对办公环境和办公设备进行安全检查的内容包括（）A、光线、室内温度、建筑功能是否完好

B、通风状况、气味噪音、饮水是否正常 C、家具、设备安放位置及其功能是否正常

D、消防和安保设施是否健全

113、外教教师甲将作家乙的小说《春天的故事》译编成英文短剧，但未经乙同意。该剧本出版后被乙发现。甲（）

A、侵犯了乙的表演权

B、侵犯了乙的翻译权 C、侵犯了乙的播放权

D、侵犯了乙的改编权

114、在多种工作模式中会增加管理和监控难度的工作方式有（）A、临时办公桌

B、兼职工作

C、远程工作

D、弹性工作 115、下列选项中，关于文书承办的表述，正确的是（）

A、文书承办是文体处理的关键环节

B、文书承办是具体解决问题的阶段 C、文书承办是文件处理的首要环节

D、文书承办是文件落实的重要环节 116、下列对西餐餐巾使用方式的表述中，正确的是（）A、餐巾使用后放在座椅上，表示不再用餐

B、餐巾大致折叠后放在桌上，表示不再继续用餐

C、餐巾折叠后放在座椅上，表示暂时离开

D、餐巾叠作两层放置在腿上，表示正在用餐

117、催办的方法主要有（）

A、登门催办

B、约请承办部门来人汇报 C、发函催办

D、电话催办 118、会议评估信息的主要来源（）

A、会务人员

B、会议主持人

C、会议专家

D、与会人员 119、若扫描仪扫出来的画面模糊，可能的原因有（）A、温度过高

B、分辨率设置过高 C、平板玻璃较脏

D、显示器色彩位数较低 120、有关会宣传报道的文件有（）

A、会议预案

B、会议发言材料

C、会议简报

D、新闻发布会上的介绍材料 121、对会议主持人的评估包括（）的评估。

A、沟通协调能力

B、对会议进程的控制能力 C、实现会议目标的能力

D、专业水平

122、主席台的座位一般按照（）原则排序。A、职务高低先左后右排序

B、支持人居中 C、职务最高者居中

D、姓氏笔画排列

123、会务机构的组建要根据（）来决定会议的组织、服务人员的数量和素质要求。

A、会议规模的大小

B、会议层次高低

C、会议类型的要求

D、会议组织的严密程度 125、装饰办公室可采用的物品包括（）A、企业文化宣传品

B、城市地图 C、灯箱

D、绿色植物 视频解答（第3、4题）××××××××

简答题第五题（本题15分）

背景说明，你是宏远公司的行政秘书高叶，下面是行政经理需要你完成的几项工作任务。

便条

高叶: 公司拟于6月5日上午9:00至下午4:00，在公司1号会议厅召开“宏远公司技术训练专题研讨会”，参会人员要在6月5日上午8:30报到，总人数达到80人左右。在会上，王总经理将做关于技术训练问题的工作报告，培训部总监要做专题发言，生产部总监将做专题发言，人力资源部总监将宣读公司开展技术竞赛评比的计划草案，主管副总经理做总结报告。请你根据以上情况拟写出此次会议的筹备方案交给我。

谢谢

行政经理×× ××××年×月×日

简答题：第6题（15分）背景说明，你是宏远公司的行政秘书高叶，下面是行政经理需要你完成的几项工作任务。

便条

高叶：

由于公司最近成立了两个新部门，所以人员变动较大，各部门办公资源需要重新调配。请你介绍一下办公室资源管理的基本程序，并详细说明办公室设备的建档的内容，通过E-mail发给我。

谢谢。

行政经理×× ××××年×月×日

简答题第七题（本题20分）

以下是市卫生局就有关事项向市人事局的行文，请根据其内容拟写一份复函。

市卫生局关于拟录用高校硕士毕业生的函

市人事局：

根据市委组织部，市人事局《关于2001年市级机关录用应届高校优秀硕士毕业生的通知》精神，我们对拟录用到我局机关工作的高校硕士毕业生按规定程序进行了考试、审查。经研究，拟录用高校硕士毕业生4人。

当否，请审批。附件：录用审批材料

××市卫生局

二〇〇一年三月二十日

第四篇：2007年5月国家秘书职业资格考试三级试卷真题

2007年5月国家秘书职业资格考试三级试卷理论知识部分

本卷作答时间为120分钟，卷面总分100

第二部分 理论知识

1、单项选择题(每小题1分，共60分。)

第1题 在做会议的经费预算时应()

A.各种经费的数目尽量多做些

B.考虑到各种不可预见的开支

C.不必列出各种费用的明细表

D.由秘书自行决定总数

【正确答案】：B

第2题 秘书要围绕工作中心，突出重点，根据（）来确定督查工作任务

A.工作性质

B.上司的工作习惯和重视程度

C.工作计划

D.同级部门的要求

【正确答案】：B

第3题 为了保证中大型会议与会者的健康与安全，一般应事先安排好()

A.车辆

B.医护人员在会场以应急

C.交通维护人员

D.消防人员

【正确答案】：B

第4题 内部小型会议的必备用品有()

A.文具、茶具

B.交通工具

C.台签

D.投票箱

【正确答案】：A

第5题 下列句子表述准确的是()

A.出席这次代表大会的有各种高等院校的教师、各界青年代表和妇女代表

B.本通告自公布之日起实施

C.由于该钉子户的阻挠，影响了搬迁工作无法进行

D.是否实事求是和理论与实践相结合，这是毛泽东思想的基本观点

【正确答案】：B

第6题 写好市场调查报告的前提和基础是()

A.与客户作好协调和沟通工作

B.实事求是，态度端正

C.与各部门作好协调和沟通工作

D.作好深入的市场调查

【正确答案】：D

第7题 电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是（A.共享性

B.公开性

C.公众性

D.空间性

【正确答案】：A

第8题 拟办意见要填写于()

A.空白纸张

B.文件空白处

C.文件传阅单

D.文件处理单)

【正确答案】：D

第9题 所谓承办是按照文件要求或领导批示，（）的工作

A.提出办理意见

B.分析文件内容

C.研究文件精神

D.具体处理文件

【正确答案】：D

第10题 向幻灯片中添加剪贴画时，如果幻灯片上没有剪贴画占位符，则（A.剪贴画将出现在文本的右侧

B.剪贴画将出现在幻灯片的中心位置

C.剪贴画将出现在幻灯片的左上角

D.无法添加剪贴画

【正确答案】：B 第11题 下面对述职报告表述不准确的是()

A.述职报告是个人对履行岗位职责情况所做的评价

B.述职报告的语言应通俗易懂，富有口语化

C.述职报告是干部考核、评价、晋升的重要依据)

D.述职报告应该下发给与会者进行讨论通过

【正确答案】：D

第12题 催办是对文件办理情况的()

A.具体调查

B.督促检查

C.沟通交流

D.清点核对

【正确答案】：B

第13题 会议的主题除了要有切实的依据之外，还要（A.有细化的议题

B.结合本单位的实际情况

C.有充足的讨论余地

D.在会上反复协商

【正确答案】：B

第14题 通用公文的格式要素可划分为：眉首、主体和（A.附注

B.附件))

C.主题词

D.版记

【正确答案】：D

第15题 填写计划表时，应从（）的时间向前推算各阶段工作完成的时间，当确定后，再逐项将其填入计划表

A.最终完成

B.最难完成

C.最先完成

D.最易完成

【正确答案】：A

第16题 应当在公文中最后一个抄送机关的后面()

A.标句号

B.标分号

C.标冒号

D.不标注标点符号

【正确答案】：A

第17题 有些办公场所的工作位置用隔离板分开，以区分不同的工作部门及减少噪音，此做法为（）办公室

A.网格式

B.半开放式

C.开放式

D.间隔式

【正确答案】：C

第18题 为塑造独特的企业文化和个性鲜明的企业形象，企业进行C.IS策划时须遵循()

A.两个效益兼顾原则

B.求异创新原则

C.全方位推进原则

D.以公众为中心原则

【正确答案】：B

第19题 涉外交往中，凡应邀参加晚宴的()

A.女性不要化妆，也不要穿白天的工作装赴宴

B.女性要化妆，但不要穿白天的工作装赴宴

C.男士可着便装或白天的工作装赴宴

D.男士可着西装或白天的工作装赴宴

【正确答案】：B

第20题 “**集团公司2000财务工作总结”，从总结的性质看，该总结的类型应属于()

A.综合性总结

B.专题性总结

C.部门总结

D.总结

【正确答案】：B 第21题 在对办公设备建档时，设备的购买日期、设备编号、供应商等信息应该归入设备的（）中

A.购买信息

B.维护合同

C.日志记录

D.基本信息

【正确答案】：D

第22题 下列关于“死机”的描述，错误的是()

A.当显示器黑屏时，就意味着计算机已经“死机”

B.“死机”是一种不可能有操作系统恢复的计算机运行故障状态

C.操作系统本身存在缺陷是造成“死机”的一种重要原因

D.计算机“死机”时应该进行热启动

【正确答案】：A

第23题 在审议会议文件的具体内容时，首先要审核会议文件内容()

A.是否做到了层次清晰

B.是否与实际相符

C.是否偏离了会议的主题

D.是否进行了会商

【正确答案】：C

第24题 利用档案编写来反映一个单位或某方面基本情况的数字材料是（A.基本情况汇集

B.统计数字汇集

C.单位情况汇集

D.档案专题汇集)

【正确答案】：B

第25题 对视频会议的会场布置要求有()

A.一台摄像机

B.主会场和分会场都要悬挂会标

C.摆放鲜花

D.采用自然光

【正确答案】：B

第26题 在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通，都可以称为（A.“间接沟通”

B.“直接沟通”

C.“团队沟通”

D.“语言沟通”

【正确答案】：C

第27题 评价会议成功与否，首先要()

A.分析确定影响会议效果的主要因素

B.设计会议效果评估表

C.汇总评估结果)

D.对会议工作人员的表现进行评估

【正确答案】：A

第28题 按照一定的制度和手续将档案携带出档案室进行使用的方式属于()

A.档案外借

B.档案公开

C.档案印发

D.档案转递

【正确答案】：A

第29题 西式宴会正式开始的标志是()

A.主人拿起餐巾

B.主人拿起餐具

C.主宾拿起餐具

D.主人坐到餐桌前

【正确答案】：A

第30题 张勇的日工资是80元。2006年10月1日至7日，公司安排她在这7天加班且未安排补休。根据劳动法的规定，公司除应向张某支付每日80元工资外，还应支付（）加班费

A.800元

B.560元

C.1120元

D.1360元

【正确答案】：A 第31题 办公室中适合的温度应该在()

A.16~20度

B.18~22度

C.20~25度

D.22~28度

【正确答案】：C

第32题 海尔集团的经营理念是“敬业报国，追求卓越”，这就是企业文化中的（A.精神层

B.物质层

C.制度层

D.行为层

【正确答案】：A)

第33题 进行会议总结的目的是()

A.建立评估体系

B.改进会议的组织与服务

C.应对公众舆论

D.给与会人员一个交代

【正确答案】：B

第34题 秘书与同级、同事的面谈属于()

A.上行沟通

B.横向沟通

C.纵向协调

D.外部关系调整

【正确答案】：B

第35题 关于代位权行使的要件，不正确的表述是()

A.债权人与债务人之间有合法的债权债务存在

B.债务人对第三人享有到期债权

C.债务人怠于行使其权利，并且债务人怠于行使权利的行为有害于债权人的债权

D.债权人代位行使的范围是债务人的全部债务

【正确答案】：D

第36题 一个人拥有管理、记账和IT技能，又同时将这种技能提供给不同的单位，这种工作模式属于（）模式

A.临时办公桌工作

B.兼职工作

C.合同工作

D.交叉工作

【正确答案】：B

第37题 某商场设有自动售报机，顾客只要按要求投入硬币，即可得到当天日报一份。此种买卖合同的成立形式为()

A.书面形式

B.口头形式

C.推定形式

D.默示形式

【正确答案】：D

第38题 下列事由，根据《国家行政机关公文处理办法》的规定，不可以使用“决定”的是()

A.严惩严重破坏社会治安的犯罪分子的工作安排

B.在太平洋某地区实验运载火箭，提醒过往船只应注意事项

C.大兴安岭森林特大火灾的处理

D.授予***全国劳动模范的称号的嘉奖

【正确答案】：B

第39题 交替工作模式的缺点是()

A.难以留住有特殊技能的工作人员

B.工作模式不灵活，不便激励员工

C.员工交流少，不能得到充分的信息

D.难以保证工作的连续性

【正确答案】：D

第40题 在涉外商务活动中，选择的礼品应该（A.印上送礼单位的名称

B.包装讲究

C.贵重

D.在初次见面就送上

【正确答案】：B)

第41题 视频会议设备要求较高，要保证既能将主会场的画面和声音传给各分会场，又能把各分会场的信息反馈给主会场。会场内必须配备()

A.远程电话

B.高速传真机

C.复印机

D.同声传译

【正确答案】：A

第42题 礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾（）、平等待人这两项基本礼仪原则，在实践中难以回避的是顺序与位次的排列问题

A.尊重个人

B.尊卑有序

C.各国平等

D.以右为尊

【正确答案】：B

第43题 会议总结的内容有()

A.对所讨论问题的归纳概括

B.会议组织评估表

C.综合性简报

D.社会公众反馈意见

【正确答案】：A

第44题 “函”的主送机关适用的范围不包括()

A.无隶属关系的需要请求事项的主管机关

B.无隶属关系的需要商洽公务的机关

C.同一系统的需要商洽公务的同级机关

D.本系统的直接下级机关

【正确答案】：D

第45题 在召开远程会议时，应首先考虑()

A.技术要求、保密要求

B.省时、省力

C.交通不便

D.互动性强

【正确答案】：A

第46题 与会人员缴费的计算公式正确的表述是()

A.预期的与会人员人数×缴费额+预期陪同人数×缴费额

B.预期的与会人员人数×缴费额+收入项目

C.预期的与会人员人数×缴费额+预期陪同人数×缴费额+收入项目

D.预期的与会人员人数×缴费额+预期陪同人数×缴费额-交费折扣额

【正确答案】：D

第47题 “批评通报”对下级机关的指导作用重于()

A.知照作用

B.指挥作用

C.传达作用

D.批评作用

【正确答案】：B

第48题 按新的办公模式要求，不需要与其他员工或客户有太多的接触，可安排在家完成工作内容的人员是()

A.行政事务人员

B.研发部门的科技人员

C.销售人员

D.财务人员

【正确答案】：B

第49题 政府采购的管理机关是()

A.政府财政部门

B.政府物资部门

C.政府审计部门

D.政府商业部门

【正确答案】：A

第50题 文章的表现工具是()

A.结构

B.主题

C.语言

D.内容

【正确答案】：C 第51题 所谓“拟办”是为（）所作的准备工作

A.拟办

B.催办

C.发文

D.督查

【正确答案】：C

第52题 在使用电子媒介沟通时，不能忽视()

A.对记录工具的学习

B.仪容与礼貌

C.语言、文字沟通中的基本要求

D.创造便捷的沟通符号

【正确答案】：C

第53题 对会议的评估应()

A.澄清事实

B.科学高效

C.淡化宣传

D.避免定论

【正确答案】：B

第54题 文稿审核是文稿()前的最后一道文字工序。

A.签发

B.复核

C.缮印

D.分发【正确答案】：请参照解析 加入错题集收藏该试题试题解析：A 制发程序：草拟、审核、签发、复核、缮印、用印、登记、分发(本解析由我不倾城不明媚不温柔提供)网友解析(5)做题笔记我来写解析讨论此题我需要解析我有疑惑，去提问提供解析：还可以输入:500个字 语音解析

第55题 公司各部门一般应根据自己的实际情况在会前()

A.精简会议议题

B.广为收集会议议题

C.合并会议议题

D.上报会议议题

【正确答案】：D

第56题 与领导沟通有关会议事宜要坚持()

A.将单向沟通的结果尽快进行部署和落实

B.与会议的主管领导保持非定期的沟通

C.在会前、会中、会后不同时期的沟通中，突出各自的重点

D.突出成绩，适度反映问题

【正确答案】：C

第57题 专题性计划应多采取（）写法

A.表格式

B.文章式

C.文章式与表格式的结合

D.串联式

【正确答案】：A

第58题 为了达到会见和会谈的目的，应首先()

A.定好会见、会谈的时间

B.充分了解双方的情况

C.布置好会谈室

D.准备会见和会谈资料

【正确答案】：B

第59题 新产品新闻发布会发给记者的资料袋中一般包括：（A.信息发布稿、主持人的资料

B.主持人的资料、信息发布稿、产品照片

C.产品的照片与说明

D.企业介绍、产品介绍、信息发布稿

【正确答案】：D

第60题 非威胁的交流环境包括())

A.座位安排、集体空间、光线要求

B.秩序安排、私人空间、光线要求

C.桌位安排、私人空间、音像要求

D.座位安排、私人空间、光线要求

【正确答案】：D 二.多项选择题(每小题1分，共40分。)

第61题 网络沟通中的主题包括()

A.技术载体环境

B.企业文化环境

C.技术信息

D.资源信息

【正确答案】：A,B

第62题 讲话稿按场合分为()

A.集会讲话

B.领导讲话

C.来宾讲话

D.会议讲话

【正确答案】：A,D

第63题 下列对于员工培训的表述正确的是()

A.员工培训主要考虑社会需要

B.员工培训是人力资源开发的重要手段

C.员工培训方向应多样化

D.职业培训是员工的义务和权利

【正确答案】：B,D

第64题 文书写作中，使用第三人称的文种有()

A.通报

B.会议纪要

C.会议记录

D.合同

【正确答案】：A,B,C,D

第65题 在会议总体协调中，往往头绪很多，很容易疏漏，主管秘书应让参与筹备服务的人员做到()

A.人手一份任务分工表

B.每项工作要有人牵头，责任到人

C.分组包干，各司其职

D.经常碰头，分工协作

【正确答案】：A,B,C,D

第66题 信息反馈的特点是()

A.针对性

B.及时性

C.间断性

D.预测性

【正确答案】：A,B

第67题 通常的工作计划中都指明一段时期预先决定（A.做什么

B.怎么做

C.何时做

D.由谁做等

【正确答案】：A,B,C,D

第68题 量化管理办公室工作可运用的科学方法有（A.abcd法则)等具体问题)

B.概率估算法

C.预定动作时间法

D.头脑风暴法

【正确答案】：B,C

第69题 下列是关于中央处理器的叙述，其中正确的是()

A.中央处理器简称CPU，主要由控制器和存储器组成

B.主频是指计算机能够直接处理的二进制数据的位数

C.主频越高，CPU的速度越快

D.CPU是计算机的核心部件，对计算机的整体性能起决定性作用

【正确答案】：C,D

第70题 下面是关于传统预算法的描述，其中正确的是()

A.传统预算法核算比较简单，核算成本低

B.传统预算法的前提是上的每项支出均为必要

C.传统预算法能够避免内部各种随意性费用的支出

D.传统预算法在安排项目的优先次序上存在着相当程度的主观性

【正确答案】：A,B 第71题 甲研究所根据与乙公司签订的委托开发合同，是完成一项发明。合同没有对专利权的归属作出规定。现甲研究所单独向专利局提出了专利申请，而乙公司未经甲研究所同意便已经开始使用这项发明。双方均对他方表示异议。对此以下意见中正确的是()

A.专利申请应该归甲研究所单独享有

B.专利申请应该归甲研究所和乙公司共同享有

C.乙公司有权实施该项专利，而无须取得甲研究所的许可

D.乙公司实施该项专利，应当付给甲研究所合理的使用费

【正确答案】：A,D

第72题 处理突发事件应遵循的原则有()

A.快速反应，控制事态发展

B.以人为本，保护公众利益

C.保守秘密，防止信息外泄

D.重塑形象，置之死地而新生

【正确答案】：A,B,D

第73题 信息反馈的形式有()

A.前反馈

B.后反馈

C.水平反馈

D.垂直反馈

【正确答案】：A,B

第74题 “市卫生局：你局《关于拟录高校硕士毕业生的函》(×卫函【2002】15号)收悉”。这是市人事局给市卫生局所发的文。从文中的信息可以推断()

A.发文单位是市人事局，文种为批复

B.发文单位是市人事局，文种为函

C.这是一份批答函

D.这是一份答复函

【正确答案】：B,C

第75题 会议纪要的起草程序包括()

A.阅读会议文件

B.听取小组发言

C.拟定思路

D.执笔写作

【正确答案】：A,B,C,D

第76题 信息利用服务的途径有()

A.信息搜集

B.信息检索

C.信息登记

D.信息加工

【正确答案】：B,D

第77题 在Word编辑状态下，在下列操作中，能选取全部文档的是()

A.执行“编辑”菜单中的“全选”命令

B.将光标置于页面左侧空白区域，当光标变为左侧空心箭头时，按住C.trl键，单击文档

C.将光标置于页面左侧空白区域，当光标变为左侧空心箭头时，三击鼠标左侧

D.将光标置于页面左侧空白区域，当光标变为左侧空心箭头时，双击鼠标左侧

【正确答案】：A,B,C,D

第78题 信息资料索引包括()

A.要点索引

B.指示索引

C.内容索引

D.篇目索引

【正确答案】：C,D

第79题 下列选项中，可用成语略写法快速书写的词组是()

A.规章制度

B.应有尽有

C.教育改革

D.蒸蒸日上

【正确答案】：B,D

第80题 董事会负有（）的职权

A.执行股东大会的决议

B.制定和批准公司章程

C.任免公司总经理

D.决定公司的生产经营决策

【正确答案】：A,C 第81题 办公室工作目标管理要求建立一套完整的目标体系，其具体内容是（A.从企业的最高主管部门开始

B.由上向下逐级地确定目标

C.从企业的一般员工开始)

D.由下向上逐级地确定目标

【正确答案】：A,B

第82题 工作流程应该不受（）结构的束缚，工作在其进行之处就地完成，而不应该扩展至整个组织

A.功能性

B.阶段性

C.纪律性

D.组织性

【正确答案】：A,D

第83题 下列表述准确的是()

A.请示应当在附注处注明联系人的姓名和电话

B.受双重领导的机关请示时，一个主送，一个采取并报的形式

C.请示须主送一个机关，不可多头主送

D.一般不得越级请示，不得已越级，须同时抄送给直接上级机关

【正确答案】：A,C,D

第84题 秘书可以根据工作的需要编写()

A.因果型信息

B.经验型信息

C.建议型信息

D.反映型信息

【正确答案】：B,C

第85题 档案复制本的类型有()

A.副本

B.复印

C.印刷

D.摘录

【正确答案】：A,D

第86题 采购预算方案制定的原则主要有（A.真实性

B.重点性

C.目标相关性

D.经济合理性

【正确答案】：A,B,C,D

第87题 附件与公文正文一起装订，并要求())

A.在附件左上角第1行顶格标识“附件”

B.在附件左上角第2行顶格标识“附件”

C.附件标题加书名号

D.附件标题不加标点符号

【正确答案】：A,D

第88题 下列文种可以免写主送机关的是()

A.通报

B.公告

C.通知

D.通告

【正确答案】：B,D

第89题 承办周期制度要求人们照章办事，不准人们的行为偏离规定的要求，以提升企业的()

A.应变能力

B.形式

C.信誉

D.效率

【正确答案】：C,D

第90题 Excel中输入公式时，下列符号不能用做公式开头符号的是()

A.：

B.=

C.$

D.*

【正确答案】：A,C,D 第91题 档案参考资料包括()

A.全宗介绍

B.人名索引

C.会议简介

D.组织沿革

【正确答案】：C,D

第92题 招标书的正文结构包括（A.前言

B.基本情况

C.主体)

D.结尾

【正确答案】：A,C,D

第93题 通过督查促进决策和上司指示的落实，这就是督查工作的是()

A.本质要求

B.基本目的

C.出发点

D.归宿

【正确答案】：A,B,C,D

第94题 下列选项中，属于企业资产类的会计科目是（A.固定资产

B.现金

C.短期借款

D.银行存款

【正确答案】：A,B,D

第95题 远程工作模式的人()

A.企业监督管理困难

B.需要企业投资工作设备)

C.缺少同事间联系和团队活动

D.不属于企业的员工

【正确答案】：A,C

第96题 简报按其内容分为()

A.工作简报

B.专题简报

C.会议简报

D.动态简报

【正确答案】：A,C

第97题 为了维护电子档案信息的安全，可运用的电子信息安全防护技术手段有（A.电子签名

B.信息加密

C.信息备份

D.信息加工

【正确答案】：A,B,C

第98题 在Windows中，要改变计算机的日期，下面叙述正确的是()

A.利用附件中的辅助工具，可以修改计算机的日期)

B.在MS-DOS方式窗口中，输入date命令，可以修改计算机的日期

C.双击任务栏的时间指示器，可以修改计算机的日期

D.双击控制面板窗口中的日期时间图标，可以修改计算机的日期

【正确答案】：A,B,C,D

第99题 信息利用服务的特点有()

A.时效性

B.局限性

C.单一性

D.广泛性

【正确答案】：A,D

第100题 对办公室进行合理布局的作用是()

A.形成有效率的工作流程

B.有利于员工的工作分配

C.有利于工作顺利完成

D.有利于协调人际关系 【正确答案】：A,B,C

第五篇：2007秘书国家职业资格(三级)模拟试卷(2008年的真题)

2007秘书国家职业资格（三级）模拟试卷(cq0705)卷册一：职业道德

基础业务素质 第一部分

职业道德

（1～25题，共25道题）

一、职业道德基础理论与知识部分（1～16题）

答题指导： 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或以上选项是正确的。请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，则该题均不得分

（一）单项选择题（第1～8题，每题1分，共8分。）

1．社会主义道德建设的基木要求是（C）。

A、社会公德、职业道德、家庭美德

B、爱国主义、集体主义和社会土义 C、爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义

D、有理想、有道德、有文化、有纪律

2．关于勤劳节俭的现代意义，你认为正确的是（C）。

A、太勤劳是不懂得生活的表现

B、节俭不符合政府扩大内需政策的要求

C、勤劳节俭有利于防止腐败

D、艰苦创业精神应提倡，勤俭之风不宜弘扬

3．下列选项中，符合“仪表端庄”具体要求的是（B）。

A、着装华贵

B、着装朴素大方

C、饰品俏丽

D、发型突出个性

4．市场经济催生了一些新的道德观念，你认为不属于其中的是（B）。

A、自主性道德观念

B、重义轻利的道德观念

C、竞争的道德观念

D、学习创新的道德观念

5．“三人行，必有我师”，说明了（C）的道理。

A、执政为民

B、团结和睦

C、互相学习

D、助人为乐

6．关于遵纪守法，你认为正确的说法是（D）。

A、只要品德端正，学不学法无所谓

B、金钱对人的诱惑力要大于法纪对人的约束力

C、法律是由人执行的，执行时不能不考虑人情和权力等因素

D、遵纪守法与职业道德要求具有一致性

7．下列说法中，包含着创新思想的是（A）。

A、“与时俱进”

B、“礼之用，和为贵”

C、“民为邦本，本固邦宁”

D、“见利思义”

8．下列关于职业道德的说法中，你认为正确的是（B）。

A、有职业道德的人一定能够胜任工作

B、没有职业道德的人干不好任何工作

C、职业道德有时起作用，有时不起作用

D、职业道德无关紧要，可有可无

（二）多项选择题（第9～16题，每题1分，共8分。）

9．下列关于职业道德的说法中，正确的是（CD）。

A、个人行为习惯与职业道德没有联系

B、职业道德的养成只能靠教化

C、加强职业的修养是个人事业成功的基本前提

D、职业道德从一个侧面反映人的道德素质

10．关于职业责任，下列说法中正确的是（AB）。

A、是古具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现

B、职业责任与物质利益存在直接关系

C、社会和企事业运用法律和纪律手段保障职业责任和义务的履行

D、职业责任是个中性概念，并不涉及道德问题”

11．以下说法中，正确的是（BC）。

A、办事公道是对企业上司的职业道德要求，与普通职工关系不大

B、诚实守信是每一个职业劳动者都应具有品质

C、诚实守信可以带来经济效益

D、在激烈的市场竞争中，信守承诺者往往吃亏

12．下列关于诚实守信的说法中，你认为正确的有（ABC）。

A、诚实守信是企业的无形资体

B、诚实守信是社会主义市场经济的内在要求

C、诚实守信的企业最终能够取信于社会

D、诚实守信任何时候都与企业发展目标冲突

13．关于从业人员做到诚实守信，不完整或不准确的理解是（ABC）。

A、诚实守信的前提是看对方是不是诚实守信

B、不做对不起朋友的事情，是诚实守信的根本体现 C、不管许诺什么，只要兑现了诺言就是诚实守信

D、获得手段是否正当是检验一个人是否诚实守信的标准之一

14．在实际工作中，践行诚信职业道德规范，必须（BC）。

A、顾及各方面的关系

B、正确对待利益问题

C、既不欺人也不自欺

D、视服务对象而定

15．不同的职业有不同的职业特点，但公平公正的基木要求是（ABC）。

A、按照原则办事，不因个人偏见、好恶办事

B、公正处理部门之间、部门内部各种关系

C、处理问题合情合理，不拘私情

D、发扬团队精神，增强内部凝聚力

16．遵守职业纪律，要求从业人员（AB）。

A、履行岗位职责

B、执行操作规程

C、可以不遵守那些自己认为不合理的规章制度

D、处理好上下级关系

二、职业道德个人表现部分（第17～25题）

答题指导：

该部分均为选择题，每题均有四个备选项。请按照题意要求，根据自己的实际情况只选择其中一个选项。并在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。离散选择题（第17题～第25题，每题1分，共9分。）

17．单位倡导捐款给灾民时，你通常的做法是（B）。

A、不捐

B、尽力捐献

C、捐一点

D、看别人捐多少再说

18．小王是你的同事，如果你发现他利用工作时间偶尔干点私活，你会怎么做（B）。

A、就当没看见

B、提醒他注意

C、直接向领导反映

D、觉得这是正常现象

19．当你遇到一位年长的乞讨者时，你会（D）。

A、当作没看见

B、拒绝给以帮助

C、少给点吧

D、非常怜悯，给以帮助

20．当你在工作中遇到困难时，你一般会通过什么途径来解决（B）。

A、让领导给自己另找其他容易做的事情

B、自己想办法解决

C、让领导帮助自己

D、自己不做，尽量让别人去做

21．你觉得以前上学时用过的书，最好的处理方式是（C）。

A、当作二手书卖给需要它们的人

B、当作废品卖钱，以便购买新书

C、送给别人，让它们发挥余热

D、留起来，将来想看的时候还可以翻翻

22．在工作过程，我常有（B）。

A、自我陶醉的感觉

B、轻松自如的感觉

C、身心疲惫的感觉

D、精疲力竭的感觉

23．当听几位同事在谈论小李的隐私时，你认为下列哪种做法更合适？（B）

A、与他们一道谈论．

B、劝同事不要再谈

C、悄悄告诉小李

D、在一旁静静地听

24．如果你是一个学生，老师判卷时不小心多给了你10分，你因此获得了”好成绩”。你会（C）。

A、不吭声，暗自庆幸自己运气好

B、心有愧疚，但不愿澄清事实

C、主动告诉老师，放弃”殊荣”

D、暗自努力，争取下次拿真正的第一名

25．当你看见小偷正在扒窃时，你的第一反应是（B）。

A、听之任之

B、冲上前去

C、看好自己的东西

D、假装没看见

第二部分

理论知识

（26～125题，共100道题，满分为100分）

一、单项选择题

（第26～第85题，每题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。）

26．在涉外商务活动中，选择的礼品应该（B）。

A、印上送礼单位的名称

B、包装讲究

C、贵重

D、初次见面就送上

27．评价会议成功与否，首先要（A）。

A、分析确定影响会议效果的主要因素

B、设计会议效果评估表

C、汇总评估结果

D、对会议工作人员的表现进行评估

28．关于代位权行使的要件，不正确的表述是（D）。

A、债权人与债务人之间有合法的债权债务存在B、债务人对第三人享有到期债权

C、债务人怠于行使其权利，并且比债务人怠于行使权利的行为有害于债权人的债权

D、债权人代位行使的范围是债务人的全部债权

29．下面对述职报告表述不准确的是（D）。

A、述职报告是个人对履行岗位职责的情况所做的评价

B、述职报告的语言应通俗易懂，富有口语化

C、述职报告是干部考核、评价、晋升的重要依据

D、述职报告应该下发与会者讨论通过

30．写好市场调查报告的前提和基础是（D）。

A、与客户作好协调和沟通工作

B、实事求是，态度端正

C、与各部门作好协调和沟通工作

D、作好深入的市场调查

31．确定公司会议时间不应考虑以下哪种人能够出席（A）。

A、主要客户

B、上级主要领导

C、公司部门领导

D、全体正式代表

32．拟办意见要填写于（D）。

A、空自纸张

B、文件空白处

C、文件传阅单

D、文件处理单

33．秘书要围绕工作中心，突出重点，根据（B）来确定督查工作任务。

A、工作性质

B、上司的工作习惯和重视程度

C、工作计划

D、同级部门的要求

34．秘书与同级、同事的面谈属于（B）。

A、．l:行沟通

B、横向沟通

C、纵向协调

D、外部关系调整

35．文稿审核是文稿（A）前的最后一道文字工序。

A、签发

B、复核

C、缮印

D、分发

36．办公室工作目标体系应与（B）相吻合。

A、组织文化

B、组织结构

C、领导的意图

D、员工的个人利益

37．在审核会议文件的具体内容时，首先要审核会议文件内容（C）。

A、是否做到了层次清晰

B、是否与实际相符

C、是否偏离了会议的主题

D、是否进行了会商

38．进行会议总结的目的是（B）。

A、建立评估体系

B、改进会议的组织与服务

C、应对公众舆论

D、给与会人员一个交代

39．开发和直接提供档案，满足利用者的档案需求的工作是（D）。

A、档案检索工作

B、档案查询工作

C、档案行政工作

D、档案利用工作

40．电话会议是一种以语言交流为手段的会议形式，无法实现文字的同步传输，因此需要（D）。

A、派出人员具体组织安排

B、配置视频设备

C、做好会议报到工作

D、提前做好会议书面信息的分发工作

41．在负责特定任务工作小组内部进行的所有形式的沟通，都可以称为（C）。

A、“间接沟通”

B、“直接沟通”

C、“团队沟通”

D、“语言沟通”

42．在计算机系统中形成的具有查考利用价值的社会活动的原始记录是（B）。

A、电子图书

B、电子档案

C、网络信息

D、计算机数据

43．向幻灯片中添加剪贴画时，如果幻灯片上没有剪贴画占位符，则（B）。

A、剪贴画将出现在文本的右侧

B、剪贴画将出现在幻灯片的中心位置

C、剪贴画将出现在幻灯片的左上角

D、无法添加剪贴画

44．与领导沟通有关会议事宜要坚持（C）。

A、将单向沟通的结果尽快进行部署和落实

B、与会议的主管领导保持非定期的沟通

C、在会前、会中、会后不同时期的沟通中，突出各自的重点

D、突出成绩，适度反映问题

45．《富强公司关于刘力见义勇为行为的表彰通报》，其作者是（B）。A、起草人张秘书

B、富强公司

C、富强公司童经理

D、富强公司保安部

46．招标书的前言应交代清楚（D）。

A、投标单位的名称、地址、电话号码

B、招标名称、招标范围

C、对投标单位的要求

D、招标单位的基木情况和招标目的

47．非威胁的交流环境包括（D）。

A、座位安排、集体空间、光线要求

B、秩序安排、私人空间、光线要求

C、桌位安排、私人空间、音像要求

D、座位安排、私人空间、光线要求

48．与会人员交费的计算公式正确的表述是（D）。

A、预期的与会人员人数×交费额＋预期陪同人数×交费额

B、预期的与会人员人数×交费额＋收入项目

C、预期的与会人员人数×交费额＋预期陪同人数×交费额＋收入项目

D、预期的与会人员人数×交费额＋预期陪同人数×交费额一交费折扣额

49．利用档案编写反映一个单位或某方面基本情况的数字材料是（B）。

A、基本情况汇集

B、统计数字汇集

C、单位情况汇集

D、档案专题汇集

50．西式宴会正式开始的标志是（A）。

A、主人拿起餐巾

B、主人拿起餐具

C、主宾拿起餐具

D、主人坐到餐桌前

51．按新的办公模式要求，不需要与其它员工或客户有太多的接触，可安排在家完成工作内容的人员是（B）。

A、行政事务人员

B、研发部门的科技人员

C、销售人员

D、财务人员

52．电子档案信息可以不受时间和空间限制通过网络传播的属性是（A）。

A、共享性

B、公开性

C、公众性

D、空间性

53．对视频会议的会场布置要求有（B）。

A、一台摄像机

B、主会场和分会场都要悬挂会标

C、摆放鲜花

D、采用自然光

54．演讲中使用悬念时间过长会使人形成（B）。

A、博学多才的印象

B、不知所云的感觉

C、引人入胜的感觉

D、故意炫耀的印象

55．会议总结的内容有（A）。

A、对所讨论问题的归纳概括

B、会议组织评估表

C、综合性简报

D、社会公众反馈意见

56．文章的表现工具是（C）。

A、结构

B、主题

C、语言

D、内容

57．下列表述不准确的是（B）。

A、从宣布事项的重要性看，公告重于通告

B、从使用范围看，通告大于公告

C、通告的制发者是各级机关、企事业单位、社会团体

D、公告由国家行政机关或权力机关发布

58．对会议的评估应（B）。

A、澄清事实

B、科学高效

C、淡化宣传

D、避免定论

59．某商场设有自动售报机，顾客只要按要求投入硬币，即可得到当天日报一份，此种成立买卖合同的形式为（C）。

A、书面形式

B、日头形式

C、推定形式

D、默示形式

60．会议中常见的突发事件不包括处理（D）。

A、场地问题

B、设备问题

C、行为问题

D、营销问题

61．涉外交往中应邀参加晚宴（B）。

A、女性不要化妆，也不要穿白天的工作装赴宴

B、女性要化妆，不要穿白天的工作装赴宴

C、男士可着便装或白天的工作装赴宴

D、男士可着西装或白天的工作装赴宴

62．在召开远程会议时，应首先考虑（A）。

A、技术要求、保密要求

B、省时、省力

C、交通不便

D、互动性强

63．专题性计划应多采取（B）写法。

A、表格式

B、文章式

C、文章式与表格式的纤合D、串联式

64．张勇的日工资是80元，2006年10月1日至7日，公司安排她在这7天加班且未安排补休。根据劳动法的规定，公司除应向张某支付每日80元工资外，还应支付（C）加班费。

A、800元

B、560元

C、1120元

D、1360元

65．文章式计划的结构是（A）。

A、标题＋正文＋尾部

B、前言＋主体＋结尾

C、标题＋称谓＋正文＋落款

D、开头＋主体＋结尾

66．办公室中适合的温度应该在（C）。

A、16-20度

B、18-22度

C、20-25度

D、22-28度

67．拟办是为（A）所作的准备工作。

A、批办

B、催办

C、发文

D、督查

68．迫于办公场所拥挤的压力，为了减少花在交通上的时间和减少交通环境问题，一些单位采用（B）的工作模式。

A、弹性时间

B、在家工作

C、远程工作

D、虚拟办公室

69．承办是按照文件要求或领导批示，（D）的工作。

A、提出办理意见

B、分析文件内容

C、研究文件精神

D、具体处理文件

70．公文最后一个抄送机关后应当（A）。

A、标句号

B、标分号

C、标冒号

D、不标注标点符号

71．海尔集团的经营理念是“敬业报国，追求卓越”，这是企业文化中的（A）。

A、精神层

B、物质层

C、制度层

D、行为层 72．交替工作模式的缺点是（D）。

A、难以留住有特殊技能的工作人员

B、工作模式不灵活，不便激励员工

C、员工交流少，不能得到充分的信息

D、难以保证工作的连续性

73．为了达到会见和会谈的目的，应首先（B）。

A、定好会见会谈的时间

B、充分了解双方的情况

C、布置好会谈室

D、准备会见和会谈资料

74．"××集团公司2000财务工作总结”，从总结的性质看，该总结的类型应属于（B）。

A、综合性总结

B、专题性总结

C、部门总结

D、总结

75．办公场所一旦发生火灾，工作人员应立即疏散，下列不可通行的通道是（C）。

A、楼梯

B、消防梯

C、电梯

D、安全梯

76．政府采购的管理机关是（A）。

A、政府财政部门

B、政府物资部门

C、政府审计部门

D、政府商业部门

77．市工商局拟向市属各工商企业发布办理营业执照年检的公文，最适宜使用的文种是（D）。

A、通知

B、通报

C、公告

D、通告

78．举办会议既要确保会议质量，又应遵循（B）的原则。

A、扩大企业影响力

B、勤俭节约

C、服务社会

D、提高企业竞争力

79．新产品新闻发布会发给记者的资料袋中一般包括（D）。

A、信息发布稿、主持人的资料

B、主持人的资料、信息发布稿、产品照片

C、产品的照片与说明

D、企业介绍、产品介绍、信息发布稿

80．在现代企业制度的基本特征中处于建立现代企业制度的前提的是（B）。

A、管理科学

B、产权清晰

C、权责明确

D、人本管理

81．公司各部门一般应根据自己的实际情况在会前（D）。A、精简会议议题

B、广为收集会议议题

C、合并会议议题

D、上报会议议题

82．对文件办理情况的督促和检查工作是（B）。

A、查办

B、催办

C、督办

D、承办

83．礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾（B）平等待人这两项基木礼仪原则，处理实践中难以回避的顺序与位次的排列问题。

A、尊重个人

B、尊卑有序

C、各国平等

D、以右为尊

84．批评通报对下级机关的指导作用重于（B）。

A、知照作用

B、指挥作用

C、传达作用

D、批评作用

85．下列关于“死机”的描述，错误的是（A）。

A、当显示器黑屏时，就意味着计算机己经“死机”

B、“死机“是一种不可能由操作系统恢复的计算机运行故障状态

C、操作系统本身存在缺陷是造成“死机”的一种重要原因

D、计算机“死机”时应该进行热启动

二、多项选择题

（第86～第125题，每题1分，共40分。每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，均不得分）

86．网络沟通中的主体包括（AB）。

A、技术载体环境

B、企业文化环境

C、技术信息

D、资源信息

87．下列表述准确的是（A CD）。

A、请示应当在附注处注明联系人的姓名和电话

B、受双重领导的机关请示时，一个主送，一个采取并报的形式

C、请示须主送一个机关，不可多头主送

D、一般不得越级请示，不得己越级，须同时抄送给直接上级机关

88．各类办公资源调配管理软件对日常办公用品的管理一般包括（ABC）等模块。

A、登记

B、领用

C、盘存

D、人员管理

89．信息开发的主要形式有（ABD）。

A、剪报

B、索引

C、通知

D、简讯

90．对办么室进行合理布局的作用是（ABC）。

A、形成有效率的工作流程

B、有利于员工的工作分配

C、有利于工作顺利完成D、有利于协调人际关系

91．Excel中输入公式时，下列符号不能用做公式开头符号的是（ACD）。

A、：

B、＝

C、＄

D、＊

92．会议纪要的起草程序包括（ABCD）。

A、阅读会议文件

B、听取小组发言

C、拟订思路

D、执笔写作

93．简报按其内容分有（ACD）。

A、工作简报

B、专题简报

C、会议简报

D、动态简报

94．信息反馈的特点是（AB）。

A、针对性

B、及时性

C、问断性

D、预测性

95．档案咨询的类型有（CD）。

A、参考咨询

B、技术咨询

C、一般性咨询

D、专门性咨询

96．在Word编辑状态下，下列操作中，能选取全部文档的是（A B C）。

A、执行“编辑”菜单中的“全选”命令

B、将光标置于页面左侧空自区域，当光标变为左倾空心箭头时，按住Ctrl键，单击文档

C、将光标置于页面左侧空白区域，当光标变为左倾空心箭头时，三击鼠标左键

D、将光标置于页而左侧空自区域，当光标变为左倾空心箭头时，双击鼠标左键

97．下列对于公共关系调查表述正确的是（ABCD）。

A、公共关系调查研究的目的是确定问题

B、调查研究是制定公共关系活动方案的基础

C、公共关系调查是公共关系方案实施的需要

D、公共关系调查决定公共关系评估效果

98．下面关于传统预算法的描述，正确的是（AB）。

A、传统预算法核算比较简单，核算成木较低

B、传统预算法的前提是上的每项支出均为必要

C、传统预算法能够避免内部各种随意性费用的支出

D、传统预算法在安排项目的优先次序上存在着相当程度的主观性

99．在Windows中，要改变计算机的日期，下面叙述正确的是（BCD）。

A、利用附件中的辅助工具，可以修改计算机的日期

B、在MS-DOS方式窗日中，输入DATE命令，可以修改计算机的日期

C、双击任务栏的时间指示器，可以修改计算机的日期

D、双击控制面板窗口中的日期／时间图标，可以修改计算机的日期

100．开放式办公室的特点是（ACD）。

A、不设个人专用办公室

B、易于员工集中注意力

C、组合工作间的材料丰富多样

D、不设传统的首长座位

101．以幅度和范围为标准，可将办公室工作计划分为（AD）。

A、政策型计划

B、长期计划

C、短期计划

D、程序型计划

102．信息利用服务的特点是（AC）。

A、周期性

B、补充性

C、广泛性

D、指示性

103．一下列选项中，属于说明性新闻发布会内容的是（ABC）。

A、澄清有关企业的负面信息

B、宣布有关企业的正面信息

C、发布有关企业的经营方针

D、说明企业产品质量问题

104．远程工作模式的人（AC）。

A、企业监督管理困难

B、需要企业投资工作设备

C、缺少同事间联系和团队活动

D、不属于企业的员工

105．下面属于公文的主体部分的是（AD）。

A、标题

B、主题词

C、签发人

D、土送机关

106．在制定计划表时，应明确工作进展的情况和出现的问题（AC），以确保计划的顺利实施。

A、何时报告

B、采取何措施

C、向谁报告

D、变更何计划

107．工作流程应该不受（AD）结构的束缚，工作在其进行之处就地完成，而不应扩展至整个组织。

A、功能性

B、阶段性

C、纪律性

D、组织性

108．下列项目中，属于办公设备建档内容的有（ABCD）。

A、设备的购买信息

B、设备的保修信息

C、设备的操作指南

D、设备的故障登记

109．下列标题拟写不恰当的是（ACD）。

A、某某分公司请示

B、××市人民政府政府工作报告

C、请示

D、函

110．承办周期制度要求人们照章办事，不准人们的行为偏离规定的要求，以提升一企业的（BC）。

A、应变能力

B、形象

C、信誉

D、效率

111．电话督查适用于（BC）的督查事项。

A、内容比较重要

B、情况比较紧急

C、内容比较简单

D、时间比较集中

112．下列关于中央处理器的叙述，正确的是（CD）。

A、中央处理器简称CPU，主要由控制器和存储器组成

B、主频是指计算机能够直接处理的二进制数据的位数

C、主频越高，CPU的速度越快

D、CPU是计算机的核心部件，对计算机的整体性能起决定性作用

113．“市卫生局：你局《关于拟录用高校硕士毕业生的函》（×卫函（2002）15号）收悉。”这是市人事局给市卫生局所发的文。从文中的信息可以推断（BC）。

A、发文单位是市人事局，文种为批复

B、发文单位是市人事局，文种为函

C、这是一份批答函

D、这是一份答复函

114．附件与公文正文一起装订，并要求（AD）。

A、在附件左上角第1行顶格标识“附件”

B、在附件左上角第2行顶格标识“附件”

C、附件标题加书名一号

D、附件标题不加标点符号

115．下列选项中，可用成语略写法快速书写的词组是（BD）。

A、规章制度

B、应有尽有

C、教育改革

D、蒸蒸日上

116．甲研究所根据与乙公司签订的委托开发合同，完成一项发明。合同没有对专利权的归属作出规定。现甲研究所单独向专利局提出了专利申请，而乙公司未经甲研究所同意便已开始使用这项发明。双方均对他方表示异议。对此以下意见中正确的是（AC）。

A、专利申请权应当归甲研究所单独享有

B、专利申请权应当归甲研究所和乙公司共同享有

C、乙公司有权实施该项专利，而无须取得甲研究所的许可

D、乙公司实施该项专利，应当付给甲研究所合理的使用费

117．办公室工作日标管理要求建立一套完整的目标体系，其具体内容是（AB）。

A、从企业的最高主管部门开始

B、由上向下逐级地确定日标

C、从企业的一般员工开始

D、由下向上逐级地确定目标

118．下列对于员工培训的表述正确的是（BCD）。

A、员工培训主要考虑社会需求

B、员工培训是人力资源开发的重要手段

C、员工培训方向应多样化

D、职业培训是员工的义务和权利

119．秘书可以根据工作的需要编写（BC）。A、因果型信息

B、经验型信息

C、建议型信息

D、反映型信息

120．信息反馈的形式有（AB）。

A、前反馈

B、后反馈

C、水平反馈

D、垂直反馈

121．信息利用服务的意义在于（ABC）。

A、实现信息价值

B、发挥信息作用

C、利于信息增值

D、便于信息查找

122．市场调查报告的典型性主要体现在（CD）。

A、要对未来的市场发展作出精确的预测

B、要及时准确地反映市场情况

C、要对调查来的材料进行科学分析使之能反映市场变化的规律

D、结论要准确可靠，结论须切实可行，有广泛的适应性和可操作性

123．在会议总体协调时，往往头绪很多，很容易疏漏，主管秘书应让参与筹备服务的人员做到（ABD）。

A、人手一份任务分工表

B、每项工作要有人牵头，责任到人

C、分组包干，各司其职

D、经常碰头，分工协作

124．行动计划是用于（AB）的文件。

A、管理时间

B、管理工作任务

C、目标管理

D、阶段管理

125．档案参考资料包括（CD）。

A、全宗介绍

B、人名索引

C、会议简介

D、组织沿革